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物业客服工作评比演讲稿

时间:2016-05-17 06:36

表彰物业工作人员的先进事迹怎么写

大家好

XX有司员工XXX,今天能够作为优秀员工发言,家一起分享2008年度的工作心得,我感到非常的荣幸。

首先,我谨代表获奖的优秀员工向一直以来给予我们支持、关爱与信任的公司领导以及公司全体同仁表示诚挚的谢意和良好的祝愿

每个人都有自己的追求,都有自己的梦想,都有自己的;只是,有的人因贪图享受无所作为而无闻,有的人因无私奉献倍受尊重而永恒。

我们中华民族的悠悠岁月给后人留下了优良的传统和亘古的文明,孕育了无数不为斗米折腰的志士贤人。

现在已是高速发展的经济社会,在我们每个人心里的天平是否还需要赋予平衡

在这里,我想要说出自己的心声:我生活的虽然并不富有,但我的心灵从未贫困,因为我为自己许下了诺言:要做一个对社会有用的人,对社会负责的人,能为社会做出贡献的人,这,就是我,一个新时代青年抒发的豪情,要用心谱写我无悔的人生

古往今来的英雄数不胜数,而在我身边就有许多无名英雄坚循着高尚的职业道德做着许多不平凡的事情:3月初的一天,百花村大厦三楼电梯间下水管道突然全部堵塞,污水一直流向电梯间,一定要马上排除险情,否则污水一旦流入电梯,后果将不堪设想

由于堵塞处在一楼快餐厅库房与部工作室的屋顶之间,必须先把这一区域的大米和面粉挪开以避免被污水污染,一声令下,保洁部的员工们二话没说肩扛手提迅速将90袋大米、面粉搬至,搬完后一个个已是满面汗水、气喘不止;为防止维修人员切断堵塞处管道后污水肆流,他们顾不上喘口气、喝口水、擦把汗,又马上拿来水桶、水盆接污水,一阵阵夹着恶臭味的污水溅到了他们的脸上、身上,但是他们没有一个叫苦叫累,没有一个畏惧退缩,毫无怨言的与维修人员齐心协力排除了险情并将现场清理干净,直到此时,他们才松了口气,带着满脸和满身的污渍、拖着疲惫的身躯离去。

因主下水管道末端原设计管径较小致使快餐公司下水管道经常堵塞,为了不影响快餐公司正常营业,物业公司工程部维修班同志们下班后一直等到凌晨各营业场所营业结束后开始进行主下水管道末端改造工作,尽管他们已困得直打哈欠,可一旦投入到工作岗位,焕发出精神,在工程师的带领下,小伙子们冒着小雨钻进昏暗、潮湿的下水管道中,一股股恶臭扑面而来,几乎令人窒息,但他们就是在这样恶劣的环境下经过一次次切割、一遍遍焊接,奋战3个多小时终于顺利完成了任务,而此时东方已经泛白,他们那被污水、雨水和汗水染得乌花的脸上露出了倦意的笑容。

4月的一天傍晚,物业公司保安部治安员们在前楼软件园逐层认真巡查,当巡查到六楼时,发现一家软件公司的大门没有反锁,潜在着很严重的,为了彻底杜绝随时可能发生的,必须立即通知到该公司负责人员。

此时天已经很晚,该公司又未留电话号码,治安员们想方设法、费尽周折终于联系到该公司人员前来锁上了门,而治安员们为此站着苦苦等待了两个多小时,腿脚都已经麻木了。

正如该公司负责人送来的感谢信中所言:是他们的高度责任心、认真负责的敬业精神,杜绝了一起严重的安全事故,使入驻企业深感百花村软件园安全防范工作的确能落到实处。

而面对表扬他们则平静的说:这是我们的职责,是我们应该做的。

虽然他们所做的这些事情远远比不上铁人王进喜的轰轰烈烈,但是,在他们的身上我们却看到了事关一个企业兴旺发展所必须具备的忘我的工作热情和无私的敬业精神,这难道不正是高尚的职业道德的一种真实体现吗

而象这样的事情在物业公司各平凡的岗位上还发生过许多。

雷锋同志说:一个人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。

雷锋,用实际行动实践了自己许下的诺言,他的名字从此成为高尚品德的代名词,而他仅仅是一名普通的解放军战士。

而我们做为新时代的青年,在从事着平凡的工作,想要有所作为,必须从生活中、工作中的一点一滴做起,从平凡的小事做起,但是,我们要在平凡的岗位中不断的提炼出自己的人身价值,发挥出自己的时代作用,这,才不失作为一个新时代的有志之士的英雄本色。

人生应该是多姿多彩的,应该是幸福和谐的,但她更应该是有价值的

同志们,让我们携起手来,用心谱写百花村美好的未来,用心谱写我们无悔的人生

行为规范演讲稿

们,同学们:大家好

自古,人才至上,人品至本,欲成大事拘小节,只有在实际生活中积,才能成大德。

哲学家威廉·詹姆斯说:“播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种人生。

”如果把良好的行为习惯看成是一种精神储蓄的话,那么人在其整个一生中都在享受着行为习惯所产生的利息。

有这样的故事:20世纪60年代,苏联宇航员加林,乘坐“东方”号宇宙飞船进入太空遨游了108分钟,成为世界上第一位进入太空的宇航员。

当时几十个宇航员在培训,为什么加林能脱颖而出呢

原来,在确定人选前一个星期,主设计师罗廖夫发现,在进入飞船参观前,只有加林一个人把鞋脱下来,只穿袜子进入座舱。

就是这个细节,一下子赢得了罗廖夫的好感,感动了他。

罗廖夫说:“我只有把飞船交给一个如此爱惜它的人,我才放心。

”所以加林的成功,得益于他良好的习惯。

有人开玩笑说:成功从脱鞋开始。

实际上这个故事告诉我们:好的习惯能够给人带来更多成功的机会,坏的习惯往往使你在不知不觉之中走向失败。

走在着整洁美丽的校园,坐在宽敞明亮的教室,也许你并不在意自己偶然说出的一句脏话,也许你不留心踩在脚下的花草,也许你已经习惯自己旁若无人的喧叫……可是,这时你已经成为美好校园环境的破坏者。

学校是一个育人的摇篮,是一方纯净的沃土,校园的文明直接折射出社会的文明,而每个同学的言行举止也正反映出一个人的文明素养程度。

然而,在校园中出现的一些不文明不道德现象值得我们重新进行思考。

为了进一步规范言谈举止,提升思想境界,培养良好的学习与生活习惯,适应终身发展的需要,成为有大家之气、大家风范的精英学生,为将来报效祖国,服务人民,幸福人生奠定坚实的基础。

作为海中学子,最基本的就是应该遵守《中学生守则》《中学生行为规范细则》,从自身的仪表仪容、言谈举止、生活起居、学习行为、与人交往等方面来进一步养成良好的习惯。

大教育家夸美纽斯曾说:“德行的实现是由行为,不是由文字或者口号。

”好习惯不是说出来的,而是从实践中体现出来的。

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。

我希望大家能从现在做起,从学习、生活、交往的每一个细节做起,比如:穿着朴素,发型大方;不使用手机、MP3,不进入营业性网吧、茶厅、歌厅。

骑自行车进出校门,要下车推行,按照指定位置停放并上锁;不在校外摊点吃东西;在食堂就餐时,安静就餐,不大声说话;打喷嚏或咳嗽时要用手捂住嘴巴;见到老师轻声问候“老师好。

”进出教室、办公室轻轻推门,随手关门;上下楼梯轻上缓下,靠右行走;排队集会静齐快,列队整齐有精神;能弯腰捡起你能捡的垃圾。

自觉爱护公共设施;课间不在走廊上、教室里追逐打闹。

许许多多的细节,不胜枚举。

3月5日是学雷锋日,其实我上面所讲的也是雷锋精神的新时代表现。

我相信,只要我们的同学心中装着他人,时时注意文明,就一定会展示出绅士风度和淑女风范。

中学生是国家和社会主义现代化建设的预备队,在你们的身上寄托着国家和民族的希望。

但从生理和心理特点看,你们正处在向成年人过渡期间,各方面还不成熟,也是情感最激烈、最充满冲动、幻想而最容易动摇的时期。

生理学家和心理学家把青春期称之为“人生的第二次诞生”。

这个时期的青少年不大了解自己所作所为的深切后果,血气方刚,说干就干,容易意气用事,这或许会干出许多惊天动地的壮烈义举,也或许会导致违法犯罪铸成终身憾事。

学校里,同学间总会有些矛盾和摩擦,同学们要互相关心和尊重,友爱相处,团结合作。

如遇意见相左、出现矛盾的情况,一定要有法制观念,要冷静处事,决不可意气用事,更不可挥拳相向,伤及自身或他人。

同学们,我们海中有着严肃的校纪和优良的校风,你们作为海中的学生,更应该严格要求自己,无愧于阳光,无愧于社会

就让我们从现在开始,播下好习惯,收获绚丽人生吧

我相信,通过我们的共同努力,一定会营造出一个宁静、有序、有着良好学习环境的美丽校园。

谢谢大家

优秀员工自荐材料

优秀员荐书范文一:尊敬的领导:首先,领导给我这次评选优秀员机会,也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。

我是来自财务部电脑房的网络管理员XXX,自从来到我们酒店以来,在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。

酒店对于我这名员工来说,不仅仅是一个工作单位,更是一所社会大学,跨入它的职场平台,便开始新学习生涯,在这里我学到的不仅仅是专业上的技能,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与员工、领导的沟通与协作当中,深感自已日益成熟与进步。

在工作中我认为让我学会最重要的一点就是,让我知道如何安排时间及沟通的能力。

沟通创造价值,所以沟通也是很重要的,少点摩擦,多点宽容,这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。

从事网络管理与维护的工作是需要有耐心和认真的态度,酒店电脑、网络覆盖广,线路复杂,经常会出现网络线路故障,但是不管各部门出现的问题都及时作出处理,以保证酒店的正常运营。

对于酒店管理系统的维护也是做到零故障。

在日常的硬件与软件中排除存在的问题,以至于酒店个营业点系统能正常运行,为了防止突发故障出现,定期对客房服务员,前台接待,各部门文员进行电脑基础知识和网络简单操作培训,这样可以确保各部门使用电脑设备的同事能够应急处理和排查故障。

为我们酒店今年的目标:五星级评定等待着我们大家齐心协力去完成,为酒店的全面发展和攀升目标奋斗。

无论是之前还是以后未来我将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己与各同事一起竭尽全力为我们酒店明天的宏伟蓝图添份一色。

祝愿永昌国际大酒店能早日实现“五星级”。

最后,希望在今后工作中,能一如既往地得到各部门领导同事的支持各肯定。

在此很感谢部门领导们在工作中给了我诸多的指导与帮助, 还有我的员工同事们谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我今天的成长。

最后再次感谢领导在诸多工作之际观看我的这份自荐书。

您们辛苦了!此致敬礼自荐人:xxx20xx年4月25日优秀员工自荐书范文二:尊敬的领导:您好!我是客服部的XXX,时光如梭,不知不觉中来到菁华物业工作已有一年了。

在我看来,这是短暂而又漫长的一年。

短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成,为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

历时一年从摸索到熟悉,一边工作一边学习。

在我前进的每一步中,都得到了公司领导,部门经理和同事们的热情相助。

得到了大多数业主的支持和认可。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

在工作的过程中,我学到很多,也成长了不少:1、 工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。

对于我这个刚刚步入物业行业工作经验不丰富的人而言。

工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉稳下来。

2、 工作生活中体会到了细节的重要性。

细节因其“小”往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。

在工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;平时的工作领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功; 今天,我怀着激动的心情参加优秀员工评选,由衷心的感谢公司领导,部门经理和同事们给我这个机会,给我在工作中的支持和帮助。

感谢其他各个部门在平时的工作中给予我们客服部的帮助和配合。

在这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作 。

1 加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;2 进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;3 多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位同事新的一年心想事成!此致敬礼自荐人:xxx20xx年4月25日

对竞选岗位的认识怎么写?

竞聘演讲稿聘者在竞聘演讲之前写成备用作口头发表稿。

竞聘演讲的,就是要使听众对演讲者有充分的了解和认识,从而鉴别其是否能胜任该职位。

演讲稿的撰写,是竞聘上岗演讲的一个不可忽视的重要环节,值得每一位竞聘者注意。

  一、竞聘演讲稿的写作要求  1、气势要先声夺人  竞聘演讲的一个重要特征就是具有竞争性,而竞争的实质,是争取听众的响应和支持。

而做到这一点的有效方法之一,就是要有气势,“气盛宜言”。

这气势不是霸气,不是骄气,不是傲气,而是浩然正气。

有了渊博的才识、正大的精神和对党的事业和人民的深厚的感情,作者就不难找到恰当的语言表达形式。

  2、态度要真诚老实  竞聘演讲其实就是“毛遂自荐”。

自荐,当然应该将自己优良的方面展示出来,让他人了解自己。

但要注意的是,在“展示”时,态度要真诚老实,有一分能耐说一分能耐,不能为了自荐成功而说大话,说谎话。

  3、语言要简练有力  老舍先生说:“简练就是话说得少,而意包含得多。

”竞聘演讲虽是宣传自己的好时机,但也决不可“长篇累牍”。

应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。

  4、内心要充满自信  著名演说家戴尔;卡耐基曾说过:“不要怕推销自己。

只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。

”当你充满自信时,你站在演讲台上,面对众人,就会从容不迫,就会以最好的心态来展示你自己。

当然,自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。

这样的自信,才会成为你竞聘的力量,变成你工作的动力。

  二、竞聘演讲稿的写作方法  1、竞聘演讲稿的开头方法  竞聘演讲的时间是有限制的。

因此,精彩而有力的开头便显得非常重要。

有经验的竞聘者常用下面的方法来开头:  (1)用诚挚的心情表达自己的谢意。

这种方法能使竞聘者和听众产生心理相融的效果。

例如:  我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。

  (2)简要介绍自己的有关情况,如姓名、学历、职务、经历等。

例如:  我叫李明新,1983年毕业于北京大学哲学系,1985年加入中国共产党,现任哲学教研室副主任。

  (3)概述竞聘演讲的主要内容。

这种方法能使评选者一开始就能明了演讲者演讲的主旨。

例如:  我今天的演讲内容主要分两部分:一是我竞聘人事局副局长的优势;二是谈谈做好人事局副局长工作的思路。

  2、竞聘演讲稿的主体内容  竞聘演讲的目的,就是要把自己介绍给评选者,让评选者了解你的基本情况,了解你对竞聘岗位的认识和当选后的打算。

所以,竞聘演讲的主体内容应该包括以下几方面:  (1)介绍自己应聘的基本条件  所谓基本条件就是政治素质、业务能力和工作态度等。

这一部分实际上是要说明为什么要应聘,凭什么应聘的问题。

竞聘者在介绍自己的情况时,一定要有针对性,即针对竞聘的岗位来介绍自己的学历、经历、政治素质、业务能力、已有的政绩等等。

并非要面面俱到,而应根据竞聘职务的职能情况有所取舍。

  (2)简要介绍自身的不足之处  竞聘者在介绍自己应聘的基本条件时,要尽可能地展示自己的长处,但不是对自身的不足之处,闭口不言。

后勤工作人员大会演讲要注意什么

省政府办公厅1997年工作总结和1998年工作要点  一、深入“争创”,1997年工作又有新提高。

  1997年,是我国历史上非常重要而又极不平凡的一年,是我省实施赶超战略迈出重要步伐的一年。

在省委、省政府的正确领导下,办公厅党组带领全厅干部职工高举“争创”旗帜,增强改革总揽意识,增强主动性和创造性,工作更加扎实有效,全厅两个文明建设以得新进展。

呈现出持续稳定不断发展的良好态势,具体表现为“五个有所”:  (一)政务服务水平有所提高  抓大事和超前谋划的意识和能力进一步增强。

  年初,秘书长提出:注意把握大局,围绕政府中心开展工作;注意掌握实情,主动加大调查研究的力度;注意适度超前,积极参与谋划大事;注意统筹兼顾,协调各方面抓好落实。

一年来,经过全厅上下共同努力,取得了良好的效果。

如:协助抓好农业产业化和加快农村产业结构的调整工作,组织了全省农村工作会、江淮分水岭地区综合治理开发工作会等重要活动,起草了省委、省政府《关于实施农业产业化战略的决定》;协助抓好国家粮食收购政策的落实和扶贫工作;协助抓好国有企业改革及配套改革的推进工作,组织了全省工业结构调整会等一些重要会议,并形成了《关于统一企业职工基本养老保险制度实施方案(试行)》等一批改革力度较大的政策性文件 ;协协助抓好加快发展第三产业和个体私营经济工作,并协调制定了省委、省政府《关于加快发展第三产业的决定》;协助做好财政金融工作,积极配合有关部门改进财政奖励和扶持财源建设的办法,参与组织召开了全省金融会、证券工作会,建立了每季度金融形势分析例会制度;协助做好财政金融工作,积极配合有关部门改进财政奖励和扶持财源建设的办法,参与组织召开了全省金融会、证券工作会,建立了每季度金融形势分析例会制度;协助做好拓展外向型经济工作,组织或参与组织了’97香港经贸洽谈会、北京对外合作恳谈会、华交会、东西部投资贸易洽谈会、厦门经贸洽谈会等系列活动;协助做好社会事业发展工作,参与组织筹备了’97年中国合肥专利及科技成果展交会、文化会、卫生工作会,协调制定了文化经济政策和卫生改革与发展意见,参与组织依法治理工作会议和巢湖旅游开发现场办公会,启动实施“双千工程”、开展人才资源普查与规划工作等。

协助做好的上述政府工作大事,有力地促进了全省改革开放的深入、国民经济的持续快速健康发展和社会的全面进步,有的甚至在全国都产生了一定的影响。

  为加强政务服务的统筹安排和超前谋划,坚持了秘书长、厅主任联席会议制度。

每次会议检查通报前一阶段省政府重要工作落实情况,协调安排今后一段时间省政府重点工作,并具体分解到每位秘书长、厅主任,分头抓好落实。

坚持重大事项由分管秘书长协调制度。

每年秘书长、副秘书长主持召开的协调会近300次。

特别是在超前谋划、把握主动上,1997年做出了积极有效的努力。

如年初便着手拟就《安徽省人民政府关于1997年重点工作安排意见》,提出了着力抓好10项重点工作和44件实事的建议。

随后又提出了20条措施,形成了《关于改进和加强省政府工作的若干意见》(送审稿)。

接着协助省领导抓工作作风问题,回良玉省长3月份在政府全体会议上的讲话,在全省及至全国引起了强烈的反响。

为准确深入地把握经济社会生活中的难点、热点问题,及早拟定了18个重点调研课题,协助省政府负责同志开展有调研。

一季度,针对工业生产增幅下降较大的情况,积极协助省领导组织工交生产、扭转被动局面。

同时着手谋划省政会领导关于合肥现代化大城市的调研活动及工作会议。

针对企业与金融部门关系上出现的新情况、新问题,见事较早,及时设计了南北两路工业和金融问题调查,并组织在安庆召开全省加快“优资”试点、加强银企合作、全力推进工业快速高速发展会议,遏制了银行存、贷款下降势头,促进了银企关系的改善。

与此同时,开始谋划全省经济体制改革大会,会议对我省建设社会主义市场经济体制基本框架和近期企业改革攻坚产生了重大影响。

接着提出建议,筹备市长、专员会议,进一步加强了对改革的指导。

此后又深入基层调研,提出了当前企业改制应注意解决好“四个新”问题,在全省经济工作会议上印发各地市参阅。

在市长、专员会议期间,便根据省长意图,主要着手谋划加大农村经济结构调整力度工作,先后安排了省政府负责同志在巢湖等地的调研及全省农村经济结构调整经验交流会,并指导有关部门起草了《安徽省农村产业结构调整方案》。

为推动新的经济增长点的形成,在省内外调研的基础上,谋划召开了我省建立以来第一个省级高规格的“全省发展个体私营经济大会”。

另外,在协助安排全省企业解困再就业会议,准备全省经济工作会议,起草人代会的《政府工作报告》及准备新一届政府起步工作等省政府一系列重大工作的和活动中,都表现了较强的主动性。

  工作效益和服务质量进一步提高。

加强了对省政府重要部署和中心工作的贯彻落实的检查工作,先后对全省体改大会、全省农村工作会、工业和金融调研座谈会、第三产业大会、财政大会、卫生工作会、执法责任制试点工作以及加大投入开拓市场、再就业和解困4份文件的贯彻落实进行了督查。

并注意运用新闻媒体,加大宣传力度,强化舆论监督。

1997年,省政府文件、会议数量进一步得到控制。

主要文件发文量,在1996年已压缩20%的基础上又压缩了15%,且质量有所提高,公文办结率为95%,达2400多件;据不完全统计,全年为领导起草讲话稿600多篇;以省政府名义召开的会议在去年的基础上又减少了15%。

向国办报送的信息继续保持了全国先进位次,向省政府领导报送信息,突出大事、要事、急事、突发事,增强了信息的时效性和贴进度。

政府立法工作进一步改进,提高了立法草案的质量。

1997年制定并实行了立法协调制度、立法咨询制度和立法预审制度。

全年办结法规草案17件、规章及规范性文件27件;清理法规60件、规章156件。

组织省建设厅等6个部门开展了行政执法责任制试点工作,取得了良好的成效。

运用法律手段妥善处理了一批时间长、难度大的案件。

全年承办全国人大代表议案1件,代表建议2件,省政协委员提案18件。

人代会议案、人大代表建议、政协提案办结率100%,代表、委员对办理工作满意和基本满意率达95%以上。

信访工作进一步加强。

起草制定了《关于衽信访工作领导责任制的决定》,协助召开了全省信访工作会议,与地市签订了目标责任书;制定了《关于群众到省政府机关门前上访处置预案》和实施细则;全年共处理人民来信27657件,接待群众来访12854人次,其中集体上访323批、8441人次;信访案件查办年终结率达96.8%,为维护社会稳定作出了积极的贡献。

人民建议征集工作有新拓展,全年共收到人民建议260多分。

加强了与国家有关部门和兄弟省、市的联络,全年接待省部级以上领导及其他团组183批、629人。

《安徽政报》发行、利用工作取得了新的进展。

  (二)精神文明建设有所加强  一年来,办公厅精神文明建设着重在“两个拓展”上狠下功夫,取得了实实在在的成效。

一是向思想道德领域拓展。

全厅上下广泛深入地开展以“查思想,看坚持走中国特色社会主义道路的信念树立了没有;查工作,看年初确定的工作目标完成的情况如何;查作风,看各项规章制度执行如何”为主要内容的“三查三看”和岗位练兵活动作为以实际行动贯彻党的十五大精神,继续围绕“争创”目标、推进机关两个文明建设的重要举措,专门召开干部职工大会进行动员部署,明确牵头责任单位,成立考评领导小组,并制定了活动方案。

各处室、各单位积极响应,制定了具体实施方案,认真组织实施。

全厅参与这项活动的职工达95%以上,近20个单位组织了各项竞赛活动,学习理论、学习业务知识和探讨总是的蔚然成风。

为检验这次活动成效,全厅又集中组织了法律、计算机、公文处理、财会、交通法规知识竞赛以及“贯彻十五大精神、岗位练兵知识竞赛”等活动。

“三查三看”不仅进一步提高了干部职工的思想、政治、理论和业务素质,而且振奋了精神,鼓舞了干劲,全厅“创一流,争上游”的氛围更加浓厚、热烈,并在省直机关和社会各界引起较大的反响,得到了省政府领导的充分肯定,省内主要新闻媒体先后作了多次报道。

思想政治工作得到进一步加强和改进。

认真贯彻落实《厅党组关于加强和改进思想政治工作的决定》,发挥思想政治工作的保证作用。

开展了干部职工教育培训和“双学”、“三讲”活动,重点学习党的十五大的报告,要求逐字逐句地研读,联系工作实际把学习引向深入,并组织开展学习交流活动。

全年干部职工培训面达80%,主办以“双学”为主题的培训班27期、辅导讲座12场,1326人次接受了培训辅导。

进一步加强了党风廉政建设和廉洁奉公、艰苦奋斗、勤政为民的教育,维护了省政府和办公 厅的良好形象。

二是向精神文化领域拓展。

广泛开展了融思想性、知识性、趣味性为一体的文化娱乐活动。

如“五四”职业道德演讲比赛、庆“七一”、迎港归文艺晚会和知识竞赛以及长跑、射击、钓鱼等体育活动,即陶冶了情操,又进一步增添和保持了机关生机和活力。

深入开展群众性精神文明创建活动。

召开了创建表彰大会,表彰了8个先进单位,评选了十佳个人、47户五好家庭,确定了通讯站等7个“窗口”单位,制定了职业道德文明规范;以绿化、优化、美化环境为重点,继续狠抓了办公、宿舍大院的创建工作。

1997年办公厅被省委、省政府授予“省级文明单位”。

厅机关处室和厅内“窗口”部门,在参加全省、省直在合肥市组织的各项评比、竞赛活动中,有的获先进称号,有的集体立功,有的名列前茅。

  (三)后勤服务有所优化  按照“改革体制,转换机制,健全规章,强化管理,开发开放,保障供给,优化服务,再上台阶”的总要求,深化后勤改革,优化后勤服务取得了新成效。

  后勤体制改革继续深化。

通信站、机关食堂、物业管理服务部的转换机制工作顺利完成,在成建制转为事业单位后,又实行企业化管理,开展了优化组合,双向选择,减人增效,把经营效益同个人利益直接挂钩,实行了目标经营责任制,并建立了激励、竞争、约束机制,取得较好的社会效益和明显的经济效益。

1996年没有完成责任目标的物业管理服务部、膳食科,都大幅度地超额完成了1997年责任目标,实现了服务改进、效益提高、职工增收。

通讯站在做好服务的基础上,扩大服务领域,减少局网费,受到干部好评。

  后勤服务工作继续加强。

在坚持“三个服务”的基础上,服务重点注意向老干部和一般干部倾斜。

对办公大院老同志的住房进行了维修,进下落实了老干部的“两个待遇”,建立了对老干部服务承诺制度,年初承诺的为厅内老干部的五件实事全部落实。

坚持每月上门为老干部服务或征询意见,努力做到让老干部满意。

为解决普通干部的实际困难和后顾之忧,加快了职工住房的建设,两幢共9000平方米职工宿舍建成,当年有174位干部职工分得新房或调整了住房,使符合分房条件的干部职工住房问题基本得到了解决。

此外,还积极创造条件,帮助职工解决子女就学问题,为全厅干部、职工进行体格检查。

面向市场,拓展经营,努力创收。

同时加强对职工的综合服务,小食堂开设了快餐,大食堂开设了对外供应点,为职工生活提供了方便。

努力改善机关办公条件,厉行节约,增收节支。

维修了机关大院北办公楼,改造了第一会议室、幼儿园锅炉房,完成了大院电力增容一期工程。

从改善财务管理出发,制定并完善了办公用品、工作餐、移动电话、长途电话、供暖收费、统筹医疗等管理办法,全方位地开展厉行节约活动,并取得好的成效。

加大了社会治安综合治理措施落实力度,维护了办公、宿舍大院正常的工作和生活秩序,确保了要害部位的安全。

  (四)办公自动化建设有所进展  着重抓了厅办公自动二期工程建设和开发、应用、管理、培训工作。

计算机局域网的应用功能有了较大的提高。

局域网站点发展到211个,上网站点发展到68个,网络软件开发初步完成并开始试运行,举办了4期共有40余人参加的应用软件培训班,各处室与领导办公室初步实现公文查询、信息共享,实现了办公厅与国家各部委和各省市区信息共享,机关的工作效率和质量有了显著提高。

与15个厅局实现了计算机联网,培训了20多个厅局办公自动化业务骨干,向部分厅局开放了办公厅信息库、安徽省情等服务项目。

办公厅自动化系统及远程政务信息网开通试运行,经评选被列为我省电脑界在影响的十件大事之首。

  进一步加强对全省政府系统办公自动化建设的指导。

做到统一规划、统一组织、统一标准、加强服务,推动各级加快了办公自动化建设步伐,基本实现了地市与县市区计算机联网,部分地市政府办公室建立了办公自动化局域网。

  (五)厅管理单位工作有所强化  机构改革基本完成。

省信访局、省外资工作领导小组办公室、省无线电管理委员会办公室及部分驻外办事处机构改革“三定”工作顺利实施,实现了平稳过渡和有效运转。

  日常管理在所加强。

召开了驻外办事处主任会议,总结了工作,表彰完成工作目标的先进单位和先进个人,提出了工作的总体要求和重点工作,并签订了目标责任书。

研究制定了《省政府驻餐办事处工作规则》和《省政府驻外办事处中层干部实行聘任制暂行办法》等规章制度,使办事处改革和规范化管理取得新进展。

加强了管理单位领导班子和干部队伍的建设,用改革的精神搞好领导班子和干部队伍的建设,面向社会公开招考工作人员,在改革进人、人机制上迈出新步伐,厅各管理单位在履行省委、省政府赋予的职、责,更好地树立安徽“窗口”形象,为全省经济建设、改革开放作出了新的积极贡献。

  在肯定成绩和进步的同时,我们敢清醒地看到,在前进的道路上还有矛盾和困难,工作中也有缺点和不足。

主要是,减少省政府领导一般性事务活动仍缺乏有效的机制和手段;“文山会海”问题远未要根本解决;“争创”活动在全厅开展不够平衡,尚在“冷角”;部分干部知识更新尚跟不上形势;后勤队伍适应市场的能力尚比效弱;个别职工有违纪现象,品德教育仍需 加强;健康向上、丰富多彩和文体活动还不够经常,等等。

这些问题必须引起我们高度重视,需要靠加大改革和工作力度加以解决。

  二、 乘势而上,1998年工作再上新水平  1998年,是新一届政府开局之年,也是我省继续抢抓机遇、坚持“稳中求进,进中求好,好中求快”、争取各项工作取得新突破和新进展的一年。

为此,办公厅工作的总体要求是:高举理论伟大旗帜,全面贯彻落实十五大精神,围绕中心,把握大局,坚持深入“争创”,全国优化服务,在创一流业绩,塑一流形象上迈出新步伐,为实现全省国民经济持续快速健康发展和社会全面进步作出新贡献。

要重点把握和做好的几项工作是:  (一)紧紧把握大局,努力搞好政务服务。

  要充分发挥办公厅的参谋、助手作用,协助省政府领导,切实加大农村工作、深化企业改革、经济结构调整、解困和再就业、扶贫攻坚、发展科技教育、防范化解金融风险等工作的力度,努力再创全省经济工作的新局面。

要突出抓好办文、办会、信息、信访、调研、综合、法制、联络、协调、督办等10个环节,统筹安排好省政府各项工作。

继续坚持秘书长、厅主任联席会议制度,围绕政府中心工作,注意超前谋划,并主动协调处理上下之间、部门之间出现的工作矛盾。

继续坚持秘书长、厅主任联席会议制度,围绕政府中心工作,注意超前谋划,并主动协调处理上下之间、部门之间出现的工作矛盾。

继续坚持主要业务处室处级干部全年有一个月时间开展有调研的制度,围绕改革攻坚和推进工作中的一些难点、热点,深入细致地搞好调研,形成一批有份量的调研成果,供领导决策参考。

要狠抓工作落实,对党中央、国务院、省委、省政府重要文件,对省政府确定的重点工作以及领导的重要批示要加大督办力度。

着力查处重要信访案件,认真负责地办理人大代表、政协委员的提案、议案,积极做好人民建议征集工作。

继续改进立法工作,提高立法质量,加大行政执法检查力度,建立健全复议应诉机构及其有关制度,提高政府行政执法的能力和水平。

  (二)继续深化改革,逐步建立务实高效的服务机构。

  继续从严控制会议和文件,严格把好会议审批关和发文关,对省政府及办公厅全年召开会议次数和发文数量实行目标管理,坚决将会议和文件压缩到最低限底。

加强对省政府领导活动统筹安排,尽量减少事务性活动。

进一步加强值班、联络工作,保证上下左右渠道顺畅。

大力推进办公自动化工作,积极抓好事务管理、信息共享等软件的应用与完善,切实搞好办公厅与各地市、省政府驻外办事处计算机网络的改造,实现办公厅与省直主要部门的计算机联网,认真做好机要、传直工作,加强对全省政府系统办公自动化工作的规划指导。

要继续开展地市、省直部门对办公厅工作的对口评议活动,不断推动办公厅工作作风、工作效率的转变和提高。

  (三)面积新世界,切实抓好思想政治建设。

  继续抓紧抓好党的十五大精神的学习贯彻,深入进行以“讲学习、讲政治、讲正气”为主要内容的党风政纪教育,把“三讲”活动落实到增强党性、努力改造世界观上,落实到加强团结、提高执行民主集中制的自觉性上,落实到坚持全心全意为人民服务的宗旨,做好各项工作上。

尤其要强化群众观点,强化为群众服务、为基层服务的意识,把一切工作的出发点和落脚点放在为人民群众、为基层办实事、解难题上,真正树立“人民公仆”形象。

着眼新特点,不断改进和加强党的工作,坚持“三会一课”、家访谈心等一些行之有效的制度和措施,强化党支部目标管理,重点抓好勤政、廉政建设和党员领导的表率作用,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

注意开展经济性的思想政治工作和群众性的精神文明建设活动,使讲文明、树新风活动在两个拓展上取得新突破和新进展。

拟于二季度召开一次全厅思想政治工作研讨会,三季度围绕“争上游,创一流”举办一次演讲会。

积极发挥工会、共青团、妇联等群众组织的作用,安排好逢年过节的娱乐活动,广泛开展群众性文体活动,拟于四季度举办厅第二届职工运动会。

  (四)狠下功夫,大力提高干部职工素质。

  要把1998年作为全厅的学习年,形成一个学理论、学法规、学知识、学业务的新高潮。

一是要在学习马列主义、思想特别是理论上狠下功夫,使大家对理论的指导思想、科学体系和精神实质的认识有新的深化,在坚决贯彻执行中央的大政方针的省委、省政府的重大政策部署的自觉性上新的增强,在运用理论认识问题、分析问题、处理问题的水平上有新的上升。

二是要在学习市场经济知识、现代科技知识、法律知识、管理知识、历史文化知识以及做好工作所必需的其他知识上狠下功夫,使大家在掌握运用经济工作规律、协助领导驾驭经济工作大局的本领上有新的提高,在依照科学办事、依法行政的能力上有新的进步,在学习掌握历史知识、现代知识的面上有新的扩大。

三是要在学习本职工作业务上狠下功夫,使大家在懂得了解政府工作上有新的进展,在熟练掌握岗位业务上有新的面貌,在办文、办会、办事、提高写作能力,操作办公自动化等专业技能上有新的成效。

每个单位、每个同志要对学习作出周密计划安排,确保落到实处。

处以上领导干部要带头抓好学习,作出表率。

拟举办一至二次理论讲座、二至三次现代科技知识讲座、一次青年干部成交长流会、一至二期提高处室负责人领导艺术研讨班、三至四期应用办公自动化软件业务骨干培训班,继续在全厅开展岗位练兵竞赛活动,对干部职学习情况实行记分考核、建档归档。

  (五)加大力度,积极推进后勤工作的改革和优化。

  要继续按照改革创新、科学管理、优化服务的要求,实行目标管理,落实责任制,推动后勤服务工作再上新水平。

要求达到的目标是:实行机制转换单位的各项措施进一步到位,适应新机制、新环境的能力不断增强;各项改革措施和规章制度进一步落实,增收节支等工作更有成效;机关工作条件进一步改善,各项服务保障更加有力;创建工作进一步拓展,机关大院的净化、绿化、美化工作和安全保卫工作、房产管理工作再上台阶;为老干部和一般干部职工的服务工作进一步优化。

具体办好几件实事:争取经费维修办公大楼,更换办公、宿舍大院路灯;在宿舍大院再兴建三至四个花坛,利用一切空闲地种植花草、树木,美化环境;加强技术防盗措施,组织业务消防人员培训,备齐消防器材,提高防火防盗能力;为老干部再办几件实事,切实做到五个“老有”;狠抓厉行节约,对移动和长途电话实行限额管理,定额发放办公用品,力争水电费支出在1997年的基础上有所压缩;关心、安排好职工生活。

解决干部职工的后顾之忧。

  (六)继续努力,积极做好厅管理单位的工作。

经续抓紧省政府驻外办事处领导班子的调整配备,全面过错成驻外办事处的机构改革工作。

积极创造条件支持厅管理单位的建设,加强工作联系和指导。

各个厅管理单位要注意抓好薄弱环节,大力加强自身建设,创造良好的工作环境,增强自我发展的能力,切实认真履行职责,努力完成领导交给的各项任务。

  为确保完成各项目标任务,要大力拓展近些年办公厅建设和发展中探索出来的成功之路,坚持做到“五个继续”:一是继续在深化改革上下功夫,创新机制,开拓进取。

不断强化改革意识,一以贯之地以改革为导向,统揽全局。

进一步活化优质高效的工作机制,改进服务方式,提高工作效率,着力协助领导同志抓大事。

在保证服务的前提下,把后勤工作逐步推向市场,促使后勤战线克服依赖思想,增强危机感,增强市场意识,增强开发能力。

继续完善催人奋进的用人机制,积极推行领导岗位的聘任制、用人的合同制、干部的评议制、职工的诫勉制、进人的公开招考制以及必要的交流制度、培训制度等,干部工作坚持总体上保持连续稳定、缺什么补什么、适当交流微调的方针,功夫用在学习、培训、锻炼、提高上。

二是继续在筹谋大事上下功夫,围绕中心,保证全局。

努力站在全省的高度、领导的角度,围绕热点问题,强化“耳目”意识,争取做到领导未闻有所知;把握难点问题,强化“参谋”意识,争取做到领导未谋有所思;突出重点问题,强化“助手”意识,争取做到领导未示有所行。

根据省委、省政府的重大决策和战略部署,参与梳理改革和发展的基本思路,协助省政府领导做好决策,加强调研,协调问题,狠抓落实,优化对决策的全程服务。

三是继续在深入“争创”上下功夫,两手齐抓,协调发展。

坚持不懈地抓机关党的建设,通过多种形式积极开展思想政治工作,经常谈心,交换意见,换位思考,沟通感情,把着力点放在教育人、培训人上,进一步提高全厅干部职工的思想政治素质。

多形式、多渠道加强培训工作,适应新形势,补充新知识,苦练基本功,继续开展岗位练兵活动。

改进工作作风,进一步树立“勇于开拓、勤政务实、服务奉献、雷厉风行”的办公厅厅风,不断增强为人民服务的意识,办实事,办好事。

深入开展精神文明创建活动,讲求实效,精益求精。

强化廉政教育制度建设,防患未然,警钟长鸣,使全厅干部能在权上自重,思想上自省,生活上自警,工作上自励,公务活动中从简。

四是继续在维护团结上下功夫,凝心聚力,形成合力。

加强团结教育,在全厅进一步营造一方面比思想、比学习、比纪律、比效率、比贡献、后劲赶先进、先进再先进,另一方面又相互尊重、互通信息、互帮互助、心齐气顺、心情舒畅的环境,从大局出发,以工作为重,讲政治,讲原则,讲整体,讲配合,讲服务,讲发展。

五是继续在班子建设上下功夫,以身作则,事事垂范。

厅领导从本级抓起,带领和感召全厅党员干部做好表率,严格要求,严格管理,严格监督,坚定不移地贯彻执行党的路线,坚持正确的政治方向,牢固树立群众观念,坚持把群众的根本利益,群众的愿望作为我们工作的出发点和落脚点,发扬民主,实事求是,加强学习,勤政廉政,确保政治上坚定,工作上高效,作风上过硬,领导全厅围绕新目标,开创新局面。

写一篇关于“提升大学生综合素质”的演讲稿,大概100字左右,来以小见大。

列比较详细的提纲,也可以只

如何提高大学生的综合素质 亲爱的各位同学,学习学妹们,大家早上好

我是管理系2010级6班物业管理专业的学生李怡,今天很高兴能够在这里与大家见面,我也很荣幸能够在这里一起与大家分享这两年多来的经验,我今天想告诉大家的是:在大学如何提高我们的综合素质。

记得两年前,怀揣着对大学的憧憬与期盼,我来到了文理学院,来到了管理系。

那个时候我跟在座的各位一样,一切一切都是那样的陌生,也坐在这里听过师兄师姐给我的建议与忠告,而对于刚进入大学的我来说,哪里能够记住那么多,而现在我终于能够理解他们的良苦用心,因为今天的我正做着两年前他们做的事,而今天的你们可能也正像那个时候的我,不过我相信大家一定会比我做的更出色。

两年大学生活的经历告诉我,作为当代的一名大学生,一名身处竞争激烈的21世纪的大学生,我们要想在机遇与挑战中获取成功,那么我们在大学生活、学习过程中就必须有意识的培养我们的综合素质。

第一,学会做人,做一个道德素质高的人。

我想大家听了这个一定会想:你才多大,你有过社会阅历吗,你凭什么教我们怎样做人

对,我是不大,我也没有太多的社会阅历,不过我依然想通过身边的故事告诉大家:要想做事就必须先学会做人。

我们的校训是什么

对,“博文大理,厚德笃行”,其中“厚德”就是要我们做一个品德高尚的人,“笃行”就是要我们知行合一、谨言慎行。

08级、09级我们系优秀的学姐学长们,他们有一个共同的特质,那就是厚德笃行。

在学校他们懂得包容,懂得理解,懂得坦诚,懂得平易近人,他们知道自己该做什么,知道自己该说什么。

而正是因为这种优秀的特质让他们不仅在学校受到同学、老师的好评,而且据我了解毕业后的他们都取得很大的成功。

同学们,从小老师就在对我们进行“养成教育”,为什么到现在我们都是大学生了,还有那么多同学连最基本的道德修养都没有,是教育的失败,还是我们自身的原因

我想我们大家应该认真反思一下了。

我这里杞人忧天地说一句:经济固然能够强国,但是道德才是根本,即使我们国家的经济成为了全球顶尖,如果我们道德素质不能提高,那么中国绝不会永远立于世界不败之林。

同学们,我们身边不缺会为人处事的人,看他们是怎样做的,虚心向他们学习啊,我相信通过大学三年四年的学习,大家一定会成为一个真正“内修外圆”的人。

第二,学会做事。

做事谁都会,但是能够把事情做好的人却寥寥无几,我这里只想告诉大家两个字“务实”,做事不要一味求快,我们踏踏实实的一件一件的去做,不要怕犯错,只要是人,都会犯错,错了就要去改正,但是我们绝不能原谅自己犯同样的错误,我们做完每件事过后就要有意识的去总结,要知道这件事我哪里做的好,哪里做的有待改进,只有这样我们才能真正把事做好。

第三,学会三大技巧。

即语言表达、人际交往技巧,写作技巧,办公自动化使用技巧。

说到语言表达与人际交往,我这里不得不提我们身边的一个人,我们系大三的刘成,大家认识吧

知道他刚进大学时候什么样吗

我不是诋毁他,那个时候他跟我们说几句话都会脸红,上台演讲的时候拿着稿子就像在读书一样,就那样都还在台上读的笑了,可是他的有一点我不得不佩服,那就是知道自己的不足后就要想办法去弥补,不要怕丢面子,敢于对别人说话,敢于上台给大家说话,就他连自我介绍都说不清楚的人,都敢参加迎新晚会的小品,就这样一次次有意识的去克服自己的弱点,就短短的半年吧,他就有了很大的进步,现在跟他谈当年闹过的笑话时,他都会给我们说:很珍惜那时候的经历。

我想在座的各位学弟学妹们如果还内向的、还不擅长语言表达的就像他学习吧,语言表达与人际交往这门课不是一天两天就能够练成的,同学们,大学生活有很多的活动,有很多的上台机会,我们要抓住每一次的锻炼机会,这样一点一点积累下来,很快你就会提高自己这方面的能力,作为管理系的学生如果不会语言表达,不会人际交往,那么即使你的专业知识学得再好,也绝不会成为一名优秀的管理者。

关于人际关系处理,工作态度表现以及待人接物这方面能力的锻炼对于担任学生干部的同学来说优势是比较突出的。

大学是一张巨大的人际关系网络,你能从中获取很多有效的资源。

拥有良好的人际关系需要的是自己的努力经营以及拥有吸引别人的人格魅力——需要学会尊重他人、真诚待人、宽容以对、适度交友。

在校园里,良好的人脉的积累很多靠的是一个平台,就是提供给你接触更多人的一个平台,例如你可以积极参加校级活动,进入学生会或者团总支、参加各种社团就为我们提供了这样的一个平台。

(就拿我们纪检部来说吧,我这会儿再这里打个免费广告。

我们纪检部的工作看似简单,四项基本职能,查早自习、上课、会议、签到情况。

可是要将他们做好特别不容易。

因为我们工作以后将直接与你们个人的评优选先,或优秀班级体等多项荣誉都直接挂钩。

一次的缺课记录就会让你们跟这些荣誉SAY GOODBUE。

这巨大的权利也就意味着我们要担负着巨大的责任。

你们做事必须要有自己的原则,因为以后可能会面临你们的好朋友、同班同学,高年级的学姐学长要来敲响你们的方便大门。

比如,就会遇见这样的情况,你的好朋友逃课了被查到,他就给你打电话,亲爱的,今天我不舒服,没来上课,你可不可以将我的名字删掉啊。

你会怎样选择呢,怎样在公正的完成工作的情况下,又处理好你的人际关系。

我相信我们部门能给使你们这方面的能力得到一个提升,其实解决好了这个问题,我相信你以后做什么样的工作都能给你带来成功)

我被评为年度优秀员工,要写一篇个人优秀事迹,怎么写啊 求范文 我是物业保安班长

1.组长是本部门商品第一负责人,应把精力集中在商品上,一切工作围绕商品展开。

2.督促营业员按照商品定位陈列要求做好每天的理货工作,检查商品定位是否合理,货架是否丰满,标价是否正确,营业员是否在指定岗位,按职责要求进行工作,检查商品库存数量,品种是否短缺,并及时填制缺货单; 3.负责督促理货员做好货架、商品通道清洁卫生及巡逻工作; 4.复核、登记、填制有关单据,及时进行单据传递,确保单据准确、流畅; 5.负责执行相关商品质量,物价管理制度,严格执行上级下达的调价,退货通知,从事核价、采价(市调)工作,负责本部商品物价的日常管理,及时做好每种商品特价及陈列工作;6.负责本柜组员工有关请假、调换班次审批工作; 7. 检查商品进销存状况,并提出合理的建议。

8. 合理制定本区域内日常工作制度,教育员工不断提高顾客服务思想意识并逐步转化为实际行动。

9. 主动维护店面形象,使顾客满意率提高。

10. 不定时检查商品价签,陈列及库存情况。

11. 随时检查员工的行为规范,及时纠正工作中出现的违规违章举动,掌握员工的思想动态。

12.保持卖场地面,商品,货架等区域的干净卫生,做到一尘不染。

注意营业区存货的码货是否合理得当,以不阻碍顾客行走为原则,同时,库存商品应整齐有序,便于随时补货,禁止有库存而空货架现象发生。

13.监督员工劳动纪律及考勤,上班前检查员工仪容仪表及个人卫生是否达标. 14.协助各部门工作,加强防损防盗防火等,使店面损失降至最小。

15.做好缺货计划,合理库存,严禁脱销断档或库存积压。

16.做好本店领导交办的其他事项。

#2楼回目录商场柜组长竞聘演讲稿柜组长怎样管-理-员工 | 2015-09-14 17:31大家好

今天我怀着激动感恩的心情来参加这次竟聘,感谢领导给了我这次展示自我才华的机会

我叫xx-x,是xx专柜柜长,我来公司两年多的时间里,我一直按照公司的规章制度,工作流程,严格要求自己

以超市为家,领导同事为家人,顾客至上,做为自己工作奋斗的目标

积极配合上级领导的工作

做为一个联营专柜的柜长,我认真接待好每为顾客,做到帐目日清日结,帐货相符。

对商品的畅销,滞销和缺断货及时反映到厂家,在厂家业务离职期间,我亲自去厂家挑选货品,保证了货源的充足和销售的稳定。

今天我来竟聘组长一职,我深知组长是经理的左膀右臂,是经理和员工沟通的纽带,启到上传下达的作用

要有良好的沟通能力,应变能力和团队精神

在平时的工作中我积累了很多经验,只有把一线的工作做好,才能胜任组长这个职位,我做好了充分的准备

如果能竟聘成功,我会在今后开展以下工作:第一:管理,严格按照公司的规章制度要求自己,要求员工,以身作则,积极和员工沟通,维护卖场纪律,提高员工素质加强卖场服务,

帮助有困难的员工,提高员工积极性

把经理下达的工作及时完成,把卖场的信息反馈给部门经理

真正做到管理就是效益

第二:商品管理,对于联营专柜,及时跟供商联系应季新品及时上柜,过季商品及时甩货

自营专柜,在选货上根据不同的需求和潮流,价位上来选择。

保证畅销商品抓货源,平销和滞销商品及时调整排面和联系厂家调换货。

对于商品的缺断货及时选择类似商品替代

对断码过季的商品在节假日开展促销活动,促进商品的销售减少库存的积压

第三:市场调查,定期安排员工做市场调查,把同等商品的市场信息做详细的调查,详细的做记录,掌握市场信息,对商品的价位做相应的调整

第四:其他管理,保证排面的充足丰满,商品一货一签,卫生彻底的清查,加强对员工的仪容仪表和对员工定期培训

加强员工的服务意识

在今后的工作中我会用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩

演讲稿二:商场柜组长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:你们好

感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

我这次竞聘的岗位是物业部办公室柜组长。

首先做一下自我介绍:我叫xx-x,今年x岁,x学历, xx-x之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。

在这近一年的工作中,我对办公室文员的工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到物业部我就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。

各位评委都知道,物业部所负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系商城日常运行的基础保障工作,是商城重要的工作。

竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。

假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。

俗话说的好,态度决定一切。

没有好的工作态度,就没有好的工作质量。

在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。

对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。

再就是自己要主动学习,加强自身的修养。

一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。

二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。

工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。

发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力,做到干一行,爱一行,专一行。

最后在平时工作和管理过程中,真正用行动实践:执行制度,从我做起。

海尔总裁张瑞敏也曾经说过:“管理的本质不在于知而在于行。

”管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一是指自己对制度的执行,在执行制度时,必须做到不折不扣,认真执行,二是指对领导安排工作的执行,我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈,三是指自己安排员工的工作是否执行,要求员工必须及时反馈工作的进度,自己要及时跟进进行检查。

要在管理工作中做到执行,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。

其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

我来银座已经四年多了,到银座之后,接触到其先进的管理理念和经营理念,使自己的素质得到进一步的加强,我觉的能够参加这次竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作,面对何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做实事,必定会走向成功。

谢谢

演讲稿三:商场柜组长竞聘演讲稿尊敬的各位领导,各位评委:大家好

感谢商场为我提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

我叫蒋亚锋,今年20岁。

于20xx年9月进入新华百货东方红店在四楼新百伦专柜担任销售员一职,2011年10月进入新华百货现代城店,在5楼新百伦专柜担任店长一职。

同时,2011年2月,担任新百伦爱跑俱乐部负责人以及指导教练。

在担任品牌店长和俱乐部负责人近一年的工作中,使我在组织,管理以及活动策划三个方面积累了丰富的经验。

之所以竞聘这个岗位,是基于我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。

竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。

此次我竞聘的岗位是商品五部柜组长一职。

下面我将我竞聘的条件,优势以及态度向大家做以汇报:第一,实力和信心给予了我竞聘的勇气。

“爱拼才会赢”,从我对柜组长这一职位的认知来看,柜组长在管理工作链中正如那机器中的轴承,集整合,协调,沟通为一身的工作枢纽。

不仅提高了理的质量,也同样也加强了工作的执行效率。

我的优势就如同轴承和润滑油的作用。

有着丰富的专业知识、业务技能,及基层管理工作的经验。

第二,务实的工作作风,创新的管理方法,增强了我竞聘的底蕴。

我坚持以干一行,爱一行为的原则。

能冷静处理突发事件,了解百货业态的工作流程和营运模式。

遇到问题能高效率解决,我认为“问题”同样是机遇。

在日常工作中,能分清处理事物的轻重缓急,去遵循时间原则。

我始终坚定不移的认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要。

第三,“不要问企业给予了我什么,而要先问我为企业付出了什么”。

古语道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。

这一理念成为我为人做事的准则,先做人,后做事。

在其它门店工作的经历,使我深深懂得“管理的本质不在于知而在于行”。

因此如果我能竞聘成功,将会从以下三个方面展开工作:1、律人先律己,做好表率作用。

作为柜组长首先是各位员工劳动纪律和优质服务的标杆。

要充分的认知到“上行下效”的两面性,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。

其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

做到干一行,爱一行,专一行。

2、以人为本,加强与员工的沟通。

新员工的自律能力弱,在劳动纪律的遵守和服务行为规范的执行上比较差,这是目前卖场存在的一个问题;另外销售方面,业务知识不全面,销售技巧生疏也显得尤为突出。

针对以上两个方面的问题,我将通过各种途径,加强与专柜组长、品牌店长的沟通,不断向他们灌输相关方面的知识及技巧,同时组织一些区域培训,做好管理工作的检查、跟进、整改,使得楼层管理工作不断向前进。

3、协助部门做好团队建设。

没有完美的个人,只有完美的团队。

首先通过开展多样化的团队活动,增强员工竞争意识,让各片区相互形成竞争和监督关系。

从而提高管理的质量,以及团队的执行力。

鼓励员工去善于发现问题解决问题,有问题我们的团队才有进步的空间。

以优质的服务,专业的业务知识,去抓住每一个顾客,做好每一笔销售。

以上是我的一些设想,代表了我会在新的岗位上做出自己贡献的热忱愿望,我期望公司领导给我一个能施展才华的平台,我会带着一颗忠于公司、热爱本职工作强烈的事业心去发挥我的激-情与能力。

如果此次没有竞聘成功,我也会一如继往,骄不胜,败不馁,继续努力,完善自我。

最后用一句话与大家共勉,结束我今天的报告。

“不以一时之得意,自夸其能。

不以一时之失意,自坠其志

年度先进个人评选申报表怎么填写

申报表上有各项考核指标,比如获奖论文数量、考评等级,在对应的空格内按照标准填上分数,并把相关资料复印,附在申报表之后。

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