公司领导去分公司学习考察的发言稿
请各位领导、各位来宾、各位老乡：这里召开一年一度的经济促进会年会，年新春佳节即将来临之际。
畅叙桑梓情谊，共商家乡发展。
此，谨代表家乡县委、县人大、县政府、县政协以及120万父老乡亲对百忙之中挤出时间出席今天会议的各位老乡表示热烈欢迎
对大家多年来情系故里、大力支持家乡建设和发展表示衷心的感谢
借此机会，代表县委、县政府向大家介绍的工作情况：一、年全县经济社会发展主要成果全县上下围绕“兴工旺商”战略，年是新世纪以来我县经济运行最为困难的一年。
面对持续蔓延的金融危机和繁重的发展任务。
加快奋发赶超步伐，扎实苦干，促进了经济社会平稳较快发展，取得了一系列振奋人心的成绩。
以年县域经济排第20位，一是发展速度加快。
年省委经济工作会议上。
年排第17位，进入全省经济强县（市）为争了光，为争了气。
全年实现地区生产总值124亿元，同比增长14.5%完成规模工业总产值108.3亿元，同比增长30%社会消费品零售总额57.2亿元，同比增长19.7%城镇居民可支配收入12248元，同比增长11.2%农民人均纯收入6158元，同比增长15.8%全县金融机构各项存款余额129亿元、同比增加19.9亿元、增长18%贷款余额38.4亿元、同比增加10.18亿元、增长36%完成进出口总额1.43亿美元，其中加工贸易进出口总额7351万美元，全省县级排名稳居第二。
继续保持全省承接产业转移十大重点县。
全年实现财政总收入74093万元，二是运行质量提升。
财政收入增长较快。
同比增长17.9%其中完成省市考核任务61932万元，同比增长12.14%财政收入占GDP比重为5.98%较上年有所提高。
规模工业企业达191家，新增41家。
规模工业综合经济效益指数251.2%提高30个百分点，连续两年被评为全省新型工业化工作先进县。
全市工业企业增加值前20强中我县占9家，新增亿利金属和精华农产品公司2家。
新增“菁洲黄花菜”松龄堂”两个省级著名商标，总数达12个，新增“仙宫养生泉”1家省名牌产品，总数达9家。
农业的基础地位更加巩固，粮食总产52.37万吨，被评为全省粮食生产先进县。
申报无公害农产品产地认证53.9万亩，11个绿色食品得到省级认证，已有“菁州”等4个省级著名商标，昭陵翠剑”茶叶获国家级有机食品认证。
总体规划、分区规划全面完成，三是发展后劲增强。
生态产业园建设取得实质性进展。
9.8平方公里详规完成；争取土地增减挂钩周转指标1500亩；取得用地许可1520亩；争取建设银行贷款规模2亿元，已到位1.5亿元；昭阳大道延伸段、绿汀大道年内开工建设并完成路基工程；先后与广西玉柴集团等近10家国内知名企业对接洽谈。
固定资产投资快速增长，完成全社会固定资产投资72亿元，增长33%全县确定46个重点项目，完成投资16.22亿元。
其中人民医院外科大楼、金桥混凝土有限公司生产线项目、X108及栗黄公路改造、齿轮有限公司的汽车配件扩改工程等项目已经竣工，城区道路改造、衡邵高速公路、衡邵高速连接线建设、党校、档案馆等一批项目正在建设中。
重大项目建设取得突破性进展，娄邵铁路扩改完成工程设计，怀邵衡铁路完成预可研评审。
全年城镇以上固定资产投资70.58亿元，同比增长34.2%拓展城区面积0.6平方公里，城市化水平达到36%对县城百富路、红岭路、文体路和解放路等主干道进行了高标准改造。
管道燃气工程，污水处理厂和无害化垃圾处理场、昭阳公园入口广场、体育馆、会议文化中心等一批民心工程相继建成并投入使用。
创卫工作取得明显成效，年全省县城卫生检查评比中，获市第2名，成功创建了市级卫生县城。
编印了简程序提效率 重服务》一书，四是发展环境进一步优化。
开展了为优化经济环境做贡献”主题活动。
免费发放给各职能部门和企业法人代表。
发展环境110作用充分发挥。
进一步简化了行政审批手续。
全面推行阳光收费，切实减轻企业负担。
严厉查处损害发展环境的人和事。
广大投资者对我县发展环境的根本性好转给予了高度的评价。
被评为全省实事工作先进县。
城乡低保基本实现应保尽保，五是民生进一步改善。
31个为民办实事项目全部完成预定目标。
完成城建廉租住房保障户1304户。
社会就业不断扩大，农村贫困家庭转移就业援助1338人，新增城镇就业4823人，安排零就业家庭125人，安排失业人员再就业2906人。
县合格学校创建经验在全省交流，六是和谐社会建设稳步推进。
教育事业均衡协调发展。
成为全省新农村卫生新校园首批试点县，高考质量综合评价连续10年位居全市第一。
卫生服务水平明显提高，建成乡镇卫生院5所，城镇居民医保参保人数13.8万人。
群众文化活动日益丰富，群众体育工作持续发展。
计划生育工作连续四年为全省人口和计划生育一类县。
科技工作组织申报国家专利160件，已升格为全省知识产权示范县，并跻身全国知识产权强县。
信访秩序取得根本性好转，实现了国庆”特别防护期群众赴省进京上访双双“零登记”年，全县刑事案件同比下降10.09%实现命案全破，社会治安明显好转，人民群众满意率普遍提高，社会治安工作继续保持全省合格县和全市综合治理先进单位。
安全工作杜绝了重特大事故的发生，省、市领导给予了高度评价，被评为全国先进单位。
得益于市委、市政府的正确领导和全县广大干群的团结拼搏，以上成绩的取得。
特别是离不开在外工作的老乡的大力宣传推介和全力关心支持。
此，代表家乡人民，向大家表示衷心的感谢
二、年全县工作的基本思路加快奋发赶超，年。
重返全省十强”非常重要的一年。
县委常委会已经研究决定实施重返全省十强“322工程，即：年对 年考核排位进三的基础上，年对年的考核排位进二，前移到第14位；2011对年的考核排位进二，前移到第12位；2012年对2011年考核排位进二，实现重返全省十强。
本年度要实现的主要经济指标是GDP增长12%左右，规模工业增加值增长25%财政总收入增长12%社会消费品零售总额增长20%城镇居民可支配收入增长12%农民人均纯收入增长10%城市化率达到37%围绕实现这些目标，重点做好“五力”文章：致力将县城东部20平方公里的生态产业园，1打造平台聚财力。
继续抓好原有“一园六基地”建设的同时。
打造为我县工业经济的活力区、招商引资的主战区、科技创新的源动区、城市形象的展示区，城乡一体化的先行区。
按照“土地集约化经营、产业集群化发展、资源循环式利用”要求，进一步完善生态产业园规划，加快生态产业园道路、供水、电力、通讯等基础设施建设，年内要续建两条计10公里的大道，启动四条计20公里新型工业区的道路框架建设，总投资6亿元以上。
同时进行标准化厂房建设，主攻入园项目，力争年内引进战略投资者3-5家落户园区。
大力调整优化产业结构，2产业升级强实力。
坚定不移地把推进新型工业化作为经济发展的第一推动力。
强势推进产业升级，不断提升工业对经济发展的支撑力和带动力。
要加大技术改造力度，用新技术、新材料、新工艺、新装备改造提升传统产业，提高技术装备水平，发展高附加值产品。
巩固壮大传统产业，进一步做大做强优势产业，加快培育新兴产业，全面提升主导产业的竞争力。
重点要加快打火机集团的发展步伐和现代物流集团的建设步伐，推进牛仔服集团、五金工业集团和中药材集团的组建。
同时积极推进品牌建设。
坚持把农业产业化作为农村经济的优先发展战略，加快发展现代农业。
突出抓好龙头企业的发展和药材、葡萄、油茶、蔬菜基地建设。
把城镇建设与工业化有机结合起来，3建好城镇激活力。
城镇化是工业化的载体。
要坚持高起点规划、高质量建设、高水平管理、高效益经营。
大力提高城镇化水平。
按照“开发新区、改造老城、提升品位”工作思路，完善县城配套设施，改善人居环境，提升城市品位，努力把我县建设成为宜居、宜工、宜商的新型城市。
进一步健全管理体制，强化部门责任，发挥社区作用，积极推进城市综合执法；推进“门前三包”责任制，集中整治摊担、交通、卫生秩序，提高城市管理水平。
同时，合理规划和布局城区范围内的绿化空间、休闲场所等公共设施，重点建设昭阳公园和桐江生态防洪风光带，改善城市人居环境，改观县城整体形象，创建省级卫生县城。
争取国家投资、吸引外资、利用信贷和民间资本的载体。
因此，4项目支撑借外力。
项目是扩大开放的抓手。
必须把项目建设作为发展县域经济的重点。
按照“开工建设一批，论证申报一批、包装储备一批”思路，根据国家产业政策和投资导向，坚持立足实际、立足突破发展、立足资源整合的原则，策划一批科技含量高、市场前景好、带动作用强的重大项目。
年，全县实施重点项目36个，其中新建项目19个，续建项目17个。
重点抓好聚能煤焦公司40万吨焦炉技改、东阳农产品有限公司6000吨玉竹加工、宾王扑克生产线、电镀中心、2000吨光合作用生物催化剂生产、星沙物流园建设、新仁铝业技改、衡邵高速连接线、污水处理收集管网、衡宝中路改造、新火车站建设及娄邵铁路既有线改造段工程、衡邵高速段工程等项目建设。
力争将民用机场这一国家重大建设项目落户。
环境就是资源，5优化环境增引力。
市场经济条件下。
环境就是生产力，环境就是第一竞争点。
谁创造了好的投资环境，谁就能赢得好的发展机遇。
要按照市场经济的要求，创新服务思路，拓宽服务领域，着力创造平等竞争的体制环境、加快发展的政策环境和高效快捷的服务环境。
全县所有公职人员中牢固树立优化发展环境是政府的第一职责、真心实意为民是庄严承诺、拖拉推诿是严重失职、索拿卡要是最大耻辱的服务理念。
加快转变政府职能，增强服务意识，强化服务职能，主动为经济发展服务，最大限度地实现行政提速、审批畅通和办事高效。
不断健全行政效能评估监督制度，从源头治理、完善机制入手，坚决清除一切不利于发展的环境障碍。
深入推进“平安”创建活动，强化社会治安综合治理基层基础工作，不断完善治安防控体系，切实提高人民群众的安全感。
加大公共财政投入力度，不断改善群众生活，积极化解社会矛盾，努力建设人民群众幸福感、安全感强的和谐社会。
必有其根；怀山之水，参天之木。
必有其源”今天到会的各位老乡，都是从走出来的精英骄子。
的发展，所有老乡的共同牵挂；的繁荣，所有老乡的共同心愿。
游子长思故园事，绿叶总怀母土情。
家乡发展，时不我待；家乡建设，儿女有责。
各位老乡，家乡的发展已经得到大力支持，未来的发展更需要你鼎力相助。
真诚地希望各位老乡，积极发挥你人脉优势、信息优势和个人魅力，为家乡的发展建言献策，出智出力，为家乡招商引资牵线搭桥、当好红娘、贡献力量，真诚地希望各位领导、老乡多宣传、推介，真诚地希望各位老乡，常回家看看，并把你人脉资源、信息资源、项目资源带回，为家乡的发展多做贡献
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什么是两违建筑
(1)非法出让、出租集体土地用于非农业建设的，没收违法所得，\\r并处罚款，造成严重后果，已经构成犯罪的，依法追究刑事责任。
\\r违反土地利用总体规划和城市规划、村庄规划的，责令退还土地，\\r限期拆除在非法转让的土地上新建的建筑物和其它设施；\\r符合土地利用总体规划和城市规划、村庄规划的，处罚款后，\\r补办临时建筑手续，签订相关协议，允许继续使用。
(２)\\r擅自将工业用地改变为经营性用地，不符合规划的，\\r责令限期交还土地，并处罚款。
符合规划，\\r整体改变为经营性用地的，收回工业用地，重新公开出让；\\r部分改变为经营性用地的，处以罚款,经规划建设部门同意,\\r按市场价补交土地出让金后，允许办理部分土地用途变更手续
会计专业与计算机有什么关系
首先道如何将钱妥善，不随便乱放。
2. 随便拿家长的应事先向家长请示，得到允许后才可拿钱。
找回的零钱应及时上缴。
即使是自己的压岁钱钱也应该向家长说明用途。
3. 零用钱不能随便买一些玩具或街头零食。
4. 零用钱可以买相关的书籍，但不能只买不看。
一、要设定固定金额，固定给予时间和给予人。
固定的金额、固定的时间让小学生明白零花钱的规律从而根据规律学会安排和管理，至于具体的金额多少由每个家庭具体情况而定。
零花钱的多少不重要，重要的是零花钱给孩子带来的是什么。
固定的给予人，可让一个家有个清晰的管理线索。
而且如果家里的成员每个人都在给，会让孩子钻空子，同时失去了家长让孩子学会管理和安排零用钱的目的。
二、明确零花钱的用途。
既然是零花钱，小学生是可以自由支配的，即这零花钱孩子都有自由支配的权利，家长唯一要做的就是掌握和设置底线。
如果家长还是有担心，那就和孩子明确零花钱可以买什么不可以买什么，比如文具等学习用品占多少，零食占多少，人际交往占多少等。
三、很多家长为了让小学生得到更多锻炼，还把零花钱与一些奖励或者惩罚挂钩，有的家长还让小学生用自己的劳动换取零花钱。
不过大人要把握好度，金钱永远是途径不是目的，不把金钱作为唯一的奖品，很多时候给孩子的奖励可以是一个拥抱，一次共度周末等。
同时，家长也不能把零花钱作为对孩子施加压力的一张王牌，更不要因家长自己的情绪好坏而随意增减零花钱数量。
最后，专家强调，小学生还很爱玩，自我约束能力差。
最初孩子花钱时出错，以及买东西时欠考虑都是预料中的事，家长要允许孩子出错，允许孩子贪玩。
出错的时候正是家长教会孩子使用和管理金钱及学会自我管理的时候，这是孩子成长的机会和契机。
如何做好农业农村和扶贫工作 发言稿 2017
一、以统筹城乡的理念深度谋划农业农村工作。
统筹城乡发展是破解“三农”问题，实现城乡一体化的根本途径。
面对新形势、新要求和新变化，必须突破传统思维定式，跳出农业谋划农业，跳出农村发展农村，以统筹城乡的理念深度谋划农村工作。
一要统筹城乡建设规划。
按照统筹的要求科学规划城乡建设，打破行政壁垒、打破城乡界限、打破条块分割，形成总规、区域规划、详细规划、专业规划配套的统筹城乡发展全覆盖规划体系，切实做到“规划一张图、审批一支笔、执法一个口、建设一条龙、管理一盘棋”，真正使规划变计划、计划变项目、项目变现实。
二要统筹城乡公共服务。
按照城乡公共服务均等化的要求，建立共享型社会事业体系、普惠型社会保障体系、县乡村社四级便民型公共服务体系，引导城市要素向农村汇集、城市服务向农村延伸、城市文明向农村传播，实现城乡资源互补、产业互融、基础设施互通和社会事业发展互惠，不断促进城乡资源均衡配置、城乡服务均等发展。
三要统筹城乡思想观念。
要破除习惯于老牛拉破车，自以为慢慢发展就是科学发展的思想观念；破除习惯于等、靠、要，自以为有钱办事才叫实事求是的思想观念；破除习惯于传统思维定式，自以为典型突破就是政绩工程的思想观念，教育引导群众树立新观念，算好经济账、政治账、社会账、生态账、历史账，在艰苦中奋斗、在勤劳中创造、在虚心中进步。
二、以追赶跨越的速度强力推进农业农村工作。
速度体现态度、效果检验执行力。
面对新时期、新要求，必须“以点示范、连点成线、以线扩面”的思路扎实推进新农村建设。
一要改善基础设施破穷障。
切实加强以乡村道路为重点的交通建设、以小农水项目和小流域治理为重点的农田水利建设、以电力和通讯为重点的能源信息建设，从根本上解决农村交通阻隔、水利脆弱、信息闭塞等问题。
二要发展特色产业改穷业。
坚持走特色化、规模化、合作化、产业化之路，重点围绕“三线三片”， 因地制宜发展特色农业、规模农业、加工农业、品牌农业、外向农业，打造一支生产规模化、管理标准化、营销品牌化、经营国际化的现代龙头企业集群。
三要抓好新村建设挪穷窝。
依托县城—乡镇—中心村——聚居点四级城镇体系，切实抓好重点镇、中心村、聚居点建设，打造一批人口集聚适度、产业支撑有力、功能设施齐备、管理科学民主的农村新型社区和新农村综合体。
三、以加快发展的举措全面强化农业农村工作。
逆水行舟、不进则退。
面对复杂的形势、艰巨的任务，必须以饱满的热情、务实的作风、创新的举措，为农村加快发展奠定坚实的基础。
一要创新支农投入机制。
要不断加大财政支农投入比重，认真落实各项惠农补贴政策；要全面整合涉农项目资金，连片推进新村建设和扶贫开发，大力实施项目审批权限下放改革；要加强农业招商引资工作，积极优化环境吸引工商企业和社会力量参与农村建设。
二要深化活农产权改革。
按照“明确所有权、稳定承包权、搞活经营权、完善分配权”的原则，推进农村土地依法自愿有偿规范流转；探索权证担保、抵押机制，促进农村土地、房产等资源资本化，盘活农村各类资源，着力解决农业农村发展“钱从哪里来”的问题；积极探索“土地增减双挂钩”机制，解决农村“一户多宅”、空置住宅、闲置宅基地以及“空心村”问题，盘活农村建设用地存量，集中集约利用土地。
三要强化兴农领导力量。
继续开展“挂包帮”活动，健全领导联村、部门帮村、干部驻村工作制度，高标准打造一批示范村、示范片、示范带；加强农村基层组织建设，健全村务公开、财务公开和民主议事等制度，切实提高基层组织的创造力、凝聚力、战斗力；加强农村社会治安综合治理和法制建设，按照“属地管理、一岗双责”原则，认真抓好农村安全生产，及时化解各种矛盾纠纷，维护农村和谐稳定。
四、以苦干实干的精神决战决胜农业农村工作。
看不到差距是最大的差距，看不到危机是最大的危机。
面对压力与挑战，必须克服小富即安、等待观望和墨守成规的思想观念，增强责任意识、危机意识和创新意识，以超常的思维、超常的举措、超常的付出，千方百计促进农业增效、农民增收、农村繁荣。
一要有超常的思维。
要按照“干部要有新境界、市民要有新观念、农民要有新技能”的思路，突破传统思维定式，拿出破釜沉舟的勇气、敢为人先的锐气、不胜不休的豪气，确保精力不转移、劲头不减弱、工作不松懈。
二要有超常的举措。
要按照“稳粮保供给、增收惠民生、改革促统筹、强基增后劲”的基本思路，坚持主要领导亲自抓、用足政策倾力抓、大胆创新灵活抓、重点突破重点抓，集中财力办大事、集中精力抓大事、集中精英干大事，确保粮食生产不滑坡、农民收入不徘徊、农村发展势头不逆转。
三要有超常的付出。
要牢固树立“只有干部莫退路，群众才会有出路；只有干部不好过，群众日子才好过；只有今天不好过，明天才好过”的理念，坚持职能下移、干部下沉、工作下延，用干部的“辛苦指数”，提升群众的“幸福指数”，确保农业增效不动摇、农民增收不停步、农村繁荣不折腾。
饭店员工激励的实例
推荐看以下文章，对员工激励有着详细和具体的阐述 经 营 员 工 ―――论人性化管理在企业员工管理中的应用 摘要：许多人认为管理员工就是要严格管理：即高压政策，以罚款为主。
虽然有一定的作用，但员工是被动的工作而不是主动的工作，积极性不高，管理推行效果欠佳。
所以X理论虽有好处但也有不足。
其它关于人性的理论在实际运用的过程中，在某方面有好处，但也存在着一定的不足。
不够全面。
中国人是比较讲究感性的，根据中国人这一特点，按员工的需求，运用各种人性理论，结合运用人性分析的理性经济人，社会人，自我 实现人，复杂人等，充分对员工以理解与关怀，在理性的工作中揉和感性的思维，做到感性与理性在员工管理中平衡应用，能对员工管理产生事半功倍的效果。
本文即是阐述结合人性化管理的优点与严格管理的优点，细分员工需求，做到对症下药，使员工在心存感激与目标明确，有成就感的情况下 愉快的工作。
关键词：感性 理性 平衡 目 录 1． X理论的运用及其不足——————————————————1 2．其它关于人性理论的运用及其不足—————————————2 3．员工的实际需求分析———————————————————3 4．人性化管理及其应用实例—————————————————4 5．人性化管理的作用————————————————————6 经 营 员 工 ―――论人性化管理在企业员工管理中的应用 一、X理论的运用及其不足 著名的霍桑实验①给我的另一个启示是：环境的不同，可以提高劳动效率。
其实质是通过环境的变化从而改变员工的心情感受来实现的。
于是，如何改变员工感受与心情是提高劳效的主要方法了。
在唐人神公司工作时，我们推崇的是泰勒的科学管理理论，认同薛恩对人性分析的X理论，即： ⑴人生来就是懒惰的，因此，必须由外界的刺激物加以激励。
⑵人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的，因此他们必须由外界的力量来控制，才能保证他们为组织的目标而工作。
⑶由于人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束和自我控制的。
⑷不过，人大体上可划分为两类，一类人符合上述假设，而另一类人则是能自律和自制的，并且不那么受他们感情的摆布。
必须把管理其他一切人的责任授予后面一类人。
―――把人当作理性经济人看待。
按照泰勒的话说，是当作“笨牛”看待的。
以此理论为依据，我们也制定了各个工序的标准，工作质量的要求，各岗位的工作定额，标准工资定额，奖罚制度与激励措施，在车间推行了以班组为核算单位的计件工资制度。
下表1即为1999年唐人神生产部推出的部分岗位的计件定额及与计时的比较。
表1： 唐人神生产部岗位计件定额 1999年7月 岗位 原计时日工资（元） 原人均日产量 计件定额 （元／） 计件人均产量 计件人均日工资 工资提高率％ 劳效提高率％ 1 修割 19 200kg 0.092\\\/kg 230kg 21.1 11% 15% 2 绞肉 17 4.5吨 3.78\\\/吨 5.1吨 19.2 13% 13% 3 拌料 17 1.1吨 0.015\\\/kg 1.25吨 18.75 10.3% 14% 4 灌肠 17 160 kg 0.1\\\/kg 200kg 20 17.6% 25% 5 烘烤 18 5吨 6吨 19 5% 20% 6 成检 17 420 kg 0.04\\\/kg 496 kg 19.84 16.7% 18% 7 包装 17 80 kg 0.21\\\/kg 97.6 kg 20.5 20.6% 22% 平均提高 13.46% 18.14% 注:1:每班按8小时计算; 2:烘烤按计时计算,未计件,但因产量提升而劳效提升. ①霍桑实验：美国科学家在霍桑（地名）一个工厂，研究采用不同的工作环境，来看对产量的影响从而研究对人的影响。
在员工的管理上。
我们制度定了奖罚制度并信奉用 “红炉原理” ①来实行。
对员工管理采用“高压” “严格”的措施，主要以处罚为主， 在公司初建，车间开始规模化初期，以上措施取得立竿见影的效果：A产量明显上升；（如1999年7月份比6月份，日产量从20吨\\\/天上升到24吨\\\/天）。
B员工劳效也得到上升（见表上，提高了18.14%）。
C由于员工资提高（提高了13.4%），员工积极性也相应提高，管理也更易加强了，管理规范化推行进展顺利。
D车间的违纪现象（如抽烟，嚼槟榔等）迅速得到遏制。
…… 但一段时间后，副作用也渐渐显示出来了： ⑴因定额初定时不太准确，以及采用了新工艺，新设备，新方法等，定额常常需要调整。
但定额调整时，调高则引起员工普遍不满甚至罢工（曾出现了两次）；调低则员工工资增长过快甚至翻番，产品的人工成本大幅增加，人工劳效反而下降。
⑵产品质量下降，员工的质量责任心低下。
由于员工们追求速度，从而忽视了产品质量，使得产品质量下降。
虽 从奖罚上，从质检人员上加强了控制，但质量成本增加而收效不大。
⑶员工积极性降低，员工队伍不稳定。
因激励未显示长期作用，对新老员工一视同仁，影响了老员工的积极性，进而影响了员工队伍的稳定，同时在生产淡季时大量员工流失，加大了培训成本与质量失败成本，安全事故也增加，员工整体素质未有显著提高。
⑷车间氛围沉闷，员工之间存有矛盾，工作身累且心累，公司的整体形象欠佳。
⑸最关键的是：员工的主动性欠缺，只是被动的接受任务，解决问题全要靠主管，完全是一个“打工仔”角色。
主管却又实践经验或现场了解的不足，对问题的判断与解决都会有偏差，致使同一问题一再出现。
…… 我们试图采取一些办法解决以上问题，但收效甚微。
最终发现，基于X理论制定的管理制度，注定会使有些措施只是短期行为，或实施起来有不足。
二、其它关于人性理论的运用及其不足 怎么办
我们需要新的理论来补充了。
⑴社会人性理论：社交需要是人类行为的基本激励因素，而人际关系则是形成人们身份感的基本因素；从工业革命中延续过来的机械化，其结果是使工作推动了许多内在的意义，现在必须从工作中的社交关系里找回来；跟管理部门所彩的奖酬和控制的反应比起来，职工们会更易于对同级同事们所组成的群体的社交因素做出反应；员工们对管理部门的反应能达到什么程度，当视主管者对下级的归属需要、被人接受的需要以及身份感的需要能满足到什么程度而定。
①红炉原理-----制度就像一台烧红的火炉：谁触犯它谁就受伤(受罚)；触犯越深伤的越深(受罚尺度)；越靠近火炉越热（警 告作用）。
应用：下班后不刻意保持管理者身份，适当与员工接近沟通；对于生产主管、班组长、生产骨干适当授权，按级别管理…。
不足：工作变成了“拉关系”；主管、班组长、生产骨干没与员工保持一定的距离，过于接近带来拒绝工作安排、拉帮结派、巴结上司现象出现；领导者失去部分形象与权威（刺猬原理①——保持合适心理距离） ⑵自我实现人性理论（Y理论）：工作中消耗体力与脑力是自然的，一般人并非天生厌恶劳动；人们在实现其所承诺的工作目标任务时，会进行自我管理与自我控制，外力与处罚不是唯一手段；对承诺的目标实现取决于所得报偿的大小（动力）；适当条件下，一般人会接受负有责任的工作；在解决问题时，大多数人具有运用智慧的能力；一般人的潜在智能还未能完全发挥。
应用：明确责任制，给权给利；组织员工进入质量功关小组；召开员工“诸葛亮会②”解决问题；适当给予员工有发挥想法的平台与独立完成工作的机会（如安排值班、一日主管、代理班长等）…。
不足：部分员工对工作的需求不同，认为没有向上机会，动力不足；过于依靠员工，但员工会有经验不足能力缺陷等问题存在。
⑶复杂人理论：每个人的需要是多样的，并且会随生活环境与个人发展而变化；每个人在同一时期的需要与动机是多种多样并且互相结合的错综复杂的动机模式而不是单一的动机；人有组织中会产生新的需要与动机；每个人在不同的组织、部门、岗位有不同的动机；个人的满足感来源于本身动机构造与他和组织之间的相互关系；由于个人需求不同，没有一个适合所有人所有时代的普遍和管理方法。
应用：根据各人需求不同对员工进行分类，制订激励制度时全面而细致些；管理制度因人而异，以主要员工人群而定，要少数服从多数；若少数员工不满意可以理解视为正常；不断修正激励办法与激励措施；根据员工特点安排工作岗位…。
不足：少部分员工无法得到满足而成为管理隐患 三、员工的实际需求分析 根据以上的应用，我觉得应对员工的需求加以分析归纳了。
根据观察，我 把员工分为以下几类进行需求分析并制定了具体相应的措施： 1．新进员工（试用员工，一般2-3个月），需求与特点；想尽快熟悉车间各生产工艺，规章制度等；希望融入集体，站稳脚跟，能留下来。
工资要求能生有既可。
措施；1安排选用活跃,热心的老员工对其实行一带一的传帮带,让其尽快熟悉工作,2组织入职培训并考试.考试成绩纳入考核体系中,作为决定去留与试应期的长短,是否转正. 2．年轻员工.特点与要求;易接收新鲜事物，工资要求能生存后略有属余；工资能与表现挂钩，有上涨空间和提拔空间；易感情用事。
看着工作氛围。
尤其是女孩子，工作可能不要求太稳定，但要快乐，爱玩。
① 刺猬原理：两只刺猬为取暖，互相靠太远则太冷，但太近则会互相刺到对方，于是相互寻找了一个合适的距离，既不致于互刺对方又能取暖。
说明人与人之间要保持一定合适的心理距离 ② 诸葛亮会：取意于‘三个臭皮匠，顶个诸葛亮’。
指多人聚集，个表看法，共同讨论，归纳总结寻找解决问题的方法 措施；①组织各项集体活动，发现全体参与，以年轻员工为主体，如拔河比赛，合唱比赛，劳动竟赛，出 外野游，包场卡拉ok或跳舞。
②放下管理架子,以朋友身份与员工沟通,不必正儿八经,增近亲和力。
③提供新鲜事物及信息。
④容忍诚实的错误。
3．一般员工(指已成家约30-50岁的员工)。
特点与要求：对工作要求稳定，不想轻易更换工作单位；对工资要求能满足生活，能支持家庭；有工作参于热情；希望工资体现实际表现，体现价值。
此类员工与B类构成员工主体力量。
措施：①工资按实际数量与质量进行计件为主，计时为辅；②制定长期的激励政策，如工作服务年限到某一时间工资提升，员工晋级（员工分为一、二、三、四级），福利增加；③适当授权，推行民主参与协商，如制定某制度前召开骨干会议，广泛征求意见，让其参与讨论，成立质量功关小组，工作以指导为主，员工参与；④采用适当招收一定比例的双职工等方法，给予家庭需要各方面的支持；⑤不轻易解雇。
4．年纪较大的员工。
特点与需求：富有经验；工作责任心强；生活压力不大，考虑老有所养较多；关心自己的后代；需要尊重。
措施：①给予不同的关心与足够尊重，如征求建议，与之交流，安排工作多用缓和语气而不是命令式②打消其顾虑，优先保证养老保险等；退休后可部分安排工资较低工作（如看护，清洁之类） 5．有一定知识技术的人员。
特点与要求：希望发挥所学所长，能得到尊重与提升，有潜力，新来的大学生还希望学到一些新东西，新知识，参与精神很强，希望有话语权强烈。
措施：①要求从基层做起，树立归零心态，磨练意志②给予各种软激励与提升机会，如培训机会；独立完成工作机会；出差出外了解信息的机会③给予优秀者以提升晋级（含软激励，如通报表扬、张贴相片等）以予激励④让其公司上情下达与下情上达的中转者。
四、人性化管理及其应用实例 从中国人的特点来看：中国人是重感情的，常常有超出理智之事出现。
儒教思想的影响，使得东方人的感性远胜西方人,“士为知已者死”可以说就是此最好的写照。
日本松下电器的管理之有名，不仅仅是因为其严格而又规范的管理，更是其对员工的关心与爱。
总裁松下幸之助能记住员工的生日，并在生日当天送礼品之类的故事已成为经典。
许多香港企业的管理――家庭式管理②的成功的实例也为我们提供了佐证。
企业管理中有个著名的法则：南风法则①。
此法则告诉我们：要给予人温暖，给予人关怀。
而中国武术中有讲究以柔克刚，中国人与人谈判讲究以情感人，皆说明了此法则对于中国人的作用。
① 南风法则：北风与南风打赌：看谁能把人们的衣服吹开。
北风呼呼猛吹，在寒冷的大风中，人们怕衣服被吹开太冷，于是紧紧捂着，越吹就 裹得越紧；而南风徐徐吹来，在温暖的风中，人们感觉到暖和，于是，慢慢得，都把 衣扣解开…。
于是南风赢了这场打赌。
说明光靠高压政策不行，还要给予人以温暖。
②家庭式管理：整个团队和睦，团结，互相关心，象个大家庭，各员工团结在大家长周围，形成良好氛围。
当然南风法则也有不足，如果一味的迁就员工，而没有必要的限制，会变成溺爱，可能会使错误发展到不可收拾的地步。
这就要把红炉原理与南风法则相结合运用了。
于是，在加华食品厂工作时，我设计了另一套工资考核办法了。
附：加华食品厂员工工资考核办法。
加华食品厂员工内部绩效考核办法 为完成公司目标，推进部门管理,调动部门内各岗位各员工的积极性,;现对各岗位职责及操作要求进行检验考核制度进进行调整与改革, 以做到奖优惩劣,与公司绩效考核保持一致，使员工考核与部门业绩紧紧相联，让大家共同努力把部门工作做好。
1．考核依据： 1.1<食品加工厂年度绩效考核> 1.2<食品加工厂各岗位职责与操作规程>（见前） 1.3安排的工作完成任务情况 1.4公司的各项管理制度(如奖罚细则)和食品加工厂内部各管理制度 1.5品控部对部门工作质量的评价。
2. 考核内容 2.1工作质量:包括部门安排的工作完成情况;现场工作表现;处理发现问题的能力 2.2团队学习:对团队的认可;团队内工作的合作性;个人学习热情; 2.3内部管理:本职岗位工作的规范化管理 2.4工作态度:对安排工作的积极性、服从性;对各规章制度的遵守 2.5（内外）客户：（内外）客户的投诉情况与严重性；与客户的沟通配合 2.6加分项:有突出贡献与合理化建议 3.考核形式(见表2) 表2 食品加工厂内部绩效考核表 2004年 月 主要项目 指标要求 分数 自评结果 自评得分 考核得分 工作质量 安排工作完成情况 30 现场工作表现 20 处理发现问题的能力 10 团队学习 团队内的合作情况 10 个人学习热情高 5 内部管理 本岗位的规范化管理 10 工作态度 对安排工作的积极性、服从性 10 对各规章制度的遵守 10 (内外)客户 客户投诉的多少与严重性 10 与客户的沟通配合 5 加分项目 有突出贡献 (10) 有效的合理化建议 (10) 合计: 120分 考核人: 填表人: 4、考核激励： 每月先由各人自评，生产主管考核，部门经理审批；根据考核得分，评选出本月的部门优秀员工（100-120分以上，约占10%），合格（80—100分，约70-90%），试用以及不合格员工（80分以下，约占0-10%），作为员工本月的考核分。
本季度连续两月或每半年评为优秀员工两三次以上者，季评或半年评估时予以晋级别。
每（半）年按被评为优秀员工的次数或总得分，推荐为公司（半）年度优秀员工。
5、考核与工资结合方案 采用员工分级制度与考核工资相结合的方式考核员工。
薪酬组成为： 公司考核工资(20%) + 部门考核工资 (80%) + 生活补贴等其它福利 5.1员工分级：按工作服务年限、工作一贯表现、岗位的技术含量与强度来确定员工级别； 级 别 公司考核工资基数 部门考核工资基数 生活补贴 要 求 一级员工 160 640 80 认同企业；工作一年以上；工作熟练，技术全面；工作一贯表现优良； 二级员工 140 560 80 认同企业；工作半年以上；岗位技术含量高；工作表现较好； 三级员工 120 480 80 认同企业；能胜任本岗位工作； 试用员工 100 400 80 试用期间新进员工； 说明：1）组长另享有40元\\\/月的职务津贴。
2）所有员工的级别不是终生制，部门将定期（三月或半年）评定一次。
3）员工的晋级由部门经理按季评（或半年度）评定，有突出贡献可特批。
4）技术岗位指要求责任心强或工作强度大或工作环境差，技术含量高，对产品的制造有重要质量（或成本）影响的岗位。
例如:预煮处理、调制拌料、杀菌,真空包装等岗位。
5.2、公司考核工资计算办法： 公司考核工资= 本级别公司考核工资基数 * 考核系数 （见上表第二列） 本月部门考核分 \\\/ 100 为提高各位员工的积极性与集体荣誉感，公司实行公司考核工资与部门年终绩效考核结果直接挂钩的方案：即本月公司考核工资的80%本月发放，余下的20%年终发放。
每月公司考核工资的20%逐月累计相加，至本年度结束。
故本项工资称为公司考核工资。
本年度公司考核工资总额 = 公司本年度累计总额 * 年度部门考评分 5.3、部门考核工资计算办法： 部门考核工资 = 本级别部门考核工资基数 * 产量系数 （见上表第二列） 本月实际工作量 \\\/ 本月要求工作量 （本月实际工作量：按计件折算成工时，辅以计时来做为工作量的参数，由班组长与生产主管负责考核。
） 5.3、工资上报形式（见下表） 食品加工厂本月工资表体制 月 员工姓名（例） 级别 公司考核工资基数 考核分 考核 系数 考核工资 公司考核工资（80% 部门考核工资基数 本月标准工时 本月实际工时 产量 系数 部门考核工资 其它津贴 本月合计（元 年终考核工资（20% 张三 1 160 110 1.1 176 140.8 640 200 180 0.9 576 0 716.8 王五 2 140 90 0.9 126 100.8 560 200 220 1.1 616 40班长津贴) 716.8 沈宝 3 120 95 0.95 114 91.2 480 200 210 1.05 504 0 595.2 李四（例） 试用 100 105 1.05 105 84 400 200 200 1.0 400 0 484 注：1、本月合计 = 本月公司考核工资（80%）+ 部门考核工资 + 其它津贴 2、生活补贴（80元\\\/月）、公司的奖罚、特殊津贴与代扣部分（如各种保险，房租水电代扣、个人所得税等）不包含在上表，由公司人力资源部统一制表 3、年终考核工资（20%）：占本月公司考核工资的20%。
逐月累计相加，至本年度结束，最后累加的总额与部门考核绩效挂钩，年终时统一集中发放 五、人性化管理的作用 与唐人神公司设计的单纯的计件考核工资办法中，本次考核有以下不同之处： ⑴设计了保底工资，稳定了员工队伍。
有效的避免了淡季大量熟练员工的流失； ⑵设计长期激励与短期激励相结合的办法；如考虑了工作服务年限因素； ⑶计件为主，计时为辅，计件按产量，灵活运用； ⑷员工晋升看能力，平时德行与工作心态做为员工工资晋级的指标； ⑸以多种形式的激励代替单一的工资增减。
把激励分为硬激励（工资提升，福利，奖金）和软激励（表扬，晋升，晋级，培训，机会，嘉奖等），多用软激励，少用硬激励。
⑹正负激励相给合。
相对于唐人神工作时期的奖罚，确定了奖罚结合，以奖正激励主的思路。
…… 在我不断尝试中，有三个比较成功的案例，让我相信了南风法则的作用： 一是班长结婚.我在唐人神管理工厂工作时，手下有五．六百人，班组长统计员有五六十人，通常若有班长结婚之事，经理是不参加婚礼的。
但有一次例外，因为那个烘烤班班长平时工作不认真，事故频出，我想换人，在换人之前，我决定做最后的努力。
于是我参加了他的婚礼。
我出现在他的婚礼上时，感到 颇有面子的他兴奋无比，拍着胸脯说一定把工作做好，做以报答。
结果他第三天就来上班了，一个月后他这个班成了优秀班组。
我的代价就是当天醉成了泥。
二是女班长的 眼泪。
年未是生产旺季，生产十分紧张，于是我收回了车间主任的权利－－凡请假一天以上者必经我同意方行。
但有一女班长却违反了这条纪律。
当我拿起大棒时要记她旷工时，我了解到了原因；她丈夫摔伤在动手术，我取消旷工并给她200元钱表示慰问。
她竟然当众掉泪，都四十多岁的人了。
她这个班长从此也是我的优秀班组长了。
三是老祝搬家，老祝是位勤快踏实的老员工，向来工作积极。
但有几天却精神不振，精力不集中。
原来他家是外地的，他妻子与孩子无处住，他正发愁呢。
这是与工作无关的事，但我却利用我信息广的优势，安排人找了空房让他们租住了下来。
从此，他安下心来，他一心一意努力工作了。
其它的招式如：每月进行评比，优秀员工上台讲述优秀事迹，相片张贴在各宣传专栏；以员工姓名来命名创新的工作方法；与工作上有情绪的员工沟通，倾听员工的牢骚；鼓励员工提建议，对有好建议的员工赠送小礼品；多组织劳动竞赛等集体活动；制定制度措施时安排员工参与，让积极分子与骨干参加的部门班组长会议；适当授权，组织质量攻关小组自行攻关…… 这些一本万利或无本万利的招数，其实质是润滑油作用——减少摩擦，让工作即省力又成效显著达到事半功倍之效。
究其原因，其实是利用感情调动了员工的积极性与主动性，使之参与，同时忠诚度与劳效得到了提高。
在员工管理上，红炉原理是必不可少的，但它侧重于控制员工。
而未对员工的积极性起到明显作用。
根据著名管理大师柯维的研究，企业的进步是由40%的少数主动员工推动的，如要加快企业的进步，则要求激发员工的积极性。
而在激发方法的推行上，就要运用南风法则来实现了。
这就是要求各主管人员研究员工的需要，想方设法来激励“经营”员工了。
这也就是所谓的经营员工 当然，光靠关怀与温暖是不能好好管理员工，任何制度与方法都要不断发展与创新。
我的一些招数用了一段时间就必须换用新招来保持新意了。
但是，利用中国人讲感情，讲面子的特点，通过交流沟通，了解其真正的需求，对症下药的部分满足，平时注意予以关怀，就能达到我们设定的各种指标了。
