主动服务从我做起，1000字左右的演讲稿有吗
一个合格的服务人员，除了要有扎实的专业知识、过硬的操作技术，更不可缺少优质的服务。
俗话说，一句话惹人笑，一句话惹人跳。
可见服务态度的好坏有多重要。
首先，我认为我们必须学会微笑。
微笑是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，它的光芒，照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。
微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。
微笑，是仁爱的象征，快乐的源泉，是亲近客户的媒介。
一个微笑，会让人感到平易近人。
服务人员面带微笑，客户就有了宾至如归之感。
在服务工作中，微笑有着重要的意义。
微笑服务是一种美德，是热情待客的表现。
笑迎天下客是服务工作的宗旨，是与客人打交道的基本态度。
第一、微笑必须发自内心才会动人，只有诚于中才能笑于外。
我们经常以微笑相见，因为微笑是爱的开端。
我们要做到爱我们的客户，就要从微笑开始。
要用我们的爱，我们的微笑感动客户。
其实，感动人不一定要用泪水去感染，有时候微笑也能让人感动，但是只有肤浅的微笑是不够的，要把客户当成自己的朋友，要微笑着为他们做些什么，想他们所想，急他们所急。
在微笑中去了解他们的需求，在微笑中去感知他们的心，要让他们感觉到你发自内心的微笑。
第二、要有一颗“我工作所以我快乐”的心，微笑面对客户，让他们分享你的快乐
我们服务人员工作也会有些辛苦，但我们要从另一个角度去想，比如“这份工作我喜欢，喜欢就没有什么不可以
当然，有时我们也会遇到一些不顺心的事，受到委屈，难免也会心情不愉快，这就需要我们有一个积极乐观的心态，控制并调整好自己的情绪。
任何一件事物，都有两面性甚至多面性，总有好的和坏的，积极的和消极的，就看你如何看待。
作为一个致力于服务大众的市场管理公司，我们要靠实力说话，同样也要靠服务争取客户的满意。
与其他行业一样，客户对于我们来说就是上帝，我们要用心去维系，用心去完成客户交付的每一项任务，因为我们要对得起他们给予我们的信任，给予我们的嘱托。
同样客户也是我们收益的来源，只有不断的去满足客户多变的需求，我们才能不被淘汰，客户才会坚定的站在我们一边，同时我们自身才能够不断的提高和发展。
留住客户，用心服务： 1、用心聆听 我们要用心去倾听客户反映的问题，不论客户是否激动、急噪，我们要保持宽容的心态和温和的语言，因为客户始终是对的，他们是我们的上帝，是我们的衣食父母，我们的服务是无条件的，我们要耐心的去记录他们说出的每一件需要我们去协助完成的事情。
2、用心做事 在工作中，我们要严格的要求自己，把工作看成自己的事业，为自己打工，为企业出力，一切必须努力。
我们不能辜负客户对我们的信任，对我们的嘱托，全力做好，力争做的更好，使客户满意，树立青园农机城良好企业信誉，这样，我们才能长期的一同走下去，当客户成为我们的伙伴、我们的朋友，自然关系变得缓和，客户也会去理解我们，主动的去关心我们，为我们解决一些问题，成为工作和生活上的知心朋友。
3、用心沟通 工作与生活也许本就是一体，我们在工作中结交朋友，在生活中一起融洽的交谈，当我们面对公司内部同事时，沟通尤为重要，我们要时刻为下一道工序着想，为下一道工序提供便利，我们要时刻记住我们是一个团队，而不是单兵作战，我们要讲配合、讲打法，内部协调统一之后一起为客户服务。
对于外部沟通，当客户的心被我们的服务征服之后，一切将变得简单，也许就是平日里的一句问候，就能维系我们之间的关系；也许就是一句真诚的道歉，就能化解我们之间的误解；也许就只是一个微笑，就能赢得客户的信任，安心放心的把任务交给我们，为我们提供好的机会和收益。
4、用心改变和提高 客户的要求是在不断改变的，要求也是不断提高的，所以只有我们先改变，先提高，才能主动的去迎合客户的心理。
在这个过程中我们要做的事情很多，也很复杂。
对于工作方式和方法我们要不断探索完善；对于已经形成惯例的好做法，好理念，我们要去坚持遵循；对于已经落后的管理模式，我们要敢于改变，敢于创新；对于我们工作中出现的问题，我们要勇于承担责任，及时解决，认真分析和总结，避免相似事件再次发生；对于我们自己，要树立信心和决心，敢于去牺牲一些个人的利益，更多的去维护集体的利益，把企业当成家一般去疼爱去经营。
其实，客户对我们的服务要求并不高，人心都是一样的，我们应该多站在他们的角度去与他们沟通，同时在操作技术上严格要求自己，用微笑去迎送每一位客户，用我们最好的态度服务于每一位客户。
用心服务，从我做起，我们在努力，我们在行动。
这样，客户满意了，我们也会收获快乐。
从零做起,从我做起, 演讲稿
从我做起 从零做起从现在做起 从学习做起各位：我们现在要调整我们思想。
有两种倾向，一个我们还是大公司，起码资产还有一些；一个我们已经衰落了，很难再爬起来了。
这两种倾向对我们今后的工作是不妥的。
一种是我们还是大公司的想法，或者起码还有点资产。
这个想法不妥当。
我们公司经过十多年的努力，大部分的时间是经营得有声有色的，但在应该跨越重大临界点的时候，发展遇到了重大的困难。
当时，客观的看，很多团队通过那个时代成功起飞了。
比方说我在xx的四个谈的项目的后来的操作公司。
天平，加多利，格林和国泰中银。
那个地产火热的时代，一个项目的效益和效率（销售速度快）相当于以前的好多项目的总和。
我是输给了自己，而不是输给了别人。
因为我是输给了自己的一些不当的决策，而不是输给了具体的竞争的过程和竞争对手。
有时候我们连竞争对手也没有看到。
所以自己有时候就是竞争对手。
这个过程对我和团队是不舒服的。
但我们可以从中学习。
因为，我想，我们只是在经历别人已经经历的，就是一个曾经有点样子的团队如何从遇到的困难中重新焕发生机。
就是那些起飞的团队，也会有问题，他们也不能永远飞在天上。
只是问题的重点不同罢了。
所有曾经发展的团队一定会经历困难，有的消失了，有的流失了，有的勉强维持，有的重组，有的重组革新后向上寻求新的方向。
还有一种想法是我们衰落了，还在衰落下去，很难爬起来了。
我承认我们有很大的发展的问题，但是，我们要爬起来；爬得起来还是爬不起来，要看我们自己。
衰落可以是人家对我们的看法，我能够接受，也可以是我们从心中闪过的想法，但不能是我们自己认命了的看法。
认命了就没有出息了。
我们自己要爬起来。
站起来。
我们是在低谷的那个部分，但主要是心情和情绪在低谷，只要我们找回方向，有了努力的目标，生活和事业都会慢慢好起来。
现在也暴露出我们的一些问题。
发展的过程中，有时候看的没有那么明显。
除了我有问题，决策的问题，每个人也或多或少的有问题。
不仅问团队将来还能给你带来什么，而且要问题你对团队还能做什么。
比方说，xx要你动笔写文章，要你去面独立搞公关，出面请客，能不能做的很好
比方说我不管业务了，xx对业务要做全面的决策，少了我的具体参与，能不能管的一样好
我们不要怕，我本来就不是董事长，公司的早期，我什么业务工作没有干过
我还可以重新来做具体的工作的。
你们也本来不是总经理，也可以从零开始，从学习开始，培养竞争了。
有的人走了，他们中有些人是可以干点事情的，你们是他们的领导，他们走了有的事情我们可以自己干，不会干就学，只要不怕学习，我们害怕什么。
当然也不用样样去干，只要有必要，专业人员还是要请的。
这样的态度才说明我们是他们的领导，不然，就好像他们是我们的离不开的柱子了。
我觉得，起码我自己是可以不断学习和努力生存的。
所以，我要提出一个问题，就是不断学习的问题。
不断学习思考方法，不断学习工作方法，不断学些专业技能；如果有了这样的心，我们就不怕跌到，跌到了就能爬起来。
不然，困难会越来越大的。
几年来，由于xx项目的问题，财务链很紧张，没有经营发展的空间；只能在内部尽量做好。
现在具体工作越来越少，我们应该利用这个时期，加强学习，加强沟通，在不同的岗位上，加强思考。
努力工作。
多问问，为团队做什么。
我能够要求你们的就是，学习。
具体的学习，就要看你们自己的努力了。
望办公室也多考虑这个问题，多和总经理沟通。
以美化校园 从我做起 为主题的600字以上的演讲稿
同学们祖国和平的蓝天下，在我丽的校园中，我先辈拥有了更优越的学习条件，能心无，日以继夜地遨游学海，向书山攀登。
我们成了新一代读书人，志存高远，只争朝夕，我们要在学好课本知识后，博览群书，在书中读李白的潇洒，读苏轼的豪放，思索鲁迅的冷峻深邃，感味冰心的意切情长。
历经苦难的高尔基说：“书籍使我变成了一个幸福的人。
”我们又何尝不是呢
读书带给我们最隽永的乐趣，最恒久的动力；读书带给我们心灵的和平，精神的慰籍。
朋友可能离去，书却是最忠诚的伙伴，时光不断流逝，阅读却让我们永葆青春
不仅如此，读书使我们逐步建立起和古今中外伟大作家之间的交流，依他们的指引，历史的大门为我们洞开，未来为我们展现理想的蓝图。
有人说：“读书足以怡情，足以博彩，足以长才”使人开茅塞，除鄙见，得新知，养性灵。
因为书中有着广阔的世界，书中有着永世不朽的精神，虽然沧海桑田，物换星移，但书籍永远是新的。
所以，热爱读书吧
像饥饿的人扑到面包上那样，热爱读书，阅读撼人心弦的高贵作品，亲灸伟大性灵的教化，吸收超越生老病死的智慧精华，让目光投向更广阔的时空，让心灵沟通过去和未来，已知和未知。
世纪老人冰心说过：“读书好，好读书，读好书。
”这是一句至理名言。
读一本好书，可以使心灵充实，使之明辨是非，使人有爱心和文明行为、礼仪规范；而读一本坏书，则使人心胸狭窄，使人不知羞耻，使人自私残暴。
有这样一个故事，俄国的罗蒙诺索夫小的时候，最希望得到一本书，他是渔民的儿子。
白天，他跟父亲打鱼，晚上，躲在板棚里看书。
有一天，罗蒙诺索夫和父亲在海上打鱼，忽然，一阵狂风，大海掀起了巨浪，船上的帆篷被吹落了，情况十分紧急。
他不顾一切，沿着摇晃的桅杆爬上去，很快把吹落的帆篷扎结实了，渔船恢复了平稳。
狂风过去后，父亲把他拉到身边，笑眯眯地说：“孩子，我要奖赏你的勇敢，给你买件鹿皮上衣，好吗
”罗蒙诺索夫摇摇头。
“那你要什么呢
”“我要买一本书，爸爸，其它我什么都不要。
”“难道一件鹿皮上衣还比不上一本书
”“爸爸，我想要一本好书，什么知识都有的书。
比方，天上的星星为什么会掉下来，为什么黑夜过去就是黎明……”，父亲和水手们听了，都惊奇得睁圆了眼睛。
长大后，罗蒙诺索夫成了俄国著名的科学家、诗人、语言学家和历史学家。
他的科学研究范围很广，涉及自然科学的许多领域。
在科学研究的同时，他又进行文学创造和语言学、历史学研究，给后人留下了很多有价值的作品。
听了这一个故事，亲爱的同学们你一定会从中有所感悟、有所启迪吧。
在新的世纪中，愿同学们都来与好书作伴：文学的、艺术的、知识的、科技的、思想的、生活的……只要是好书，就开卷有益；只有博览群书，才能使我们的知识渊博；只有与书作伴，思想才不贫穷、不孤独，身心才能得到陶冶，生活才能充满情趣。
“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊。
问渠哪得清如许，为有源头活水来。
”同学们，让我们畅饮这“源头活水”，攀登这人类进步的阶梯，成为知识的富翁，精神的巨人，成为祖国21世纪的高素质的建设者。
强化以营为家的意识，树立强烈的集体荣誉心演讲稿
防灾减灾日讲话稿 老师们、同学们：大家好
今天我的讲话题目是《人生的精彩源于生命的安全和心理的健康》。
一、生命的安全在于防灾减灾经国务院批准，自2009年起，每年的5月12日为全国“防灾减灾日”。
一、设立全国“防灾减灾日”的意义我国是世界上自然灾害最为严重的国家之一，灾害种类多、分布地域广、发生频率高、造成损失重。
在全球气候变化和我国经济社会快速发展的背景下，近年来，我国自然灾害损失不断增加，重大自然灾害乃至巨灾时有发生，我国面临的自然灾害形势严峻复杂，灾害风险进一步加剧。
在这种背景下，设立“防灾减灾日”，既体现了国家对防灾减灾工作的高度重视，也是落实科学发展观，推进经济社会平稳发展，构建和谐社会的重要举措。
通过设立“防灾减灾日”，定期举办全国性的防灾减灾宣传教育活动，有利于进一步唤起社会各界对防灾减灾工作的高度关注，增强全社会防灾减灾意识，普及推广全民防灾减灾知识和避灾自救技能，提高各级综合减灾能力，最大限度地减轻自然灾害的损失。
二、设立“防灾减灾日”的目的1989年，联合国经济及社会理事会将每年10月的第二个星期三确定为“国际减灾日”，旨在唤起国际社会对防灾减灾工作的重视，敦促各国政府把减轻自然灾害列入经济社会发展规划。
在设立“国际减灾日”的同时，世界上许多国家也都设立本国的防灾减灾主题日，有针对性地推进本国的防灾减灾宣传教育工作。
如日本将每年的9月1日定为“防灾日”，8月30日到9月5日定为“防灾周”；韩国政府自1994年起将每年的5月25日定为“防灾日”；印度洋海啸以后，泰国和马来西亚将每年的12月26日确定为“国家防灾日”；2005年10月8日，巴基斯坦发生7．6级地震后，巴基斯坦政府将每年10月8日定为“地震纪念日”等。
2008年5月12日，我国四川汶川发生8．0级特大地震，损失影响之大，举世震惊。
设立我国的“防灾减灾日”，一方面是顺应社会各界对我国防灾减灾关注的诉求，另一方面也是提醒国民前事不忘后事之师，更加重视防灾减灾，努力减少灾害损失。
国家设立“防灾减灾日”，将使我国的防灾减灾工作更有针对性，更加有效地开展防灾减灾工作。
三、开展“防灾减灾日”活动国家减灾委决定2009年4月底至5月中旬在全国集中开展“防灾减灾日”宣传教育活动，其中5月6日至13日为“防灾减灾日”宣传周。
2009年5月12日是我们国家首个“防灾减灾日”。
国家减灾委对组织开展首个“防灾减灾日”活动提出以下四个方面的要求：1、开展中小学防灾减灾专题活动。
宣传周期间，全国中小学普遍开展一次防灾减灾专题活动。
通过组织防灾减灾演练、主题班会、板报宣传、观看防灾减灾影视作品等活动，开展形式多样的防灾减灾宣传主题活动，提高学生防灾减灾素养。
2、开展各类防灾减灾教育活动。
针对本地本部门主要灾害风险，立足群众广泛参与，有针对性地向广大干部和群众介绍灾害基本知识、防灾减灾基本常识和避险自救互救的基本技能。
3、开展形式多样的防灾减灾演练。
针对公共安全、突发事件、应急救援、卫生防疫、自救互救、转移安置等内容，针对特定人群，因地制宜地组织开展形式多样的各类防灾减灾演练。
针对消防安全、生产安全、医疗救护等内容，开展有针对性的技能培训和技能练兵活动。
4、开展“防灾减灾日”集中宣传活动。
宣传周期间，各类媒体集中开展各类防灾减灾宣传活动。
通过开设专栏、专题，播出有关专题片和影视节目，报道各地活动开展情况、防灾减灾措施经验以及取得的成绩，宣传防灾减灾政策法规，营造防灾减灾舆论氛围。
近年来，安全教育越来越得到社会各界的重视，中小学师生安全意识也随之增强，防范能力逐渐提高，但是重特大伤亡事故仍时有发生，安全问题不容乐观。
据联合国专家统计分析，每年全球死于意外事故约200万人，其中青少年儿童接近100万人。
我国每年约有1.6万名中小学生非正常死亡，中小学生因意外事故死亡每天有40多人，就是说几乎每天有一个班的学生在“消失”。
面对每一次残酷的事故，以及每一个鲜活的生命在瞬间逝去，每一颗心要在流血、颤抖、哭泣过后深思警醒，每一个人要承担起应有的责任和发挥积极的作用，人人要珍爱生命，善待自己和他人。
因此，在第一个全国“防灾减灾日”即将到来之际，我请同学们平时要记住以下几点：⑴、要注意运动安全。
运动时尽量不要剧烈地碰撞，以免撞伤或摔伤。
使用体育运动器械，必须按照规定操作，严防意外事故发生。
⑵、要注意交通安全。
乘公共汽车要相互礼让，做到文明乘车。
骑自行车要遵守《道路交通安全法》，不要拿生命安全开玩笑。
⑶、要注意食品安全。
不要买吃过期的、变质的、不卫生的食品，尽量不要在街头小摊上买东西吃。
吃饭喝水都要讲究卫生，预防传染病。
⑷、要注意游泳安全。
不要随便到江河湖海游泳，防止溺水事故的发生。
二、心理的健康在于心动行动学校把5月份定为第二届心理健康教育活动月，第二届心理健康教育活动月的主题是“关爱心灵，用心沟通”；倡导的理念是“珍爱自己，关爱他人，努力构建和谐心灵和谐校园”；开展的活动有六项：1、母亲节“心意卡”创作大赛，2、相约“蓝月湾”团体辅导活动，3、班级心理辅导活动及主题黑板报，4、放映心理电影，5、现场心理咨询、心理测试，6、全校范围内的心理调查。
五月阳光明媚，色彩斑斓。
请打开心门，用真诚的心去与他人沟通，在与他人的和谐相处中，体会人间真情的温暖，享受身心健康的快乐
由心出发，用心聆听，以心相鸣，让我们的学校到处是灿烂的笑脸，到处充满开心的欢笑。
人生的精彩源于生命的安全和心理的健康。
国家设立并开展“防灾减灾日”活动，就是力图让生命平安一些，安全一些……而我校举行心理健康教育活动月，就是力争让每个师生心理阳光一些，健康一些……老师、同学们，我校的“防灾减灾日”活动和第二届心理健康教育活动月，大幕已经拉开。
参与增长见识，实践提高能力，请大家行动起来，共同追求安全健康和平安阳光的精彩人生。
文明学生从我做起的发言稿200到350字
孔子曰：“不学无以立意思是：没有文明礼仪，是不能在社会及家庭的明礼仪是人们在生活中养成的一种习惯。
对一个人来说，礼仪是思想道德水平、文化修养、知识水平的外表，可对祖国来说，礼仪却是生活习惯，品德的反映。
中国素有“礼仪之邦”的美称，礼貌待人是中华民族的传统美德。
做文明人，就要会用文明语，做文明事。
简单地来讲就是要懂得礼貌、明事理。
做文明人，就要讲文明话，不讲脏话、粗话。
无论是以前还是现在，在课间活动中，总会听到一些刺耳的脏话从同学那里随口而出，他们自己可能没有什么感觉，可这却反映了一个人的教养和修养，别人会对这些同学投以鄙视的目光，这些同学的自我形象也会大打折扣。
“送人玫瑰，手有余香。
”所以，请大家记住，无论何时何地，都要文明用语，拒绝脏话，远离粗俗
做文明人，就要学会尊重。
尊重他人是文明人的一种基本素养。
比如课堂上老师正在上课，或者同学在发言，而你却在下面开小差，做小动作而不认真听，这就是一种不尊重他人的行为，长大以后我们要去应聘求职，招聘人员在问你，如果你心不在焉，东张西望，挖鼻掏耳。
那好，你不用回答了，人家一定让你走，为什么
因为你不讲基本礼貌，动作不文明。
做文明人，就要有文明的举止，要拒绝暴力，远离野蛮。
同学之间难免会发生一些小的误会、摩擦。
有的同学会一笑了之，有的同学则采取极不理智的做法，以拳头论英雄。
结果，无论轻重，学校都要给予批评和处分。
轻了，老师会批评你；重了，家长要掏钱给人养伤不说，你家长还要给人赔礼道歉，你的尊严，你家长的脸面都会被你一时的不理智毁掉，这算哪门子的英雄
请同学们记住：暴力，是一种野蛮的行为，用暴力是永远解决不了任何问题的，只会把事情弄得更糟糕
文明礼仪不是代表着一次性的行动，而是永久的习惯，生活中的一部分。
让祖国变成一个文明的国家，让外国人更瞧得起我们，何乐而不为呢
让文明礼仪一直留在我们心中，变成如同上班上学一样的平常，在生活中帮助我们，提醒我们。
也要时刻提醒自己：我是中国人，也是个文明的小公民，让外国人把以前对我们的印象全部删除，让他们重新对我们另眼相看吧
同学们，播下一个动作，收获一个习惯，播下一个习惯，收获一个品格。
文明的事很容易做到，它却是生活里重要的事，也是最难坚持的事。
就让我们从现在做起，从一言一行、一点一滴做起，养成良好的文明习惯，讲文明话，行文明事，做文明人，让我校的文明礼仪之花在结出累累硕果。
