关于如何做好计划生育政策法规的演讲稿
如何做好计划生育政策法规 一是抓牢重点，确保人口和计划生育工作健康发展。
（1）严查违法施政，建立完善行政执法责任制。
对人口计生行政执法责任制进行修订和完善，严格遵守国家人口计生委“八项纪律”，建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制。
（2）规范执法行为，加大社会抚养费征收力度。
按照“三严格一提高”的原则进一步加强社会抚养费征收工作，进一步加强非诉案件强制执行工作，继续发挥法院计划生育执行室的作用。
（3）加大执法力度，继续扎实开展城镇违法生育专项治理活动。
在2007年工作基础上，继续深化城镇违法生育专项治理活动，优化生育环境，切实树立党员干部带头实行计划生育的良好风尚。
二是破解难点，探索完善“六位一体”计划生育利益导向机制。
（4）全面落实独生子女父母奖励政策。
全面落实《条例》规定的各项奖励政策，积极开展城镇特殊人群计生奖励落实。
（5）构建计划生育特困家庭救助长效机制。
规范救助公益金的筹集管理和使用，认真开展2008年度计划生育特困家庭救助工作。
（6）做好农村独生子女高考加分审核工作。
切实抓好人员初审、资格确认和材料报送等几个关键环节，资格确认后将人员名单在考生所在学校张榜公示，最大限度避免弄虚作假，把好事做好，取信于民。
（7）着力推进“计生惠民行动”。
积极推动各级政府在关注整体利益的同时，更加注重计划生育家庭的具体利益，整合现有资源，积极探索体现对计划生育家庭“奖、优、免、救、扶、保”的新思路和新办法，全面推进“计生惠民行动”，引导群众树立良好生育观念，发挥计生惠民的整体效应。
三是培树亮点，建立健全计划生育便民维权体系。
（8）全面规范再生育审批工作。
进一步加强对再生育审批的管理，认真落实市委、市政府《关于申请再生育审批“阳光工程”实施办法》，规范程序，完善制度，严格责任，确保质量。
（9）继续推行计划生育便民服务大厅建设。
深化乡镇计划生育一站式便民服务大厅建设，规范管理，完善首问责任、服务承诺、一次性告知、限时办结、行政过错责任追究等一系列工作制度和管理制度，使群众更加方便办事，明白收费标准，节省办事时间。
（10）积极参与“两院”建设。
敬老院、光荣院建设是2007至2008年市级立项的重点工作，人口计生部门要积极参与，主动融入，将当地计生家庭、独生子女户、双女户家庭纳入敬老院和光荣院的范畴，优先入住，统一供养，突出计划生育特点。
（11）规范加强计生信访工作。
对重复越级进京、赴省上访老户，积极作为，努力寻求解决方法。
加大计划生育矛盾排查力度，及时发现矛盾隐患苗头，切实做到把矛盾化解在基层，把问题解决在基层，把群众稳定在当地。
加大信访案件查办、督办力度，充分发挥信访工作在维护社会稳定、政治安定中的重要作用。
四点意见：一要切实加强领导。
人口计生部门主要领导要高度关注政策法规工作，切实将其摆上重要位置，配齐配强工作人员，落实必要的办公设施和相关经费，确保工作正常开展。
分管领导要尽职尽责，既要为一把手当好参谋，肯动脑筋，吃透政策，又要善于带好队伍，凝聚力量，破解难题，力争达到工作方法与工作效果的统一。
二要严格落实行政执法责任制及执法过错责任追究制度。
提高对紧急重大事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制，防止事态扩大和矛盾激化。
严格落实执法过错责任追究制度，对出现重大违法侵权案件和恶性案件的，坚决实行“一票否决”，并追究直接责任人和有关领导的相应责任。
三要讲究工作方法，培树先进典型。
适宜的工作方法可以收到事半功倍的效果，在工作推进中要讲究方法策略，既要善于扎实苦干，整体推进，又要勇于探索，善于总结，抓好典型，以点的突破来带动整体水平提升。
四要加强队伍建设。
建立行政执法人员的准入制度，杜绝不具备执法资格的人员上岗执法。
选好配强工作人员，县乡两级一定要杜绝合同工、临时工执法问题。
乡以上计划生育法制机构必须至少配备一名法律专业毕业的人员。
要努力建设一支政治强、作风正、业务精的行政执法队伍，为进一步推进依法行政提供良好的组织保障。
仅供参考，请自借鉴希望对您有帮助
关于如何做好计划生育政策法规的演讲稿
如何做好计划生育政策法规 一是抓牢重点，确保人口和计划生育工作健康发展。
（1）严查违法施政，建立完善行政执法责任制。
对人口计生行政执法责任制进行修订和完善，严格遵守国家人口计生委“八项纪律”，建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制。
（2）规范执法行为，加大社会抚养费征收力度。
按照“三严格一提高”的原则进一步加强社会抚养费征收工作，进一步加强非诉案件强制执行工作，继续发挥法院计划生育执行室的作用。
（3）加大执法力度，继续扎实开展城镇违法生育专项治理活动。
在2007年工作基础上，继续深化城镇违法生育专项治理活动，优化生育环境，切实树立党员干部带头实行计划生育的良好风尚。
二是破解难点，探索完善“六位一体”计划生育利益导向机制。
（4）全面落实独生子女父母奖励政策。
全面落实《条例》规定的各项奖励政策，积极开展城镇特殊人群计生奖励落实。
（5）构建计划生育特困家庭救助长效机制。
规范救助公益金的筹集管理和使用，认真开展2008年度计划生育特困家庭救助工作。
（6）做好农村独生子女高考加分审核工作。
切实抓好人员初审、资格确认和材料报送等几个关键环节，资格确认后将人员名单在考生所在学校张榜公示，最大限度避免弄虚作假，把好事做好，取信于民。
（7）着力推进“计生惠民行动”。
积极推动各级政府在关注整体利益的同时，更加注重计划生育家庭的具体利益，整合现有资源，积极探索体现对计划生育家庭“奖、优、免、救、扶、保”的新思路和新办法，全面推进“计生惠民行动”，引导群众树立良好生育观念，发挥计生惠民的整体效应。
三是培树亮点，建立健全计划生育便民维权体系。
（8）全面规范再生育审批工作。
进一步加强对再生育审批的管理，认真落实市委、市政府《关于申请再生育审批“阳光工程”实施办法》，规范程序，完善制度，严格责任，确保质量。
（9）继续推行计划生育便民服务大厅建设。
深化乡镇计划生育一站式便民服务大厅建设，规范管理，完善首问责任、服务承诺、一次性告知、限时办结、行政过错责任追究等一系列工作制度和管理制度，使群众更加方便办事，明白收费标准，节省办事时间。
（10）积极参与“两院”建设。
敬老院、光荣院建设是2007至2008年市级立项的重点工作，人口计生部门要积极参与，主动融入，将当地计生家庭、独生子女户、双女户家庭纳入敬老院和光荣院的范畴，优先入住，统一供养，突出计划生育特点。
（11）规范加强计生信访工作。
对重复越级进京、赴省上访老户，积极作为，努力寻求解决方法。
加大计划生育矛盾排查力度，及时发现矛盾隐患苗头，切实做到把矛盾化解在基层，把问题解决在基层，把群众稳定在当地。
加大信访案件查办、督办力度，充分发挥信访工作在维护社会稳定、政治安定中的重要作用。
四点意见：一要切实加强领导。
人口计生部门主要领导要高度关注政策法规工作，切实将其摆上重要位置，配齐配强工作人员，落实必要的办公设施和相关经费，确保工作正常开展。
分管领导要尽职尽责，既要为一把手当好参谋，肯动脑筋，吃透政策，又要善于带好队伍，凝聚力量，破解难题，力争达到工作方法与工作效果的统一。
二要严格落实行政执法责任制及执法过错责任追究制度。
提高对紧急重大事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制，防止事态扩大和矛盾激化。
严格落实执法过错责任追究制度，对出现重大违法侵权案件和恶性案件的，坚决实行“一票否决”，并追究直接责任人和有关领导的相应责任。
三要讲究工作方法，培树先进典型。
适宜的工作方法可以收到事半功倍的效果，在工作推进中要讲究方法策略，既要善于扎实苦干，整体推进，又要勇于探索，善于总结，抓好典型，以点的突破来带动整体水平提升。
四要加强队伍建设。
建立行政执法人员的准入制度，杜绝不具备执法资格的人员上岗执法。
选好配强工作人员，县乡两级一定要杜绝合同工、临时工执法问题。
乡以上计划生育法制机构必须至少配备一名法律专业毕业的人员。
要努力建设一支政治强、作风正、业务精的行政执法队伍，为进一步推进依法行政提供良好的组织保障。
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关于青春期教育的演讲稿
青春期健康教育主要是通过对10岁---24岁的青少年进行青春期健康教育，提高他们性生理、性心理与生殖健康知识水平，增强他们健康意识和自我保护能力。
青春期是青少年生理发育和心理变化急剧发展的时期，也是世界观、人生观、价值观逐步形成的关键时期,如何进行积极有效而又稳妥的青春期健康教育使青少年健康成长是每一位家长和教师的共同愿望，也是全社会的共同责任。
青春期健康教育在我区积极稳妥的开展，取得了初步效果。
下面我就青春健康教育谈一点粗浅的体会。
一、开展青春健康教育的重大意义 1、青春期健康教育是促进和保护青少年健康成长的需要。
在我国，随着社会经济的全面发展和人民生活水平的提高及青少年性生理成熟年龄提前而结婚年龄推迟，从而导致婚前性成熟期延长，加之受到各种性文化传播媒介的冲击，家庭结构的变化，社会利益主体的多元化及其社会经济地位差别的扩大，导致传统道德说教的作用已显著削弱。
如果青少年对性与生殖健康知识和服务的需求不能从正规的渠道得到满足，就会受到不科学的、不健康的信息误导，直接影响到每个青少年身心健康，影响着家庭的关系的和谐，甚至影响到社会伦理秩序的稳定。
2、青春期健康教育是加强社会主义精神文明建设，保证国家和民族兴旺发达的需要。
青少年是社会经济可持续发展的关键，是国家、民族未来的希望，是二十一世纪的生力军。
青少年能否健康成长关系着我国未来社会主义建设事业的蓬勃发展。
性与生殖健康是青少年健康成长和发展的重要组成部分，但由于传统观念束缚，无论在学校还是在家庭，公开、坦诚的向孩子传授性知识，仍存在诸多障碍，使青少年在接受系统、科学的性知识教育方面存在着许多不足之处，各种黄色不健康的信息乘虚而入。
几年来，由性引发的社会问题呈现日益增多的趋势，并危及青少年及其家庭，因此我们要肩负起这一艰巨任务，切实搞好青春期健康教育，让我们的青少年在宽松的氛围中掌握正确的性知识，树立正确的人生观和性爱观，顺利地渡过青春期，并为以后的健康生活做好充分的准备。
3、青春期健康教育是社会先进文化的具体体现。
青少年健康是国际社会的热点问题之一，也是我国人口与计划生育工作坚持“以人为本、以人的全面发展”为中心的重要内容，是“三个代表”重要思想的集中体现，它本身符合先进文化前进的方向。
多年来，由于受旧的传统观念影响，不少家长对性的认识存在一些性观念误区，造成社会和家庭性教育的错位，因此开展性与生殖健康教育就是用先进文化战胜传统性文化，这是具有划时代的质的进步，是具有代表性的先进文化思想的体现。
二、青春期健康教育中存在的问题 1、观念和认识不够到位。
主要表现在：一是观念上的陈旧，谈“性”色变的局面没有彻底改变，意识不到青春期健康教育的紧迫性和现实性，甚至担心性教育会带来消极的影响。
二是认识上的偏差。
错误地认为开展青春期性教育会让学生过早地接触性知识、生育知识而产生误导，没有认识到青少年的求知欲。
2、部门之间配合不到位。
开展青春期健康教育作为社会先进文化的一项实践活动，是综合性社会系统工程，政府重视、部门协同至关重要。
但在实际工作中还没有真正形成全社会齐抓共管、综合治理的格局。
3、制度不够落实。
主要体现在：教材、教法（包括同伴教育）、师资队伍没有形成规范化、制度化、系统化的标准，往往是各讲一套，既有非常脱离实际的空洞说教，也有过于具体和易引起副作用的不恰当内容，致使在教育过程中主动与积极参与的少，被动应付持消极态度的多，很难达到预期的效果和目的。
三、要加强青春健康教育的对策 1、提高认识,转变观念。
首先必须彻底摒弃传统的婚育观念，营造社会舆论和环境，引起社会关注及家长的配合。
其次，必须加大宣传力度，借助各种宣传教育工具和形式，开展强大的精神攻势，调集精兵强将，加大投入。
通过对青少年性生理、性心理、性行为、性道德的调查分析，有针对性地开展宣传教育。
宣传教育要细致，入脑入耳，中心突出，持之以恒，使之从封建意识束缚中解脱出来。
同时，各级领导、教师、家长要真正提高思想认识，转变观念，增强责任感、义务感和紧迫感，形成共识，使全社会都充分重视青春健康教育这项重要而复杂的系统工程，形成一个良好的教育氛围环境。
2、协调联动，形成合力。
开展青春期健康教育是综合性的社会系统工程，要做好此项工作，单靠计生部门自身力量是不够的，必须有社会各界的广泛配合，做到优势互补、资源共享才能达到预期目的。
计生、教育、妇联、共青团等有关部门要按照职责分工，各司其职，密切配合，想方设法解决青春期健康教育工作中存在的实际问题。
各级各部门都应从转变观念入手，用“大人口”观念来组织和推进青春健康教育工作，充分认识青春期健康教育工作是社会主义精神文明建设和公民道德规范建设的一个载体，使之逐步形成政府牵头、部门协同、齐抓共管、综合治理的格局，确保青春期健康教育工作广泛、深入、有效、健康地开展。
3、强化学校教育，以点带面，促进青春健康教育的全面发展。
学校教育是青少年获得性生理、性心理和生殖健康知识的基础。
学校领导要高度重视明确责任目标，采取切实措施，将青春期健康教育抓紧抓好。
一是要认真搞好调查和宣传。
深入了解和掌握青少年性生理、性心理与生殖健康方面的思想状况、知识水平、态度、行为以及相关的社会、经济、文化等影响因素，有针对性的进行宣传教育。
例如我们采用的是在十二中学对初中三个年级近二千名同学进行了有关“青春期”的知识的问卷调查，充分了解了他们的内心世界，获得了第一手宝贵材料，为我们的成功宣传作了铺垫，效果甚佳。
二是要抓好师资培训。
青春期健康教育的核心内容是向青少年提供性与生殖健康内容、信息和服务，而教师又是直接面对青少年进行生活技能培训的工作人员，为此要对教师进行高水准的培训。
例如七月中旬，我区聘请了唐山教育学院性心理、性生理的副教授董惠娟以及华北煤炭医学院几名生理健康专家对全区中小学校主抓计划生育的人员和主讲生理卫生课的教师进行了分期分批培训，使主讲人员的思想观念、知识水平以及组织能力、语言表达能力有了进一步提高，在对学生的施教过程中取得了良好的效果。
我们还从培训深度、培训技巧、培训时间、效果评价等方面进行了实践与探索，也收到了可喜的效果。
三是要采取分类教学的方法。
青春期健康教育的内容不单是传授生理知识还包括性心理、性道德、性法律知识及性病防治等，涉及的内容广泛。
为此要采取分类施教的方法对学生进行教育，即有关性生理类由生物教师授课；有关性心理、性道德类由心理教师任教，这样既能发挥任课教师的专业特长，又能使教学内容的科学性和针对性得到充分保证。
四是要对青少年进行技能培训。
学校在开展互动式授课的基础上，还要采取开展办展览、座谈会、心理咨询、举办讲座、主题班会等丰富多彩的活动。
我区开办了青苹果“悄悄话室”，设立了“热线电话”。
七月三十日我区在唐山第十二中学组织开展了主题为“青春健康、光明未来”的青春健康教育图片展览，展览的内容从生命的起源、青春期的变化、珍惜健康等几个方面对青少年进行了生动细致的宣传教育，使他们学到了书本上、课堂上难以学到的知识，懂得了自尊、自重、自爱，及时解除了目前部分青少年存在内心的一些问题，使他们对生殖、生理、青春健康和早恋、早婚、早育有了更明确的认识，从而减少了不正当性行为的发生，受到了广大青少年以及家庭的热烈欢迎。
例如十二中学初二年级的一名男生通过“热线电话”向我们讲述了“青春健康教育”给他带来的帮助。
帮助他解除了“遗精”的恐惧和烦恼，使得已下降的学习成绩有了稳步提高。
4、青春期健康教育要坚持“适时、适当、适度”原则。
在整个青春期阶段，不同年龄的孩子所需要的知识，帮助和心理指导是不同的。
适时、适量、适度地对青少年进行青春期教育，正确加以引导，既是促进和保护青少年健康成长的需要，也是加强社会主义精神文明建设，保护国家和民族兴旺发达的需要。
“适时”是指要在适当的时间对孩子进行教育，在孩子需要帮助的时候，能够给予及时的帮助。
根据我国目前的实际情况，女孩一般在小学的五六年级开始步入青春期，男孩一般略晚一两年，所以青春期教育从小学高年级开始，比较适宜。
“适量”是指青春期教育的内容需要从量的方面进行把握，内容过少难以起到教育的作用，而内容过多也会适得其反。
“适度”是指要正确把握青春期教育的分寸尺度，对于十几岁的孩子来说，正是长知识长身体的阶段，对于世界充满好奇。
又时时困惑渴望得到引导，得到帮助。
但是教育和教唆只有一步之差，把握好适度的原则十分必要。
总之青春期教育需要把握好适时、适量、适度的原则，根据不同年龄的孩子，不同的心理、生理特点和需要，进行有针对性的帮助和引导，以防过早、过晚、过少、过多和不宜。
5、要根据我国的国情开展青春期健康教育。
我国是几千年传统文化的国家，而西方文化与我国是有许多不同的，虽然在当今信息传递迅速、东西方文化交融、新旧价值观念碰撞的历史时期，广大的青少年在生理和心理的成长变化过程中，不仅存在着缺乏必要的健康知识而造成的负面影响，而且还受到日益增长的性传播疾病、艾滋病他非意愿妊娠的威胁，但是开展青春期健康教育也一定不要忘记我国的传统文化和国情。
对于青春期健康教育闭口不谈，完全封闭，是不对的，但是宣传放开而不加以引导，以为越开放越自由越好，也是不对的。
西方国家开展青春期教育比我国要早得多，也曾认为性自由是一种进步，但是经过若干年的跋涉，在经历了性乱带来的惩罚后，尤其二十世纪八十年代出现艾滋病的沉重打击后，他们也在反思，也在重新探讨究竟应当如何进行性教育。
西方国家的教训值得我们警醒，失败的道路我们不能重走，况且东西方的文化基础在原本就有巨大的差异，我国有关调查表明，在高中及大学生中怀孕的发生率仅仅是2%，而西方国家的数字是70%，我们一定要面对我这的实际情况而不要盲目效仿西方，应当让优秀的东方文化发扬光大，积极稳妥地开展性教育，使孩子们身心健康成长。
有一句名言说：“看一个国家孩子手中们的书，就可以知道这个国家的未来。
”关心青少年的健康成长，提高人口素质是我们开展青春期健康教育的长期目标，我们要充分认识对青少年进行性与生殖教育的紧迫性和重要性，扎扎实实把这项工作做好。
急求以“围绕学法用法，如何为全县经济发展做贡献”演讲稿。
谢谢大家
同志们： 总结了我乡2004年工作，认真分析了工作中存在的问题和不足，并围绕全乡“12345”总体工作思路，进一步做好我乡05年的工作，进行了周密而具体的部署，讲的很好，符合实际，操作性很强，大家要深刻领会，认真贯彻落实。
会上，我们还表彰了乡直各单位、各行政村在经济社会发展中成绩突出的先进集体和先进个人，表彰了在“双创”、“双考”、“双修”、“双勤”活动中涌现出的先进工作者以及在种养业大户中涌现出“致富能手”。
赵一品、武德、唐荣还分别代表单位和个人作了表态发言,各行政村、乡直各单位还与党委、政府递交了计划生育、综合治理责任状。
总的来说，我们这次大会，就是要体现以人为本，事在人为，业在人创的工作理念，抓住“执政富民”这个关键，内增凝聚力，外增吸引力，提高向心力，发展生产力，确保2005年确定的各项目标任务的完成。
换句话说，就是要加强能力建设，提高执政水平，加快富民强乡进程。
一、认清形势，统一思想，充分认识加强能力建设，提高执政水平的意义 加强党的执政能力建设，是关系中国社会主义事业兴衰成败，关系中华民族前途命运，关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。
十六届四中全会把党的执政能力提上全党的议事日程，体现了我们党审时度势、居安思危的忧患意识。
乡镇是政权的基础、发展的重点、稳定的关键。
江泽民同志曾指出“基础不牢、地动山摇”，就充分说明了切实加强农村基层工作，巩固农村基础地位在我国改革开放和现代化建设中的重要性。
我们在座的各位作为稳固农村政权的骨干，直接担负着团结群众、教育群众、组织群众、发展农村、建设农村、稳定农村的重任。
乡村干部的战斗力、凝聚力如何，直接影响到民心向背，事业的兴衰。
在很大程度上，人民群众就是通过我们干部的形象来认识我们的党，通过我们具体的管理、经营能力来判断我们事业的兴衰成败。
所以说，在全面建设小康社会的新的伟大实践中，切实加强乡村干部的能力建设，不断提高执政水平，具有十分重要的意义。
因此，我们务必着眼于我乡的大发展，快发展，跨越式发展的全局和战略的高度，充分认识提高执政能力对我乡工作的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和紧迫感。
近年来，乡党委、乡政府始终坚持“立党为公、执政为民”的理念，根据乡情和广大农民的需要，聚精会神抓落实，一心一意谋发展，生产条件不断改善，经济社会协调发展，农民收入稳步增长。
02年，提出了“农民增收入、财政增实力、经济增总量”三大目标，以“一点一线四区四片”为突破口，励精图治，艰苦奋斗，当年实现农民人均收入1480元。
并成功引进天津大田资金24万元，兴建了东湾大田希望小学，这是我乡第一次通过自己努力引来的第一笔外地资金。
投资80万元，修建桥涵7座，行路难的状况得以缓解。
特别是干部作风得到了明显的转变，干群关系日益密切。
03年，紧紧抓住“兴牧、优薯、扩菜、增草、种树”这个调整主线，突出“农业基础设施建设和生态环境建设”两大重点，积极探索以牧为主、以水兴农、农牧结合、林草并重的发展路子。
一年来，我们引进资金300多万元，建成了后号奶牛专业村和后号千亩示范园区，实施了10平方公里甲石河流域治理项目，水浇地由02年初的1000多亩发展近6000亩，实现了人均0.5亩的奋斗目标，同时，随着京津风沙源治理力度的加大，全乡生态环境明显改善，此外，乡村干部管理步入了制度化、规范化轨道。
04年，按照“优化结构上档次，重点突破上台阶，整体推进上水平”的总体要求，引进项目资金 150多万元，建成了二八地奶牛专业村和实施了白庙滩村打井兴水工程，同时，吸引投资1400多万元的邢台沙河矿产有限公司和唐山众鑫纸业在我乡安家落户，投资130多万元，认真实施“村村通”工程，引资200多万元兴建了移动、联通通讯塔，电话增容200门，进一步提升农民生活质量。
通过工作实践，乡村干部的工作方式、方法得到了锻炼，工作效率显著提高，为构建和谐白庙滩打下了坚实的基础。
新的一届乡党委、乡政府每年制定的发展思路与目标，宏观与微观相结合，理论与实际相结合，历史与现实相结合，具有鲜明的时代特征，突出了唯实性、创新性、实践性和可行性，体现了科学发展观和与时俱进的要求。
是本乡实际与形势发展的统一，解放思想与实事求是的统一，超前谋划与扎实工作的统一，做到了年年有新思路，年年有新目标，年年有新成果，年年有新跨越。
所有这些，是县委、县政府正确领导的结果，是全乡上下艰苦奋斗共同努力的结果，也是乡党委、乡政府不断完善执政方式，加强执政能力建设的结果。
同时，我们也时刻清醒地认识到白庙滩基础差，起步晚、发展不平衡的现状，与先进乡镇比，与县委县政府的要求比，与全乡人民的愿望比，还有很大差距。
乔乡长在讲话中很客观地分析了我乡经济运行中的五个问题，符合实际。
我认为，制约白庙滩乡发展的因素固然很多，但最主要的还是人的问题，具体表现在：一是对党的政策理论缺乏系统学习研究，不听广播，不看电视，不学报纸，对形势认识不清，分析问题不准，大局观念、责任意识较差，掌握运用理论特别是联系实际创造性地运用上级政策解决各种问题的能力不够强；二是思想还不够解放，观念落后，在发展上 “唯条件论”，狭隘主义，等、靠、要思想严重，创新能力不强；三是处理突发事件、应对复杂局面的能力偏低，对苗头性、倾向性问题不闻不问，对影响发展大局的事件不劝阻，“不作为”现象严重；有的方法简单，违法施政，“乱作为”的现象时有发生；四是对自身存在的问题“不识庐山真面目”，患得患失，文过饰非，甚至于别人来帮助解决问题时，消极抵触，设置障碍，讳疾忌医。
五是抓机遇抓落实的能力不足，责任心、事业感不强，得过且过，存有畏难情绪和守摊守位的应付思想。
六是发展环境还需要进一步优化,特别是个别驻乡单位大局意识较差,部门利益至上,门难进、脸难看、事难办的现象还在个别工作人员身上不同程度地存在。
概括地说就是执政水平偏低，自身解决问题的能力较弱。
这与全县大发展、快发展的形势要求是极不相适应，与群众想致富的强烈愿望不适应的，特别是与我乡实施“五大工程”，加快小康建设步伐的任务还有较大差距，在一定程度上制约了全乡经济和社会各项事业的更快发展。
因此，切实加强和提高乡村干部执政能力建设势在必行。
二、围绕大局，突出重点，全面加强执政能力建设。
2005年，是张北发展史上又一个特殊的年份，省政府冀政[2005]8号文件已经把张北县列入首批22个扩大管理权限试点县（市）范围，市委将张北县作为坝上地区发展的“龙头”来抓，一些倾斜性政策必然会对我县产生积极的影响，我们的发展空间将更加广阔。
经济的自由度进一步提高。
对此，县委、县政府提出“一主三化”发展战略，出台一系列推动经济快发展、大发展、跨越式发展的具体措施。
我们一定要抢抓机遇，乘势而上，按照“12345”总体工作思路，着力强化责任、大局、创优、忧患意识，大力弘扬解放思想、与时俱进，求真务实、埋头若干，只争朝夕、雷厉风行，勤政为民、廉洁奉公的工作作风，挖掘潜力，拓展优势，倡导和弘扬“小乡干大事，后发争先进”的白庙滩精神，全面加强执政能力建设，提升执政水平。
一是切实提高带领群众致富的能力。
领导发展经济能力不高的问题是当前影响我乡经济社会发展的一个根本性问题。
据统计，在去年我乡选树的70个种养大户中，党员仅有10户，占14%，村干部仅有6户，占8%，“双带”能力弱是制约我乡经济发展的现实的、直接的、首要的问题。
从束弄营、连珍沟、红果图等实力较强的、发展较快的村来看，选准一个人，就能带活一班人，带富一个村。
束弄营村书记李绪除自己发展良种薯、养羊外，还当经纪人，在谋求自身发展的同时，带动农民增收，促进了全村经济的发展，在群众中威信很好。
实践证明，财大气粗，富人腰硬。
作为一个村干部自身不富，说话就无力，对经济工作的影响力和渗透力就不强，最终的结果是说话没人听，服务没人信，所以，要搞好工作，富民一方，党员干部必须要做到“带头、带领”，这两个方面，首先是带头，我在去年讲过，“一个村干部的年收入在本村不居上游，这首先就不符合条件，不合格”。
其次是带领，村干部自己先富起来后，要着眼于驾驭和发展全村经济、着眼于示范带动群众共同致富奔小康的现实需要，充分发挥自身在信息、技术、资金等方面的优势，参与示范项目，要抓好“六村百户”典型示范工程，帮贷款、帮管理、帮销售，把周围一家一户分散经营的农民组织起来，利益共享，风险共担，共同致富。
否则，任职几年，山还是那座山，河还是那条河，光棍还是没媳妇，一年没有零花钱。
这就是“不称职”。
二是切实提高自身解决问题的能力。
随着改革开放的不断深化，各种利益关系的调整，农村矛盾呈现出易发、多发、突发乃至群发的一些新特点，对经济和社会发展产生了消极影响，比如：曾经发生在三合庄的村企矛盾，发生在三眼井的“两个村委会”的问题，发生在后号的村民与华田集团的土地纠纷问题以及各村的债务纠纷。
这些矛盾实质上是公与私、整体和局部、长远和眼前利益冲突的集中体现。
就矛盾产生的原因来看，一是我们的村干部在这些大是大非面前，缺乏政治敏锐性，立场不坚定，皂白不辩，二是对苗头性问题发现不了，以致于酿成事端，三是即使发现了又不敢处理，畏首畏尾，四是想处理又不会处理，干着急没办法，眼看着事态向恶性方向发展。
目前，在一些行政村积累了一批矛盾和积案，亟需解决，这些矛盾的解决，主要靠村支部、村委会。
所以说提高自身解决问题的能力，重在自身，贵在提高，关键要落实在解决上。
因此，我们要着力提高做好群众工作的能力，提高组织群众、教育群众、宣传群众、服务群众的本领，切实把群众关心的热点、难点问题放在心上，健全处理人民内部矛盾的工作机制，综合运用政策、法律、经济、行政和教育示范、协商、服务等方法依法及时合理的处理群众存在的问题。
衡量村级班子是否优秀，村干部是否称职得力，关键要看处理问题，化解矛盾的能力，特别是处置突发性、群体性事件的能力。
这要作为考核干部实绩的主要依据。
三是切实提高民主办事，依法行政的能力。
随着民主政治建设的不断向前推进，农民群众直接参与村务管理、行使民主权利的要求越来越强烈。
特别是实行村委会直选和推行村务公开、村支书“两推一选”后，农民群众积极要求了解政务、参与村务，维护自身利益。
乡村干部再不能运用单一的行政命令的方式开展工作，而是要着力通过民主、公开的方式，推行村务民主议事、民主决策制度，畅通民意表达渠道，理顺群众情绪，还权于群众对财务、村务、党务的知情权、参与权、决策权和监督权。
目前，在我们的村级班子中，“家长制”作风在个别班子十分严重，有的村书记唯我独尊，自以为是，乱花钱、乱办事，有的村会计凌驾于村支部、村委会之上，既不让书记、主任监督，更不让村民理财小组监督，随便记帐、报帐，导致财务混乱，群众很有意见。
对此，我们今年要重点治理。
此外，在提高民主办事能力的同时，着力推进依法治乡进程，始终把干部学法用法作为重点工作来抓，组织干部学习法律知识，提高依法办事的能力，要坚持依法办事，牢固树立法制理念，善于运用法律手段管理村务，依法妥善果断处理各种矛盾，做到遇事按法、办事依法、程序合法，坚决杜绝以权代法、以言代法的现象。
比如三合庄有一个自然村发生的“抢粮”事件，就很典型，据说是一个小组长指挥的，这样干部要他何用
在提高乡村干部依法办事能力的同时，我看也要提高村民的法治观念，依法维护干部的合法权益，对那些无理取闹、寻衅滋事、打架斗殴、煸风点火的要坚决严惩在大力发展民主进程,推进依法治乡的进程有两点值得关注,一种是打着民主的旗帜,喊着民主的口号，做的是反民主的事。
比如，有一个村实质就是派性之争，家族势力之争，一选就乱，用谁也不满。
另一种是要求依法办事，自己却不懂法，或狭义l、片面地理解，甚至曲解法制实质。
党委选中的不干，群众选上的软蛋，想当的是懒汉。
这就是后备干部缺乏，党员教育不足，群众素质低的具体表现。
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如何做好计划生育宣教工作
近日，勤一社区会议室内热闹非凡，新老居民围坐在一起举办计生协会年终工作总结，会上计生干部向（文案中国原创代写：广告文案类、品牌故事类、演讲稿类、总结计划类、公文类 、指导类、软文类 、经济、文书、法律类、企业文案类 、新闻类等常年文秘代理。
）参加此次会议的计生信息员汇报了2010年度计生工作情况，并听取了与会的计生信息员对社区计生工作的意见和建议，并制定了新的一年工作计划。
会上计生工作者要求计生信息员形成共识，提高认识，进一步做好计划生育的宣传工作，社区计生信息员要经常深入到自己的楼幢进行指导，并将计生政策宣传到位，要切实把计生政策解释好，解释透、解释全，以达到社区人口计生优生、优育、健康的目的。
根据2011年工作实绩，会议还对作出突出贡献的计生信息员做了表彰，希望他们再接再厉，为勤一社区的计生工作发挥余热，在2011年让社区计生工作再上一个台阶。
为切实加强人口和计划生育宣传工作，霍林河街道计生办采取“四加强”措施，创造良好人口舆-论环境。
一是加强组织领导。
成立以分管领导为组长，计生办主任和信息报道员为专职宣传信息员，其他社区计生干部为兼职宣传信息员的人口和计划生育宣传和政务信息工作组。
每月召开一次人口和计划生育宣传和政务信息工作会，认真研究和解决宣传信息工作中存在的实际问题和具体困难，保证措施落实到位。
二是加强学习调研。
各计划生育干部都要加强学习，提高素养，努力增强把握全局、做好宣传信息工作的能力。
坚持经常深入基层、深入群众搞好调查研究，了解掌握第一手材料，发掘信息价值，为领导科学决策提供依据。
三是加强队伍建设。
建立健全街、居两级人口和计划生育宣传信息工作网络，积极发掘文化水平高、写作能力强的人员参与人口和计划生育宣传信息工作。
积极创造条件，方便宣传信息工作人员了解情况，掌握信息。
充分利用网络技术，及时、准确地报送和传输计划生育信息。
同时加强宣传信息工作人员的培训，不断提高队伍的整体素质。
四是加强考核奖惩。
街道计生办采取每三个月通报一次宣传信息发表数量，专职计生干部每三个月不少于3篇，并纳入本人业务目标考核的年度考评，对采用的人口和计划生育稿件和政务信息按分值给予奖励。
（整理编辑：文案中国）
急求计划生育演讲稿（5000字）
平凡亦能铸就辉煌 各位领导、同志们： 我叫朱丽丽，来自崂山脚下风景宜人、环境优美的沙子口街道。
今天，我演讲的题目是《平凡亦能铸就辉煌》。
2005年1月6日，我国大陆总人口达到13亿。
我国人口和计划生育事业取得了辉煌成就。
经过30多年坚持不懈的努力，我国实现了人口再生产类型的历史性转变，进入了稳定低生育水平的新时期，使20世纪末把中国人口控制在13亿内的目标推迟4年到来。
这一伟大成就的取得，是党中央、国务院英明决策和正确领导的结果，是广大群众响应国家号召、敢于奉献的结果，也是我们全体人口和计划生育工作者长期艰苦奋斗的结果。
作为一名计生工作者，我骄傲、我自豪。
记得当时党组织找我谈话，让我负责街道的计划生育工作时，说句心里话，我是持保留意见的。
因为我明白，计划生育是天下第一难的工作，从事这项工作就意味着付出、意味着奉献。
而丈夫远在外地部队，家里还有一周岁的女儿等着我照顾，一旦涉足计生事业，繁琐的工作可能需要牺牲更多的休息日，孩子怎么办
虽然自己心里明白，丈夫在外驻守边防，照顾老人、照顾孩子、照顾家庭是为人儿女、为人父母、为人妻子最基本的责任。
然而，面对领导那信任的目光，作为一名10多年党龄的普通党员，我还有什么理由可以拒绝呢
从此，我便踏上了一条充满艰辛却又不失快乐的创业之路。
上班的第一个月，我就被繁忙的工作搅得焦头烂额，每天在安排好日常工作，参加相关的会议、开展相关的活动之外，还要考虑如何抓好部门内部与基层计生工作人员的管理。
下班后，还得赶紧拖着疲惫的身体接孩子、作饭、喂孩子、洗衣服，等到哄孩子睡觉后，一般是晚上9点多了，再拿起计划生育法规、条例书本。
往往是看着看着就睡着了，等半夜被孩子闹醒后，才发现灯还在慵懒的亮着……一次，为了做好流动人口协调工作，我负责召集了一个公安、工商、劳动等相关部门负责人的会议，等到会议结束吃了晚饭后，已经是晚上8点半了，那天飘着清雪，估计有零下10度的样子，我抱着已经有些睡意的女儿回到家，家里冰凉冰凉，温度计显示只有8度。
摸了摸女儿的额头，很烫，我便把她放到卧室里，用热水袋给她暖和被窝，自己来到厨房生暖气。
一边掏着炉灰，一边在跟女儿说话，鼓励着她要勇敢、要坚强。
说着说着，自己的眼泪却情不自禁地流了下来，想到如果丈夫能在身边，想到如果自己没有这么忙，或许此刻的家是暖和的，孩子也许不会生病，自己也许不至于如此疲惫……那晚，我一夜没睡，最终，我做出了一个平常母亲难以做出的决定，为了孩子不再受委屈，更关键是为了计划生育工作，把孩子送回婆婆家——威海。
随着身后孩子撕心裂肺的哭喊声“妈妈——妈妈，你别走”，我几乎是从威海一路流着眼泪回到的青岛。
几天难以割舍的思念后，我便被繁忙的工作埋了起来。
首先我决定先抓队伍建设——从主观因素“人”抓起。
在部门内部工作人员管理方面，紧紧围绕“建四型机关，创优秀科室”的工作目标，倡导“快乐并工作着”的工作理念，在给同事们创造宽松工作环境的同时，不断加强部门内部管理，提升部门整体素质。
通过坚持周学习、月例会工作制度，给每个人提供学习与全面了解部门工作的机会，从而便于更好的掌握各项法律法规并参与部门整体工作，达到集思广益、团结协作的目的。
通过严格执行上下班、请销假制度与下乡工作有关规定，规范工作人员的日常行为，为打造优质服务品牌窗口奠定了基矗2004年，我所在的部门被崂山区评为优秀科室，全体工作人员的优质服务也得到了广大育龄妇女的高度评价。
与此同时，我还把重点放到了提高居委计生干部队伍素质上。
通过知识竞赛、演讲比赛等方式，努力提高其业务知识水平；通过开展关爱女孩、关爱母亲等相关活动，丰富了计划生育工作内涵；通过协调相关居委领导，调整了部分年龄偏大、学历低、不适应现在计生工作的计生干部，优化了计划生育队伍。
在抓基础工作的同时，我更加深入的体会到，计生工作其实是集智慧与勤奋于一身的职业。
智慧就意味着从事这项工作要善于思考，勇于创新，要想育龄群众之所想；勤奋则是要求计生工作者要与时俱进，不断学习，不懈追求，急育龄群众之所急。
于是，在夯实基础工作的前提下，我给自己确立了更高的挑战目标，把目光聚焦在要求高、难度大的创新项目上，先后聘用零星楼座计生专管员，强化日常工作责任，为小区配备了“计生管家”；开展了计划生育对外宣传，投资万建立了计划生育外宣一条街，用多语宣传牌扮靓崂山路；建立并落实了“对独生子女死亡父母不再生育家庭”保障金制度，确保保障金发放到位；在外资企业中建立计生协会，并在企业中积极开展“青春健康”、防治艾滋病知识教育，张贴计生双语宣传画，设置避孕药具、多种语言的宣传品自取架，供企业员工按需选取，取得了明显的成效。
沙子口街道的计划生育工作也因此由以前的全区最后一名一跃到2003年的全区第二，直到今年的全区第一。
国家、盛市有关领导也多次到街道观摩外宣工作，并对此给予充分肯定。
（适当的减掉此字体的数据并+相关的几个率。
） 随着工作的深入开展，我们的工作得到了广大群众的肯定和支持。
我们跟群众的语言多了，距离近了，感情也深了。
成立了巾帼文明队，扶贫帮困、奉献社会；组织女子鼓乐团、健身队常年开展广场问题活动。
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妇女姐妹的兴趣多了，心情好了，生活也更美了。
在我眼中，人口也计划生育事业由天下第一难的苦涩的事业已经变为造福于人民的甜蜜的事业。
我们眼前这些自强独立的女性，幸福美满的家庭，甜蜜美好的生活，不正是我们计生工作者所追求的吗
我们所从事的事业，不正是造福于人民，功在当今，利在千秋的事业吗
屈指算来，我接触计划生育工作近5年了。
5年不算短，因为5年的时间可以使我深深地了解计生工作并真正的爱上这个工作；然而，对于那些在计生工作岗位上默默无闻，兢兢业业工作10年，20年，30年，甚至奉献终身的老计生工作者来说，5年只是一个很小的数字，只是一个开始。
在中国13亿人口日到来的日子，我想到了那些为了我国的计生事业无怨无悔奉献终生的计生工作的前辈们，想到了正在计生干线上平凡工作着的同事们。
他们没有致力于去营造某种轰轰烈烈，然而没有这些平凡工作者的不辞辛劳，默默奉献，我们是不会铸成今天我国人口和计划生育工作发展史上的辉煌的。
这种日积月累地点滴奉献终有一天会汇聚成汪洋大海，这就是广大群众对我们计生工作者和计生工作的衷心拥戴，对国家计划生育政策的真切理解，对国家计划生育行为的由衷自觉。
13亿人口日的到来，是对数十万计生工作者所从事的平凡事业最充分的肯定；13亿人口日的到来，是对数十万平凡的计生工作者始终默默无闻的付出的最崇高的赞赏。
是千千万万的平凡才铸就了今日的辉煌。
我向他们致以我最崇高的敬意。
13亿人口不仅仅是一个数字，它有辉煌，也有悲壮；它蕴含希望，更蕴含挑战。
我们的任务依然艰巨，我们的责任依然重大。
我们依然要发扬吃苦耐劳，默默奉献的精神，做好本职工作。
各位领导、各位同志，让我们携起手来，以中国13亿人口日为新的起点，振奋精神，团结一致，拼搏进取，共同开创我国人口和计划生育工作的新局面。
让我们的工作惠及十三亿中国人民，让我们为实现全面建设小康社会的宏伟目标，促进构建社会主义和谐社会而努力奋斗
谢谢大家。
请帮忙找找，导购真情服务演讲稿。
谢谢个位
各位领导，各位评委，各位来宾，大家好!我叫某某某，是康庄镇计生服务站工作人员，今天能够站在这里与兄弟乡镇的姊妹们交流计生工作经验，接受领导的指教，我感到非常荣幸
几年来，全国出现了一个计划生育新气象：坚持以人为本，以群众满意为标准，婚育新风进万家，大力开展优质服务。
我在这场春雨的滋润下，由一名管理监督型干部转变为服务奉献型干部，不懈努力，踏实工作，收获了几点心得与体会。
1、树立全新观念，深化宣传教育。
大家知道，宣传教育是新型生育文化的开端，只有深入宣传，才能使育龄群众对新型生育文化入耳，入眼，入脑，入心。
我们注重宣传教育，从内容、形式、对象等各个方面不断深化，尽可能满足群众需求的多样性、灵活性、实效性。
主要做到：门诊咨询24小时在岗，热线电话24小时畅通，随时为育龄妇女排忧解难。
在日常工作中，经常发放有关计生政策法规、优生优育、生殖健康方面的小册子、宣传单，我们走到哪就宣传到哪，使育龄妇女时时处处接受教育。
同时，把男性生殖健康也提到日常工作中来，让男性积极参与计划生育。
2、发扬奉献精神，搞好优质服务。
计生工作千头万绪，涉及到方方面面，这就对我们提出了更高要求。
大家充分发扬吃苦精神，团结协作，全力拓展计生工作。
一是针对育龄妇女不同的需求，实行“三送三上门”，即送避孕药具、送宣传资料、送优惠政策，上门宣传政策、上门跟踪随访、上门扶贫帮困。
二是开展随访服务工作，每月按照随访表的名单，定期上门对各类育龄妇女进行随访。
三是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。
四是充分利用服务站的现有设备，对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。
通过一家一户、一人一事，面对面的服务、交流和沟通，融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系，树立了新时期计生工作者的新形象，赢得广大群众的认可。
目前全镇已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病治病，把我们的卫技人员当做贴心人。
今年为已婚育龄妇女解决四项手术经费近4万元，取得了较好的社会效益。
服务站是为育龄群众服务的场所，作为一名服务站人员，我用“5颗心”来做好这项工作，真正成为群众的贴心人。
爱心：以一颗善良诚挚的心，来对待工作对象，了解她们，关心她们，急之所急，想之所想，帮之所需，真正做她们的贴心人。
恒心：做好长期干计划生育工作的打算，不惧困难，不畏挫折，不怕委屈，不计得失，不怨天尤人，不满腹牢骚，坚信在平凡的岗位也能体现出人生的价值。
细心：对待育龄妇女无比细心，及时了解她们的疾苦，在妇科检查中一贯坚持稳、准、轻、巧的原则，认真为她们服好务。
责任心：严格要求，遵守纪律，以高度的责任心，做好计划生育工作。
没有责任心，在工作中就不会细心，就会频繁出错，就会做一天和尚撞一天钟，得过且过，工作缺乏主动性，了无创新。
耐心：保证工作上有足够的耐心。
农村育龄群众的思想观念、文化水平毕竟有限，只有通过细致、耐心的讲解，动之以情、晓之以理，才能使他们完全接受计划生育政策，正确理解生殖保健知识，重视检查治疗妇科疾病。
上门服务是我们为育龄妇女服务的重要措施。
大家知道，妇科病是一直困扰基层育龄妇女的问题，针对卫生条件差、有病羞于启齿这一问题，我们在妇科病普查中，随时为有病妇女建立档案，定期上门随访，了解服务需求和服务效果，掌握计划生育信息动态。
今年元至8月份，已落实上门随访684人次，深受群众欢迎。
以上是我做的一些实际工作，离领导的期望和群众的要求还有很大差距。
今后，我一定时时牢记：面对面，心贴心，优质服务是基础，能干，会干，巧干，群众需求是关键，处处急群众之所急，想群众之所需，全心全意为育龄妇女服务，忘我工作，无私奉献，把工作做得更好，使自己成为新型生育文化的优质服务标兵
我的演讲完了，谢谢大家
三年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到中国移动沽源县移动分公司，光荣成为一名营业员。
营业是展示我们移动企业形象，体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。
营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。
营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。
这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。
我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。
干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。
在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。
今年 二月的一天下午已经下班了，我正准备回家，一位用户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看
”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会使用，我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。
讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗
”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导用户操作，直到用户完全掌握了使用方法为止。
我不仅在营业厅认真工作，以热情、耐心的服务接待每一位用户，而且在业余时间，甚至有时走在下班路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向用户讲解，直到用户明白为止 。
真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗
”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费，从这以后，这位用户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。
我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与 理解。
哪怕客户的一句“谢谢”，都给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。
有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢
要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。
这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。
记的我们领导曾经说过这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。
”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。
其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。
就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。
但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。
八百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。
在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。
快三年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了公司领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。
朋友们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。
用我心换你心，真心面对每一位客户。
客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。
移动给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，移动公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们移动公司的明天将再创辉煌。
在此我要说：“我为移动多拼搏，移动因我而精彩
”现在，我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪。
各位领导、各位嘉宾： 大家好
在市委、市政府和上级民政、劳动部门的的亲切关怀下，××街道社区党员服务指导中心、社区服务中心、爱心超市今天正式面世了，这是××街道工委、街道办事处为民办实事的一件大事，也是广大居民群众盼望已久的一件喜事。
在此我谨代表中共××街道工委、××街道办事处向参加今天揭牌仪式的各级领导、各位来宾、各界人士和各位朋友表示最热烈的欢迎和衷心的感谢
创设××街道社区党员服务指导中心、社区服务中心、爱心超市，是身体力行“三个代表”重要思想的具体体现，也是贯彻落实市委、市政府亲民、爱民、抚民和利民、便民之策的一项重要举措。
我们本着以人为本、便民服务、救助贫困的宗旨创设党员服务指导中心、社区服务中心、爱心超市。
党员服务指导中心的主要任务是：指导各党总支部、各社区，管理好改制企业回社区的党员、管理好外出打工的党员、管理好来我××地方发财的党员，更好地调动单位党员、社区党员、流动党员的积极性，更好的地发挥其先锋模范作用。
建立社区服务中心是我们争创社区建设示范街道的举措之一，也是打造服务型、魅力型、特色型社区的需要；社区服务中心是依靠社区力量，利用社区人员，协调社区关系，为社区居民群众服务的一个组织。
为真正实现“上为政府分忧，下为百姓解难”这一目标，我们在中心分别了信访接待、党建服务、民政服务、社区服务、法律服务、劳动保障、人口计生、家政服务等8大窗口，随时随地为居民提供全方位的优质服务。
为达到“党得民心，民得实惠”，我们多方筹措建立了××市第一家“爱心超市”，其主要目的在于探索建立一种长久有效的社会捐助机制，帮助社区贫困居民解决日常生活中的部分实际困难。
同时，也可解决单位和群众“有爱无处献”的问题，有的人苦于找不到献爱心的渠道，想捐而无处捐。
因此，建立“爱心超市”，是建立了一条方便、快捷、简易、广泛的捐助通道。
今天就有有机化工有限公司、家润多××店等知名企业解囊相助、倾情捐献。
我们坚信，随着创建全国文明社区建设示范街道的深入开展，随着党员服务指导中心、社区服务中心、爱心超市的创设，在上级领导的关怀下，在仁爱之士的支持下，××街道的社区大家园内必将更加阳光灿烂、爱洒人间。
再次感谢各位领导、捐助单位以及社会各界人士的光临
祝大家身体健康，工作顺利，万事如意
谢谢大家
欢迎到中国教育文摘阅读《社区中心挂牌仪式讲话——关爱百姓生活 真情服务居民》 我也不知道可行不，你先看看吧
新形势下如何做好一名专职网格员
社区网格员负责网格内综合信息收集整理工作。
主要包括网格内的计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等信息的综合摸底归档，确保信息准确无误。
对居民反映求助的事，进行分类处理。
一般性事务，由网格责任人现场处理；需要协调处理的工作，由网格责任人和社区协调处理；去有目的、来有问题、后有反馈，服务更有针对性和有效性。
网格内其他成员负责提供居民动态信息收集上报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等。
全面准确地登记网格内实有人口，了解、掌握基本情况；熟悉可能违法犯罪的高危人群，重点掌握列管的重点人口和监管对象的现实表现，开展对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作，落实工作措施重点掌握出租屋和流动人口的动态情况。
要想做好一名社区网格员，需要做到以下几点：1.信息采集要到位。
通过入户走访，了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求，建立网格化管理资料信息库，并在各楼栋建立网格分布图，标清单元网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类群体信息，建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、户籍人口、流动人口、出租房屋、矫正等群体重点服务对象档案，便于及时了解情况，掌握工作动态。
2.管理机制要合理。
网格化管理工作在社区党总支领导下，录入网格内的人、地、物、情、事、组织等信息，实现信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”的原则。
3.团队建设要跟上。
按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式，完善组织机构，健全各项工作制度。
每网格由一名工作人员担任网格长，与网格内党员、民警、志愿者、治安巡逻队等共同组成网格管理队伍。
