找一篇关于银行行庆的演讲稿
***总书记关于“社会主义荣辱观”的重要讲话适时地以一阵春雨洗刷掉了悬浮的灰尘,用一面旗帜重新引正了社会风尚。
这“八荣八耻”是中华民族的传统美德、党的优良传统和作风与时代精神的有机结合，是对被多元化模糊的主流价值的一种重申，也是对多元化的一种价值整合。
无论你追求何种生存方式，只要你是社会主义中国的公民，“八荣八耻”是一种最基本的价值共识，应以“八荣八耻”来作为最基本的是非、善恶、美丑的界限。
就是说，是与非、善与恶、美与丑在程度上的差别，可能属于多元价值“见仁见智”的判断范畴，但判断的界限应以“八荣八耻”为标准。
这是时代的要求，是历史的潮流
跪求石家庄商业银行行庆演讲稿
你自己稍做修改一下...这是原文.换成商业银行就行...合规文化与操作演讲稿（HTJ） 尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好
我是来自XX信用社的XXX，今天有幸在这里与大家交流学习，我感到十分荣幸。
感谢支行党委为我提供的机遇，感谢同事朋友的帮助支持。
今天我演讲的题目是“树立正确的荣辱观,塑造合规企业文化. 鲁讯先生曾说过“当打开窗子时,有清新的空气涌进屋来,同时进来的还有苍蝇,灰尘及臭气”。
一语道出现代经济迅猛发展的同时，也带来了社会价值判断的多元化,是非感日渐模糊,道德标准失衡及人生观的混乱等等问题。
一切以利益最大化为目的的无需信守游戏规则的行为一度为自己找到了借口,曾几何时那高悬于公堂之上的“公正清廉，正大光明”,在利令智昏的灰尘里成为仅供观赏的卷轴。
胡长清、成克杰等等一大批曾经忠实奉献的党员干部没有经受住经济狂潮的冲击而不顾廉耻大肆敛财，将自己钉上人生的耻辱柱，让光辉的党旗蒙羞。
***总书记关于“社会主义荣辱观”的重要讲话适时地以一阵春雨洗刷掉了悬浮的灰尘,用一面旗帜重新引正了社会风尚。
这“八荣八耻”是中华民族的传统美德、党的优良传统和作风与时代精神的有机结合，是对被多元化模糊的主流价值的一种重申，也是对多元化的一种价值整合。
无论你追求何种生存方式，只要你是社会主义中国的公民，“八荣八耻”是一种最基本的价值共识，应以“八荣八耻”来作为最基本的是非、善恶、美丑的界限。
就是说，是与非、善与恶、美与丑在程度上的差别，可能属于多元价值“见仁见智”的判断范畴，但判断的界限应以“八荣八耻”为标准。
这是时代的要求，是历史的潮流 . 当今是中国社会发展的关键时刻，要想立于世界的不败之林，经济是关键，而做为经济领域里的领头军，金融行业是关键，那么身为金融业的员工我们就更应该,深刻理解八荣八耻,认真学习贯彻这一思想，明了我们应有的道德准则
与之共鸣，抵制强大的冲击与诱惑。
然而，在我们身边还存在着一些违规违纪行为。
今年省分行通报的多起案例，给我们再一次敲响了警钟，它像一个警示牌，在时刻提醒着我们要严格遵守国家法规，只有这样，我们才能在工作岗位上牢固树立起“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”、以“遵守规章制度为荣，以违规违纪为耻”的社会主义荣辱观。
当前，在农行改革正值关键时期，员工有着什么的荣辱观，对农行的发展有着至关重要的作用。
一千多年前，诸葛亮在著名的《诫子书》中就曾经告诫他的后人说：“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。
这朴实的道理，后来成为历代官员做官与做人的一面镜子，可见一种好的思想文化对于行动的意义之深；我们农业银行的每一名员工应该看到，如果没有心境上的淡泊、宁静，就没有行动上的明志、致远。
那么如果没有八荣八耻做基础，全行在加快改革和业务经营发展，增强竞争能力，减少和降低经营风险，确保稳健经营等方面就没有出发点和立足点
也就没有什么企业文化可言。
所以，开展合规文化教育活动是当前我行规范操作行为、抵制违规违纪问题和防范案件发生、全面防范风险、提升我行经营管理水平的需要。
总之，我们每位员工要明确在履行职责和行使权利过程中自己该做什么、不该做什么，自觉规范、约束自身的从业行为，防止不道德的言行，使自己的行为符合社会主义道德要求。
只有在工作中严格要求自己，通过认真学习教育，深化对合规操作的认识；深化对规章制度的学习和理解；深化对业务经营中风险的领悟；深化对风险防范要点的把握；增强执行制度的能力和自觉性，在全行形成事事都有合规守法的工作标准，处处都有严格的合规经营的纪律约束，使依法合规的纪律经营成为全员的自觉行动。
如果全行的员工都这么做了，那么就会在人们心中筑起一道共产党人坚不可摧的道德长城。
也就会形成我们农行自己的有特色的合规企业文化。
谢谢大家
参考资料：
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爱企爱岗位演讲稿 一个多月前，我还是象牙塔中无拘无束而又略带书生意气的青年。
如今我已光荣的成为一名流淌着信心和主流文化思想血液的中铁十八局人，以信为本，以责为重的誓言我铭记于心。
无论天南地北，我将毫无怨言地在工程岗位上抒写辉煌。
我坚信，在不久的将来，在中铁十八局轨道工程公司，我将会为企业贡献出自己的一份力量。
踏进广西南宁这个有点熟悉的城市，走近迎接新员工的公司领导，心里充满了对未来的憧憬和自信。
岗前通过公司领导的介绍和自己对集团公司网上学习，使我更加了解中铁十八局的内涵，也为自己成为一名集团公司的新一代青年员工而感到骄傲和自豪，同时也意识到自己肩膀上的责任。
中铁十八局企业发展战略是：“开拓市场，打造品牌，提升素质，追求和谐”。
短短的一句话道出了我们集团公司的远大理想和做事的态度。
我坚信我们集团公司会用品牌在世界的舞台上舞出自己的一席之地。
在轨道工程公司报道后，我被分配到了的梧州西江三桥项目部，随后便背上行囊踏上了行程。
坐上去梧州的大巴车，心里有点忐忑和兴奋。
从学生到职工，十几年的身份突然发生了转变，心里有着多出不安，但更多的是对未来的憧憬，十几年的学习终于到自己为社会做点事来实现自己人生价值的时候了。
来到项目后我发现这是一个纪律严明、管理有序、学习氛围及其浓厚的项目部。
让我有一种自豪感、归属感，感受到了一家庭的温馨。
就这样让我暗暗的许下守护这个大家庭，爱岗
展望未来的演讲稿
第一篇：孤独一人时，你是否会想起什么
成功顶峰处，你是否会感伤什么
回眸岁月，尘埃中淹没了多少欢乐，微风中飘过多少往事，秋雨中淋湿了多少记忆，带点心酸，是成功中的酸涩，还是回眸中的怅然若失
驻足在路的中间，你蓦然回首：呀!路已走出好远了。
原来，只要踏上路，就无须担心路远了，其实，脚步无须太忙，心情无须太激动。
那些逝去的时光，那些停留在路上的脚印，是否会令你怔住：你已失去了一次观赏美景的机会，丢失了一份记忆的财富，错过了一次以激情回响青春赞歌的时机。
人生就像路，看似长远却又很短暂。
难怪哲人说：走在路上无须害怕前方的路口，等你走到时，才发现似乎只在尺寸之间
尘烟往事伴着一张张熟悉抑或陌生的面孔，穿越在记忆的长廊时你是否会为过去的不幸而潸然泪下。
曾经有多少时机可以让自己活得更平凡些，因为你犹豫了一秒钟，仅仅一秒钟，它便成了泡沫；曾经有多少瞬间可以让自己与亲人或朋友解释误会，冰释前嫌，因为你无谓的虚荣和面子，它便成了一道无法抹平的悔恨；曾经有多少祝福埋藏在心里来不及说出来，曾经有多少梦想幻灭在懒惰的深渊……心中怅然，却不得不承认这就是自己的过去，一种叫做“放弃”的选择成就了心中多少无奈和悔恨。
浪漫主义诗人雪莱说过：过去属于死神，未来属于自己。
是的，无论你的过去是轰轰烈烈还是平平凡凡。
那都不重要了，重要的是现在，是未来。
青春是美丽的，在自己的园地里，我们应该收获丰硕的果实；在自己的殿堂上，伴着悠悠琴声，我们应该唱起用泪水和欢笑交织写成的青春之歌。
在你回眸过去时，别忘了眺望未来，放飞梦想和祝福。
也许在下一个路口，你驻足回首那一瞬间，会少一些怅然若失，多一些问心无愧
第二篇：回首过去，我们思绪纷飞，感慨万千；立足今日，我们胸有成竹，信心百倍；展望未来，我们引吭高歌，一路欢笑。
昨天，永远属于过去，过去不管成功或失败，永远属于死神；昨天，如一颗陨落的流星划过天际，来不及招呼；昨天，如一朵朵漫天飞舞的的蒲公英，尽显其招摇之态。
回首昨天，我们问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵，尽管太多的无奈写在我们的脸上，尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上。
有失败也会有成功，有咸淡的泪水当然也少不了甜美的微笑，有失落才构成昨日缠绵的歌，有忧伤才会有昨日焕发的浪漫色彩。
回首过去，我们心怀坦荡，回首过去，我们沉沦于昨日成功时鲜花与掌声的簇拥之中；回首过去，我们没有驻足在昨日构建的美丽梦想中；回首过去，我们没有黯然伤神，沉沦于昨日的得与失，是与非中；回首过去，了解最真实的自我，看清今后的方向，选好航程，为一个崭新的日子苦心打造。
立足今日，我们擦亮眼睛，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想，在日子的隧道中穿梭。
今天，又一个起点，又一轮朝阳，请打开你的心灵之窗，拥抱阳光
拥抱今天吧
第三篇：回望历史，展望未来在抗日战争胜利63年后的今天，发表爱国演说六十三年前，我们的先辈用自己的生命打败了日本侵略者，换来了民族的解放，用热血捍卫着中华民族神圣不可侵犯的尊严。
这是中华民族史上沉重的一页，这是我们永志不忘的耻辱。
尽管，近百年的历史中，我们用着一种延续了几千年的不屈不挠的精神，几经沧桑磨难洗尽了泪水，但这仍吞噬着炎黄子孙的心。
落后就要挨打，穷途只有灭亡。
它让每个中国人都为这历史的积淀而痛心疾首，扼腕叹息。
转眼六十三年了，六十三年有多久
六十三年可以让一个豆蔻女儿成为一个耄耋老人；六十三年，可以将一个呀呀学语的孩童变为已过花甲的老人；六十三年，可以让两代人先后走过“而立”……今年，世界反法西斯胜利及我国抗日战争胜利六十三周年，我们看到的是一个民族从所谓“东亚病夫”成长为世界体坛叱姹风云的运动大国，一个曾经被肆虐蹂躏的国土辗转傲立于世界雄林的东方大国
今天，我们站在63年的门槛上，去感悟一个民族深邃壮烈的心灵史，去谛视那雄浑深重的民族苦难：“大东亚共容圈”，731部队，南京大屠杀，毒气战，慰安妇，万人坑......这些血腥和无耻的记忆被那个民族强加在我们头上时，我们得到的是愤怒，恐惧，还是悲凉
.....如今，卢沟桥的炮声还在耳边激荡着抗日浪潮，我们没有理由忘却那些鲜活的面孔，那一群人带着中国的子弟兵粉碎了法西斯的侵略，取得一次又一次的大捷。
他们抛头颅、洒热血，他们不畏强暴、不屈不挠、浴血奋战把我们伟大的祖国从水深火热中解放出来，他们是永垂不朽的人们。
没有英雄比抗日英雄更伟大，没有一个胜利比抗战胜利更振奋人心。
爱国是一种尊严，更是一种信念，爱国主义是我们的民族魂，也是我们的国魂。
在那个苦难的年代，苍天日蚀，神州陆沉，我们的父辈就在这种精神的激励下，前赴后继，同仇敌忾，用血肉之躯堵住敌人枪口，敢于用双手托起炸药包……中国人民用自愿冲上前线的千千万万优秀儿女的血肉，千千万万母亲、妻子的心，用辗转千里、送弹的支前小车和无数扁担，支撑着一场艰苦卓绝的斗争。
于是，在民族危难的时候，无数人手挽手地筑起长城，使衰败的民族熬过难关，求得再生。
昨天是今天的历史，今天是明天的延续；只有认识昨天，把握今天，方可把握住明天，一种精神激励着许多人舍生忘死；今天，这种精神应同样激励我们不断前进。
现在，历史的堡垒轮到我们去添砖加瓦，63年留给我们的光明需要我们去持续，怀古思今，我们是否有十足的把握拍着胸膛说我做到了历史交给的使命呢
于是，我们更有理由让爱国主义精神大力弘扬下去，因为没有人比我们更应该珍惜拥有，珍惜那用血肉铺就的幸福之毯。
从前人接下火炬的那一天，我们便承担着历史的重任。
我们在记住那些日子的同时，在享受他们打拼下来的民族独立与人民自由的同时，思考一下，我们是否应该立足今天，做得更好
或许，沐浴在和平的阳光和雨露中的我们，很少回忆并思索那个远去的战争年代，那段硝烟弥漫、战火纷飞的历史。
但是，日本侵华的历史，是每位中国人民心中永远不能抹去的伤痛，抗日战争的历史，是一曲中华民族在抗争中走向解放的壮歌，对于中国人民来说，记住那段悲壮的历史，弘扬那种伟大的精神，珍惜今天改革开放的成果，立足本职，发奋图强，有所作为，积极发挥自己的光和热，才能让21世纪真正地成为中国的世纪
名人名言：要领会生活中的能工巧匠回顾过去,要生活则必须展望未来。
回顾往事,我无悔无憾;展望未来,我信心百倍.过去属于死神,未来属于你自己。
过去的成败,只代表过去,未来要靠现在。
诗句：会当凌绝顶 一览众山小。
这也是展示未来的好诗句还有黄巢的冲天香阵透长安，满城尽带黄金甲。
两岸猿声啼不住， 轻舟已过万重山。
实际上也是李白对未来的展望。
杜甫的晓看红湿处， 花重锦官城。
其实也是一种百姓的美好愿望。
李白 一振高名满帝都，归时还弄峨眉月。
莫愁前路无知己，天下谁人不识君。
这也可以算得上适合两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮。
也是展望未来三十功名尘与土、 八千里路云和月。
心旷神怡， 宠辱偕忘， 把酒临风 ,其喜洋洋者矣。
这是范仲淹对迁客骚人郁郁之后登岳阳楼的美好展望。
一共有三篇文章，（你可以选出一篇你认为好的来用）还有一些素材，你如果认为文章需要改动，可以再看一下素材啊
希望这些材料能够帮助你
2011元旦演讲稿
平凡中的伟大演讲稿 各位领导、同志们，大家下午好，很荣幸能够站在这里给大家做演讲，今天我演讲的题目是：《平凡中的伟大》。
同志们，大家不乏听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下!我也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则咱也能露露脸! 是啊，和平年代，没有轰轰烈烈的事业，也缺少出头露面的机会。
我们从事的多是普通的工作，我们所在的多是平凡的岗位。
那么，是否因为如此，我们就可以碌碌无为、消极度日呢?答案是否定的。
因为伟大正寓于平凡之中，在平凡的岗位上平凡的我们一样能高扬精神的风帆，一样能够凭借自己的力量，为国家、为社会做出应有的贡献! 在我的身边,有这样一位老工商,他从没有豪言壮语,也没有惊天动地的大事迹,有的只是无私无畏，默默奉献的精神与实践。
在海头这片热土上常会看到一个身着深蓝色制服的老同志身影，在海头分局常会看到一个整理菜园的老同志身影，你还会看到一个在分局食堂忙里忙外的老同志身影。
我们也许不会记得海头分局曾在最艰难的时期，他发挥了不可忽视的稳定作用，在资金短缺、人员不足的情况下协助新上任的领导处理好了分局内部以及与外部的关系，他就是海头分局的许德山同志。
俗话说“家有一老，如有一宝”，作为分局的“智者”每一次当分局发生什么事情，大家都会先找他商量，征询他的意见和建议，在和同志们讨论的时候他也总是不厌其烦，毫无保留的解说，之后大家都会觉得思路开阔了，对问题的思考更加深入了。
接近六旬的老许从来不会因为自己的年龄问题而放弃学习，他一直不断学习，提高自己，完善自己，钻研业务，与时俱进。
在处理一个举报假酒的案件时，为了掌握案情，做好准备工作，他抽丝剥茧，发现了一连串的问题，为确保不出差错，他坐在办公室里带着老花镜翻着工商法律法规，从每一个角度分析案情，最终每一个不法销售商都到了应有的处罚，挽回了消费者的损失，得到了投诉者的赞扬。
在最近一段时间里，由于分局缺乏人手，他在身体不适的情况下，依然坚守岗位，尽职尽责，与临沂质检所的几位同志对农资市场开展抽检，每天不厌其烦的做着相同的事情，抽样、做笔录、贴标签。
中午回来，他依旧忙前忙后的在食堂布置着，就是为了能让大家有一个舒适的就餐环境和一顿可口的午餐。
饭后，我常常会看到他拖着疲惫的身体，嘴里说着，老了，老了，老腰也不行了。
在那一刻，我深深的被感动了。
对工作，老许有着一股夏天般的火热激情，对同志，老许则始终象春天一样温暖。
在我刚到分局的时候老许总是主动地在工作上给予我指导和督促，在生活上给予关心和帮助，通过以身作则，帮助我逐步树立了“干一行、爱一行”的思想，这种以心交心、春风化雨般的真诚很快感动了我，使我对工商有了进一步的了解和深厚的感情。
就这样，老许的真诚和关爱化作一股凝聚力和感召力，将分局十多位同志的心紧紧连在一起，人人争先，乐于奉献也随之在分局上下蔚然成本文来源： 心血、汗水、辛劳和热忱，为他换来了先进工作者的荣誉，那一本证书是他辛勤工作的结晶，是他创新求实的写照!这就是许德山——安于平凡，耐得住寂寞，而又积极进取，乐于奉献。
许德山是平凡的，但谁又能否认，那样一份无私、一份奉献同样也是一道亮丽而夺目的风景呢? 青山不会忘记， 绿水不会忘记， 你 依然默默无闻 拼搏在江河大地间。
奉献奏出你执 执着的追求， 辛勤写下你殷切的希冀， 待到捷报传来的时候， 采一束歌颂之花献给你—— 忠诚的红盾卫士们， 祖国不会忘记， 人民不会忘记! 同志们，全局“科学发展、两个率先”的战鼓正愈擂愈响，我们的事业正处在难得的重要发展机遇期，正需要你我的无私奉献!因为我们的事业，只有靠我们的辛勤工作，才会有更加灿烂的今天和明天;而我们自身也同样需要奉献，因为我们平凡的生命只有在奉献中才能得到升华和完善。
是的，我们不能驰骋疆场，轰轰烈烈;但我们可以像许德山那样，象身边无数个平凡的人那样，立足岗位，兢兢业业。
小草虽小，一样能铺成辽阔无垠的大草原;我们虽然平凡，一样能走向不平凡。
我的演讲结束了，谢谢大家!
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尊敬的各位领导，同事，朋友门；晚上好。
我晚上给诸位演讲的主题是“构建和谐企业，从我做起”。
大家都知道，中华民族的优秀传统文化非常提倡“和谐”的，孔子曾说过“和无寡”，孔子的学生有子也说过“礼为用，和为贵。
”孟子更有句名言“天时不如地利，地利不如人和”，可见和谐是多么的重要啊。
常言道“家和万事兴”，我们的企业是个大家庭，也是一样的道理，需要和谐的。
人类的脚步已踏入了到二十一世纪，随着科技的日新月异。
我们所居住的世界已经变成了地球村了。
现代资迅的发达，市场竞争变得非常的激烈，。
从观现代世界上知名企业。
他们之所以能在激烈的竟争中成为名牌企业。
除了各方面的原因之外。
最关键的是有他们自己的企业文化。
如日本的松下。
丰田。
美国的通用等等这些大公司。
他们就是用自己独特的企业文化，把公司的每一位员工武装起来，让自己的员工有凝结力。
一起大拼。
把自己的企业做大。
做强。
所以说我们的企业也需要和谐的企业文化。
我们的企业只要有优秀的和谐文化，我们的企业就有底蕴，有品位，那在竞争中就会立于不败之地。
企业的员工是企业文化的主体，构建和谐企业，就要实现企业员工与企业的共同发展。
企业的每一位员工都应该通过不断的学习提高，实现自身进步的同时也推动企业的发展，达到与企业的和谐。
学习是发展的动力源泉，只要每位员工把学习融入到工作和生活当中，就能不断提高修养，增长才干，也就有饱满的工作激情，与企业同呼吸共命运。
企业和谐文化的建设，要不断提高员工的职业素养，作为我们运输企业的员工，要实现与企业的共同发展，就需要有良好的职业素养，自觉进行工作能力修练，提高专业能力，学习能力和执行能力，提高每个员工自己的个人素质，在和谐的企业内部，首先应该和每位员工要和谐，再者每位员工同企业之间的关系是和谐的，这样我们的员工才能与企业共同进步，一起沿着发展的康庄大道前进。
企业需要发展的和谐文化，企业的员工渴望和谐。
作为企业的一分子，更要在工作与生活中实践和谐。
作为运输企业生产前线的一员，有责任和义务为我们的企业和谐文化贡献一份微薄之力。
在不断学习中提高自己的专业水平，与同事和谐共处，互相学习，共同进步。
为了保证车间生产安全，车辆行驶安全，这就需要我们的员工把工作配合好，努力提高自己的技术水平和服务质量，做到自己与车辆经营主之间的和谐，与驾乘人员还有生产一线的每一位同事之间的和谐，把工作做仔细，做到家。
让领导放心，让车辆的经营主驾乘人员安心。
假如我们的每位员工都能这样做到格尽职责，以主人翁的态度对待工作，那我们的企业何愁不会发展得更好泥
那我们的企业文化不是很精彩吗
我们的企业将更和谐，将有更大的发展，明天更辉煌。
这就是我作为运输公司一位普通员工的祝福。
愿我们的企业一年比一年更美好。
跟我们国家一样越来越富强。
银行行长座谈会发言稿开头怎么写
对于流程银行,我们打算从三个方面来讲,分别是“解题、破题和答题”。
解题就是要搞清楚流程银行到底是什么,事情搞清楚了,问题就解决了一半,所以解题是关键。
破题就是要找到流程银行建设的切入点和设计思路,解题和破题做好了,答题就水到渠成了。
首先来说解题。
要了解清楚到底是什么原因让刘主席想到流程银行这个概念的,我们可以从远、中、近三个背景来做说明。
远的背景就是外资进入、资本约束、金融脱媒和竞争加剧。
这个背景的主题词就是竞争。
刘主席提出流程银行的概念就是为了应对这个宏观金融背景的。
中的背景就是2005年8月25日在西宁召开的股份制商业银行行长联席会议。
这个会议在前面提到的金融市场大背景下召开,本应是百业待兴,积极迎接新时期的到来。
可从不完全公开资料来看,会议只在银团贷款这一个项目达成共识。
大家可以想象一下各位行长当时的心理?不由我们不想到那句“相对无言,唯有泪千行”埃今天咱们做流程银行,可以说正是在这种情境下的一种突破。
这件事如果没有办法推进,那就会是“料的年年断肠处,明月夜,短松冈”啊,反之则是“而今卖步从头越”。
情景大不同埃近的背景就是民生银行的保先教育汇报会。
一般的论者认为,流程银行的概念是刘主席在2005年10月25日召开的“上海银行业首届合规年会”上提出来的。
但从我们掌握的不完全资料来看,刘主席第一次明确提出流程银行的概念是在2005年10月17日的民生银行保先教育汇报会上。
这个变化有三点值得注意:第一是这个讲话的场合,为什么刘主席会选择在保先会这样一个场合提出流程银行的概念呢?第二是刘主席在提流程银行的时候是作为要求提出来的,当时提了三点,另外两点是整体战略目标的确定和做好差距分析,具体提出了九个方面与国际银行的差距。
第三是在12月25日的会议上,刘主席进一步明确“现有的银行组织结构和业务流程必须改革”。
在这里流程和组织是两个截然不同的概念,流程再造不是组织再造。
从这三点可以看出,差距的根源在于战略,而战略的成败在于流程。
以上就是我们在解题方面的考虑。
总结一下的话,我们可以看出,流程再造是适应竞争形势的必然要求,流程再造有利于战略管理的导入,流程再造是组织再造的依据。
接下来说破题,就是找到银行流程再造的切入点和设计思路。
在这个问题上,我们分两部分来说明。
首先是目前中国银行业的流程现状,其次是理想模式的选择。
对于目前中国银行业的流程现状,我们提出了一个“五级分类”的概念。
这个“五级分类”不同于银行业的资产质量五级分类,而是对银行业管理轴心、管理层级的“五级分类”。
这“五级”分别是“员级、处级、分行级、总部级、总行级”。
下面我对这五级分别做个说明。
首先来说员级。
员级银行以客户经理为中心,在银行的战略、流程、组织中实际起主导作用的是客户经理——也就是业务员,客户经理根据自己掌握的线索去开发客户,每天联系谁不联系谁都以客户经理说的为准,总行做战略规划依据的是分行上报的年度工作计划,而分行的年度工作计划依据的是客户经理报上来的客户统计。
在这样的流程中,看得到领导的愿望,看不到领导的部署、策划、指挥和支持,在这里,我们常常听到的标准台词是“弟兄们,给我上”。
根据目前我们了解的不完全情况来看,国内银行大部分还是员级银行。
处级银行是想把年度工作计划做好的银行。
目前,有这样探索的银行在国内还不是很多,大概有七、八十家左右。
像广东建行、北京工行还有民生和光大的一些分行在这方面都属于意识比较靠前的银行。
这些银行在做年度工作计划的时候花费了大量的精力和心血,但是由于没有合理的战略、流程和培训作为支持,最终却不能落实。
这些银行大多是凭着本能和直觉进行尝试和摸索,而没有感觉到这是一个巨大的变化,所以效果不是很理想。
至于有哪些变化,下面我们会讲到。
从处级以后,我们听到的比较多的标准台词应该是“共-产-党员,跟我冲”,在这里面比较多的强调了领导和骨干的作用。
分行级的银行把管理轴心提升到了分行的层面。
这样的银行分行有战略、有流程、有组织、有策划。
目前的事实是,如果我们去问各分行的行长,他们都不会承认分行没有战略、没有流程,但民生银行的董文标确实说过各分行都不做规划的话。
