移动客服用心服务演讲稿
质量在我心中各位同事： 大家好
众所周知，质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。
尤其是对于我们XX企业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。
我们谁也不能保证只要我们的工作质量一流了，我们的企业就是一流的。
要知道，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。
只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。
一个企业，就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，配合是否准确到位。
而我，就是其中的一个小小的零部件。
我关心整个企业的发展，而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。
质量在我心中——表明质量是人控制的。
我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。
我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。
质量也是一种责任心的培养。
实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的
因此应该提高职工的业务素质，把产品质量深入到每个职工的心中。
严把质量关，从现在做起，从我做起，假如我是一名质检员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下道工序。
举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。
但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢
因为我应该去检查
假如我检查了，就会把不合格的产品按程序处理。
这是我的工作没有做到位。
质量在我心中，强调的是人的责任。
如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存
这是一个态度问题。
拒绝承担个人责任是人的通病。
一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负责。
无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。
然而事实上，与外国人相比，中国人似乎更不愿意认错。
因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着认输。
而在现代企业中，往往认错就代表牺牲。
代表着经济赔偿。
但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌
一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。
任何品牌和名牌，要想获得大家的青睐，最根本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。
好听的名字，铺天盖地的广告，大张旗鼓的渲染，不过是五光十色的肥皂泡泡。
任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。
我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的发展而工作，企业提供我们懒以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。
从这个意义上说，企业和我们个人的命运就把握在我们自己的手中。
把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。
每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去，让我们加工的工件精益完美，让时间磨损不了优良的质量，让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。
”作为从事机械加工的企业单位，加工过程，质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量隐患。
所以说，质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命
一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力，那么将近上千名员工又将何去何从，将近千百个家庭的生活又将如何维持
为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请加入到全面质量管理中来吧，让优质的产品和优质的质量托起舞钢美好的明天
资料来源于网络。
创先争优,展现自我为话题写300字作文
创先争优活动正在全党广泛开展，胡锦涛总书记用“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众”三句话为创先争优“定调”，提出“深入一线、深入实际”的新要求，这是在“十二五”开局之际，总书记对“创建先进基层党组织、争做优秀共产党员”的持续“给力”。
对各级党组织和广大党员干部来说，总书记的“给力”蕴含着深意，值得我们深刻领会、实践。
作为一名共产党员，自2011年3月起，在党支部的关心教育下，通过“创先争优在行动”的实践活动，激励了我奋勇向前、拼搏进取的精神，增强了敢为人先、争创一流的意识，激发了我积极主动、时不我待的使命感。
在这次活动中我逐渐认识到，工作岗位是个人展示人生价值的舞台，也是我们为职业理想奋力拼搏的起点。
热爱自己的岗位，我们的工作才能干得有声有色，我们的服务才能朝着卓越不断迈进，我们的“创先争优”才会有可能。
下面谈谈我在此项活动中的体会：首先，认识到开展创先争优活动的重要意义。
我们要积极参加党员“创先争优”活动，加强政治思想学习，提高自身各方面素质，提高思想觉悟，提高为人民服务的能力。
创先争优是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。
自从开展“创先争优”活动以来，我们学校人人积极完成本职工作，竞相发展的先进事迹层出不穷，使我深受教育。
在我看来，先是一种理念，优是一种习惯，创先争优就是在一种先进的理念引导下养成一种良好习惯的过程。
一个人有了先进的理念和良好的习惯，一定能成为品质超群的人；一个单位拥有了这样的人，必定是个先进的单位；一个党拥有了这样的一群人，必定是一个伟大的党。
自2010年8月承担新一届初三毕业班的班主任和语文教学工作以来，因任务重，时间紧，有时需要加班监考、评卷等，但我从不叫苦、不叫累，总是按照学校的统一安排，积极干好本职工作。
在平时的工作中使我认识到，要想成为一名真正的共产党员，关键就在于不甘平庸，勇于争先。
使我更加懂得，没有创先争优的精神和勇气，就不可能创造一流业绩，就不可能推动教育教学工作的圆满完成。
第二，认识到创先争优是保持共产党员先进性的必然要求。
共产党员的先进性，是共产党员先锋模范作用在不同历史时期的集中体现。
新时期保持共产党员的先进性就是要坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗；坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领；坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公，执政为民。
表现在实际工作中，就是要增强改革创新意识，把发展作为第一要务，立足本职工作，兢兢业业，创造一流业绩。
作为一个共产党员更应努力实践“创先争优在行动”，更要坚持埋头苦干，做事不张扬，形成重实际，说实话，干实事，求实效的良好风气，每项任务都不说则已、说了就干，不干则已、干就干好，以实实在在的成效来体现共产党员先进性。
我们要通过参加“创先争优”活动，提高责任意识、示范意识，为学校的科学发展而努力，为推进校园和谐稳定而努力，为学校党组织建设积极贡献力量。
在活动中，我们要以身作则，身体力行，认真学习。
在以身作则的前提下，我们要学会慎独，每天完成工作和学习任务后，要反省一下自己对待工作的态度和工作方法，那里做的不好、不对，要虚心接受别人的批评建议。
学会自我总结，做到扬长避短，以使我们越来越优秀，从而让更多的人信服我们的能力，从而建立良好的人际关系，争取当学生中的先进人物。
第三，认识到在工作中发挥主动性和自觉性是完成本职工作的重要保证。
我们要明白“创先争优”不是靠哪一个人的力量，而是要大家一起团结协作，体现团结力量和价值才能够多创造出“先进”和“优秀”。
因此，在“创先争优”活动中，我们要认识到只想通过突出个人业绩实现争创“先进”和“优秀”是不现实的，也是行不通的。
教师的工作任务比较繁重，是凭良心来干的一项事业，更何况每个学生的学习底子千差万别，这在很大程度上就需要教者发挥个人的主观能动性和自觉性。
君不见，身边的某些人人浮于事，一山更看一山高，从未立足本职岗位埋头苦干，从未埋怨命运不公，感叹机会女神的错过。
也是这群人见到别人出成绩就会因羡慕而妒忌，恨“天生我才无处用”，逢人便叹：“英雄无用武之地
”与成绩擦肩，他们自认为领导无慧眼，或是错误的岗位配置，内心幻想如果自己在别人的岗位早能成就一番伟业。
而一旦领导委以重任，他们又会沾沾自喜以至每天“无为无治”打发光阴。
用心服务、创先争优等等早就抛之脑后，其实，不热爱岗位，究其根本就是蝇营狗苟，敷衍人生，最终是对自己不负责任，实质上造成生命的浪费。
第四，认识到要虚心听取他人意见和注重日常学习，要在求学的过程中创先争优。
不要忘记我们最根本的身份是老师，不要忘记了把教学摆在第一位。
我们要学会平衡教学和参加活动之间的关系，在此过程中要不断挑战自己的极限，挖掘自己的才能，不断的寻找好的途径，改进学习并制定计划，在思想上要与时俱进，不断加强自身
如何完成从学生到职员的心态转变
尊敬的各位老师，同： 大
当今时代是一个全球化的经济时代。
知识经济时代的，主要是学习知识、应用知识和创造知识的竞争，会学习将成为人们必须具备的最基本的素质。
联合国教科文组织曾在一份报告中指出：二十一世纪的文盲将不再是不识字的人，而是不会学习的人。
因此，思想政治课的学习，必须重视科学学习方法的掌握和对学习能力的养成。
所以今天我们来谈一谈，怎么在高中阶段学好政治。
首先，思想政治课的学习，必须重视科学学习方法的掌握和对学习能力的养成。
从这几年的高考试卷来看，政治越来越侧重于理解，纯记忆性的东西越来越少，这就要求同学们应该把政治课学活。
尽可能的“学懂”政治，而不是“记住”政治。
1)预习 就形式而言，预习可以分为课前预习和阶段性预习、粗预习和精预习等。
做好预习需要同学们注意以下几点：A.列预习提要、B.做好笔记、C.发现问题、D.持之以恒。
2)上课认真听讲 政治上课很重要。
课堂上认真听讲45分钟，比课外努力两个小时的效果还好。
逼自己把老师讲的东西当成故事来听，会有趣、轻松很多。
课后没事干时偶尔翻翻课本，抽点时间理清一下知识的逻辑关系，对记忆有很大帮助。
如果有时间，还可以找点课外书来看。
不一定要和政治有关，随便什么有关社会、科学的都行，甚至某些小说、野史亦可。
多看点书，答题时虽然用不到这些东西，但会带来很多灵感。
3) 端正学习态度，提高学习政治课的兴趣 要充分认识政治学科特有的价值。
政治学科一个很重要的价值体现在，它是人们认识世界、认识生活的思维方法，是思维的工具。
这是其他课程不可替代的。
要克服学习中实用主义的倾向。
“需要”是同学们学习的直接和重要的动力。
现实状况是受高考指挥棒的影响，有的同学不自觉地将学科分为三六九等，凡高考中必须要考的、分值高的科目就会下大力气去抓，哪怕不喜欢也要强迫自己去学，反之对高考中不考、或者分值比较低的学科，不管有用没用，就不愿意付出精力去学习，而越学不进去就越感到枯燥无味，形成了一种恶性循环。
要消除现实生活中人们对政治课的误解。
这种误解主要是由于对政治课的不了解造成的。
就高中的政治课而言，他本身包括经济常识、哲学常识和政治常识三大板块。
一些人不了解政治课的学科体系和价值，本能地把政治课和行政工作或时事政治划等号，和思想政治工作划等号，认为政治课就是说教，只是凭自己的感觉想当然的评价政治课。
把政治课教学看成是传统灌输，影响了同学们学习政治课的兴趣 切记，我们现在的政治，只要你用心来探索，你就一定会获得成功。
