发言稿，城管大队，怎么干好工作
同志们： 今天我们召开这次城市管理工作会议，主要任务是贯彻落实市“两会”和全市2015年总结表彰动员大会精神，总结工作，表彰先进，部署任务，推进全市城市管理工作整体上水平。
刚才，敬德同志作了一个很好的工作报告，我完全同意，请大家认真抓好贯彻落实。
同时我们还对2014年度全市城市管理工作先进单位和先进个人进行了表彰，在此我向受到表彰的单位和个人表示热烈的祝贺!希望你们再接再励，取得更大成绩! 在过去的一年里，市城管委38个成员单位通力协作、密切配合，以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，认真落实市委、市政府“一二三四五”总体发展思路，突出重点，强化措施，破解难题，狠抓落实，出色完成了各项城市建设管理任务，城市管理工作呈现出了协调稳定发展的良好局面。
——理顺了城市管理体制机制。
按照中央、省、市关于全面深化改革的要求，及时调整了相关职能职责，组建了市城市管理局，明确了城市管理责任，管理、服务、执法“三位一体”的大城管格局基本建立，形成了“全市一盘棋，城区全覆盖”的良好局面。
——建立了城市管理标准化工作体系。
市城管局奋发进取，开拓创新，完成了《莱芜市城市管理工作标准(试行)》的制定，在全省乃至全国的地级市当中走在了前面。
——解决了一大批城市管理难题。
通过现场观摩、督办通报、联合执法等方式，对一些平时不好管、管不了的城市管理顽疾进行“会诊”，各部门齐抓共管，联合施治，共同解决，取得了很好的效果。
——提升了民生保障水平。
市财政加大资金投入力度，为民生工程的实施提供了有力的支持和保障，高标准完成了“气化莱芜”工程、便民市场改造等民生实事和胜利路、汶源西大街等城市道路建设、绿化提升工程，供水、供气、供热能力显著提高，市民的正常生产生活得到保障。
——改善了市容环境秩序。
公安、住建、交通、城管等部门以及各区、各园区形成合力，集中清理了落地广告牌匾、店外经营、占道经营等违法行为，深入开展了大气污染集中整治，疏导了交通秩序，整顿了学校周边环境，实现了城乡环卫一体化、裸露土地绿化全覆盖。
回顾一年来的工作，可以说我们取得了让广大市民为之一振的成绩。
——这些成绩的取得是上级领导正确领导、大力支持的结果。
无论是管理体制改革，财政资金投入，基础设施维护，还是具体问题的解决，每一点变化和进步都凝聚着领导的关心和支持。
——这些成绩的取得是各级各部门团结奋斗、密切合作的结果。
在繁重的工作面前，各级各部门单位做到了工作分工不分家，交叉任务不推拖，不讲条件，只讲奉献，没有杂音，表现出很高的觉悟和强烈的大局意识。
——这些成绩的取得是广大干部职工奋力拼搏、扎实苦干的结果。
为了提高城市管理质量，广大党员领导干部，都投入了比去年更多更大的精力，我们许多同志起早贪黑，没有休息日，牺牲了与家人团聚的时间，付出了相当多别人所不知的努力，但大家从不计较个人的得失，表现出令人敬佩的忘我工作精神，这些值得我们所有城市管理战线干部职工倍加珍惜。
借此机会，我代表市政府向在城市管理战线辛勤工作的干部职工表示衷心的感谢和亲切的慰问! 在看到成绩的同时，也必须清醒地认识到，我们的城市管理工作面临着新的机遇和严峻挑战，各项工作与市民的要求及先进城市相比还有不小的差距，还存在着许多亟待解决的问题。
一是抓城市管理的认识还不完全统一。
“环境也是生产力，抓城市管理也是抓生产力”的理念没有深入贯彻落实，对城市管理缺乏足够的重视。
二是各种利益关系制约较大。
城市管理涉及到诸多单位部门利益，关系复杂，如违法建设防控、户外广告管理、城市道路交通管理等，利益链条难以打破，工作推进难度较大。
三是精细化管理不够。
精细化管理在口头上和文件上提得多，但在具体工作中体现不够，落实不力。
个别部门不敢担当，敷衍塞责，遇到问题，推诿扯皮，上推下卸，缺乏起码的工作责任心;有些部门责任没有落实下去，工作停留在表面上，遇到问题绕着走，碰到困难躲着走。
四是责任体系构建不够到位。
主要是“纵向到底、横向到边、层层有责、人人负责、环环相扣、失职问责”的责任体系没有建立落实好，特别是对违法建筑的控制以及车辆乱停乱放等重点问题，没能得到很好地解决，责任落实打了折扣，局面没有明显改观。
当一项工作需要多方参与配合时，有些部门左推右挡，要么不愿参与，要么不想负责任，要么出工不出力，致使一些疑难问题长期得不到解决。
这些现象尽管发生在个别部门和少数人身上，但绝不可小视，必须坚决予以纠正。
为做好下一步城市管理工作，进一步提升城市管理质量和成效，下面我讲三点意见。
一、统一思想，提高认识，提升城市管理的新境界 城市管理是城市的永恒主题，必须持之以恒，常抓不懈。
特别是在思想上要提高认识，进一步增强城市管理工作的责任感和使命感。
一是要充分认识经济社会发展的新形势。
当前我国经济社会发展已逐步进入新常态阶段，认识新常态、适应新常态、引领新常态，是当前和今后一个时期我国经济社会发展的一项重要内容。
城市管理工作也要主动适应经济社会发展新常态，在思想观念上、推进机制上、工作方式上，都需要有一个新的转变，真正运用开放的思维、创新的理念、市场的办法、改革的举措，实现城市管理工作常态长效发展。
二是要充分认识当前我市城市发展的新要求。
我们现在正加快实施省委省政府‘一圈一带’的战略决策，积极推进济莱一体化，同城化的趋势逼迫我们要更加奋起赶超，努力搞好城市规划、建设、管理，扎实做好各项工作，缩小我市与济南的差距，从而给每位老百姓带来生活的改善，这是我们义不容辞的责任。
我们要确保城管工作提质增效，实现城市干净、整洁、和谐、有序的目标，真正落实好王良书记“既要‘金山银山’，也要‘绿水青山’”的指示精神。
第三，要充分认识加强城市管理工作的艰巨性。
今年的城市管理工作将会面临许多新情况、新问题，任务非常繁重。
如何搞好城市管理，实现城区市容环境大变样，是摆在我们面前的一项紧迫任务。
在新的一年里，进一步巩固市容整治成果，提升城市品位，既是市委、市政府的要求和广大市民的愿望，也是我市优化发展环境和增强群众福祉的必然要求。
因此，各级各部门一定要保持清醒的头脑，切实增强责任感和使命感，统一思想，认清形势，明确任务，不断研究探索解决各种新情况、新问题的办法，在攻坚克难上下功夫、出成效，努力实现城市管理工作再上新台阶的目标。
二、突出重点，细化措施，谋求城市管理的新突破 2015年城市管理工作要认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，按照全市“两会”和总结表彰动员大会的总部署，以创建全国文明城市、国家森林城市为抓手，不断加大环境综合整治力度，不断提升城市管理水平，关键要在“惠民生”、“解难题”、“优管理”、“提效能”等四个方面求突破。
一是落实项目惠民生。
今年的全市城建重点工程主要是实施“四网一车”项目建设。
“四网”即依托路网，同步实施绿网、水网、气(热)网建设。
“四网”工程关系着民生福祉，关系着千家万户的幸福和生活水平，各级各部门一定要高度重视，统筹兼顾，既抓全局，又顾细节，真正让“四网”工程惠及当下，福泽未来。
规划、国土、环保、发改、住建、财政、公共资源交易中心等相关部门要开辟绿色通道，急事快办、并联审批，同步推进规划、土地、环评、立项、施工许可、资金、招标等各项工作，各单位要简化手续，压茬推进，确保工程尽快开工建设。
“一车”，即便民公共自行车项目，是缓解“出行难、停车难”，提倡低碳经济环保出行的一项重要举措。
要按照计划方案的要求，积极做好规划定点、平台建设、系统开发、自行车采购、运营管理等各个环节的工作，全力争取10月底前投入运营。
同时，抓好餐厨垃圾处理厂项目建设，要积极向上争取，尽快落实省住建厅对生活垃圾焚烧发电及餐厨废弃物处理项目扶持资金，确保项目尽快开工建设投入使用。
二是多措并举解难题。
提高城市管理水平，重点在于找准城市管理中最薄弱的环节，抓住最难办的问题，致力改善生产生活环境，优化道路交通秩序和出行服务，提升城市环境品位，提升现代化建设水平。
一要强化源头治理。
在规划中就要对今后城市管理中可预见性的问题和已经发现的问题进行研究分析。
规划的制定要超前，充分体现前瞻性;规划的执行要严格，充分体现权威性;配套设施规划要齐全，充分体现民生优先性。
二要注重堵疏结合。
在机动车停放、工程运输车辆管理、占道摊点管理等秩序管理问题上，该“堵”的要“堵”，该“疏”的要“疏”。
要通过施以规范管理，让其存在的“合理”性，变为“合理”的存在。
三要做好分类处置。
坚持做到具体问题具体分析、具体处理，不搞“一刀切”，要根据城市管理中难点问题的性质、内容、特点，按照教育与处罚相结合的原则，力争做到取缔一批、拆整改一批、规范一批。
在具体工作中，要抓好户外广告、渣土运输、烟尘污染、违法建设和市容市貌等专项治理行动，切实改善城市环境面貌。
三是注重长效优管理。
坚持将传统管理方法与现代化手段紧密结合、协调运作，努力以更有效的管理加快提升城市环境质量。
一要实施精细化管理。
抓城市管理特别需要从细节抓起，从小事做起，眼里要有活。
城市管理没有大事小事之分，小事不抓就会酿成大事。
要对发现的每一个问题认真对待，不能放之任之，保持对工作的敏锐度和责任感，把问题解决在萌芽状态，问题发现的越早越及时，解决起来就越容易，负面影响就会越来越少。
二要完善网格化管理。
大力推进网格化管理的重心不断向基层一线下移、向区镇街道拓展，以“网格化管理、组团式服务”的模式，整合部门管理资源，增强一线队伍力量，不断完善网格化管理格局。
三要加强信息化管理。
广泛利用信息化技术，加大改革力度、强化顶层设计，探索建立部门信息共享平台，加快交通诱导、移动执法、远程视频、在线监控等系统建设，利用网络、短信沟通相对人、服务老百姓，提升城市智能化管理水平。
四是完善机制提效能。
紧密结合实际，找准城市管理工作的薄弱环节，坚持以完善的机制不断提高城市管理的水平和实效。
一要完善快速反应机制。
整合“12319”等各类市民诉求平台，实现城市管理问题“一条热线”接入，城市管理信息“一个平台”提供，城市管理诉求“一个渠道”反馈，提高快速反应的执行力，切实为民排忧解难。
二要完善责任认定机制。
依托市城管委，加快城市管理责任体系建设，研究制订责任主体认定机制，进一步明确工作职责、细化工作责任，确保事事有人管、人人有事做，实现城市管理全覆盖、管辖无盲点。
三要完善全民参与机制。
大力开展城市管理志愿者服务，带动群众积极参与，通过加强宣传教育，努力提升市民文明素质。
要畅通渠道，通过电话投诉、论坛互动、微博交流、评议建议、巡访督查、市民恳谈会等方式，引导市民查找问题、反映问题，树立“城市是我家，管理靠大家”的理念，以此倒逼和推动我们的工作。
三、加强领导，通力协作，提升城市管理的新成效 城市管理工作范围广、任务重、标准高，各级各部门要高度重视，精心组织，细化目标，落实责任，密切配合，确保工作开展有声势、有力度，有更加好的成效。
一要加强领导，责任落实到位。
市城管委要充分发挥其牵头抓总、高位协调的作用，加强指导协调，狠抓督促检查，统筹推进各项城市管理工作。
各牵头单位要切实履行好责任、组织好整治，尽心尽责发挥牵头作用，不遗余力搞好统筹协调，既要当好组织者、又要当好躬行者，努力作表率带好头。
各区、园区、各镇(办)要牢固树立守土有责的理念，严格对照市级工作要求，制订本行政区域细化工作方案，整合基层一线管理资源，同步推进城市管理工作开展，防止出现中心城区紧、区镇松的情形。
各单位要切实履行职责，敢于担当责任、勇于动真碰硬，做到积极配合、主动参与。
二要加强联动，协同配合到位。
城市管理工作绝不仅仅是公安、住建、城管、交通等职能部门的事，而是全社会的共同职责，要加强宣传引导，形成全社会参与的机制。
各级各部门都要着眼大局，心往一处想，劲往一处使，确保工作快速推进、快见成效。
各区、园区要加强统筹协调、服务指导和推动配合，进一步明确街道社区在城市管理中的责任。
在具体工作中，要坚持既有分工、又有协作，对于问题和困难主动沟通、积极协商，绝不允许推诿扯皮、相互掣肘。
要把“条块结合、以块为主”与“重心下移、综合执法”紧密结合，统一安排部署，统一组织实施，统一检查督办。
三要加强督查，考核奖惩到位。
以城市管理标准为依托，建立健全城市管理工作考核机制，进一步加大对各区、园区、各镇(办)、各有关部门单位工作开展情况和具体成效的日常督查、现场检查力度，以严格的督查考核督促各级各部门落实工作责任。
要建立专门的督查、考核等制度，定期分析各项工作任务的落实情况，表彰先进、鞭策后进，对不能按时按标准完成工作任务的单位和个人要实施严格的问责制，追究责任。
城管委办公室要将数字化城管系统每月经核查结案后自动形成的考评结果进行汇总，报市委常委并印发城管委各成员单位。
四要加强宣传，氛围营造到位。
营造良好的宣传舆论氛围是做好这项工作的重要前提和保障。
宣传部门要善于利用各种媒体，善于通过舆论宣传营造良好的社会氛围和工作基础，凝聚社会共识，真正把群众发动起来，不断提高广大市民的参与意识，使全社会形成人人支持、人人关心、人人参与的良好局面。
报社、电视台、电台和有关网络媒体，要大力宣传城市管理工作中的先进典型和经验做法，广泛开展文明礼貌、遵纪守法、社会公德宣传教育活动，对不文明行为加大曝光力度，引导市民培养良好习惯，形成文明风尚。
同志们，对城市管理工作，领导很重视，市民很关注，我们的责任很大、任务很重。
大家一定要把思想高度统一起来，把精力高度集中起来，把力量充分凝聚起来，坚定信心，迎难而上，扎实工作，不断攻克难关、破解难题，打好城市管理攻坚战，为建设幸福莱芜而努力奋斗!
我家地里种的树被别人砍伐，怎么赔偿
熟悉路况，渣土车经常出没的若干个地点，时间，隶属于那个集团，背后老板是谁，谁跟你们领导有关系，视具体情况开展工作不要呆板
赵辉的人物特写
左利军，北京海淀公安分局甘家口派出所社区民警，1998年从消防局转业参加公安工作，12年中先后担任过治安民警、行业专管民警，并在3个社区做过社区民警，先后荣立个人三等功1次，个人嘉奖4次。
令人敬佩的是，在左利军12年的从警生涯中，无论在哪个岗位，得到的只有赞誉和认可。
2010年3月20日凌晨，年仅41岁的左利军猝死在派出所。
前一晚，他才帮所里的一位同事摸排了一起诈骗案件的线索，第二天还要参加社区内的拆违会议，可是生命的时钟却在3月20日的凌晨戛然而止。
北京海淀区西钓鱼台社区是左利军牺牲前最后“战斗”过的地方，在这里，深深地刻下了他6年辛勤工作、真诚付出的印记。
左利军负责的西钓鱼台社区内共有2300多户，其中还有一部分是等待拆迁改造的平房区，主要都是流动人口租住。
长期以来，西钓鱼台社区的治安秩序并不理想，曾经很长一段时间都因为发案高被列为了“三类社区”∩左利军来到这里几年，这顶“三类社区”的帽子就摘掉了，从2009年初到今年3月，整个西钓鱼台社区始终保持着零发案的纪录。
在70多岁的治安员黄成江的印象里，左利军就像是社区的“大管家”，大到溜门撬锁的案件，小到渣土堵塞下水道的小事，只要是社区的事，他基本上是随叫随到。
编辑本段善良高洁 质朴清廉 以人为镜，可以明得失。
左利军同志是一个普普通通的人民警察，他淡薄名利，廉洁奉公，艰苦朴素，始终坚守着一名共产党员的信念和人民警察的职业操守，他的高风亮节和无私情怀令人动容。
左利军的父母都是房山区普通农民，他的哥哥也在家务农，弟弟是一名出租车司机。
他和爱人、孩子居住在一个40多平米的房子中，家中经济状况也一直不是很好。
左利军的大哥在房山承包了一个果园，有次闲聊中他提起周末帮家境清苦的大哥到房山卖果子的事情，有人半开玩笑半认真的和他说：“你这个社区民警干嘛还跑去房山推销果子，随便和管界的哪个单位说说，不就行了。
”左利军却笑呵呵的摇着头，说：“这哪成啊，我连想都没想过，如果我这样干了，以后的工作还怎么做……”，多年来，他为社区群众做了无数的好事，处理了无数的纠纷，但从未想过从中捞什么好处。
辖区里有著名的电器商场，可他从未利用职务之便去买过一件打折商品；辖区里还有鼎鼎大名的海底世界和中央电视塔，但他没有带着老婆孩子免费去转过一次。
沉痛吊念左利军同志 熟悉左利军的人都知道，他的身上永远保持着一种厚道、质朴的本色。
常穿的一件棕色皮夹克，是在西苑早市花100多元买的，一穿就是6、7年，牺牲前用的手机还是派出所同事淘汰下来的二手货。
对自己和家人如此“抠门”的左利军，对待那些需要帮助的人们，他却慷慨解囊。
在给“汶川”地震灾区捐款中，他一次就捐了1000元钱。
派出所同事贾利强的女儿生病，左利军捐出了1000元。
他更是个出了名的热心肠，最爱说的一句口头禅就是“有我呢，你甭管了”。
在消防部队当兵期间，他义务给大伙烧了2年锅炉；后来上了军校，部队里搞营房建设，他又义务当起了泥瓦匠，为营房建设出工出力。
2002年，甘家口派出所领导班子依据工作绩效和家庭困难，分给左利军一套住房，当他得知排在他后面的民警急需用房准备结婚的时候，他和那位民警说“甭管了，你放心吧”，主动找到所长，把房子让了，直到下一次所里分房时，左利军才住上了48平米的“蜗居”。
在妻子和孩子的眼中，左利军是个好丈夫、好爸爸。
尽管他自己一双拖鞋穿三年，却总给妻子买衣服，每年到了妻子的生日，他都会买一束玫瑰花请人代送到妻子的单位。
他常对儿子说:“活在世上，不仅要学本事，做个有用的人，还要做个好人，对别人要谦让、体谅，要诚实待人。
”他擅长做饭，只要在家，他都会给妻子和孩子展示一回他的厨艺。
妻子说：“他最后给我们做的那两顿锅贴最好吃。
” 编辑本段豁达热情 奋发进取 左利军是一名优秀的共产党员，派出所党支部选举，他以高票当选支部委员，在民警中有着极高的威信，这些威信，来源于他对职责的坚守，对群众的感情，对集体的关心，对同志的温暖。
乐观豁达、积极向上的左利军就像一面旗帜，无时无刻不在感染着并影响着每一位与他交往的人，潜移默化中引领着他周围的人，树立起优秀人民警察的形象。
左利军是战友们口中的“左哥”。
工作中，他似乎就从没什么难事儿，一天到晚总是自信和快乐。
有时工作忙，同志们就问他，“左哥，这么多活儿，你怎么就没个烦心的样子
”，他总说，“干这些活儿，每干好一件，看看老百姓多满意，咱就多有成就感”。
苦的活儿、累的活儿、有危险的活儿，他总是冲在前头，一次布置抓捕犯罪嫌疑人的任务，由于抓捕环境复杂，稍有不慎，就可能有意外发生，他悄悄找到领导，“让我打头阵吧，那几个小伙子还没结婚没孩子呢”。
同事们有时生病或有事儿，他就主动替战友值班，已经计不清多少次。
天降大雪，家在密云的同事必须赶几十公里的山路回派出所接班，带领联防队员巡逻一整夜刚回派出所1个小时的左利军打来了电话：“甭着急，上午的巡逻工作我替你担了”。
年长左利军6、7岁的任喜梅，从市局机关部门刚调到派出所工作时，领导安排她值守治安接待室，不善言谈的任喜梅心里压力很大，有些害怕自己接报警情时问错或说错什么话。
当她忐忑不安地坐在接待室里时，左利军却像一位多年相处的好兄弟，走进来大着嗓门亲热地叫道：“大姐，甭着急，这儿都交给我
甭怕，有什么事都交给我
”，左利军的传帮带很快使任喜梅胜任了工作岗位，积极的心态，终会感染人，进取的行动，终会引领人。
“左哥”的称谓也成为任喜梅与年轻民警们共同的爱称。
他还是同志们口中的“左指”（指导员），年轻的女民警婆媳闹矛盾，听了他一席话，明白了什么叫感恩长辈；家里、工作上有什么想不通的事情，许多同志都喜欢找左利军聊聊。
左利军同宿舍的年轻民警乔宇，大学毕业分配到派出所，家在外地，左利军就象兄长和家人一样，时不时地和乔宇谈谈如何干工作，如何当个称职的警察，晚上左利军还给乔宇掖被子，生活上无微不至的关心。
民警王宣民一次和左利军巡逻期间接到妻子电话，妻子说：“家里扫帚坏了，下班后记得买一个回来。
”王宣民有些急：“现在都晚上10点了，我上哪给你买去
”第二天倒休，王宣民还在宿舍里睡觉，就接到左利军打来的电话：“宣民你甭管了，扫帚我已经帮你买回来了，记得走的时候来我宿舍拿。
”同事桂磊的儿子有哮喘的毛病，听说吃柿子能够缓解哮喘，他跟桂磊说：“你甭管了。
”于是每年秋天他都会从房山的老家背来一筐柿子送给桂磊。
不知不觉中，战友们口中的“左指”（指导员）实至名归。
左利军是派出所副所长曹洪成口中的左师傅。
注意形象，是左利军常年接待群众工作上最为看重的原则，不论谁，只要他觉得有问题都敢去劝。
曹洪成一名典型的山东人，爱吃葱蒜。
2008年从分局巡警支队到甘家口派出所当副所长，成为左利军所在五警区的带班所领导。
曹洪成上任不久后的一天晚上，左利军悄悄推开还在加班的曹洪成办公室的门，说要跟他探讨个问题：“上班期间该不该吃大葱大蒜
接待群众时该注意点儿什么
”他从自己多年接待群众工作的经验出发，论证了做好每一个工作细节关系到警察整体形象。
他幽默坦诚的话语，深深感动了曹洪成，从那以后，同事们中午在食堂再也看不到曹洪成吃葱蒜的场景，他说这样接待群众方便。
左利军不仅是群众口中的“左警官”，更是大爷大妈们的“小左”，是居委会赵主任的“老左”“左兄”，还是他带过的联防队员叫的“老做事”。
总能看见他在社区里忙碌的身影，听到他的笑声，群众让他歇歇，左利军却总是乐呵呵地说：“这些事儿，都是我该做的。
”左利军的追悼会，许多战友群众悲痛不已，一位曾经在派出所实习，得到过左利军无私帮助的叫亮子的小伙子，参加完追悼会，夜不能寐，深夜两点，亮子给左利军生前用过的手机发了一条短信：左哥，我很想你。
编辑本段情系百姓 赤诚为民 左利军同志始终对人民群众始终保持着纯朴深厚的感情，他常说：“当管界民警，既要靠法律法规还要靠感情，当咱们把群众都当成自己的亲人，工作就好开展了。
”他是这样说的，也是这样做的，他融入到群众之中，视人民如父母，时刻把人民群众的安危冷暖放在心上，千方百计地为群众做好事、解难事、办实事，他像一团熊熊燃烧的火焰，用自己最大的能量和热情照亮辖区，温暖百姓。
西钓鱼台社区居民常说：“有小左在，我们心里特别踏实。
” 左利军对工作有火一样的热情。
他有一个习惯，除了夏天，睡觉时总是穿着秋衣秋裤，那是他当消防员时养成的，为的是穿衣出警迅速，到了派出所工作，这习惯还是坚持着，同志们问他，他说辖区里说不定什么时候就有突发的事情，一有情况，也能节省时间早一点到现场。
他舍不得在自己身上浪费一点时间，却把时间给了人民群众。
每一次听说有群众利益受损的情况，左利军比谁都着急，12年的从警生涯，左利军就是在一次次为百姓奔忙着，打了一个又一个的漂亮仗。
2009年12月9日，辖区居民72岁的姚某报警称被两个男青年以帮助鉴定“名人”字画为名，骗取现金23.5万元，左利军与警区同志经过近40多个小时的工作，将两名嫌疑人抓获。
左利军牺牲前一天，2010年3月19日，他听说辖区里有一起信用卡被盗刷案子的线索，在派出所里吃完晚饭就下管界了解情况，3个小时后回到派出所，给妻子打了最后一个电话：“我刚干完工作，明天上午社区有会，今晚不回去了”，用生命演绎了一名民警对职责的坚守。
左利军对群众有火一样的热忱。
熟悉他的同事和群众都说他象电视剧里的张大民，总是乐呵呵的。
调解群众纠纷、解决群众矛盾时，不急不恼，即便群众由于情绪上的问题有些过激的言语和行动，他也从来没和群众红过脸。
2009年中塔园小区的两户居民，楼上的住户因为楼下住户打麻将扰民，双方多次发生冲突，一天楼上的住户一气之下，将带有污秽的卫生纸扔到了楼下。
左利军得知此事，第一时间赶到现场，二话不说找来了笤帚帮楼下的居民清理了起来，连溅到玻璃上的污秽都被他擦得干干净净。
见此情景两个争执不休的住户也沉默不语了,这时，左利军和颜悦色地说道：“人家都说远亲不如近邻，楼上楼下住着是个缘分，…..”就这样，被左利军打动的居民握手言和。
不久前，因为邻里矛盾，社区群众张桂兰一家与楼上邻居发生冲突，拨打110报警。
左利军将冲突双方带回到派出所时候已是深夜12点多，双方不依不饶。
“小左一口一个‘大姐’，不停地安慰我们”，张桂兰说。
看双方情绪激动，左利军还开玩笑地说：“大姐您要是生气就打我一下。
”从半夜一直调解到天亮，直到群众满意。
像这样的事，左利军在辖区不知做了多少，他把大爱融入到自己的各项工作中，也得到了群众的喜爱。
辖区内的新村居民办理“二代证”的时候，左利军总是在下片儿时，笑呵呵地把证件捎到岁数大的居民家中，他常和大爷、大妈们说，“您们都这么大岁数了，别跑了，我给大家捎来”。
辖区里一户居民把钥匙落在门上，他接到报警后，赶到现场，拿到钥匙后，又担心居民进不去家门以为钥匙丢了着急，在居民门口足足守了4个多小时，当居民连声道谢时，他还是笑着说声不客气。
左利军牺牲后，社区居委会为左利军设立灵堂，群众自发前来吊唁，许多群众一提起左利军的音容笑貌都流下了热泪，居委会赵主任为左利军写下了一句话：“左兄，一路走好，天堂里也有你的笑声”。
“救人于危难之中，帮人于日日夜夜”，这是左利军爱民情怀的真实写照，他在打击违法犯罪工作中是铁警，是硬汉，而在与群众的交往中，却是一副侠肝义胆，似水柔肠。
2009年10月初，两个60多的老人家互相撕扯着来到了派出所。
原来法宝超市搞促销，大白菜1块钱一个，两人因为争抢大白菜发生了争执，一人把另一个的衣服扯破了。
左利军给双方做了两个小时的思想工作，但被撕破衣服的一方要300元，另一方只答应赔150元，眼看着天就黑了，在做工作的过程中左利军了解到，两个老人生活都比较困难，否则也不会为了颗大白菜动起手来，左利军便从自己的兜里掏了150元补给了对方，直到今天那两个老人也不知道那150元是左利军用自己的钱补上的。
为了许多需要帮助的群众，左利军从不怕麻烦，他始终怀着一颗天使之心。
2010年初，北京下了一场大雪，左利军与同事深夜在花园村附近巡逻，当他们巡逻至公汽四厂门口的时候，发现一个50多岁的男子喝多了酒倒在地上，吐得满身污秽，臭气熏天。
左利军上前将该人摇醒，该人渐渐恢复了意识，称自己可以回家，让民警帮其叫辆车就行了。
左利军却对同事说：“我还是不放心，咱们还是把他送回家吧，你开车，我扶着他坐后面。
”说着，他不顾醉汉满身的污秽就把该人扶上了车，直至把其安全地交到家人的手中才离去。
几天后当战友们看到左利军又拿着原来的一部破旧手机，问他的手机哪去了的时候，才知道他那天护送醉酒男子回家，手机掉在地上摔坏了。
编辑本段打造平安 构建和谐 1998年，30岁的左利军由北京市消防局第三支队的长辛店中队转业到甘家口派出所，从正连职的中队长转成了一名普通的派出所民警，有的同志担心他能否适应角色的转换，而这些却没有影响到左利军一丝一毫的工作热情，他很有韧劲，轮流跟着各班值班，积极向身边的民警学习，各类公安法律类书籍不离手，一门心思扑在工作上。
半年后，他迅速成为派出所工作的一名骨干，制作案卷笔录、社区管理、调解纠纷等一线基础业务，他样样都是一把好手。
直至2002年年底，他先后担任过建设部、进口社区管片民警和文化娱乐行业专管民警。
2003至2004年，他负责管理所内50多名联防队员。
由于他协调能力强，工作方法细致，2年中，每年他带领联防队员抓获的治拘以上犯罪嫌疑人都达百人以上，每年都有1名联防队员被评为北京市先进联防队员。
2005年，左利军被安排担任西钓鱼台社区民警。
西钓鱼台社区位于西三环北路与阜石路之间，社区紧邻昆玉河沿线，社区的平房有2300户，当时这个社区有三多：待拆迁区较多，纠纷多、入室盗多，治安环境较为复杂。
为给群众带来一个安宁的社区，就象一颗爱岗敬业的螺丝钉，始终牢牢的坚守在自己的岗位上。
白天左利军组织巡防队员在社区内巡逻，夜间防控工作，他积极多方协调辖区中塔、大中、西钓家园等单位派出后夜巡防队员，使后夜社区巡逻从以前的4人增加到15人。
09年底，社区连续发生了几起入室盗窃的案件，寒冬腊月的深夜，左利军每天都准时会出现在社区，大年三十，他还带着巡防队员，整夜地在社区里巡逻。
在左利军的努力下，他所在的管区内五年没有发生过重大刑事案件，社区刑事类警情接报逐年递减，由2006年77件，减至2007年59件，2008年32件，2009年30件，由三类社区转化为二类社区。
为干好社区工作，左利军费了不少心思，他总结出一套自己的社区工作方法，即“嘴皮子、鞋底子、耳根子、心窝子”： “嘴皮子”就是要讲究语言沟通技巧，会做群众工作，对辖区的问题常提醒，工作的政策多宣传。
“鞋底子”，就是要扎根社区，他给自己定下了一个标准，去社区居委会至少一天一趟，辖区单位至少两天一趟，要熟悉社区的大事小情，掌握社区的第一手资料。
“耳根子”，就是对辖区内各种的情况，都要细心听取，多听群众的呼声，多听合理化建议、掌握社区内的及时动态。
最重要的是“心窝子”，他常说，“当警察的，就是要把老百姓放在心上，以心换心”。
想群众之所想，急群众之所急，把自己当做社区的一份子。
在居委会赵主任和70多岁的治安员黄成江的印象中，左利军就像社区的“大管家”，大到溜门撬锁的刑事案件，小到渣土堵塞下水道，“只要社区有事，他都是随叫随到”。
曾有个非常著名的“钉子户”张某，由于拆迁补偿问题，逢重大节假日、两会等重要活动，便扬言上访。
左利军接手管界后，经常到张某家走访，与其闲话家常，赶上年节去家里帮他包包饺子、做做家务。
润物细无声，慢慢地张某对他也放下了敌意，两人甚至成为了朋友，张某家中不管大小事都会和左利军商量，左利军也会尽量帮助解决生活困难，左利军就是通过这样的方式，感化了张某，消除了一个个辖区内不稳定因素。
左利军对他的社区的情况烂熟于心，可以说是“一口清”。
2008年奥运会期间，群众拨打110报警称，“有人曾在媒体记者入住的金域万豪酒店酒后滋事，并扬言家里有枪”，但具体情况不明。
各级领导高度重视，迅速组织人员摸排，左利军得知该人有关特征后，仅用10分钟时间就判断出该事系辖区居民孟东所为，平时喜欢喝酒吹牛，经刑侦支队核查确系该人，并在其家中查获一枪支工艺品，左利军通过他对辖区情况的熟知，不仅为侦查工作迅速指明了方向，为奥运安保工作节约了大量警力，也消除了一起安全隐患。
2008年至2009年，左利军通过社区工作先后提供破案线索16条，抓获做拘留以上处理人员11人。
路面执勤执法七项规定
严格执法主体 明确规定正式民警是路面执勤执法的主体和责任人。
开展路面执勤执法活动必须有正式民警带领，无正式民警带领的不得上路执勤执法。
交通协管员必须在正式民警的带领下履行《交通警察道路执勤执法工作规范》中确定的五项职责，不得单独上路执勤执法。
在省批的固定交通安全检查服务站或者路面临时检查点进行执法检查时，必须有中队领导带队。
路面执勤执法活动由带队领导或带班正式民警全面负责。
严格执勤方式 明确规定“动静结合、流动巡逻为主、设点检查为辅”是路面执勤的主要方式。
在巡逻过程中，巡逻警车必须开启警灯，必要时应使用警报器。
执勤民警在路面巡逻过程中，若发现明显交通违法或涉嫌交通违法，应采取喊话、指挥手势等规范方式示意车辆减速，并将车辆引导至安全地带停车、熄火，再进行检查。
在实施执法检查时，执法防护安全设备必须按要求进行设置，确保执法安全。
严格规范路面设点，除省批的固定交通安全检查服务站和部、省、市统一安排部署专项整治活动期间临时设立的检查点之外，不得在高速公路、国省道上设立固定检查点拦挡检查车辆。
部、省、市专项整治活动期间，各大队在国省道设立固定检查点需事先报告交警支队，由支队报市级纠风部门备案。
各大队根据辖区交通管理状况，自行安排集中整治行动需在国省道上短期（原则上不超过五天）设立检查点的，整治工作方案需事先报交警支队批准。
日常执勤执法过程中，中队需在道路上设立临时检查点的，需报请大队批准，但同一地点持续检查时间不得超过一个小时，不得双向拦车，不得在被检查车辆未放行的同时继续拦挡检查其他车辆。
在国省道、城市道路、县乡道路上设立检查点时，应当选择不妨碍道路通行和安全的地点进行。
各大队所有固定电子监控设备设置地点要统一报支队备案，并在市级以上媒体上公示；凡实施电子监控测速的路段、限速值、起止点必须事先报支队批准，并按要求设立提示标牌。
严格装备配备 明确规定参与路面执勤执法活动的民警必须穿着警服、反光背心，佩戴执勤证，配备警用文书包、通信工具、执法记录仪等装备；交通协管员必须按规定着装，穿着反光背心，佩戴协勤证件，配备引导棒。
要求路面执勤执法必须做到“使用制式警车且牌证齐全，警灯、警报器、扩音器等设备良好”。
每辆巡逻警车必须随车配备10个以上反光锥形筒、两块“交警检查”提示标牌（由支队统一制发）、酒精检测仪及其他必要的装备设施，并逐步在所有巡逻执勤警车上安装移动电子监控设备。
用于收集交通违法证据的各类交通技术监控设备必须定期进行检验，未经检验或未取得检验合格证的设备不得投入使用。
严格法律文书 明确规定路面执勤执法所用各种法律文书必须由正式民警统一携带保管、填写使用。
对于发现的违法行为适用简易程序处罚的，应明确告知当事人违法事实、处罚依据、处罚标准及复议、诉讼机关，在认真听取当事人的陈述和辩解后，开具简易程序处罚决定书，当场交付当事人，并告知交纳罚款的机构和地点；对应当适用强制措施扣留车辆和证件的，应当场制作强制措施凭证，交付当事人，明确告知当事人接受违法处理的时间和地点；对当场不能作出处罚决定且不适宜采取强制措施的，应制作违法处理通知书。
同时，要求法律文书必须内容齐全，字迹工整，填写规范，违法事实清楚，适用法律条款准确。
现场制作的法律文书必须在24小时内如实录入公安交通管理综合应用平台。
严格执法原则 明确规定路面执勤执法必须坚持“教育与处罚相结合、处罚与缴款相分离、处罚与记分同执行”的执法原则，确保执法严格、规范、公正。
查纠违法行为应当综合考虑违法行为人主观的恶意程度、违法行为危害大小、违法情节轻重等因素，充分体现教育与处罚相结合的原则，努力实现执法效果和社会效果的统一。
在路面执勤过程中，对发现的轻微违法行为，应告知其违法事实，当场纠正违法行为并予以警告后放行；对其他违法行为应严格按照有关法律规定实施处罚。
实施现场处罚要严格执行罚缴分离制度，执勤民警严禁携带罚款票据，不得现场收取罚款，不得与违法当事人有任何形式的现金来往。
对所有现场处罚的交通违法行为必须严格落实记分制度，不得随意篡改违法事实和随意更改违法代码；对违法行为需要进行罚款处罚的，要严格执行《陕西省实施道路交通安全法办法》的规定，不得随意提高罚款标准。
对大型货车的超载检查和处罚，只能在交通部门设立的超限站内进行，在其他任何路段、任何地点均不得以超载为由对大型货车进行处罚。
严格重点管控 明确规定“预防道路交通事故、查纠严重交通违法行为、整治交通违法现象”是道路交通管控的重点。
高速公路管控主要查纠超员、超速、不按车道行驶、占用应急车道、疲劳驾驶、客运车辆停车上下人、行人上高速、涉牌涉证等交通违法行为；国省道管控主要查纠涉牌涉证、超员、超速、强超强会、机动车不按期检验，不按规定安装防护设施、喷涂放大号、粘贴反光标识，低速载货汽车违法载人等交通违法行为；城市道路主要查纠涉牌涉证、不按交通信号通行、酒后驾驶、工程车、渣土车违法行驶等交通违法行为；县乡道路管控主要查纠农用车和微型面包车违法载人、违法从事接送学生等交通违法行为。
严格责任追究 交警支队秩序、法纪等部门定期联合督查路面执勤执法的开展情况，及时通报发现问题，开展责任追究。
凡大队、中队不按规定安排部署路面执勤执法工作，造成严重后果或恶劣影响的，支队将建议有关部门给予大队长、中队长纪律处分，必要时按照干部管理权限建议免职；民警个人违反本规定的，视情节给予纪律处分；交通协管员违反本规定的，一律予以辞退。
