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礼仪服务培训演讲稿子

时间:2015-08-13 17:38

关于礼仪的演讲稿

我国是有着五千年悠久历史的文明古国,它不但形成了灿烂的文化,而且还拥有许多优秀的传统美德。

中国的历史可以说是一部礼仪的历史。

在儒家学说中,礼为天下先,强调以礼治国、以礼治家。

从古至今,涌现出不少文明礼仪、素养极高的人,像孔融、周恩来等。

随着市场经济的发展,社会的进步,人们更需要文明礼仪来树立良好的社会形象。

在当今迎奥运,开展讲文明礼仪的宣传活动中,应该继承和弘扬传统文化,养成文明礼仪规范,争做文明的北京市民,建立一种全新的社会风尚。

礼仪就是礼节和仪式,它有三大要素:语言、行为表情、服饰器物。

一般地说,任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。

礼仪的分类很多,可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等,还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。

礼仪从个人修养的角度来看,可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。

是人际交 往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

在我们的日常生活、工作、学习中,每个人的言谈举止都体现出他的行为是否文明,是否合乎礼仪。

讲得轻一点,人们之间在相互交往中,特别是在与外国人交往中,如果不注意文明礼仪,会被人家耻笑。

讲得重一点,不同民族之间,如果不互相尊重(各自的风俗习惯或礼仪),有可能会挑起民族仇恨和争斗。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化 生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。

礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

法律、制度属于社会规范的底线,虽然重要,但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范,而无法包含社会生活的方方面面。

比如法律规定,盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任,当达不到追究刑事责任的数额时,则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。

但是,如果治安处罚的条件也够不上,比如偷了别人的一件衣服怎么办

如果社会的所有成员都会小偷小摸,这个社会将是一个怎样的社会

然而,法律却管不了偷鸡摸狗之类事。

怎么办

这就要依靠道德来规范。

事实上,不偷不窃这既是道德的要求,同时也属于礼仪的要求。

因为,小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。

小偷小摸如此,其他方面何尝不是如此。

所以,没有规矩固然不成方圆,没有礼仪同样不成方圆。

从礼仪的现实条件来看,我们必须学习礼仪知识。

讲礼仪是有条件的。

首先,礼仪需要一定的物质基础。

就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。

如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础;不随地大小便需要完善公共厕所设施。

所以,讲礼仪要切合实际,礼仪过于繁琐或超前会成为负担。

有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服,但农民上山砍柴穿西装就没必要了。

其次,礼仪具有鲜明的地域性。

在多数国家,朋友见面时握握手是礼仪,但到了中东,异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。

又如,在西方国家,朋友相见互相拥抱非常正常,但在我国,如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱,就会受到人家的耻笑,甚至被对方认为是性骚扰。

同样是在国内,在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现,但农民在田间耕作时,如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。

所以,讲礼仪要符合国情,不能照搬照抄,要实事求是。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。

从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

加强道德实践应注意礼仪,使人们在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

倡导文明的社会礼仪。

结合社会公德教育,大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。

进入车站、公园、社区等地,通过发放宣传资料,制止不文明现象。

针对当前公共生活领域中的突出问题,大力宣传文明上网、文明就餐、文明驾车、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪,着重纠正违章行使、违章停车、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为,引导人们做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好公民,努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围,营造和谐的社会环境。

大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业礼仪规范,以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言,为服务对象提供优质的服务。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

让我们积极行动起来,学习礼仪知识,促进礼仪习惯养成,从我做起,从身边小事做起,着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象,树立讲文明懂礼仪的社会风尚,加快国际化城市建设做出自己的努力

希望对你能有所帮助,祝你天天快乐

礼仪演讲稿3分钟

你好,下面的是我给你找到的-------------------------------------------------------文明礼仪是中华民族的优良传统,是现代社会文明的重要标志,是人的修养和素质的外在表现,也是人们应当共同遵守的基本道德规范。

为了大力弘扬社会主义荣辱观,广泛深入开展“加强城市管理,提高市民素质”教育实践活动,使广大市民树立公共意识,规范公共行为,践行公共道德,市妇联向全市各“巾帼文明示范岗”、“三八红旗集体”发出如下倡议:  一、争做文明礼仪知识的学习者。

学习礼仪有助于提高自身修养,有助于提高服务水平,有助于改善人际关系,有助于净化社会风气。

我们要认真学习礼仪知识,革除顽症陋习,遵守社会交往中的礼仪规范和社会行为准则,养成文明礼仪的好习惯。

  二、争做文明礼仪知识的传播者。

积极弘扬传统美德,传播社会公德,不断增强文明礼仪意识,倡导健康文明的生活方式,让文明礼仪进单位、进社区、进小区、进家庭,努力营造家喻户晓、人人皆知的文明礼仪氛围。

教育引导市民说文明话、办文明事、做文明人,以文明的生活方式影响他人,用真诚的实际行动奉献社会。

  三、争做文明礼仪活动的实践者。

文明礼仪重在实践,我们要积极倡导社会公德、美德、做到诚信服务、微笑服务、贴心服务,简化办事程序,提高办事效率,让前来办事的群众得到温暖如家的感觉。

  四、争做文明礼仪活动的监督者。

在自身做好文明服务的同时,随时监督身边的市民要文明行事,坚决制止随地吐痰、乱扔垃圾、抢先插队、乱停乱放、乱贴乱画等不文明行为。

  各“巾帼文明示范岗”、“三八红旗集体”,文明礼仪连着你我他,建设和谐美好新集安靠大家。

让我们携起手来,以创建文明城市为己任,发挥各自岗位优势,积极投身到“加强城市管理,提高市民素质”教育实践活动中去,从我做起,从现在做起,从每一件点滴小事做起,让我们的家园变得更加美丽,更加文明,更加和谐

一篇关于礼仪的演讲稿

古人说:“不学礼,无以立”。

就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立足。

那么,什么是礼仪呢

简单的说,礼仪就是律己,敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

文明礼仪,不仅是个人素质,教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。

更是集体的脸面,更是社会大家庭。

所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质,外塑集体形象,更能够润滑和改善人际关系。

作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明,用礼仪,也是弘扬民族文化,展示民族精神的重要途径。

就中学生而言,最本质的是学会做人,也就是要讲文明懂礼仪。

我们身在社会中,身份,角色在不停的变化之中。

我们这一刻讨厌别人,不一刻往往成 别人讨厌的对象。

这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

当我们身 为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。

在文物上乱写乱涂;当我是市民的时候,又对随地吐痰,乱写乱画的现象深恶痛绝。

当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么直路,管他有没有红灯,管他人没有人行道。

讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、钻空,讨厌那些在马路上乱闯的行人。

当我们是消费者的时候,经常把个人怨气往服务人员上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客大挑剔。

当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候,总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加。

当我们作为子女的时候,总是不愿意耐心地和父母交流,总是大方地花着父母的血汗钱,总是大声地把父母的话送上天,对于父母的生日,天才晓得。

当我们身处校园的时候,总是不注意三轻,总是在自习课上大吵大闹,总是在楼道内相互嬉戏,因而影响班级考评挠乱学习秩序。

当我们在校园内遇到领导老师,我们又是否真正做到鞠躬、让路呢

这一切的一切,全是因为我们太自私,没有做到律己,没有做一尊重别人。

火车跑得快,全凭车头带。

作为中学生的我们。

作为祖国未来的希望应改正自我。

严于律己。

应义不容辞地履行义务,带好头,做好文明的标兵。

毫不疑问,我们每位中学生若都能讲文明,懂礼仪,那么我们的班级,我们的校园必然会焕然一新,我们大家都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的氛围中。

为了我们自己;为了我们的班级;为了我们的校园,为了我们的社会,同学们让我们携起手来,讲文明、懂礼仪。

文明礼仪,人人有责。

文明礼仪,从我们做起。

关于礼仪的演讲稿

文明礼仪伴我行  三字经中有这样一句话:“为人子,方少时,亲师友,习礼仪。

”意思是说:做子女的,年少时就应当学会尊敬师长,亲爱同学,学习人与人之间交往的礼节。

  那么,什么是礼仪呢

简单地说文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的观念。

  在我们的校园中,也有一些不文明的现象。

比如:下课铃声响后,有些男孩儿便横冲直撞地跑出教室,和其他同学大声说笑,有时还说出一两句脏话。

还有的同学,可能因为一点口角纷争而不依不饶,甚至拳脚相加。

这些不好的风气大家一定要制止、杜绝。

  有些同学认为要好做到讲文明,懂礼貌可真难。

其实,从许多生活中的小事就能体现出来:在撞到别人时的一声“对不起”;得到帮助时的一声“谢谢”;在和他人告别时的一声“再见”。

只不过这些小事微不足道罢了。

  文明礼仪不在于嘴上功夫,而是在于真真正正的实践。

我想:如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来;如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋;如果,你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已失去了做人的真谛。

让我们都行动起来,做文明礼仪的小主人,让我们的校园失去粗言,充满欢声笑语,让文明礼仪之花在校园中万紫千红的盛开吧

  有时,一句诚实、有礼貌的语言可平息一场不愉快的争吵;一句粗野污秽的话可导致一场轩然大波。

“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。

”就是这个道理。

在建设社会主义精神文明的过程中,我们做为二十一世纪的小学生,每个人都要学会使用文雅朴实、健康向上的语言,用文明语言处理人与人之间的关系,真正体现新世纪小学生优秀的精神风貌。

关于文明礼仪的演讲稿

通过听某某教授的讲座之后,我更深一步地感受到教师的高尚人格它们不仅应当反映在内在的精神境界上,而且更加应当体现在外在的言谈举止上。

教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。

教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。

教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。

教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现,都会给学生以潜移默化的作用影响,而学生也正是通过这一点来了解教师的思想,桃李不言,下自成蹊,教师注重修养,注意言行,处处给学生做出表率,言教辅以身教,身教重于言教,学生受到影响,其不良的行为和习惯受到约束,得到修正。

具体说来,教师的礼仪主要有以下四个方面的内容: 一、仪表。

主要包括衣着发式,修饰打扮等,是教师展现在学生面前的外部形态。

日常工作中,我对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。

首先是发型,我几乎从不披散着,一贯梳成马尾辫,简洁而利落。

其次是衣着,我总会保持得又干净又整齐,衣服上没有较为明显的污渍,隔两三天便会及时更换清洗;另外,服装的式样也能做到朴素大方,协调得体。

二、举止。

它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。

它是教师与学生交往中的“人体信号”。

这要求是表现出良好的教养和振奋的神态,要与教育教学过程密切配合,发挥出最佳的辅助作用。

在我看来,教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的。

三、语言。

这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。

教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望,拨动学生上进的心弦,把知识真理和美好的感情送进学生的心田。

教师的语言还要情理结合。

要让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。

四、礼仪。

主要是指教师在与人交往时所表现出来的文明礼貌行为的总和。

教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人应有的尊重,从而不但给学生以良好影响,同时也促进全社会团结互助,平等友爱,共同前进的新型人际关系的形成。

总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。

我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量

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