急需一个五分钟左右关于廉政的演讲稿，要求以身边的他，用第三人称的方式讲述发生在自己身边的的廉政事迹
您渴望在一个绿树成荫、的地方生活吗
您渴望在一个整洁温馨的环境中工作学习吗
您想拥有一个环境优美、充满生机的校园吗
那么让我们携手同行，从我做起，讲究卫生，美化校园，为自己营造一个和谐美好的家园。
校园的好坏直接影响到全体师生的工作、学习和生活。
优美的校园环境，会使我们在学习、工作时，心情舒畅；优美的校园环境，会让我们懂得珍惜，学会爱护；优美的校园环境，彰显每个人的素质，体现整个学校的道德风貌；优美的校园环境，为我们学习进步创造良好的条件，有利于我们培养高尚的道德情操；优美的校园环境，让我们谦让有礼、学会做人；优美的校园环境，让我们时刻如沐浴在阳光之中，温馨融洽。
可是，美丽的校园也存在着一些不和谐的音符，在教室里，遗落在课桌上、地上的垃圾比比皆是，有话梅核、瓜子壳、糖纸等。
在校园里，随处可见同学们丢弃的饮料瓶、纸团和各种食品的包装袋。
这些都是少数同学“赐予”的“点缀”，每当风一吹，这些“点缀”在校园里就会张牙舞爪，为所欲为。
所有这些，都与我们美丽洁净的校园是极不相称，与我们追求美好环境的愿望大相径庭。
我相信，没有哪一个同学希望在一个垃圾遍地、纸屑纷飞的环境中学习与生活。
既然每个人都渴望拥有一个优雅舒适的环境，那么就不要只图自己“顺便”，且为行个方便，真正做到“学校是我家，清洁靠大家”。
对校园的一草一木，我们都有责任爱护它。
校园也是一个学校文明程度的重要标志。
因此，美丽校园的洁净需要我们大家共同去精心呵护，共同去创建和维护。
所以每个同学都应该做到：不乱丢果皮纸屑和残渣废物；不践踏草坪，不摘花摇树；弯个腰，伸个手把自己脚下的垃圾捡起来；自觉维护校园的清洁卫生，做好班级、校园的值日工作。
“鲜花还要绿叶扶，校园更需同学护”，作为学校一员的我应该为学校的环境保护贡献一份力量，以爱护校园环境为己任，自觉维护校园清洁卫生，养成良好的卫生习惯。
让我们从点滴做起，从我做起，从现在做起，爱护校园环境，自我约束，相互检查。
拾起一片垃圾，留下一方洁净。
为共同营造出一个美丽温馨、干净整洁、积极向上的校园环境而努力。
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
。
六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
初一有关历史的演讲稿
历史的选择老师们，同学们： 大家好，今天我要发表的演讲稿题目是! 鱼儿选择湖泊，是因为它有一条能够自由畅游的尾巴；鸟儿选择了天空，是因为它有一双能够自由飞行的翅膀；骏马选择草原，是因为它有矫健的身姿；历史选择了中国，是因为它有民族团结力量的支撑。
一个曾称为“东亚病夫”的国家；一个曾被无数列强侵略的国家；一个被人看不起的国家；一个历经磨难的国家。
她没有选择懦弱，没有选择逃避，而是选择了坚强，选择了奋斗（关于奋斗的演讲稿）。
我们的祖国（我的祖国演讲稿），她选择了“千锤万凿出深山”，选择了“千磨万韧还坚劲”，就是这种选择，让历史的选择是她。
我们的祖国是历史的选择，我们的祖国她就犹如一只沉睡在太阳升起的地方的雄狮，我们的祖国有气势浩然，被称为历史长龙的万里长城；我们的祖国有古朴雄风，精致如画的苏州园林；我们的祖国还有银装素裹，分外妖娆的巍峨泰山；我们都祖国海有很多很多，她让世界人民知道，历史的选择是中国。
中国，有着悠久而深厚的文化底蕴，有着平凡而伟大的龙的传人。
历史的选择演讲稿，汩罗江上的一圈涟漪，让我们想到了屈原，他用孤奋的诗行代替了富贵，用楚辞洗去了铅华。
他用“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的豪言壮语表达自己的理想与追求，他的铮铮铁骨为后人所传颂。
夜深人静里的长明灯，让我想起了司马迁，他用手中的丹青妙笔记成就了“史家之绝唱，无韵之离骚”的史学巨著——，他用伟大的行为，让史学的天空更加熠熠闪耀，让文学的园地更加灿烂辉煌……。
中国，因为她的地大物博，因为她的人才济济，让历史做出了选择，无穷的力量感动了历史，让历史的选择成为悠久。
漫长的中国历史文化中，有太多太多的奇迹被中国人民所创造。
中国共产党是中国人民和中华民族的先锋队，也是中国工人阶级的先锋队，他用了九十年的时间，为民族谋求独立和解放，为人民寻找富裕与安康。
中国共产党领导人民进行了革命，建设和改革的伟大事业，战胜了各种风险和挑战，把一个四分五裂，贫穷落后的旧中国建设成为人民生活总体上达到小康水平，正在蓬勃发展的新中国。
历史的选择是中国，人类并不惊讶，因为今日的中国有清正廉洁的执政党，有勤劳善良的中国人，有美丽富饶的广袤土地。
同学们，在我的演讲稿最后，我衷心地希望所有中国人都团结起来，不畏艰难，敢于奋斗，让我们携手并肩去迎接中国的新辉煌，因为，是历史选择了我们。
如何写一篇“雷锋文化,营口有礼”文章，300字左右
雷锋，一个响名字。
在中国，他户晓，他的事迹温暖了一一颗心，感动了一代代人。
这凭借的就是他做好事不留名的精神。
雷锋精神，是以雷锋的名字命名的、以雷锋的精神为基本内涵的、在实践中不断丰富和发展着的革命精神，其实质和核心是全心全意为人民服务，为了人民的事业无私奉献，他已经成为了现代乐于助人任的标志。
雷锋的模范事迹和高尚思想在中国产生巨大影响。
雷锋有句名言：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。
”这是雷锋崇高的愿望。
在他短暂的一生中，他无时无刻不实践着自己的理想。
生活在现代化生活中的我们更需要雷锋精神来引领我们前进，雷锋，这个名字，在我们的心中闪烁着不灭的光辉。
他把自己旺盛的青春全部献给了党，献给了国家，献给了人民，他高尚的理想、信念、道德、情操，必将在我们青少年一代身上传承，并不断发扬光大，他那不可磨灭的形象，将永远活在我们的心中，人们将永远记住它，他为中华留下一段不朽的诗篇。
现代社会不可否认有一些现象不尽人意，例如三聚氰胺危害人类健康，一些不法商家出售不合格的产品，以及一些个人不文明现象。
但无论是作为学生，还是作为公民，我们更需要看到生活中美好的一面，以前有雷锋激励人们做好事，助人为乐，拾金不昧。
现代社会也有这样的好人，汶川地震，一名名伟大的教师，牺牲自己，护住学生；一名名救护员竭尽全力救助伤员。
从最美教师张丽莉，拼命推开学生，自己却被卷入车底，造成双腿截肢，到最美司机吴斌，在生命的最后几十秒他缓缓换挡、减速、停车、拉手刹，告诉大家安全下车，然后他倒下了。
他用自己生命挽救了34位旅客的生命。
一件件感人肺腑的事迹，一个个令人肃然起敬的英雄，一次次使人潸然泪下的壮举无不诉说着这样一个事实——我们有榜样，我们不缺活雷锋
每年都有感动中国的人物，今年的有胡忠谢晓军夫妇：他们带上年幼的孩子，是为了更多的孩子。
他们放下苍老的父母，是为了成为最好的父母。
不是绝情，是极致的深情；不是冲动，是不悔的抉择。
他们是高原上的并蒂雪莲。
吴菊萍：危险裹挟生命，呼啸而出，母性的天平容不得刹那摇摆，她挺身而出，接住生命，拖住了“幼吾幼以及人之幼”的传统美德。
她并不比我们高大，但那一刻，已经让我们仰望。
他们就是我们的榜样，他们就是现代的雷锋，他们就是我们应该高举的旗帜，他们的精神会引领我们前进。
我们应该传承华夏文化，发扬雷锋精
节能增效，为酒店增光彩
中华民国1912--1949 中华民国是从清朝灭亡至建立期间的国家名称和年号。
简称民国。
是中国历史上大动荡大转变的时期，半殖民地半封建社会的终结阶段。
中华民国的创立民国不同于此前中国的君主王朝，它是经过资产阶级民主革命斗争而建立的共和国家。
19世纪末年，由于清王朝腐败不堪和资本主义列强侵略的深入，尤其是中日甲午战争的失败，使中国陷入严重的民族危机。
先进的中国人纷纷探求救亡图存的办法。
随着资本主义经济在中国的发展和西方政治思想学说的传播，代表新兴资产阶级的政治势力开始登上中国的政治舞台。
以孙中山为首的一批志士仁人首先选择革命救国的道路。
1894年，孙中山在檀香山组成兴中会，提出推翻清王朝，创立合众政府的主张。
兴中会的活动一开始便和传统的王朝更替模式区别开来，而具有新时代的特点。
但孙中山的创举当时还不能为广大群众所理解，追随他的志士，只有百余人。
1898年以康有为、梁启超为首的资产阶级改良派发动的维新变法的失败和随之发生的义和团运动以及八国联军的入侵，极大地刺激了中国社会各阶层，越来越多的人开始认识到，要救中国，必须推翻清政府。
于是，孙中山倡导的反清革命迅速地发展成为广泛的社会运动。
20世纪初年，一批公开或秘密反清的革命小团体在国内出现。
湖南有黄兴组织的华兴会，江浙地区有以蔡元培为会长的光复会，湖北有科学补习所，四川有公强会，安徽有岳王会，广东有群智社等。
包括兴中会在内的这些小团体，在组织形式上大都受传统秘密结社的影响，彼此缺少联系。
它们发动的反清起义或斗争相继失败，其领导人纷纷逃往国外。
革命的挫折并没有使小团体的领导人沮丧，相反却给了他们反思、改组和大联合的机会。
由于孙中山和黄兴的联合倡导，流亡到日本的革命党人于1905年8月20日在东京成立了同盟会。
会员包括十余省的革命党人。
这是中国历史上第一个全国性的政党。
孙中山当选为总理，黄兴负责执行部。
仿照西方资产阶级政党建立起来的同盟会，以激进的民主主义纲领把小团体参差不齐的政治水平提到新的高度。
这个纲领就是孙中山提出的“驱逐鞑虏，恢复中华，创立民国，平均地权”；后来由此进一步阐发为以民族、民权、民生为内容的三民主义。
同盟会还宣布在未来的民国：“凡为国民，皆平等以有参政权。
大总统由国民共举。
议会以国民公举之议员构成之，制定中华民国宪法，人人共守，敢有帝制自为者，天下共击之。
”这个共和国的蓝图，对长期受封建君主专制压迫的中国人民有巨大的吸引力。
同盟会成立后，发行等多种书刊报纸，揭露以慈禧太后为首的清政府祸国殃民的罪行，抨击康有为、梁启超等人宣扬的君主立宪主张，鼓动人民加入革命行列。
经过与康、梁论战，反清革命思想日益深入人心。
与此同时，同盟会在南方一些省区不断组织会党和新军起义。
以武装起义推翻清王朝，是同盟会推进革命运动的基本战略。
从1906年萍浏醴起义至1911年4月黄花岗起义，革命党人前仆后继，共发动十余次武装起义。
这些起义虽然给清王朝一次次打击，显示出资产阶级革命派是一支不可忽视的力量，但由于起义有脱离广大群众的单纯军事冒险倾向，没能从根本上威胁清政府的统治。
而起义的连续失败，却使一些革命党人产生消极情绪，成为此后同盟会上层涣散的重要原因。
一场真正的下层革命，从来不单纯是少数英雄的业绩，而必然伴随着广大人民的普遍觉醒。
20世纪最初的十年，中国社会正处在剧烈动荡之中，城乡群众自发的反抗斗争如波涛相逐，一浪高过一浪。
北方各省民变迭起。
长江中下游各省连年发生灾荒，饥民成群流入城市，抢米骚动时有发生。
为了抵制革命、缓和人民的不满情绪，清政府举办多种新政：练新军、兴学堂、成立各省咨议局、实行预备立宪，等等。
1908年底光绪皇帝和慈禧太后死后，三岁的小皇帝溥仪继位，其父载沣监国。
处于风雨飘摇中的清政府，内部倾轧日益激烈。
载沣放逐北洋新军首领袁世凯，组织皇族内阁，企图把军政大权收揽到满族亲贵集团手中，从而引起立宪派士绅官吏和北洋军将领的普遍不满。
1911年5月清政府下令实行“铁路国有”。
所谓国有，就是夺取民办铁路权力，转卖给列强，而拒不归还商民已集的股金。
这一掠夺措施激起普遍的民愤。
在与铁路权益有密切关系的立宪派士绅和革命党人的鼓动下，很快形成全国性的保路风潮，以川汉铁路经过的四川最为激烈（见四川保路运动）。
当清政府由湖北抽调新军入川镇压民众时，武昌新军中的革命党人乘机于1911年10月10日起义，一举攻占总督衙门，并迅速光复汉口和汉阳。
新军协统黎元洪和立宪派首领汤化龙等都归附革命。
黎元洪被举为湖北军政府都督。
军政府宣布中国为中华民国，主权属于人民；号召各省响应革命，推翻清政府。
武昌起义震动全国。
各省革命党人纷纷发动新军、会党或商会起义。
本来反对革命的各地立宪派绅商多顺风驶舵，转向共和，把他们控制的省咨议局变为鼓动独立的机关。
清政府的封疆大吏有的弃职逃命，有的被迫表示拥护独立。
武昌起义后一个多月，湖南、陕西、江西、山西、云南、 上海、 江苏、 贵州、 安徽、 浙江、 广西、广东、福建、四川等省区先后宣布独立，清王朝的统治呈现土崩瓦解之势。
12月2日革命军攻占南京，长江上下游革命势力联为一气，南方各省均告光复。
湖北和上海军政府都倡议组织临时中央政府。
11月30日，各省代表会议在汉口英租界召开，决定在临时政府未能成立之前，由湖北军政府代行中央政府职权，并通过了。
代表会议还决定临时政府设在南京，在南京召开大总统选举会。
经过反复协商，革命党领导人多主张推举刚刚从海外归来的孙中山为临时大总统。
12月29日，十七省代表在南京选举临时大总统，每省一票，孙中山以十六票当选。
黎元洪当选为副总统，仍留在武昌。
1912年元旦，孙中山宣誓就职，定国号为中华民国，改用阳历，以1912年为民国元年，以五色旗为国旗。
中华民国的诞生 中华民国诞生以前，中国有五千年悠久的历史，地大物博，文化灿烂，人口众多，是世界上最优秀的民族之一。
可是在政治上，则都是帝王专制，人民没有自主的权利。
在十八世纪的时候，正值欧美西方国家工业兴起日渐犟大，中国的满清王朝不和外国来往，以为中国仍是天下最犟的国家。
到了十九世纪，满清王朝政治腐败，国力衰弱，中国境内动乱不断。
而西方列犟也就以它们犟大的经济力量，和锐利的武器，趁机侵略中国。
满清政府的无知和无能，使中国几乎沦落到被瓜分的亡国命运。
从西元一八四零年中国和英国发生鸦片战争，中国战败以后，列犟看出中国的衰弱，就展开了对中国的侵略。
中国几次遭到失败，不断地割地赔款，使中国人几乎完全丧失了民族自信心。
而中华民国的国父孙中山先生，在一八八五年中法战争以后，深深体会满清政府腐败，没有能力挽救中华民族的厄运，於是决定倡导国民革命，倾覆满清建立民国。
1911年10月10日革命党人发动成功武昌起义，并在随后的两个多月带动中国各地的革命响应。
12月29日，清朝原有的22个行省中业已独立的17个省，派出代表，推选刚刚返国的孙中山先生为中华民国临时大总统。
1912年1月1日，孙中山宣誓就职，亚洲第一个民主共和国——中华民国正式成立。
1912年1月至3月中华民国临时政府以为临时宪法，南京为临时首都。
2月12日，在清朝内阁总理大臣袁世凯等大臣的劝说下，宣统帝溥仪的母亲隆裕太后发布退位诏书，“将统治权公诸全国，定为共和立宪国体”……“为一大中华民国”；至此，中华民国正式取代与继承大清帝国。
1912年4月孙中山辞职，临时参议院选袁世凯任临时大总统，首都迁至北京；此后至1928年间称为“北洋时期”，该时期的中华民国政府也称为“北洋政府”。
代表中国参加和巴黎和会的即是北洋政府。
北洋时期的中华民国国旗为红黄蓝白黑五色旗，象征五族共和之意。
国歌为取自尚书大传虞舜篇的，其中名句：“日月光华，旦复旦兮”。
1928年南京国民政府完成二次北伐，攻克北京，改北京市为“北平特别市”（简称“平”），并立南京为首都（简称“京”）。
国民政府所用之“青天白日满地红”国旗取代北洋政府的五色国旗（其后东北易帜），并订于国府的中。
“约法”相当于宪法。
卿云歌亦停用，改以1924年孙中山在黄埔军校开训典礼所撰训辞“三民主义，吾党所宗；以建民国，以进大同。
咨尔多士，为民前锋；夙夜匪懈，主义是从。
矢勤矢勇，必信必忠；一心一德，贯彻始终”为国歌，并沿用至今。
根据1924年国民政府建国大纲，“军政”时期在1928年北伐成功、全国统一后结束，“训政”时期开始。
由于国共内战继续，以及日本侵华，直到1946年方订定中华民国宪法并于1947年颁行，训政时期始告结束。
1936年5月拟定“五五宪草”预备正式立宪。
后因中日战争爆发，立宪遂向后拖延。
当时国民政府主席为林森（1932年－1943年），行政院长为汪精卫（1932年－1935年），军事委员会委员长为蒋介石（1932年－）。
汪精卫因屡遭国民党内压力，后出亡河内，与日本接触，应允反共，停止抗日，于1940年在南京另组一个汪伪国民政府。
该政府仅获教廷、意大利、纳粹德国、伪满洲国的承认。
汪精卫于1944年病死东京。
1937年，日本先后攻陷华北、淞沪、南京，占据中国大量领土，国民政府被迫自南京迁往重庆，展开十四年抗战的后八年全面抗战。
当时，中华民国所属国民革命军投入战争计步兵128个师、46个独立旅；骑兵9个师，又6个独立旅；炮兵4旅，20个独立团，正规军合计170万人。
1937年-1945年间，国民革命军所属第五军、第十军、第十三军、第十八军、第二十六军、第五十二军、第五十九军、第七十四军，新一军及新六军总计与日军共在38,931次小型战斗、1,117次重大战役、22场大会战中较量，伤亡人数高达330余万人（含1937年至1945年间的补充兵员）。
国民革命军虽因装备等因素无法取得绝对优势，但也于台儿庄、淞沪、长沙、独山等正规战，上海、笕桥等空战中给予日军重创。
1941年12月7日，日本偷袭珍珠港，中美英正式对日德意宣战，中国战区遂正式成为二战盟军反法西斯战争战场。
盟军委托蒋中正任中国战区（含越南、泰国、高棉，高棉为今柬埔寨、老挝）统帅，派史迪威中将任蒋参谋长。
英国封锁之滇缅路亦开放向中国后方运补。
同时，国军也派出精锐部队远征南方，留下了转战缅因、血战昆仑关等事迹。
1945年8月初，美国在日本广岛与长崎先后投下核武器，日本天皇于8月15日宣布无条件投降。
日本帝国于9月2日与盟国签订降伏文书，接受及规定、归还占领之外国领土。
遂即满洲国瓦解，汪精卫政府覆亡，台澎诸岛后由中华民国进行接收。
1946年1月政治协商会议在重庆召开，政治协商会议通过了有利于人民的决议，受到全国人民的欢迎。
国民党虽然也宣布批准政协决议，但提出许多保留条件。
接着，在3月间召开的国民党六届二中全会上则公然不承认政协会议的约束力，继续鼓吹一党专政。
同时对全国人民要求遵守政协决议和反对内战的活动横加破坏镇压，制造了“较场口事件”、“李闻血案”及“下关惨案”等流血事件。
1946年5月，国民政府从重庆还都南京，国共谈判也转到南京举行。
蒋介石借口共产党拒绝从苏北、皖北等地撤退，公然调集二十万军队，于6月大举围攻以宣化店为中心的中原解放区，发动全面内战。
1949年4月21日，中国人民革命军事委员会主席和总司令朱德发布向全国进军令。
百万雄师强渡长江， 摧毁了国民党军的防线， 于23日解放南京。
中华民国在大陆最后一届反动政府垮台，宣告国民党在大陆二十二年统治的结束。
接着，解放军攻占上海、 杭州、 南昌、武汉等城市，共歼灭国民党军四十三万余人，取得了渡江战役的胜利。
残余的国民党军队纷纷退向两广、西南、西北及台湾等地。
蒋介石从幕后走到前台，在广州成立国民党非常委员会，直接掌握军政大权，后又退到四川，企图负隅顽抗。
为了彻底消灭国民党反动派，人民解放军分路展开追歼战，席卷两广、福建、西南及西北地区。
在人民解放军胜利进军的形势下，绥远、新疆、湖南、云南等省的国民党军政人员通电起义。
蒋介石带领余部逃往台湾省，仍沿用“中华民国”。
双十节 “双十节”是中华民国的诞生日，源起于1911年(清宣统三年)中国爆发的资产阶级民主革命。
因该年以干支计为辛亥年，故名辛亥革命。
它是在清王朝日益腐朽、帝国主义侵略进一步加深、中国民族资本主义初步成长的基础上发生的。
其目的是推翻清朝的专制统治，挽救民族危亡，争取国家的独立、民主和富强。
领导这次革命的是中国资产阶级的政党同盟会及其领袖孙中山。
这次革命结束了中国长达2000年之久的君主专制制度，是一次伟大的革命运动。
1894年11月(清光绪二十年十月)，孙中山在檀香山成立兴中会。
1895年2月，孙中山在香港建立兴中会总部，规定誓词为“驱除鞑虏，恢复中华”，建立合众政府，鲜明地提出了中国资产阶级民主革命的第一个纲领。
兴中会的成立，标志着中国资产阶级民主革命运动的开始。
20世纪初，留日学生创办的刊物首先出现排满字样，有的刊物明确主张颠覆清政府。
1903年，东京留学界思想愈益活跃，宣传民族主义、民权学说的刊物相继出版。
上海知识界也出现了新气象，公开倡言革命。
组织革命团体，是资产阶级、小资产阶级知识分子走向革命化的一个重要标志。
1903年11月，黄兴建立华兴会。
以后，上海成立了以蔡元培为会长的光复会，江苏、四川、福建、江西、安徽等省也都建立了革命团体。
1905年7月，孙中山、黄兴、陈天华等70余人在东京集会，决定成立中国同盟会，作为全国的革命领导中心。
兴中会、华兴会、光复会以及其他小团体的成员陆续加入。
8月中旬，孙中山在留学生欢迎会上发表了《中国应建设共和国》的演说。
同月20日，同盟会召开成立大会，孙中山被推为总理，黄兴被推为执行部庶务，会议确定了驱除鞑虏，恢复中华，创立民国，平均地权的16字纲领。
11月，同盟会机关报《民报》出版，孙中山在发刊词中首次提出以民族、民权、民生为核心内容的三民主义。
戊戌维新运动失败后，康有为、梁启超流亡海外，仍以保皇相号召。
《民报》创办后即同梁启超主编的《新民丛报》展开论战。
辩论结果，革命派占据上风，改良派的政治影响大为衰落。
革命派积极发动了多次武装起义。
起义虽然都失败了，使同盟会的精华遭到重大损失，但有力地冲击了清王朝的统治，扩大了革命影响。
与此同时，自发的群众斗争蓬勃发展，多达千余次。
民族资产阶级中的一部分，因切身利益与帝国主义发生矛盾，参加并领导了收回路矿权运动和抵制美货运动。
为了消弭革命，拉拢资产阶级，清政府被迫作出一些开明的姿态。
1905年7月，派载泽等五大臣出洋考察政治。
1906年9月宣布预备立宪。
1907年9、10月，下诏筹设资政院和咨议局，允许资产阶级可以通过选举取得向清政府提出建议等部分权力。
上层资产阶级从中看到了希望，纷纷成立各种立宪团体，从事君主立宪活动，准备参预政权。
但是满洲亲贵们对立宪并不热衷。
1908年8月，清政府颁布《钦定宪法大纲》，规定大清帝国万世一系，同时宣布预备立宪以9年为期。
不久，光绪帝和慈禧太后相继去世，3岁的溥仪继承皇位，改元宣统。
摄政王载沣采取集权措施，积极推行由皇族独揽国家大权的政策，满洲亲贵和汉族官僚之间的矛盾加深，1910年，国会请愿同志会在北京连续发起国会请愿运动，要求清政府速开国会。
1911年5月(宣统三年四月)，清政府发布内阁官制，成立以庆亲王奕为总理的皇族内阁。
立宪派分享政权的希望完全落空，少数人抛弃立宪的幻想，对革命活动开始表示同情。
革命的形势愈益成熟。
1911年5月，清政府唯帝国主义之命是从，将从中国人民手中夺得的权利拱手献给帝国主义，引起全国人民的愤怒。
与铁路国有直接相关的湖北、湖南、广东、四川等省人民强烈反对出卖路权，掀起了轰轰烈烈的保路运动。
四川保路运动尤为波澜壮阔。
9月，保路风潮扩展为全省抗粮抗捐，群众暴动接连发生。
四川总督赵尔丰在成都逮捕保路同志会和川路股东会的负责人，并枪杀请愿群众数十名，造成流血惨案。
同盟会员龙鸣剑等和哥老会组成保路同志军进围成都，转战各地，攻城夺地，猛烈冲击清政府在四川的统治。
四川保路运动成为辛亥革命的导火线。
在清政府全力应付四川保路运动的时候，湖北新军中文学社、共进会等革命团体乘机发动武昌起义，揭开了辛亥革命轰轰烈烈的一幕。
9月下旬，革命党人感到形势紧迫，决定于10月6日(中秋节)发动起义，后由于形势瞬息变化，起义推迟。
10月9日(八月十八日)，在预定起义的那一天，共进社负责人孙武在汉口装配炸弹时不慎爆炸，湖广总督下令闭城搜查，汉口和武昌的起义指挥机关遭到破坏，一些起义领导人被捕、被杀或避匿。
在这种情况下，新军各标营中革命士兵开始主动行动。
10日晚7时，武昌城外塘角的辎重营和城内工程第八营几乎同时发动，各标营继起，经一夜苦战，11日晨革命军占领总督署，全城光复，首义成功。
汉阳、汉口也先后为革命军占领。
11日，起义士兵聚集到湖北咨议局，在咨议局议长汤化龙等人的参与下，宣布成立中华民国湖北军政府。
革命党的领袖们未亲身参加起义，缺乏政治经验的起义士兵对自己掌握政权没有信心，清湖北新军协统黎元洪在革命士兵的枪口逼迫下任湖北军政府都督。
军政府发布文电，号召各省为推翻清朝建立民国而奋斗。
11月，湖北军政府公布《中华民国鄂州约法》。
它是全国第一个按照资产阶级民主原则拟定的地方宪法。
武昌起义的胜利，在全国得到了连锁反应，各省革命党人纷纷行动起来。
至11月底，全国宣告独立、脱离清政府的有14省。
北方未独立各省，有的地方是清王朝统治较强，如直隶、山东、河南；有的远在边陲，革命党势力较弱，如新疆、奉天。
这些省份也不平静，革命党仍然组织了一系列武装起义。
武昌起义之后，立宪派纷纷表示赞成革命，这也加速了清政府的崩溃。
广大人民群众在各省起义过程中表现了高昂的热情。
新军士兵、会党群众、知识分子、工人、农民、城市贫民、海外华侨、爱国士绅、少数民族都作出了贡献。
中国的政治生活出现了前所未有的沸腾局面。
革命的胜利发展使清政府极为震惊。
10月27日，清廷起用袁世凯为钦差大臣，授予指挥湖北军事的全权。
11月1日，清军攻陷汉口。
同日，摄政王载沣宣布解散皇族内阁，交出全部军政大权，以袁世凯为内阁总理大臣。
黎元洪和黄兴、宋教仁等过高估计了袁世凯的力量和自身的困难，企图利用袁世凯和清朝贵族之间的矛盾，以大总统的位置动员他倒戈，把最终推翻清朝的希望寄托于袁世凯。
11月27日，汉阳为清军攻陷。
12月1日，双方议订停战3日。
此后又拟定双方派出代表讨论大局。
停战是辛亥革命从武装斗争走向政治妥协的一个重要转折。
12月18日，袁世凯的代表唐绍仪和革命军政府的代表伍廷芳在上海开始和谈。
11月下旬，各省代表议决承认武昌为中华民国中央军政府，以鄂督执行中央政务。
接着14省代表会议在汉口英租界召开，筹备成立中央临时政府。
12月2日，江浙联军攻克南京，代表会议决定以南京为中央临时政府所在地，各省代表随即自武汉齐集南京。
25日，同盟会总理孙中山自海外归来。
29日，17省代表会议以16票的绝对多数选举孙中山为临时大总统。
1912年元旦，孙中山到南京就职，发布《临时大总统宣言书》、《告全国同胞书》等文件，正式宣告中华民国的诞生。
1月2日，通电改用阳历。
3日，选举黎元洪为副总统，确定临时政府组成人员，中华民国临时政府成立。
28日，又成立南京临时参议院。
以孙中山为首的南京临时政府包括革命派、立宪派和旧官僚3种政治势力。
独立各省的军政府多数为立宪派和旧官僚所操纵，南京临时政府和身为临时大总统的孙中山，对它们事实上不能行使中央政府的权力。
革命派自身的弱点也更多地暴露出来，孙中山的许多正确主张都遭到反对。
南京临时政府成立，袁世凯感到大总统的位置难以到手，立即撤销和议代表，造成谈判破裂的形势，迫使革命势力妥协。
帝国主义列强拒不承认南京临时政府，并且制造外国干涉的空气。
在内外交困的情况下，孙中山被迫退让。
1月22日，孙中山声明只要清帝退位，袁世凯宣布赞成共和，即向临时参议院推荐袁世凯为临时大总统。
袁世凯得到孙中山的保证后，加紧逼迫清帝退位。
2月12日，清朝皇帝终于接受中华民国对皇室的优待条件，正式退位。
这样，统治中国260多年的清朝垮台了，延续2000多年的君主专制政体也随之结束。
2月13日，袁世凯向临时政府正式声明赞成共和，孙中山向临时参议院辞职。
15日，临时参议院选举袁世凯为临时大总统。
袁世凯因实力在北方，拒绝南下就职。
孙中山派蔡元培为专使北上迎接，袁世凯暗中指使亲信部队在北京、天津、保定制造兵变;帝国主义也乘机调兵入京，制造紧张空气，以支持袁世凯。
南京临时政府再次退让。
3月10日，袁世凯在北京宣誓就任临时大总统。
次日，孙中山公布《中华民国临时约法》。
这个约法具有资产阶级共和国宪法的性质，是中国历史上的创举。
25日，唐绍仪到南京接收临时政府，组织新内阁。
该内阁中内政、陆军、海军、财政、外交等部均由袁世凯的亲信或拥护者担任，同盟会只分配到教育、农林、工商等几个点缀性的席位。
4月1日，孙中山正式解除临时大总统职务。
5日，临时参议院议决临时政府和该院迁往北京。
至此，辛亥革命的成果被袁世凯所篡夺。
辛亥革命失败了。
辛亥革命是近代中国比较完全意义上的资产阶级民主革命。
它在政治上、思想上给中国人民带来了不可低估的解放作用。
革命使民主共和的观点深入人心。
中国人民长期进行的反帝反封建斗争，以辛亥革命为新的起点，更加深入、更加大规模地开展起来。
《怎么做一个诚实的人》写一篇英语作文
诚”即诚实诚恳,主要指主体真诚的内在道德品质；“信”即信用信任,主要指主体“内诚”的外化.“诚”地指“内诚于心”,“信”则侧重于“外信于人”.“诚”与“信”一组合,就形成了一个内外兼备,具有丰富内涵的词汇,其基本含义是指诚实无欺,讲求信用.千百年来,诚信被中华民族视为自身的行为规范和道德修养,在基本字义的基础上形成了其独具特色并具有丰富内涵的诚信观.“诚”与“信”作为伦理规范和道德标准,在起初是分开使用的.孟子说“诚者,天之道也,人之道也.”《中庸》中也说：“诚者天之道,诚之者人之道.”信的基本含义是指遵守承诺,言行一致,真实可信.最先将“诚”与“信”连在一起使用的是在《逸周书》中：“成年不尝,信诚匡助,以辅殖财.”“父子之间观其孝慈,兄弟之间观其友和,君臣之间观其忠愚,乡党之间观其信诚.”这里的“信诚”实际上表达的是“诚信”的意思.就是说,从一般意义上,诚信是指诚实不欺,讲求信用,强调人与人之间应该真诚相待.每个人都有自己的生活方式,我觉得人一生不管你走到哪里,不管你是大人小孩,不管你在任何情况下,不管你做什么事都应该诚实守信!诚信,是我们中华民族五千年来的传统美德,它也是做人的基本要求,人一旦失去了诚信,那么实际上就等于失去了生命,一个精神的生命从此丧失了.诚信在五千年前一直在流传着,古代历史上也出了不少诚信的人物.他们的精神值得我们学习.但是,我们呢?人们有没有想过,诚信正在从人们的手,一双追求金钱的手中丧失?诚信,古往今来都是一种很重要的要求,它能看出你是一个诚信的人,还是一个虚伪的人.诚信这种良好的道德品质,它能把好人坏人清楚地分出来.一个好人,应该做到诚信,不说谎话,不做亏心的事.只有这样的人,才能称得上是一个讲诚信的人.而一个坏人呢?不讲真话,不干好事,这样的人,我们还能把这样的人说成是一个讲诚信的人吗?不!这种人,只是追求名利,却把一切良好的道德品质喂给狗的坏人!这样的人,是无法生活在一个有诚信的世界中的!古今,凡是事业成功的人,无不是凭着良好的信誉,步步高升,成为人人羡慕的人.只有这样的人,才有可能取得人们的信任,才有可能在人格世界中欢快地遨游!“言必信,行必果.”只有你对别人信守承诺,别人才会对你信守承诺.不诚信就不可能获得别人的信任,真诚才是人际关系是最宝贵的财富.“妈妈,我会带着你上完大学!”19岁的男孩刘霆这样说,也是这样做的.上大学期间,刘霆一边照顾患病的妈妈,一边坚持勤奋学习,他在极其艰苦的环境下,守住了这样的承诺与责任.读着这篇《爱的诺言》,我多么佩服刘霆!读着《爱的诺言》,我想起了自己的一件事：“董闯,妈妈有点事出去,你可要把作业作完并做好,听见没!”“知道了,妈妈!你尽管走吧!”我推推妈妈,就拿起笔坐到了写字台面前.妈妈看见,开心地笑着,轻轻拉上门走了……妈妈刚出门,表哥就来玩电脑游戏了.他打开我家电脑,玩起了《穿越火线》的游戏,“嘣”“嘣”的声音在我耳边不断的响着,我再也坐不住了,把笔一扔,就坐在表哥身边观看起来.我一边看,一边还帮他“出主意”.我越看越有劲,早把作业抛到脑后了去了……不知什么时候,妈妈回来了,她要看看我的作业,我一下子傻眼了.“妈妈,我……我……”我嗫嚅着,说不出话来.妈妈生气极了.大声地说地说：“你怎么能说话不算数?做人要诚信,自己说过的话要一定要做到并做好!”我慢慢地低下了头.我的脸红的像猴屁股一样.“世界上最聪明的人是最老实的人,因为只有老实人才能经的起事实和历史的考验.”周恩来总理的这句话,说得多好呀.我明白我错了.诚信是我们中华民族的传统美德,今后,我要以刘霆为榜样,向刘霆学习,无论在什么情况下,都要努力作一个诚实守信的人.诚信是永远避不开的,而当我们自作聪明地想绕开它的时候,收获的必定是苦涩的果子.这样的例子我也见过不少. 我们村子以前有个爱说谎话的人,外号就叫“谎李四”,每天不说几句谎话就觉得浑身不得劲.有一次,他被几个年轻人拦住,一定要他编个谎话再走.他把脸一绷,煞有介事地说：“让开!哪里还顾得上这事,汾河涨大水,把上游的木材、西瓜都冲下来了,好多人都在河岸上争抢呢!”说完急匆匆走了.几个年轻人信以为真,跑到河岸一看,哪里有什么木材、西瓜,汾河根本就没有发什么大水. “谎李四”以为骗人取乐是很轻松好玩的事,可生活常常也会反过来跟他开玩笑.有一年,他儿子在外头谈了个对象,女方家的人暗里到我们村察访,随意问起一个村民：“你们村的某某,是个什么样的人呢?”村人也不是故意,顺口答道：“你问的是‘谎李四’某某吧,人倒是个勤快人,就是嘴里没实话,十句里头没有一句真的.”那家人回去后将女儿管起来,再不让跟“谎李四”的儿子交往了. 还有一个人,在街面上开着个小商店,说起自己以假货骗人的事,居然以此为荣.向人说起她十二岁的儿子如何巧妙地把假烟卖给顾客,说得眉飞色舞,一脸自豪.她几次说道：“我儿子真是太聪明了.”可是骗过一时,骗不过永久,最后他们的门店开不到一年,渐渐生意冷淡,被迫关门. 关于身边的诚信故事,我所知道的都是一些小事,但正是这些小事,在心里留下了很深的印记,让我知道了做人最重要的是什么. 诚信,关系着一个人的生活、学习、工作……,一个人如果失去了诚信,将在社会上没有立足之地,让人瞧不起.一个人失去诚信,就会失去朋友.一个人失去诚信,他将会失去一切!一个人失去诚信,他将会没有人格,在人生的天平上没有分量,最后将一步步毁掉自己的人生.诚信,失去就在一刹那,而得到是一辈子的后悔.一个公司没有诚信,就没法生存.我认为诚信比金钱还要重要,一个人诚实守信比什么都重要.在今后的日子里,我一定会让诚信的美德守护着我,健康快乐地成长. 诚信能给人带来温暖,有时很难做到,有时却很容易做到.有时甚至身边的一件小小的事情就是一份诚信；一句简单的话语就是一份诚信；一个淡淡的微笑就是一份诚信.如果每个人都守住自己的那份诚信,整个世界将会变的无比美好!人人都会露出笑脸! 诚信是一种人人必备的优良品格,一个人讲诚信,就代表了他是一个讲文明的人.讲诚信的人,处处受欢迎；不讲诚信的人,人们会忽视他的存在；所以,我们每个人都要讲诚信.诚信是立人之本,诚信是齐家之道,诚信是经商之魂,诚信是心灵良药,综观而言,诚信对于自我修养、齐家、交友、营商以至为政,都是一种不可缺少的美德,可见诚信在人类社会中是非常重要的.为了把诚信——这个中华民族的传统美德流传下去,使它不再从人们的手中丧失,让我们从小做起,养成讲真话、做真事的习惯,做一个诚信的人吧!
北京人和上海人有什么区别
北京人的活法是哲学的，也是诗意的。
因为中国哲学是一种人生哲学。
它并不来自逻辑推理，而来自人生体验。
体验只能用诗来表达，生活也只有诗化以后才有艺术性。
北京人的生活之所以充满艺术性，就因为他们总在做诗。
或者说，总在做梦。
做诗和做梦，有时并没有太大的区别。
如果说有区别，也就是梦有噩梦，而诗多半是美好的。
北京人便多半是生活在美梦和史诗之中。
这使他们虽然难免不切实际，但也确乎大气磅礴；虽然难免自以为是，但也确乎圆润浑成。
北京人是有点油，但不浅薄。
他们也不避俗，但俗中有雅，而且是典雅和高雅。
即便是最俗的俏皮话，也有历史典故打底子；即便是最底层的市井小民，也显得(当然也只是显得)相当有智慧学问。
甚至就连他们的世故，也因为是哲学诗，以至于最世故处反倒显不出世故来，岂止是显不出世故?没准还有几分天真可爱。
北京人毕竟是古老文明最正宗的承传者。
瘦死的骆驼比马大，他们怎么也掉不了价。
上海人就两样了。
他们的生活是世俗、实在的、精打细算和稳扎稳打的，是埋头做生计和精心过日子的，是“螺蛳壳里做道场”的。
他们生活在一个职员和市民的社会里，一切都是裸露直白和谨小慎微的。
他们直统统地问人家“侬几岁”，也赤裸裸地用“合算不合算”来表示他们的选择。
当他们斥责别人是“外地人”或“乡下人”时，丝毫也不掩饰自己对贫穷和乡气的蔑视。
他们把交朋友叫做“轧朋友”，把不负责叫做“拆烂污”，把看重外貌叫做“吃卖相”，把假冒伪劣叫做“开大兴”，世俗气十足，一点也不高雅。
他们骂起人来也不好听，不像北京人损人那么艺术，让人忍俊不禁。
他们的娱乐也充满了市民气，而偌大的一个上海简直就没有什么好玩的地方，只有密密麻麻的楼房，密密麻麻的街道，许许多多的上海人和许许多多手里拎着大包小包不得要领地蹿来蹿去的外地人。
总之，上海是一点诗意也没有的。
上海从来就和诗不“搭界”，上海的诗人也从来就成不了什么气候。
上海现在刮起了一股浓浓的怀旧风。
老房子、老公寓、老门牌，里弄门口AD1930的字样，有着牵牛花般大喇叭的老式留声机，黑色的密纹唱片，美人头月份牌，装生发油的玻璃瓶，老上海盐汽水，沙利文小圆饼干，这些东西都牵动着上海人的情丝。
甚至就连上海有线音乐频道的广告，都做成了30年代的风格，中间是周璇的着色相片，下面写着“全天播放摩登流行，全面展示都会时尚”，只不过是简体字。
上海人和北京人一样开始做梦了，而且是“鸳梦重温”。
但我并看不出这里面有什么诗意，不像北京怀旧就诗意盎然。
上海有多少旧好怀呢?能怀的又是什么呢?甚至就连他们的绅士风度淑女风范，也是在短短一百多年中速成的。
这就显得底气不足眼界不高。
所以我说上海是有风度无境界，有教养无底蕴。
上海毕竟只有百多年的历史，哪比得上北京的悠悠岁月! 但，我却并不认为北京人就有理由看不起上海人。
北京人和上海人的关系有点微妙。
上海人是自我感觉良好的。
他们几乎看不起所有的外地人，但惟独不敢小看北京人。
北京人则是比较宽厚的。
他们并不特别看不起外地人，却偏偏看不起上海人，以至于一个上海人在北京得到的最高评价，竟是“你不像个上海人。
” 北京人的这种态度很没有道理。
不错，上海人是有毛病。
但，北京人就没有么?北京人是很大气，但这大气常常变成霸气；北京人是很平和，但这平和可能变成平庸；北京人是很达观，但这达观往往成为不思进取的托词；北京人是很幽默，但这幽默弄不好就变成了油嘴滑舌。
北京人，也不是完美无缺的。
比方说，你在北京问路，如果不先叫一声“大爷”，得到的回答便可能是：“自个儿找去吧，您哪!”没什么无私奉献热情好客的事。
甚至北京人最引以为自豪的礼数和豪爽，也可能变成虚套和假模假式。
一个朋友这样向我描述他对北京人的感受：北京人不是很热情很豪爽么?见面三分钟，如果你们很投缘，他立马就会和你拍肩打背，成了“哥们”。
如果你到他家里去，神吹海哨聊得起劲，他会坚持留你吃饭。
如果你要走，他会生气说：“哥们别走!我锅都给你刷了!”可你要真留下来吃饭，那就麻烦了。
“哟!哥们，您可把我坑啦!”“你不是连锅都刷了吗?”“锅是刷了，可面还没买哪!” 上海人就不会这样。
上海人确实不会轻易和别人成为朋友。
他们在和陌生人接触时，甚至会很冷淡，至少是“敬鬼神而远之”。
彬彬有礼客客气气的后面，是可以感觉到的警惕和疏远。
所以，同上海人成为朋友并不容易。
但一成为朋友，就相当可靠，甚至终身可靠。
我在上海有不少朋友。
平时我们“相忘于江湖”，然而但凡有托，都十分到位。
他们答应的事情，很少有失信的。
我在上海的一个朋友(准确地说是朋友的朋友)，为了帮我一个忙，三次和我约会，每次都准时到达。
这种守时守信的作风，也是大多数上海行业和不少上海人都有的。
我想，这与商业社会重信誉守合同的传统不无关系。
上海人甚至还有一般外地人想象不到的正气。
一般地说，上海人是比较胆小怕事，但并不等于说他们就没有正义感。
事实上，由于上海人精明过人，他们对是非往往比一般人看得更清楚，只不过多半不愿意说罢了。
然而他们会通过其他方式来表示。
“文革”中，我因为同林彪死党丁盛一伙的走狗唱对台戏而遭批斗。
每次批斗会回来，都有一个人立即打来一盆热水给我洗脸。
这是一位上海知青，名叫许继劭。
平时我们来往不多。
而且，据他后来说，他先前对我是很有些不以为然的。
然而，在许多人对我都避之惟恐不及的时候，他却用一盆盆的热水为我洗刷冤屈，而他又历来是谨言慎行不问政治的。
二十多年后，他对我说：“你当年其实是替我们全体知青在受难。
”也就是说，他对我的帮助，并非出于个人恩怨，而是出于正义感。
另一位上海知青王衍中的做法则是：趁“革命群众”看电影受教育(牛鬼蛇神无此资格)时，偷偷溜进我房里通报一些秘密情报，包括中央文件和小道消息。
谁说上海人不会“路见不平，拨刀相助”?方式不同罢了。
实际上，上海人有很多优点是和北京人一样的。
比方说，素质好、品位高、有文化、有教养等等。
上海和北京毕竟是中国最大的两个城市，而且是精英人物集中的地方，不可能不高人一筹。
何况，上海人还有许多北京人没有的优点，比方说，节俭、勤快、守信、守时、讲效率，有敬业精神、契约观念和职业道德等。
再说，上海人虽然有“看不起外地人”的恶名，但至少不会看不起北京人。
所以，北京人看不起上海人，并没有道理。
比较一下北京人和上海人的优缺点，将是一个有趣的话题。
北京人最可贵的，是他们的贵族精神。
什么是“贵族精神”?依照陈独秀在《敬告青年》一文中的说法有“独立心而勇敢者曰贵族道德”。
显然，所谓“贵族精神”，指的是一种高尚的人格理想、高贵的精神气质和高雅的审美情趣。
其中，人格又最为重要。
所以，贵族精神其实无关乎门第和血统，也无关乎身份和地位。
比如在危难关头挺身而出的曹刿，虽无官衔爵位，却有贵族精神；而那个在俘虏营里“乐不思蜀”的刘禅，虽然是凤子龙孙，却与贵族精神无缘。
然而，贵族精神既名之曰“贵族”，也就并非轻易可以养成。
它多半是在优势的文化教育环境中熏陶出来的。
所以，它不可能产生在乡村，而基本上只会是城市文化、上层文化和精英文化的对应物。
北京是中国最大最高贵的城市，北京当然会有贵族精神。
事实上，正如雅致是上海的空气，贵族精神也可以说是北京的灵魂。
正是由于这种精神，北京才成为中国最大气的城市。
北京从来就是一个敢于独立思考同时也敢于发表这些思考的城市。
惟其如此，它才会成为五四运动和中国新文化运动的策源地。
就连所谓“北京人什么话都敢说”，也有这种精神在内。
它甚至使北京人的贫嘴不那么让人讨厌。
反倒有时会有几分可爱。
同样，正是这种精神，使北京虽有粗俗粗鄙却不致沉沦。
北京是不乏粗俗粗鄙的(比如“丫挺”“傻B”之类的“市骂”)。
它往往表现为北京特有的一种痞气，我在下面还要讲到。
而且，正如北京的科学技术、文学艺术是第一流的，北京的痞气也是第一流的。
如果要和北京人比一比看谁更痞，相信没有人比得过。
但，北京却不会因此而变成一个“痞子城市”。
因为贵族精神是北京的灵魂。
所以北京人即便 痞，也痞得帅、痞得派、痞得俏皮，痞得有艺术性，甚至干脆就痞成艺术品。
无疑，贵族精神不是一朝一夕所能产生。
它需要长时间的培养、积累与熏陶。
尤其趣味的培养和生成，更非一日之功。
它也需要坚实的文化基础和雄厚的精神资本，否则就只会产生“伪贵族”，就像上海那些“贫血”的绅士一样。
北京恰恰有这样的条件。
这也正是北京人自以为有资格看不起上海人的地方。
北京人看上海，确有英国人看美国的味道，也有世家子看暴发户的味道(现在的上海人则以同样的态度和眼光看深圳)。
毕竟，上海虽然不是“文化沙漠”。
但要论历史悠久积深厚，总不敢望 北京之项背。
不过，贵族精神可取，贵族派头则不可取，尤其是在今天。
包括北京学人身上的某些士大夫气，也不完全可取。
可取的是其人格精神，不可取的是其现实态度。
一方面，这种士大夫气总是不免半农村文化和遗老遗少的味道。
北京某学人刊物就有很重的这种味道。
传统当然是宝贵的，田园诗也很美，但不要忘记它们和“封建社会”总是有着不解之缘。
另一方面，正如下面将要讲到的，北京现在也少有田园诗般的情调，北京的学术界现在也相当浮躁。
由某些特别浮躁的人来提倡士大夫气，便 不免让人怀疑其中有什么“猫腻”。
至少，正如北京的某些建筑给人以穿西装戴瓜皮帽的感觉，北京某些人的贵族派头和士大夫气，也让人觉得是孔乙己不肯脱 下长衫。
如果那长衫竟是为了把“尾巴”遮住，就更加不敢恭维了。
这也未必就是杞忧。
事实上，“君子之泽，五世而斩”。
没有永远的贵族，也没有什么永恒不变的东西。
从庄子到阿Q，有时也只有一步之遥。
事实上，不少北京人就不乏阿Q精神。
比如“打肿脸充胖子”，就是他们的拿手好戏。
前面已多次讲过，北京人的毛病，就是虚，喜欢摆谱、讲排场、充胖子和夸夸其谈。
就连他们最看重的礼数，也透着一股子虚气。
所谓“倒驴不倒架”， 便很可能驴没了，只剩下架子；贵族精神没了，只剩下派头，而且还是塑料纸包装的。
无疑，矛盾对立的双方，总是会转化的。
崇高会变成滑稽，勇敢会变成粗鲁，巧智会变成油滑，大度会变成马虎，贵族精神也会变成痞子作风，此之为北京人所需警惕者。
与北京人相反，上海人最可贵的，不是绅士风度，而是理性精神。
尽管上海人很看重他们的绅士风度，但这种风度多少有点来历不明。
即便不是假冒伪劣，至少也是速成的，因此有点飘忽，远不如他们的理性精神来得实在。
理性精神在上海也是无所不在的。
就拿乘坐公共汽车来说，北京的做法是一哄而上，然后由售票员在车上大声嚷嚷：“哪位乘客给这位大爷让个座儿
同志们，一个人做点儿好事并不难，只要站起来就行了。
”有没有用呢
全靠自觉了。
上海的做法则是在起点站设“坐队”和“站队”，请退休工人当纠察队员，谁坐谁站，全凭先来后到，一视同仁，人人平等，个别需要重点照顾的残疾人老年人则安排到“坐队”的前面。
显然，北京的做法靠道德，上海的做法靠规则。
前者基于人情礼数，后者基于理性精神。
又比方说，自行车带人，这本来是违反交通规则的。
可如果上下班时不让带孩子，则孩子和自已都得迟到，因此又不能不通融通融。
北京的做法是睁只眼闭只眼，上海的做法显然明智得多：干脆规定在某些时候某些路段可以带学龄前儿童。
这就既保证了交通安全，又解决了实际问题，无疑是理智的。
理性精神使上海人在管理公共事务时井然有序，并能尽可能地做到公平合理。
比方说，只要有排队的事，上海人或者就会有上海人主动出来维持秩序，按照先来后到的次序给每个人发号，隔三差五还要点名核实，以保证每个先来而又认真排队的人享有本应享有的优先权，不管是买股票，还是办签证，都如此。
这实在是此凭力气往前挤和靠关系走后门合理多了。
上海人的这种理性无疑是一种“实用理性”。
它是基于实用价值并为实用服务的。
这就使上海人能获得更多的实惠。
但，如果把所有的事务和关系都泛实用化，则理性也就会变成算计。
这也正是上海人颇遭物议之处。
上海人给人的感觉，是什么事物都讲实用、讲实惠、讲合算不合算，包括接人待物。
比方说交朋友。
北京人多半看感觉。
如果感觉好，对脾气，那么，不管你是什么人，也能成为“哥们”。
上海人则多半会要讲实惠，即要看交你这个朋友有没有用。
如果有用，则交，甚至不惜鞍前马后。
如果没用，则多半会客客气气把你打发了。
不过北京人也犯不着因此就特别看不起上海人。
就算上海人自私、小气、市侩、算计、不仗义、不可交（其实并不尽然）吧，又碍你什么事呢
上海人又没有一定要同你交朋友。
其实，北京人对上海人的这种态度，在我看来，似乎主要是基于一种陈腐的传统观念。
依照这种概念，人与人是有差等的。
这个差等，就是“士农工商”。
北京是士农的城，上海是工商的市，这本身就有高下之别。
士当中，地位最高的是官；商当中，地位最低的是贩。
北京冠盖如云而上海小贩成堆，北京当然看不起上海。
你想吧，哪有官员“待见”职员的道理
而且，如果上海像广州（一个更是市场的“市”）那样，悄没怕地躲在天荒地远自说自话，倒也罢了。
可上海偏较劲，这就不能不让北京人心里有点那个。
明白了这一点，我们也就大致能弄清北京人霸气的来历了
