以“医患关系的沟通”为主题的主持稿
唤醒护理比赛【篇一:唤醒护观后感1】读唤醒护理后感继《唤醒医疗》后,张中南教授又一著作《唤醒护理》。
在本书中,对人本位整体护理的起源、内容、流程以及护理管理做了更系统、更全面的梳理,对于显著改善医疗、安全、效益和医患关系,确保优质护理真正落地有着现实的指导意义。
而在本书的开头,教授就指出了我们现任的护理模式所存在的缺陷。
这些缺陷导致了病人的病情被延误,导致了病人在治疗期间发生了重大的并发症,导致了病人的预后变差,导致了病人病愈后的生活质量下降。
综上的所有原因,致使现在的医患关系越来越紧张。
造成这些缺陷的正是现今的医疗模式——病本位的医疗模式。
作为一名护理人员,南丁格尔的誓言始终铭记在心,“终身纯洁,忠贞职守,尽力提高护理之标准;勿为有损之事,勿取服或故用有害之药;慎守病人家务及秘密,竭诚协助医生之诊治,务谋病者之福利。
”而临床不比理论,咱们每天面对的是活生生的人,每次的加药,每次的换水,每次的静脉输液,甚至于每次的交流,都需认真对待,每个一言一行代表的是整个护理团队,是整个护理团队的核心。
面对越来越激烈的医患矛盾,医疗制度的改革已经迫不及待了。
代替病本位的护理模式的是人本位的护理模式。
第二:注重护患沟通。
语言是人类交流思想感情的工具,美好、善意、热情的语言可以使病人感到温暖。
我们可以通过多跟病人交流【篇三:唤醒护理心得体会】
超市微笑服务演讲稿
各位同事,大家早上好” 非常感谢公司这么信任我,把公司最好的部门交给我。
能来到**** 公司一向奉行“诚信为本,长期服务”的原则,这个原则不仅对外,也对内。
我也是抱着服务的心态和大家一起的。
员工服务质量的优劣直接关系到超市门店的竞争能力和盈利水平。
提高员工服务质量,无形中也是提升了门店在消费者心中的形像,也应了一句行话;“和气生财” 一运用微笑服务 员工的微笑必须是发自内心的,就是员工必须心胸宽阔,感激生活。
通过微笑,员工能实现与顾客的情感沟通,便顾客感受到温情。
你在参与你资料、、、、、、、、、、 二讲究语言艺术 温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。
我们要靠语言与顾客沟通交流,我们的语言是否热情,礼貌,准确得体,直接影响顾客对门店的印象、、、、、、、、、、
守护百姓健康构建和谐医患演讲稿
世界上最伟大的力量是什么
相信很多人都会说是爱,那么世界上最宝贵的东西是什么
相信那便是生命,是健康!对于我们医务工作者来说,每天面对的是病患,健康所系,生命相托,这也就决定了我们的职责——关爱生命
也许是平日接触的病人越来越多,也许是生活的阅历越来越深,最初一切为病人着想的满腔热忱逐渐被繁琐的工作所淹没。
一大堆的医疗文件和检验数据取代了我们和病人更深的沟通。
我不再因为病人苦苦呻吟或家属悲声痛哭的场面而寝食难安,似乎病人就应这样。
然而今天当我们扪心自问——“假如我是个病人”时,我们沉默了。
疾病无情,人有情;病痛如魔,爱如亲;也许我们拯救不了全世界,甚至救不了一省一市的人,但只要我们真正关爱生命,时常换换角度思考一下,你的病人也许正彻夜难眠,也许正捧着清单犯愁,也许正在害怕孤独……医者父母心,把病人的困难记在心上吧,哪怕你所做的只是一句安慰的话语,病人的生活将因此而不同,他们的生命也将更加美好!关爱生命,是我们神圣的使命! 诚然,“以病人为中心,以人为本”的服务理念大家早已耳熟能详,为了树立良好的社会形象,我院不断地在内强素质方面下着大力气:比如,数年来,我们坚持每月深入病房,做好在院病人及出院病人的满意度测评及跟踪随访;我们坚持对外科手术病人实行电话随访,让病人在家中就能得到专业的医疗指导;我们坚持定期邀请社会监督员对医疗服务质量进行暗访,发现问题及时整改;我们坚持认真对待每一个纠纷投诉事件,认真处理而决不流于形式;我们坚持用心去珍惜每一位病员提出善意的批评或意见,并且尽可能的付诸于行动。
辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果。
今天,在这样一个火热的日子里,我们选择了这样一种热情洋溢的方式,让大家共同走上讲坛,畅所欲言。
今天演讲交流的主要是我们的医务工作者代表,他们将用他们自己的亲身经历,以真挚的感情、生动的语言、丰富的事例向大家讲述医患和谐的经验和体会,讲述医患沟通的重要性、方法与技巧,也讲讲我们医务工作者的职业生涯中那些平凡但又感人的故事。
我想在听了他们的演讲之后大家一定会从心底产生一种震撼与共鸣,即医生和患者是同一条战壕里的战友,我们医疗工作看似平凡的岗位背后却蕴藏着那么多的不平凡
使用权们大家在互动中情感得到升华、心灵得到净化
今天参加演讲交流的还有我们的社会监督员老朋友和长期在我院就医的病友代表,他们将从病家的角度为我们做精彩的演讲,在听了他们的演讲之后,我相信大家都会有几种感受,一种是感动,感动是因为他们对我们的医务人员是寄予了那样多的信任,感动是因为当他们和他们的亲人病愈时,对我们的医务人员表达了那么诚挚的感恩之情;一种是欣慰,欣慰是因为我们的辛勤付出终于得到了理解,欣慰是因为原来和谐的医患关系是让人感到如此的美好与温馨;还有一种就是鼓舞,因为救死扶伤本是医生的天职,拥有这样一些信任我们的病人、支持我们的朋友,我想我们每个医务工作者都会情不由衷,其实我们还应该做得更好,我们还可以做得更好
各位领导、嘉宾、朋友们:小小的论坛仅仅是个桥梁,和谐的医患关系需要用心去播种,用受去灌浇,和谐的医患关系需要你我一如既往的努力
让步们共同携手为人民的健康事业,为构建社会主义和谐社会作出我们应有的贡献
提供一些你用得到的,文笔过长,内容不一定相符合,你可以自己修改删减增加
求演讲稿!!!!!!!!
假如我是一个病人1尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的朋友们,大家好
为了深入开展医院管理年活动,全面提高医院管理水平,切实做到“提高医疗质量,改善服务态度,构建和谐医患关系”,今天我们在此举行“假如我是一个病人”为主题的演讲比赛。
在今天的比赛以前,全院各部门都已开展了各具特色的讨论,全院职工的积极参与和强烈的责任感深深地感染着我们彼此,不同的位置提供不同的视角,医患之间的“换位思考”一定会给我们带来深刻的启示
2现在我隆重介绍今天演讲比赛的评委,他们是——:今天比赛设仲裁2名,他们是:——3今天上台演讲的次序由事先抽签决定,依次为:一号选手***,二号选手***,三号选手***,四号选手***,五号选手***,六号选 假如我是一个病人,我希望见到一个环境优雅、窗明几净的医院。
假如我是一个病人,我希望见到一位笑容可掬、亲切热情的导医。
假如我是一个病人,我希望见到一群训练有素、动作敏捷的收费员。
假如我是一个病人,我希望见到一位有专业素养、和蔼细致的医生。
假如我是一个病人,我希望见到一群朝气蓬勃、年轻向上的护理队伍。
假如我是一个病人,我希望听到“您好,有什么我可以帮忙的地方吗
”假如我是一个病人,我希望听到“有什么不舒服
让我帮你检查一下吧
”假如我是一个病人,我希望听到“请您配合一下,可能下面的治疗会让您有些不舒服。
”假如我是一个病人,我希望听到“请您耐心等一下,我处理好马上为您服务。
”假如我是一个病人,我希望听到“回家后要注意,有不舒服请一定记得复诊。
”假如我是一个病人,我希望医生在诊治时记得暖一暖听诊器。
假如我是一个病人,我希望护士在治疗时会露出那甜美的笑容。
假如我是一个病人,我希望缴费时能听见年轻而清脆的声音。
假如我是一个病人,我得到了这些假如,我将终生铭记这个医院,我将把我最深的谢意、最大的尊重留在这里,我将告诉人们:在这里我见到了上天留在人间的安琪儿,她们真的会给人幸福、健康,她们是人间一道绝美的风景线
构建和谐医患关系 我能做什么演讲稿
医患沟通是心灵和感情的沟通,良好、畅顺的医患沟通让病人感受到了一切病人为中心的医疗服务新模式。
是的
在医疗市场竞争激烈的今天,病人选择医院,除了要看拼技术、看设备等硬实力外,还要看管理水平和服务水平等软实力啊
和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力
在这医疗市场竞争激烈,医院生存发展的重要关头,我们职工更加应该众志成城,为医院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入