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题目是电力企业的效益与社会责任
坚持建设责任效益型现代电力企业 公司一届四次职代会暨2008年工作会强调，要全面落实科学发展观，积极履行社会责任，提升运营管理水平，加快建设“国内一流、国际水准”责任效益型现代电力企业。
立足公司承载的责任和使命，结合公司发展战略，正确认识责任效益型现代电力企业的重要内涵，对履行社会责任，彰显发展价值，实现公司又好又快发展，在和谐社会建设中发挥表率作用，具有重要意义。
建设责任效益型现代电力企业，必须正确把握责任和效益之间的关系。
从公司性质定位来看，北京电力公司作为关系首都能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，不仅肩负着重要的政治责任，而且承载着重要的经济责任和社会责任，这就决定了履行社会责任和追求经济效益，实现企业综合价值最大化必然是我们的价值取向。
一方面，公司作为社会的经济单元，要保持生存和发展，提高市场竞争力，就必须不断提升企业的经营效益和社会效益，只有将企业做强做大，才能在履行社会责任，保障首都供电安全，服务和谐社会首善之区建设中发挥更大的作用；另一方面，公司作为公用事业单位，履行社会责任，满足经济发展、百姓生活和节能环保等对电力的基本要求，同时也将为公司赢得良好的发展环境，有利于转变发展方式，提高运营效率，拓展市场空间，创造更有意义的财富，实现企业和社会共同进步，和谐发展。
因此，责任和效益两者是相辅相成的辩证关系，在公司的发展上是高度统一的。
从公司发展实践来看，近年来，公司落实科学发展观，以发展首都电力事业为使命，以履行社会责任为己任，以奥运为契机，以同业对标为载体，夯实基础，创新管理，加快推进“两个转变”进程，电网发展实现重大跨越，公司发展取得重大突破，提前实现了第一阶段发展战略目标。
在取得丰硕物质成果的同时，员工风貌和企业价值得到充分彰显，实现了物质文明和精神文明的双丰收。
实践证明，企业承载的责任有多大，其发展价值和社会效益就有多大。
建设责任效益型现代电力企业符合科学发展观要求，符合公司发展实际，更加坚定了广大干部职工履责奉献，确保奥运安全可靠供电，推动公司战略实施的信心和决心。
建设责任效益型现代电力企业，必须坚持履行社会责任。
一直以来，公司践行“四个服务”的企业宗旨，积极履行社会责任，加强内质外形建设，在加快电网发展，做好奥运供电保障，推进新农村电气化村建设，促进能源资源节约，为老百姓办实事等方面做了大量的工作，得到了客户称赞、政府肯定和社会认同，树立了责任央企的良好形象。
2008年是奥运决胜之年，举办一届“有特色、高水平”的奥运会，是国家重视、人民关心、举世瞩目的一件大事。
公司处于奥运电力保障的最前沿，使命光荣，责任神圣。
保障奥运安全可靠供电是公司当前最大的社会责任，是首要的政治任务。
目前，奥运电力保障工作已进入赛时临战状态，公司上下要充分认识奥运电力保障工作的重要性，坚持把个人追求与党和国家工作大局紧密联系在一起，坚持把个人价值与企业的发展和社会价值紧密联系在一起，一切工作都要服务和服从于奥运这一中心，以最强的责任意识做到决战决胜。
要充分认识奥运电力保障工作的艰巨性和紧迫性，进一步增加忧患意识，把困难和风险估计得更加充分些，把策划和组织工作做得更加周密些，考虑极端情况，穷尽各种可能，防患于未然，牢牢把握工作的主动权。
要进一步加强精细管理，以“国内一流、国际水准”为标准，一切从赛时实际要求和实战出发，不断强化目标清晰、责任明确、标准统一、措施完备的工作机制，对电网和奥运客户的设备安全隐患进行排查排查再排查，对各项保障服务措施做到细化细化再细化，以赛前的万事俱备，赛中的严防死守，保证赛事的安全可靠供电。
真正做到以公司各方面工作水平的全面提升保证奥运安全可靠供电，以奥运电力保障的优异成绩推动电网和公司发展再上新台阶。
建设责任效益型现代电力企业，必须坚持提升公司效益。
效益是企业的财富之源、竞争之道、发展之本、履责之基。
公司的效益主要包括经营效益和社会效益两个方面。
近年来，公司以提升效益、提升价值为目标，以管理创新为手段，全面强化“四化”管理，全力做好优质服务，公司的经营效益大幅提升，社会价值日益彰显。
2007年，与建制调整之前的2002年相比，公司售电量增长56％，售电收入增长98％，利润增长4倍。
为保障电网快速发展，推进新农村电气化建设，解决煤改电和临时电代永久问题，完成“好运北京”奥运测试赛、嫦娥卫星升空等各项重要政治保电工作奠定了坚实的基础。
目前，公司推进“两个转变”已进入纵深阶段，我们在坚持外延和内涵并举，建设和改造并重，加快电网发展步伐，提高电网质量，为奥运安全可靠性供电提供坚强电力支撑的同时，要坚持落实“四化”要求，围绕生产专业化、经营集约化改革，完善管理架构，优化管理流程，理顺管理机制，全面提升公司管理效益；围绕标准化和信息化建设，完善制度标准，强化过程管控，实现一体化运营，全面提升管理效率，推动公司向精益管理的更高阶段迈进。
以公司的又好又快发展，保证国有资产的保值增值，更好地发挥国有经济的经济活力、控制力和影响力，实现企业综合价值最大化，在和谐社会建设中发挥表率作用。
以服务为主题的演讲稿
优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事，各位评大家好
首先要感家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢
任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了
谢谢
祖国,我想对你说(演讲稿）
不需太多的词藻，不需华丽的修饰，盘古开天地的那一顺间，便诞生了一个民族，嘹亮了东方。
这就是中国，经历了风霜雨雪的中国，在民主中掘起的中国，雄姿英发、响彻天穹。
华夏五千年，篇篇历史，脉脉章程，是你坚实的根基，映证了如今的辉煌。
雄壮的歌声在天安门前响起，翻涌的黄河远不及内心的波澜。
历史的隧道在不断的穿延，像一场青春幻梦演绎的乐曲，顿时风生水起，滋味万千。
此时，祖国，我想对你说： “不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香 ? ” 中国，作为一个有着悠久文明历史的多民族国家，忆往昔峥嵘岁月，几多哀愁，几多悲怆，才谱写出一句句摧人奋进的战歌。
自秦汉大一统起，你便有了最初的地域，往后的每个帝王都小心的呵护着你，却始终抵不住历史的进程。
随着鸦片战争的一声炮响，帝国主义列强打开了国门，他们掠夺着你丰富的资源，在你身上装置着铁壳般的工具，使你失去了原有的安详与色彩。
但历史并没有遗忘你，因为你的努力，你的坚强，使你最终迎来了属于自己的胜利。
还记得吗
天安门城楼上，毛主席的庄严宣告，揭开了你新的篇章；“一国两制”的伟大构想，为实现你的统一奠定了坚实的基础；改革开放的新时期，使你的经济取得突破性的进展 …… 经历了那么多的壮举与挫折，你逐渐变得成熟，走向完善。
不知从什么时候起，阴暗的天空变得清雅而明媚；凛冽的寒风变得柔和而清新；单调的大地变得缤纷而繁盛 …… 噢，祖国，你又迎来了多彩的春季。
此时，我想对你说： “你是人间的四月天。
” “我说你是人间的四月天；笑音点亮了四面的风；轻灵在春的光艳中交舞着变。
”徐志摩在诗中写道。
“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色。
”王勃塀楼而望。
“滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。
”杨镇在江边引吭高歌。
…… 这是彬彬文人对你至上的赞誉，你用青春，你用鲜妍，向世人展示你四季的风姿。
“天下山水之观在蜀，”巴山蜀水，绚丽多姿，自古为文人学士所景仰。
以奇松，怪石，云海，温泉著称于世的安徽黄山历来是旅游地的一大热点。
万里长城，规模浩大，工程艰巨，历史悠久，被誉为古代人类建筑史上的一大奇迹。
有谓“江南园林甲天下，苏州园林甲江南”的苏杭堪称是中国园林艺术的代表之城。
…… 情悠悠，思悠悠，景亦悠悠，莽莽神州，放眼望去，竟请见证，何处不销魂。
“你是爱，是暖，是希望，你是人间的四月天。
” 时光飞逝，岁月不居，如今的你已成为全球瞩目的焦点。
看， 21 世纪的中国，雄风震天。
此时，祖国，我想对你说： “手心里的雪花，交给爱去融化。
” 2008 年的北京，点燃了第一个奥运圣火； 2008 年的中国，向世界交出了满意的答卷。
你的儿女一次次为你赢得荣耀，他们用爱与智慧将中国引向世界，让世界了解中国。
他们默默地奉献着，只为使你更加夺目。
祖国啊，你可知，你的儿女正努力地将你锤炼成他们心中的天堂。
春与秋洒满了希翼，夏与冬看透了生死，世世代代永远谨记你是我们永远的家园。
泱泱大国，道不尽的是那万种风情； 脉脉传承，说不出的是那千古绝唱。
求一演讲稿题目《我与祖国共奋进》
坚定信念跟党走，担当筑匠梦恰同学少年，风华正茂；书生意气，挥斥方遒。
指点江山，激扬文字，粪土当年万户侯。
曾记否，到中流击水，浪遏飞舟
方圆九州，泱泱大国，五千年的历史文化浩如烟海。
九十五年风和雨，八千里路云和月。
九十五年历史沧桑、风波激荡；九十五年好汉辈出、情深意长。
蓦然回首，中国共产党已走过了九十五年的光辉历程。
从以同志为代表的中国共产党，走农村包围城市的道路，让中国人民当家作主站起来。
到以同志为代表的中国共产党走改革开放，建设有中国特色的社会主义道路，让中国人民富起来。
再从以江泽民同志为代表的中国第三代共产党，高举旗帜继往开来，让中国人民强起来。
到如今新一届的领导人又带领全国人民，向着实现中华民族伟大复兴的中国梦，迈出了气壮山河的新步伐。
百年之间中国发生了翻天覆地的变化，取得了举世瞩目的辉煌成就，而这其中的一切无不是中国共产党的功劳，这累累的硕果无不闪耀着党性的光辉，党性的温暖
无论是隐姓埋名30年的，中国核潜艇之父黄旭华，还是退休以后，20年坚持每天出诊的仁医胡佩兰，或是荣誉迟到28年而一生不悔，见义勇为的好市民方俊明，在他们的心里，都时时刻刻都把人民群众放在心里最重要的位置，用最纯粹、最勇敢、最无私奉献的一颗心践行了党的群众路线。
也唯有像他们这样用真情关心群众，用真爱爱护群众，用真干惠及群众，把为民谋利体现在工作和生活中的一点一滴、一言一行之中，竭尽所能为群众办实事、解难题、谋福利。
为人民群众撑起一片祥和美丽的天空，才能真正赢得群众的信任和赞美，才能真正成为群众心里名副其实的一位好党员。
说到这，我不禁要提到这样一位普通的基层党员，她是2014年感动中国人物之一—山西省襄垣县返底村党支部书记段爱平。
返底村地处山区资源匮乏，村民一直挣扎在贫困线上，村里的孩子们只能挤在一间阴暗破旧的危房里读书。
而那时的段爱平做煤炭生意已经积累了上百万的财产。
凭着一颗善良仁爱的心，1999年段爱平上任后，她先后给村里盖了起了新学校，建起了养老院。
为了使村民发家致富，她带领村民种植药材，改造电网，投资园林建设，为了这些项目段爱平已贴尽了自己的全部家财。
当村里遭遇了危险的汛情，段爱平三天三夜没有合眼，挨家挨户地察看、帮助受灾群众转移财物，浑然不顾自己已经是一个58岁，身患癌症晚期的病人，直至躺在了病床上她还一心惦记着，要尽力为村民做更多的事。
百万家财没有了，村里学校的教室却明亮了起来，原本健康的身体累垮了，乡村的面貌却改变了。
大山挡住了阳光，你用肩膀扛起乡亲的盼望。
村庄在渐渐丰满，你的身体却慢慢柔弱。
庄稼，总要把一切还给泥土。
你贴工，贴钱，贴命，你还贴近老百姓的心。
正因为中国有着千千万万个像段爱平这样敢于有做作为，甘于无怨无悔的好党员，才凝聚成了中国浩然勃发的正能量，点燃了中国梦想的火焰，照亮了中国前行的事业。
中国梦很大，而我的梦却很小。
我梦想着有一天能让这片土地上的父老乡亲享受到跟城里人一样购物方便快捷的生活，住上安心舒适的房子，走上脱贫致富的道路。
我相信每一位身在企业工作的人都与我有着一个共同的梦想，那就是建设中国特色社会主义社会，实现中华民族伟大复兴的“中国梦” 。
为了实现这个梦想，我们必须坚定信念，情系百姓，爱岗敬业。
把方便带给百姓，把温暖回馈给客户。
让诚信迈上老百姓的心坎，让心中多一份责任和关怀。
用知识武装头脑，用行动践行诺言。
世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的，是长顺威远人的胸怀和梦想
鲲鹏展翅九万里，策马扬鞭自奋蹄。
待到蛟龙入海时，再展宏图凌云志!
太原建城60年演讲稿
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优质服务是国家电网生命线
多加分哦~优质服务是创建和谐企业、构建和谐供用电关系的基础。
电力服务与各行各业和广大人民群众的生活息息相关。
随着经济社会发展和人民生活水平的不断提高，对电力企业服务质量、服务标准的要求也不断提高。
优质服务是一切企业生存与发展的基础和前提。
是国家电网的生命线。
是电力企业中一个全方位、多层次、多角度、全过程、全员参加的系统工程。
优质服务作为电网公司的生命线，这一新的服务理念，不仅充分体现了国家电网公司党组一班人认真学习理论，贯彻实践“三个代表”重要思想的信心和决心，同时也是向党中央和全国人民的承诺。
每一个员工都要树立服务基层、服务一线、服务客户的服务理念，为客户提供优质的电力和以人为本的真诚服务。
坚强的电网是优质服务工作的基础。
电力安全生产和优质服务工作，事关全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的大局。
深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动，是国家电网公司全面落实科学发展观，服务党和国家工作大局的具体体现，是强化安全工作基础，巩固和发展安全生产良好局面，提升优质服务水平，强化内质外形建设的重要举措。
在公司开展的安全生产和优质服务“百问百查”活动中，我们供电所强化宣传教育，做好工作结合，制定详细的工作计划，查找安全生产的每个环节，每项工作、每个岗位，坚持问查结合，强化整改，进一步提高了安全生产和优质服务水平。
企业要发展，服务无止境。
在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我们单位在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施，把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。
始终将“人民电业为人民”这一服务宗旨，全心全意为客户这一理念，根植于广大员工的心中，以好的质量体现好的服务，最大限度满足客户需要，促进电力企业的发展。
作为一名电力服务人员，首先要把客户放在第一位，牢记“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，在服务中以诚待人，以情感人，学会微笑服务，用“优质、方便、规范、真诚”来体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的优质内涵。
在人与人的交往中，心灵的沟通和理解是最为重要的，要用我们的热心、耐心、恒心换取客户的放心，舒心。
客户服务室作为与客户直接打交道的服务窗口，一直推行供电承诺制度。
整洁优雅的营业环境、亲切温馨的服务人员、规范一流的企业标识、优质全面的服务内容，能带给客户良好的感受。
在日常业务办理中，时刻以“三个代表”重要思想为指导，以优质服务诚实守信为重点，以提高职业道德、家庭美德为着力点，切实加强思想道德建设，对内强化管理，对外开展优质服务，用一张张笑脸，一片片真诚让客户满意。
坚持与时俱进，增强服务功能，拓展服务领域，营业窗口实行一口对外，不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要个电话，其余的事由我们来做”的服务标准，大大方便了客户。
客户对我们的满意度有了进一步的提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
优质服务是以诚信作支撑的。
“优质、方便、规范、真诚”是电力企业的服务方针，这就要求我们在市场竟争中，要以诚信来赢得客户信任，以求得企业生存和发展，将优质服务落到实处。
同时电力企业的生存也离不开法律的保证。
国家制定的一系列法律、法规和相关条例为电力经营者提供了强有力的法律保障。
对于个别危害电力设施安全，损害电力企业利益的行为，我们也应拿起法律武器，坚决打击各种损害电力企业和客户合法权益的违法犯罪分子，更好地为客户提供优质真诚的服务。
农业、农村和农民问题，是关系全面建设小康社会和现代化事业的重大问题。
基层供电所是供电企业直接面对电力客户的窗口，作为电网公司的前沿阵地,更要适应现代农业的要求，总结户户通电十周年的工作经验，发扬“户户通电精神”，加快实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，积极服务新农村建设。
新形势、新任务对工作的要求提出了新要求。
要大力弘扬“追求卓越、努力超越”的企业精神，开拓创新，扎实工作，与时俱进。
要全面落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，要始终坚持“四个服务”坚持“三抓一创”的工作思路，从服务社会主义和谐社会建设出发，切实增强工作的责任感和使命感，以更高的标准推动供电所工作开创新局面，为农村经济发展提供优质高效的服务，实现国家电网公司“发展公司、服务社会”的责任目标。
