新时代的家园梦读后感300字。
个人都有梦想，它是人人所向往的。
而没有梦想的人的人生将是空虚的。
但梦想总是随着思想的前进而改变的。
开始记事的时候，我有一个梦想。
我希望我有钱，大人问：“小伙子，这可是个了不起的梦想，有了钱你要去干什么呢
”“我要去买巧克力”“如果你有很多钱呢
”“我会去买很多巧克力”“如果你有用不完的钱呢
”“我会把做巧克力的工厂买下来。
”的确小时侯的我们，天真无邪，有着一颗善良的童心，幸福与快乐是一曲不变的乐章。
小时候，我有一个梦想。
我希望自己能变成一只风筝，飘荡在蓝天中，然后慢慢的落下来。
那时喜欢在青青的草地上与同伴嬉戏，经常去追逐蓝天白云，让欢笑随之飘动，整天做着斑斓五彩的梦。
认字的时候，我有一个梦想。
我希望拥有一个篮球；当我抱着篮球的时候，又想要一个足球；当我踢着足球的时候，排球又成了我的追求。
再一个有一个的梦想变成现实的时候，我相信梦想其实离我并不遥远，只要耍耍孩子气，梦想就会实现。
慢慢步入小学，中学，高中…。
就越会觉得压力的存在，从而不会了幻想，只知道死读书，没有了那些快乐的音符。
懂事的时候，我有一个梦想。
我希望每天都不要有很多的家庭作业要做。
玩耍的时间一点点被剥夺，而我们一天中40%被禁锢在教室，很多时间在学习。
但是面对学习，还是一种模糊的认识。
俗话说“难得糊涂”，对事物的理解，也由封建主义发展到资本主义，越大就越觉得自己的观点是对的。
开始涨高的时候，我有一个梦想，我希望自己能成为一名尖子生，拿到很多的奖状；回到家能受到家人的表扬；在学校能受到老师们的肯定；在同学之间能有鹤立鸡群的表现；在大家眼中能成为一名公认的好孩子。
但是，渐渐的，我发现实现这个梦想并不能靠要耍耍孩子气。
之后，我学会了奋斗。
忙忙碌碌一天放学回家，真是悠闲，听听音乐，吃晚餐，返回学校。
这样的日子很单调，也许有时候把许多的朋友想念，；有时候赶着上课还是一双睡眼。
喜欢时尚的校服装，真想到处去走走，看一看。
星期天的时间真很短，孩子脾气真想犯，慢慢懂了做人的辛苦和梦想真是太难，还好我会努力，看每一个人都在为了生活而起早赶晚，把握自己不再松散。
今天，我有一个梦想，我希望自己能考上一所中意的大学，最好能在北京。
我为着梦想，在高中这条黑暗的水坛子里寻膳，每一天都苦苦寻找着充实自己的食物，为着前途的光明而努力。
梦想像一粒种子，种在“心”的土壤里，尽管它很小，却可以生根开花，假如没有梦想，就像生活在荒凉的戈壁，冷冷清清，没有活力。
有了梦想，也就有了追求，有了奋斗的目标，有了梦想，就有了动力。
它会催人前进，也许在实现梦想的道路中，会遇到无数的挫折，但没关系，跌倒了自己爬起来，为自己的梦想而前进，毕竟前途是自己创造出来的。
我的梦想演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：大家好，今天我演讲的题目是《我有一个梦想》
为了一个共同的梦想我们会聚一堂，我们秉承文学的血脉，我们背负理想的背囊。
我们追求美好的未来，我们追求智慧，我们讴歌自由，我们抒发心中的激情，我们以诗的语言挥洒我们奔涌的热血。
读一百部书，活一百种人生。
对生命来说，没有任何东西能像书籍那样具有如此的力量。
书籍是孤独者的朋友，是被遗弃者的伴侣，是郁郁寡欢者的喜悦，是绝望者的希望，是沮丧者的欢畅，是无依无靠者的相助，是梦想者的曙光。
今天，我有一个梦想。
我希望同学们拿起手中的五彩笔，描绘美好的蓝图，从这里起飞，放飞你的梦想，如夸父逐日般追求我们的梦想。
人生不能没有梦想，我们是时代的骄子，祖国的未来，我希望大家可以不断进步，超越自我，胸怀天下。
我希望每一个学生都能够在知识的海洋中遨游，在精神的世界自由搏击。
沐浴先哲前贤的光辉思想，聆听仁人大师的谆谆教诲。
文学的殿堂富丽堂皇，我们怀着一颗赤热的心，抱着对文学的热爱，我们来了，我们无所畏惧，因为未了的激情。
只要我们去实践，只要我们热爱读书，只要我们喜欢写作，我们的精神是自由的，我们的思想是开放的；只要我们勤奋笔耕，只要我们不懈追求，只要我们有坚定的信念，只要我们有勇于探索的精神，只要我们敢于行动，我设想我们的梦想就会成为现实，我们的追求便会有回报。
我想
我做
我成功
今天，我有一个梦想
我梦想未来的课堂是自由的精神家园，老师、学生自由地在知识的海洋中遨游。
我梦想将来不再以成绩决定一切，我们的学生都会快乐自由的学习。
我梦想同学之间亲如手足，消除矛盾，充满博爱精神。
我梦想我们的学校是一所知识的殿堂，书的海洋，人才的摇篮。
这就是我的梦想。
然而这一切需要我们前赴后继地努力，我们不能等待上帝的垂青，我们必须努力向上，改造自己，改造人类社会。
东晋大诗人陶潜有诗曰：盛年不再来，及时当勉励。
让我们一起来描绘灿烂的前程，来书写豪壮的誓言，来开创未曾耕耘的处女地。
让我们携手并进,放飞梦想,为梦想而奋斗!
新时代的大学生需要怎样的人生 三至五分钟的演讲稿 急急急急急
据调查可知在的大学生都比现实，都想实现我们自身的价值，因为我有自己心中的梦，心中的理想。
年少时的雄心壮志对未来美好的憧憬，在心中从来就没有殒灭过，而是一直在努力的奋斗着，心血与汗水换来金秋的收获，而这一切仅是一个开始，一个雄浑瑰丽乐章的序曲。
我们的生日是生命的起点，小溪流是大海的起点，种子是希望的起点，沙砾是高塔的起点，一日是一年的起点，生命的原野和人生的旅途中的起点无处不在，一个人找好了起点就等于找准了成功的方向。
现实又仿佛总是残酷、无情的，理想与现实的差距，有时使我们倍感到失落。
记得曾有位作家在他的文章中这样写道：小时候，当有人问我的理想是什么的时候，我总是豪气冲天的回答：“我长大要当一名科学家。
”时隔20年，如果再有人问我的理想，我会很平静地说：“做一名编辑。
”我佩服我小时候的勇气，也佩服我现在的清醒，毕竟这中间横隔了20年，理想也完成了它从幻想到现实的漫长历程，不再遥不可及，却是伸手可触的事。
做为一个有知识、有头脑的大学生，我们应该而且能够做出自己明智的选择，那就是面对现实，接受现实，真真正正地树立自己正确的奋斗目标。
当然理想应该是切合实际的，是我们通过努力可以实现的。
我们有幸生活在大学这座象牙塔中，外面的人想要进来，里面的人想要出去，但从整个社会着眼，大学仍是充满神秘的精神乐园。
不如今天在座的每位同学都试一下，把我们的理想比作一条以现在为起点的射线，然后把它截成若干段，把那个遥不可及的理想当作近期用我们双脚就可以走到的端点，然后再截，再走，再走，再截，终有一天，我们身后深深浅浅的脚印就会成为我们人生飞跃的台阶。
我们新世纪的大学生应该坚信自己不会一无所有，坚持用于表现自我，敢于交流，把自信写在脸上，就在那一天，我们一定会成为社会大舞台的主角。
新世纪的大学生们，托起自己的理想，拨亮心中的那盏灯吧。
认真地计划一下自己的学习，规划自己的成长，设计一下自己的人生。
让那只栖息在你心中的鹰，展翅高飞，掠过市井的硝烟，超越你曾有过的脆弱与迷茫，向着理想升腾的高地，向着火红的太阳，向着蔚蓝的高空，向着我们主宰的明日无悔翱翔。
当代大学生将是本世纪的主人，本世纪的振兴和发展的使命，自然地落到当代大学生的身上。
面对错综复杂的新时代环境，大学生们只有认清形势，提高认识，自觉抵制不良影响，处处以一名新时代合格的大学生为标准，才能真正地实现自己的人生价值，才能胜任起时代所赋予的使命。
新时代向大学生提出新要求，必须要做到以下几点： 一、树立远大的人生观、价值观和世界观。
人生观，简单地说，就是对人生的根本观点、根本看法。
人生，是一个漫长的奋斗过程，是大学生施展才华，展现自我的大平台，树立正确而远大的人生观，不仅能不断端正大学生的人生态度，更能始终引领大学生以积极的姿态和面貌去迎接每一个挑战，去挫败每一个困难。
价值观是人们关于基本价值的信念、信仰、理想系统，它包含善恶、美丑、利弊、得失、祸福、荣辱、优劣、贵贱、有用无用、可爱可恨、妥不妥当、值不值得、应该不应该、重要不重要、轻重缓急等，统统在内，如何在不同的条件下正确地做出选择，积极地调整自己的人生态度，都会对大学生的未来产生重大影响。
作为新时代的大学生，要坚持正确向上的价值取向，不断完善自我。
而世界观是左右一个人行事为人的思想架构或思想体系，它是决定一个人之所以有某些言行和决定的前提假设。
大学生正值风华正茂，要把自己的命运同中华民族的兴衰荣辱紧紧相连，拓展视野，才能在人生上有所作为。
二、学好专业技能，以适应社会主义建设的需要。
二十一世纪是一个人才、知识大竞争的世纪，知识水平的高低将直接决定着你的工作定位，只有扎实掌握社会发展所需的专业技能，以丰富的专业知识去适应新时代的新要求，迎接新时代的新挑战，才能真正意义上的去参加社会主义建设。
在校园里，学习仍是大学生的首要任务，校园是大学生垮出校园，走向社会的大平台。
这里的学习是为了增加知识的容量，是为了更好地应用于未来的实践。
总之，不管是正常的学习活动，还是丰富的校园业余生活，每一个活动的认真付出，都将影响着大学生的未来。
虽然当今社会要求全才，但大学生必须首先扎实掌握本身的专业技能，再去逐渐完善自己，开拓自己的知识面，造就新时代的专才和全才大学生。
三、培养高尚的道德情操，学会做人。
大学之道，在明德，在亲民，在止于至善。
(《大学》)这句话是说，大学教人的道理，在于使人们净化个人的心灵，陶冶个人的情操，培养个人的善良美德，在于团结群众，教育群众，弃旧扬新，从而使人达到真善美的最高境界。
大学的教育，归根到底是要教会做人，引导大学生去发展和培养自己的道德情操，使教育与社会的发展趋势融为一体。
大学生要树大德，立大志，与社会同步，与时代同行。
具体要做到：一者是物我为一。
天地与我并生，而万物与我为一。
(《庄子•齐物论》)自己的成长是与大自然，与天地万物紧紧合为一体的，要始终怀着与天地同呼吸同命运的心态，学会保护学会相处；再者是尊重他人。
人人都需要自由，自由是生命的最大目的，社会同样也离不开她。
然而每个人都是一个自由的个体，自由社会必须由自由的人组成，惟有尊重这个事实，人们才能获得自由。
所以要把个人的自由建立在全社会自由的基础上，多一分尊重，多一分信任，多一分了解；三者是自我负责。
自我负责就是讲责任，负责任。
大学生要敢于挑起责任，敢于负起责任。
象牙塔是个美丽的家园，也将是美好的回忆。
大学生只有好好把握，不断改进和完善自我，才能真正地胜任新时代的新要求，成为新时代的主人。
愿所有的新时代大学生肩负起新时代赋予的使命，用知识铸就一个新世界
首先学习要放在第一位，不妨规划一下自己。
如果想成大事，大一过四级，大二过六级，大三修完专业课，最多不超过大四的寒假，以便准备考研，考个响当当好学校，加强自身砝码，以后有笑傲的资本。
其次注意感情问题，爱情在大学里是永恒的话题，不可回避的问题。
不要看得很重，既然来了，就让其 自然地来，自然的去，不要在大学里留下学习和感情的遗憾。
学习和爱情的双收正如鱼和熊掌不可兼得。
因为绝大多数是不是为了婚姻而为了爱情，毕业是一道很难越过的坎，两个人能在一起的 少之又少，而劳燕分飞天南地北却如恒河沙数。
若来了，不妨积极地对待使其变为学习的伙伴，而不是为了寂寞无聊追求时尚，毕竟这样的人太多了。
“腾飞中国 辉煌70年,争做新时代好少年”演讲稿
尊敬的老师,亲爱的同学们：大家好,今天我演讲的题目是《我有一个梦想》!为了一个共同的梦想我们会聚一堂,我们秉承文学的血脉,我们背负理想的背囊.我们追求美好的未来,我们追求智慧,我们讴歌自由,我们抒发心中的激情,我们以诗的语言挥洒我们奔涌的热血.读一百部书,活一百种人生.对生命来说,没有任何东西能像书籍那样具有如此的力量.书籍是孤独者的朋友,是被遗弃者的伴侣,是郁郁寡欢者的喜悦,是绝望者的希望,是沮丧者的欢畅,是无依无靠者的相助,是梦想者的曙光.今天,我有一个梦想.我希望同学们拿起手中的五彩笔,描绘美好的蓝图,从这里起飞,放飞你的梦想,如夸父逐日般追求我们的梦想.人生不能没有梦想,我们是时代的骄子,祖国的未来,我希望大家可以不断进步,超越自我,胸怀天下.我希望每一个学生都能够在知识的海洋中遨游,在精神的世界自由搏击.沐浴先哲前贤的光辉思想,聆听仁人大师的谆谆教诲.文学的殿堂富丽堂皇,我们怀着一颗赤热的心,抱着对文学的热爱,我们来了,我们无所畏惧,因为未了的激情.只要我们去实践,只要我们热爱读书,只要我们喜欢写作,我们的精神是自由的,我们的思想是开放的；只要我们勤奋笔耕,只要我们不懈追求,只要我们有坚定的信念,只要我们有勇于探索的精神,只要我们敢于行动,我设想我们的梦想就会成为现实,我们的追求便会有回报.我想!我做!我成功!今天,我有一个梦想!我梦想未来的课堂是自由的精神家园,老师、学生自由地在知识的海洋中遨游.我梦想将来不再以成绩决定一切,我们的学生都会快乐自由的学习.我梦想同学之间亲如手足,消除矛盾,充满博爱精神.我梦想我们的学校是一所知识的殿堂,书的海洋,人才的摇篮.这就是我的梦想.然而这一切需要我们前赴后继地努力,我们不能等待上帝的垂青,我们必须努力向上,改造自己,改造人类社会.东晋大诗人陶潜有诗曰：盛年不再来,及时当勉励.让我们一起来描绘灿烂的前程,来书写豪壮的誓言,来开创未曾耕耘的处女地.让我们携手并进,放飞梦想,为梦想而奋斗!
需要一片演讲稿<<我有一个梦想>>
我的大学梦演讲稿：很高兴今天能给我这样一个机会站在这里，来表达我内心对大学的那份感情，对学生会的那份憧憬。
大学，一个丰富多采彩的世界。
酸甜苦辣都是大学的经纬点。
大学如酒，或芳香，或馥郁，因为激情，它变得醇厚。
大学如歌，或高昂，或低沉，因为憧憬，它变得悦耳。
大学如画，或明亮，或暗淡，因为诚挚，它变得美丽。
社会学老师在开学的第一堂课问我们：为什么要读大学
如何度过大学时光
对于刚刚迈进大学校园的我们，对一切都很陌生，很懵懂。
关于为什么要读大学，我要说，这是我们步入社会的起点，也是我们成就事业的基础阶段。
关于如何度过大学时光，我要说，我会在老师的指导和帮助下，客观分析自身条件、科学确定职业发展目标、有序的安排校园生活、坦诚与人交流沟通、不断完善学习与生活方法，让大学时光充实而不忙乱、紧张而不压抑、自由而不失控、多彩而不偏激。
有人说，大学在某种意义上说是高中的延伸，还要继续高中时代拼命苦学的日子；也有人说，跨进大学在某种程度上说前途和事业有了保障，放任自我，虚度光阴，浪费了青春，消磨了意志，迷失了自我。
我认为，大学是一幅空白画卷，大学生活像是块调色板，你可以妙手丹青，可以信手涂鸦，更可以用智慧和热情描绘属于自己的七彩青春。
无论这幅画卷是青春激扬，个性张扬，自我飞扬，还是提笔书写的坚强乐观，自立积极，独立向上，当时光飞逝四年离去时，我们将收获各自的风采和人生最关键的画卷。
大学是自主的美好。
这是因为，进入大学终于放下高考的重压，第一次自由的追逐自己的理想和兴趣；第一次离开家庭生活，独立参加社团和社会活动；第一次不再枯燥学习知识，有机会边学习边亲身实践；第一次不再有父母安排生活和学习的一切事物，而有足够的时间和精力支配自己的生活。
大学是沉淀的文化。
这是因为，大学是专门熏陶和完善个人的修养，增进和系统个人的智慧，发掘和拓展个人的潜能。
我要在不断精化专业知识的基础上锻炼自己的创造力，积极开发自我的创新能力，不断实践和证实理论知识，积极锻炼自我自学能力的同时，还要不断提高个人的修养和才能，创建和谐的师生关系，懂得与人真诚交往，努力提高为人处事的能力。
大学是培养的园地。
这是因为，大学有可能是人生最后一次系统性地接受教育，也是最后一次建立你的知识基础，也是最后一次将大量时间用于学习的人生阶段，也可能是最后一次可以拥有较高的可塑性，集中精力充实自我的成长历程。
所以，我必须培养自己的自学能力。
在学习上，不应在老师后亦步亦趋，应该主动走在老师的前面。
做到课前认真把课本相关知识琢磨清楚，课中弥补自己对知识的认识和不足，课下，充分利用图书馆和网络，培养独立学习和研究的本能，为以后工作和进一步深造做好基础。
大学是锻炼的起点。
这是因为，大学里有学生会、团委、各种社团等开拓的舞台。
能够进入学生会是我莫大的荣幸，我怀着挑战的心态参加面试，怀着焦急的心态等待结果，现在，怀着感恩的心态想要在这里留下我的痕迹。
我会从点点滴滴做起，真真正正的融入学生会大家庭。
在这里，我要学习的还有很多，但我会从零开始，迅速地使自己成长起来。
大学是人生最关键的时期。
我和大学有一个约定。
相约大学，开阔着我的视线，丰富着我的思想，洗涤着我的灵魂，滋润着我的生命。
相约大学，捡一片落叶，感觉时光的流逝。
成熟的秋天告诉我：生命中最珍贵的东西未必是最闪光的，把握住青春，以最成功的姿态回报四季。
相约大学，把幼稚锁进童年的记忆，仰望高飞的雁群，提醒青春，不要平庸的过活，不可以辜负这人生最美好的时光。
相约大学，拨开心间淅淅沥沥的哀婉，撒下自信的种子，用高昂的基调谱写青春，在梦与梦的边缘，扇起希冀的灵光。
相约大学，用坦然与执着裹住泪水，抹去心中灰色的迷茫，惠风和畅，让青春的战鼓在耳边愉悦的擂响。
本文来自：(满天星文学: )大学生活未必是灿烂的，因为我们要经历寻求、寻找，完善的成长；大学生活未必是富有的，因为我们要走出校园，面对社会，各种压力的挑战；但，大学是美好的，它让我们学会了独立，学会了坚强，完善了自我；大学生活是精彩的，是富有意义的阶段，是成就梦想、展示自我的平台，是人生一幅美丽的画卷。
我希冀拥有天使的双翼，我渴求归期梦想的芳园，我甘愿尝试披荆斩棘的历程。
我的心愿就是让理想漫过青春，让幸福滋养生命。
也许，我有机会牵系昨日的往事之手；有能力珍惜今朝的红尘之烟；有理想勾勒未来的幸福之州，那么飞奔的时间老人会字灿烂的日子里赐予成长的诗篇
美好的年华，没有理由不走下去，没有理由不敢走进未来。
最后，希望我的大学，有一个美好的开场，动人的过程，完美的谢幕
演讲稿:《为梦想发声》
的各位领导、同志们：大家好
来自局机关的***，今天演讲目是《为梦想而奋斗》。
我们想，更需要为实现梦想而奋斗!梦想并不是参天大树，而是一粒小小的种子，需要去播种，去耕耘；梦想并不是一片绿洲，而是一片荒漠，需要我们栽种绿色。
作为一名普通的农业人，我来自农村，我是农民的孩子，我热爱自己家乡，热爱父老乡亲，更加热爱自己的事业。
我最大的梦想就是能在农业这个大舞台奉献青春，用自己的双手建设家乡，让家乡变得农业强、农村美、农民富；让乡亲们的生活更加健康、幸福、美好。
梦想并不是没有目的的去空想，而是需要以奋斗为基石，没有梦想的奋斗是盲目的，不去奋斗的梦想是遥远的。
我们每个人心中都有梦想，也许它已经从儿时的宏图大志被岁月磨砺成现实的愿望，但始终是我们心中坚强的信念，要实现他，行动起来吧，为之努力，为之奋斗。
纵观历史长廊，成功者决非一帆风顺。
可是他们无一例外地为着自己的梦想和事业，竭尽全力，奋斗不息。
孔子周游列国，四处碰壁，乃悟出《春秋》；左氏失明后方写下《左传》；司马迁蒙冤入狱，坚持完成了《史记》；伟人们在失败和困顿中，梦想不息，奋斗不止，终于达到成功的彼岸。
而在现实工作和生活中，为此奋斗的历程平凡而漫长……无论春夏秋冬，无论严寒酷暑，辛勤的我们都奔走在田间地头，乡村小店，示范园区。
推广农业技术、宣传农业政策、传播绿色理念、管理农资市场、查处假劣产品，打击违法经营，不喊苦，不说累。
用智慧和辛劳描绘农业蓝图，建设美丽家园，把心中的梦想一步步变为现实。
梦想是花，需要奋斗的汗水来浇灌;梦想是树，需要奋斗的土壤来培育；梦想是森林，需要奋斗的生机来装扮;梦想是海洋，需要奋斗的沉静来点缀。
有了梦想，为之奋斗，也许我们收获很少，但我们会到最后勇敢的说：“我奋斗了，我不后悔”!原来梦想就是天空，奋斗便是彩虹。
没有彩虹的天空灰暗，没有天空的彩虹黯淡，让我们为梦想去奋斗，在梦想的天空中架起一道奋斗的彩虹。
追求梦想演讲稿
每个人都怀揣着一个梦梦我们的希冀，它引领我发进取，踏平坎坷，品味成天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想就是与xx广场一同成长，一起飞翔。
我叫xx，是来自xxx专柜的营业员。
2001年9 月，我正式踏上营业员这个工作岗位，那时的我只是一个刚刚走出校门不谙世事的学生。
进入xx广场，我就被它那浓厚的企业文化熏陶着，我感受到一种蓬勃向上、积极进取的工作氛围，感受到了企业人的热情、执着和敬业。
在领导与同事的关爱和帮助下，我从一名幼稚的学生逐渐成为一名合格的员工，也是在他们的启发和感染下，我学会了知识服务、微笑服务、情感服务、品牌服务，学会了在服务工作中要时刻为顾客着想。
拿破伦曾这样说过：“任何人都有可能不是这集体中的一员，但任何人都有可能成为这集体中最优秀的一员。
”我既然选择了营业员这一职业，我就要做得最好、做得出色。
我要把对工作的朴素情感融入全心全意为顾客服务当中，始终如一地把热情、耐心、知识、情感贯穿于服务工作的全过程。
我深知，服务是企业的生命，是企业提高信誉、培育忠诚顾客、赢得效益的前提和保证。
商业企业在出售商品的同时，也在出售着服务，企业能否满足顾客物质和精神上的需求，往往是企业参与市场竞争，赖以生存和发展的生命线。
作为一名优秀的营业员，之所以能够给消费者充分的满足仅凭借为顾客服务的思想和工作热情是远远不够的，还必须要掌握大量的商品知识和业务技巧，善于分析消费者购买行为，揣摩消费心理，有针对性、预见性的进行营销实践，努力成为本行业、本岗位的行家里手。
去年夏天，有一件小事对我的震撼特别大。
一天下午，有一位女士怒气冲冲的来到我柜台说前几天在我柜台购买了一款芭比娃娃，才玩几天手脚就断了，并数落我柜商品质量差，说我们以次充好，欺骗她，要求我们换货，还说如果不给她解决问题，就要到消协去投诉我们。
凭借我几年的工作经验，我当时一眼就看出了顾客手中拿的娃娃并非我柜出售的芭比娃娃，但由于那位顾客正在气头上，态度非常强硬，我只有面带微笑的站在一旁倾听，等到顾客情绪稍微稳定了后，我才询问其娃娃的购买时间及购买者，原来此款貌似芭比娃娃的玩具是该女士的一位朋友买来送给其孙女的生日礼物。
她虽不知朋友是在哪儿买的娃娃，但想到我柜是连锁店，所以才来xx商场讨个说法。
我接过顾客手中的娃娃后，又仔细确认了一遍。
我耐心地拿出了柜内展台中的娃娃，并对顾客说那款并非芭比品牌，顾客刚开始不相信我的话，原创：wenmi114.com她认为我是在推卸责任，于是我开始从包装到头发到娃娃的妆容、服装和手脚接口一一作了比较，耐心细致地为顾客讲解、介绍，在认真仔细地校对后，顾客才平息了怒火，也相信了我所讲的话。
顾客称自己就住在中南附近，经常到我商场来购物。
看到我的服务态度非常诚恳，也表示孙女特别喜爱芭比娃娃，今后也会常到我们专柜来购买。
经历了这件小事，我庆幸自己多亏平时积累掌握和了解了芭比品牌的商品特性，才能用专业和独道的讲解说服顾客。
从中我也认识到，不管自己卖的是什么商品，也不论商品是否存在专业的知识和研究价值，你都要熟悉你所售卖的商品，哪怕只是一个小小的零件而己。
自那以后，我更加注重，也更加认真思索作为新时代的营业员应具备的素质和服务风格。
我作为童玩柜的一名营业员，平时工作中，大多数接触的都是天真可爱的孩子们，面对孩子们，就应该像幼儿园的老师一样、朋友一样亲切地对待他们，就如同我们卖场倡导的“关爱宝宝，阳光导购”的亲子服务一样，接待每一位小朋友都应该给予他们阳光般的温暖和关爱。
每次接待小顾客，我都会降低高度或半蹲或俯身低头，尽量与小朋友的目光平视，微笑着交谈，让她们在轻松的环境中挑选自己喜爱的芭比娃娃。
和小朋友们交谈时，也要掌握一定技巧。
她们有着超强的好奇心和对事物的新鲜感，所以总会有不同的稀奇问题问你。
在回答问题时，不能只是把她们当孩子一样随便敷衍，因为她们也有自尊心，我们的每一个眼神、每一句话都有可能会影响到她们。
芭比是一个以教育意义、文化故事内涵作为背景的品牌。
每年都会推出一、两部动画片，今年推出的是“芭比与魔幻飞马之旅”，故事中讲述的是一位美丽的公主在她朋友们的帮助下用智慧、勇气、爱心和希望打败了坏巫师，拯救了整个王国。
在梦幻的世界中引领孩子们感受人间真谛，让她们懂得学会团结、友爱。
芭比几乎扮演过所有的职业，她的面部表情永远都是自信的微笑。
她希望传达给小朋友的是一种积极向上的精神面貌和一颗爱心，让小朋友能以健康的心态拥抱未来。
所以推荐商品时，我都会把芭比赋予的精神实质灌输到每件商品中，使“芭比娃娃会开口说话”，以讲故事的生动形式让她们领悟其中真谛。
与此同时，每年芭比娃娃都会推出收藏版的精装礼盒，身着的礼服都是出自国际著名服装设计师之手，不仅小朋友喜爱而且读书的十七、八岁的女孩子们也喜欢。
因此，常来常去也跟她们交上了朋友。
我的顾客群体有小到二、三岁的小朋友大到十七、八岁的女孩子们。
几年的服务工作中，我也订立了自己的“顾客档案”，推出了服务跟踪卡制。
将 经常光顾我柜台的小朋友和女孩们一一建册，每年只要推出的不同款型，有机会都向他们进行推荐。
有的孩子们家里专门做了芭比玩具橱柜，精心摆放和收藏自己心爱的芭比娃娃，我还特地上门为她们服务，精心布置和陈列每一款娃娃，为她们心目中的偶像娃娃搭建一个属于它们的家园。
通过不同的服务手段，我们柜台的销售也不知不觉中逐年递增。
“一份耕耘，一份收获”，经过几年的学习与积累，我运用知识服务、情感服务形成自己独具特色的营销服务方法，才使顾客满意，让品牌增光。
为此，我读懂了奉献的乐趣，也使我在工作中毫无怨言，勇敢地接受每一次困难和压力，用坚定的意志、执着地追求着我的梦想，让青春闪光。
雷锋曾说过：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地
你是一线阳光，是否照亮了一分黑暗
你是一粒粮食，是否哺育了有用的生命
你是最小的螺钉丝，是否永远坚守你生活的岗位
我虽然没有雷锋的远大理想与抱负，但我执着地认为，无论从事什么工作，从事什么岗位，只要发挥自己最大的能力，才不会枉费青春。
我不敢说自己的能力有多高，自己的贡献有多大，但我坚信站在三尺柜台前，用自己的真心、真诚服务每位顾客，不懈追求自己的梦想，点亮青春，定能让生命散发绚丽光芒
