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物业保洁演讲稿

时间:2014-04-06 10:10

以《我骄傲,因为我是一个物业人》为题写一篇演讲稿

豪,我是一个爱人我是一个爱笑的人.无论是在学,在家里还是在宿舍笑.开心时笑一笑;伤心时笑一笑;孤单时笑一笑… …成天快乐得像一只小鸟.      记得有一次,我和姐妹们在花园跳绳,邻家的几个小男孩也在踢足球.他们你一脚,我一脚,玩得不亦乐乎.突然一个小男孩把球踢飞了,我们仰头看去--- ---那个球在空中转了720°后咣当一声,居然轻快的落在了我的头上!姐妹们马上跑过来安慰我并问我有没有伤到哪里.邻家的那几个小男孩见此情形都弃球离去了.看到姐妹们如此伤心,我笑着说:“没事,只是球和球相撞而已”姐妹们都被我斗开心了,笑声在空气中传开了.  还有就是考试的时候,如果考得好,我便会卖弄自己有多么多么厉害,如果考得不好,我也会笑,不是笑别人,而是笑自己.笑自己有多笨,这么简单的题也不会.  我的笑声还有许多形态呢!前俯后仰的,小家碧玉的,震天动地的… …笑的声音还不一样呢!格格,哈哈,唔唔… … 让你听后绝对忘不了!    我很自豪自己是个爱笑的人,笑能使人益寿延年,这句可不是我瞎说的哦,不是有句话叫;笑一笑,十年少.笑能使你忘记烦恼忧愁,是你把紧张的心情放下,投入到无限的快乐中去!所以,朋友们,请你们忘记不愉快,远离伤,丢掉烦恼.和我一起做一个乐观向上的人吧!

物业科保洁班班长竞聘稿

下面是一篇班长竞聘演讲稿,希望能给你一些启发:企业班长竞聘各位公司领导:  大家好

我叫xxx。

感谢企业能够我展现自我的平台,感谢给展示自我的机会,也要感谢各位工友的支持

一段的工作与学习,我对车间的整个生产流程较为细致的了解。

我决定参加这次企业班长竞聘。

  总结过去,我觉得当好一名优秀班长竞聘报告应做到以下几点:  一、班组管理精细化。

企业在发展,每个人的能力也在提高。

对各个方面的竞选演讲要求也越来越高。

这就需要班组管理精细化。

首先要重视细节管理,把班组的基础工作打牢。

合理进行人员分工,发挥每个人的优点,作到经验互补、思想互补。

做到“不让一个闲死,也不让一个人累死”,提高工作效率。

制造和谐,消除怨气。

  二、人性化管理与制度化、程序化的结合。

对那些有进取心的操作工,特别是正式工采取人性化管理比较有效。

与他们心贴心地交流,指出他们的优点和不足,他们会很好的接受。

但对于劳务工和一些个性比较强的操作工则要用制度去约束,去引导。

总体上说:班长竞聘管理制度的比例大于人性化管理的比例。

两者很好的结合会起到更好的效果。

另外是加强程序化管理,制度是使人不做错事,程序使人做正确的事情。

各项操作认真执行相关程序,保证生产操作安全、稳定。

数字化、标准化、格式化比较管理。

比较管理出效益,相互竞争增活力。

纵向的小组之间要比较,小组内部也要比较。

横向班组之间也要比较,学习其他班组的好的管理经验,互相交流,共同进步。

同时,比较管理可以体现团队力量。

激发团队内部的热情,使团队的思想进一步统一、强化。

  三、有效的激励。

宜化的文化也是一种赏罚分明的文化,班长竞聘演讲稿应该将公司和班组考核定期公布给员工。

并且,将考核汇总、总结、与员工一起分析问题出现在哪个方面。

一方面给员工制造压力,进而产生动力。

另一方面,让员工理解班组工作的难点、重点,做到统一思想,配合管理。

  四、车间班长竞聘演讲稿要提高自身的素质和文化修养。

这也是一个人成功的关键。

作为班长要以身作则,加强班组培训,将我的优点充分发挥出来,搞好班组管理也要提高全体班员的素质和修养。

让每个人都有阳光和活力,焕发激情。

  五、要大胆授权给组长。

现在的企业班长竞聘演讲稿已经不再是以前吃了饭就能搞事的班组了,我们要用高标准和高要求管理班组,加强对班员的培训,特别是对组长的要求。

不在用班组的标准要求小组,要用车间要求来管理,因为现在我们班组的主管制度和管理模式已经跟部门的一样了,大家的标准自然要提高。

所以,组长是在员工身边管理,用自己的思想去管理比较有效。

但作为班长要抓好组长的管理。

给组长建议和意见,让他们正确的行使权利。

  六、有效利用各种班组会议。

开会的目的,一是安排工作。

二是统一思想,宣贯企业文化。

最重要的是统一思想。

也是增加班组凝聚了,加强团结的一种方式,开会可以讨论针对一项工作去查找优势在哪里

如何将团队的优势发挥到最大

这一点无论是对班长竞选演讲稿还是对组长都非常重要。

同时听取员工意见。

班组管理的对象是操作工。

所以要听取操作工的意见和建议,这一点对班组管理顺利开展有很大帮助。

在开会时要加强团队意识的培训。

无论在什么时刻,什么场合,热情的掌声和发自内心的加油,都会让周围的人感动。

也会体现团队不可抗拒的力量,增加班组荣誉感。

大家也会更有乐趣去工作。

  逆水行舟,不进则退。

班组管理要应对压力,并且不断地总结班长竞聘演讲稿范文经验教训。

在未来的工作中,努力学习,摆正心态,找差距,弥补自己的不足,尽职尽责,争做优秀班长。

  总之“世上无难事,只怕有心人”,我坚信什么事情都不会难倒我的。

因为情商的最高风范也在于“培养自信”,相信自己一定能做好,就一定能做好。

只有一点点去做,一点点总结,才会不断进步。

成功需要过程,而我们重视的就是这个过程。

  朋友们,你们让我疯狂,我也愿意为你们疯狂

  我的竞聘报告演讲结束,感谢大家

  本文选自竞聘网希望可以帮到你。

保洁员爱岗敬业演讲稿

“崇尚荣誉,捍卫责任,创造价值。

立足本岗,刻苦钻研,精益求精。

在探索服务无止境的过程中,为业主提供超乎想象的优质服务。

”这是我们鑫苑人的承诺,作为一名鑫苑人,就必须是一名优秀的员工,就必须做好所在岗位的每一件事情,用平和的心态对待每一天,工作中找乐趣,燃烧自己的同时照亮别人,用劳动的硕果证实自己的青春价值。

我们常说,业主是我们的衣食父母。

业主的需要是实实在在的需求,而这种需求来自我们所提供的实实在在的服务。

一句亲切的称呼,一次周到细致的服务,都能赢得业主的信赖。

我们的服务得到业主的认可,特别是处理好报修后,业主那一声声非常满意的感谢言语,使我至今难以忘怀。

记得一天晚上,我正在值夜班,51#—6西业主非常焦虑的来到管理处,她一家人都把钥匙忘到房间了,当时我就给厂家打电话联系,但由于是夜里,厂家电话没有人接,考虑到打110开锁业主要付钱,我们便答应业主帮助她想办法,到业主家仔细察看后,便和7层西业主协调通过其家厨房下到6层打开门,于是就找来安全带,10分钟后门打开了。

当时业主非常感动,“谢谢,谢谢你们,咱们物业真好

”这是对我们鑫苑员工的一次莫大的鼓励

其实我们在为业主服务的同时,自身的技能和服务水平也在不断的进步和升华。

我们晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在这个鸟语花香的小区里。

全体鑫苑人犹如一股山间清泉,又像一轮天上的明月,带给广大业主一片清新、爽朗和光明。

也正是一个个兢兢业业、勤勤恳恳、勇于开拓创新的鑫苑人,以高度的敬业奉献精神,建设并改变着我们美丽的鑫苑

----------------------------------------------------------当我第一次踏进我们物业公司的大门时,首先跳入我眼帘的是两个保安,其中一位左手手拿一面绿色小旗,右手拿着同样大小的一面红色小旗,正在做着规范而标准的手势,进去的车根据他的手势,有序的进出,因为门口有车进出,我稍停片刻,随之,我粗略的打量了手挥小旗的那位保安,个头不高,一张黝黑的瘦脸,看上去严肃的表情里带有几分温和,穿着一身得体而显得有点旧但依然干净整洁的保安制服,风雨无阻,在我心里油然萌生几分敬意,此时门口以无车,我冲着手挥小旗的保安浅笑一下,以表示对他的敬意,然后快步进入办公大楼。

    在人才市场激烈的竞争下,我有幸来到了。

物业公司,面对生疏的环境,陌生的人群,业务不熟,我曾一度困惑过,迷茫过,但公司领导及同事,尤其是和我同办公室的同事没有对我置之不理,而是耐心的教我,身边的每一位同事只要我有事请教他们,都会细心,耐心的教我,这种和谐的工作环境感动而激励着我,一股由鹅衷的激情幻化着我,我暗暗地想:我一定要好好工作,我不会是公司的负担,绝不会。

    我将珍惜这份来之不易的工作。

家庭和孩子是我们心的归属,工作使我们充盈生活的平台。

我要与企业的荣辱息息相关,“企业兴亡,人人有责”。

    面对今天,满怀激情,我坚信在我们总经理的带领下及根据上级的指示,我们将勇往直前迎接明天美好的彩虹。

物业保洁班长竞选书怎么写?

尊敬的各位领导:下午好!我叫xx-x,来自湖北老河口市,出生于1992年11月07日,毕业于老河口市职业学校。

2012年1月30日,我非常荣幸加入xx物业这个大集体,在这短短3个月里让我学到了从未学过的物业管理知识,让我深深地了解到服务的无穷价值和无穷的魅力,同时也深深体会到一线安全工作的重要性。

这次很荣幸的参加了公司组织的班长竞聘,在此非常感谢各位领导给我一次学习锻炼提升自己能力的机会。

以下是我对安全工作的认识以及对做好安全班长工作的思路向各位领导汇报:一、对安全工作的认识企业的效益不仅仅是经济效益的好坏,更取决于安全保障,安全工作在生产中起着举足轻重的作用,安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的工作。

安全管理最基本的目的是保护人的生命和财产,因而安全工作必须牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针。

事故是可以避免和预防的,事故与安全是以对永恒的矛盾,这就要求我们建立积极的预防思想工作,坚持“让教育在教训之前,让管理在处理之前”的安全理念,变目标管理为过程管理,从源头消除安全隐患 。

二、做好安全班长工作的思路1、以身作则,对全班工作安排,做到人性化管理。

作为班长在要求队员做到的事情,首先自己要能做到,要为他们做好先锋模范带头作用。

在平时的工作生活中,多找队员谈心,以掌握他们的思想动态。

将自己的管理方式拿出来与他们交流,尊重他们提出的建议和意见,对队员提出的不合理管理方式加以合理化改进。

全方位了解队员,把队员放在最合适的岗位,以取长补短。

2、落实安全管理制度,严格执行公司的各项管理措施一个队伍的工作好与坏从执行上可以体现出来,执行力度到位紧跟着工作也能很好的落实到位,可以说再好的管理没有执行或执行力度不到位,那么一切等于零。

因此作为安全班长要时刻提醒队员遵守公司各项管理制度。

3、严格军事训练提高服务质量安全队员的形象就代表着公司的形象,在服务中队员的素质高低直接影响公司的形象好坏!一个安全队伍通过军队一样训练而实行半军事化管理。

因此,对安全队员的军事素质的要求非常高的,做为安全班长必须带领队员坚持实行每周三次以上的军事训练,同时把所学到的军事素质运用到平时的工作中去,从而提高安全队伍的服务质量。

4、对全班消防知识,礼节礼仪,突发性事件等操作的培训1、消防工作在各个企业是不可忽视的一个重要的环节。

它关系到业主和员工的生命财产安全保障。

那就要求我们每一个义务消防员熟悉消防,懂消防,只有这样才能有效防范消防事故发生。

通过培训,使队员了解消防安全的突发性和重要性,以及消防基本常识,设施设备的使用和保养。

并保证事件突发时能够临阵不乱,由秩有序的进行处理,尽量减少损失。

2、礼仪是中华民族的传统美德,礼节,礼仪是我们工作中必不可少的一种交流,也是人文进步的一种表现。

做物业管理服务更是礼仪的实践者,也是工作中道德素质的体现。

通过培训使队员在思想上,行动上,工作上,对礼仪有一种新的认识,了解礼仪的重要性。

从而使队员时刻注重礼节礼貌,做到微笑服务,体现出我们物业管理服务品牌和工作形象。

3、突发事件是指没有预见性的自然事件。

这种事件急,破坏性大,如果不及时防范和处理,有可能造成不必要的损失。

通过培训,使队员了解突发事件的及时性和危害性,以及如何预防和控制,避免事件发生,减少财产损失。

物业内部竞聘领班演讲稿,10-15分钟左右。

谢谢

竞聘演讲,一般有这么三个部分的内容:一是个人的基本情况介绍{简单做个引子,就好】;二是对目标岗位的认识及个人在目标岗位方面的突出优势;三是进入目标岗位之后的工作设想、打算。

把这三点写出来,基本也就可以了。

希望那位有学问的语文高材生,给我快速准备出一个物业保安副主任的演讲稿,主要是针对怎么做好代班副主任

“一切为了群众、一切依靠群众”是我们社区的工作宗旨,也是社区物业服务的基本工作理念。

一切为了群众,就是对群众负责,善于为群众服务;一切依靠群众,就是虚心向群众学习,善于从群众中发现和解决问题,在新形势下依靠群众创新服务。

在创建全国文明城市、建设人民满意城市过程中,更是一杆凝心聚力的旗帜,基于这种理念服务,我们构建和谐、宜居家园就有了胜利之本,就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉。

我们将充分调动居民群众参与社区物业服务的积极性,提高居民群众对社区物业服务的知晓率和参与率。

整合社区资源,发挥社区物业服务中心在社区物业服务中的统筹,组织协调、沟通作用。

1\\\/4二、用“一套管理体系”提升效能我们将发挥主观能动性,按照“机构上健全、方式上多元”的原则,创造性地开展工作,大胆探索、完善因地制宜、独具特色的社区物业服务管理模式和管理机制,逐步形成一套完整的适合城市社区和谐物业服务的管理体系。

在社区物业服务中心的机构设置和管理方式上以保障社区物业服务的高效便捷,居民群众满意为核心,实现运行机制不断优化、服务范围不断延伸、服务质量不断提升的工作目标。

一要进一步细化目标任务,建立责任机制,管理与服务并重,定期组织社区干部、物管工作人员对居民户进行大走访,对存在的问题进行收集汇总、及时解决,及时召开听证会、协调会、居民代表大会,促进小区和谐,并与驻区单位负责人商讨共驻共建文明小区,提高社区物业服务水平。

二要加强沟通联系,促进多方联动。

加强与街道、区职能部门的沟通联系,及时把握文明创建最新动态。

三要加强工作督查,进一步落实日常推进、监督考核、信息反馈三项措施;在长效机制上,注重建章立制立法,“没有规矩,不成方圆。

”创建文明物管、公共文明指数测评,也要有章有法可依,我们将根据创建需要,继续完善有关环境保护、园林绿化、区域环境卫生管理等规范性制度,依托文明创建工作契机,大力提升社区物业管理水平,逐步形成较为完善的文明物管制度体系。

2\\\/4三、用“一系列措施”服务居民1、社区改造赢得居民舒心。

加强小区配套设施的建设,改善硬件条件,是社区物业服务的基础。

我们将积极向市、区相关部门汇报协调,对辖区内供电、供水、供气、电子监控等基础设施改造安装到位。

加强垃圾果皮箱、公共亮化、绿化、文体器材等设施的日常管理和维护,以小区日新月异的变化赢得居民群众对社区物业服务工作的支持,营造舒心的居住环境,为物业服务工作顺利推进打下基础。

2、系列服务赢得居民开心。

我们将本着从居民的实际需求出发,坚持“先服务、“后收费”的原则,收费采取“政府投入一点、社会赞助一点、企业补贴一点、业主缴纳一点”的资金筹措方式以弥补社区物业服务经费不足。

在服务上推行“菜单式服务”模式,除做好保洁、保安、护绿服务外,同时向家政服务、房屋出租、居家养老、帮寻家教、看病就医等项目延伸,拓展便民利民服务领域。

规范车辆停放,有效解决老居民小区停车难、停车乱的问题,给居民提供更加便捷的服务。

3、公德教育赢得居民贴心。

我们将进一步加大宣教力度,提高市民公共道德素质,为社区物业服务提供。

一是编撰“文明三字经”、“市民公约”等宣传小册子,在各居民小区、商业楼栋中进行宣传;二是向居民编发红色短信,提倡公民道德建设;三是加强对小区乱贴、乱停、乱放的环境整治,加大对尚3\\\/4未达标的小区绿化、出新、污水管道,化粪池等重要项目的创建力度;四是坚决查处在报刊亭、小摊上贩卖的邪恶、暴力、色情等非法出版物,坚决抵制邪教、封建迷信活动;五是加大小区楼栋内的公益广告宣传发布力度,以动漫、漫画等寓意深刻的形式;七是建议组建“公德巡防队”,由老党员、义工组成,佩戴袖章定期开展活动,对辖区各种不文明现象给予制止、纠正。

努力营造功能完善的社会环境,整洁有序的生活环境,文明向上的社会环境,全面推进全街宣传思想和明创建不断创新。

依托社区值班主任制度,党员、居民、楼栋组长每周轮流担任社区值班主任,直接到社区物业服务中心挂牌接访,动态把握了社情民意,强化居民自治。

社支两委主动参与小区矛盾纠纷调解,与服务中心、业委会积极联合开展工作,从源头上减少矛盾,从服务上解决矛盾。

社区物业服务是社会管理创新的重要举措,是构建城市基层管理长效机制的基石,我们将不负众望,勇挑重担,为建设人民满意城市,构建和谐、宜居家园,为全国文明城市的验收成功作出我们应有的贡献,让我们的聪明才智和辛勤汗水化作广大居民群众对我们的褒奖。

物业电工班长演讲稿

每个人自己的追求,都有自己的梦想,都有自己的价值观;只是,有的人因贪图享受作为而无闻,有的人因无私奉献倍受尊重而永恒。

我们中华民族上下五千年的悠悠岁月给后人留下了优良的传统和亘古的文明,孕育了无数不为斗米折腰的志士贤人。

现在已是高速发展的经济社会,道德修养在我们每心里的天平是否还需要赋予平衡?在这里,我想要说出自己的心声:我生活的虽然并不富有,但我的心灵从未贫困,因为我为自己许下了诺言:要做一个对社会有用的人,对社会负责的人,能为社会做出贡献的人,这,就是我,一个新时代青年抒发的豪情,要用心谱写我无悔的人生!  古往今来的英雄数不胜数,而在我身边就有许多无名英雄坚循着高尚的职业道德在平凡的岗位上做着许多不平凡的事情:3月初的一天,××村大厦三楼电梯间下水管道突然全部堵塞,污水一直流向电梯间,一定要马上排除险情,否则污水一旦流入电梯,后果将不堪设想!由于堵塞处在一楼快餐厅库房与物业保洁部工作室的屋顶之间,必须先把这一区域的大米和面粉挪开以避免被污水污染,一声令下,保洁部的员工们二话没说肩扛手提迅速将90袋大米、面粉搬至安全地带,搬完后一个个已是满面汗水、气喘不止;为防止维修人员切断堵塞处管道后污水肆流,他们顾不上喘口气、喝口水、擦把汗,又马上拿来水桶、水盆接污水,一阵阵夹着恶臭味的污水溅到了他们的脸上、身上,但是他们没有一个叫苦叫累,没有一个畏惧退缩,毫无怨言的与维修人员齐心协力排除了险情并将现场清理干净,直到此时,他们才松了口气,带着满脸和满身的污渍、拖着疲惫的身躯离去。

  因主下水管道末端原设计管径较小致使快餐公司下水管道经常堵塞,为了不影响快餐公司正常营业,物业公司工程部维修班同志们下班后一直等到凌晨各营业场所营业结束后开始进行主下水管道末端改造工作,尽管他们已困得直打哈欠,可一旦投入到工作岗位,马上又焕发出精神,在工程师的带领下,小伙子们冒着小雨钻进昏暗、潮湿的下水管道中,一股股恶臭扑面而来,几乎令人窒息,但他们就是在这样恶劣的环境下经过一次次切割、一遍遍焊接,奋战3个多小时终于顺利完成了任务,而此时东方已经泛白,他们那被污水、雨水和汗水染得乌花的脸上露出了倦意的笑容。

  4月的一天傍晚,物业公司保安部治安员们在前楼软件园逐层认真巡查,当巡查到六楼时,发现一家软件公司的大门没有反锁,潜在着很严重的安全隐患,为了彻底杜绝随时可能发生的安全事故,必须立即通知到该公司负责人员。

此时天已经很晚,该公司又未留电话号码,治安员们想方设法、费尽周折终于联系到该公司人员前来锁上了门,而治安员们为此站着苦苦等待了两个多小时,腿脚都已经麻木了。

正如该公司负责人送来的感谢信中所言:是他们的高度责任心、认真负责的敬业精神,杜绝了一起严重的安全事故,使入驻企业深感××村软件园安全防范工作的确能落到实处。

而面对表扬他们则平静的说:这是我们的职责,是我们应该做的。

  虽然他们所做的这些事情远远比不上铁人王进喜的轰轰烈烈,但是,在他们的身上我们却看到了事关一个企业兴旺发展所必须具备的忘我的工作热情和无私的敬业精神,这难道不正是高尚的职业道德的一种真实体现吗?!  而象这样的事情在物业公司各平凡的岗位上还发生过许多。

  雷锋同志说:一个人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。

雷锋,用实际行动实践了自己许下的诺言,他的名字从此成为高尚品德的代名词,而他仅仅是一名普通的解放军战士。

而我们做为新时代的青年,在从事着平凡的工作,想要有所作为,必须从生活中、工作中的一点一滴做起,从平凡的小事做起,但是,我们要在平凡的岗位中不断的提炼出自己的人身价值,发挥出自己的时代作用,这,才不失作为一个新时代的有志之士的英雄本色。

  人生应该是多姿多彩的,应该是幸福和谐的,但她更应该是有价值的!同志们,让我们携起手来,用心谱写××村美好的未来,用心谱写我们无悔的人生!

公司有个授衔仪式(物业公司授衔),现在急需要一个授衔仪式的讲话稿,在线急等好的加分

各位领导、各位业主、各位嘉宾:  大家好

  受业主委员会的委托,阳光物业管理公司今天正式成立了。

现在我宣布,挂牌仪式开始

  我们阳光物业管理公司,具有独立法人的资质,有一支高素质、专业化的服务队伍。

我们完全有能力履行阳光小区的物业管理工作。

我们严格执行国务院颁布的《物业管理条例》,严格执行与业主签订的各项  合同条款,我们将不断地强化自身队伍建设,不断地细化自身的职责,不断地提高服务和管理的水平。

  在保安工作方面,我们具体的措施是:  1.建立三级保安(大门、巡逻)体系并设有紧急出击系统,全天候维护小区的治安。

  2.盘查闲杂人员,拒绝小贩进入小区。

  3.在具备条件时对来访客人办理访问手续。

  4.维持小区的交通秩序。

  5.对于地震、地陷、火灾等突发事件,采取组织疏导和救治行动。

  6.防止任何人违规占用、变更或者损害公共服务设施。

  关于维修工作,我们将做到:  1.检查、巡视、记录管区的物业质量情况。

  2.建立管区公共建筑、设备及业主房屋基本状况、维修和产权变动档案。

  3.保持公共区域的水、电、气、通讯、共用天线、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、排污排水系统处于良好的运行状态。

在发生损坏时及时修复。

  4.为业主提供墙体、水、电、通讯、共用天线、排污等建筑体系的有偿维修服务。

  5.如需要,经业主委员会同意,负责更改配套系统及组织相关设备的大修工作。

  关于保洁工作:  1.保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。

保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。

  2.清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。

  3.严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。

  日常的管理工作:  1.对管区所有公共场所进行管理。

  2.业主信件、报纸杂志递送的管理。

  3,负责与有关的政府职能部门、新闻媒体的接洽工作。

  4.接受业主委员会的监督,及时征求意见和建议,双方协调运作。

  5.在所有有关辖区物业的法律诉讼中,可作为全体业主的代表。

  关于社区交流和组织工作:  设立管区内的通讯、资讯等宣传媒介,加强业主间的沟通和文化交流。

譬如:设置信息发布栏,加强与业主的联系和消息的发布。

  关于特殊服务的工作:  适时设立以下服务项目,并合理收费:房屋代管代租、代售;代装电话、传真;代购商品;代定餐;代育花木;搬家;送鲜花;代叫出租;代购机船车票以及装修等与业主商议的服务内容。

  关于监察工作:  监察各业主遵守及履行双方公约条款的情况,并采取一切必要措施  (包括罚款、张榜告知、停止供电、中止服务、提起诉讼等),制止各业主违反、不遵守或不履行公约规定的行为。

  关于财务工作:  就物业管理公司的一切酬金及为履行本公约规定的职责而支出的一切款项,制定明确无误的账目记录,并在业主委员会监督下,每一财政年度向全体业主公布一次。

  关于其他工作:  物业管理公司有权在不违背业主权益的基础上,制定、修改管理规则,并公布于大厦告示栏,对各业主均有约束力。

但必须提前与业主委员会进行讨论,获得通过,并且予以备案。

  我们认识到,物业管理要体现人性化、科学化的理念。

我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。

为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。

物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。

  谢谢大家

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