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家具优秀营业员演讲稿

时间:2015-08-27 13:39

朋友在银座上班,让写一份营业员演讲稿

主题就是做好服务

在自己的高位上好,取得更高效益

28号就要演讲啦

急啊

评选公司优秀员工演讲稿3篇

评选公司优秀员工演讲稿3篇评选公司优秀员工演讲稿3篇(一)尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我叫xxx,毕业于XX财经学院,会计专业,20XX年应聘到XX移动通信分公司市区营业部工作。

今天,对我来说,与其是竟聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。

以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。

在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。

一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈怠。

在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。

刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。

碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。

这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。

突然这时,抽屉里的卡发

“优秀员工代表演讲稿”

怎样爱岗敬业做一名优秀演讲稿 尊敬的评委、各位员工 大家好

我是集团办公室的一通的档案管理员,今天我想就“怎样爱岗敬业 做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的心得体会。

刚参加工作那会儿,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。

憧憬火热的事业,渴望实现自己的人生价值,获得事业上的成功。

“爱岗 敬业”这四个字对我来说,就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放弃或忽视亲情、友情,为了工作不顾带病的身体而忘我的投入。

可在经历了工作中的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。

敬业不只是加班加点,敬业更不仅是任劳任怨,敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。

它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。

加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。

有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业

爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。

搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。

古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。

从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗

接下来我想从以下六方面来阐述我对敬业的理解: 首先,责任感是所有人成功之本。

没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工。

责任感是简单而无价的。

工作就意味着责任,责任意识会让我们表现更加卓越。

大家都知道美国有一个著名的军事基地——西点军校,西点学员章程规定:每一个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论穿军装与否,也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动,都有义务、有责任履行自己的职责和义务。

这种履行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏或别的什么。

一个人要成为一个好军人,就必须遵守纪律,对于他的上级和同事有高度的责任感,对于自己表现出的能力有自信心。

我认为,这样的要求,对于我们企业的员工同样适用。

要将“责任”二字时刻牢记在心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。

在日常工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。

我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们销售部怎么怎么样”“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。

给大家讲一个故事:有一个替人割草的男孩打电话给他的雇主布朗太太说“你需不需要割草

” 布朗太太回答说:“不需要了,我已经有了割草工。

”男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。

” 布朗太太回答:“我的割草工已经做了。

”男孩又说“我会帮您把草与走道的四周割齐。

” 布朗太太说:“我请的那人他也已经做了,谢谢你,我不需要新的割草工。

”男孩便挂了电话。

此时男孩的朋友问他说:“你不是就在布朗太太那儿打工割草吗

为什么还要打这个电话

”男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好

”。

是啊,多问几个“我做得如何

”,这就是责任。

工作就意味着责任,在这个世界上,没有不须承担责任的工作,相反,你的职位越高,权力越大,你肩负的责任就越重。

不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成的更出色 二、有作为的员工,喜欢纪律 当企业和员工都有强烈的纪律意识,在不允许的妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。

一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。

同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。

可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。

对企业而言,没有纪律,便没有了一切。

三、把自己从平庸变成优秀 最好的执行者,都是自动自发的人,他们确认自己有能力完成任务。

这样的人其个人价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。

也就是说,他们不是凭一时冲动做事,也不是只为了得到领导的称赞,而是自动自发的、不断地追求完美。

一位心理学家在研究过程中,为了实地的了解人们对同一件事情在心理上所反应出来的个体差异,他来到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的敲石工人进行访问。

心理学家问他遇到的第一位工人:“请问你在做什么

”工人没好气的回答:“在做什么

你没看到吗

我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。

而这些石头又特别的硬,害得我手酸麻不已,这真不是人干的工作。

”心理学家又找到第二位工 人:“请问你在做什么

”,第二位工人无奈地答道:“为了每天50 美元的工资,我才会做这件工作,若不是一家人等着吃饭,谁愿意干这份敲石头的粗活

”,心理学家问第三位工人:“请问你在做什么

”,第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采:“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。

落成之后,这里可以容纳许多人来做礼拜。

虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到 ,将来会有无数的人来到这儿,再次接受上帝的爱,心中便常为这份工作献上感恩。

” 同样的工作,同样的环境,却有如此截然不同的感受。

第一种工人,是完全无可救药的人。

可以设想,在不久的将来,他将不会得到任何工作的眷顾,甚至可能是生活的弃儿。

第二种工人,是没有责任和荣誉感的人。

对他们抱有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。

他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。

该用什么语言赞美第三种工人呢

在他们身上,看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹,相反,他们是具有高度责任感和创造力的人,他们充分享受着工作的乐趣和荣誉,同时,因为他们的努力工作,工作也带给了他们足够的荣誉。

他们就是我们要学习的那种员工,他们是最优秀的员工。

他们向我们展现了:自动自发,自我奖励,视工作为快乐。

我相信,这样的工作哲学,是每一个企业都乐于接受和推广的。

持有这种工作哲学的员工,就是每一个企业所追求和寻找的员工。

他们所在企业、他的工作,也会给他最大的回报。

或许在过去的岁月里,有的人时常怀有类似第一种或第二种工人的消极看法,每天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚,对自己的工作没有丝毫激情,在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着,毕竟那是已经过去的了,重要的是,从现在起,您未来的态度将如何

让我们像第三种工人那样,做最优秀的员工吧,并时常怀抱着一颗感恩的心

四、用“可以完成”代替“不可能完成” 也许,“不可能完成”成为许多人工作上最常见的一个推脱理由。

如果这样,请问:在你和老板之间,最大的障碍是什么

不是虎视眈眈的竞争者,也不是嫉贤妒能的昏庸老板,最大的障碍是你自己

是你面对“不可能完成”的高难度工作推诿求安,为自己不断寻找理由的消极心态。

拥有勇于向“不可能完成”的工作挑战的精神,是获得成功的基础。

西方有句名言:一个人的思想决定一个人的命运。

不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,只能使自己无限的潜能化为有限的成就。

与此同时,无知的认识会使你的天赋减弱,因为你的懦夫一样的所作所为,不配拥有这样的能力。

“职场勇士”与“职场懦夫”在老板心目中的地位有天壤之别,根本无法并驾齐驱,相提并论。

一个老板描述自己心目中的理想员工时说“我们所急需的人才,是有奋斗进取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人”。

所以,让我们怀着感恩的心情去主动接受它吧。

用行动积极争取“职场勇士”的荣誉吧。

让周围的人和老板都知道,你是一个意志坚定,富有挑战力,做事敏捷的好员工。

这样一来,你就无须再愁得不到老板的认同了。

五、给自己增添使命感 实际上,我们要做自己想做的事,是用强烈的使用感迎接一个一个挑战。

你对自己人生的使命感,会使你逃脱安逸的环境,迎接挑战。

如果你一直安于现状,终将会感到失望及不满。

为什么

因为你害怕——害怕失败、害怕丢失、害怕被拒绝,害怕正是你安于现状的主要原因。

害怕是一种软弱的表现,它使你退缩不前、失去勇气、自我封闭,而这些畏缩、胆怯、封闭的现象,会使你感到越来越不满。

相反地,一个勇敢前进,不断接触、追求、学习新事物的人,即使他目前尚未达到目标、或成就不大,但是他一定对自己的人生非常满意,因为他的人生有方向、有情感、有成长。

这使他觉得满足而有收获,每一天都过得很有意义。

一个真正的梦想必定充满挑战性,正因为它具有挑战性,又是由你自己所选择的,所以你一定会积极的想完成它。

换句话说,你的使命不仅是一种挑战,同时也是激励你的原动力。

敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。

如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的金海一定会蒸蒸日上,兴旺发达

做一个敬业爱岗的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为金海的发展就是我们的明天

谢谢

以做优质服务,做优秀店长 为题, 写一份演讲稿

近来总有一个女孩子真诚的面孔在我脑海里浮现,一种无法释怀心情总是萦绕在自己心中,一个老营销人员的责任感逼迫着我拿起了笔,让大家了解一个优秀的好店长是怎么做的。

7月初的一个下午,为了能打上出租我绕了很远的路。

就在人行道上行走的时候,突然眼前一亮,一家专卖店的前的一张海报吸引了我。

上写着“凡是虹桥大酒店、小浪底大酒店的顾客朋友,凭房卡或住宿证明来本店消费,均可享受8折优惠。

”区区数言,言简意赅,很有创意。

我的职业兴趣吸引着我推门进去,想了解这个夏季销售很淡,主要依靠礼品销售的真想你枣片专卖店怎么就策划了这个促销活动。

因为我的直觉是,这是个用心的人策划的捆绑销售策划活动,这样的促销活动的效果是怎么样的呢

捆绑销售促销,我们很常见。

冰箱和可乐进行联合促销,都有优惠,销售效果很好;洗衣机和洗衣粉联合促销,都能带动;电信公司和宾馆联合促销,效果都很好,销量提升都很明显。

对宾馆客人的礼品联合促销会怎么样呢

我刚一进门,就看见一个脸色个红晕,眼睛放光、充满激情的女孩子在给另外两个女孩子讲销售技巧。

看见我进来,这个女孩向我迎来,并用欢迎的笑容和体态向我传递了非常善意的信号--------欢迎光临。

我是没有买产品的意思的。

可是他的热情“吸引”我很友善地向她搭讪并问道:“哦,随便看看,你们这个店的活动很有意思啊,效果怎么样

” “效果非常好。

你请坐吧。

”然后她就用非常得体的手势示意我坐了下来。

我刚坐下来,她就随手拿了一瓶枣汁饮料地道我手上说:“尝尝我公司新出的新品,枣汁饮料,像你这么讲究的人,肯定不会喝碳酸饮料的。

”我心里暗暗称厉“厉害”。

因为她说的太准了,我是很少喝碳酸饮料的,果汁类、奶制品确实是我的首选。

我刚放下瓶子,她又拿出了刚研发的新品酸枣片说,“这个很开胃,你尝尝”

我被她“热情”得有点紧张:自己是来“取经”的,不买别人的产品,怕伤了别人的“热情”。

连忙说,我就是想问一下这个活动你们是怎么想起来的

我觉得很有创意。

她好像察觉了我的心里,说到,你坐下来品尝我们的产品就是对我们的支持,买不买没有关系的。

然后她告诉我,这个活动是她亲自策划的。

夏天是销售淡季,自己一直在想用什么方法来销得多一点。

一次一个外地的客人来这里买礼品送人,一下就买了10盒礼品装,并且说自己在小浪底酒店住。

这给她带来很多启示:外地人有礼品需求,但对当地不熟悉,购买不方便;和酒店联合做促销,客人住酒店还有增值(优惠)的服务,酒店肯定欢迎;如果对住在周围酒店的客人主动出击,目标精准,发放优惠卡,实行团购优惠,肯定能实现销售的增加。

说干就干,她很快形成方案,报公司审批完毕,取得费用支持;接着,制作了10个易拉宝,放在酒店的电梯入口处和吧台旁,上面突出显示“凭酒店房卡购买真想你枣片,可享受8折优惠”字样;同时重点标注从酒店去专卖店的路线指示;在专卖店的门头上方悬挂“凭酒店房卡,购买“真想你”系列享受8折优惠”字样;当然在专卖店门口还专门粘贴了海报,进行告知;在专卖店门口还摆放了两个易拉宝进行宣传。

是不是能进行告知的形式都做完了

没有。

她又专门印制了一些精美的彩色小卡片,背面是日历,正面是公司的产品和活动内容。

让服务员帮忙送到了每个酒店的房间。

活动的内容宣传做完了,她又亲自对店内每一个营业员进行培训,告诉她们怎么来讲解活动内容。

活动执行下来,效果奇好!活动执行一个月,前10天就完成了全月的任务量,是其它专卖店平均销量的1.5倍。

很多客人说,想不到住这一家酒店还能买点实惠的礼品,下次还住这里。

她说完后,我总觉得余犹未尽。

这个年轻人给人的那种自信、阳光、激情和成就感是很难从其它的营业员身上看到的。

我的直觉是她背后肯定还有故事。

便说,你这么年轻,做这么好真实不容易

看我这么说,她有点害羞地说,哪里

只是自己尽心了一些。

然后她向我索要了名片,接着说,怪不得呢,你才是专业啊

接着她说,她生完孩子后,不甘心在家里闲着,出来找工作,靠着自己的激情和信心,应聘做了这个店的店长。

她说现在只是一家店的店长,她的目标是年底当上经理,负责这个城市所有的专卖店。

我说,你一定能当上经理,而且你肯定不止是当上经理,恐怕用不了多长时间,你就会自己做上总经理,或者老板。

她说应该会,因为这也是她的目标。

也许是她的真诚感动了我,我顺口说给我挑几个好的礼品袋,我要送人,言毕,我心里暗自笑了------我没有客人要送啊

她赶紧亲自走到货架,认真地帮我挑了两个袋子说,你先少买点试试,好了下次打个电话,我们给你送

我起身告别,走到门口,她说,没事就来坐坐,这里经常有新品种来,来品尝一下,给我们提提意见

故事就这样结束了。

我买了我本来没想要买的礼品回到了住处,丝毫没有觉得买错了

而且觉得以后还会去她那里买,总觉得在她那里买了就放心、安全,而且价格肯定是最低的。

回头再想,这个女孩子可是真不简单

真诚、热情、自信、亲和力是一个优秀店长必须的能力

在她身上几乎体验得淋漓尽致

她可谓是一个情商高手,不知不觉中,生意成了,丝毫没有商业交易的赤裸

促销策划是店长必备的能力。

能够根据自己周围环境做出有创意的促销活动的要求是非常高的。

但是她做到了

活动有创意不见得就复杂,她设计的活动就很简单,但是有创意,好执行,而且实现了与酒店的双赢

联合促销再次显示出威力

培训能力显示基层领导的实战技能。

简单的口头培训在基层培训远远不够,还需要率先垂范、演示、教练,但是她做到了

她能够用自己的行动向营业员说明,“这个方法行”,“这个效果好”。

管理在实践中永远是以结果来衡量的,没有第二个指标。

她对下属可谓是“没有管理”,但是每个人都乐意跟她干。

她是她们的大姐,更是工作环境(气氛)的制造者

上进心是每一个企业都愿意看到的员工。

她用自己的行动证明了自己的责任心,同时用自己的行动继续证明着自己的上进心

相信她用自己的行动来实现自己的目标

一个好店长的榜样是稀缺资源。

你有这么好的同事么

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