
以人为本、细节服务、感动患者 的演讲稿- 百度
《以人为本、细节服务、感动患者演讲稿》浅谈“感动服务”,贯彻工作始终很荣幸能够站在这里与大家分享我工作中的感受,我踏入武警总医院已经有5年了,5年护理生涯使我学会了很多,也懂得了很多;从进入医院的那天起医院就给我们灌输要抓好服务质量,提高患者满意度。
从满意服务到感动服务意识的延伸,这种服务意识已经很自然的印在了我的心里,但如何将感动服务融入到我们日常的护理工作中,是我一直学习的过程。
我工作在南一科,我们科室服务的对象大多数是军职以上的首长,由于首长接触的环境、知识层面的不同使首长对感动服务的期望值也越高,这也是对我们工作中很大的考验。
主任常教导我们的一句话“工作中一定要学会用心,这样才能把工作做好”。
我自身认为感动服务就是在于用心服务,为每位患者提供个性化服务,让患者感动是要发自内心的呵护,真正实现:用心倾听、耐心解答、精心护理、细心照顾、热心服务、衷心祝福。
首先,增强自身的服务意识,态度决定一切,细节决定成败,一个人对待工作的心态,是积极地还是消极的,直接影响护理服务质量,我们要增强服务意识,改善服务态度,提倡主动服务。
变“被动服务”为“主动服务”就是从“要我服务”向“我要服务”的转变。
注重三前服务,护士应走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。
如实际工作中积极主动与患者沟通,及时了解患者的需求,然后尽量满足患者的需求。
真诚服务,感动我心的演讲稿
尊敬的各位领导、女同胞们,大家好:大家好
我演讲的题目是:真诚服务每一天。
首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢,向全体职工们致以衷心的祝福,祝愿你们工作顺利,身体健康,家庭幸福。
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是营业服务部的一名普通营业员。
作为公司女职工的一员,此时此刻我最想说的是:我们是幸福的。
在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大的丰富了我们的工作和生活。
我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。
从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。
我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。
与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。
当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。
那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。
面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。
我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。
此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。
你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好
”记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。
为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧
”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。
回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。
为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。
在营业厅工作的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。
依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。
今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。
然而,我是营业员——一名电信公司营业员,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽
我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。
创优无止境,服务无穷期。
在营业员这个平凡的服务岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,真诚服务每一天
谢谢大家
手术室护士节用心服务创造感动演讲稿 好的话多多加分 急需
她是一名普通的,以饱满的热温暖人心的言真挚的眼神、悉心的护患者排忧解难,送去温暖的爱心。
她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。
她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。
用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。
从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。
一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。
打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。
自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。
刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。
随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。
每天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?” 每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。
一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。
一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。
她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。
看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。
她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
主动服务从我做起,1000字左右的演讲稿有吗
一个合格的服务人员,除了要有扎实的专业知识、过硬的操作技术,更不可缺少优质的服务。
俗话说,一句话惹人笑,一句话惹人跳。
可见服务态度的好坏有多重要。
首先,我认为我们必须学会微笑。
微笑是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,它的光芒,照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。
微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。
微笑,是仁爱的象征,快乐的源泉,是亲近客户的媒介。
一个微笑,会让人感到平易近人。
服务人员面带微笑,客户就有了宾至如归之感。
在服务工作中,微笑有着重要的意义。
微笑服务是一种美德,是热情待客的表现。
笑迎天下客是服务工作的宗旨,是与客人打交道的基本态度。
第一、微笑必须发自内心才会动人,只有诚于中才能笑于外。
我们经常以微笑相见,因为微笑是爱的开端。
我们要做到爱我们的客户,就要从微笑开始。
要用我们的爱,我们的微笑感动客户。
其实,感动人不一定要用泪水去感染,有时候微笑也能让人感动,但是只有肤浅的微笑是不够的,要把客户当成自己的朋友,要微笑着为他们做些什么,想他们所想,急他们所急。
在微笑中去了解他们的需求,在微笑中去感知他们的心,要让他们感觉到你发自内心的微笑。
第二、要有一颗“我工作所以我快乐”的心,微笑面对客户,让他们分享你的快乐
我们服务人员工作也会有些辛苦,但我们要从另一个角度去想,比如“这份工作我喜欢,喜欢就没有什么不可以
当然,有时我们也会遇到一些不顺心的事,受到委屈,难免也会心情不愉快,这就需要我们有一个积极乐观的心态,控制并调整好自己的情绪。
任何一件事物,都有两面性甚至多面性,总有好的和坏的,积极的和消极的,就看你如何看待。
作为一个致力于服务大众的市场管理公司,我们要靠实力说话,同样也要靠服务争取客户的满意。
与其他行业一样,客户对于我们来说就是上帝,我们要用心去维系,用心去完成客户交付的每一项任务,因为我们要对得起他们给予我们的信任,给予我们的嘱托。
同样客户也是我们收益的来源,只有不断的去满足客户多变的需求,我们才能不被淘汰,客户才会坚定的站在我们一边,同时我们自身才能够不断的提高和发展。
留住客户,用心服务: 1、用心聆听 我们要用心去倾听客户反映的问题,不论客户是否激动、急噪,我们要保持宽容的心态和温和的语言,因为客户始终是对的,他们是我们的上帝,是我们的衣食父母,我们的服务是无条件的,我们要耐心的去记录他们说出的每一件需要我们去协助完成的事情。
2、用心做事 在工作中,我们要严格的要求自己,把工作看成自己的事业,为自己打工,为企业出力,一切必须努力。
我们不能辜负客户对我们的信任,对我们的嘱托,全力做好,力争做的更好,使客户满意,树立青园农机城良好企业信誉,这样,我们才能长期的一同走下去,当客户成为我们的伙伴、我们的朋友,自然关系变得缓和,客户也会去理解我们,主动的去关心我们,为我们解决一些问题,成为工作和生活上的知心朋友。
3、用心沟通 工作与生活也许本就是一体,我们在工作中结交朋友,在生活中一起融洽的交谈,当我们面对公司内部同事时,沟通尤为重要,我们要时刻为下一道工序着想,为下一道工序提供便利,我们要时刻记住我们是一个团队,而不是单兵作战,我们要讲配合、讲打法,内部协调统一之后一起为客户服务。
对于外部沟通,当客户的心被我们的服务征服之后,一切将变得简单,也许就是平日里的一句问候,就能维系我们之间的关系;也许就是一句真诚的道歉,就能化解我们之间的误解;也许就只是一个微笑,就能赢得客户的信任,安心放心的把任务交给我们,为我们提供好的机会和收益。
4、用心改变和提高 客户的要求是在不断改变的,要求也是不断提高的,所以只有我们先改变,先提高,才能主动的去迎合客户的心理。
在这个过程中我们要做的事情很多,也很复杂。
对于工作方式和方法我们要不断探索完善;对于已经形成惯例的好做法,好理念,我们要去坚持遵循;对于已经落后的管理模式,我们要敢于改变,敢于创新;对于我们工作中出现的问题,我们要勇于承担责任,及时解决,认真分析和总结,避免相似事件再次发生;对于我们自己,要树立信心和决心,敢于去牺牲一些个人的利益,更多的去维护集体的利益,把企业当成家一般去疼爱去经营。
其实,客户对我们的服务要求并不高,人心都是一样的,我们应该多站在他们的角度去与他们沟通,同时在操作技术上严格要求自己,用微笑去迎送每一位客户,用我们最好的态度服务于每一位客户。
用心服务,从我做起,我们在努力,我们在行动。
这样,客户满意了,我们也会收获快乐。
以微笑服务为题写一篇200-300字的演讲稿
优秀共产党员稿(三)各位领导、各位:大家好。
我叫张六超,是广播中心采访部一名年轻的共产党员。
虽然我在工作中没有做出特殊的贡献,但领导和同事们却给了我巨大的信任和鼓舞。
作为一个参加工作只有两年时间的年轻新闻工作者,我能够被评选为优秀党员,我的心情无比激动。
在这里,我将参加工作两年来的学习和工作情况,向大家作一个汇报。
我发言的题目是:在挑战自我中成长。
2002年,带着几分“指点江山、挥斥方酋”的书生意气,大学毕业的我应聘成为了广播中心一名新闻记者,走上了这个充满激情和极具挑战性的岗位。
在走上新闻工作岗位之初,由于对新闻宣传工作的陌生,我一直认为凭着较强的文字功底,一定可以成为很快的适应新闻工作。
但是很快我就发现,一切并不是像我当初想象的那么简单:要成为一名合格的、乃至优秀的新闻工作者,除了具备较好的文字功底以外,更重要的是新闻专业知识和政策理论水平。
幸运的是,广播中心有一套完整而规范的学习制度,这为我提供了一个很好的成长平台。
不积涓流无以成江海,不聚跬步无以至千里。
在这两年的时间里,我从不放过任何学习机会。
从每周的新闻部编前会,中心集中学习,到学习“三个代表”重要思想,“三项学习教育”活动,再到创新与高新技术考试、全国广播电视新闻采编人员资格培训,我从来都是一丝不苟、认认真真。
同时,结合自己工作的实际需要,我还购置了大量新闻专业理论书籍,利用业余时间认真学习。
以各类学习活动为契机,我的政治思想素质和新闻工作能力都在较短时间内能得到迅速的提高,尤其是近段时间的“三项学习教育”活动更是使我受益匪浅。
不经历风雨,怎能见彩虹。
从事新闻工作就必须在风浪中历练和充实自己。
为了尽快使自己的理论知识转化为实际工作能力,我自己总是主动争取工作机会。
去年是三峡工程由二期工程向三期工程过渡的关键时期,经历了蓄水、通航、发电三件大事,三峡工程开始发挥效益。
从去年下半年开始,三峡电厂左岸电站共有六台机组投产发电。
作为一名年轻的记者,领导给予了我充分的信任和极大的支持,安排由我来负责三峡首台机组投产发电的报道工作。
为了尽快进入角色,保证高质量的完成这次报道工作,在首台机组投产发电期间,我一个星期之内先后十几次往返于三峡坝区。
通过和三峡电厂,三峡总公司,包括其他新闻单位的交流合作,我很快掌握了各方面的情况,并制定了详尽的宣传报道方案。
在首台机组投产发电的当天,由于技术原因投产时间由晚上7点半推迟到9点半。
等到9点半,又传来发电时间要推迟到11点半的消息。
由于平时要进入电厂施工现场比较困难,这次在施工现场的等待可以说是一个难得的机会,我利用这段空白时间进入工地与施工单位的工作人员进行交流,了解工程进度、施工难点等情况,并完成了对三峡电厂、三峡开发总公司相关负责人的专访。
时间一分一秒的过去了,我对三峡电厂的了解逐渐增多,而此时在现场等待的人却逐渐减少。
最后,一直到第二天凌晨1点半首台机组才顺利并入电网开始发电。
得到了第一手的准确消息后,我立即返回城区,对报道进行精心制作,终于在凌晨5点半钟完成了全部工作,保证了“三峡机组投产发电”这条振奋人心的消息在第一时间,在我们的《宜昌新闻》中播出。
就像这样,每逢有什么大型新闻宣传采访活动,我总是主动请缨;每次有下乡外出或是节假日加班,我都是任劳任怨。
在两年多的工作时间里,我还参加了十六大、两会、龙舟拉力赛、三峡国际旅游节、抗击非典、三峡工程蓄水通航、抗击禽流感等一系列大型的新闻宣传报道,并且较好地完成了领导安排的各项工作。
在参加三峡工程二次截流宣传报道期间,我深入三峡工地和截流现场,全方位反映三峡工程十年建设取的伟大成就,参与采写的系列报道《三峡工程说第一》获得湖北新闻奖三等奖;去年抗击非典的宣传报道中,我在上级部门的统一安排下,前往火车站、长途汽车站和收治非典病人的当阳市血防医院进行采访,采写的新闻稿件获得了“抗击非典优秀新闻作品奖”;为做好第四届三峡国际旅游节的宣传工作中,我还曾经深入三峡坝区、秭归、兴山等地,连续奋战一个星期,采写了大量的深度报道,参与制作的系列报道《感受新三峡》获得湖北新闻奖二等奖的好成绩;每一次采访,每一篇新闻,每一组专题,我都兢兢业业、一丝不苟。
在学习中实践,在实践中提高,我在很短的时间内有效弥补了自己新闻专业知识方面的不足,在风浪中逐渐成长了起来。
从我参加工作以来,组织上一直在政治上关心我,在工作中培养我。
作为我个人,更加要融入这个集体,为单位的事业发展做出自己的贡献。
同时,作为一名党员,不仅在于自己要认真做好每一件事情,更重要的是必须在自己所在的集体中充分发挥先锋模范带头作用,把自己的成长与广播中心的发展和广播事业发展融为一体。
没有细节就没有整体,专注做好每一件事情,即使是在平凡的工作岗位上,一样可以实现自己的人生价值。
关键在于要把自己的发展和你从事的事业紧密的结合起来,用事业促进自身的发展,用自身的发展推动事业的进步,这就是我在工作中一直秉承的信念。
我所在的广播中心是一个锐意改革的集体,是一个充满活力的集体,是一个团结奋进的集体。
也正是在这样的一个环境中,在广播中心领导和新闻部老同志的培养和帮助下,我才在能在个方面取得长足的进步。
在今后的工作中我会更加努力,一如既往的勤奋工作,为推动广播事业的发展贡献我自己的一份力量,不断的向更高的目标奋进。
优秀共产党员演讲稿(四)尊敬的各位领导,各位同事:大家好。
在局党委的正确领导下,在同志们的共同努力下,我们局(台)在过去的一年里,不断的改革创新,取得了很大的成绩。
在这个过程中,我作为一名普通的共产党员,服从局(台)的大局需要和组织分配,从技术部门调到总编室播出部工作,在新的工作岗位和环境中,自己得到了很好的锻炼,取得了一些进步和发展。
将我评为优秀党员,我一方面感到无尚光荣,另一方面又诚惶诚恐,因为有那么多的同志,那么多的党员,他们都非常优秀,是我学习的榜样。
过去的一年,对我自己来说,确实是不平凡的一年。
随着改革的发展,自己熟悉的工作环境变了,多年来自己积累的技术无用了或者说不那么有用了,朝夕相处的同事各自到了新的工作岗位。
经过激烈的思想斗争,我深深地认识到,只有从头开始,不断地学习,努力地工作,尽快地适应新的发展需要,为局(台)的各项改革工作做出贡献,才是正确对待变革的态度。
我从技术部到播出部工作的时候,播出部的硬盘播出系统正在建设之中,时间紧,任务急。
自己在计算机方面基础也不好,为了完成工作任务,我和播出部的同志们一道,日夜加班,边干边学,终于使硬盘播出系统如期试播。
看到播出的电视画面,我们这些每天都和电视打交道的人,第一次在心头涌起无比的欣慰和激动,因为这是我们辛勤劳动的成果,她凝结着我们的汗水和奉献。
我们的硬盘播出系统是自行设计应用的,在全省乃至全国都是独一家。
这样的系统运用于电视台的实际播出,是一个大胆的创新和尝试,在带来新技术所具有的优势和效益的同时,也承担着创新所必然存在的风险,对我们从事播出工作人员也是极大的考验。
系统在实际播出中会出现什么问题,如何保证电视台的安全播出指标,怎样才是合理的工作程序等等,这些都没有现成的方法和经验供参考,一切都要靠我们自己去摸索,不断的及时总结。
试播初期,我们的工作犹如打乱仗一般,每天为播出疲于奔命。
面对压力和困难,我们还是很顽强地工作着,大家互相帮助,相互学习。
我们不时地组织交流,不断地和总编室领导一起总结和分析,探索解决问题的方式和办法,为解决一个问题,我们常常工作到深夜。
靠这样的勤奋和努力,使我们能够在较短的时间内,使播出部的工作逐步走上了正轨,并形成了一套比较合理的工作方案和流程。
2004年我台节目的大面积改版、春节长假、以及全市“两会”和全国“两会”等重大任务,我们顺利完成。
目前,我们的播出工作由于新技术的采用,效益非常明显。
播出部由原来的12人减至目前的7人,屏幕上再也见不到“蓝场”,“磁迹不正”等原来模拟设备所特有的现象,而且节目播出准点到分秒不差,播出事故率与去年同期相比下降了70%以上。
新技术的应用不仅带来了这些好处,还锻炼了我们这一批人。
播出部作为全台电视节目播出的最后一关和出口,承担着更大的压力和重任。
为确保日常安全播出,把好关口,在2004年质量年里,我作为播出部的负责人,每天深入机房,踏踏实实地实际操作,熟悉每个工作步骤和程序,从中思考和提炼合理的规则,找出薄弱环节和潜在的隐患,并及时加以纠正。
标准文件的写作已经改了4,5遍,我们仍然不满足。
今年我们部门开展了自查自纠,岗位练兵,事故隐患反馈单制度等,事故和事故隐患得到了有效控制,取得了明显的成效。
播出部新的工作环境带来新的工作方式,新的工作气象。
工作人员年轻人居多,他们有热情,反应敏锐,但播出部的工作较繁杂,适应工作积累经验还需一个过程。
现在,三个频道的编表文件数达500多个,参考的表格就有4、5份,还要审片、监看、清空素材、播出检查、挂屏飞字等等,一个完整的工序要多班完成。
每一个环节都不能出半点差错和纰漏。
我作为一名共产党员,始终以身作则,带头遵守各项规章制度,带头完成较复杂较麻烦的工作,为其他同志的工作尽量创造好的条件。
工作中不挑不拣,不分范围,不计较名利得失,勤奋好学,不耻下问。
我的计算机知识基础不是很好,现在的工作又跟大量的电脑打交道,为了提高自己的计算机知识水平,我抓紧时间不断的自学,弥补自己的知识缺陷,同时还自费报名参加电脑认证的培训班更深入地学习。
我希望能够以这种良好的精神风貌和工作热情,带动和影响我们部门的年轻同志,一起取得更大的进步。
总之,过去的一年是忙碌的一年,辛苦的一年,也是我感到很充实的一年。
在今后的工作中,我们要发扬过去工作中的成绩和优势,找出和修正存在的不足和差距,挑战自我,不断进步。
优秀共产党员演讲稿(五)尊敬的各位领导、各位评委在座的各位朋友们大家好:我是来自新疆生产建设兵团农六师芳草湖农场医院的张艳,今天我演讲的题目是《情系患者安危??勇于时间赛跑》 今年39岁的张忠伟,1996毕业于兰州医学高等专科学校,毕业后一直在临床一线工作。
2006年担任急诊科主任。
从医15年,他始终以自己的实际行动忠实履行着一名党员、一个医务工作者救死扶伤的神圣职责。
四千多个日日夜夜,他在危重病人身边度过了多少个不眠之夜,他早已不记得了,但是那些被他救治过的病人记得,病人的家人记得。
提起张忠伟,尚云南眼中就会有泪,她的家人就会树起拇指赞不绝口。
那是2009年夏季的一个夜晚,十点刚过,正在值夜班的张忠伟听到一阵喧闹声,他知道来急诊了,一位年仅十七岁的女孩,因与家人发生争执,口服了大量的菊脂类农药,送来时已是生命垂危,张忠伟积极施救,洗胃结束时姑娘突然呼吸心跳骤停,在这紧急时刻,张忠伟沉着冷静,积极采取抢救措施,静推肾上腺素,心肺复苏,胸外按压,合理用药,五分钟后患者出现了自主呼吸、心跳,经过努力终于将患者从死亡线上拉了回来,轻轻地拭去额头的汗水,张忠伟顾不得休息,一直守候在病床前密切观察患者的各项生命体征,十个小时过去了,患者终于从昏迷中苏醒。
张忠伟起身走出抢救室,已是第二天的清晨,迎着初升的太阳他竟有些晕眩,但没有人看到他身体轻微的晃动。
女孩恢复健康出院时,她的父亲,拉着张忠伟的手泪流满面,哽咽地说:“是你给了我女儿第二次生命,我们该如何谢你
”张忠伟欣慰地笑了。
为自己又从死神手里解救了一条生命而欣慰。
作为一名救死扶伤的医务人员,这种对生命的尊重显示了他做为医务工作者崇高的职业道德。
农场医院的临床医生较少,急诊科一直只有3个医生轮班,休息时还要负责转送急、重病人到上级医院。
常常是刚下夜班还顾不上吃饭,来不及休息,就又接到转送危重病人的通知。
半夜送病人转院更是家常便饭。
他的爱人是一名小学教师,爱人多次外出学习,家里只有他和女儿在家,而恰巧又遇到抢救危重病人或患者转院,他来不及将女儿托付给他人照看,又实在是不忍心也不放心把不到十岁的女儿一个人留在家中,每次他都只能匆匆交待几,在匆匆离开时懂事的女儿用稚嫩的声音说道:“爸爸,你走吧,我会照顾好自己的,你早点回来我等你。
”听着女儿甜美的声音,张忠伟这位七尺男儿,这位铮铮铁骨的汉子落泪了。
为了幼小的女儿对自己的理解和支持。
在女儿幼小的心灵深入她早就知道抢救病人永远都是父亲的第一。
因为工作需要,张忠伟不仅兼任着急诊科主任、医院第三党支部支部书记的职务,同时还担任传染科医生工作。
2009年一场H1N1流感肆虐全国,10月中旬农场的发热病人急剧增加,医院临时成立了发热门诊和发热病房,初期人手不够,他除了承担急诊科的日常工作外,还要在发热门诊坐诊、病房查房,不管夜间多晚只要发热病房有事需要解决,他是随叫随到。
超常的工作负荷和整天面对发热病人,他也发热了,而他只是在处理完所有的病人之后,才对自己进行治疗,在这期间他没有耽误过一天工作,没有请过一天病假,整整一个多月他都坚守着这个人人都畏惧的岗位,直到发热病人减少,发热病房关闭,他才最后一个撤离。
张忠伟用医术展示着一个医务工作者的高尚职业道德,用行动践行了一名共产党员不怕苦、不怕累,甘于奉献的高尚情操。
他就像是一面旗帜,让我敬仰、引我前行。
大家都知道急诊科的工作繁忙、紧张,急救就是和时间赛跑,争分夺秒;和死神赛跑,惊心动魄。
每当一次又一次将患者从死神手中拉回来,每当看到患者家属露出笑容,张忠伟就会露出欣慰的笑,他除了有成就感,还有一种责任感。
面对一个个需要救治的患者,他更加明白自己的社会使命,平凡的工作岗位,无怨无悔的默默奉献,张忠伟视事业如生命,待患者如亲人、用平凡的事迹诠释了一名共产党员、一名急诊科医生救死扶伤,全心全意为人民服务的天职。
岁月如歌,张忠伟辛勤的工作谱写青春的篇章,用不懈的努力,书写朴实的人生,青春无悔,人生无悔。
在我的身边还有很多很多这样的共产党员,他的事迹让我每每想起,都禁不住潸然泪下,他们用实际行动实现着,忠诚于党的医疗事业、全心全意为人民服务的诺言,他们用行动向群众展示了新时期共产党员的形象。
他们都很平凡、默默无闻,他们任劳任怨、勇于奉献。
他们的这种精神深深的打动着我、感染着我。
让我明白在今后的工作中,如何以高尚的医德医风和精湛的技术,全心全意地为人民服务,为社会主义现代化服务,为党旗增辉添彩。
谢谢大家
优秀共产党员演讲稿(六)尊敬的各位领导、各位党员: 大家好
今天,是党xx周年的生日,很荣幸有这样一个机会站在这里向各级领导和党员同志们汇报我的点滴体会。
今天,我的汇报题目是:三心报党恩一是忠心对党。
不断深入学习邓--理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神等,在加强理论学习的同时,不断提升自身的党性修养。
时刻提醒自己是一名党员,以一个党员的标准要求自己,保持高度的政治敏锐性,在大是大非面前立场坚定,在作风上严于律己,要求别人不能做的事自己坚决不做,要求别人做到的事自己带头做到,关键时刻站得出来,豁得出去,冲得上去。
坚持从群众中来,到群众中去的原,树立爱民,亲民,为民的思想,树立群众利益高于一切的理念,在实践中为民办好事做实事,并坚持把实事做好,把好事做实。
(最好例举自己参与的列子)二是用心做事。
用心做事,就是做事动脑筋,用心眼处理问题,力求创新,把事情做好。
我要求自己以高度负责的态度、求真务实的心态、实用创新的举措去对待工作,全身心投入,脚踏实地做好每一件事。
将工作统筹安排后,做事讲究工作方法、追求优质高效,学会挤时间,思路、方向确立以后,接下来的工作虽然紧张、忙碌但也还进行得井井有条。
解决问题时一个一个的来,每一件事都做细做好,耐心地对待每一件事,每一个细节,用创造的心,创新的激情去完成工作。
对任何一件工作,只要决定了工作措施,就按照计划全面贯彻落实,在落实中去查找问题,寻找差距,完善方法,力求把每一个细小的环节落实到实处,不放过任何一个细枝末节。
最好列举一两个例子)三是真心待人。
个人的努力和成功与单位的发展,城市的进步和祖国的繁荣是紧密相结合的。
今天是一个讲求团队精神,优势合作的时代,合作于人、于己,于集体,甚至对党重大决策的贯彻落实都至关重要。
那么,真心待人就成为了我们党员一个必备的素质。
我要求自己在做任何一件事情时都要站在全局的高度,团队的立场,同事的立场去思考问题,为人处事既要坚持必须的原则,又要兼顾各方面利益,不能只考虑个人。
用包容的心态对待批评和不同的意见,真心实意协调沟通,交换意见,全心全意配合工作,不搞“当面握手,背后骂娘,台上握手,台下踢脚”的那些小动作,保持好的工作心态,创建轻松的工作环境。
面对同事或者下属存在的不足,总是选择适当的时机,善意的指出,多用指导性语言,不用指令性语言,真正做到真心待人,真诚帮助人,共同进步。
最后,还想说的是,今天面对“优秀共产党员”这一殊荣,我的心里除了激动之外更是倍感惭愧和压力。
惭愧的是,与各位在座的、爱岗敬业的党员前辈们相比,我在各方面都还相距甚远。
而且在我们单位,还有一批时常令我感动、令我钦佩的党员,和他们相比,我所做的一切更是远远不够。
既然看到了差距和不足,既然感到了惭愧和压力,那么我决心在今后将所有这些都转化为自己继续前进的动力:我一定比以往更加勤奋工作、更加认真学习、更加用心生活,各方面严格要求自己,争取用自己日益成熟坚定的政治思想和日益增长的工作能力、工作业绩来报答组织对我的信任和厚爱。
请同志们监督和帮助我
谢谢大家
对不起,我自己能从其他地方拉过来啦~~
关爱生命构建和谐医院演讲稿 急
世界上最伟大的力量是什么
相信很多人都会说是爱,那么世界上最宝贵的东西是什么
相信那便是生命,是健康!对于我们医务工作者来说,每天面对的是病患,健康所系,生命相托,这也就决定了我们的职责——关爱生命
也许是平日接触的病人越来越多,也许是生活的阅历越来越深,最初一切为病人着想的满腔热忱逐渐被繁琐的工作所淹没。
一大堆的医疗文件和检验数据取代了我们和病人更深的沟通。
我不再因为病人苦苦呻吟或家属悲声痛哭的场面而寝食难安,似乎病人就应这样。
然而今天当我们扪心自问——“假如我是个病人”时,我们沉默了。
疾病无情,人有情;病痛如魔,爱如亲;也许我们拯救不了全世界,甚至救不了一省一市的人,但只要我们真正关爱生命,时常换换角度思考一下,你的病人也许正彻夜难眠,也许正捧着清单犯愁,也许正在害怕孤独……医者父母心,把病人的困难记在心上吧,哪怕你所做的只是一句安慰的话语,病人的生活将因此而不同,他们的生命也将更加美好!关爱生命,是我们神圣的使命! 诚然,“以病人为中心,以人为本”的服务理念大家早已耳熟能详,为了树立良好的社会形象,我院不断地在内强素质方面下着大力气:比如,数年来,我们坚持每月深入病房,做好在院病人及出院病人的满意度测评及跟踪随访;我们坚持对外科手术病人实行电话随访,让病人在家中就能得到专业的医疗指导;我们坚持定期邀请社会监督员对医疗服务质量进行暗访,发现问题及时整改;我们坚持认真对待每一个纠纷投诉事件,认真处理而决不流于形式;我们坚持用心去珍惜每一位病员提出善意的批评或意见,并且尽可能的付诸于行动。
辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果。
今天,在这样一个火热的日子里,我们选择了这样一种热情洋溢的方式,让大家共同走上讲坛,畅所欲言。
今天演讲交流的主要是我们的医务工作者代表,他们将用他们自己的亲身经历,以真挚的感情、生动的语言、丰富的事例向大家讲述医患和谐的经验和体会,讲述医患沟通的重要性、方法与技巧,也讲讲我们医务工作者的职业生涯中那些平凡但又感人的故事。
我想在听了他们的演讲之后大家一定会从心底产生一种震撼与共鸣,即医生和患者是同一条战壕里的战友,我们医疗工作看似平凡的岗位背后却蕴藏着那么多的不平凡
使用权们大家在互动中情感得到升华、心灵得到净化
今天参加演讲交流的还有我们的社会监督员老朋友和长期在我院就医的病友代表,他们将从病家的角度为我们做精彩的演讲,在听了他们的演讲之后,我相信大家都会有几种感受,一种是感动,感动是因为他们对我们的医务人员是寄予了那样多的信任,感动是因为当他们和他们的亲人病愈时,对我们的医务人员表达了那么诚挚的感恩之情;一种是欣慰,欣慰是因为我们的辛勤付出终于得到了理解,欣慰是因为原来和谐的医患关系是让人感到如此的美好与温馨;还有一种就是鼓舞,因为救死扶伤本是医生的天职,拥有这样一些信任我们的病人、支持我们的朋友,我想我们每个医务工作者都会情不由衷,其实我们还应该做得更好,我们还可以做得更好
各位领导、嘉宾、朋友们:小小的论坛仅仅是个桥梁,和谐的医患关系需要用心去播种,用受去灌浇,和谐的医患关系需要你我一如既往的努力
让步们共同携手为人民的健康事业,为构建社会主义和谐社会作出我们应有的贡献
提供一些你用得到的,文笔过长,内容不一定相符合,你可以自己修改删减增加
求一篇5分钟的关于我爱医院的演讲稿
我爱我院有位老医生说过,“跨进医院大门,这里便是‘家’,只有专心工作,服务好每一名病人,才能让他们感受到家一般的温馨。
” 我想,这也许是这位老医生一生的总结。
有时想想,的确是这样,自从我进入医院时起,我感觉自己就成了一个不停旋转的陀螺,每天背着希腊波克拉底誓言,沿着南丁格尔的足迹住前走着。
每天清晨,从睁开眼睛开始,就有不知道什么事情在等待着你做,比如在熟睡的夜晚,突然电话响起,说急诊科有外伤病人需要做B超;比如忙完了一天的工作,准备回家时,却又接到妇产科的急诊电话,说有宫外孕破裂大出血病人要做B超;比如在你准备下班和朋友相聚时,急诊电话突然响起,有一个产后大出血患者10分钟内到达,请你做好会诊准备,比如说。
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这样的事太多了,有时上完夜班,又上白班,整个人连轴转,同事有时调侃说,医院已成为我们第二个家了,有时想想,不知不觉中,我已把医院当成了我的“家”
于是,在生活中,我时时提醒自己:医院就是自己的家. 要像对待自己的亲人一样对待每一位患者,要像做自家的事情一样做好每一项工作。
每天我在上级医师的指导下,做好科里的各项工作,认真的读书学习,细心的为病人做B超,耐心的为病人解释;每天做着这样事情,每天在摸索中,提高自己的情操。
不觉间,在这个医院干了将近二年.这里的一切是那么的熟悉,那么的亲切.我可以自豪地说:医院,就是我的家! 因为这里有关心我、爱护我的人,这里有我挚爱的工作岗位, 这里有几代人努力和希望。
我爱这里的一草一木, 我爱这里的一砖一瓦,我爱这里的每一个人。
医院是个“大家庭”,需要我们用心呵护她的一点一滴;需要我们发扬以院为家的高尚情怀;需要我们用勤劳的双手去装扮我们的“家”。
把追求的信念放在医院,把满腔的热情奉献给医院;把爱心播散到每一位患者心里。
用我们的友善、微笑对待病人;用我们细心、爱心感动病人,共同努力创造出属于我们自己特有品牌医院
我爱我院,所以我工作,我快乐;我爱我院,我奉献,我幸福
这是我自已写的,有不合适的地方,你再修改一下。



