以服务为主题的演讲稿
优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事，各位评大家好
首先要感家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢
任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了
谢谢
求一篇《礼仪就在我身边》演讲稿 七~八百字 围绕中专身边生活 内容新颖 丰富 有感情用上最近的流行语也行.
今天，老师给我们播放了一部片子，是关于礼仪的。
先是一首好听的音乐靡靡传来，继而出现了好多好多的场景，看到一些学生，在生活中帮助他人，在学校中关爱他人，这让我知道——礼仪在我的身边。
正式开始了，老师让同学们介绍自己，几位大胆的同学都举起了手，老师叫起了一位学生。
她起来介绍自己的时候，首先亲切的问候了一声：老师您好。
让我感触最深的是“您”这个字，别看这个“您”字不起眼，但是对于对方来说，显示出对对方特别尊重的意义。
其实，礼仪就在我们的身边。
记得有一次，我和我的同学要一起骑车出去玩，同学们在大门外等着我，我推车着自行车上来后，要经过一道单元防盗门，防盗门很沉重而且不容易推开，我一只手扶着自行车，一只手吃力的推单元门，可是好不容易推开这扇门后，它又反弹回来，正在这时，有一个叔叔到地下室，经过单元门，看到我在用力推门，立刻走过来帮我推着门，让我顺利的通过单元门。
我对叔叔说了声：“谢谢”，叔叔冲我笑了笑说了声：“不客气”。
说完后他轻轻的把门关上。
这让我心里觉得暖暖的。
通过这件事让我知道了：礼仪就在我身边，礼仪也在世界的各个角落。
一句问候，一双手，都会让我们感到温暖与快乐，何不让这种温暖和快乐互相传递。
礼仪就在我们的身边。
让我们从自己做起，做一个有道德，有礼仪的人。
礼仪在我身边演讲稿如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。
如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。
公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。
试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗
不会
个人文明礼仪是根、是本。
人要有良好的公共文明必须先从自身做起，要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平；认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。
这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。
完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。
为什么这么讲呢
相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。
大的不说，只看看过马路这样的小事。
只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。
他们认为这是必须遵守的公共文明。
试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢
这就是社会氛围的力量所在。
但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢
”，“在幼儿园。
在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。
养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。
我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。
可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢
难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么
明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。
知而不行，只是未知。
”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。
无论是学生，工人，家民，各行各业都有自己的礼仪的。
关于客户服务演讲稿
话务员对于大多数人来说，只是简单的传话筒，在我未接触这个职业之前，我也是这种想法，但当我真正做了这份工作时，对这三个字早有了更新，更深的认识。
刚进电信公司工作时，一切都是新奇的，我对面里所有的事物都充满了好奇，看着老话务员们熟练的操作和对用户的对答如流，我羡慕不已，我以她们为我学习的榜样，开始努力学习各种业务和服务技巧，通过一段时间的学习和培训，经终于可以上机接听电话了，戴上耳机，坐在电脑前，我十分的激动，接到用户的电话，我回答的声音都有些发抖。
经过短暂的适应期，我可以独立接听用户的电话了，但这时我已经没有了刚进来时的激情和好奇，我们这里是24小时为用户提供服务的，所以我们上的都是轮班，这种轮班完全打乱了我的正常生活规律，有很多的话务员都因为吃饭不准时得了胃病，有很多有小孩的同事更是没有时间照顾家里了，当别人在吃饭时，我们是坐在电脑旁，当别人进入梦乡时，当别人过年过节全家团圆时，我们都是坐在电脑旁边为用户服务。
我们的工作就是用语言为用户解答各种电信业务，我们面对形形色色的用户，每天都可以听到用户的建议，发泄，评论，表扬，每个用户申告的问题都不一样，情绪也都不一样，我们都要用专业的回答让客户满意而归，用户打进电话就需要我们话务员为他们解决问题，对于我们来说要解决用户的问题，就需要利用大量的业务时间去补充自己的业务，积累自己的专业知识，还要不断向有经验的同事学习各种服务技巧，提高自己的服务技巧。
话务员是一个重复，枯燥的工作，我要以用户服务为中心，用热忱的服务接待每一个用户。
二： 日子过得真快，一眨眼的工夫，我在忙忙碌碌中不知不觉已平稳度过入职以来的第一个月，回首过去，展望未来，总结一个多月以来的经验教训，取他山之石，对于我而言，没有最好，只有更好。
俗话说：没有规矩不成方圆。
毋庸置疑， 我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程。
牢记好每一个规范用语。
除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，在实践中不断完善自我。
接听迅速。
在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己着想，迅速接听电话，为客户、为自己节省宝贵的时间。
礼貌用语。
拿起电话的第一句应该是：“您好
”紧接着就必须报名自己的身份——“您好，某某公司，有什么可以帮助您吗
”当然与此同时最好通过客户资料，在通话中经常使用客户的姓氏尊称他。
在与交谈时，可以及时稍微介绍新的业务。
“请您稍等。
”在电话接听中，尽量少用。
因为对业务熟练掌握的话务员会熟练的回答客户的疑问，既为别人又为自己节省了时间，又能解决问题而令客户满意而归，从而提升公司在客户心目中的地位。
文明礼仪伴我行演讲稿
文仪伴我行演讲稿三篇篇一评委、各位、同学们：大家好
今天演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
什么是文明礼仪呢
文明礼仪就是律己、敬人的一种行为规范；文明礼仪就是表现对他人尊重和理解的过程和手段；文明礼仪就是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现，更是城市的脸面，国家的脸面。
每当我听到“请到天涯海角来，这里四季春常在。
海南岛上春风暖，好花叫你喜心怀”这首歌的时候，我为自己能生在海南岛，活在海南岛而自豪。
看
碧波万顷的南海上，一颗璀璨的明珠冉冉上升。
这里的天比别处的更可爱，空气是那么清新，天空是那么明朗。
海滨风光旖旎秀丽，东郊椰林美不胜收。
大东海、鹿回头、天涯海角、大小洞天……美景不胜枚举，让人流连忘返；琼台书院、东坡书院、洑波古庙……名胜古迹数不胜数。
海南宝岛，你不悔是“东方的夏威夷”，是地球村中的一块净土。
XX年1月4日，国务院发布了《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》。
从此，“建设海南国际旅游岛”的主旋律唱响了宝岛大地，一首《请到天涯海角来》不正唱出了宝岛的魅力吗
我曾多次问自己：我是新时代的少先队员，是“国际旅游岛”建设中的小使者，我该做些什么呢
时代告诉我们，小学生在日常的生活和学习中，要从自己言谈举止的每一个细节入手，自觉履行我们应当遵守的文明礼仪。
也许有人说，文明礼仪不就是说几句礼貌用语吗
其实不然，文明礼仪对于整个社会的风气，对于我们自身内在
“提升文明素质，争做文明市民”演讲稿。
急
一文明城市，是城市的品牌，是形象、是素质、是实力，是一张亮丽的名片。
争做文明市民，同创文明城市，共建美好家园，是我们全体市民的共同心愿，也是提升城市品位的重要举措。
近年来***市面貌发生了巨大变化，城区环境卫生状况也取得了较大的改观，但“脏、乱、差”的现象仍然随处可见，我希望广大市民要树立保护环境、爱护家园的意识，争做文明市民；要做保护环境卫生的宣传员监督员，形成全社会共同关注的良好氛围； 本次活动的开展，将呼吁和带动更多的人、更多的集体加入到争做文明市民、共建卫生城市的行动中来，将在全市迅速掀起一场人人关心、共同监督的城区环境卫生宣传整治行动，从而推动市里环境卫生再上新台阶。
现在，创建文明城市的冲刺号角已经吹响，我们要努力把****市建设成经济发达、秩序优良、环境优美、服务优质、社区文明、文化繁荣的省级文明城市。
我们每个人都要有主人翁的精神，要责无旁贷的做好这件事。
人人都要争当文明市民，为此，市政府向广大市民发出倡议，我们一定要采取行动认真贯彻落实每一项标准，严格要求自己，我们可以从身边的每件小事做起，比如：在超市、商店，采取了塑料袋节约的行动。
我们每家每户再到商店里去买东西时，使用环保塑料袋，或者最好不使这些东西，可以用一些编织袋子，或者菜篮子，以前我们也是有“菜蓝子工程”的，我们要真正做到“环保，从身边做起，从自我做起”.还有在公交车时，注意给那引些老弱病残的人让座，说到这也许有些同志会闲我啰嗦。
你们也许会说这些小事，我们都知道，可是你们有没有想到，这些看似是小事情，可它确最能体现一个人的素质，如果我们的市民每个人都喊口号，可连使用环保塑料袋和给老年人让座的事情都做不到，那么也就不要指望他还能做什么别的好事了，更别说做文明市民了。
总而言之，我们要自觉贯彻《公民道德建设实施纲要》，努力提高自身素质。
以人为本，提高思想道德素质、科学文化素质和身体素质，以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”这二十字基本道德规范为行为准则，这些基本道德建设点点滴滴与我们每个居民的一言一行密切相关，与每个人的本职工作和日常生活紧紧相连，一个城市只有人人讲文明、人人做文明，真正做到“人人是形象、户户是窗口”，才是真正的文明。
愿我们每个居民都能从一点一滴做起，自觉实践文明市民的道德规范，从我做起，从现在做起，为创建省级文明城市添砖加瓦。
二中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个谦恭礼让的文明礼仪之邦。
文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
而文明，是衡量一个社会进步的重要标尺，也是一个人综合素质的反映。
讲文明，是一种美德，更是一种责任。
它系于小节，关系大众，体现在我们日常生活的一言一行中，只有每个人都自觉奉行生活文明的准则，整个社会的文明水准才会真正提高。
讲文明，主要包括3个方面，1.礼貌用语2.乐于助人3.思想高尚。
所谓礼貌，就是人与人之间交往的时候，通过言谈举止体现出来的对他人的尊重，是一种良好的道德品质。
一个有礼貌的人，不论是说话还是办事都会尊重他人，因此是很受人们欢迎和喜爱的。
要学会讲礼貌，就得从学说文明用语开始。
“你好”“谢谢”“对不起”“请原谅”等等，这些都是最基本的礼貌用语，我们在日常生活中都会经常用到。
所谓乐于助人，就是要多帮助一些自己能帮助且该帮助的人，帮助过的人多了，快乐也就多了，心情自然也就好了，这也就是帮助了别人，快乐了自己，就正如我们才刚学的课文《巨人和孩子》中写的一样，“爱心使人欢乐，自私使人痛苦”，一个有爱心，乐于助人的人必将快乐一生。
所谓思想高尚，就是要做到思想纯洁，讲诚信，不撒谎。
讲诚信，最重要的就是说话算数，说到做到，也就是我们说的“言必行，行必果”，不说空话，不说大话。
自己做不了的事，就不要轻易向别人许诺。
古人说“轻诺必寡信”，随随便便向别人许诺的人一定是缺乏信用的人。
当然，有时候，由于无法抗拒的客观原因导致诺言无法实现，你就应该向对方说明情况，并至歉意，以免给对方留下言而无信的印象。
除了这3点以外，我们还应该做到：团结同学，互帮互助；爱护花草树木、公共设施，不比吃穿，不浪费粮食；在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭等内容。
总之，我们要学会讲文明，应该做的还有许多许多，希望同学们人人都能做一个讲文明的好学生，争当一个文明的小市民
竞选文明学生的演讲稿
给你选了比较好的一些，一个人写的总会有局限的，广泛参考权衡一下吧，最后那个网站的你打开看看，真写的不错，然后汇总一下好的，相信这样一篇演讲稿肯定比每一个自己写的好。
祝你竞选成功
有一种美，令人惊艳，令人回味，令人追求，这是一种可以吸引目光的美，它——光彩夺目； 有一种美，飘逸在浮云上，深埋在古垒下，这是一种可以吸引灵魂的美，它——深藏不露； 有一种美，给生命带来激情，给生命带来温馨，这种美就是和谐之美。
和谐是我国传统文化中具有代表性的观念，是事物存在的最佳状态；也是一切美好事物的共同特点。
实现和谐，是古往今来人类孜孜以求的美好理想和愿望。
而调动一切积极因素构建和谐文明的校园也将是一个永远的主题。
好，今天我演讲的题目是 —— 文明缔造和谐 首先，我们先搞懂一个问题，文明是什么
也许，大家会想，这是一个多么抽象的概念啊
其实不然，很简单
文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处的亲切，是见到师长的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种被大家广泛推崇的优良行为。
我们作为新世界的中学生，在讲文明，创和谐上该如何做呢
我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称於世。
文明礼貌，重在表现。
主要包括三点：①谈吐文明②谦虚礼让③举止端庄。
同学们，你若能做到以上三点，也不愧为“礼仪之邦”的成员了。
日常生活中的谈吐最能体现你的文明，与人交谈应注意4要：态度要诚恳，表情要自然，用语要文明，表达要得体。
态度若不诚恳，你是无法与人真诚的交流的，表情若不自然，别人就会以为你不耐烦，令人尴尬；用语若不文明，别人就会认为你俗不可耐，不想和你交谈；表现若忸扭捏捏，别人就会不耐烦。
这就是谈吐的文明，相信同学们能轻易的做到，给人的感觉良好，体现中学生的文明。
“天下大事，必行于细”，让我们高度重视“讲文明”，我们既是校园文明的受益者，更是校园文明的创造者，让我们携起手来，共同打造我们和谐校园的明天，最后祝我黄河水院繁荣发展，祝院领导老师们身体健康，工作顺利，家庭幸福，祝学院所有的同学们学业有成，祝愿我院所有的毕业生前程似锦
如何创建和谐校园亲爱的老师,同学们,大家好:今天我为大家演讲的题目是《如何创建和谐校园》，创建和谐校园不仅是我们每个学生的责任，更是我们每个新时代的青年应尽的义务，我们要为创建和谐校园作出一份贡献。
蓝天和白云的心一样，希望白鸽自由翱翔。
老师和父母的心一样，希望我们健康成长。
花开的日子我们走进校园这个快乐的地方，在平安校园愉快歌唱；花开的日子我们遨游在校园这个知识的海洋，和老师一起编织梦想；花开的日子我们愿意用心情的音符，去谱写和谐校园的和谐乐章。
和谐是我国传统文化中具有代表性的观念，是事物存在的最佳状态，，也是一切美好事物的共同特点。
实现和谐，是自古以来人来孜孜以求的美好美好理想和愿望。
而调动一切积极因素构建和谐文明校园环境也将是一个永恒的主题。
构建和谐校园需建立和谐的师生关系。
师者，传道授业解惑也，是老师给了我们文化知识的启迪，使我们从无知到有知，从幼稚走向成熟。
老师给了我们知识的雨露，需要的是我们全身心地接受，珍惜老师的付出，尊重老师的劳动。
师生互敬互爱，从而打造和谐的学习气氛。
构建和谐校园需要建立和谐的同学关系。
关心帮助有困难的同学，让他们感受到和谐校园的温馨。
保持良好的心态，宽容待人，用一颗真诚的心去换另一颗真诚的心。
同学之间友好相处，从而打造和谐的人际关系。
构建和谐校园需建立好的学风，好的校风。
我们要提倡一种蓬勃向上的团队作风，一种脚踏实地的学习精神，将学风建设的目标指向“理想、团结、自强、成才”。
一种团结奋进的班风和刻苦勤奋的学风，能促使个人在良好的环境中成长。
好的校风如春风化雨，不声不响的吸引每个学子奋勇向前，为了理想而努力拼搏。
校风积极向上，从而打造和谐的教学氛围。
同学们老师们，构建和谐校园需要我们大家共同的努力，人前方荆棘丛生，我们将持之以恒。
茫茫学海中，我们要做勇敢的水手，乘风破浪、共赴前程。
青春的脚步如行云流水，青春的岁月需知识的滋养。
让我们把握生活中的每一天，向和谐校园的彼岸前行。
用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆，用我们的青春和生命奏响时代的强音。
当我们抛弃了迷茫，把握了航向。
当我们共同努力，不懈的摇桨，和谐校园的乐章终将奏响。
花开的日子，让我们在和谐的教育氛围中愉快地学习；花开的日子，让我们在和谐的兴趣乐园中陶冶情操；花开的日子，让我们在和谐的人际关系中健康的成长。
未来不是梦，今天，在我们手中文明缔造和谐有一种美，令人惊艳令人回味令人追求，这是一种可以吸引目光的美，它——光彩夺目。
有一种美，飘逸在浮云上深埋在古垒下，这是一种可以吸引灵魂的美，它——深藏不露。
有一种美，给生命带来激情给生活带来温馨，和谐之美——无时无刻与我们现在，只是没有人留意，而我却在无意中有所发现。
和谐之美在于宽容。
和谐之美在于宽容。
拥有宽容才会有和谐。
因为宽容是人类情感的种子，她能在人类心灵这片静土上扎根发芽，在爱的呵护下茁壮成长。
宽容之心是伟大的，她能浇熄怒火化解愁恨，她可以感化邪恶播散善良，她能无私奉献从不计较得失，她能化悲痛为力量解千愁为云烟，她可与快乐相伴毫无掩饰，她可与幸福同行畅游天地间，她可以让人间充满真情，让我们享受阳光般的温暖、雨露般的滋润——宽容之和谐，竟妙不可言。
和谐之美在于诚信。
诚信是奠基石，是和谐美的结晶。
诚信好比一枝玫瑰，在花园中她最美，美得妍艳欲滴，美得热人心潮。
百花丛中她最美，美的无瑕、美的高尚。
有了诚信，和谐之美足以体现
愿你拥有诚信之花，送给身边和每人一朵，让人间多一缕馨香。
朋友，若想演奏和谐的旋律，我劝你再携一颗友善的心，来面对鸟语花香的自然。
对每一朵花，保你拥有一个花香四溢的春天；对每一只鸟友善，保你拥有一个燕歌莺啼的清晨；对每一条鱼友善，保你拥有一个自由欢畅的童年；只要你对每一棵树、每一滴水、每一株草友善，保你拥有一个天蓝草绿水清树茂的世界；只要你对每一个人友善，保你朋友如柔云新亲情如细雨，让你拥有快乐的天堂。
我坚信，只要你对一切真心善待，世上的一切将会更和谐。
和谐之美亦在于平凡的生活,和谐之美绝不容忍名利所缚，只有淡泊名利才可称之为和谐之美。
苍鹰是为了搏击长空而在天空自由翱翔，而不是为了炫耀自己的羽翼，因此无限的天空赐予了他自由快乐的空间；风帆只为乘风破浪而在海中搏击风雨，而不是为了夸耀自己的樯桅。
因此浩瀚的大海给予了他豪壮宽阔的乐园。
其实，你也一样，只要你用一颗平凡的心去对待，也会找到属于自己的星群。
宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，任天上云卷云舒。
愿你为自己寻觅一个桃花源，去发现和谐之美的所在。
愿你播下宽容的种子，送上诚信的玫瑰，带上友善之心，伴上平凡的生活，躺在清风送爽的大草原上，仰望那无边无限的蔚蓝屏障，聆听那动人心弦的草原民谣，它会让你置身于另一个世界——充满和谐之美的人间天堂。
“八荣八耻”，内涵丰厚，概括精辟，意义深远，高度凝练了爱国主义、集体主义、社会主义的基本要求，是中华民族传统美德与时代发展要求的完美结合，体现了社会主义基本道德规范和社会风尚的本质特点,为我们社会政治生活、经济生活、道德生活确立了明确的底线与标杆，是启迪青少年健康成长的指路明灯。
“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻；以服务人民为荣、以背离人民为耻；以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣、以损人利己为耻；以诚实守信为荣、以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”。
“八荣八耻”树立起了科学发展观与社会主义和谐社会的道德新标杆和文明新指针。
它引导人们尤其是青少年知荣辱、辨是非、明行止，追求真、善、美，憎恶假、恶、丑，对提升国民的基本素质、推动社会发展，将起到巨大的作用。
中华民族是个有着五千年文化历史的优秀民族，早在两千多年前，古人就提出了“礼、义、廉、耻”道德观，到了宋代，又有了以“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”为内容的“八德”，并成为中华传统美德的主要内容。
21世纪的今天，我们应以什么为荣，以什么为耻
首先，做人最重要的是要爱国。
“八荣八耻”首先提出“以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻”，铿锵有力，掷地有声。
中华民族几千年来历尽内忧外患，之所以今日仍能自立于世界民族之林并且不断发展、壮大，很重要的一个原因，就在于一代代仁人志士的不懈奋斗，甚至为国献身，在于“苟利国家生死矣，岂因祸福避趋之”的爱国精神和民族气节不断传承。
作为在校的中学生，很容易养成“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，不关心国家，不关心大事的闲散怠惰心态，这恰恰是不爱国的流露，不读书不看报，更不关心身边的人和事，这样的学生在我们周围有很多。
如果这样的麻木与无所谓甚至成了流行，实在让人担忧。
一个连祖国都不爱的人，是称不上一个纯粹的人的，即便他是多么得有作为，因此以热爱祖国为荣，可以说是针砭时弊，对某些学生的心理疾病起到了很大的警醒作用，当我们面对信仰危机时，如果能以热爱祖国作为最终目标，将危害祖国为耻作为道德底线，何愁我们的民族没有前赴后继的精神传承，何愁国家不强大。
其次，作为一个人要热爱人民，并把这种热情体现到具体、实在而平凡的工作中。
时下，民间有“从事法律的是黑蛇，医生是白蛇，教师是眼镜蛇”的传言。
这些现象很大程度上说明了存在背离人民，至少是一些人的这种行为给人民造成了极坏的印象，现状让我们不断思考，自己是不是真的做到了心中有人民，是不是真的热爱人民
崇高寓于平凡，干一行爱一行，明德敬业，就是爱人民的具体体现，在服务他人的过程中，实现自己对职业、对他人乃至对自己的理想的承诺，为社会做出应有的贡献。
试想，一个连本职都做不好的人还奢谈什么爱人民
爱社会
所以，我们每一个人都应该对照这一条反思自己，将服务人民为荣，背离人民为耻体现在今后的实际行动中，用切实的作为来履行承诺解读信念。
再次，做人要倡导诚信，“诚信”是做人的基本素养，是社会文明程度的标志。
“人而无信，不知其可也”，不守信，如何交往，人与人之间又怎么可能有正常的关系，社会又怎么可能有正常的秩序
“诚”即不欺，诚信的人不会选择欺诈。
“诚则明，明则诚”，心里亮堂就会诚信，诚信的人心里亮堂，而心里黑暗、满布灰尘的人，就不可能诚实守信。
“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”，就是要在全社会确立诚实守信的文明风尚。
我们所处的社会现实中的确有部分是与之相悖的，比如小到同学相处的明争暗斗，争荣誉争利益，大到单位间缺少精诚合作精神，争利益少贡献，再到社会上的各种不信任和相互欺瞒，商业的欺诈，政治的勾斗等都是有违诚信精神的，如果这股风气成了社会的主流，我们的民族和前途就着实堪忧。
因此在防患于未然的思路下进行诚信教育很有必要，我们应该对照这一要求，小到在日常生活中，乃至在重大事件前决不能忘记诚信，时刻勉励和鞭策自己的行为，成为社会诚实守信之风的正面推动力。
我们不仅自己要做到知耻、洁身，同时还要对危害祖国、背离人民、损人利己、见利忘义等思想言行，不能视而不见，绕道走开，是要充分认识它们败坏人心、瓦解社会、危害事业前进的腐蚀作用，更要对此形成“老鼠过街、人人喊打”之势，从知耻、洁身开始，端正社会风气。
社会主义荣辱观在我们这一代青少年中间的培养与树立，学校责无旁贷，同时也需要全社会的合力。
所有行业、部门、单位、家庭、学校，所有的未成年人、成年人，都应以“八荣八耻”为道德规范，人人身体力行，努力实践。
只有社会环境、道德文明得到改善与提升，我们的社会才能日臻完善，真正的和谐社会才会早日建成这篇也不错，你粘贴到地址栏打开看看，参考参考吧，祝你竞选成功哦
我想问一下，优秀员演讲稿该怎么写
尊敬的各位领导、各位同事：大家好
在这个欢乐的日子里，作为嵘兴的一名普通员工，我很荣幸能被评为本年度的优秀员工。
在此要感谢公司，为我提供这个平台，让我能充分发挥自己的能力；其次要感谢公司领导，感谢他们给予我的关怀；再次要感谢我的同事，感谢他们对我的帮助和支持。
虽然我来※※工作（才短短三个月）工作时间不是太久,但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西,能力大有提高。
短短三个月的时间，有喜有忧，有笑有泪。
对我来说一切都是那么新鲜好奇，刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。
经过培训后我来到了业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。
要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。
第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍※※、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。
由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。
通过对第一个客户宣传※※，让第二个……让更多的客户了解华泰、认可※※。
感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。
通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。
企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。
同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。
2009让我们携手共进，把公司变成所有人为之自豪的公司
谢谢。
最后祝诸位新年快乐.工作顺利.身体安康.万事如意
答案补充 把磨具工的工作内容一换就行了
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中华民族美德——修身交友之道 中华民族美德的内容可谓博大精深，涉及到社会生活的各个领域。
归纳起来，其实可以分为“修身”、“齐家”、“治国”三个方面。
今天我主要就来说说“治国”，其实治国就是指处世应具备的美德。
用今天的话说，就是为人处世之道。
我们每天都会与人打交道，在学校里有同学、老师，在家里有父母、亲戚，社会上有朋友及各行各业的人。
中国素有“礼仪之邦”之称，怎样以礼待人、妥善处事就成了不容忽视的问题。
与人交往其实也是有技巧的，真要概括起来只需要注意几点就够了。
有这样一则谜语：它不费什么，但产出颇多。
它使得者获益，给者不损。
它发生于转瞬间，而对它的记忆力有时永存。
没有人富得不需要它，没有人虽穷而不因它的利益而致富。
它在家中产生快乐，在生意中产生好感，这是朋友间的口号。
它是疲倦者的休息，失望者的日光，悲哀者的阳光，又是大自然的解除患难的良剂。
但它不能卖，不能求，不能借，不能偷，因为在弃之以前，它是对谁都无用的东西。
大家能猜出这是什么吗
没错，谜底是“笑”。
这就引出了我第一个要说的话题：学会笑，学会真诚。
亚里士多德在《动物学》里说“人是唯一能笑的动物。
”既然上天赋予我们笑的能力，我们自是应当多加使用，但笑并非只是脸部肌肉的简单运动。
在我们与人交往中，我们往往需要用笑来表示对对方的友好，笑是一把开启交流之门的钥匙，而当笑具有此功用时，它必须是真诚的，是发自内心的让人感到温馨与亲切。
最具有亲和力的微笑虽然只属于婴儿，因为他们不负载什么，但是倘使我们都努力卸下心头的一些烦琐俗事，怀着一颗真心，那么笑会让交往成为一件令人愉快的事
举个具体事例来说，每个人可能都曾有过这样的经历：在公共汽车上，突然遇到了急刹车，由于自己没有抓牢扶手，一下就撞到了别人身上，这时你愿意看到一张写满讨厌和责备的冷漠的脸，还是愿意看到一张表示宽容和谅解的微笑的脸
相信每个人都期待着后者，因为这样的微笑其实在说：“我知道你不是故意的，没关系。
”而这时的你，也只需微笑一下，就已经表明了这样的意思：“我不是故意的，对不起。
”其实，不管你是撞人者，还是被撞者，遇到这样的情况，我们只需彼此微笑一下，就已经表明了道歉或原谅的意思。
每个人都愿意面对一张微笑的脸，看到别人的微笑，我们会觉得别人对自己很友善、和蔼可亲、彬彬有礼。
会微笑的人无论走到哪里都是最受欢迎的人。
再比如在街上遇到了熟悉的人，也许你们交情并不深，不便于开口说些什么，那就微笑吧。
虽然没有更多的言语，但也能让人感到你的真诚和朴实。
在学校里看到了老师、同学，试着微笑着向他们问声好，尤其是我们在早上进校时，虽然学校有了明确的规定，但千万不要把它当为一种负担，每个人都喜欢和颜悦色的人，也许你这个不经意的动作会带给他人一天的温暖。
当别人为你付出劳动时，微笑着向他们表示感谢，这会让他们觉得为你付出的努力很值得，这期间遇到的种种困难也就不值一提了。
最后，我希望大家记住这么一段话：当你每次外出的时候，正正颜，抬高头，肺气饱满；在阳光中吸饮；对朋友微笑，不要费一分钟想你的仇敌。
要在你心中确定你喜欢做什么，然后，不变方向，直向目的地行进。
全神贯注于你喜欢做的伟大事情上，以后，在日月如流之间，你会发觉在不知不觉中抓住了为满足你欲望必需的机会，正如珊瑚虫由潮流中取得所需要的原质一样。
在脑中想象你希望成为的有能力、诚恳、对社会有用的人，而你所保持的思想，时时刻刻地改变你，使你成为那种人……思想是至高无上的。
保持一个正确的心态——勇敢、诚实、欢悦的态度。
思想就是创造，所有的事都是由欲望而生，凡真的祈求，都有应验。
我们心中关注的是什么，我们就变成什么。
收敛你的容颜，抬高你的头，我们就是明天的神仙。
生活中，我们常与人这样打招呼：“吃过饭了吗
”“你上哪儿去呀
”“今天天气不错嘛
”这类问候事实上相当空洞，像一具骨架，然而此类没有实质内容又无实质意义的话却相当流行，这反映了一个什么问题呢
我们在与人交往中往往感到词穷，无话可说，而这一问题的根源却是缺乏了真诚，把自己包裹起来不让人了解，同时也包裹了别人，因此语言变得苍白了
俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。
可见语言有明显的高下、美丑之别，它所产生的心理效应也有天壤之别。
其实说话也是一种艺术，说话礼貌、得体，既是现代人的素养之一，也可以使交往愉悦、顺畅、和谐；说话粗鲁或吞吞吐吐，则会使人反感，厌烦，人际关系疏远。
所以第二个话题就是学会说，学会表达。
如果你的好朋友做错了什么事时，不要直接地指出他的错误，这会让你们产生很多的不愉快。
如果间接委婉地指出他人的错误，会让他更容易接受，更会心甘情愿的改正。
举个更具体的例子，一天下午，夏布先生经过他的一家钢铁厂，撞见几个雇员正在抽烟，而头顶上正挂着“请勿吸烟”的牌子。
那么夏布先生是如何处理这一情形的呢
大家可以想想看。
他没有指着牌子说：“你们难道不识字吗
”而只是走过去，递给每人一支烟，然后道：“老兄，如果你们到外边抽，我会很感谢你们。
”员工当然知道自己破坏了规定，但是夏布先生不但没说什么，反而给了每个人一样小礼物，你能不尊重这样的老板吗
有些人习惯于处处责备别人，总是表达自己的不满意见，即使是出自一片好心但结果却令人难以接受。
比如，下雨天，你没有带雨具，你的好朋友给你送伞来，同时对你说：“天阴得这样，还不知道带伞，真是太笨了
”虽然你可以不挨雨淋了，但心里的感受也许并不好，甚至会有情愿不要伞也不愿挨骂的念头吧
所以，如果和尖酸刻薄相比较，我们更爱听一些出自内心的关心的话语。
如果你经常指责别人，或者总是无理取闹，虽然自己发泄了，但留给别人的却是不愉快，甚至是伤害。
久而久之，你也不会控制好自己的脾气。
我再来讲一个小故事，虽然大家都已经听过了，但故事的中心却十分耐人寻味。
有一个蛮横无理的男孩，常常对身边的人大发雷霆。
一天，父亲给了他一包钉子，要他每次“无礼”后在院子的栅栏上钉一个钉子。
第一天，男孩就钉了37颗钉子。
无礼也伤害自己，男孩在碰壁中逐步学会了自我反省和调节，行为有了明显转变。
这时，父亲建议道：“如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉子。
”男孩照做了，经过一段时间，终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。
父亲拉着他的手来到栅栏旁，说：“儿子，你做的很好，我真高兴。
可是你看看，钉子留下那么多小孔，栅栏再也不是原来的样子了。
当你对别人无礼后，你的言行就像钉孔一样在人们的心灵中留下伤疤。
无论你说多少次对不起，那伤疤都永远存在。
所以也许自己随口说的一句话却会给别人心灵上的伤害，如果我们要想办法避免，就一定要注意自己的言行。
所以我在这里要提醒大家注意，如果你有这个坏毛病，那就要改一改了。
在与他人的交谈中，还有一点非常重要，那就是注意礼貌。
如何运用礼貌用语，也许是一件事情成败的关键。
从这样微不足道的小事中更能反映出一个人素质的高低。
比如说我们在打电话时，首先要说“您好”，再问“您找哪位”。
只是这么简单的几个字，就会使人际交往更加和谐、顺畅。
再比如买东西时，对售货员说请您帮我拿什么什么东西。
我们求助于他人时，要先询问对方是否有能力帮助你，最后一定要说谢谢。
其实生活中，我们生活中最常说的礼貌用语就是“谢谢”，因为我们可以为任何人或事表示感谢。
大家能不能举几个生活中的场景需要用礼貌用语的例子
我国自古以来就有许多礼貌用语流传了下来，下面我来介绍几个，虽然可能有的不太适合我们用，但多少也都听说过一点，如果有用的话可以加以借鉴。
初次见面，要说“久仰”。
许久不见，要说“久违”。
客人到来，要说“光临”。
等待客人，要说“恭候”。
探望别人，要说“拜访”。
起身作别，要说“告辞”。
中途先走，要说“失陪”。
请人别送，要说“留步”。
请人批评，要说“指教”。
请人指点，要说“赐教”。
请人帮助，要说“劳驾”。
托人办事，要说“拜托”。
麻烦别人，要说“打扰”。
求人谅解，要说“包涵”。
在与别人交谈时，总是会不可避免地谈到自己，并回答对方所提出的问题。
但是，别在这方面发挥得太多。
在适当的时候应该反客为主，提出“你认为如何
”这样的问题。
我们最喜欢和能理解我们的人说话，因为他们清楚地表达出不只关心你所说的话，也关心你的感觉。
当你告诉别人自己的小愿望实现了，你希望对方会说：“哦!棒极了!”，而不只是一句：“哦，真的吗
”幽默感到处都受到欢迎，在谈话中自然也不例外。
一条演说的“天条”是——别板着脸太久。
不要介意开自己的玩笑，事实上，最擅长与人交谈的人往往常说关于自己的小笑话。
善于说话的人的一个重要特质，是有独特的风格，而且沟通起来非常有效。
建议你找出让你感到最自如的说话风格，然后好好地予以发挥。
还有就是遇到了突发情况应怎样处理。
大家还记不记得上学期的心理书上有一篇课文就叫“学会沟通”。
课文中创设了一个情景：有一个人走的太急了，把另一个人的铅笔盒碰掉了，可当时他并不知道。
事后，他们不免会发生一些纠纷。
其实处理这个问题的关键就是诚心诚意地对那个人道歉，语气要诚恳。
而另一个人也不要总是为了这种小事儿斤斤计较，最好能理解对方，宽容对方。
这样不就是皆大欢喜了吗
而且交谈的过程中双方要尽量平静一些，不要太激动。
既然说到了心理课，想必大家还熟悉一篇课文——洗耳恭听。
顾名思义，接下来的这个话题便是学会听，学会尊重。
始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常会在一个忍耐、同情的静听这面前软化降服。
所以如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意静听的人。
谁都不希望自己在台上眉飞色舞的发表看法时，台下乱哄哄，根本不听你说的是什么。
所以静听，是对演讲者最基本的尊重。
而尊重他人不仅仅是听，还要注意一些小节。
如不东张西望，不做自己的事情，而是注视这个人，迎合他的话语。
如果你实在无法继续听下去，那就用委婉的语言向他提出，不要伤害到他人的自尊心。
还是来讲一件具体的事例。
纽约电话公司数年前发现他们要应付一个曾咒骂接线生的最险恶的顾客。
他咒骂，他发狂，他恫吓要拆毁电话，他拒绝付某种他说是假的费用，他写信给报馆，还向公众服务委员会屡屡声诉，并对电话公司引起诉讼数起。
最后，公司中的一位最富技巧的“调解员”被派去访问这位暴戾的客户。
“他喋喋不休地说着，我静听了差不多三小时，”这位“调解员”叙述他的经验时说，“以后我再到他那里，继续听他发牢骚，我访问了他四次，在这几次访问中，我静听，并且同情他所说的任何一点。
他的态度变得友善了。
在第四次，我整个地结束了这件案件，使他所有的帐都付清，并在他与电话公司为难的经过中，第一次撤销他向公众服务委员会的声诉。
”所以只谈论自己的人，只为自己设想。
而“只为自己设想的人”哥伦比亚大学校长巴德勒博士说，“是无可救药的没有教育。
”“他是没有教育，”巴德勒博士说，“无论他是如何地受教导。
”就看这一点，我们也要做一个善于静听的人。
最后，我来总结一下为人处世的箴言。
1.说话要谨慎，多想少说。
说话要令人高兴，循循善诱，怎么说比说什么更重要。
2.不轻易许诺，答应了的事就一定要做。
3.切勿错过赞扬他人的机会。
无论是谁做的工作，只要出色，就不要吝惜赞扬。
4.给人以真诚的关注，让每个遇到你的人都感到他是重要的。
5.精神饱满，嘴角上翘。
将痛苦、忧愁与失望藏于微笑后面。
6.对有争议的事不存偏见。
讨论而不争吵，意见不同归不同，朋友还是朋友。
7.不听不传小道消息。
订一条规矩，不背后说人，除非说好话。
8.体贴他人的感情。
嘲笑，必得不偿失，还可能造成意料不到的伤害。
9.不要在意别人对你的尖刻评论，学会超脱。
10.不急于求回报，把帮助他人而得到的欣慰作为最好的回报。
