医院收费员竞聘演讲稿
1.各位领导：大家好,我是来自###，我竞选的职务是高速公路收费站站长。
非常感谢局党组、局领导给了我这次担当重任的机会，我的心里感觉是沉重大于高兴，责任大于名声，做为一个单位的带头人，一个领导班子的班长，我深感肩上的责任重大，，向局领导表态，一定要不辜负领导对我们的信任和重用，尽自己的最大努力把收费站的工作做好，向局领导交一份满意的答卷。
收费站是交通局的一个窗口，更是XX市的一个窗口，收费站的工作搞的好坏影响重大，搞好收费站的工作领导班子起着重要的作用，，因此做为新的班子我们的责任与义务就是团结一心、共同拚博，带领导大家一起，努力工作，积极奉献，树立我们交通局也是XX市服务行业的窗口新形象。
2.我认为我竞争收费班长的优势有以下二点： 一、有一定的文化知识和政治素质 自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好. 什么是收费班长
所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。
那如何做好一个班长呢
众说纷纭，以下几点看法请大家参考。
总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。
具体如下： 一、 首先，做好一个班长应具备的七项品质是指： 1．认真仔细，虚心好学。
上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。
上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。
虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2．吃苦耐劳，先人后己。
要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。
搞好站场卫生，不叫苦叫累。
发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。
3．机智冷静，反应迅速。
在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。
4．恪守规章，坚持原则。
严格遵守公司规章，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
5．团结互助，发挥集体主义精神。
与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。
6．服从指挥，顾全大局。
坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7．有错必纠，勇于承担责任。
总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。
二、 其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。
1．与上级领导，部门的关系。
上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。
必须坚决服从领导指挥，听从安排。
以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。
认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。
2．与本班组收费员的关系。
要树立威信，认清班长是为收费员服务的。
一方面，要以身作则，按照公司规章、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。
团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。
3．与本站其他班组的关系。
做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成的不良影响。
团结互助，通力合作，合力提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。
三、 最后，班长还应做好四项职能工作： 1．系统设备管理。
了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。
遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备，包括发电机、灭火器。
及时发现设备安全隐患，上报监控中心。
爱护公共财务，最大程度的减少公司的损失，保障收费设施正常工作。
2．环境卫生管理。
应注重窗口形象，保持收费站良好的卫生环境，定时清理打扫。
坚持良好的个人卫生习惯，及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为，维护一个整洁文明的收费站形象。
3．站场安全管理。
保护收费员人身、现金、卡票的安全，注意可疑人员靠近收费厅，以及有严重安全隐患的车辆。
严防失盗窃案件和交通事故的发生，及时排除各类安全隐患，对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。
疏导车辆，文明纠正违章，坚持原则。
4．班组人员管理。
这是管理职能的重中之重，包含三方面。
① 思想方面：带领收费员学习十六大精神充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，加强学习，要求上进，排除消极被动思想，提倡积极主动。
② 纪律方面：认真学习公司规章、收费员百分考核办法，以身作则，以准军事化的标准严格要求，杜绝各类违规现象。
③ 业务方面：要起带头作用，熟练掌握进出口业务流程，以及各类业务知识、操作方法，仔细核查各类单据，合力提高收费正确率和效率，提高对特殊事件的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。
以上七三四准则互相依存，互相贯通，能做到这些已经相当不易，但这些仅是一个合格班长最基本的要求。
一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路，不断总结吸收各类先进经验，提出有利于公司发展的合理化建议，改革现有工作思维方式、操作流程，使乍嘉苏模式不断完善，越来越适应市场化的要求。
目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远，还需不断地努力与奋进。
3.参考一下这个吧 尊敬的各位领导、各位同志： 首先感谢大家给我这次参与竞聘的机会，我竞聘的职位是综合科主管。
个人情况简介 我叫XXX，19xx年出生，现年xx岁，籍贯,大学本科学历.2002年毕业于xx大学xx系.同年进入中国人寿保险公司,在其支公司工作至今.先后历任银行兼业代理顾问，外勤及综合科出纳等职.。
在学校我学习的专业就是保险，对保险行业有较为全面深刻的认识.为自己能投身这样一个富有朝气和活力的行业而感到骄傲.我们中国人寿保险公司是老字号的保险公司,为了顺应加入WTO的形式,公司进行了一系列的改革,这次人力资源改革便是其中的一个重要内容.变则通,通则顺,有改革就有活力,在进入国寿的这几年来我深感这个公司的发展潜力巨大，不仅屡获各种殊荣,更跻身全球500强行列,为中国的民族寿险业争光.我部作为x市市场上不多的专业团险公司,在总公司领导下其发展潜力同样不可估量.我们的业绩节节高,我们的发展一天比一天好.与公司一同发展壮大是每个员工的愿望，当然，我也不例外。
也很想在这片沃土上有所作为。
“不想当将军的士兵不是好士兵”， 此次竞聘给了总结检验自己机会和展示自己的舞台,做为基层公司的一员，我也很想为公司的发展出一分自己的力。
从学校毕业后,我就进入中国人寿保险公司x分公司x部工作,虽然工作时间不是太久,但在领导的关怀和同志们的帮助下学到不少东西,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质. 首先, 有完善的保险专业知识，具有较高的综合素质和处理问题的能力。
我毕业于保险系保险专业，对保险基本原理掌握比较到位，经历的工作岗位使我对保险知识由理论到实践融会贯通,这对我的工作帮助很大.同样,这些知识对于理解上级公司的方针和政策，领会上级对一个阶段工作重点的部署也都大有裨益。
这为争取工作的主动,少走弯路打下了坚实的基础；此外，会计学，金融学，经济法学方面的知识也能使自己在工作中和处理相关问题时能够游刃有余。
其次,具有较强的综合协调能力 综合科主管是公司的中层管理阶层，也是公司的中流砥柱。
随着金融一体化，市场的全球化，知识经济正在快速到来，企业的内外部环境都发生着巨大的变化。
而综合科作为协调公司内外部的重要职能部门其主管的协调能力显得尤为重要。
对内部而言，在目前的工作中，我的职务是综合科财务出纳，担负着本公司与市公司财务部之间的衔接工作，能作到两者之间信息及时沟通，问题顺利解决。
此外，由于工作需要，我还负责与税务部门，质量监督局，公积金中心及银行等其他公司外部单位协调关系，使公司的工作能顺利有效的进行。
第三,熟悉财务管理，现代化办公技能熟练，能有效的使工作顺利进行。
由于现在从事的是财务工作，我对财务工作比较熟悉，已顺利取得了会计师资格证。
在工作中能很好的协助领导对公司的财务状况进行及时准确的把握，确定公司发展的方向。
另外，对OFFICE等办公软件能熟练操作，企业办公自动化方面应该不成问题，在对新技术使用方面，在今年的学平险的收费管理中，还首次了使用财务软件进行管理，大大减少了相关人员的工作量，提高了工作效率。
第四。
具有从事综合科工作的经验. 我的职位所在综合科,所谓近水楼台先得月,使我对办公室的工作情况比较了解,对其工作流程较为熟悉,能够在上任之后尽快的使本部门工作走上正轨. 竞聘后的几点想法： 一。
认清综合科工作在公司整个管理工作中所处的位置，完善并修定办公室的工作目标，提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量；强化服务意识，改善服务条件，提高服务层次；作好大家的后勤保障工作,不拖不等,： 1·结合工作勤于思考，从领导的角度思考应该需要提供什么样的信息、要作出什么样的工作部署；从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务，需要提供什么样的信息；从员工的角度出发，思考员工目前有哪些实际困难，该如何去帮助解决。
2·做好“上行下达、下情上达”的重要环节。
对上级交办的任务、对其他部门的具体要求，能办的一定马上就办；对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。
3·多到业务部门走走，多了解情况，以求及时掌握工作动态，争取工作主动。
二。
做好协调工作：首先是内部协调，对内部而言，在日常工作中，协调好上下级关系，遵循把方便留给业务处室的原则，使其和谐顺畅；其次是注意强化外部协调，与税务，银行，质检局及市公司相关部门有关处室建立良好的工作关系，使本部一些工作能够顺利有效的进行。
三。
加强财务管理,及时了解最新的财务信息及状况,发挥财务的监督和管理的职能.扮演好管家婆角色 四.增进办公自动化进程,在公司财力允许的情况下改善公司的办公条件,使用先进的软件为公司的业务发展锦上添花.如可以用POINTPONT制作课件,使我们的外勤在展业时对客户更有说服力;有意识的选用一些管理软件对内部单证,文件等进行更规范有效的管理等. 这次竞聘我抱这“一颗红心，两手准备“心态。
如果竞聘成功，我会珍惜大家给我的这次机会,不断学习进取,踏实工作,做个称职主管，使公司的管理更上一层楼。
如果竞聘失败，说明自己的知识有所欠缺，能力有待提高,一定会在将来的工作中继续努力，并将继续协助好本部门领导做好各项工作,使x的明天更加辉煌! 大哥，这是我帮你找的
加油
大哥加油
急求一份医院面试收费员自我介绍演讲稿
面试的话就先介绍自己的具体情况，比如名字，有什么特长，学习和社会经历，取得过什么成就，对本工作有什么心得体会，对未来有什么计划，对本公司有什么看法等等。
最重要的是自我介绍是要自信，说话清晰，有条理，别紧张。
工作主要还是看能力，介绍尽量精炼，不啰嗦
关于“凝心聚力谋发展 我为医院出份力”发言稿
心聚力 经济社会实现大发展 一是镇域经济加快发展.坚持“工业兴镇、工业强镇”战略,新规划建设长兴加工业园区,进一步配套完善基础设施.在县“两区”引进了明晟重工...凝心聚力 同志们： 攻坚克难 共创医院美好明天 今天，我们在这里隆重召开 2014 年工作总结表彰暨 2015 年工作部署大会，主要任务是：全面总结 2014 年医院 工作，认清和分析当前形势，精心部署 2015 年工作任务。
首先我代表院领导班子向大会作医院工作报告，请同志们予 以审议并提出宝贵意见。
一、凝心聚力，奋发有为，医院各项工作明显提升 回首不平凡的 2014年，面对严峻挑战和压力，全院职 工上下一心，精诚团结，携手走过了一段难忘的岁月，努力 奋斗的足迹历历在目。
我们不会忘记，每一项工作的扎实推 进，每一个难题的成功破解，都离不开每一位干部职工的共 同努力，都凝聚着每一位干部职工的力量智慧。
在此，我代 表医院领导班子，向一年来辛苦工作、无私奉献的每一位干 部、每一位职工，致以崇高的敬意和由衷的感谢
2014 年，是我院全面快速发展的一年。
在县委、县政府 的正确领导下，通过全院干部职工的共同努力，较好地完成 了年度目标任务，保持了医院健康、科学、和谐发展的良好 态势。
据统计，2014 年完成门诊就诊 18,8660 人次，急诊诊 疗 1，1000 人次，入院病人 3，0200 人次，出院病人 3，0647 人次，新农合门诊报补 3179 人次、报补金额 76 万元，住院 报补 19，998 人次，报补金额约 4618 万元，医保报补 1781 人次，报补金额 391 万元，完成手术 3329 例，患者治愈率 75.65%，好转率 23.76%，出院病人平均住院日 8 天，出入院 诊断符合率 99.19%，病床使用率 98.93%。
门诊患者人均费 用 117.07 元，出院患者人均费用 3140.63 元。
业务收入 1.3 亿元,首次突破亿元大关，创历史新高。
（一）管理水平明显提升，医疗行为逐步规范 医院结合工作实际，进一步完善了 13 项医疗核心制度， 各科室坚持晨会制度，针对具体问题，提出整改措施，减少 了医疗差错的发生。
严格执行《病历书写规范》，每月一次 对病案进行评价、公示、归档，甲级病历率达 96%，医院组 织短期培训 6 次，聘请上级专家来院讲课 4 次。
推行临床路 径管理和单病种付费，筛选出 56 个病种纳入临床路径管理， 极大的方便了患者，节约了医疗资源。
认真落实新农合支付 制度改革，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
实行“先 看病后付费”诊疗模式，加强新农合和医保病人管理，大力 推行便民惠民措施。
（二）优质护理全面覆盖 患者满意度持续提升 医院将“三好一满意”活动与优质护理服务示范工程相 结合，以护理质量管理为重点，加强素质教育和业务技术培 训，坚持每月一次护理质量检查，及时分析存在问题，提出 整改措施，促进了护理工作的开展。
加强监督管理，保障护 理安全。
全年危重患者护理达标率 92%， 病房管理达标率 95%， 7 项常用护理技术操作、制度执行达标率 100%，组织业务培 训 4 次，考试 4 次，护理核心制度落实达 96%。
优质护理服 务示范病房覆盖率为 100%。
（三）感染管理进一步加强 医疗安全得到保障 按照《中华人民共和国传染病防治法》的要求，加强对 各类传染病的防控工作，加强发热门诊管理，制定 H7N9 禽 流感病毒防控工作应急预案及医护人员防控措施。
传染病上 报率达 100%， 全年对重点科室取样监测 392 份， 合格 392 份， 合格率 100%，消毒供应中心灭菌合格率达 100%，有效预防 了医院感染和传染病的发生。
为全县人民群众的身体健康提 供了有力保障。
（四）开展义诊活动 彰显社会责任 2014 年度医院多次邀请上级医院专家来院坐诊。
为充分 体现医院的公益性和展现医务人员良好的精神风貌， 9 月 25-26 日，商水县人民医院联合商水县民政局到邓城、平店、 城关乡敬老院开展义诊活动，把党和社会的温暖送到孤寡老 人身边。
又恰逢重阳、国庆双节来临，用实际行动传承“尊 老、爱老、敬老、助老”的传统美德，为老年朋友献上一份 节日厚礼。
全年共开展各种义诊活动 20 余次，为万余名患 者提供免费诊疗服务，极大地满足了广大人民群众就医需 求。
各科共收到锦旗 16 面，感谢信 69 封，取得了良好的社 会效益。
（五）开展纪律整顿，促进廉政建设 医院认真落实县委、 政府指示精神， 不断加强行风建设， 积极开展作风纪律整顿活动，加强党风廉政建设，实行院务 公开，落实“八项规定”及“十条禁令”，通过宣传栏、电 子显示屏，将医疗服务价格向患者和社会公开。
年度药品招 标率 100%， 药占比控制在 39.88%。
完成上级指令性任务 100%。
（六）加强组织建设，稳步推进党务工作 认真学习贯彻落实十八大及十八届三中全会精神，深入 开展党的群众路线教育实践活动，大力弘扬焦裕禄精神，加 强组织建设和党务工作，结合医院实际，认真查找“四风” 方面存在的问题，落实整改措施，取得了较好效果。
（七）做好技术传帮带，积极开展对口支援 根据省、市、县卫生主管部门的要求，我院积极响应上 级卫生主管部门的号召，对谭庄、汤庄、城关乡、姚集、魏 集和胡吉 6 家乡镇卫生院进行对口支援。
根据各受援单位的 实际情况，制定支援计划，并分别签署了对口支援协议。
一 年来先后指导支援乡镇卫生院开展临床查房、医疗质量督 导、业务拓展、技术创新 3 次，开展义诊服务 3 次，专家坐 诊 1 次，对进一步提升乡镇卫生院医疗卫生服务水平、破解 卫生院的发展瓶颈产生了积极的推动作用。
（八）强化科学管理 取得丰硕成果 医院在县卫生局、县计划生育委员会、县总工会组织的 妇幼技能竞赛中，选手段莲花、伍秀才、刘雪丽在竞赛笔试、 操作、抢答等环节中，一路过关斩将，分别获得妇女保健、 围产保健、儿童保健项目一、二、三等奖，为县医院赢得了 荣誉。
医院领导求真务实，科学管理，医疗技术水平和服务 意识不断提升，被周口消费者协会命名为 2014 年度“消费 者信得过单位”和“优质服务单位”。
二、认清形势，顺势而为，确保医院快速发展 2014 年，医院总体发展令人振奋、形势大好。
在肯定成 绩的同时，我们必须正视存在的问题：一是医疗技术依然是 制约我院发展的最大瓶颈，必须全力突破，快速提升；二是 服务意识有待进一步增强，特别主动服务、感动服务、亲情 式服务意识淡薄；三是收费流程及标准必须进一步规范，患 者对医院收费仍存有疑虑；四是浪费现象依然严重，厉行节 约，迫在眉睫；五是各种因素造成的医疗纠纷时有发生，医 疗安全体系构建仍有大量的工作需要去抓；六是部分服务流 程有待优化，合理化流程设计需要集思广益；七是医德医风 建设必须进一步加强，少数干部职工作风不实、效率不高、 行医不廉。
八是医院人才断层，专业技术人员不足，在职医 护人员超负荷工作。
工作人员只忙于应付日常医疗工作，继 续医学教育计划难以落实，人才缺乏，带来医院技术发展滞 后，部份学科建设缺乏带头人，专科特色无法开展。
当前， 公立医院改革势在必行，我们必须兼顾公立医院公益性、效 益性，为群众服务的能力必须提升，群众的医疗卫生服务需 求必须得到逐步满足。
面对上述问题，我们必须认清形势， 冷静思考，把握机遇，迎难而上，确保医院发展方向正确。
医院继续快速发展是必由之路，是不二选择，是我们长期坚 持的发展理念。
继续保持医院快速发展，就要使医院发展的 方式有所改变，内容有所更新，结构有所优化。
要从规模快 速扩张，向内涵建设快速提升转变；要从关注服务数量，向 提升服务质量转变；要从做大做强，到做精做细转变，从而 确保医院朝着健康、科学、快速的方向发展。
三、锐意进取，好中求快，扎实做好 2015 年各项工作 2015 年，是深入贯彻党的十八届四中全会精神、全面深 化公立医院改革的重要一年，是推进我院持续快速发展、完 成“十二五”规划目标任务的关键一年。
今年医院工作的总 体要求是：坚持以科学发展观为指导， 全面贯彻党的十八大、 十八届四中全会和全国卫生工作会议精神，以快速发展为主 题，以管理和创新为动力，持续改进医疗质量，不断完善服 务内涵，强化医德医风建设，积极厉行节俭倡廉，深入推进 “三好一满意”活动，为打造区域性医疗中心、实现医院快 速发展迈出更加坚实的步伐
（ 一）开展新业务、新技术，强化“医术”建设。
2015年，是我院开展新业务、新技术的深入之年、关 键之年，全院、全科、全员都要深入其中，既做技术的攻关 者，又做活动的监督者，全面深化技术攻关活动。
一是分层 次开展技术攻关。
把技术攻关分为基础攻关、引进攻关、创 新攻关三个层次，从规范日常诊疗工作，到引进、消化、吸 收新技术、 新项目， 再到鼓励开展填补医院空白的技术项目， 层层深入，全面推进，力争达到已开展技术项目更精，引进 技术项目做熟，创新技术项目再有突破。
二是分层面开展技 术攻关。
医院层面发挥好推手作用， 建立健全技术攻关评价、 跟踪、督查、激励与奖惩机制，营造技术攻关良好环境；科 室层面发挥好引领作用，科学规划科室技术攻关指标，科学 定位个人技术攻关目标，加强与上级名院、名科、名医的联 系，积极开展科对科、人对人的业务指导、定期会诊、疑难 病人会诊等活动，确保技术攻关取得实效；员工层面发挥好 个人主观能动性，做好个人职业生涯规划，主动学习，主动 参与，主动攻关，增见识，练技术，长本领，比学赶超，不 断激发创新活力。
三是分专业开展技术攻关。
坚持专业、专 科、专病、精细化医疗的道路，重点学科重点扶持，大专科 错位发展，小专科精细发展，实现院有品牌、科有特色、人 有专长。
鼓励科研创新，对突破性的科研创新成果和优秀人 才予以重奖。
（二）全面深化优质服务，强化“仁术”建设。
全员树立优质服务意识，全程优化服务流程，全面改善 病人就医体验，引导全院员工恪守医者仁心，尽力追求患者 满意。
一是推行技术优、服务优、环境优、流程优、管理优 “五优”服务，打造优质护理品牌；二是在增强服务意识上 下功夫，提升员工服务理念，努力提供更为贴心的服务；三 是，坚持立行立改，促进服务持续提升。
四是创建文明窗口， 规范窗口服务，细节入手，点滴做起，优化医疗服务流程。
五是突出服务群众健康这个着力点，延伸医院服务，提升医 院美誉度，顺应群众对更高水平医疗服务的新期待。
（三）认真落实九项重点任务。
1、认真学习党的十八大和十八届四中全会精神， 扎 实推进党的群众路线教育实践活动。
开展党的群众路线教育 实践活动，是党中央在新形势下的一项重要政治任务。
医院 将以此为契机，强化医德医风建设，纠正行业不正之风，严 格落实医务人员医德考评制度。
同时，把教育实践活动与我 院重点工作相结合，以教育实践活动推动医院重点工作，在 推进重点工作中深化教育实践活动，确保把该项工作做好、 做实、做出成效。
2、坚持“以病人为中心”，加强医疗质量安全管理 工作。
深入开展法律、法规教育活动，紧密结合工作实际， 认真组织职工学习医疗卫生法律、法规，特别是《执业医师 法》、《护士管理条例》、《医疗机构管理条例》《医疗事 故处理条例》等。
依法治院，依法执业，更好的履行社会职 责和义务，完善医疗质量安全管理与持续改进的核心措施。
加强对重点科室和重点环节的管理，消除医疗安全隐患。
认 真落实诊疗、护理技术规范和医疗质量管理核心制度，杜绝 或减少医疗纠纷发生，确保病人就医安全，全心全意为人民 群众健康服务。
3、加强行业作风建设和医德医风教育，深入开展文 明创建和“三好一满意”活动。
以规范诊疗行为、提高医疗 质量、改善服务态度为主要内容，以遏制回扣、“红包”、 开单提成、乱收费为重点，强化教育，使医务人员牢记全心 全意为人民服务的宗旨，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉 献、文明行医的新风尚。
4、多措并举，提升医疗服务质量。
一是进一步修订和 完善医疗质量内控制度，建立健全医疗质量考核体系；二是 出台相应奖惩措施，将医疗质量、医疗安全、服务能力和病 人满意度纳入量化考核，考核结果与绩效工资挂钩；三是深 入持久开展“三好一满意”活动，强化“以人为本”的理念， 大力加强整体队伍建设，通过培训、学习、考试、考核，以 及激励机制等方法，全面提高员工的综合素质。
以开展的优 质服务为目标，从细小处下功夫，在细微处见行动，为病人 提供全程全方位的优质服务，打造一支精神面貌好、工作能 力强、能够适应时代发展的员工队伍。
5、更新观念，加强医院学科建设和人才培养。
新的一 年，医院将把重点学科建设和人才培养纳入重点议事日程， 医院要发展，人才是关键。
积极争取大力引进人才的同时， 着重加强对现有人才队伍建设，在按需培训原则和医院经济 条件许可的情况下，采用请进来、派出去的方式，邀请上级 医院的专家来院指导，以查房、手术、驻院指导、讲课等形 式不断提高我院业务水平；选派医务人员到上级医院学习， 吸收先进技术，提高技术水平。
与此同时，积极加强医院学 科建设，在现有医院重点学科的基础上，着力打造心内科、 妇产科等的学科建设。
通过加大人才培养和学科建设，对内 增加凝聚力，对外增强吸引力，多方位、多途径促进技术人 员专业水平的提高和学科建设的提升，提高医院核心竞争 力。
6、全面加强新农合和医保病人管理，持续开展临床 路径管理，进一步规范医疗收费，坚决杜绝乱收费、重复收 费现象，坚持合理检查、合理用药、合理收费。
实行“先看 病后付费”诊疗模式，大力推行便民惠民措施，切实减轻群 众负担。
7、真抓实干，完成县委、政府中心工作。
新的一年， 院党委和院领导班子在县委、政府的坚强领导下，进一步统 一认识，解放思想，开拓创新，在管理上找效益，在创新上 找发展，在奖惩上找出路，在自律上找自信。
紧紧围绕县委、 政府中心工作，时刻牢记发展是第一要务，把事业和工作牢 牢抓在手上，表现在态度上，体现在行动上，以敢于梦想、 敢于担当的气魄迎接新的未来，以不屈不挠的拼搏精神迎接 新的挑战，着力打造“管理至精，质量至上，服务至诚，环 境至美”的品牌医院，在全面建设幸福商水、和谐商水的伟 大实践中建功立业，把县人民医院建设成为人民放心的医 院，诚信的医院，满意的医院。
8、强化管理，完善信息化建设。
以信息化引领医院 科学管理，完成电子病历升级改造项目的整体规划，完成 HIS、LIS、RIS 信息系统升级改造，上线院内感染管理系统、 抗生素管理系统、围手术期管理系统等信息子系统，逐步完 善医院信息系统，保持医院信息化建设全市领先水平。
9、努力打造节约型医院。
一是优化收入结构，严控 药占比和耗材占比， 积极做好成本控制， 强化科室成本核算， 从制度层面上引导科室重视可控成本管理。
二是贯彻落实厉 行节约反对浪费各项规定，严格控制“三公经费”支出，努 力降低行政成本，力争实现全年“三公经费”负增长。
三是 挖潜增效，加强水电汽、设备、固定资产管理，做好大额物 资采购分析论证工作，制定落实切实可行的节能措施，强化 节能减排目标责任，不断降低运行成本。
今年还要努力学习借鉴公立医院改革先进经验，围绕医 院秩序、成本、效率、环境、安全、文化、品牌、满意度等 方面，对医疗服务行为实行规范化、专业化、精细化的基础 管理，认真落实县委、县政府和上级卫生主管部门各项工作 任务。
加强正面宣传，拓宽宣传渠道，做好宣传策划，深入 挖掘基层的好典型、好故事，构建和谐医患关系，树立医院 良好形象。
倡导“员工第一、患者至上”，积极培养员工职 业自豪感和主人翁意识，积极开展寓教于乐并具有特色的文 化活动，不断增强凝聚力和向心力，引导员工追求卓越，共 创辉煌。
同志们
潮平海天阔，扬帆正当时，医院发展征程已经 开启，加速崛起的冲锋号催人奋进。
面对 2015，面对全新 的起点，让我们在县委县政府的正确领导下，在卫生主管部 门的精心指导下，紧紧依靠全院广大干部职工，励精图治， 锐意进取，凝聚力量，攻坚克难，共创医院美好明天
谢谢大家
凝心聚力 求真务实 埋头苦干 在团结、和谐、 在团结、和谐、稳定的基础上努力推动 我处工作的整体提升 ——在市政工程管理处 ——在市政工程管理处 2009 年务虚会上的讲话 ...答案已然明确:统一了思想、坚定了信心,而后必须凝心聚力、攻坚克难. 所谓凝心聚力,就是把思想和力量集中到一起,心往一处想,劲往一处使.继承和发...凝:聚集,集中;聚:集中.凝心聚力:集中心力,即集中心神和力量.望采纳
求一篇5分钟的关于我爱医院的演讲稿
我爱我院有位老医生说过，“跨进医院大门，这里便是‘家’，只有专心工作，服务好每一名病人，才能让他们感受到家一般的温馨。
” 我想，这也许是这位老医生一生的总结。
有时想想，的确是这样，自从我进入医院时起，我感觉自己就成了一个不停旋转的陀螺，每天背着希腊波克拉底誓言，沿着南丁格尔的足迹住前走着。
每天清晨，从睁开眼睛开始，就有不知道什么事情在等待着你做，比如在熟睡的夜晚，突然电话响起，说急诊科有外伤病人需要做B超；比如忙完了一天的工作，准备回家时，却又接到妇产科的急诊电话，说有宫外孕破裂大出血病人要做B超；比如在你准备下班和朋友相聚时，急诊电话突然响起，有一个产后大出血患者10分钟内到达，请你做好会诊准备，比如说。
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这样的事太多了，有时上完夜班，又上白班，整个人连轴转，同事有时调侃说，医院已成为我们第二个家了，有时想想，不知不觉中，我已把医院当成了我的“家”
于是，在生活中，我时时提醒自己：医院就是自己的家. 要像对待自己的亲人一样对待每一位患者，要像做自家的事情一样做好每一项工作。
每天我在上级医师的指导下，做好科里的各项工作，认真的读书学习，细心的为病人做B超，耐心的为病人解释；每天做着这样事情，每天在摸索中，提高自己的情操。
不觉间,在这个医院干了将近二年.这里的一切是那么的熟悉,那么的亲切.我可以自豪地说:医院，就是我的家! 因为这里有关心我、爱护我的人，这里有我挚爱的工作岗位， 这里有几代人努力和希望。
我爱这里的一草一木， 我爱这里的一砖一瓦，我爱这里的每一个人。
医院是个“大家庭”，需要我们用心呵护她的一点一滴；需要我们发扬以院为家的高尚情怀；需要我们用勤劳的双手去装扮我们的“家”。
把追求的信念放在医院，把满腔的热情奉献给医院；把爱心播散到每一位患者心里。
用我们的友善、微笑对待病人；用我们细心、爱心感动病人，共同努力创造出属于我们自己特有品牌医院
我爱我院，所以我工作，我快乐；我爱我院，我奉献，我幸福
这是我自已写的，有不合适的地方，你再修改一下。
关于医院，我爱我院，《我爱我岗》的演讲稿，具体岗位是配送中心，求范文...谢谢
范文1 各位同志： 大家好
假如你们问我医生这个特殊的职位是否神圣，我只能回答你：“无可奉告”。
因为医生神圣与否，乃是他人的评价，如果我们自封医德高尚和医术高明的称号，那末天下庸人皆圣贤，某些医德与医术暧昧的医生堪称神医，好与坏，是与非也就失去区分的意义了，同时附带一句，本人也是无法评价自己的白褂大夫。
1939年白求恩前辈率18人的“东征医疗队”到冀中前线救治伤员，不顾日军炮火威胁，连续工作69小时，给115名伤员做了手术。
有一次，当某伤员急需输血时，他主动献血300毫升。
他还倡议成立并参加了志愿输血队。
有些伤员分散在游击区居民家里，他和医疗队冒着危险去为他们做手术。
4个月里，行程1500余里，做手术315次，建立手术室和包扎所13处，救治伤员1000多名。
为了适应战争环境，方便战地救治。
某些同志可能笑我又在唠叨所谓“老掉牙”的模仿英雄故事了，那我想试问诸位，白求恩大夫无私的医德你们是否融入于心
你们是否也是不辞劳苦将减轻病人苦痛作为己任并且铭记于心
你们是否只是把医生当成一份单纯的职业
你们是否只是把医院当成你们拿薪水获酬劳的职业场所
有位老军人说：“他历经九死一生却不敢妄谈胜利
”我今天也想说：“我们作为医生，就算身怀起死回生之术，也不能妄谈‘高明’，这是作为医生医德与医术的最低、最起码的要求
” 生命对于每个人只有一次，人们热爱生命，呵护生命，对于生命的珍视无与伦比。
病人就是我们的生命，小事情关系大责任，小事情关系大荣辱。
我深深知道：患者在你心中有多少，你在老百姓心中就有多重。
我们的医院秉承中国五千年的医德文化，不仅要求我们的医生要具备高超的医术，还要拥有绝对负责的工作态度，并将你的态度化为你身体的一部分，永世不忘。
我爱我院、我爱我岗，我爱的是我的职业，爱的是我的职业赐予我为他人奉献绵薄之力的一个机会。
虽然我无法将“我爱我院、我爱我岗”的“爱好”强加你们身上，但我对你们最起码的要求是为我们医院所有病人创造健康的明天。
同志们，如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。
医院能有今天的发展，医院能在群众中树立良好的形象，是我们众多生命卫士辛勤努力的结果，是众多生命卫士忘我工作、无私奉献的结果。
同志们，“爱岗敬业、无私奉献”可不是一句说完就忘的空话，我们要抱着家都抱着“院兴我兴，院衰我耻”，“医疗工作无小事”“小事得失现荣辱”人生理念和工作信条，在这里，高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜。
那末“我爱我院、我爱我岗”永恒不衰。
今天已经使然，明天和未来需要你我共同努力，对于你我，我的要求只有三点： 第一、勤于学习； 第二、锤炼思想，以品德取信于民； 第三、加强协作，以团队创造未来。
一代又一代医务工作者在与死神与病魔的抗争，用心呵护身上大褂的洁白无瑕。
既然命运亲自点名你我挑起这份重任，我们就不该玷污白衣天使的万世英名。
我爱我院、我爱我岗，诸君共勉，让我们一起为我们的医院实现以上的诺言吧
我的演讲到此结束，谢谢大家
范文2 各位领导、各位朋友们： 大家好
我来自卫生局，是一名从事社区卫生服务工作的护士。
我演讲的题目是“让xxx精神在社区卫生服务中闪光”。
朋友们，你知道什么是精神吗
从医学的角度来讲，精神是 ，从哲学的角度来讲精神是一种境界，是一种力量。
从小我们就学习过白求恩的国际主义精神，无数革命先辈的爱国主义精神，张思德的为人民服务精神，还有雷锋精神，铁人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神，还有象征改革开放的深圳精神，积极参与市场竞争的温州精神，每一种精神都刻着时代的烙印，是一个时代的丰碑，那么xx区，这个老工业城区，曾承载着先辈们的奋斗历程，承载着当代建设者的豪情壮志，他的精神是什么
渗透在血液中催人奋进的的东西是什么
是实现“四区”目标，构建和谐社会的高远志向，是65万人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情，是各行各业借助十六大的东风，振翅高飞的态势。
是的，是“志存高远、澎湃驰翔”
今天，我们在这里讲xx精神，其实，“志存高远、澎湃驰翔”的xx精神早已植根于每个xx人的心里，在日常工作中，他是爱岗敬业的职业道德；在关键时刻，他是舍小家，为大家的高尚情操；在群众中，他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照，在党员队伍中，他又是“三个代表”重要思想的光辉体现。
**精神是恢宏的，它团结着全区65万xx人为“四区”目标的实现而共同努力，然而，他又是细致的，细致到每一个行业，每一个人的每一天。
有这样一个集体，他们被称作“天使”。
当一个新的生命降生时，她们会细心呵护；当老人临近暮年，他们悉心照顾、做好临终关怀；在您健康的时候，他们为您提供保健知识，为的是让您更健康；当您病了，他们会陪伴在您身边，直到您恢复健康。
这个集体把为您的健康服务作为职业，恪守着职业道德，他们的工作岗位分布在每一个街道，身影出现在每一个社区，他们能熟知管区内所有居民的健康状况。
他们就是社区卫生服务工作者，是您健康的守护天使。
在社区卫生服务站工作，接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子，所以，除了医疗技术要过硬之外，工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。
2004年9月3日上午11时15分，xx社区卫生服务中心门诊来了一位叫周润芳的老人，他68岁，表面上看老人红光满面，步态轻盈，但据老人自述，咽痛，咳嗽，全身不舒服，门诊周主任接诊后认真地为老人进行了检查。
经检查老人一般状态佳，精神饱满，心肺也无异常，于是周主任建议老人检查心电图，周润芳老人拒绝了。
但就在老人做胸透时，却突然倒地，手捂胸口，口吐白沫，不省人事。
门诊的医务人员立即为老人查体，老人呼吸停止，大动脉无搏动，心电图显示急性下壁心梗。
医务人员立即开始抢救，建立静脉通道、上呼吸兴奋剂、肌注心脏三联针、体外心脏按压、口对口的人工呼吸， 1分钟、2分钟、3分钟……，时间在一分一秒地过去，心电图仍然显示直线，然而抢救工作没有停止，护士长王颖仍然坚持做口对口的人工呼吸，她脸涨得通红，豆大的汗珠从脸上滑落，就这样坚持了十分钟，直到120急救小组赶到。
最终老人终因急性心肌梗塞抢救无效死亡了，但当老人的子女知道了整个抢救过程，知道医务人员在老人心脏停止跳动还坚持对老人进行口对口的人工呼吸时，非常感动，对抢救小组的医务人员深深地鞠了一躬。
社区卫生服务站就像一个大家庭，每天都发生着动人的故事，社区的医务人员除了为居民提供医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生服务，这种服务是贴心式、无缝式、链条式的服务，是一种精神，他体现在爱岗敬业，体现在职业道德，他像巨大的根系，牢牢地团结着每一个人，他像坚韧的绳索，汇集成一股强大的力量，那就是植根于人民心中的**精神。
“志存高远、澎湃驰翔”的xx精神已经渗透到每一个卫生人的心中，我们没有豪言壮语，我们是脚踏实地的做好每一件事，医疗、预防、保健、康复、计生指导、健康教育。
如果您问我们的志向是什么，我会告诉您：做健康卫士，保障您的健康是我们最大的心愿。
如果您问我们是怎样做的，我会告诉您，通过政府的支持，通过卫生局的正确领导，通过我们一千多卫生工作者几年的共同努力，社区卫生服务已经成为xx区的一个品牌，并通过了卫生部的验收，成为了全国社区卫生服务示范区。
也许您觉得我们的工作琐碎，但却承载着千家万户的健康安全，也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举，但却关系到社会的健康和谐发展，也许您觉得我们的工作，但却是党和政府践行“三个代表”重要思想的民心工程。
为群众解决看病难、看病贵的问题一直是党和政府关心的头等大事， 是啊，不以善小而不为，涓涓细流汇聚成爱的海洋，汇聚成人居环境最佳区的宏伟蓝图，汇聚成健康和谐的社会。
范文3：当我拿起手中的笔，书写立足岗位，奉献青春的时候。
我的心中有一种难以抑制的激动和兴奋，好像突然回到了激情飞扬的大学时代，回到了那个充满憧憬和多梦的人生季节：杨柳岸边，我曾刻苦求知；图书馆里，我曾挑灯夜读，青春的梦想，让我学会了拼搏、学会了奋斗、学会了创造。
在科室领导和同志们的关心和帮助下，我从事审计工作已经一年有余，一年多来，是领导和同志们指导我从毫无实践经验到逐渐熟悉和初步掌握这份工作。
每一项工作的开展，每一次工作任务的完成都凝聚着他们对我无微不至的关心和爱护。
科室在我心中不仅仅是一个团结奋进的先进集体，它更像一个充满温馨，其乐融融的家庭。
领导和同志们对我的信任，更坚定了我要用实际行动，在平凡的岗位上，创先争优，勇当青年先锋的决心。
审计是个技术含量非常高的工作，它需要的不单是会计、审计的专业知识，还需要辩证逻辑分析能力、语言交流能力、人员协调能力、行业发展趋势以及对经济形式的分析能力等等，而这些能力全靠丰富的知识积累而成。
幸运的是，我身处的审计科正是这样一个优秀科室。
这是一支纪律严明，作风严谨的队伍。
当我第一天上班，走进审计科办公室的第一印象就是“办公环境整洁优雅，每一个地方都是那么一尘不染；工作同事和谐可亲，每一句话都是那么贴心温暖”，也许你认为这些事情根本不值得一提，但我却能在他们的举止言行中真切的感受到了他们严格的管理和热情的服务。
到了这里，你会发现他们良好的工作作风不是体现在规章制度里，而是实实在在地表现在每个同志的实际行动中。
最近十年是我们市中心医院发展最快,基建工程项目最多、基建投资最大的十年，也是基建项目审计质量不断提高，为医院节省开支成绩最显著的十年。
“爱岗敬业”并不是一句空话，审计科在人少事多的情况下，全方位的跟踪审计。
经统计，每年内审项目达数十项，审减率达到8%,特别是在门诊楼、新外科大楼和内科大楼等大型基建工程建设中，审计科还积极参与了工程前期立项审批、造价测算、招投标以及施工建设，在事前和事中和事后各个环节对大型基建的建设工作进行监督和审计,有力地保障了工程建设工作的顺利进行，有效地维护了医院的经济利益。
可以说，在医院的每一块土地上，都流淌着审计工作人员辛勤的汗水。
他们是一支特别能吃苦，特别能战斗，特别会服务，默默作奉献的队伍。
这里工作任务繁重，经常在双休日加班加点。
有的同志把对年迈父母的牵挂深深埋在心里；有的同志带病仍然坚持在工作第一线；有的同志只能在电话中诉说着对儿女的思念。
他们以强烈的责任感，在家庭与事业、个人与全局之间作出义无反顾的抉择，把自己的青春、汗水献给了他们崇尚的事业。
公务员之家 我时常想，我真是幸运呀，能有机缘参加到这个集体中来，感到无比欣慰。
我为自己能拥有这么多的好领导、好同事、好榜样感到由衷的骄傲，我要向他们那样在平凡的岗位上努力工作、顽强拼搏、奉献出青春和智慧。
古人云：不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河。
我要把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，按照院领导的布署，围绕医院的中心、服务大局的工作要求，在科主任的领导下积极、主动、创造性地开展工作，在提高工作质量、提高工作效率中努力工作；在服务临床、服务群众中有所作为，在提高工作能力、提升工作质量上作努力，充分发扬优秀科室的先锋模范作用，勇当青年先锋。
诚然，我知道自己还是一株幼苗，还需要风霜的洗礼，但我有决心通过不懈的努力和艰苦奋斗把自己培养成栋梁；我不会让我知识的清泉变为一潭死水，我要向山溪那样不惧山高路险，千折百回，也要奋勇当先奔向前方。
我们是的未来，我们有责任、有义务为事业去拼搏、去奋斗，为了的明天更加美好，为了事业得以蓬勃发展，我要像一颗小星星，总是在不显眼的角落里，发光，发热，奉献青春。
哪怕只有一尺的舞台也要放出十丈的光芒，我将永远奔跑在充满希望的路上。
求《假如我是一个病人》演讲稿
假如我是一个病人1尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的朋友们，大家好
为了深入开展医院管理年活动，全面提高医院管理水平，切实做到“提高医疗质量，改善服务态度，构建和谐医患关系”，今天我们在此举行“假如我是一个病人”为主题的演讲比赛。
在今天的比赛以前，全院各部门都已开展了各具特色的讨论，全院职工的积极参与和强烈的责任感深深地感染着我们彼此，不同的位置提供不同的视角，医患之间的“换位思考”一定会给我们带来深刻的启示
2现在我隆重介绍今天演讲比赛的评委，他们是——：今天比赛设仲裁2名，他们是：——3今天上台演讲的次序由事先抽签决定，依次为：一号选手***，二号选手***，三号选手***，四号选手***，五号选手***，六号选 假如我是一个病人，我希望见到一个环境优雅、窗明几净的医院。
假如我是一个病人，我希望见到一位笑容可掬、亲切热情的导医。
假如我是一个病人，我希望见到一群训练有素、动作敏捷的收费员。
假如我是一个病人，我希望见到一位有专业素养、和蔼细致的医生。
假如我是一个病人，我希望见到一群朝气蓬勃、年轻向上的护理队伍。
假如我是一个病人，我希望听到“您好，有什么我可以帮忙的地方吗
”假如我是一个病人，我希望听到“有什么不舒服
让我帮你检查一下吧
”假如我是一个病人，我希望听到“请您配合一下，可能下面的治疗会让您有些不舒服。
”假如我是一个病人，我希望听到“请您耐心等一下，我处理好马上为您服务。
”假如我是一个病人，我希望听到“回家后要注意，有不舒服请一定记得复诊。
”假如我是一个病人，我希望医生在诊治时记得暖一暖听诊器。
假如我是一个病人，我希望护士在治疗时会露出那甜美的笑容。
假如我是一个病人，我希望缴费时能听见年轻而清脆的声音。
假如我是一个病人，我得到了这些假如，我将终生铭记这个医院，我将把我最深的谢意、最大的尊重留在这里，我将告诉人们：在这里我见到了上天留在人间的安琪儿，她们真的会给人幸福、健康，她们是人间一道绝美的风景线
关于保险公司的演讲稿
“认真做好每件事”是对工作最起码的要求，“认真”是一种态度，“做好”是目标、期望和行动，而“每件事”，则要求我们必须具有一种脚踏实地的心态，一种积极进取的精神，一种锲而不舍、追求卓越的激情。
“认真做好每件事”是中国的一句古训，千百年来，这句话无数次地被引用，无数杰出人士以自己的人生经历实践着它，诠释着它，并把它敦敦地告诫给后来者。
认真做好每件事体现的是一种脚踏实地的心态，一种积极进取、锲而不舍的精神，一种自信而负责任的人生态度。
这句话包含了三层意思：认真是成功的基础，要认真而不是敷衍应付；“好”是目标和目的，没有认真就不可能做好，没有“做好”这样的期望和目标，认真也就无从谈起；是每件事而不是一件事：可能是我们喜欢做的事，也有我们不喜欢但必须做的事；可能没有什么大事，更多的是一些平凡而琐碎的小事。
“发送传真”在我们的日常工作中再也普通不过了，但又有多少人把这个简单的工作真正做到位了呢
其实，发送传真的工作有着清晰而具体的要求：1、向对方确认传真号码；2、向对方确认收件人是否在公司；3、检查传真件中各项内容是否正确、齐全、清晰；4、要求对方给传真信号的专业口吻；5、传真后向对方（最好是收件人）确认是否收到、是否清晰、是否齐全，何人何时将继续跟进此事；6、在已发传真的文件上注明“已发”、“发件人”、“发送日期”，最后存档；7、必要时将向有关上司报告工作进度或转交有关跟进人员。
实际情况可能是，很多人都只是直接使用传真机，把传真发过去就万事大吉了吧
一位毕业不久的高速公路收费员在自己的工作心得中写到：“在我的工作中，没有什么大事是可以拿到桌面上来的，可正是这些琐碎的事，让我懂得了认真的重要性和做人的道理。
收费工作需要认真输入车型、车号，认真收费、做好每一条记录，处理每一件特殊情况。
看似简单的工作，可每一步都马虎不得，如果不认真对待，出错就不可避免。
”每一个简单的工作，都包含了无数的步骤，如果我们能认真用心地去做，其效果就会截然不同。
现在的年轻人，大多胸怀高远，踌躇满志，但不幸的是，每一项工作都是由一些平凡而琐碎的小事构成，如果没有认真做好每件事的心态，就很容易陷入困惑和迷茫。
其实，没有一件小事是值得轻视的，记住比尔·盖茨的告诫吧：千万不要忽视小事，像烙牛肉饼这样的小事并不有损你的尊严。
你的祖父母对烙牛肉饼有着不同的定义：他们称它为机遇。
成功来源于平凡工作的积累，没有谁一离开学校就拥有关键的职位和令人羡慕的薪水。
每一个企业都特别关注那些能够在平凡的工作中做出成绩并不断成长的人，并愿意为这样的人提供更好的发展空间、机会和待遇。
因为这个世界上到处都是散漫粗心、不负责任的人，那些做事认真、全力以赴的人是供不应求、深受欢迎的。
美国国务卿鲍威尔是牙买加人，他的第一份工作是在一家大公司当清洁工，因为牙买加人在这种公司里只有一个工作可以做，那就是清洁工。
鲍威尔把这份工作干的有声有色、有滋有味，没多久，他就找到了一种拖地板的姿势，既能把地板拖的又快又好，人还不容易累。
鲍威尔的认真和用心被公司的老板发现了，观察了一段时间后，老板断定鲍威尔能够成就更大的事业，于是很快破例对他进行了提升。
清洁工的工作让鲍威尔获得了一个宝贵的人生经验：“认真做好每一件事。
”以这样的经验和努力，鲍威尔最终获得了美国黑人前所未有的成功和荣誉。
从小事做起，以小事成就大业的例子比比皆是。
有一个名叫源太郎的日本人，凭借擦鞋成就了自己辉煌的人生。
多年前，在化工厂工人的源太郎失业了。
一个偶然的机会，他从一位美国军官那里学会了擦皮鞋，他很快就迷上了这种工作：只要听说哪里有好的鞋匠，他就千方百计地赶去请教、虚心学习。
日子一天天过去，源太郎的技艺越来越精。
他的擦鞋方法别具一格：不用鞋刷，而用木棉布绕在右手食指和中指上代替，鞋油也自行调制。
那些早已失去光泽的旧皮鞋，经他匠心独运地一番擦拭，无不焕然一新，光可鉴人，而且光泽持久。
更令人惊讶的是，源太郎与人擦肩而过时，便能知道对方穿何种鞋；从鞋的磨损部位和程度，他便可以说出这人的健康和生活习惯。
源太郎的精湛技艺打动了东京一家名叫“凯比特东急”的四星级饭店，他们将源太郎请到饭店，专门为饭店的顾客擦鞋自从源太郎来到“凯比特东急”之后，演艺界的各路明星一到东京便非“凯比特东急”不住；一向挑剔苛刻的明星们对此情有独钟的原因非常简单，就是享受一下该店擦鞋的“五星级服务”。
当他们穿着焕然一新的皮鞋翩然而去时，他们的心中深深地刻下了源太郎的名字。
源太郎炉火纯青的技艺、一丝不苟的精神和非同凡响的效果，为他赢得了众多顾客的青睐。
他的老主顾已经遍布世界各地。
用心对待每件事，认真做好每件事，量到了，就会发生质的变化。
我相信，成功属于那些能够一以惯之地认真做好每件事的人。
