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关于铁路专业的演讲稿

时间:2016-04-14 05:31

以服务为主题的演讲稿

优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事,各位评大家好

首先要感家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。

不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。

我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢

任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。

“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢

打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。

而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。

诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。

但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。

“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。

秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。

最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂

再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了

谢谢

改革开放演讲稿

腾飞的中国,对于悠悠的历史长河,是个那么短暂而渺小的瞬间。

然而对于我们这个从贫穷到富裕,从落后到先进,从腐败到和谐的国家来说,无疑是一个蜕变,是一个值得深思和铭记的过程。

经济的发展回想100多年前中国这块贫瘠的土地,由于经济落后、科技不精、制度腐败,被外国人侮辱性地称为“东亚病夫”。

直到中国射击运动员许海峰在第23届奥运会上一举夺得金牌,改写了中国历史上金牌零的记录,继而经过中国人民这几年同心同德的不懈努力,终于换来了2008年夏季奥运会的举办权,为历史翻开了崭新的一页。

万众瞩目的终于拉开了序幕,由一万多名运动员组成的205支参赛队伍汇聚在北京。

16天的比赛转眼即逝,但却留给了人们成功的喜悦、破纪录的激情和痛失金牌的懊悔。

16天的比赛,让我们真真实实地感受到了奥运所带来的亢奋和激情。

每年,总是有许多国家争先恐后地递交奥运会举办权的申请书,难道他们只是想博得世界的喝彩吗

不,不是的。

一个国家、一座城市能够举办一次奥运会,便是那儿经济发展繁荣昌盛的标志,也是把自己国家展示给世界的一张名片。

08奥运,不仅成功举办,而且给中国的旅游事业带来了一笔可观的收入,推动了经济发展的同时,我国也正一步一步地更加富强起来。

科技的进步2008年9月25日21时10分,随着一声“点火”口令,承载着神舟七号载人飞船和三名航天员的火箭,在震天的轰鸣声中腾空而起,飞向茫茫太空,在夜色中划出一道耀眼的轨迹。

近几年来我国的科技技术不断进步,此次飞船发射也是长征系列运载火箭的第109次升空,是继1996年10月以来我国火箭发射连续第67次获得成功。

这是历史性的突破,也是中国人民攀登世界科技高峰的又一伟大壮举。

9月28日傍晚,神舟七号飞船经过制动飞行阶段、自由滑行阶段、再入大气层阶段和着陆阶段后顺利着陆,出色地完成了这个神圣而光荣的使命,也把我国的科技技术发展推上了一个新的台阶。

向世界各国人民展示了我国不俗的科技力量,又在史册里为我国航天事业添上光辉的一笔。

教育的创新从全日制教育到九年义务教育,从传统师生关系到新型师生关系,我国教育事业在不断地发展、不断地改革,又迈向一个新的阶段。

07年秋季,国务院颁布了“免除城镇中小学生学杂费”的新条例。

新条例的实施,不仅推动了我国教育事业的顺利发展,而且从农村到城镇,圆了多少贫困子弟的上学梦。

青少年一代是,是祖国的未来,也是祖国新一代的接班人。

在更多教育改革创新后,必定将涌现出一批批新新人士,为我国的未来出谋划策,贡献自己的一份力量。

在改革开放以前,学生把老师看做权威,而学生更多的是扮演者“遵从者”的角色。

这种现象,不仅影响了师生的交往,而且造成了师生间的隔阂。

改革开放后的今天,在新型师生关系建立的基础上,师生本着民主平等的原则,响应着“亦师亦友”的口号,互相学习、互相尊重、教学相长,课后师生间无话不谈,学生们和老师也就共同组成了学校生活的共同体,让校园生活充满生机、充满韵味

30年来,从农村到城市的建设,从农民到市民的发展、从农田到工厂的创新,我们见证着改革春风吹过的神州大地。

让我们用洁美的环境、灿烂的笑脸、谦和的语言、优雅的举止和热烈的掌声去为改革开放喝彩,共同在新的历史条件下,继续把改革开放伟大事业推向前进。

有关汽车发展历史的演讲稿

科技的发展、生活的需要、公共交通节能高效、绿色环保、旅行舒适,属于前景无限的朝阳产业。

职业规划演讲稿

今天我演讲的题目是《奋斗成就梦想》。

激情澎湃,热血沸腾。

仿佛年少轻狂,又回到了那个激情燃烧的岁月,那个勇于冒险,有很多梦想的纯真年代。

????《穿越梦幻的时空——中国高速铁路发展纪实》用热忱的情感,灵动的笔触,鲜活的场景,为我们描绘了振奋人心的高铁追梦旅程。

????未知的领域,自由的意志,有梦想的人们,最艰巨的挑战。

????“凭什么中国铁路就干不上去,我们要争一口气,用劲追呀

”????有了梦想,就去追逐。

????“以路兴国”,多少仁人志士为此魂牵梦萦,时过境迁的百年铁路终于向着高速铁路的方向靠近了,靠近了。

从1952年成渝铁路——新中国成立后建成 <\\\/TABLE><\\\/TABLE>的第一条干线铁路,到2008年京津城际高铁的诞生,新中国的铁路又发生了怎样翻天覆地的变化

从险情频发到安全生产有序进行,设备、治理和人员素质怎样提升

从拥挤拖沓的“绿皮车”到3小时跑完武广间曾需要11个小时的路途的动车组,经历了怎样艰难的技术革新

从昔日风华正茂的年轻小伙,到如今稳重成熟的中流砥柱,岁月又怎样在我们铁路人身上流逝

????在中国高速铁路快速发展过程中,变化的是一个个缩短的时间,一个个增长的速度,一个个标志性的日期、一个个苦苦修改的技术参数……这些震撼的数字中饱含了无数高速铁路建设者们、设计者们的心血和汗水。

1997年到2007年中国铁路历经六次大面积提速,奋力拉近了与高铁的距离,从引进时速200公里高速列车技术,到自主开发时速350公里、380公里“和谐号”动车组;从京津城际铁路、武广高铁运营,到京沪高铁即将开通,中国迅疾跨入引领世界的“ 高铁时代”

何华武总工程师不用再艳羡日本新干线的快速了,自己身边的高速铁路就是家的延伸,拉近了城市间的距离,架起了一座座穿越梦幻时空的彩桥……在唏嘘文秘杂烩网感慨之余,我们发现唯一没有改变的是我们铁路人无怨无悔付出的青春,智慧才智铸就的辉煌,尽职尽责保证的安全和团结向上的集体凝聚力。

????这样的梦想就在此时变为现实,为了高铁,铁路人实在付出了太多太多。

上万根导线、接点的手工连接,几千公里的查找故障,视力下降了,体重减轻了,也无怨无悔。

那些追梦的日子,那些激动人心的人性闪耀,那些催泪的情感故事……执着的点滴感动着你我,在并肩战斗中,他们的梦想包含泪水与艰辛,更布满激情与感动。

也许,最开始,他们的梦想是如此的好高骛远,但无论何时都没有被放弃。

从艰难引进设备,锱铢必较地谈判到下定决心自主创新,要靠自己的力量攻关,突破那技术的壁垒。

“中国脑”、“中国身”、“中国面孔”的“和谐号”成为了“中国名片”,咱们铁路人自己创新研发的产品,果实尤为甘甜,心情格外自豪。

????在车站的站史馆里、在资料书中、在老职工的回忆里,那些笨拙、耗时、费力的操纵台、铁鞋叉、大图表都满含故事,勾起往事。

我的姥爷今年87岁了,是位经历过抗美援朝战争的老火车司机,蒸汽火车隆隆的鸣笛声让他老人家的听力严重受损,当我听他喃喃地讲躲在战壕山洞里的轶事,如数家珍地讲述怎么铲煤怎么看信号,很想跟他解释先进的调度指挥系统怎么作业,跟他讲讲他从没开过的电力机车怎么噪音小无污染,还有那动车组350公里\\\/小时平稳行进的高速度……该怎么描述呢

????我们现在直接接触的是无数技术人员研发更新几代的先进设备仪器,运输作业更是逐步进入自动化的领域。

我们,最为铁路工人中年轻的一代,没有完整亲文秘杂烩网历改革开放三十年的翻天覆地成就,没有资格畅谈新中国铁路飞跃发展的坎坷和辉煌,可以说没怎么经历过大的挫折和磨难,不敢轻易说领会铁路建设者们、设计者们胜利的激动和泪水。

但我们自豪地见证了中国高速铁路发展所带来的便捷,感受到外国同行频繁考察的殷切,看见了铁路人成功后的欣喜笑脸。

我们成长的步伐也是一步一个脚印,我们也要为铁路的建设添砖加瓦,我们也要为铁路的发展奋斗不已。

????风调雨顺是农民的祈祷,健康长寿是老人的愿望,安居乐业是民众的期待。

咱们年轻铁路人的理想是什么

其实,人最终的结局都是死亡,面对这注定的终结,人类可从不悲观,生命活的就是过程。

虽然荣誉苦痛,都是云烟,但,做些什么、留下点什么,才是唯一自己活过的证据。

雁过留声、人过留影。

站在高速铁路飞速发展的舞台上,我们年轻、兴奋而跃跃欲试。

在铁路建设和发展中,我们,也要留下自己的足迹。

不曾走过,怎会留下足迹

老一辈铁路人吃苦耐劳的传统我们还在继承,艰苦奋斗的精神仍需发扬,在新时期,我们更要用新技术创造新的效益,用科学方法攀登更高的山峰,这就是我们铁路人一直不懈的追求,用奋斗成就梦想。

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我心中的高铁乘务员演讲稿

竞聘演讲,一般有这么三个部分的内容:一是个人的基本情况介绍;二是对目标岗位的认识及个人在目标岗位方面的突出优势;三是进入目标岗位之后的工作设想、打算。

把这三点写出来,基本也就可以了。

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我的梦想是一名室内设计师演讲稿

我的人生刚刚开始,理想的蓓蕾刚刚发芽,我一定要精心培养,使之开出最绚丽的花朵理想就像阶梯,它帮助我们向着光明的未来攀登;理想就像指南针,它帮助我们寻找生活的方向。

一个人如果没有理想,就如同小鸟没了翅膀,怎能向美好的未来展翅飞翔

从小,看见村庄里高高低低的房屋,木房,土房,砖房,我就憧憬着有一天把这些矮矮的房子变成美丽的宫殿,我喜欢电视里高楼林立,我喜欢那些大大小小的商场里漂亮的橱柜,我喜欢那些美丽的设计,我佩服那些设计师巧夺天工的设计手法,于是,我便憧憬着未来一定要做一名出色设计师!设计师的设计作品能为我们的生活增添色彩,为我们生活带来方便.我要设计的作品会朴素而不失美感,华丽而不失庄重.总而言之,我要设计出符合全人类眼光的作品.这里我还要说,我们不是以自身的审美观而定格的,而是以大众的审美观而定格的.因为自身的眼光不代表大众的眼光,只有大家看了喜欢的作品,才称的上是好作品.再一个,我要设计的作品还要是独一无二的.是大家想不到的,能带给大家惊喜的.但是不管我要怎么设计,都要求是美的.在未实现理想之前,我要做好充足的准备,为我的人生进行设计,为我的理想奋发图强,争取做一名出色的设计师,为世界增添色彩,受到大众的青睐.我认为一个合格的设计师应该具备以下几方面的能力:思路1、良好的个人素质,比如说你的文化底蕴。

我觉得作为一个设计师,应该了解至少是中国的历史,从室内设计发展史的角度来看,任何设计的发展都是和历史的发展密不可分的,尤其是和那些达官贵族的荣辱兴衰有着直接的关系,这样的事实随处可举,这里不赘述。

只有了解了历史,才能真正的了解设计发展的真谛。

另外,多了解一些姊妹艺术的知识,装修设计是一门综合的设计学问,它是多方面艺术的综合,所以对其他姊妹艺术的知识了解的越多,越有助于启发你的灵感,才有更多的创作激情。

2设计的最终目的是让别人(客户或甲方)了解并同意你的设计,表达设计的方法一方面是各类的效果图(草图、手绘图以及电脑效果图等)和你的口述表达。

前者需要你掌握各种表现技法,而后者则需要你具有良好的沟通和说服能力,这种能力除了天生的个人性格决定外,还需要你了解一些客户心理学方面的知识,比如说你不能跟一个农民去讲意大利文艺复兴的艺术。

3、优秀的设计水平。

优秀的设计水平来自于以下几方面:(1)扎实的美术基础知识(2)对理论知识的良好把握(3)合理的工作流程和工作习惯(4)经典设计合理的借鉴(5)实际工作经验的积累。

我认为具备了以上几方面的能力是成为一个优秀设计师的基础。

成功的设计师应具备以下几点: A、强烈敏锐的感受能力 B、发明创造的能力 C、对作品的美学鉴定能力 D、对设计构想的表达能力 E、具备全面的专业智能现代设计师必须是具有宽广的文化视角,深邃的智慧和丰富的知识;必须是具有创新精神知识渊博、敏感并能解决问题的人,应考虑社会反映、社会效果,力求设计作品对社会有益,能提高人们的审美能力,心理上的愉悦和满足,应概括当代的时代特征,反映了真正的审美情趣和审美理想。

起码你应当明白,优秀的设计师有他们“自己”的手法、清晰的形像、合乎逻辑的观点。

设计师一定要自信,坚信自己的个人信仰、经验、眼光、品味。

不盲从、不孤芳自赏、不骄、不浮。

以严谨的治学态度面对,不为个性而个性,不为设计而设计。

作为一名设计师,必须有独特的素质和高超的设计技能,即无论多么复杂的设计课题,都能通过认真总结经验,用心思考,反复推敲,汲取消化同类型的优秀设计精华,实现新的创造。

设计的提高必修在不断的学习和实践中进行,设计师的广泛涉猎和专注是相互矛盾又统一的,前者是灵感和表现方式的源泉,后者是工作的态度。

好的设计并不只是图形的创作,他是中和了许多智力劳动的结果,涉猎不同的领域,担当不同的角色,可以让我们保持开阔的视野,可以让我们的设计带有更多的信息。

在设计中最关键的是意念,好的意念需养和时间去孵化。

设计还需要开阔的视野,使信息有广阔的来源,触类旁通是学习平面设计的重要特点之一,艺术之间本质上是共通的,文化与智慧的不断补给是成为设计界长青树的法宝。

有个性的设计可能是来自扎跟于本民族悠久的文化传统和富有民族文化本色的设计思想,民族性和独创性及个性同样是具有价值的,地域特点也是设计师的知识背景之一。

未来的设计师不再是狭隘的民族主义者,而每个民族的标志更多的体现在民族精神层面,民族和传统也将成为一种图式或者设计元素,作为设计师有必要认真看待民族传统和文化。

其实做一个设计师需要学的许多许多,任何时候你都不能说自己已经对某个领域完完全全的掌握了,就像一幅油画你永远都不可能将之画完一样。

总之设计这个东西,也是个积少成多的过程,更重要的也是个不断学习的过程。

作为一名刚进入设计师学堂的学生,怎样才能让自己学到更多,做得更好。

室内设计师分家装设计与公装设计这两方面不一样家装设计:第一步,你要学会看CAD图纸,绘制CAD图纸 第二步,你要懂家装材料,工艺,量房,预算,第三步,要了解家装设计方案,颜色搭配等第四步,要懂客户沟通技巧,谈单技巧这点比较重要第五步,要能做效果图最好一个成功的设计师就是懂得生活,你要知道怎么样去生活才能知道要如何去规划别人的生活,因为设计就是规划生活,举个简单的例子,你都没住过5星期酒店,都不知道酒店应该配置什么,情况如何,你怎么设计酒店尼,所以,首先你要学会各式各样的生活,其次就要学材料和工艺,了解最新材料,最新的做法,设计一样东西,必须知道如何施工,用什么材料,大概有多少方法可以做到,这是设计师必须拥有的第三就是要提高审美,多看看权威的书刊,看看别人都在怎么做, 作为一名成功的设计师,如果没有坚毅的性格,勇于创新的思路。

不断上进的进取。

那也只能是半途而废。

无论是正在为成为合格设计师的人还是已经成为设计师的人都是如此。

已经上班的设计师半路转行很多,归其原因还是缺乏进取的精神,随波逐流固守止步,最终在职场竞争中被淘汰。

而那些一直不断学习不断进步的人才能走到最后。

也希望选择学习设计想成为设计师的人能谨记,转变、理性思考、与众不同、持之以恒,方能脱颖而出。

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