
连锁经营里八大心态的演讲稿
您好: 不快乐的人喜欢和快乐的人交往,因为受到快乐情绪的感染,他的心情可以转阴为晴;快乐的人却不喜欢和不快乐的人交往,因为受到不良情绪的影响,他的心境可能变换,可见精神力量在两人之间流动时,通常以获得平衡结束。
我们把积极正面的精神力量称为乐观心态。
世界不是量身为你定做的,唯一能做的就是改变自己
医院里身患绝症的两个病人,乐观的人积极配合医生治疗,每天像没有任何事一样,和大家嘻嘻哈哈,谈笑风声,用淡然的态度去看待病痛,看待生死……不久他的病得以痊愈;而悲观的人却成天郁郁寡欢,闷闷不乐,心事重重,唉声叹气,给自己背上了沉重的心理包袱,结果身体只能越来越糟糕,再好的良药也回天无力,只能在郁闷中结束自己的生命。
所以同样的事情不同的态度就会产生不同的结果,乐观的心态带来生命的重生,悲观的心态导致生命的终结。
为什么我们不能给自己的思维转个身呢
任何事务都有一体两面,塞翁失马,焉知非福
人生不如意事十有八九,如果我们背对太阳,让自己活在悲观沮丧情绪苍茫的阴影里,不如我们转身面向太阳,用乐观的光芒驱散阴云与黑暗。
在我们的生活与工作中,总会遇到各种各样的麻烦,能不能从麻烦中走出去,在很大程度上决定了情商的高低。
情商不是发泄,是对情绪的察觉和利用,准确把握情绪的脉搏,做自己情绪的主人。
每天早晨轻轻的一声问候:你好,淡淡的一个微笑,真诚的一次握手,在我们的心里会产生积极的心理效应,会让我们一整天的感觉轻松愉悦,这也是乐观心态的力量。
热情可以传递,快乐也可以传染,一首我最喜欢的心态诗结束我对乐观心态的感悟: 我无法改变天气,但我可以改变心情; 我无法改变别人,但我可以调整自己; 我无法预知明天,但我可以把握今天; 我无法预知我生命的长度,但我可以用快乐和热情去把握它的高度和宽度; 我不知道今后我将去向何方,但我今天我必将努力做好我的工作
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销售心得 作为一位在销售行业三年在销售工作近1年的销售人员,我一直以提高工作效能 为自已目标,而不是单指工作效率,换句话说就是学会如何控制自已,将有限精力集中在一 些有价值客户的身上,重点而有序的分层次跟进自已那些尚处于合作边缘的客户,当然这里 所指的边缘是一种相对的概念-----所指的就是客户对我们一次交谈后,他们对我们所提供 服务的接受度去到哪里。
至于如何让自已达到这种判断力,除了自身的经验外,更重要的是 自已的一种心态。
在这里我也只能与大家分享下经验,相信很多在公司工作的同事,也会有 他们独特的见地的。
博众长而用之,方能为自已打开一片天地。
心得一:仔细观察体验销售技巧-----只有不断学习销售技巧的人,销售业绩才会有提 升。
其实销售是一门非常深的学问,需要具备很多方面的知识。
简单的举例说:作为一 名销售人员我们一般都感觉每个人都有自己的一种销售风格,可能你适合谈爽快的顾客, 但是其他顾客你就不怎么会谈。
但我感觉一个真正优秀的销售人员,是没有自己销售的风格的,而是根据顾客的销售风格改变自己的风格。
打个比方假如我们可以把顾客大概分为三种类型,冲动型,分析型,倾听型。
首先我们要观察这个顾客属于那种类型,假如这个顾客属于冲动型这种顾客一般都容易一时脑热而去买一件商品,遇见这种顾客一定要非常激情富有感染力的去交谈,用最快的速度去成单,一般超过10分种这顾客还没成单,说明成单的希望已经变小。
假如遇见分析型的顾客我们就要静下心去慢慢去谈,这种顾客千万不要着急,你要去了解他的一切需求,和他看过的一切商品,坐下了去帮他分析帮他省钱最后把你的商品推销出去。
假如是倾听型的顾客其实是最难谈的,因为你跟他说的一切话他都不会作任何回答,这样的话你根本就不了解他的需求,这种顾客先不要去说商品,先要他和你说话,你要问他一些非常简单的问题去让他主动开口交流。
比如问他办公用家用,是给孩子用吗
孩子多大了等等,但你感觉他感兴趣的话题的时候可以多说些。
这种顾客他跟你放开的去交流一般买的几率也是挺大的。
因为东西太多就不跟大家说太多了。
心得二:主动才是积极-----相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。
在我开始刚做为一位销售员的时候,我每次见完客人之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为……….,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。
一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。
说起我的转变也很有意思,那段时间我听到一首老歌,它歌中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。
从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。
每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。
我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
心得三:以终为始----给自已在不同时期制定一个力所能极的目标 在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,往往是事倍功半,得不偿失。
在我作为一个新的销售人员时,我始终一开始,就把开单做为一种首要目标,而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。
如果这样,很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。
而你真正的潜力却得不到发挥,因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路,还没轮到你发挥的时候,你已经精疲力竭了。
我赞成循序渐进的方式,当然你得给自已设定一个时间表,这样你才会有压力。
在对待自已的业绩上,我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量,当然是以前期高点为目标,哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额,我也会觉得我在增长中,因为是这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。
在客户跟进方面,我理解一点是,我现阶段不可能一次成单的客户,我就开始筹划如何进行下一次的跟进,当然我是首先进行客户急迫性的分类。
可能我定的目标是在第二次的接触中,让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户,多认同我两点服务内容而以,因为这是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的点。
我相信一次又一次的认同,将带来我最终的成功。
这只是一个简单的例子。
事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。
但最重要的是有方法的坚持。
心得四:博取众长-,汲取众力-----集思广义,人多点子多 我相信一点,一个人的能力总是有限的。
在近三年的销售工作中,我发现一个很有感触的事。
就是我的很多成单,之所以能成,很多时候是因为我接纳了上司,同事的意见和点子,灵活的应用。
当有时的确需要上司和同事的帮助的时候,我会借助他们的力量,合力去完成一笔生意。
认知自己的限制,珍视人的差异性,互补不足,并懂得感谢帮助你的同事,互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。
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大家好! 在这金秋送爽的日子,我站在这个讲台上演讲,非常感谢老师给予我们每个学生张扬个性、展示自我的机会,我怀着我学习、我参与、我快乐的心情,参与演讲,谢谢大家! 今天,我为大家演讲的是‘我对市场营销的浅薄认识’。
市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
要做好市场营销,我认为要做到“诚、勤、专”。
所谓“诚”,就是要讲诚信。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。
例;期货市场在中国出现之初没有得到广大社会经济活动参与者的认可,但随着中国经济市场化进程的深入,越来越多的投资者,生产者,消费者开始认识到其价值,在社会生活中的作用日趋重大。
诚信待人原本是我为人处事的原则,在从事期货业务之后处理好诚信与市场变化的关系,成为我日常工作的主要内容。
所谓“勤”,我认为要做到“心勤、脑勤、眼勤、嘴勤、手勤”。
心勤就是我们的工作状态,工作激情。
我们要勤于调整心态,激发自我工作热情。
没有了心勤,其它的一切都是空谈。
俗话说的好,人非圣贤,孰能无过。
一个营销人不可能天天保持高昂的斗志,彭湃的激情,有使不完用不尽的工作精力,就是机器也得有适当得休息和保养。
营销是个充满挑战的工作,营销人员承担的压力也是很大的。
这会使得营销人员更容易出现工作情绪上的波动。
吃闭门羹,交易上的亏损,客户的不满等因素,都会造成营销人员情绪上的躁动、不安或者是低落,都是非常正常的现象,不出现才不正常。
出现这种现象不要紧,但是要学会自我调节,要能通过各种方法,很快找到兴奋点,迅速让自己走出情绪低谷。
营销工作机遇和挑战并存,机遇就是我们的动力。
一个心勤的营销人员,才会保持充沛的精力,高度的热情,做快乐的营销工作。
脑勤,就是要勤于思考。
我们要多从市场角度去考虑问题。
如何将公司分配的资源效果最大化,如何开发客户,如何做好促销活动等等,都是我们需要思考的问题。
没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人。
做营销工作,你的思路明确了,方法运用巧妙,就会事半功倍。
营销工作的创新源于勤于思考,工作思路的准确性来自于科学的分析,这些都需要你勤动脑。
跪求工欲善其事,必先利其器为主题的演讲稿,销售方面的......中午就要,急啊
作为一个销售人员,无论你是区域经理还是基本的业务人员,在工作开展过程中都要面对公司的销售政策的变动,往往是一个政策刚刚让市场接受,公司又因为种种原因对销售政策进行变动,在这种情况下,作为一个销售人员,应该如何面对销售政策的变化呢
根据笔者的经验,应对销售政策应有十字方针:接受、利用、规避、引导、控制,具体分析如下: 一、接受——积极面对迅速适应 一位伟大的文学家曾经说过这样一句话:这是最好的时代,这也是最坏的时代。
任何一个销售政策同样如此,可以说我们作为销售人员所面对的任何销售政策都应该是:这是最坏的政策,这也是最好的政策。
所谓到哪个山唱哪个歌,达尔文的进化论同样告诉我们:适应即是进化。
任何一个企业的销售政策的制定,都是综合各个方面的因素考虑制定的。
作为一个销售人员在面对销售政策的变动时,我们所要做的是以积极的心态去面对,以积极的心态的迅速适应,以积极的心态迅速改变。
大凡企业销售政策一旦制定,往往就是这个企业某一阶段某一相对时间内不会改变的政策,如果我们不能很好的面对、适应和改变,如果我们对政策埋怨、抵触和误解,那么最终接受惩罚的还是自己。
任何一个销售人员都清楚,销售政策对自己的销售工作业绩的最终达成会起到什么样的作用。
二、利用——善假与物事倍功半 销售政策是什么,销售政策是销售人员开展销售工作的动力和源泉,是销售人员打仗用的枪,就像鲁迅先生手中的笔,要像匕首和投枪。
面对销售政策,我们要积极的进行研究,利用销售政策之中对于销售工作开展会有积极作用的方方面面。
要知道,销售政策是支持我们的销售工作的,里面大部分的内容是应该有利于市场开展的。
古人云:工欲善其事必先利其器。
销售人员要以最快的速度挖掘销售政策,从而更好的利用销售政策。
三、规避——知其不可绝不为之 作为销售政策,是支持市场发展,也是规范市场发展。
哪些是我们必须规避的,哪些是我们所不能触犯的,哪些是违反政策规定的,哪些是作为企业销售管理所独有的企业文化特点,我们在面对销售政策时,必须清晰的进行梳理,这是我们面对销售政策时要树立的红线原则,这些红线是我们必须要规避的。
知其不可而为之,是为不智也。
作为销售人员,研究销售政策进行有效的规避方能真正有效的开展工作。
四、引导——服从是本盲从误己 面对销售政策,销售人员的服从,保证执行是根本的原则。
但服从绝对不应该等同于盲从,盲从是销售人员面对销售政策更大的忌讳。
任何一个销售政策都是适用于所有市场的战略战术的指导思想,但适用于并不等同于适合于。
区域市场具有区域市场的独特个性,区域的差异化很大,盲从销售政策往往是害了市场误了自己。
婴儿的第一声啼哭,即是宣告了一个生命的诞生,更是对母亲母乳的渴望和索取的一种方式。
在每一个的人的成长岁月中,都会有这样的经历,饥饿时往往是大声哭闹,在吮吸母乳的一瞬间啼哭往往嘎然而止。
作为销售人员,要学会利用区域市场的独特状况,与公司进行有效的沟通,引导销售政策向有利于市场良好发展的方向发展。
五、控制——操纵有度灵活掌握 很多销售人员在面对和使用销售政策时,往往出现很多问题。
一方面公司的政策变动频繁,导致我们面对市场时无所适从,一方面客户透支过度,政策变化时无法收场。
面对这样的情况,面对任何一个销售政策,销售人员都要学会控制。
所有的政策都要以书面形式体现,谁承诺的谁签字,谁承诺的谁负责。
所有的政策都要灵活掌握,面对市场面对客户不能透支政策,政策的过度透支,往往导致市场的恶性发展,这是任何一个着眼于长远的销售人员都不会面对的
手机销售动员大会5分钟励志演讲稿
我们做销售的人或多或少都会有些想法的,只不过有些人想法高些,有些人想法低些而已;有些人更愿意付出,有些人付出得很少,有些人一直在坚持,有些人遇到困难轻易就放弃了,导致了不同的结果。
一个月的收入是别人一年的收入
如果你做一名办公室普通职员,你的工资按目前水平也就3000块\\\/月,一年才3.6万;如果你是一个业务员,一个月下来,提成就可以超过这个数,也许根本不用一个月,也许就是当天,你看完这个文章后,你拿起你手中的电话,马上给你想到的客户打电话,或直接跑出去见你的客户,你今天的收入,有可能是他们干一年的收入。
普通职员,最盼望的是月底,因为那个时候有3000块钱,如果遇到公司偶然发点奖金,那他高兴的一夜不能睡觉。
他的天空,也就只有20层楼的高度,是灰色的,因为能够看着到,摸得着。
做销售的人,天空永远是蓝色的,永远不可能触摸到,既使你今天签了十个单,还有明天,还有后天。
不过,当你停止了拜访客户的步骤,你的天空将会变成黑色,会变得失落、迷茫、郁闷和痛苦,所以永远不要停下来,永远不要放弃,你的天空会一直是蓝色的,一直充满着大量的希望。
是男人就要顶起一片天
八十年代出生的人,从小的时候,父母就抱着非常大的期望,无论付出任何代价,也要让孩子读完大学,现在的高文凭的人太多了,学校学的东西,社会上根本用不上。
竞争太大了,即使你胆子再大,也没有多少机会可追了,你卖的东西跟我卖的东西也没有什么不得了的差别,价格也不会低到哪里去,那我们到底怎么办呢
父母在等待着我们“胜利”的声音,亲朋好友在看着我们如何“表演”,老婆那个失落的眼神,你的心能平静吗
不能
~怎么办
努力,竞争虽然大,那我就要比别人更努力,别人一天面谈三个客户,我一天谈八个,别人一天工作八小时,我一天工作十四小时,别人在聊天,我在谈客户,别人在看电视,我在整理客户资料,因为我是男人,是男人就在负起责任来,不能让自己的父母再劳累,自己不去辛苦,难道还要让自己老婆去辛苦吗
一生只做一件有意义的事
做销售,最容易的事就是放弃,真的,放弃太容易了,只要写一封离职报告就可以了,甚至有些单位,写都不用写,直接说一声,到财务领钱就走人。
做销售,最伤心的事也是离职,因为一离开,你以前的努力,可能就白费了,其它的行业,还要重头再来;做销售,太容易暂时性成功了,因为只要你想跑,愿意去跑,那结果只是一个自然而然的事,也是太让人容易自满的职业,一但有了小小的成功,就以“老资格”自居,没有了空杯的心态,没有了激情,自然就没有了结果。
做销售,最难最难的事就是一直坚持,决不放弃
决不抛弃
永远像个新人,永远有谈不完的客户,其实这不是很难的事。
想一想,你到底为什么做这份工作
你只是为了钱养活自己还是为了帮助别人
如果只是为了钱,你也许可以做五年,也可以坚持八年,但八年之后,你会发现,自己什么都没有,钱来的快,去的更快。
一个人没有一个远大的理想,是干不长的,正如一些企业也是一样,目标不明确,最后昙花一现,说没就没。
在你选择一个行业的时候,或选择一家公司的时候,想一想,除了钱之外,为什么做这个行业,只有你想好了,遇到困难时,你才不会退缩,只有坚持、再坚持的人,一生只做一件事的人,才能持续的成功
我觉得做销售有4点好处1、我们是靠能力赚钱。
只要使用正确的方法,付出的越多得到的就会越多,其实就是借助公司的平台为自己打工
有干劲啊
2、自我能力提升比较快。
因为要接触不同性格的人,不同职业的人,为了拿下更多的客户只好拼命学习知识跟人际关系
3、行业选择比较容易,当我们做到一个销售行业的顶尖时,想去另一家公司,很容易
4、晋升的空间比较大,只要我们有能力你就可以晋升,不像机关单位要靠关系,而销售行业靠的是实力
销售也给我们带来了很大收获:1、可以接触到不同的人,从而锻炼自己的沟通能力; 2、可以锻炼自己对人、对事的判断力;3、可以发现自己的潜能;4、可以锻炼自己的意志,因为销售很苦;5、可以锻炼自己的抗压力、抗击打的能力;因为100次得拜访,肯能遇到99次得的拒绝;6、可以锻炼自己的创造力;因为你要想办法提高销量,所以要有新的创意和方法;7、可以锻炼你的团队协调能力:因为你是连接上游和下游的中间环节;8、销售让你懂得感恩;9、销售让你成长的更加扎实、坚定。
关于八大心态的演讲稿三分钟时间
八大稿(范文二) 八大心态分别是:成态,学习心态,付出心态,宽容心态,平常心态,乐观心态,自律心态,感恩心态。
无论我们做什么事情,心态都是很重要的。
对每一个干一番事业来说,首先要树立一个坚定不移的的心态,无论面对什么样的困难,谁都希望自己的能回得成功,但是要做到这一点,良好的心态是不可或缺的,因为什么样的心态决定了什么样的成就,什么样的心态决定了什么样的人生。
有了成功的心态就会达到成就的道路:如果一个人没有强烈一定要成功的欲望——那他是不会采取任何行动来达到成就的目标。
我认为主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。
社会、企业只能给我们每个人提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在我们自己。
使我们自己了解打-倒我们的不是挫折,而是我们面对挫折时所抱的心态,训练自己在每一次不如意中,都能发现和挫折等值积极面。
务必使自己养成精益求精的习惯,并以我们的爱心和热情发挥我们的这项习惯,如果能使这种习惯变成一种嗜好那是最好不过的了。
如果不能的话,至少我们应记住:懒散的心态,很快就会变成消极心态。
当我们遇到问题找不到解决答案时,不妨用积极的心态帮助他人解决问题,并从中找寻我们所需要的答案。
在帮助他人解决问题的同时,也正在洞察解放自己问题的存在。
每次学习的过程中能领悟其中的道理为止。
这就我们更加确信,能从积极的心态获中获得好处。
世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
在绝望中仍能追寻希望之花的人是多么令人敬佩和振奋。
很多时候,我们不能选择生活的境遇,但我们却可以选择坚强而自尊的态度;我们不能选择生活给予我们什么,但我们却可以选择积极而乐观地回报生活。
一个问题接着一个问题,这如同织毛衣,很累,最后竟成为一件杰作。
这便是活着的真实,织不完的结,这也是乐趣。
为什么要从别人的角度看问题?如果你想和身边的朋友相处,就要知道他们在想什么,这样,你们转载自经济生活网,请保留此标记才可能有共同语言。
这就是说,知己知彼。
只有学会从别人的角度看问题了,才有了走上成功道路的资本。
人比较喜欢去交流自己感兴趣的问题。
职业、企业、行业、产业构成了经济的命脉。
职员考虑的是职业。
经理考虑的是企业。
董事考虑的是行业。
政府考虑的是产业。
大公司会裁员,小公司会破产。
但是,无论什么时候,都有人因为有洞察力而愉快的活着。
与其害怕,不如学会依靠团队精神。
依靠团队并不等于拉帮结派,而是学会用别人的智慧来判断事物,但不等于别人说了什么,而是外面的环境,真实的环境是什么样子。
只要你用心去学,去了解,领悟从中得道理,但领悟的程度可能有高有低,掌握的速度也有快有慢,但这只不是个过程问题,我们不能因为速度,进度等问题而放弃,学习过程要贯彻量力而行的原则,做到难易适度,使我们每个都能“跳起来摘到桃子”。
学习内容过难,经过努力后仍然学不会,便会产生畏惧心理,挫伤其积极性;学习内容过于简单,引不我们的集中注意力,收不到应有的效果。
因此,我们在学习过程中,要正确分析学习内容,突出重点,分散难点,做到难易适度,使其具有一定难度,但又不是难以逾越。
根据不同的主观意识,提出相应的问题,安排不同程度的练习。
从素质教育的要求出发,以培养学每个人能力为目标,来增进我们的学习心态活动。
我相信,谁都有过寒冷,最温暖的日子都是来自寒冷,我更相信,当你感受到温暖的时候,其实也是对寒冷的一种谅解,也是一种感恩过程中的感动。
一个人要学会感恩,学会对生命都要怀有一颗感恩的心,这样的心才能真正快乐。
一个人没有了感恩,心就全部都是空的。
“羊有跪乳之恩”,“鸦有反哺之恩”,“赠人玫瑰,手留余香”,“执子之手,与子偕老,”这些都因怀有一颗感恩的心,才芬芳馥郁,香泽万里。
连锁经营八大心态演讲稿
加入***家具公司也有*个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,感觉自己变化很大。
来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。
通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。
努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。
成功是给有准备的人。
在**家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我抱着虚心学习和对工作精益求精的态度,不断提高自己的业务能力水平,也有了自己的一些心得体会,现将我自己总结的一些销售心得与工作经验与大家分享一下: 销售心得: 1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、 向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、 实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、 知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。
同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。
想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。
关心客户,学会感情投资。
8、要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作经验: 一、认真学习,努力提高 因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。
我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作 作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。
要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题 通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
谢谢大家



