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酒店餐饮传菜员爱岗敬业演讲稿

时间:2014-03-22 20:01

酒楼优秀传菜员演讲稿

最佳答案那要看你在什么地方做传菜员,一般分为酒店内的中餐厅,这内型就比较简单,在广东的话一般都是早茶的时候推小吃车,别人选好要吃的东西,拿给他后,你就按他拿的是什么特点,中点,小点给他盖章,最后他凭盖过章的卡去买单就好,你继续推着你的小吃车乱转,刚去应该会推比较重的,分别有点心车,糕点车,还有主要看领班怎么给你分配.像一般的餐馆,没有早茶的就是端菜. 其实兄弟,我建议做酒店千万不要做那个什么中餐,累死人,进酒店最好就是在桑拿部做更衣员,小费最高,还轻松,保底每天50元小费没有问题嘛,再不然就去前厅部做行李生也有小费拿最瞥每天20应该有,最后是西餐厅服务员,那就很少了,做得最多,拿得最少就是传

给一个三分钟的餐饮经理任职演讲稿

各位领导、同事: 大家好

我很荣幸能担任餐饮经理,首先要感谢各位领导和同事对我的信任和对我成绩的充分肯定。

我一定不会辜负大家对我的期望。

在此,谈几点认识。

我在从基层做起,对各项工作非常熟悉,也很热爱。

餐饮经理的工作不仅需要精通餐饮各个环节的流程而且要有灵活的现场应急能力、良好的沟通技巧、敏捷的执行力,更需要和各餐饮员工的大力支持,协调好内部员工之间的关系。

我有自信也有能力能把管理工作做好,请大家拭目以待。

谢谢大家

希望能帮到你

求一篇《传菜部领班》竞聘演讲稿,

演讲稿各位领导、张福记家人们: 上午好

我是来自张福记陇海路店的一名传菜员我叫王维,很荣幸我能再次站在这个机遇与挑战并存,成功与失败同在的演讲台上,首先我要感谢领导和各位家人的信任与支持,感谢长期以来帮助、指导我的领导和张福记家人们,是你们的鼓励让我鼓起勇气再次站在了这里,我今天竞聘的依然是传菜部代理部长一职,在上次竞聘失败后,我回到传菜部跟着我们老大高传军部长学会了很多东西,也明白了传菜部代理部长这个职位的责任,在我们老大休息的时候,我就接替他的工作,演讲稿特别是最近在修路我们老大高部长一直在门口帮助保安指挥车辆,高部长就把传菜部的工作交给了我,这样也让我更加熟悉传菜部的工作内容及流程。

因为我在传菜部工作,所以对传菜部的兄弟们性格很了解,知道该怎样做才能让他们发挥最大的作用,怎样做才能让他们好好的做好该做的事情。

如果我竞聘成功我会:1、负责传菜部日常工作,做好员工的思想工作,并协助主管工作。

2、严格遵守部门制定的班制时间,准时到岗,做好准备工作。

3、协助主管开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后会内容及检查结果并督办和处理汇报。

4、做好前厅与后厨各点的沟通桥梁,熟悉菜肴及上菜程序,协助主管控制上菜程序、速度,严格把好菜肴出品的质量关,对号入座。

5、开餐前准备好调料及传菜工具,并主动配合厨房出菜前的准备工作。

6、在上菜高峰期与前厅管理人员做好协助工作 ,保证菜肴质量,特殊情况特殊对待,降低顾客投诉率。

7、协助主管合理制定本部人员的班次,各岗位不可空岗、脱岗,及时做好人员安8、 跟踪传菜员的收尾工作,并正确引导及检查,经主管同意后方可下班。

我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。

我只是想向各位领导展示一个真实的我。

我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把传菜部代理部长的工作做好。

如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。

酒店传菜员 优秀员工事迹

帮客人拎重物、主动搀扶醉酒客人、重活累活主动肩负、客诉中遇到不和谐情况主动保护客诉处理人等都是传菜员优秀事迹

急需 酒店传菜员以情服务用心做事演讲稿

我最重要 饭店里面虽然我是个传菜员,看起来不重要。

但是在实际过程中是一项必不可少的。

比如在传菜过程中发生的(如何如何如何自己亲生体验的一些事情)在接菜过程中发生的(如何如何如何自己随便写一些)在给顾客介绍菜的过程中的(如何如何写一些)以上就是我做传菜员的每天要做的事情,在一般人眼中我们不是很重要,但是在实际过程中我们是必不可少的。

所以我们很重要。

(在演讲中尽量把事情说的一针见血不要拖泥带水,大概用5-10分钟说完是最好的)祝愿你演讲成功

饭店服务员和传菜员哪个好做

传菜员一般都是男的么

饭店服务员一般都是负责菜品上桌,招待客人,客人走后,收拾卫生。

员就是把相应的菜品传送到响应的座者包间,不过,也有的饭店会让传菜员和服务员一起收拾卫生的。

传菜员大部分都是男的,至少我没看见过女传菜员。

因为有的一些菜很重,女生体力会跟不上。

餐饮传菜八不端原则指什么

你得明白顾客去你们饭店吃饭你们传菜的、服务的。

直接代表着你们饭店的形象。

大致的讲一下绝对要注意的地方。

首先;礼貌。

整洁。

一个不整洁的服务员可直接表现出他的工作态度、非常恶劣。

礼貌是必须的,记住。

顾客是上帝,你还不想被炒之前你是绝对不能与任何一位顾客发生争执的。

任何时候,传送员遇到客人都要侧身让道,并微笑打招呼,表示欢迎。

当顾客有任何要求时应尽量满足。

上完菜之后应该礼貌的说一句;“您点的菜已全上桌了,请享用。

如有任何需要、随时叫我。

” 如果没人说话或有人说知道了、好了。

应马上离开。

大饭店传菜员一般都是要经过培训的。

培训会教你所有的基本内容、但是礼貌这点自己应当注意。

下面说下培训的详细内容。

一、什么是传菜部

就是负责把出品部的成品输送到餐厅,负责餐前餐后的准备工作及清理工作,负责领用餐厅的用品、用具等属餐厅与出品部的传递部门。

二、传菜部的工作事项:(分为三大点) A、 开市前准备检查事项: 1、 配料是否够当天使用,不够由部长负责领取。

2、 调制配料:(白灼配料、椒盐配料、卤水配料等) 3、 检查保温台是否加水,电源是否完好。

4、 检查卫生状况(工作台卫生、地面卫生、传菜部卫生)5、 检查工作用具是否够用及时清理。

6、 是否挂上单夹、是否有订席。

B、开餐过程: 1、 打好米饭,保持足够的饭碗。

2、 夹单台按准确的台号夹好。

3、 报菜名划去已上菜肴名称C、收市工作:1、 处理当天错漏的菜式。

2、 台面用具的清理及修检。

3、 把保温台清理后,切断电源。

4、 整理单据,清理划单台。

5、 地面卫生,水电的收市检查。

三、传菜部的注意事项: 首先上菜时看清夹子上的台号是否与传菜部单据上的台号相符、是否有这道菜,注意菜的配料是否正确、上菜时盘子旁边是否干净、是否盖菜盖。

四、传菜员的“八不上菜”的基本原因如下: 1、出品“装饰装碟”不合格者不上。

2、数量、分量不足者不上。

3、色泽光泽不合标准者不上。

4、不符合点菜员注明的要求者不上。

5、出菜次序混乱不对者不上。

6、点菜单上没有的菜不上。

7、菜式里有异物者不上。

8、叫起菜式未通知出菜而已出菜的情况下不上。

五、传菜部的作用: 主要承接楼面与厨房、明档、出品部之间的一个重要环节,起到传菜,传递信息的用途,是酒店不可缺少的环节。

六、传菜部的工作要求: 1、 认真完成上级分配的任务。

2、 保证对号上菜。

3、 熟悉酒店的菜系、特色、制作和佐料及配料等。

4、 准备当天菜品、酱汁、配料、佐料等。

5、 保存领用当天的用品、用具。

6、 熟悉酒店的台号和厅房及楼层。

7、 检查菜品的质量,搞好本区域内卫生和食品卫生。

8、 作好楼面和厨房联系的沟通、传递工作。

9、 尽职尽责为顾客服务,不断提高自己的素质水平。

8、 作好楼面和厨房联系的沟通、传递工作。

9、 尽职尽责为顾客服务,不断提高自己的素质水平。

七、餐中传菜步骤要点:1、接点菜单检查是否盖章无盖章的退回。

2、发餐台夹 送点菜单根据菜肴数量发餐台夹(用码斗装,划单员负责)交给厨房主案子师傅将点菜单按顺序排列夹好注意台号相符加急制作的菜肴要讲明强调。

3、核对划单 厨房打荷把做好的菜品放在备餐台上,划单员核对台位、划单, 不符的退回厨房,检查上菜顺序是否适当,菜肴的感观度是否符合要求盘边不清的抹干净。

4、准备起菜 将菜肴用菜盖盖上, 检查是否有带餐台夹根据需要配上汤勺、跟昧、洗手蛊等。

5、传菜 当厨房将出品放到传菜部时,“划单员”准确无误的划去该出品,传菜员将菜式按台号送到该台面,传菜员上菜由服务员接菜,人距桌面60cm-80cm为准,厅房传菜直接传送到该房传菜小间,由服务员对单后上菜,在开关传菜小间时一定要“轻手”, 接受服务人员的点菜单,协助服务员工作(上菜、听从客人的要求、为客人找服务员等),随出随传,不压菜,台位准确,无差错,若值台员不在可放在备餐台,或交给有关服务人员,备餐台的空盘也随之带走。

6、沟通与协调 及时将前厅对出菜的要求告之厨房,洁清的菜及时告之餐厅部长和吧台,将客人要求再制作的菜肴及时告之厨房,处理客人催菜时与厨房协调,及时到收银台上写临时沽清。

接受服务人员的点菜单,协助服务员工作(上菜、听从客人的要求、为客人找服务员等),随出随传,不压菜,台位准确,无差错,若值台员不在可放在备餐台,或交给有关服务人员,备餐台的空盘也随之带走。

6、沟通与协调 及时将前厅对出菜的要求告之厨房,洁清的菜及时告之餐厅部长和吧台,将客人要求再制作的菜肴及时告之厨房,处理客人催菜时与厨房协调,及时到收银台上写临时沽清。

八、退菜:由于菜式问题或客人和点菜员的失误造成的任何一项退菜,服务员必须开退菜单,有部长级确认注明原因方可退传菜部,再退厨房。

九、流程:服务员把单传到传菜部 分单员按台号夹夹子 分到相应的档口 厨房打荷送菜到传菜部 传菜员报台号和菜名 划单员划单 传菜员传至相应台号 报台号菜名 服务员上菜 传菜员返回传菜部 *传菜员工作中注意事项。

1、接到电脑单和取出品时应仔细核对,避免有误而造成个人赔偿。

2、除半打或半打以上啤酒用冰桶出品外,原则上出品必须用托盘,上出品时严禁托盘上台。

3、传送员应熟记各种出品的跟配用具、餐具以及各种配料(如:吸管、搅棒、糖包、刀、叉、味碟等),以便客人能及时享用和确保出品质量。

4、出品交少爷和大厅服务员后,必须在消费卡上按规定填写。

5、任何时候,传送员遇到客人都要侧身让道,并微笑打招呼,表示欢迎。

6、不得以环抱式运送出品。

7、客人所要的食物是往厨房加工的熟食,在出品时应检查食物是否够热,并且应加盖盖上食物。

希望帮助到了你。

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