
关于“酒香不怕巷子深”的正反方观点
先帮你解一个辩题:酒香怕不怕深第一篇: 浅论“酒香不怕巷子深” 文/茜米格 酒香不怕巷子深”,这是一名俗语,可是在当今社会,这句话应该是鬼话了,好酒大都是被处心积虑的自我包装推销出来的。
把酒比喻成人才,一说到人才人们必会想到伯乐,古往今来,会真正识”千里马”的人会有多少呢
还不是潜意识里自我包装、自我推销。
当然,之所以他们可以把自己称为“千里马”也是因为他们相信自己是人才,并且有着实实在在的能力和过人之处。
他们用智慧把自己在同等人面前能够更胜一筹,让他人信任,受他人重用。
借古喻今,例如《三国演义》的“三顾茅庐“,“姜太公钓鱼”还有“毛遂自荐”……品其中的真味,豁然顿悟:酒香真得不怕巷子深
如果要把酒比喻成日常生活中的产品也一样,不也是通过媒体宣传、包装、朋友介绍等来提高产品销售、产品性能及品牌的知名度
就算是你和同行相比产品价格、质量、款式都很不错,可以达到顶级一二且物美价廉,但是如果缺少对外宣传这物美价廉又会有几人知悉
瞬间万变的节奏,市场也是一样不断的有新品牌占据市场,只要你打开电视、走进商场、走进旅游观光景点等。
随处可见那些广告中的标语和产品,这些企业厂商为了打响口号,都用利用消费者的心理做出了诱惑的宣传,如:“买一送一”“消费1000元送精美礼品”“欢庆节日六折优惠”等。
这些宣传就是企业厂商的“手段”,一种消费者愿意接受的“手段”。
难道你物美价廉产品就静静地等待被“抢购”
深信“酒深不怕巷子深”是真理
等的时间里别的企业厂商产品早已进入生活市场,占据了消费者的芳心,开始消费者由抱着试用的态度到认可的接受,然后又通过语言对亲朋好友宣传,最后大家毫不怀疑一起资源共享。
随着这样商家的发展趋势,你不得不从头至尾精心设计要在把产品推进市场不觉得有点浪费时间吗
如果要把自己当做是深巷子的酒又该如何自我包装推销出去呢
如果你思想里已有这个构思又该如何变成行动,达到心中的目标呢
首先你应明里暗里不择手段(在商言商:不在其位不谋其政,今在其位必谋其政)的了解这商家,是对外零售、批发还是进出口到国外
如果你已确定了商家的经营方式,那你就要用心了,要保证酒的香味不变、酒的供应数量充分、服务要好且要把这个销量稳住要有回头客,要不然你凭什么来支付酿酒的开支
保证可以使自己的技术不断进步,成为可持续发展道路
酒香味不变,应随时尝试,随时验查配料是否有过期、有不足需要补充,那你就要勤劳一点,仔细一点,别把配料混淆了,混淆了配料就会有损失的喔。
如果你要改进酒香的味道,那你就要不思进取,浅入生活看哪些味道适合于爱喝酒的人,让老少兼宜,开拓更大的市场。
一但进入市场千万别忘了注册哦,因为现在盗版的效率太快了,防不胜防啊
说到最后一个话题就是要稳住客户有回头客这言论就较多了,这个嘛……有些深度哦。
稳住客户有回头客不仅要让酒有保障并要在人际及服务上下功夫。
人际交往心里一定要有良好的心态,宽阔的胸怀,还有自己圈里的人脉。
这些不是别人教了你你就会做到的,心里要藏有一颗恒心,要靠自己不断的摸索日月积累才能领悟。
有时候胜利往往来自一次次意外,所以对胜负应该有一颗平常心。
我坚信“山外有山,天外有天”这八个字适用于任何人。
关于服务,我们都了解服务好就越来越占有优势,这也是从反面来证实企业厂商的信誉到底如何
不要让我们在生活、工作百忙之中还要担心家里的电视什么时候可以看,我们希望一个电话就有专业电视维修者来解决故障问题。
如果你问我酒的售后服务是什么,我可告诉你,记住喔
酒卖不掉可以自己喝,可以赠送亲朋好友当是自己的一片心意。
最后一个办法就是酒越久就越香,时间久了自然这酒就会有价值了。
难道不是吗
呵……酒还是好东西喔! 第二篇文章: 正方:好酒不怕巷子深(连云港) 反方:好酒还怕巷子深(徐 州) [正方]: 谢谢主席
尊敬的评委,各位嘉宾,对方辩友,大家好
我方认为好酒不怕巷子深, 理由如下: 1、俗话流传了千年,存在了那么久的事物必定有他的可流传性。
俗话说:酒香不怕巷子深,意思就是说如果酒酿得好,就是在很深的巷子里,也会有人闻香知味,前来品尝。
陈窖一开香千里,要真正吸引酒客(消费者),让他们不会因为巷子深而怯步,就需要在酿造上下大功夫。
2、广大的消费者最关心的是产品的物美价廉 :即产品的质量和产品的价格。
但厂商砸大钱制作出来的广告宣传有两个弊端: (1)厂商的综合势力(特别是财力)是有限的,是一个确定的恒量。
(2)连广告的制作费用记入产品的成本,需要消费者来掏腰包。
据统计在唱片以及化妆品当中,广告的成本就高达了七成。
3、广告到底能否全面地传递信息,它传递的信息是全面的吗
它是否侵犯了大众消费的知情权
目前,在现实生活中虚假广告到处都是,他们滥用溢美之词,诱骗消费者过高估计广告中所宣传商品的性能、质量、功效。
因此我方认为: 好酒不怕巷子深 [主持人]: 请反方一辩发贴 [反方]: 各位评委老师、对方辩友大家好: 首先徐州电大祝贺省校开放教育法学本科网上辩论赛开幕。
我方的观点是:好酒还怕巷子深。
好酒不怕巷子深,这是一名俗语,可是在当今社会,这句话应该是鬼话了,好酒需要包装和宣传。
这不是巷子的深浅问题,而是巷子在哪的问题。
在信息时代,我们不能消极等待一个偶然的过客的发现。
好酒需要酒香,更需要发现酒香的鼻子,而我们要做的是,把好酒推到鼻子的有效嗅程之内。
当然,好酒是我方观点建立的基础,没有质量的保证,再多的宣传包装也是空话。
把酒比喻成人才,一说到人才人们必会想到伯乐,古往今来,会真正识千里马的人会有多少呢
还不是潜意识里自我包装、自我推销。
当然,之所以他们可以把自己称为千里马也是因为他们相信自己是人才,并且有着实实在在的能力和过人之处。
他们用智慧把自己在同等人面前能够更胜一筹,让他人信任,受他人重用。
借古喻今,例如《三国演义》的三顾茅庐,姜太公钓鱼还有毛遂自荐……品其中的真味,豁然顿悟:好酒的不怕巷子深
难道你物美价廉产品就静静地等待被抢购
深信酒深不怕巷子深是真理
虽然俗话说好酒不怕巷子深,但那也只是意在强调商品的质量至上,而且这种观念也仅仅是产生在传统社会。
从现代眼光来看,这句话太缺乏效率观念和竞争意识了。
尽管好酒不怕巷子深,但也需要以最快的速度让尽可能多的人知道好酒,以便购买好酒。
同时,可以借此主动占领市场,以便在你死我活的激烈竞争中处于有利地位。
因此我方的观点是:好酒还怕巷子深。
[主持人]: 请正方二辩发贴 [正方]: 好酒不怕巷子深这句话早也成为民间的通俗语句,融入中国具有民族性、地域性和旺盛生命力的俗语文化之中。
它指好的东西哪怕寻找起来十分困难,人们都会力尽艰辛地找到,这句话传遍了大江南北真是好酒不怕巷子深啊。
在美国也不用担心好酒巷子深,美国有很多Headhunter(猎头公司),只要你确实才华出众,猎头公司就会不请自来,邀请你去一个更好的职位。
美国的人才评价机制很好,就算你平时不怎么Show UP(作秀),学校或者公司都会请一个外部评议团来评价你的业绩,而这些人都是非常公正的。
在这种情况下,巷子深不深就不重要了,重要的是你这个人是不是一瓶好酒。
美国的作秀文化虽然可能可以让一些人得逞,但是在美国只要你是好酒绝对不用担心自己被埋没。
广告不利大众消费 [主持人]: 请反方二辩发贴 [反方]: 首先指出正方辩友一个概念上的错误,我们所说的好酒不怕巷子深不是简单的指用言过其实的广告来做障眼法。
我方的观点首先建立在优良的品质上,其次才是宣传,广告只是对宣传的狭隘理解。
况且对方辩友所说的唱片和化妆品是商品中比较特殊的一类,它们的价格不仅包括商品本身的价值,还包括商品所携带的时尚信息价值,因此不具有普遍性,不能作为有力的论据。
其次对方辩友将我们今天讨论的话题偷换并缩小了,我们说的好酒寓意具有优良品质的一切东西,而不是简单地指商品。
[主持人]: 请正方三辩发贴 [主持人]: 怎么正方有两个二辩
[正方]: 我们所说的好酒不怕巷子深,关键是产品要有好的质量,其次我们也不反对适度的广告宣传,广告有利于大众消费,但还得由消费者去其糟蹋太累了,能不能多点实际的广告少点虚假的成份,甚至可以做诚信广告这样的形式,让商品使用者自己来做自己的广告。
其实一个好的消费产品,一传十,十传百,比广告的威力大多了。
渴望广告能够努力降低一些成本,让商家多一些花销在产品的开发上,这样一来,可能适合消费者的产品会多些。
对方辩友所称的首先是质量,其次才是宣传的观点,这正是我方酒好不怕巷子深的观点。
[主持人]: 请反方三辩发贴 [正方]: 徐叶华不是连云港选手,请主持人把他清除
[反方]: 猎头公司的工作就是巨细靡遗地找巷子,这种方式可不适合我们每个人哦
好的品质是为了获得大规模地推广,从而发挥最大的效益,把命运仅仅交给猎头公司,未免太被动了。
[正方]: 徐叶华不是连云港队选手请主持人把他剔除 [主持人]: 主持人和评位知道这件事,但我无权清除,请徐叶华同学换个用户名登陆,以免造成他人误解 [主持人]: 请正方四辩发贴 [正方]: 我方不同意对方的观点,理由是:我方今天来到这里就是要来提醒大家,面对铺天盖地的广告一定要提高警沉.当厂商贩入了巨额的广告费用时,其它没有广告的产品,即使再优良也无法与之公平竞争,于是商品卖得好不好,不是比品质,而是比广告,最后受害的还是广大的消费者.市场经济的竞争是产品的竞争。
对方辩友可不可以请你告诉大家,产品的竞争到底是产品广告的竞争
还是产品品质的竞争
[主持人]: 请反方四辩发贴 [反方]: 各位评委,各位辩手,下午好。
刚才对方辩友阐述的观点:酒香不怕巷子深,我方认为至少存在如下错误: 1、好的产品,好的人才是不用宣传也有市场,也有前途,你们所指的市场和前途在当今市场经济为主导的社会根本不可能存在,超级女生冠军李宇春在未参加超女之前只不过是唱歌很好的普通女生,不经过超女比赛的宣传,她能红遍大江南北,拥有如此多的支持者吗
2、你方认为酒香不怕巷子深,请问酒的香味是谁品出来的,谁来认定的,如果不宣传,那么这个酒的好的评价是如何传出去的呢
酒的香味真的能传那么远吗
皇帝的女儿不愁嫁在现代激烈的商战,多变的市场下已失去了原来的意义,应该说好酒也怕巷子深,酒香也须常吆喝。
品牌的成长是指从知名度,美誉度,信任度,追随度等的提升或品牌无形资产的价值提升 3、虚假广告确实存在,但是我方的观点首先建立在优良的品质上,其次才是宣传,广告只是对宣传的狭隘理解,再好的产品,在市场经济的今天,不宣传根本没有出路,你们看一看,茅台,五粮液,剑南春……,这些名酒都在作广告, 我方观点:酒香也怕巷子深,从毛遂自荐说起,毛遂自荐的故事可以说是家喻户晓妇孺皆知,毛遂那种敢于自荐勇纾国难的精神更是经久流传令人敬佩。
毛遂之所以能以三寸之舌,强于百万之师,成名立业,定从立功,离不开两个条件,一是毛遂自荐的勇气,二是毛遂自身的才干。
当时赵国生死存亡,在合纵一举。
兵临城下大难临头时,平原君门下平素里夸夸其谈锦衣玉食的三千食客噤若寒蝉,束手无策。
毛遂挺身而出,据理力争,最终说服了平原君,得以处囊中而颖脱而出。
自荐的勇气,是毛遂成功的第一步,如果没有自荐的勇气,就没有后来的从遂定。
在过去酒香不怕巷子深的起源是说酒好巷子再深它的香味也可以飘出去。
而现在为什么不行,在科技通讯高度发达的今天,如果光靠质量不宣传是不行的。
[主持人]: 徐叶华常州电大的选手,他只是来看的,我无权清楚他的名字 [主持人]: 陈述阶段结束。
现在进入提问阶段。
首先请正方一辩发贴提问 [反方]: 质量的优劣来自于市场的评价,消费者的肯定,试想一个没有市场的产品,它怎么能够称得上是好的产品,酒香的产品即便是好产品,它就应该有市场的属性,有宣传的引导,有信息的流通,有发达的交通、网络的支持,更应消费者认识使用了解后的认可。
对方认为一是产品的质量,二靠产品的宣传,并不是只是只靠酒香而是内外都很重要,我方始终认为产品质量好宣传更重要。
如现产品的生产与销售已进入了高度社会化的程序,中国市场经济的体制为酒香的传播提供了更畅达的途径,产品国际化的程序越来越高,这充分说明有了产品的好质量的内因,更要借助当今世界经济一体化的外部环境来促使自己的产品更快的走向世界。
当今的厂家生产、销售的理念酒香不怕巷子深的时代以离我们远去,试想一个没有市场的产品,哪里有真正的质量。
[反方]: 好
我们现在就在具体层面上和你们讨论。
如果按照对方辩友的观点,品质就能决定一切的话,那么你们只要抱着你们的好酒,就不用怕外面铺天盖地的广告了
那么你们为什么还对广告这么愤慨呢
这说明你们的观点在实践上已经受到了严重的冲击。
事实胜于雄辩,市场的反应已经说明了一切。
[主持人]: 请反方注意发言规则 [正方]: 干吗那么急,想拿冠军也不至于那样啊! [主持人]: 注意:正方也不要违反规则 [正方]: 如果你们仅依靠名不符实的广告,而不具有优良品质的产品,难道说这不是一种欺骗吗
这也是世界公认的”劣币驱逐良币”规则的一种表现. [主持人]: 请反方一辩回答,提问 [反方]: 名不符实的广告,这是欺骗,我们早就说过了。
[主持人]: 请正方二辩回答,提问 [反方]: 好酒不为人知,怎么能叫好酒
[正方]: 既然名不符实的广告是欺骗,归根到底当然是产品的质量,对方既然承认是欺骗,为何苦苦追求广告的效应
产品质量是企业不懈的追求,产品质量是企业的灵魂。
对方辩友同意这样的观点吗
[主持人]: 请反方二辩回答,提问 [反方]: 对方辩友到底有没有看我们的观点我们的宣传是建立在质量之上的。
如果对方辩友只是沉浸在自己一相情愿认定的观点里,那么我们的辩论还怎么进行下去。
请问对方辩友是不是应该取消世界上所有的广告
请正面回答
[主持人]: 请正方三辩回答,提问 [正方]: 请对方辩友注意:我们开始时就提到产品质量是关键,适度的广告宣传也是必要的,我们的宣传建立在过硬的产品质量基础上,酒是好酒,巷子因酒而得名。
好的品牌、好的产品、好的信誉不需要过分张扬也会供不应求,大众心里有杆秤。
名不副实的广告只能够刺激一下大众的眼球后让人们厌烦,产品质量本身就是最好的广告。
桃李不言,下自成蹊说的难道不是这个道理吗
[主持人]: 请反方三辩回答,提问 [反方]: 你这个道理说的是过去,不是现在。
金子在土里你能看到它的光泽吗
请正面回答。
请问对放辩友,酒香是谁你来认定的
是生产者自己吗
产品和市场之间有无关系
你真不害怕没有市场的产品吗
你还想回到远古时代吗
请对方三辩做出回答。
[主持人]: 请正方四辩回答,提问 [正方]: 客观真理是永远存在的,不因时间的流逝而改变。
好酒不怕巷子深是永恒的,好酒、劣酒实践是检验的唯一标准。
对方承认古代是好酒不怕巷子深,现在是否定了这个观点,是吗
[主持人]: 请反方四辩回答,提问 [反方]: 对方辩友说 金子总会有发光的时候。
但仔细想想,在这样一个竞争如此激烈的社会,真的是有了才能,就能得到别人的承认吗
恐怕未必。
否则我们有了专业本领,就不用提高什么交际能力,也不必把握机会了。
试想,一个人不去争取机会,甚至性格封闭,他的专业水平再高,会有人欣赏,能让人承认吗
所以,即使你是陈年老酒,如果处于深巷,也是容易被埋没被遗忘的。
酒香也怕巷子深呀。
古往今来,雄才无用武之地的例子比比皆是。
陆游胸怀抱负,北望中原,也是空余叹,为何
辛弃疾志在报国,心有宏图,却一筹莫展,又为何
难道他们不是金子
我想很少人身处逆境,处于深巷,还会欣欣自得,以为高枕无忧,聊以自慰的
再香的酒,或者说再好的酒,它所散发出的香气是有一个范围的,超出这个范围,人们就闻不到它的香气了,巷子太深了,人们不就闻不到香味了吗
所以说,好酒当然怕巷子深 人靠无形广告出名可能要用一生的时间,等到死了,才被人承认,你怕不怕
从哲学角度,酒香也怕巷子深,说明我们开始重视了综合的环境因素。
前提是酒是香的,也就是说是好酒。
在内因一样的情况下,我们还重视外因,不怕巷子深的就是只重视内因。
从哲学的角度说是不符合辩证法的,是形而上学的;从经济学的角度,巷子越短,成本越少;所以我们要勇敢的推倒巷子走出来
请对方辩友回答,如果你认为酒香不怕巷子深,那在你毕业之后,你是否会待在深巷里等待单位来寻找你呢
[反方]: 请问对方辩友: 诸葛亮不遇刘备,只能是南阳一个农夫,怀才不遇; 王猛不逢符坚,只能老死陋巷,请正方辩友做何解释。
[主持人]: 注意规则,正反方每次发帖时间不超过5分钟,超过时间的视为放弃一次发言机会。
现在正反方各有一次超时,各取消一次发贴次数,即总数各有11次。
[正方]: 诸葛亮满腹经纶,刘备岂能三顾茅芦
[反方]: 谁说古代没有广告,世界上最早的广告出现在古代巴比伦,我国最早的广告出现在秦朝,古代的招牌都是用来干什么的
你不会以为那时店家挂出来好玩的吧
好酒不怕巷子深本身就是一种民间广告语啊,用来宣传产品质量的好 [正方]: 好酒不怕巷子深本身不是广告,说的正是产品的质量,以及由此产生的社会效应。
[反方]: 照你们的观点,品质只需要口口相传奔走相告,不需要通过一些必要的手段来支持。
在现代社会,网络可谓最有效的宣传推广手段之一。
如果你们的观点真的十分正确的话,也不必通过网络传达了,我们在这里就可以直接如坐春风了
那你们的观众为什么还要大力地鼓吹,为你们造势呢
[正方]: 我们所说的并没有完全地排诉广告的作用,但关键还是产品质量本身这个内因,<<广告法>>打击虚假广告,广告本身所反应的内容是产品的质量问题. [正方]: 我们所说的并没有完全地排诉广告的作用,但关键还是产品质量本身这个内因,<<广告法>>打击虚假广告,广告本身所反应的内容是产品的质量问题. [主持人]: 自由辩论阶段结束 最后由正反双方四辩进行总结性陈词。
先请正方四辩发贴 [正方]: 总结陈词 大家好
我们今天在这边告诉大家,我们不是要来消灭广告,也不是对广告怀有敌意,也不是对商家怀有敌意。
厂商是希望卖卖卖,希望消费者去买买买,对于厂商而言它希望的是赚到消费者荷包里的钱,我要怎么赚到钱,我商品本来有多好,我就把它拍得有多好,本来没那么好,我就要把它拍得更好。
我们要了解到,今天我们不是来消灭广告,也不是来与商家敌对,我们只是告诉大家,提醒大家要小心,对于媒婆说的话,对于应征者的台词,要小心谨慎。
还是那句话:适度的广告是必要的,但最关键的还是产品的质量。
好酒不怕巷子深是个比喻: 对于个人来说:只要加强自身修养,提高自己的素质,品,学,兼,优, 是金子放在任何地方总是放射光芒,对于一个单位,一个企业来讲,重质量,守信用,遵纪守法,不断创新,总是走在社会的前列,那么,同样也是好酒不怕巷子深,慕名而来的会络绎不绝。
之所以不怕巷子深,是因为千百年来,中国酒文化,源远流长,人们对酿酒的工艺、原料,酒的种类、质量、味道了如指掌。
我们连云港人都知道南国汤沟酒,开坛十里香就是说:一坛美酒,不用品尝,只要打开坛盖,十里方圆都能感觉到其独特的香味。
更何况饮酒的人对这种香味有着极端的灵感,所以巷子再深,总是抑制不住酒香。
产品的质量、优秀的品质连同那个巷子本身就是广告,靠的是自身的优秀和自身的美誉。
质量是内因,广告是外因。
因此,酒好不怕巷子深。
[主持人]: 请反方四辩发贴 [反方]: 各位评委老师、对方辩友大家好: 下面我来总结我们的观点: 我方的观点是:好酒还怕巷子深。
好酒不怕巷子深,这是一名俗语,可是在当今社会,这句话应该是鬼话了,好酒需要包装和宣传。
这不是巷子的深浅问题,而是巷子在哪的问题。
在信息时代,我们不能消极等待一个偶然的过客的发现。
好酒需要酒香,更需要发现酒香的鼻子,而我们要做的是,把好酒推到鼻子的有效嗅程之内。
当然,好酒是我方观点建立的基础,没有质量的保证,再多的宣传包装也是空话。
虽然俗话说好酒不怕巷子深,但那也只是意在强调商品的质量至上,而且这种观念也仅仅是产生在传统社会。
从现代眼光来看,这句话太缺乏效率观念和竞争意识了。
尽管好酒不怕巷子深,但也需要以最快的速度让尽可能多的人知道好酒,以便购买好酒。
同时,可以借此主动占领市场,以便在你死我活的激烈竞争中处于有利地位。
质量的优劣来自于市场的评价,消费者的肯定,酒香的产品即便是好产品,它就应该有市场的属性,有宣传的引导,有信息的流通,有发达的交通、网络的支持,更应消费者认识使用了解后的认可。
如现产品的生产与销售已进入了高度社会化的程序,中国市场经济的体制为酒香的传播提供了更畅达的途径,产品国际化的程序越来越高,这充分说明有了产品的好质量的内因,更要借助当今世界经济一体化的外部环境来促使自己的产品更快的走向世界。
当今的厂家生产、销售的理念酒香不怕巷子深的时代以离我们远去,试想一个没有市场的产品,哪里有真正的质量。
如果按照对方辩友的观点,品质就能决定一切的话,那么你们只要抱着你们的好酒,就不用怕外面铺天盖地的广告了
那么你们为什么还对广告这么愤慨呢
这说明你们的观点在实践上已经受到了严重的冲击。
好酒不怕巷子深,如果以好酒比人才,那么你认为在现代社会,人才就不要推销自己了吗,在家里坐着就能让别人承认他是人才了吗 对方辩友,你在毕业之后就在深巷中等待机会吗 ? 谢谢. [主持人]: 本场辩论赛到此结束。
请评委亮分。
请各位辩手注意:等评委亮分、评论以后才能退出,否则评委无法为各位辩手打分。
[主持人]: 最后请评委老师进行精彩的点评。
[评委]: 本场辩论非常热烈,不乏真知灼见,引人入胜,如,质量是产品的生命金子在土里你能看到它的光泽吗
等。
有的机智活泼,亲切动人,不看广告看疗效,看疗效本身就是广告语,好酒不怕巷子深等。
好酒究竟怕不怕巷子深,不是我们的目的,我们的目的是通过辩论激起参与,引发思考。
存在问题:1、立论陈词,正、反方都存在着有待进一步深化的地方。
正方可从解题入手,把巷子深解释为不利条件,不怕巷子深不是排斥巷子浅或没巷子,而是即便面对巷子深的不利条件也能勇于面对。
反方,应从深的害处入手,主张尽可能追求巷子浅或无,从而减少成本,注重效率。
2、论域太窄,且有些离题。
大家是否注意到,本次的论辩题目似乎成了产品质量好需不需要广告宣传,有些偏题。
事实上,酒香不怕巷子深完全可以扩大到产品、人生、人才、国家发展等论域。
如出现现代社会产品更新换代快,电子产品十八个月一个周期,有那么多的时间让人慢慢接受吗
如果慢慢来,在产品被公众接受之前,企业可能就倒闭了;人生苦短,白了少年头,空有一腔报国志,也只能徒患奈何。
有了好酒也没有了喝酒的人……会更有感染力。
我是甲方的施工员,下周施工方各承包队要来开会,需要写一份发言稿
求一份发言稿
建设方(甲方)只有土建(水电)工程师,施工员没有吧
《如何管理好工程项目》摘 要:施工阶段的项目管理是整个工程建设项目管理过程中的一个重要环节,而工程建设施工阶段是工程建设的实施阶段,是形成工程产品的最后一步,施工阶段各方面工作的好坏对工程建设产品优劣的影响是难以更改的,因此,施工阶段的项目管理是非常重要的,值得人们去思考、探讨。
关键字:工程项目管理;质量控制;进度控制;投资控制;竣工资料工程项目管理它是指通过一定的组织形式,用系统工程的观点理论和方法对工程建设项目全生命周期内的所有工作,包括项目建议书、可行性研究、项目决策、设计、设备询价、施工、签证、验收等系统运行过程进行计划、组织、指挥、协调和控制,以达到保证工程质量、缩短工期、提高投资效益的目的。
从工程项目管理的定义中我们可以看出,施工阶段的项目管理是整个工程建设项目管理过程中的一个重要环节,而工程建设施工阶段是工程建设的实施阶段,是形成工程产品的最后一步,施工阶段各方面工作的好坏对工程建设产品优劣的影响是难以更改的。
本文就如何做好施工阶段的项目管理从以下几个方面谈一些肤浅的体会,由于工作实践经验有限,在文中难免存在一些不足之处,恳请批评指正。
1.工程项目管理部的建设 在完成监理和施工招标、与中标单位签订合同、做好施工现场的“三通一平”后,工程项目管理就正式进入现场的施工管理阶段,根据项目的特点和实际情况,在施工现场建立相适应的工程项目管理部,作为建设方或者是总承包方,在建立工程项目管理部时需要做以下两个方面的工作。
1.1工程项目部人员配备 我们可以根据建设项目大小和复杂程度合理配备工程项目管理人员,一般的工程项目部是由项目经理、项目副经理、项目总工和若干专业技术人员组成,项目经理和项目总工是必须明确和必不可少的。
1.2制定规章制度 制定各种基本的工程项目部规章、制度,明确项目成员权责,以免在工作中产生混乱,影响工程项目管理任务的实施。
因此,在工程项目管理部成立后,公司可以责成工程项目经理根据公司的规章、制度和要求组织、制定各种基本的项目部规章、制度,划分项目部各成员的权责。
这样项目管理者才有可能发挥每一个成员的创造性和积极性,为工程建设的顺利进行创造一个良好的内部环境。
2.“四大目标”控制的管理 工程项目的质量、安全、进度和投资四大目标控制是一个相互关联的整体,四大目标控制之间既存在着矛盾的方面,又存在着统一的方面。
进行工程项目管理,必须充分考虑工程项目四大控制目标之间的对立统一关系,注意统筹兼顾、合理确定四大目标,防止发生盲目追求单一目标而冲击或干扰其它目标的现象。
2.1工程项目质量、安全管理 工程质量控制是工程项目的生命,要想成功地管理好工程项目就必须将质量问题作为项目管理的核心内容。
在项目实施的过程中,工程项目管理部应经常召开专题会议重点强调质量问题,树立质量高标准的理念,要以质量立信誉,以管理求效益,强化施工现场管理。
2.1.1科学管理,建立健全各项管理制 制定岗位责任制和各项规章制度是工程项目管理的首要任务和重要部分。
工程项目经理必须重视制度的建立,在施工现场必须抓好督促及落实工作,并要在原有的规章制度基础上,根据该工地的实际情况,建立各种人员的岗位责任制,明确工地管理人员的职责,且成文张贴于工地办公室,以便对照执行。
同时明确各种机具、用电以及外墙脚手架等设备的操作和维修制度,由专人负责,专人管理,保证各项工作到位,同时要强化计划管理,根据总进度要求,针对施工实际及时修正计划,实现对重要节点的控制,使计划管理处于最佳状态。
2.1.2提高认识,加强对一线人员的管理 要提高工程项目管理水平,必须思想领先,即首先要提高管理意识。
由于工程施工工人流动性大,普遍技术素质差,质量意识薄弱,只重工作进度,忽视工程规模及质量,安全意识差,给施工管理带来很大难度,对这些意识和做法要彻底改变。
具体的做法是实施“一选择、二教育、三管理”的原则。
一选择即对施工工人实行“优胜劣汰”的原则,对那些安全意识差、技术素质低、不服从管理的施工工人必须淘汰。
二教育即是对工人上岗前必须进行安全、文明施工教育,对特殊工种的人员必须按照国家规范要求进行岗前考试。
对各施工班组工人必须实行奖罚分明的制度,以充分调动工人的积极性,发挥工人的主导作用。
三管理即是在施工前必须向生产工人做好各项技术交底工作,在施工过程中严格控制每道工序,实行跟踪、监督、记录、复查或抽查,从技术措施到实际操作中严格把好质量关。
坚持自检、互检、抽检相结合;坚持上道工序不合格下一道工序不准施工的具体做法,特别对容易发生质量通病的工种及工序进行专职跟踪施工,以强制的手段来克制质量通病,改变不规范的做法。
2.1.3组织施工,努力抓好工程质量安全管理 在以工程项目经理为核心的项目管理过程中,必须认真搞好工程质量、安全管理,要把一个施工现场的许多单位组织起来,有节奏地、均衡的、互不干扰的进行施工,使其达到工期短、质量好、保安全、成本低的效果,这是一个很复杂的问题,它包括技术、质量、安全、材料、进度和施工现场等各项管理工作。
因此,在施工管理中,必须实行制度化、网络化,使各项管理形成制度化。
工程项目经理要经常组织召开专业业务分析会,要把各个专业业务分析的结论、信息及时反映给相关单位及人员,能更好地实现对现场施工过程的全面控制。
在工程的管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”(即自检、互检、复检;坚持按图施工,坚持按规范施工,质量过硬的方针进行施工,做到挂牌施工,责任到人,思想到位。
对质量管理采取攻通病、创优良、上水平,使工程质量达到优良,将质量隐患消灭在施工过程的萌芽中,对每一道工序都进行验收,力图以管理制度来提高工程质量,以技术措施来保证工程质量。
在安全管理方面,要加强安全教育,提高职工和民工的安全意识。
公司要舍得花人力、物力、财力搞好安全设施,施工管理人员要尽职尽责。
在施工现场设立安全警示牌和安全标语,以提高施工的安全意识。
2.2工程项目进度控制 工程进度控制管理是指在项目的工程建设过程中实施经审核批准的工程进度计划,采用适当的方法定期跟踪、检查工程实际进度状况,与计划进度对照、比较找出两者之间的偏差,并对产生偏差的各种因素及影响工程目标的程度进行分析与评估,并组织、指导、协调、监督监理单位、承包商及相关单位及时采取有效措施调整工程进度计划。
在工程进度计划执行中不断循环往复,直至按设定的工期目标(项目竣工)也既是按合同约定的工期如期完成,或在保证工程质量和不增加工程造价的条件下提前完成。
工程项目进度控制除监理对本工程项目进行进度控制外,工程项目管理部也对工程项目进度进行管理。
工程项目管理部将按照监理审定的《施工组织设计》的进度计划图检查施工进度,提醒监理工程师督促施工单位采取相应措施加快施工进度,以求实际进度与计划进度相符。
为了保证建设工期总体目标,工程项目管理部可以要求施工单位向监理报审季度计划、月计划,再由监理报工程项目管理部,随时检查和督促。
工程进度目标按期实现的前提是要有一个科学合理的进度计划。
工程项目建设进度受诸多因素影响,这就要求工程项目管理人员在事先对影响进度的各种因素进行全面调查研究,预测、评估这些因素对工程建设进度产生的影响,并编制可行的进度计划。
然而在执行进度计划的过程中,不可避免地会出现影响进度按计划执行的其他因素,使工程项目进度难以按预定计划执行。
这就需要工程管理者在执行进度计划过程中,运用动态控制原理,不断进行检查,将实际情况与进度计划进行对比,找出计划产生偏差的原因,特别是找出主要原因后,采取纠偏措施。
措施的确定有两个前提,一是通过采取措施可以维持原进度计划,使之正常实施;另一是采取措施后仍不能按原进度计划执行,要对原进度计划进行调整或修正后,再按新的进度计划执行。
工程进度控制管理是工程项目建设中与质量和投资并列的三大管理目标之一,其三者之间的关系是相互影响和相互制约的。
在一般情况下,加快进度、缩短工期需要增加投资(在合理科学施工组织的前提下,投资将不增加或少增加)。
但提前竣工为建设单位提前获取预期收益创造了可能性。
工程进度的加快有可能影响工程的质量,而对质量标准的严格控制极有可能影响工程进度。
如有严谨、周密的质量保证措施,虽严格控制而不致返工,又会保证建设进度,也保证了工程质量标准及投资费用的有效控制。
工程进度控制管理不应仅局限于考虑施工本身的因素,还应对其它相关环节和相关部门自身因素给予足够的重视。
例如:施工图设计、工程变更、营销策划、开发手续、协作单位等。
只有通过对整个项目计划系统的综合有效控制,才能保证工期目标的实现。
影响工程进度的因素很多,主要有: 1.来源于建设单位的因素 (1) 提供勘察资料不准确,特别是地质资料错误或遗漏而引起的未能预料的技术障碍。
(2) 提供的控制性坐标点、高程点资料不准确或错误。
(3) 临时供水、供电工程相关手续办理和实施不及时,供应量不足。
(4) 办理临时占道、施工占地手续不及时。
(5) 地上、地下构筑物及各种管线搬迁工作拖延不能及时向承包商移交施工场地。
(6) 施工场地内树木的移植、更新、砍伐工作不能及时完成。
(7) 提供的图纸不及时、不配套。
(8) 建设单位依据市场变化及经营需要修改、调整设计。
例如:调整产品定位、调整使用功能、调整使用标准、甚至改变使用要求。
(9) 为了满足购房客户的个性化需求,为客户提供个性化服务而修改设计。
(10) 因市政配套、公共设施配套条件的变化而修改设计。
(11) 因采用不成熟的新材料、新设备、新工艺或技术方案不当而修改设计。
(12) 承包合同中未涉及问题的谈判。
例如:材料替代、施工过程中指定分包商等。
(13) 承包合同内容、条件发生变化而引起的谈判。
例如:增加或减少工程量、增加或减少工程内容、分部分项工程的抢工、材料设备供应方式及供应价格的变化等。
(14) 合同纠纷引起的仲裁或诉讼。
(15) 建设单位负责供应的材料、设备供货不及时,数量、型号、技术参数与实际所需不符,货物产品质量不合格。
(16) 建设单位组织、管理、协调能力不足,工程组织不利,致使承包商、分包商、材料设备供应商、各工种、各专业、各工序的配合上出现矛盾,出现的问题亦得不到及时解决,无法按进度计划执行,打乱施工的正常秩序。
(17) 建设单位的主要管理者和工程管理人员流动或工作岗位调整使有关工作出现无人管或无人知道从而影响问题的解决。
(18) 建设单位对监理管理授权不明确,致使监理人员不能发挥其应起的管理职能。
(19) 建设单位管理机构调整、股权调整、资产重组。
(20) 向有关行业主管部门提出各种申请审批、审核手续的延误。
(21) 各种验收组织不及时,例如:验线、验槽、各种隐蔽验收、消防验收、人防验收等。
(22) 开发资金不足,不能按合同约定支付合同款。
(23) 不可预见事件的发生,例如:施工中遇到超标的地下水、流沙、地质断层、溶洞;发现地下埋藏文物、古化石、古钱币、古墓;发现战争遗留的弹药等。
2.来源于设计单位的因素 (1) 不能按设计合同的约定及时提供施工所需的图纸。
(2) 为项目设计配置的设计人员不合理,各专业之间缺乏协调配合,致使各专业之间出现设计矛盾。
(3) 设计内容不足、设计深度不够。
(4) 无健全的设计质量管理体系,图纸的“缺、漏、碰、错”现象严重,导致设计变更大量增加。
(5) 与各专业设计院协调配合工作不及时、不到位,致使出现图纸不配套的情况,造成施工中出现边施工、边修改的局面。
(6) 设计单位管理机构调整、股权调整、人员调整、资产重组等原因无法按设计合同履约。
(7) 因各种原因设计院将设计任务分包,出现与分包方的合同纠纷而引起仲裁或诉讼。
(8) 不能按建设单位的要求及时解决在施工过程出现的设计问题。
(9) 不能按时参加各种验收工作。
3.来源于承包商(分包商)的因素 (1) 项目经理部配置的管理人员不能满足施工需要,管理水平低、经验不足,致使工程组织混乱不能按预定进度计划完成。
(2) 施工人员资质、资格、经验、水平及人数不能满足施工需要。
(3) 施工组织设计不合理、施工进度计划不合理、采用施工方案不得当。
(4) 施工工序安排不合理,不能解决工序之间在时间上的先后和搭接问题,以达到保证质量,充分利用空间、争取时间,实现合理安排工期的目的。
(5) 不能根据施工现场情况及时调配劳动力和施工机具。
(6) 施工用机械设备配置不合理不能满足施工需要。
(7) 施工用供水、供电设施及施工用机械设备出现故障。
(8) 材料供应不及时,材料的数量、型号及技术参数错误,供货质量不合格。
(9) 总承包商协调各分包商能力不足,相互配合工作不及时、不到位。
(10) 承包商与分包商、材料供应商及其它协作单位发生合同纠纷引起仲裁或诉讼。
(11) 承包商(分包商)自有资金不足或资金安排不合理,无法支付相关应付费用。
(12) 安全事故、质量事故的调查、处理。
(13) 关键材料、设备、机具被盗和破坏。
(14) 施工现场管理不善出现瘟疫、传染病及施工人员食物中毒。
(15) 承包商(分包商)管理机构调整、股权调整、人员调整、资产重组等原因无法按相关合同履约。
4.来源于材料设备供应商的因素 (1) 原材料、配套零部件供应不能满足生产需要。
(2) 生产设备维护、使用不当出现故障无法正常生产。
(3) 运输方式及运力不能满足需要。
(4) 生产产品的型号、参数、数量错误或与样品不符、与合同不符。
(5) 生产产品的质量不合格。
(6) 包装、存储、运输及二次搬运不当造成货物破损和丢失。
(7) 与协作单位产生合同纠纷,引起仲裁及诉讼。
(8) 安全事故的调查和处理。
(9) 供应商的自有资金不足或资金使用安排不和理,无法支付相关应付费用。
(10) 供应商管理机构调整、股权调整、人员调整、资产重组等原因无法按相关合同履约。
5.来源于监理单位的因素 (1) 监理项目部配置的监理工程师的学历、专业、资质、资格、经验、水平、数量、年龄、健康状况不能满足工程监理需要。
(2) 责任心不强、管理协调能力薄弱,不能根据施工现场的实际情况及时采取有效措施保证工程按计划实施。
(3) 监理管理机构调整、股权调整、人员调整、资产重组等原因无法按合同履约。
6.来源于政府主管部门的因素 (1) 相关政策、法律法规及管理条例调整。
(2) 各种手续办理程序改变。
(3) 政府管理部门机构调整、管理职责调整、人员调整。
7.来源于社会和各种自然条件的因素 (1) 自然灾害如恶劣天气、地震、洪水、火灾等。
(2) 各种突发刑事案件。
(3) 重大政治活动、社会活动。
(4) 城市供水、供电、供气系统发生故障而停止供应。
(5) 交通管制、交通中断。
从上述诸多因素影响工程进度的程度来看,建设单位和承包商(分包商)起着最主要的作用,设计单位和材料供应商次之。
建设单位作为建设项目的组织和管理者要有效地进行进度控制,就必须对影响进度的各种因素进行全面的评估和分析。
这一方面可促进对有利因素的充分利用和对不利因素的妥善预防及克服,使进度目标制定得更科学合理、更符合实际、更具有操作性,既积极进取又稳妥可靠;另一方面也便于事先制定预防措施,事中采取有效控制,事后进行妥善补救,达到缩小实际进度与计划进度的偏差,实现对进度主动控制和动态控制的目的。
2.3工程项目投资控制 工程投资控制就是按照既定的造价目标,对造价形成过程的一切费用进行严格的计算,调节和监督,揭示偏差,及时纠正,保证投资目标的实现。
工程投资控制是全过程的,贯穿各个阶段,对建设项目在投资决策阶段、设计阶段、招标投标阶段和项目实施阶段以及竣工结算阶段实行全过程的控制。
要有效地控制工程投资,应从组织、技术、经济、合同与信息管理等多方面采取措施。
其中技术与经济相结合是控制工程投资最有效地手段。
把建设项目的投资控制在批准的投资限额内,保证项目管理目标的实现,以求在项目中合理地使用人力、物力、财力,取得较好的投资效益。
工程项目投资控制不是单一目标的控制,而应与工程项目质量控制、进度控制和合同管理统一进行。
从整个项目建设流程上看,投资控制的重点应在项目决策和设计阶段,施工阶段作为一个项目的执行阶段其对整个项目投资的贡献是有限的。
对于施工阶段的投资控制,工程项目管理部的主要任务是审核监理上报的进度款支付、签证、变更,也正是通过审核支付、签证、变更对项目投资进行控制的。
另外,工程项目管理部的技术管理人员还可以根据自己的经验和技术提出或采纳新技术、新材料、新工艺以达到节约项目投资的目的。
对于工程变更、签证,实行先审批,后实施的原则,做好事前审批、事中监督管理、事后复核确认,使工程造价变化控制在可控范围内。
2.3.1细化施工管理,控制预算外费用支出 控制材料用量,合理确定材料价格。
在工程造价的控制中材料价格的控制是主要的,材料费在工程中往往占有很大的比重,一般占预算费用的70%,占直接费的80%左右。
因此必须在施工阶段严格按照合同中的材料用量控制,合理确定材料价格,从而有效地控制工程造价。
市场经济为材料的供应提供了多种渠道,而且材料品种价格繁多,建设单位预算人员及现场管理人员应密切注意市场行情,随着工程进展情况深入现场、市场,掌握第一手的施工情况及材料信息,为竣工决算提供有力的依据。
严把变更关,将工程预算控制在概算内。
在施工中引起变更的原因很多,如工程设计粗糙,使工程实际与发包时提供的图纸不符;当前市场供应的材料规格标准不符合设计要求等,这些问题的产生给工程造价留下活口因素。
所以在施工过程中,必须严把变更关,严禁通过设计变更扩大建设规模,提高设计标准,增加建设内容等,最好实行“分级控制、限额签证”的制度。
对必须发生的设计变更,尤其是涉及到费用增减的设计变更,必须经设计单位代表、建设单位现场代表、监理工程师共同签字,而且应尽是提前实现这类型变更,减少损失,因为已完成或部分完成的工程内容还需拆除,势必造成重大变更损失。
为此,建设单位应指派工程造价管理专业人员常驻施工现场,随时掌握、控制工程造价的变化情况。
严格现场签证管理,随时掌握工程造价变化。
在施工过程中,建设单位要加强现场施工管理,督促施工方按图施工,严格控制变更洽商、材料代用、现场签证、额外用工及各种预算外费用,对必要的变更,应做到先算账,后花钱,变更一旦发生就及时计算因工作量变更而发生增减的费用,随时掌握项目费用额度,避免事情积压成堆,对工程造价心中无数。
建设单位的现场代表要督促施工方做好各种记录,特别是隐蔽工程记录和签证工作,减少结算时的扯皮现象。
许多工程就是由于现场签证不严肃,给工程结算带来非常大的麻烦,导致相当大的经济损失,因此严格现场签证管理,是施工阶段控制工程造价的关键。
技术与经济结合,加强投资控制。
切实有效的投资控制,必须从组织、技术、经济、合同等多方面采取措施。
所以建设单位必须加强现场管理人员、工程技术人员的“经济”观念、素质教育,培养实事求是的办事作风,协助施工方搞好施工组织设计,合理安全人、财、物,加快施工速度,提高工程质量。
施工中遇到问题应及时与设计方联系,选择既科学又经济可行的解决方案,克服盲目指挥造成的浪费,充分重视节约投资的重要性,特别是负责项目的工程技术员应与经济人员相结合,从工程招标、合同谈判、造价预算、签付进度款到竣工决算、造价分析等,实行全过程管理,严格控制工程造价。
2.3.2加强结算管理,严格把好审核关 在工程竣工决算时,建设单位的审核人员应坚持按合同办事,对工程预算外的费用严格控制,对于未按图纸要求完成的工作量及未按规定执行的施工签证一律核减费用;凡合同条款明确包含的费用,属于风险费包含的费用,未按合同条款履行的违约等一律减费用,严格把好审核关。
道德,对工程量的审核应根据施工承包合同要求,对施工过程中出现的设计变更、现场签证等进行审核,不能多算或不按规则计算,在要求施工企业报送相应的工程计算式和材料用量明细表的同时,建设单位也要编制一份完整的结算书和材料用量明细,这样比照审核,才能做到客观、公正、合理,准确进行计量审核。
其次,在结算审核中,还应注意审核项目的单价、结算书中分项的正确性及程序及准确性,结合现场的实际情况分析计算。
要注意的是,对工程量清单招标工程的结算,投标人的综合单价一次包死不作调整。
结算时,实际发生的招标时所依据的施工图纸以外的工程量变更和由于建设单位原因造成的工程量清单漏项或计算误差应预调整。
在工程量调整时的结算中,工程量清单中原有的项目,应按报价中的综合单价确定;工程量清单中有类似的项目,应参照类似工程项目报价中的综合单价商定;工程量清单中没有的项目,按现行预算定额及有关规定结算。
3.工程资料的管理 工程资料的制度化、规范化管理是项目管理的基础工作,是实现项目目标控制的保证。
一个项目工程要保证一流的工程质量,其内涵也包括一流的竣工资料质量。
竣工资料作为工程验收和保证今后工程项目安全运行的重要文件,是工程项目在运行过程中检修、维修工作的重要依据,所以,建设过程中必须保证竣工资料完整、准确、系统、规范、齐全、真实的记述和反映施工和竣工验收的全过程,做到原始资料图物相符,技术数据真实可靠,签字手续完备齐全,同时又要按规范标准填写,使之符合归档要求。
为此,我们要保证竣工资料的质量,工程项目管理部门必须要从以下几个方面抓起: 3.1从工程项目立项抓起是做好竣工资料的前提 从工程项目立项开始就设立工程项目资料管理机构和管理人员,负责工程项目竣工资料的收集、整理和归档管理工作,负责对施工单位竣工资料的指导、监督。
竣工资料编制工作实行“三同步”管理制度,即工程立项开始与竣工资料收集同步;工程施工过程与竣工资料形成同步;工程完工验收与工程竣工资料验收同步。
将资料管理贯穿到工程施工全过程。
3.2建立健全资料管理制度是做好竣工资料档案的工作基础 工程项目管理部门在工程建设初期(而不是中后期)就应结合工程项目的实际情况,制定适合本工程项目的资料管理规定,明确建设单位、施工单位、监理单位在工程资料形成过程中各自的职责和应承担的责任,做到分工明确,责任明确。
工程项目管理部门和监理单位,在项目开始之初就应制定出一套可行的、适合本工程特点的竣工资料所要求的表格及样本,以便于各参建单位在工程资料整理过程中有依据,好操作,这样,才能避免资料格式的多样性、不规范性。
只有加强工程建设各阶段档案资料的有序管理,才能保证归档文件材料及图纸内容的准确、齐全、规范,才能保证施工技术资料记录齐全、签署完备,原始材料质量保证资料真实可靠。
3.3加强过程控制是保证竣工资料真实有效的手段 工程项目建设单位、监理单位工程管理人员、工程技术人员要切实负起责任,做到工程建设与资料整理同步进行,避免施工与资料整理两张皮,切忌先完成施工任务,而后补资料的现象发生,负有管理职责的档案资料管理人员要经常深入施工现场,对各施工单位的资料的同步性、真实性、准确性、完整性、规范性进行检查。
总之,施工阶段的项目管理对于一个工程建设项目而言是极其重要的,工程项目管理水平的高低直接影响到工程项目质量的优劣以及效益的高低,作为一个工程项目管理者要搞好施工阶段的项目管理控制,必须明确其相应的职责,要严格按规范管理,要严格实行奖惩制度,要严格检查检测手段,这样才能有效地发挥工程项目管理的作用。
(作者单位:四川三岔湖建设开发有限公司)
保险公司嘉年华庆典邀请词
【珠宝店长月工作】工作总年二月份,我很加入了北京瑞恩钻石郑州销售团尽 管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工 作,还是让我感觉到了工作的挑战性。
我把自己重新做了定位,将自 己的行业经验和卖场经验重新整合, 结合王府井卖场的实际情况和客 情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。
我认为,过去 高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可, 如果在 新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久 心和与时俱进的创新精神。
转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作 上收获了很多,也有很多的思考和体会。
临近转正时间,为了更好地 做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些 的建议。
一、两个多月的工作情况 我是二月份进入我们公司的。
入职以前,我对王府井的商圈的 情况作了一番仔细的调查。
我发现王府井商场虽然交通便利,周围人 口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。
主要的原因是这里 虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们 在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较 少,在奢侈品的消费上非常苛刻。
另外,一些新移民虽然买了房子, 但大多是年轻人, 房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很 谨慎。
还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是 路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不 在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体, 给奢侈品的销售带来了很多困难。
基于以上情况,我入职后更加注重 提升自己的业务能力和销售技巧。
主要是从以下方面做出努力1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略 熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。
我 原先所在的公司是一个创办时间较长的公司, 公司非常注重对员工企 业文化的教育和熏陶, 使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的 有机组成部分自觉行动。
但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有 文化和公司本身融合与匹配程度的区别。
新的公司有新的文化理念, 我要尽快融入新公司的文化中, 克服老公司文化对自己认同新公司上 的影响。
通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力 于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的 目标。
公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面 都有不同的光泽一样。
充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻 石充满温度,散发着迷人的芳香。
我们公司经过近二十年的发展, 通过与国际顶尖钻石生产机构的 合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式, 让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。
这给我们的销售增 强了必胜的信心和强大的保障。
公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量 保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使 我们的公司的销售策略非常明晰。
为我们的努力指明非常准确的目 标。
2、提升自己的销售能力和技巧 作为一线销售人员, 销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的 达成。
销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。
在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美 好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对 产品的认同度。
在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近 乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩 戴钻石的时候, 内心充满温暖, 充满爱的力量, 增加对产品的忠诚度。
在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑 对方的佩戴需求并合理展示。
销售顾问是消费者最好的镜子,标准完 美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象, 促成购买并形成连 锁购买效应。
为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成 为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知 名度。
3、认真观察消费者的消费心理 消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理 过程。
包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴 和购买全程的情感体验。
这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现 顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会 放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。
4、加强团队合作与销售配合 团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大, 尤其以女性销 售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。
入职以来,我积 极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制 度,做到以身作则。
与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到 的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。
当然还要合理摆正自己 的位臵,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并 在恰当的时候发挥自己的主观能动性。
二、对公司郑州市场发展的一些建议 根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽 量为公司一些公司提一些小小的建议,希望能对公司决策有参考价 值。
1、卖场选择和终端抢占 这几年, 郑州卖场的商业模式和布局发生了很大的变化, 整体 来说有如下一些特征(1)一些综合老卖场遭遇困境,它们改制不成 功,效率低下,负担沉重,但仍苦苦坚守。
这里主要的代表是百货大 楼、金博大、华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等,这些商场多 集中在郑州的老商圈二七商圈和碧沙岗商圈, 因为传统的商业模式设 计已经跟不上时代步伐,购物环境老化,人员思想陈旧,影响了企业 发展; (2)一些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成 功, 这里主要有沃尔玛、 家乐福、 华润万家等。
他们进入郑州的时候, 往往声势比较凶猛,但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商 管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚至有的 出现关闭情况; (3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进 入郑州时进行了充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。
主要有 丹尼斯、 万达商场、 大商和永辉, 前两者定位较高, 后两者定位较低, 他们几乎成了郑州的主流业态,吸引了大量的消费群体。
根据以往经 验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。
因此, 我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其 用,人尽其才。
另外、卖场内展区选择和装修布臵也很重要,这些资源往往比较 稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要 熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位臵。
还有, 关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局, 同时关注东区和南区 的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。
2、销售管理和业务培训 销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。
一般商场终端的销 售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况上报销售计 划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。
这样制定方法 比较务实,也具有可操作性。
销售目标的分解往往是一个很有技巧性 的问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合 理,并且大家都很有信心,这样才是成功的。
但事实上很多店长因为 一些主观原因往往不能合理分配任务,造成旱涝不均,团队不和谐、 互相猜忌、辞职离职频发等问题。
当然,任务达成后的奖励也是很必 要的,但这些奖励也是店长具体分配,也需要很高的技巧,才能达到 奖励的有效性。
业务培训对于以上问题的解决具有很重要的作用,可 以采用经验交流和内部充分沟通的方法来解决遇到的问题。
培训的目 的是提高员工的综合素质,更重要的是提升员工的视野,让员工学习 新知识, 站在更高角度看问题。
优秀的员工就要有不一样的思维模式, 这样培养成的员工才有创造力。
3、假日促销和日常跟单 销售目标制定后, 利用节假日消费者集中购买进行促销是很重要 的一项工作。
一般每次的促销都要提前半个月设计方案,准备货源和 促销品,布臵终端展示区,对员工进行话语标准培训等等。
这项工作 如果开展较好,往往能很容易超额达成销售目标,但如果准备不好, 就会被对手抢占客源。
日常跟单是一项很细致的工作,根据以往顾客 信息和购买意愿,采取回访,电话告知活动,饰品保养提醒等方法将 潜在客户和犹豫型客户变成立即购买型客户。
这需要设计很好的方 案,需要细心和耐心,既要用好公司提供的大的销售政策,又要终端 在服务上大胆创新,这样才能让所有来访的客户变成购买客户。
以上是我两个多月的工作总结和一些不成熟的建议,并根据自己 以往的经验和思考谈一些粗浅的认识。
我希望在多了解公司的基础上 结合自己所在终端的实际情况, 在以后的工作中充分发挥自己的主观 能动性, 把公司的工作做好, 并能为公司提供一些合理的建议。
举办大型国际会议的筹备工作有哪些,要注意什么
承办方:一. 会前:1. 与会议主办方洽谈2. 提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。
并制定完备的会议预案书给会议方3. 派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4. 确定方案,签订合同,预付定金。
二. 会中1. 会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。
提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2. 会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3. 会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4. 会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5. 会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6. 会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7. 会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8. 会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三. 会后1. 结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
--------------------------------------------------------------------------------------------主办方:跟进细节1、 在会议开始之前做全局性的总体策划,做出会议进程“时间进度表”;2、 一般情况下以电话通知各单位在何时、何地举行会议,并确认各单位与会代表人数。
3、 如果会议形式比较郑重,除电话联系外,需要以书面文件或通知单、邀请函的形式与各单位联系,并取得明确答复(如书面文件或通知单、邀请函需特殊制作,与印刷厂商协商处理)。
4、 取得会议承办方开出的可提供的服务项目表,针对所需的服务与会议承办方签署相关协议、合同,以法律手段保护自己的合法权益。
5、 制定出会议日程表和会议演讲稿及相关报告内容,如果会议内容并不涉及内部机密,也可将情况告之会议承办方,请他们协助制定。
6、 在有了会议承办方帮助联系酒店、机场、餐厅、广告公司、印刷厂商、车队等单位的同时,根据“时间进度表”进行及时的询问,落实计划的进度。
7、 会议开始时参与报到工作,作好协调工作,分发资料,同时可以认识新朋友,加深与老朋友的关系。
如果与会代表是要交会务费的,收取会务费。
8、 报到结束后,及时通知会议承办方最准确的人数、房间数,多出或少出的房间及时与酒店协商解决,避免不必要的麻烦。
9、 正式会议开始之前,检查会场的布置工作(灯光、音响、场形、绿化和特殊设备),确保万无一失。
10、 与会议承办方协商制定出合理的用餐、叫醒、开会时间。
11、 作好会议期间的协调工作。
12、 制定与公司和此会议的总目标相一致财务预算,定金一般是先预交总费用的50%,其余费用会议结束时一并解清。
13、 会议结束后,根据实际情况做出此次会议的总结报告,备档。
---------------------------------------------------------------------------------------------需要注意的原则一、 确立明确的目标对任何一个商业公司而言,要想让会议开得有价值,必须要有一个明确的目的。
通过会议获取所需,提供给与会者相应的价值,并且能回报投资。
二、 完善信息的采集与分析信息的收集极为重要,这其中包括了解客户的需求(细节请看流程中附录-客户需求分析单)、了解会议的出席者、了解媒体、了解预算、分析自己的不足等。
三、 追求不断的创新每一次会议都是对创新能力的挑战,无论在内容或形式上,不断的创新能使每一次会议都充满激情与乐趣。
四、 制定周密的计划无论是甘特图还是进度表,一个周密的计划必须包括会议里所有的细节,另外,保证定期的追踪可以避免一个周密的计划成为项目经理墙壁上的装饰。
五、 实施严格的现场管理在进行现场管理时,一定要严格地对照计划表上的事项进行操作,任何疏漏都会导致会议的失败。
此外,现场负责人需要有随机应变的能力(参见14条)六、 结束与细致的总结成功的会议需要有创造性的规划;积极的谈判和交流的技巧;规范的操作和财务管理;优秀的包装和系统的反馈。
在会议结束后总结一下你提供了多少价值
什么是你公司的投资收益
与会者明年还会参加你的会议吗
将这些答案汇总起来,应用于下一次的会议计划。
七、 争取优秀,而不是完美无论会议大小与否,再好的会议计划都不可能达到完美,最重要的事情是建议、设计和修正。
八、 了解会议涉及的行业为了提供成功的会议管理,组织者必须了解会议所涉及的行业,专业术语和行业整体趋势等方面的内容。
九、 不要为了省小钱而在大事情上糊涂保证合作的供应商提供高品质的服务,千万不要为了省点小钱而牺牲了会议的品质,到最后损失最大的还是你自己。
十、 记住、顾客永远是第一你的听众是你的顾客,他们会付帐给你,因此他们必须要感受和接受到价值,他们必须要体会到此次会议的重要性。
如果你觉得有什么事比顾客更重要,请记住:顾客永远是第一重要的
十一、合理控制预算要学会分析并合理地使用预算。
额外花费的钱应该首先使与会者收益。
十二、最大限度地使用技术技术能给你很多帮助,自始至终地尽可能多使用技术,使得顾客和工作人员都能很轻松地运用技术,但是,必须记住不可用技术代替人与人之间的交流。
(技术的运用参看“多媒体会议包装”)十三、清晰而明确的沟通清晰而明确的交流是整个项目成功的关键。
想象你是一个与会者,不了解内部的计划、程序或是后备工作,如何在最短的时间内了解这一切呢
十四、成熟的危机管理针对不可预见的问题与可能的场景危机,必须准备好解决方案,将最坏的结果罗列出来,然后逐一提出解决方案。
十五、提供足够的价值为了满足与会者的需求,一个会议项目应该能提供给听众有用的价值,无论是教育还是培训抑或是新产品发布会或经销商会议---内容是关键,充实的内容将使价值在会议中得以体现。
音视频会议系统有什么作用
1.与实际会议相比,在线会议更具成本效益。
该服务仅需要具有互联网连接的计算机或移动设备。
另一方面,实际会议时间需要时间和金钱来出差、酒店住宿费用,其他会议设施等。
使用在线会议软件SparkleComm来举行视频会议可以为组织节省很多。
2.它允许从世界上任何地方进行连接。
现代世界的技术进步改善了互联网连接,使得网络上的用户可以连接世界任何地方并与之互动。
它们还节省了可用于召开会议的空间,特别是在参与者众多的地方。
这样,无论身在何处,您都可以让整个团队参与业务事务。
因此,SparkleComm会议工具几乎可用于所有环境。
3.视频会议允许与所有参与者实时共享各种信息。
连接到会议只需要您单击特定URL,输入您的用户名和密码。
然后参与者可以共享信息;无需文本、视频或音频,无需昂贵的电话桥连接。
大多数网络会议软件都可以“推动”您可以引导参与者通过的网站,或者他们可以自己与网站进行互动。
此外,SparkleComm会议软件还可以轻松录制您的网络研讨会,以供将来参考和与无法参加实际实时会话的人共享。
4.增加机会。
并不总是能够参加您收到邀请的每次会议。
例如,当为潜在客户主持在线会议时,与复杂的传统会议相比,如果事件在线进行,则服务员的数量通常会增加。
视频会议使人们有机会从他们的工作区参加。
它们也是与组织中的各个员工或部门协调和召开紧急会议的更快捷有效的方式。
5.提高生产力和效率。
视频会议取决于信息流和参与者之间的通信便利性。
它们允许通过不同渠道进行互动。
例如,轻松直接上传用于屏幕观看的PowerPoint文件可以在线进行视频演示,再加上你在旁边讲话的投射给与会者几乎同样的感觉和个性化,如果他们真的和你在同一个会议室里。
因此,参与者可以正确合作;因此,业务决策更快,项目按时完成,整体生产力也有所提高。
6.网络摄像头网络摄像头启用了演讲者的实时视图,在参与者之间建立了更强大的个人“在同一房间”的感觉。
使用桌面共享软件,观众可以跟随您在屏幕上进行的几乎任何操作。
这非常适合培训和审查文件。
7.视频会议允许有效的插图。
白板功能可以在屏幕上绘制和打字,以启用草图类型的想法插图和笔记捕获。
文本聊天功能可以实现简单的问答交互,调查和民意调查,实时共享网站地址和其他信息。
8.对环境保护的贡献。
由于视频会议系统致力于绿色技术,组织和企业可以减少环境中碳含量的增加。
这种环境友好的通信方法可以减少旅行和纸张打印,可以被中小型企业使用。
随着这些工具的可用性,支持从世界任何地方的员工,客户甚至学生生产实时视频片段,有机会为环境保护计划做出贡献。
还有问题的话,也可以继续咨询我,我们专门做视频会议的,应该能给你一个比较专业的答复
关于奔驰、宝马的销售模式
宝马的销售代理权 申请,具体如下: 1.申请公司简要介绍(包括公司经营范围、经营业绩、财务状况、管理团队,如若从事汽车零售行业,请说明所经营的品牌及业务开展情况等); 2.BMW项目计划(包括欲申请城市、项目投资计划、资金来源、经营计划、专卖店选址、当地高端汽车市场分析以及对BMW品牌的理解)。
其中,专卖店选址的要求为城市主路旁,可见性高的店面; 3.申请公司联系方式:联系人姓名、手机、电话、传真、电子邮件。
除上述申请材料外,申请公司还需提供以下文件: 1.营业执照(复印件); 2.汽车行业维修许可证(复印件); 3.申请公司及近两年的(复印件); 4.进出口资质证明及相关进出口许可证明(复印件); 5.银行或其他金融机构出具的申请公司(原件); 6.选址地块的徒弟使用权证(复印件); 7.所选场地及周围环境照片。
申请资料邮寄至: 经销商发展部 东三环北路霞光里18号佳程广场B座25层 邮政编码100027 经销商咨询热线 BMW在中国的市场份额逐年增高,希望以上信息能对你有点作用,祝成功
参考资料: 宝马公司致力于推动中国汽车工业在高科技应用方面的发展。
于1994年4月,宝马公司在北京朝阳区设立了代表处。
2003年3月27日,宝马集团和华晨中国汽车控股有限公司在北京举行合资合同签约仪式。
按照合同,宝马集团和华晨汽车将共同组建一个生产和销售宝马汽车的合资公司,其生产厂将设在辽宁省省会沈阳市。
宝马集团与其中方合作伙伴分别持有合资公司50%的股权。
到2005年,项目的投资将达到4.5亿欧元(约合40亿元人民币)。
项目中期,合资将创造大约3,000个就业岗位。
当地供应商体系正在逐步发展,第一批产品的国产化率将达到40%左右。
随着产量的提高,代理商网络也将逐步发展。
宝马集团认为这个合资项目是国际化进程中的一个新的里程碑。
基于公司积极的市场政策,宝马集团正在不断强化在全球的事业基础,并策略性地进入新的市场领域,尤其是快速增长的亚洲市场。
07年在中国的合资公司是宝马集团为其亚洲生产和销售网络增加的强大基石,这体现宝马集团一贯坚持的亚洲策略。
在未来5年中,宝马集团计划将其在亚洲市场的年销量从目前的大约8万辆提高到约15万辆 随着宝马在基地的扩大,宝马汽车集团期待今年在中国的销售额能够激增80%,达到36亿元人民币。
豪华车销售新招 上演“直销”模式 2008年04月04日 15:16 3月初,记者从经销商广东粤凯处了解到,广东粤凯将在珠三角地区试水一对一的直接销售(“直销”)模式。
作为中国豪华车销售的一种崭新尝试,这种不设展厅,而由面对顾客直接销售的“直销”模式,昭示了主动出击,辐射周边的战略野心。
这个所谓“直销”模式是粤凯在完成广州布局,发力周边城市过程的产物。
“我们用 了近一年的时间来筹备,目前,整体体系基本上构建成功。
今年计划完成广州市的东南角和西北角的布局,未来广州市将形成一个三角形的市场营销的布局。
”对于“直销”的具体操作细节,广东粤凯的副总经理陶麓州在采访中一直不愿透露。
但可以肯定的是,在巩固了广州的销售市场布局之后,的直接派驻将使粤凯在广州以外的珠三角城市的销售服务得到专业的保证,进而带来销量的提高。
“目前的营销模式,如树立二级网点,和其他经销商合作,他们的专业水准和程度就达不到专业要求。
这对于我们的品牌的定位,是有冲突的。
”陶麓州告诉本报记者,在多元化发展的中国豪华车市场,各厂家拼品牌拼产品更拼服务。
在低迷与调整之后,2006年的中国车市将持续稳中有升,但竞争依旧激烈,竞争焦点也由价格转向服务。
闪耀金光的豪华车更需要高水准的服务保持其尊贵的亮泽,服务体系的建设成为豪华车品牌建设中的一个举足轻重的环节。
“凯迪拉克在中国豪华车市场上还是一支生力军。
”陶麓州说。
相较于进入中国已有相当长时间的奔驰、宝马,凯迪拉克、宾利、捷豹等品牌还尚未有太多人真正认识和了解。
对于豪华品牌来说,其品牌建设是一个需要时间和耐心的过程。
在这个过程中,许多品牌奉行矜持从容的市场策略,通过传统的市场与公关活动进行品牌推广。
但这些方式似乎未能高效地到达目标客户的视野范围。
也有一些品牌更着重于对预先知道的目标客户进行针对性的宣传推广,如寄送具体车型资料、邀请试驾等。
但是,国内大部分经销商是“坐商”,并没有起到一个经销商“真正”的职责。
依托于上海通用背景下的凯迪拉克是拥有强大的客户关系资源优势的,粤凯的“直销”模式便具有了凯迪拉克式的开拓性:它将使得其目标客户更直接地走进销售环节。
对于豪华车这么一个特殊的市场,在起步的艰难阶段,把客户“请进来”的做法更胜于等客户“走进来”。
凯迪拉克经销网络的布局特点在很大程度上催生了这种“直销”派驻的出现。
目前凯迪拉克在华授权经销商只有12家。
这样的局面不但十分不利于品牌建设的开展与完善,同样是客户服务的硬伤。
粤凯的做法部分缓解了这种僵局。
有数据显示,2005年凯迪拉克的销售总量已超过3200辆,其中华南地区CTS和SRX在各自细分市场的市场份额分别为9%和8.5%。
陶麓州告诉记者,目前凯迪拉克的销售进入快速增长期,今年以来的销量比去年同期猛增200%。
“从今年第一季度的运营情况来看,我们是50%的增长速度。
2006年,我们期望销量提升15%,这是一个很保守的数字。
” 然而面对依旧是奥迪、奔驰、宝马三分天下的中国豪华车市场格局,凯迪拉克的竞争对手还包括扎堆涌入的日系品牌。
有关专家分析,在豪华车众兵家争着迅速上位的同时,各品牌将在细分市场上相互渗透,挤占各自市场份额;但短期内,国内豪华车市场仍将暂时是奥迪、宝马和奔驰的天下,中国豪华车的市场格局将不会有太大改变。
宝马:中国品牌战略之误 2008-08-24 20:09:31 作者:企业信息中心 来源:邵东工业局 浏览次数:789 文字大小:【大】【中】【小】 2005年,中国车市最抢眼的新闻莫过于世界高档汽车的先导品牌——德国宝马开创了中国汽车市场有史以来的单车最大降价案:国产宝马3系和5系轿车一次降价幅度达13%~14%,其中530i的价格竟然一下子降了10万元。
如果把宝马的这一市场行为放在其全球喜获创记录的成功之下来看,就显得异常扎眼:2004年,BMW集团保持强劲增长,创造了销售和总收入的新高。
共交付1208732辆BMW、MINI和Rolls-Royce汽车,打破了集团2003年1104916辆的销售纪录,同比增长9.4%。
同期,日本作为宝马亚洲最大的单一市场销量首次超过5万辆,增长幅度为6.5%。
然而在中国,随着《天下无贼》中的贼王开着宝马一路绝尘而去,宝马在中国却步履蹒跚,面临许多困扰。
2004年,在中国大陆市场,宝马集团共售出15480辆BMW汽车,比2003年的18445辆下降了16%。
其中国产宝马的3系和5系轿车只卖出了8661辆,与市场老大奥迪相差甚远。
设计生产能力达3万辆的沈阳华晨宝马只有不到1\\\/3的产能得以实现,不能不说是对宝马集团的一大打击。
在全球业绩一路高歌猛进之际,宝马在中国的表现只能用惨淡一词形容。
固然,宝马2004年在中国的失意表现是由诸如总体车市不景气等诸多原因所致。
但更多的应归结为宝马在中国的品牌战略失误。
宝马演绎出一部最生动的品牌营销教科书 中国市场是全球最受瞩目的市场,也是世界上最后一个最大的汽车市场。
中国市场的竞争已呈现出国际企业竞争国内化、国内企业竞争国际化的格局。
在这个全球化时代,如果仅限于国内的分析,难免会以偏概全。
只有放在宝马全球战略的总体格局中,才更能准确地分析出宝马在中国大陆的成败得失。
回顾20世纪世界汽车品牌的发展与演变,宝马的成功是品牌的成功,更是品牌战略的成功。
宝马比其他汽车品牌更高一筹地把握住了品牌竞争的制胜之道,将品牌战略定位融会贯通到所有的产品和流程中,建立起更加清晰明确的品牌标识,并持之以恒地使品牌和产品互相依赖,相得益彰地共同发展。
可以说,宝马品牌的成功是一部最生动的品牌营销教科书。
定位奔驰,定位自己 在德国三杰中,如果说奔驰的品牌价值在于历史与积累,而奥迪演绎了最经典的品牌复苏案例。
与之相比,宝马的成功则首先是品牌的成功,更是品牌战略的成功。
因为宝马通过品牌战略的成功实施与坚持不懈,为自己的品牌赋予了极为特殊的社会象征意义。
与奔驰悠久的历史不同,宝马原来只是为德国空军提供航空发动机的,20世纪60年代还是德国最小的汽车公司。
宝马在全球真正的崛起始于80年代。
但当时,以奔驰为代表的传统高档豪华车凭借传统名牌的积淀和市场先机,固守着世界豪华车市场,这为宝马豪华系列的市场渗入造成巨大障碍。
虽然宝马深谙德国技术的卓越之道,优异的制造工艺不亚于奔驰。
但品牌形象与价值仍未能全面成功塑造,相比奔驰,宝马的品牌竞争力仍然处于下风。
那时的宝马相对于奔驰,仍旧只是一个品牌挑战者。
如果当时宝马采取追随模式的品牌战略,诉求“我也是尊贵、豪华”的定位策略,将难以抢占已经固化的消费者心智资源。
因为多年来,奔驰品牌在全球被诠释为身份和社会地位的象征,并且历久不衰。
这一品牌认知在消费者心目中已根深蒂固,无法撼动。
宝马既然是品牌挑战者,就必须确定明确的品牌定位,这一定位必须是明确无误的、有决定意义和可以达到的。
宝马不但定位了自己,更定位了竞争对手。



