加油站员工个人工作总结
加油站员工个人工作总结时光荏苒,20*年很快就要过去了,回首过去的一年,转眼间又将跨入一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算是经历了一段不平凡的考试和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢地提升自己的素质与才能。
回首过往,公司陪伴我超过了人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,在此我向公司领导及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律已,才能较好的完成各项工作任务。
同时,也找出自身存在的不足与差距,从而更好的为今后的工作打好基础。
下面我就对这半年所做的工作今后的工作、思想做以下总结:一、思想上自从加入到xx加油站以来,本人明确要当一名合格的员工,要积极投身到加油站的日常工作中,认真履行加油员职责、认真学习加油站各项规范,提高自己的业务能力,增强责任心和事业心,不断提高自身素质和目标,树立中国石油良好的企业形象。
增强市场竞争能力,提高企业经济效益,认真落实规范服务、规范管理,脚踏实地的工作,以人为本,强化服务增效益,不断完善自己,使自己成为合格的员工,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
现在我当上了班长,责任也更重了,不但要提高自身的素质,还要团结好班组成员,一个班组是否团结,理论上我认为沟通很重要。
由于工作中每个成员都只负责整个项目中的
加油站员工工作内容是什么
加油站站长竞聘演讲稿(12篇范文合集)加油站经理竞聘上岗演讲稿范文
在中国石油加油站上班累吗
你好,加油站的,也是加油员,目前中石油加油站还是比较的,一天到晚加油没完没了的不说,有时候还的受气,司机个个跟老爷似得。
有些加了油就跑的也肯定是有的,加油站有几点,一是加油了不付钱就跑了的,二是加油的时候收到假钱,三是加油忙时漏收钱,所以这几点务必都要小心谨慎了,要时刻保持清醒状态。
不过不付钱的毕竟是少数,大部分还是付钱的。
待遇一般了,给交五险,一个月发到手的钱就是一千多一点点,一年做满后算上年终奖大概就是2.5万的样子,大部分加油站是不包吃住的,也有个别偏远的站有员工宿舍。
很多人住一块的那种。
总之你如果有好的出路的话,就不要去了,实在没有什么好的出处,这倒是个不错的锻炼,加油站形形色色的人都有,可以去体验一下,另外祝你工作开心。
中国石油天然气加油员做些什么的
给车加油,并要收钱,不要收假币哦,那样就自个赔了
也不要加错油啊,那样就要下岗了
还要打扫卫生,最基本的啊
中石油加油站正式职工属于什么编制?
没有编制,因为中石油属于国有控股公司,除了加油就是加油站的日常管理和维护。
简述对中石化加油站的理解,怎样做一个合格的加油站员工
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。
在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务能力。
要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。
我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。
做促进员工和睦相处的促进剂。
员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生,建立和谐的工作环境。
损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,仔细核对每车进油单据,及时做好记录。
加油站新进员工培训内容
加油站新进员工培训内容和谐加油站口号和宗旨爱我油站服务第一信誉第一顾客至上加油站员工守则忠于企业,爱站如家;仪表端庄,言行规范;文明经营,礼貌待客;勤奋工作,任劳任怨;按章操作,确保安全;团结协作,顾全大局;遵纪守法,廉洁奉公;刻苦学习,不断进取。
加油员工作职责服从油站经理\\\/站(班)长的工作安排,在经理\\\/站(班)长的领导下做好当班加油工作,遵守加油站的各项规章制度。
熟悉加油站的各项操作规程,了解经营油品的主要性能和应用知识,掌握加油机的性能特点和操作技能,并能判断和排除一般故障。
主动、热情、规范地为顾客提供加油服务,满足顾客的合理要求。
在满足客户需求的同时,提高加油站油品及其它商品的销量。
严格执行加油站的各项安全管理制度,杜绝违章操作,发现不安全因素和危及加油站安全的行为应立即阻止并汇报;熟悉站内消防器材性能和正确的使用方法,并会扑救一般火灾事故。
做好设备设施的日常维护保养工作与工作环境的卫生工作,发现工作环境有杂物时,应该在无车加油的情况下立刻清理,保持加油机和工作环境的整洁;发现加油机出现故障时,应立即报告班长或经理\\\/站长。
做好交接班工作。
由此可见,做好一名加油员也是不容易的,除了要对专业知识和技能非常熟悉之外,还应知道如何处理好与你周围人群,你的同事、上司——油站经理(站长)、顾客之间的关系,都是至关重要的。
下面的内容将为你提供一些实用的技能,帮助你早日成为一名
优秀加油员先进事迹
“把简单的事做好就简单,把平事办好就是不平凡”。
加油员岗位是中国石油销售系统中最平最默默无闻的岗位,但是“有心人”却能在平凡的岗位上毅然崛起。
两年时间,一位员的加油总量达到3485吨,相当于一座二星级加油站的年销量,这就是XXX,一座在加油岛上屹立起来的“山峰”。
XXX是中国石油XXX鲅鱼圈经营部院内加油站的一名加油员。
他是一名转业军人,从2007年9月以来就一直奉献在中国石油的基层工作岗位上。
提起XXX的名字,常来院内加油站的顾客都认识他,“就是那个整天笑呵呵的,对人特别热情的年轻人”;上级领导都认识他,“就是那个踏踏实实干工作,脏活累活冲在前的加油员”;周围同事都认可他,“XXX人实在,谁有难事他准帮忙”。
当别人赞扬他时,他总是谦虚地说:“是中国石油培养了我,我只是院内加油站集体的一份子,荣誉是属于大家的”。
如他所说,两年来他所在的院内加油站销量年年创新高,2007年完成销量29,317吨,2008年完成43,889吨,2009年1至6月份完成14,233吨。
院内加油站连续两年被辽宁销售公司评为“先进加油站”,2008年被团市委评为“青年文明号”。
优质服务是他永恒的信条。
常年在加油员岗位上工作的XXX深知:稳定并不断壮大的客户群体是保证加油站销量增长的前提,顾客满意度的高低直接决定加油站的销量。
因此,他一直秉承亲情服务的原则,想顾客之所想,急顾客之所急,尽最大努力为顾客提供满意的服务。
在2007年冬季一个风雪交加的晚上,XXX不顾严寒在加油岛忙碌着。
一辆货车驶进加油站,XXX与司机攀谈得知,这辆车要运货到沈阳,油箱有进油慢的毛病,夏天还可以慢慢加,在冬季,社会加油站的加油员嫌天冷和费时间不愿给他加满,而一路上多次加油则会耽误送货时间。
XXX得知后向这名顾客保证,中国石油的加油站一定保证您一次加满油,并按时把货送到目的地。
XXX目不转睛的注视进油口,不断调整油枪加油速度,整个加油过程持续了将近20分钟。
顾客看到XXX冻得通红的脸庞仍在不断散发热气,激动的握住XXX的手说:“还是中国石油的加油员素质高啊
真是太感谢你了。
”XXX表示希望这名司机下次再来院内加油站,每名中国石油的加油员都会保证您“满载”上路。
“三大责任”是他肩负的使命。
院内加油站供应三个国家级建设项目用油,即鞍钢鲅鱼圈新厂、营口港二期和哈大高速铁路,这三大工程是保障供应的重点。
2008年上半年国际油价居高不下,国内成品油资源紧张,在供求矛盾突出的情况下,如何保证国家大型工程项目用油,又不引起矛盾激化,这一任务就落在了每一名加油员身上,需要员工耐心的做好宣传、解释工作。
XXX勇敢的肩负起了这份责任。
每天排队加油的车辆长达数百米,每当顾客对限量加油不理解、抱怨,甚至有过激行为时,XXX总是笑脸相迎,耐心的宣传解释国际成品油形势,让顾客理解国家和企业的难处,避免了多起突发事件的发生。
2008年2月的一天,夜间11点多,正当XXX值班,加油站的电话忽然响起,打电话的是鞍钢建设集团的汤杰部长,询问院内加油站是否有-35号柴油,还有多少库存。
原来鞍钢建设集团有一个大型吊车队,共计26台大型进口吊车,长年使用-35号柴油。
本单位的油罐车到鞍山拉了一车-35号柴油,在回鲅鱼圈的路上坏在了高速公路上,由于天黑无法及时修复,现在已有17台吊车急需加油,不然的话就会马上停工,从而影响整个鞍钢工程的进度,将会给国家造成巨大的经济损失。
XXX及时将情况向站经理汇报,在确定还有4000升库存时,与汤部长商定:首先,17台吊车必须同时到加油站并按顺序排列保证每一台车都能加满油;其次,马上对现场其他客户进行耐心解释。
XXX对顾客说:“现在鞍钢工程正在收尾阶段,有17台吊车急需加油,而-35号柴油只能付出4000升,保证新鞍钢的建设是每一个开发区人的责任和义务。
”现场的司机纷纷表示同意并主动让出加油车位,XXX和其他员工及时清理加油通道,引导车辆离站,短短十几分钟,就将-35号加油通道清理好,这一切都被及时赶到的汤部长看到。
20分钟后,17台吊车按顺序排列到站加油,不到一个小时就将所有车辆的油箱加满。
汤部长激动的拉住XXX的手说:“太感谢你了,你帮了我们大忙了,中国石油品牌好,形象好,服务更好。
”XXX说:“为新鞍钢建设服务是我们中石油员工应该做的。
”第二天,汤杰部长带领鞍钢汽运公司经理一行三人给院内加油站送来一面锦旗,上书“两强联手,建和谐;危难之时,显真情”。
这件事深深打动了鞍钢建设集团的领导,他们将院内加油站作为唯一定点加油站,并介绍了许多与鞍钢有联系的民营企业到院内加油站,极大的带动了院内加油站油品销量。
现在,仅鞍钢一家单位每月需求汽油超过100吨,柴油近300吨。
着眼大局是他工作的立足点。
2009年5月,为了提高企业营销质量同时保护生态环境,乙醇90号汽油陆续退市。
长期加90号汽油的部分出租车司机对此感到不理解,认为加93号汽油提高了运营成本,打算到周边社会加油站加油。
XXX遇到出租车司机到站加油时就主动介绍93号汽油的优越性,从节能和环保的角度介绍93号汽油比90号汽油更节能,且动力性强,对汽车保养有利,不会增加任何成本。
在XXX的带动下,其他员工都成了高标号汽油的义务宣传员,通过员工的宣传和司机的亲身体验,许多流失的客户又回到院内加油站,6月份汽油销售量不但不减反而增加了20多吨。
爱企爱家让他难以取舍。
曾经从军的XXX最喜爱的歌曲是《说句心里话》,歌词里对国家、对家庭的爱让他每每陶醉其中。
转业以来,他把更多的爱献给了家庭。
在家人眼里,XXX一直是一个好儿子、好丈夫、好父亲。
但是有一件事他一直觉得愧对妻儿。
2007年11月,他的妻子已经怀孕九个多月,马上就要生产了,每天都一个人在家,随时有生产的可能。
当站经理得知这种情况后,要让他在家休息几天陪着爱人,可是他考虑到这阶段正值销售高峰期,每天进站加油车辆特别多,况且站里人员少,每天的工作量非常大,再加上天气又太冷,要是少一个人的话其他人的工作量将会更大,他婉言谢绝了站经理的安排,继续工作在岗位上。
直到11月26日上午,他的邻居打来电话说他妻子已经到了医院,快要生产了,这时他才从单位急匆匆地赶到了医院,刚到医院不久,孩子就降生了。
除夕之夜他坚守在岗位。
参加工作不久的XXX迎来了2008年的春节。
新春佳节是万家团聚的时刻,但是由于工作的需要,加油站里必须有人值班。
他为了其他员工能够回家与家人团聚,主动向站经理申请值班。
三十晚上,他主动和站经理下厨房,给值班加油员做了八个菜并包了饺子。
这顿饭让大家感受到在家里过年的气氛,暂时忘却了离开亲人的寂寞。
当新年钟声敲响的时候,他不禁想起家中的父母妻儿,多次举起电话,又多次把电话放下,他不想叫醒熟睡中的妻儿,他把新年的祝福默默藏在了心里。
同志情深他体现在行动。
在加油站工作了一年多的XXX,在工作中积累了一定的经验,每次有新员工上岗,他都积极主动地帮助新来的同志,传授自己的工作经验。
他在生活上竭尽所能的帮助同志。
加油班长XXX家在农村,承包的山上种了很多果树,每到丰收的时候,由于劳动力少忙不过来。
XXX既想请假,又怕耽误工作。
XXX了解情况后,主动利用休息时间去帮助采收果子,XXX的父母后来把XXX当成自家人看待,长时间看不到XXX就叫XXX带XXX回“家”吃饭。
有一次,加油员XXX因感冒发高烧,他的父母在外地做生意不能照顾他。
XXX每天下班后都陪XXX去诊所打点滴,打完点滴后把XXX送回家,把饭菜做好等XXX吃完晚饭后再回家。
2009年的1月,XXX请了婚假,XXX受站经理委托承担起了班长的职责,协助站经理进行日常管理。
他以班组长得标准严格要求自己,每天早早来到站里安排本班人员做好交接班工作,并带头做好日常加油工作,受到站经理和全站员工的一致好评。