以服务为主题的演讲稿
优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事，各位评大家好
首先要感家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢
任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了
谢谢
以真诚为主题的服务行业演讲稿
各位同仁大家好
我是谁谁，经过在公司老板的领导下，公司有了进一步发展，给我了足够空间发挥自己，在此感谢老板对我的栽培，同时也感谢各位同仁给予我的支持，今后我要不断学习，不断创新，公司成立五年了我们一直按照公司规定，让客户满意，达到客户是我们的衣食父母的原则，本身我们公司就是服务行业，只要客户满意，我们就能更好的完成，这些年来我们为什么有了突飞的进步，原因就是服务，服务在我们公司有很大作用，我们要热情，要做到服务一流，公司在发展我们也要进步
公司之所以有了今天，就是我们公司服务承诺，技术一流，服务一流，我们还要不断学习公司政策，让公司更上一层楼，走上知名度服务前列，今天老板能给与我演讲的机会，我很荣幸，在这里还要谢谢老板，这些年我总结了一些心得，要想前卫，就要做好服务，客户满意就是我们生存的原理
演讲主题：以“微笑、耐心、负责”为主题，演讲稿
在现实生活有谁会轻易拒笑，微笑在人系中最具神奇魔力。
特别是在服务中，微笑是最好的财富，微笑是最简单、最省钱、最可行，也是最容易做到的服务。
微笑服务是服务态度中最基本的标准，是把握服务热情的最好的外在表现形式，微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉，加上适当的敬语会使客户感到宽慰。
微笑也是尊重客户的一种极好的办法。
笑，是人人天生都会的。
微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它是一种力量，不但可以产生良好的经济效益，使其赢得高朋满座，生意兴隆，而且还可以创造物价的社会效益，使其口碑良好，生誉俱佳。
在服务市场竞争激励，强手林立的情况下，想要是自己占有一席之地，优质的服务是至关重要的。
而发自内心的微笑又是其中关键，事实上微笑服务是服务工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施是为各个服务行业和服务单位所重视的，所提倡的。
耐心的工作态度，是微笑服务的基础，在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。
耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。
当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。
我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。
有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。
当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。
一家大公司的人事经理曾说：他宁愿雇一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士，这个说法是很现实的。
店员的微笑服务可以感染任何一个顾客，甚至成功购买的重要因素，许多公司提倡“微笑”服务，微笑确实是现代营销的重要法宝。
千万不要嘲笑你的客户，或者失礼及轻率的敷衍你的客户，甚至愚弄和诽谤你的客户，这些多你是致命的。
礼貌而恭敬的对待你的客户，会让你的客户觉得你很亲切。
你不能对客户随便承诺，违背承诺对自己和对客户都会带来伤害，不守承诺会让客户觉得你不可靠，你无法给客户以安全感，最后客户不会再相信你，你将得不到客户的信任，从而失去客户。
给你的每一个客户都提供全心全意的服务。
不管客户的情况如何，都将为他提供周到、细心和热情的服务。
假如你的客户向你咨询一些事情，你应该确定准确无误后，再告诉你的客户，千万不要想当然地草率作答。
不要误导顾客，而要明确清楚的指明方向，确保能为顾客提供帮助。
求一篇“心系服务，爱岗敬业”为主题500字左右的演讲稿，谢谢
生在世，七十古稀，青年一代，理当自强，既然我们选择了这分工作，就要真心爱岗、全力敬业，把自己的理想、才华、青春、热血和汗水毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像花儿爱太阳，就像鸟儿爱天空，就像蜜蜂爱鲜花!不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!对我们，爱岗敬业，就是要满怀激情地投身工作;爱岗敬业，就是要兢兢业业地做好本职。
古人云“爱人者，人恒有爱;敬人者，人恒敬之”。
有人要问，那怎样才是爱岗，如何才算敬业呢?首先，没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。
当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发?接人待物，为人处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人?我要说：非也!在我们身边，就有许多感人的例子。
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就是无私奉献的典范，他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们，想想自己，我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口
急急急，求一篇以微笑服务为主题的演讲稿，3-5分钟。
先介绍自己，从自己的本职工作到微笑服务，比如说我是一名护士，我每天的工作是协助医生和照顾患者。
每天来来往往的家属和病人，他们有的着急家人的病情，心理状态不好。
那么我作为一名白衣天使就应该在服务他们的同时给他们带去微笑，带去关怀之类的。
以青春为主题的演讲稿，1000字左右的，没有写过，经验也不足，还望大家指点，多多指教
急用
谢谢~~
梁启超 先生 说得好:少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年独立则国独立.年轻没有什么不可以,心有多大,世界就有多大.人生短短几 十 载,不要给自己留有什么遗憾!进入绚丽的花季,再穿过忧伤的雨季,然后我们踏入了五彩缤纷的青春世界.于是,我们张扬,我们痛快,我们狂傲,我们-------一如冰心说过:世界之所以有我们是因为它需要变得更美,青春的我们生命中有够多的云来造成一个美丽的黄昏.然而在生活——这个令 人费解的局面前,很多事情我们无法左右,无法改变.于是,当暴风雨来临时,有些人俯首称臣,有些人逃之夭夭,但最终仍被吞噬.终于我明白鲁迅先生为何要呐喊,只因惨相实在无法目睹,尤其是青春的我们,肩负振兴中华的青年竟在小小的挫折面前跌倒,成了生活中的苟活者.青春是什么 ， 青春是整个人生旅途 中最绚丽的一站,是最奇妙的一站,是最灿烂的 那 一站.青春孕育着无穷尽的能量去开采,去挖掘,去释放.每一个生命都是美丽的,最小的花也不会拒绝开放.同学们,青山遮不住,毕竟东流去.只要我们理想还在,只要我们不轻言放弃,只要我们去微笑面对一切,我们依旧能更好地扬起生命的风帆.我们是五月的花海,就该用青春拥抱时代;我们是初 升 的太阳,就该用生命来点燃未来.亲爱的同学们,不,亲爱的青春朋友们,时代在召唤,让我们以崇高的理想,创新的意识,无畏的勇气 ， 发挥青春的智慧,风采和力量吧!青春，香浓而苦涩。
我们不再为了心爱的玩具而哭泣，是为了肩上压着的学习而努力；我们不再为琐碎的小事而赌气，却常常为了未知的未来而沉思；我们不再整天自以为是的幻想自己是救世主，却因感到社会的复杂而苦恼````倔强的不流泪强忍着泪微笑，是想告诉大人们我们真的很棒；逐渐成熟的思想让我们能在唯美的艺术前低下高贵的头颅。
即使哭泣，即使难过，眼角的泪也闪着希望的光。
心中滋长的情愫，甜蜜而青涩。
就算星星从夜幕坠落，心也从不冷却，因为，青春的心是甜蜜，苦涩的，却也是永不灭的激情。
就像巧克力定格在舌尖融化的那刻，甜蜜，香浓，苦涩一起蔓延
青春是梦幻的棒棒糖，有五彩的颜色，奇怪的形状，不同的味道````我们常常幻想自己是美丽优雅的公主，备受呵护；是帅气逼人的街舞小子，炫酷少女们的心，又或者是红得发紫的天王巨星````现实一点，别想着自己是某个贵族后裔；某个富翁的私生子。
稀奇古怪的想法是属于漫步在糖果的季节里的少男少女们的童趣。
幼稚得有些可笑。
就像在茫茫的雪地里抓一吧雪，加一颗草莓味味道的糖果，加一点男孩子的淘气，女孩子的天真；男孩子的倔强，女孩子细腻；再加一点欢笑，一点泪水，一点感动，一点懵懂....在蓝天下,放飞青春,放飞理想,然后以年轻的名义微笑,成长 。
亲爱的朋友们，青春，是我们一生中最美丽的季节，她孕育着早春的生机，展现着盛夏的热烈，暗藏着金秋的硕实，昭示着寒冬的希望，充满诗意而不缺乏拼搏的激情，时尚浪漫而又饱含着奋斗的艰辛。
当一个人的青春融汇到一个时代、一份事业中，这样的青春就不会远去，而这份事业也必将在岁月的历练中折射出耀眼的光芒
以珍惜为主题的演讲稿
学会珍惜 不知不觉中，我的人生已经经过了个春秋，时间流逝中，我一直没有时间梳理自己的思绪。
现在想起来，忙忙碌碌中的我其实是一无所得，一无所有啊
二十八岁应高是人生的黄金年龄，应该是个事业有成，应该是个开启人生辉煌的时刻，应该是一个指点江山、踌躇满志的阶段。
可是眼前的我呢
为了工作奔波、为了生活劳碌、为了梦想坚持，没有时间抬头看，也不敢抬头看自己前方的目标，没有时间也不敢回头看自己走过的路，没有时间也不敢停顿一下看一眼旅途中的风景。
因为，我深深地明白是自己经营自己人生的时候了，没有人去帮你、也不应该让人去帮，路途的坎坷、征程的漫长，都自己要去扛、都要自己去闯。
最近和一位朋友谈起自己的得失成败，朋友的一句话把我问得不知所措。
你到目前为止珍惜过什么
当时的我想到了很多，却没有做任何地回答。
我都很珍惜了什么
上高中的时候我没有珍惜学习机会，最终考了一个二流的大学；大学的时候又没有珍惜四年的青春，混了个毕业证了事；工作了又不知道珍惜工作机会，最终被裁员；爱情上，八年多的恋情在我面前溜走；亲情上，我深深地敬爱着自己的父母，却为了自己所谓的事业心整日奔波在外，一年一年地把二老留在遥远的老家。
扪心自问，我真的都没有珍惜啊
把自己伪装成一个大度的样子，觉得什么都无所谓，觉得什么都是过眼云烟，觉得失去了可能能够收获更好的
可是我现在却已经深深地明白，在我眼前的许多东西是不允许舍弃的，是不允许我不在乎的，二十八岁了，应该学会珍惜了，二十八岁了应该为自己争取点什么了。
因为这个世界上有的事情错过了就不再回来，有的机会失去了就再也不会出现，有好多东西是我们不能放下的，有好多东西是我们放不下的。
不要再欺骗自己、不要再宽容自己，男人吗
就要横下心来，就要为着自己钟爱的、钟情的去拼搏
男人的字典中不应该有放弃、不应该有失败、更加地不应该有忏悔
把自己的眼光坚毅地定格在梦想的深处，珍惜眼前的一切机会、珍惜命运给我们的一切
否则，别说二十八，就是三十八、四十八甚至一声走到尽头的时候，还是会一无所成，还是在等待下一个机会
人的惰性是有目共睹，可是人的潜力又是无限的。
珍惜身边的一切、抓住一切可能成功的机会，几十付出再多的代价都要义无反顾的去尝试，都要义无反顾的去拼一把
毕竟，我们的生命是有限的，我们的可以浪费的时间不多。
就像我已经走过来人生之中的二十八年，认得一生中能够有几个而是半年
又有几个二十八年是有精力去为着自己的梦想去努力的呢
时间能够带走的是很多的，可是同样它能够留下的也是很多的。
至于留给我们每个人的都是什么，就要看我们面对生活的态度了，就要看我们珍惜人生的程度了，就要看我们珍惜自己的程度了
社会史公平的、机会是均等的，我们不要怨天尤人，不要强调出身、学历、性别、社会关系等等客观理由，那样的话是我们不懂得珍惜的最明显的表现，使我们连自己都不懂得珍惜。
人能够在这个五彩斑斓的世界上走一遭，能够体味着人间百味。
就已经是一种享受，就已经是上天对我们的恩赐，就已经是值得我们珍惜的了，就已经是我们报答不完的恩情了，就别再奢望其他的了，就把自己一切想得到的、一切想实现的交给自己吧
学会珍惜，也许我们的人生是另外一种境界；学会珍惜，也许我们的人生是另外一种经历；学会人生，也许我们的人生是另外一份恩泽
