如何提高后勤工作的服务质量
拥个文明的校园,就会拥有一个文明的校班风，学考风。
可是，怎样才有这一切呢
这便需要我们每一个人一点一滴的努力了。
文明常常被同学们挂在嘴边，可是却又许多同学并没有牢记。
也许你没有察觉，在与同学嬉戏打闹时脱口而出的脏话；在不经意间将垃圾丢在了草丛中；在心事不宁的情况下踢桌子踩椅子；为了丰富生活而起的并无恶意的外号；作业没做完或是不会做时直接抄他人的作业。
这些都是不文明的行为，可又有谁真正在意过它们的存在呢
我们应该以身作则，并号召人们告别那些不文明的行为，让人们认清它们的危害。
不仅说，更要有行动。
下面来看一下我们应该采取怎样的措施： 1、从自己做起，杜绝各种不文明行为，做各种讲文明的事，起到榜样作用； 2、做宣传、公益广告，让更多的人主动告别不文明行为； 3、看到、碰到不文明的行为，勇敢地去制止； 4、举行一些文明行为带头人评优； 5、定期在电视、报纸上对不文明现象进行曝光。
我们要从每一件事做起，从身边的事做起。
我们应该做到：看到地上有废纸，主动把它捡起来，放进垃圾箱；不随地吐痰；不说脏话；拾到失物主动交给老师、警察；礼貌待人，多讲文明用语；不打架……这样，世界将会更美好! 为了让我们的城市更美丽，为了让地球母亲更美丽，为了让每个人的言行举止更文明，请大家携起手来共同努力，讲文明、懂礼貌，做文明人、做文明事，告别各种不文明的行为，对它们说“bye-bye”!
急需教师节致辞 急
任何平凡的岗位都是展示各种才华的舞台。
在本职岗位上恪尽职守、埋头苦干，是一种奉献，是一种真诚自愿的付出，是一种愉悦人心的获得；是一种纯洁高尚的精神，更是一种升华自我的境界。
总务部食堂是后勤工作的重中之重，做好食堂膳食工作，服务好公司全体员工，保障公司正常运营，这是工作的出发点和落脚点。
食堂工作是辛苦的。
不要说每天有成堆的餐具要洗涤；也不要说每天有凌乱的餐桌要收拾；更不要说在放假期间，别人已经休息了，而食堂员工仍继续坚守岗位。
食堂原定标准为175人\\\/餐次，但目前实际用餐人数约为450人\\\/餐次，竟超出250%之多
虽然超负荷，可是食堂目前仍然保持正常运转，这其中的奥秘是什么呢
我们再回首公司遭遇历史上最强的台风，船坞移位，设施设备受损严重，公司领导看在眼里，急在心头。
紧急会议部署各部门抽调骨干通宵值班巡查，确保将强风造成的损失降到最低。
为了给值班人员加夜宵，厨师长要求需留下3名服务人员，其他人正常下班。
可是久久没有一个人离去，“我留下吧，你家里还有宝宝需要照顾”，“不，我留下，你明天早班4点多就得起床，哪能扛得住”。
争执不下，厨师长只好指定人员。
他们在困难目前首先想到的是别人，辛苦的是自己。
这一幕幕正是“团结协作、无私奉献”的中远船务企业文化精神的生动体现
食堂工作是默默无闻的。
当餐厅的地面光明如镜，人们何曾想到食堂的同事在其中付出了多少；当员工捧着热气腾腾、可口的饭菜时，人们又何曾想到操作间同事们劳碌的身影
食堂服务人员就像一只蜡烛，当人们看到耀眼的烛光时，而往往忽略了燃烧自己躯体的蜡烛。
每当看着员工吃着可口的饭菜，脸上露出满意的笑容时，我们内心无比的欣慰和满足。
虽然我们的工作默默无闻，但我们值得
食堂工作是光荣的。
光荣的根源在于，我们时时处处都在为公司全体员工服务。
我们做每一件事情，都直接或间接地在为公司的发展做贡献。
我们为此而感到无限的光荣。
餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇。
正是寄于这种光荣，我们百倍地努力，忘我地工作；正是寄于这种光荣，我们的同事带病坚持工作。
我们不能驰骋疆场，轰轰烈烈；但我们可以立足岗位，兢兢业业。
小草虽小，一样能铺成辽阔无垠的大草原。
平凡的岗位，让我们倾心的奉献，我们一样能走向不平凡
幼儿园后勤园长成长与感恩
幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作，事情杂而散，可谓是\\\\剪不断，理还乱\\\\。
本学期在园长的支持下，后勤工作继续围绕幼儿园的中心工作，对照南昌市机构卫生、安全的标准，全体后勤人员以团结、协作、友好的精神，认真完成了各项工作。
现简单总结如下：一、安全管理方面1、本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。
2．按照综合治理的工作程序，认真按照要求做好并完成所有的材料。
3、每周一次对户外一切设施进行了全面的检查，每次有检查记录，发现问题做到及时维修或上报。
4、严格接送制度，加强磁卡的使用重要性的教育教导，加大门卫的监管力度，行政轮流值班，把好大门关。
5、由于每日下午接人时的拥挤，在胡园长的大力支持下，保育院改变了统一放学的时间：中、大班4：45分钟离园，小、托班4：30离园，完全杜绝了因放学时拥挤而产生的安全隐患。
6、结合健康活动，各班老师都加强了对幼儿安全知识的教育，提高幼儿的安全意识。
在园长的支持下，制作了十块安全宣传栏，利用大量的图片及少量的文字使幼儿逐步建立安全意识，逐步建立自我保护意识。
7、每月都召开一次安全会议，增加全体教职工的安全知识；本学期在园长的正确领导下，在充分周密的准备中，组织了一次全园师生进行一次消防逃生演习，非常成功。
并聘请相关消防部门的专职人员来我园利用中午时间用多媒体给全体教师进行流畅的文字深刻的图片充分学习安全、消防的重要性，让大家从各个方面增加安全防范意识。
本学期在全体教职工的共同努力下，无任何意外伤害事故的发生。
并制定有大型活动应急预案。
8、加强门卫安全保卫管理制度，做到非保育院人员进入保育院必须出示有效证件，并登记在册，方可入园。
进一步提高门卫人员的工作责任心，做到文明值班，礼貌待人，把门卫办成我保育院精神文明的窗口，树立了好我园的良好形象。
9、本学期在上级领导的关怀及园长的精心构思下，保育院环境的装修工程及消防栓的整改工程都已开始进行，在暑假结束前完工。
二、膳食管理1、严格遵守保育院的规章制度，严格执行食堂工作制度和卫生制度，全心全意为师生服务。
本学期通过实际工作性质，加强了工作管理的细化，从饮食安全、饮食卫生、饭菜质量、餐具消毒、食品卫生检测等方面进行科学化管理。
在原有的基础上，又制定了《送饭过程管理制度》，做到及时整改薄弱环节，努力做到安全无死角。
2、在园长的重视下，充分发挥食堂人员的工作积极性，职责分工明确，有分工也有合作。
每次对保育院临时布置的任务，在班长的带领下，积极认真的完成。
3、为了保证孩子足够的营养量，制定好每周食谱，做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化，增加了幼儿的进食量。
做到每周一次业务学习会议，改进不足，发扬优点。
4、严格操作规程，精工细做；确保幼儿每天开水的供应。
确保幼儿午餐做到热菜热饭，做到营养搭配，让幼儿吃饱、吃好，使家长放心。
5、搞好食堂的卫生工作，生熟分开，坚决避免交叉污染。
并制定有食品中毒应急预案。
6、通过岗位练兵活动，接受全体教职工及幼儿家长的评比，虚心学习，努力提高烹饪技能。
三、配合教育教学1、以实施素质教育为宗旨，以教书育人为中心，以搞好服务提供保障为目标，做好服务育人教育工作，积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动。
2、根据教育、教学的需求，及时购买教育、教学用品，确保教学工作正常进行；3、后勤人员任何时候都毫无怨言的放下手中工作，主动积极配合各项教学工作活动，以及临时的应急工；4、对生活老师进行保育基础理论知识的学习及测评，提高其责任心，加强工作的熟练程度。
5、协同班级工作人员共同培养幼儿良好的进餐习惯。
四、卫生保健1、本学期，继续认真做好每天晨间检查工作，每日为全园幼儿喷洒“爱偌”喷喉液，杜绝各种传染病及流行性感冒在我园发生；并记录好每日晨检及每日来保健室对幼儿进行消毒处理的幼儿的情况；2、配合妇幼保健中心做好新生幼儿入托体检工作，及时建档并做了认真记录、分析和统计。
在园幼儿的肝功检查工作达到百分之百。
3、积极主动配合有关防疫部门按期、按时做好各种疫苗的接种，使接种率达到了百分之百；4、严格执行卫生消毒制度，加强卫生管理的力度。
坚决把好幼儿安全健康入园的第一关。
本学期在手足口病流行期间，我园在连休三天（清明节）后来园的幼儿里，发现一例（经儿童医院诊断）患儿，在园长的重视下，在对全体教职工进行了手足口病基本知识的学习的同时，制定了传染病应急预案，责任落实到人；各班及户外加强性消毒工作，做到消毒有记录；对各班幼儿因病缺勤进行电话询问和登记。
在各大保育院陆续发病期间（手足口病），经过江铃保育院全体员工共同努力，无第二例发生，把患病率降到了最低水平。
5、积极主动配合保健所进行幼儿体检，做好评价，对心脏有杂音、身高、体重、血色素、龋齿、体弱等幼儿进行分类统计，通知复查，听取反馈等工作；与家长沟通交流，采用科学的方法，改善幼儿的身体状况，共同促进幼儿健康成长。
在今年五月的幼儿体检中，我园幼儿各项达标指标百分比在青云谱区名列前茅；其中二十六名幼儿被青云谱区保健所评为健美儿童。
6、不断全面细致的做好保健资料的收集、整理、统计，使工作更加规范化。
五、物品管理1、在园长的指导下，及时做好教学用品、办公用品和教玩具的管理工作，并根据本园的特点，提前准备好一切教学用品和环境布置材料。
做好对新买物品的登记和发放工作；2、做到任何物品进出帐目清楚，领用任何物品都有签字签名。
每学期末进行汇总。
3、教育职工、幼儿爱护幼儿园的公共财物。
各种玩具摆放安全、合理，美观；随时改正对幼儿造成安全隐患的物品。
4、坚持勤俭办园的方针，做好解释工作。
合理利用有限物品，尽量做到废物利用，物品的重复使用；为幼儿园办实事，办好事。
六、物品维修1、认真做好幼儿园的维修工作；2、节约放到工作的首位，修旧利废，把节约每一分钱当作大事来做；坚持合理开支的原则；3、对各班报修登记的物品、场地、设备，简单的自己动手解决，太专业的再请专业人士修理；在确保幼儿教师的安全前提下，尽量节约保育院费用。
4、努力号召全园各个部门、班级、个人齐抓共管，爱护公物；节水节电，把浪费现象压到最低限度。
七、环境卫生本学期我们组织老师进行的全园卫生检查活动，共同打分，找出优点与不足，与此提高工作质量；设定检查标准，划分检查项目，分工到人，坚持每周一次检查，并每月评比出先进班级，相互促进，确保了幼儿生活在一个清洁卫生的环境里。
八、其它1、积极认真的完成园长布置的工作；2、积极主动完成支部、分会临时布置的工作任务。
3、积极主动协助工会搞好教职工活动的准备及后续工作。
九、不足及整改1、加大门卫监管力度，严格认真执行保育院规章制度；2．幼儿伙食的烹饪质量和水平还需进一步的提高；3．加强环境卫生的检查力度。
总之，工作在规范化、标准化、创新性上还存在不足。
在此恳请领导和同志们提出批评意见，我将虚心接受，并在今后的学习工作中加以改正。
220xx年后勤园长述职报告 花谢花开，春去冬来。
不知不觉间，在幼儿教育这片热土上，我又度过了一个年头。
虽然我分管的工作没有变，肩负的责任没有变，忙碌而充实的生活节奏没有变，对生后的热爱对工作的热情没有变，但我依然是辛苦而欣慰，劳累而快乐，享受着默默奉献的那份美好!幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作，事情杂而散，可谓“剪不断，理还乱”。
但本年度在园长和业务主任的支持下，后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导，围绕幼儿园的中心工作，对照哈尔滨市机构卫生、安全的标准，全体后勤人员以团结、协作、友好的精神，认真完成了各项工作。
一、重视自学研修，提高自身素质作为一名副园长，我经常考虑的是使工作的本身变得更具有内在意义和更高的挑战性，对新的事物、新的目标不懈的追求。
本年度不仅自学教育教学前沿理论、管理方法，自学笔记达到了两万字。
而且还积极参加政治理论学习，学习马列主义思想、理论和“三个代表”精神，积极参加社会主义荣辱观教育，时刻以一名优秀党员标准要求自己，牢记为人民服务为宗旨，牢记“八荣八耻”，不断提高自己的政治觉悟和思想水平，与时俱进，勇于进取，在思想上牢固树立马克思主义世界观，增强全心全意为人民服务的宗旨和勤政廉洁的意识。
把苦难当成磨练，将挑战变成机遇。
在重视自身学习的同时，还重视后勤人员的思想学习，提高他们的服务意识。
我们有计划的坚持和加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习，每月定期召开一次后勤人员工作会议，认真学习，在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存在的问题，提出改进的意见和方法。
通过学习后勤人员的服务意识得到了提高，用她们的话说，工作不分贵贱，后勤岗位虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。
由于对工作的重要性有了进一步的明确，本年度后勤服务的质量有了新的提高。
从而保证了幼儿园保教质量的稳步提高和幼儿的全面发展。
二、积极参加培训学习，深入课堂指导教学作为一名副园长，我积极参加市、县组织的各种培训学习活动，注重廉政理论的学习，工作中时刻提醒自己在其位而谋其政，要堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业从教，为幼儿园的发展而真诚地做好自己的本职工作。
把自己的工作置于阳光之下，自觉接受群众监督。
生活中我洁身自好，严于律己，摆正自己的角色，体现共产党人的本色。
我作为后勤园长，关爱每个教师是激发教师工作活力的首要因素，而支持与服务则是教师成长的关键。
在建立良好的人际关系的基础上，也积极为教师创设环境，鼓励和支持教师积极参加各类培训活动，制定培训规划，亲自为教师进行安全讲座，为幼儿上安全课，为教师的可持续性发展提供条件，满足其发展和成就的需要。
带头积极参加学习业务知识。
掌握运用先进信息技术，充分发挥模范带头作用、辐射作用，引导全园教师共同前进。
三、加强科研兴园意识，提高教育教学质量作为一名副园长，我热爱幼教事业，恪守岗位职责，严于律己，团结同志。
在班子成员中做到分工不分家，互通有无，共同协助园长开展全员各项工作;共同实施科研兴园战略，以教学研究为切入点，狠抓教学常规，扎扎实实地搞好平时的教学工作，教学质量已达到市一级优质园的办学水平，用优质的教育服务于广大家长。
确立符合幼儿园办学实际的科研课程，有计划有步骤的实施。
人人都要参与课题研究。
一“语言整合《字宝宝乐园》”为主题开展特色教学。
建立人人一节研讨课制度，教师每年上一节汇报观摩课，教师互相评课，解决教学实际问题。
加强家园联系，通过开展亲子活动、家长协助活动，提高家长关注教育的热情。
定期召开家长会，做好家访工作，密切家校联系;定期举行成果汇报会，邀请家长参加。
四、完善内部管理机构，提高工作管理水平作为具体分管幼儿园后勤工作副园长，为做好幼儿园各项后勤保障工作，为了迎接一个又一个检查，总有做不完的工作，忙不完的事。
珍爱幼儿生命，提高卫生保障水平。
幼儿教育在提高幼儿的生存、保护的发展水平方面担负着重大责任，我们本着保教并重的方针及最大努力做好幼儿的保育工作，创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。
1、安全管理方面，本年度我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作，全院上下始终将幼儿的生命的健康视为首要。
具体做法：每月一次对大型玩具、电器设备、班级实施及食堂等进行了全面的检查，每次有检查记录，发现问题做到及时维修或上报。
严格接送制度，又一次为每个家庭制作了安全接送卡,并督促门卫把好大门关。
结合健康活动，要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育，提高幼儿的安全意识。
每周的卫生工作检查都有带班老师领导亲临，由于全园人员的安全防范意识加强了，本年度无任何意外伤害事故的发生。
2、幼儿健康管理方面，本年度园领导在教师紧缺的情况下，确保了专职保健老师。
并继续由有保健老师负责班级老师协作，认真做好每天晨间检查工作，把好幼儿安全健康入园的第一关，并根据保健要求，重视了对患病儿的全日观察，严格了对药物的管理，于保健老师和班级老师共同填好全日观察记录和幼儿服药记录。
尤其在“手口足病”流行期，进行了加强性消毒工作，对个别患儿做好了隔离。
使各班的发病率控制到最低，也使得各班幼儿因缺勤率降至最低。
3、食堂饮食管理方面，本年度首先在食堂人员上作了调整，其次我们又根据他们的各自情况作了职责分工，使他们真正起到了各取所长，各投其好的作用。
为了保证孩子足够的营养量，保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱，做好配餐营养科学化、饭菜合理多样化，增加了幼儿的进食量。
本年度与往年同期相比，谷类食品的用量增大了。
4、环境卫生管理方面，我们始终以市一级园卫生合格标准为目标，明确院内后勤工作人员各岗位职责，卫生区域的划分也根据各人所长，分工到人，责任到人，坚持每周一次检查，并每次于园领导亲临检查，确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。
路漫漫而其修远兮，我将上下而求索，虽然在工作中有时有不近人意的地方，但是我依然从忙碌的工作中感受来自领导的信任，感受到来自同志们的理解和支持。
我坚信自己在新的一年里会有更大的进步，更好的服务教师，服务幼儿和家长……3幼儿园后勤园长述职报告 我是幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，有人给我支持，有人送我温暖，这些人就是你们，我的领导、同事们、姐妹们，今天我满怀感恩的心，对你们表示我最真诚的感谢!作为园长的助手，我肩挑着后勤的重担，追寻着“认真做事，勤谨做人”的不变信念，带着领导和全体教师的信任与期待一路前行。
现将我所做的工作总结汇报如下一、以身作则、实事求是在工作中，我以身作则、实事求是，忠于职守，爱岗敬业；在生活中，我与人为善，坦诚相待，以实际行动影响人，感染人，努力营造团结向上的工作氛围，和同事们建立了深厚的感情和友谊，在等方面积极为师生起好表率作用。
二、甘于奉献，诚实敬业积极树立责任意识，发扬高度负责的精神，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责。
后勤工作虽然琐碎而繁杂，但是幼儿和老师们的需要就是后勤工作的方向，为保教工作架桥铺路、为教职工服务不仅是我服务于师生的承诺，更是一种责任。
三、关注人心，关注未来关注教职员工的内心：为大家排忧解难、为大家的工作而服务。
关注教职员工的成长：与保育老师交流学习保育常识、一日生活细则，为保育老师的工作亮一盏明灯。
与厨房师傅讨论制定营养膳食，落实卫生消毒责任到人，为厨房师傅的工作刻一把责任尺。
与校车司机，跟车老师交流校车安全行驶细则，为校车司机的工作指明安全方向。
与保健医生交流晨午检细则，幼儿突发事件的处理方法，为保健医生的工作敲响细致检查的的警钟。
与门卫交流门卫工作，注意园内安全，为门卫工作把好安全出入关。
与后勤工作人员商讨工作计划及安排，为后勤人员的工作明确服务意识。
四、转变角色，不断进步我知道，作为一名管理者，从理论水平到实践能力，从专业素养到业务技能，从广博的知识面到良好的学习习惯和方法，都要不断地充实和更新，以保持先进的思想和超前的意识。
因此我非常注重自身素质的全面提高，努力学习后勤管理知识。
我常常想，作为一名副园长，一定要定位准确，做园长的助手，与同职携手，做教师困难时的帮手，不是园长要我做什么，而是我能主动地为幼儿园做些什么。
光阴荏苒，不经意间，半年的时光又在平凡和平静中悄然逝去，没有留下什么骄人的成绩，没有作出什么惊人的壮举，更不敢说为之付出了多少，我的工作是平凡的，但却是充实的；个人的力量是渺小的，可团队的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，凭着我的努力，凭着领导对我工作的悉心指导，凭着老师们对我工作的支持，凭着我们有一支优秀的合作团队，我会以此为动力，更加勤奋地工作，不断学习，不断进步
客房领班晨会发言稿
敬的x总、主管、各位领班及全体兄弟姐妹：晚上好
缘份让我们相遇、相识、相知，首先我要感谢酒店给了我锻炼的机会，也要感谢各位领导对我的厚爱和关照，还有全体兄弟姐妹的帮助与支持
也只有在这里才真正的感受到“爱是生命的源泉”这句话的含意。
我们大部份都是来自相同的城市，不同的乡镇，可我们都有颗宽容、理解、谦让、热情、相互帮助和扶持的心，在这些年来，我们遇到许多难处、困惑，但我们不灰心、不泄气、同舟共济、相互的帮助扶持，想方设法的把工作做得更好，只要客人满意了，我们也欣慰了，在这些经历中我们也增长了见识、充实了自己。
在这里虽然辛苦，但让我感到开心、充实、充满活力，更懂得了珍惜和感恩。
大家融恰相处，倾心的交流，相互的理解，真诚的帮助。
不像社会上的人，为了生活勾心斗角、尔虞我诈、不择手段，无论是苦是甜都能亲如一家人，有福同享，有难同当
在这朝夕相处的日子，我看到更多同事的优点和自己的不足，从而取长补短。
自从古总来到这里，她的言行感染了我们，让我感触最深的就是她的敬业、精干、爱心和为人处事，她的管理才能是在经历的每件事上自然的流露。
记得有一次客人喝醉酒忘了自己住哪个房间，就要服务员打开空净房让他上厕所，可我们服务员一时难办，不好决定，客人就大发雷霆的闹到总台，要服务员去道歉，否则就不结帐。
可当时服务员认为自己没错，要道歉也接受不了，正在着急时，古总来了，她一听说此事就说：“我去给客人道歉。
”微笑的下了总台，把事情圆满的解决了。
同样的事情发生在我们身上，我们说会认为没错还要道歉，放不下脸去面对，从这件事可以看出我们缺少酒店利益和集体荣誉感的意识，所以说每经历一件事，都有我们该学的功课，每一次的历炼都是我们成长的见证。
我们今天做的是服务行业，而我们酒店的宗旨就是“宾客至上、服务第一”，可我们有时的服务确实有了许多的差距和不足，这都需要我们共同的努力和改进。
既然我们今天是xx的一员，就应该有一颗向上迎和的心，对上级的指示与安排都能完全的配合与执行，认真的做好每一件事，<文章来源莲~山 课件 >同事之间相互的体恤、理解、爱心，任何情况下都能与酒店的利益第一、荣誉第一，只要我们具备了这些好的素质，无论走到哪里做什么事业，我想都会事半功倍
我相信在今后的历炼中，我们都能不断的提升自己。
古人云“事上无难事，只怕有心人
”只要我们把培训的理念知识灵活地溶入在实际的操作中，就能做好一个星级酒店的服务员，让来这里的客人都有宾至如归的感觉，何况我们还有坚强的后盾，精心的培育、引导、支持着我们，我们一定能补足以往的缺欠，将工作做得更好
最后我想说的是，今天我有机会得到各位领导和同事的推荐，无论怎样我都衷心的谢谢大家的厚爱，我将更努力的配合做好该做的工作
也借此机会真诚的祝福大家：工作顺利、万事如意、幸福安康
同时也祝我们xx酒店的生意如日冲天、蒸蒸日上
学雷锋讲文明演讲稿
雷锋，平凡而伟大的形象，历经44个寒暑，特别是经过改革开放和市场经济的风风雨雨，至今依然耸立在亿万人民的心中；雷锋精神的光芒和热量，并未因时间流逝而流逝，而是超越时空、跨过世纪，在新的历史时期放射出更加灿烂的光芒。
雷锋生前为沈阳军区工程兵某部运输连班长，是一位伟大的共产主义战士、全心全意为人民服务的楷模。
1940年12月18日出生于湖南省望城县一个贫农家庭。
父母兄弟受日本帝国主义、国民党反动派、地主和资本家的迫害，相继惨死。
七岁成孤儿，在穷亲戚照料下生活。
1949年8月家乡解放后，受到党和人民政府的亲切关怀，被送入学校读书。
学习刻苦，并积极参加土地改革斗争。
高小毕业后，在乡人民政府当通信员，后调至中共望城县委机关当公务员，被评为“工作模范”。
1957年2月加入共青团。
多次被评为“劳动模范”、“先进工作者”和“红旗手”。
1960年1月参加中国人民解放军，同年11月8日加入中国共产党。
在部队里，他把著作比作“粮食”、“武器”、“方向盘”，以“钉子”精神挤时间刻苦学习，牢固地树立了为共产主义奋斗终身的远大目标和全心全意为人民服务的思想。
他不忘阶级苦，懂得“为谁活着，怎样做人”，忠于党、忠于人民、忠于祖国、忠于社会；刻苦学习科学文化知识，不断提高为人民服务的本领，立志“把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”，为集体、为人民做了大量好事；以甘当“螺丝钉”精神，干一行、爱一行、钻一行，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
他具有憎爱分明的阶级立场，言行一致的革命精神，公而忘私的共产主义风格，奋不顾身的无产阶级斗志。
1960年在国民经济遇到暂时困难时，雷锋把省吃俭用节余下的钱支援人民公社和灾区，带病参加抚顺地区抗洪抢险，坚持奋战七昼夜。
他曾担任校外辅导员，经常给少年讲革命故事，作忆苦报告，传播马列主义、思想，成为他们的知心朋友，以自己的模范行动影响和激励少年一代健康成长。
雷锋总是忘我工作，兢兢业业，“在工作上，要向积极性最高的同志看齐；在生活上，要向水平最低的同志看齐”。
他时刻保持着谦虚谨慎、严于律己的精神和艰苦奋斗的作风，从不自满自炫，受到赞誉不骄傲，做了好事不留名。
他在部队生活2年8个月，曾荣立二等功一次，三等功两次，受嘉奖多次，被评为“节约标兵”和“模范共青团员”，出席过沈阳军区首届共青团代表会议，并当选为抚顺市第四届人民代表大会代表。
1961年5月任副班长，6月任班长。
1962年8月15日因公殉职，时年不满22周岁。
雷锋的生命是短暂的，而他在千百万人民中的影响却是深远的。
因而，当雷锋牺牲的不幸消息传出后，知者无不沉浸在无比的悲痛之中。
雷锋担任辅导员的两所小学，同学们谁都不肯相信，谁都不愿相信，可当他们纷纷跑到运输连，确信再也见不到爱他们、帮他们的雷锋叔叔了，一个个都情不自禁地大声哭喊起来。
他们哪里知道，雷锋计划在冲洗车辆以后，还要到学校看望他们呢
被雷锋待如亲人的烈属张大娘，她在菜园旁边听到雷锋牺牲的消息，顿时痛哭失声，比她失去亲生儿子还悲痛。
她要亲手把自己的心里话写成悼词，老人家识字不多，写了改，改了写，整整用一个晚上才打好底稿。
写好后，她念给小孙女听，觉得还不如意，又在旁边写了一行字：“雷锋和我亲儿子是一样的，我也要学习雷锋……”老人让小孙女扶着，来到了雷锋生前所在部队。
雷锋不过是一名普通的战士，但他的牺牲却震撼着所有熟知他的人们。
雷锋逝世第三天，在抚顺市望花区政府礼堂为他举行了隆重的追悼大会。
部队上级领导机关和当地党政机关、群众组织、人民群众、学校师生，前来送花圈的数以百计；没有通知，没有组织，自发前来吊唁的人络绎不绝。
礼堂里人满了，院子里和大街上人满了，只好在礼堂外临时安装扩音喇叭。
追悼会开完了，街头上簇拥着成千上万的人民群众，其中有工人、农民、商店营业员、学生，有机关干部、住院患者，也有家庭妇女、白发老人，还有许多学龄前儿童。
他们自动带上黑纱和白花，脸上流露着悲痛、肃穆和若有所失的神情，秩序井然地随着护送灵柩的行列，向烈士陵园缓缓地走去。
一路上停立在两旁的人们，听说是为雷锋送灵，也莫不肃然起敬，深情地怀念这位年轻的、平凡而伟大的战士。
雷锋的模范事迹和崇高思想，在军内外产生了巨大而深远的影响。
雷锋牺牲不久，共青团中央追认他为全国优秀少先队辅导员。
中华人民共和国国防部为纪念雷锋和发扬雷锋精神，于1963年1月7日，命名其生前所在班为“雷锋班”，号召部队学习雷锋的优秀品质。
同年3月5日，毛主席亲自题词，发出“向雷锋同志学习”的伟大号召。
雷锋牺牲至今，还有周恩来、朱德等15位党和国家领导人先后题词；老一辈无产阶级革命家董必武、罗瑞卿、郭沫若、谢觉哉亲自撰写赞扬诗文；解放军总政治部和共青团中央、全国总工会、全国妇联等组织相继发出号召；新华通讯社向全国发出通稿，《人民日报》发表通讯《毛主席的好战士——雷锋》、评论员文章及《雷锋日记摘抄》，《解放军报》、《中国青年报》、《中国青年》杂志及其它军内外报刊纷纷发表社论、评论及介绍雷锋事迹文章，都大力号召全国人民进一步向雷锋学习，弘扬雷锋精神，为建设伟大的社会主义祖国而努力奋斗。
一个蓬蓬勃勃地向雷锋同志学习的活动，在亿万人民中兴起。
雷锋精神的热能和光芒，发挥出惊人的力量，各条战线学雷锋小组如雨后春笋，千万个雷锋式先进青年脱颖而出，有力地推动了社会主义建设各项事业的发展，引领社会风气、道德风貌出现了崭新的局面。
雷锋可谓我党我军历史上得到党和国家领导人热情褒奖、题词学习最多的一人，也是影响力最大的一人。
几十年来，在广泛持久开展学习雷锋活动中，全军各部队和祖国各条战线上涌现出了大批雷锋式的模范人物。
雷锋精神培育着一代又一代新人成长。
雷锋，是在马列主义、思想哺育下成长起来的平凡而伟大的共产主义战士。
他属于中国，也“属于世界”。
雷锋精神是中华民族的“瑰宝”，中华民族现代精神的表征，也是人类精神文明的精华，引领社会新风尚，构建和谐社会，急切呼唤雷锋精神。
学习雷锋好榜样，用雷锋精神重塑自我，就会成为“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”，真正做到“树立和保持高尚情操和革命气节，把自己的一切献给党和人民的事业”。
