
超市服务明星个人小结
回顾总结自己过去一段时间的工作,自己在工作上有了一定的进步和提升,这与自己认真的工作态度和至真的服务是息息相关的。
能够被评为服务明星也确实让自己得到了鼓舞,更加强化了自己要尽心尽力不断提升服务的意识。
自己作为一名已经在@@超市工作了多年的员工来说,深知以热情周到的服务来面对顾客的重要性。
在工作中自己也积累了一点自己的工作心得,对于每个人来说,能在工作中去不断的总结和积累是很重要的。
对待工作就要以一种集土成山,滴水成海的心态来正确面对,在每天的新的总结和收获中取得进步。
总结了一下主要有以下几点: 一是要有热情、有目标的去对待每一天的工作。
曾经说过,三分钟的激情是不可能成就一番事业的。
所以每天我们要把自己的工作安排的充实有价值。
只有自己积极的带着工作的热心、热情去做,才能带来顾客的满意和自己的一种工作成就感。
对待工作就要有这样意识,只有从细小平凡的工作中去认真、耐心的对待,才能看见顾客的满意和自身工作价值的存在。
二是要学会,更多的从顾客的角度去考虑。
人都是情感动物,当你感受到你所服务的顾客可能存在的疑惑的时候,需要帮助的时候,我们是否第一时间积极主动的提供了服务或者帮助。
可能我们经常会遇见这样的问题,客户来购物的时候,未决定购买时,我们总是以这样一句话来应付“请随便看看。
”我们是否考虑过,今天不买,以后会不会买
他们对需要的购买的商品拿不定主意的时候,我们是否积极主动的前去帮助
等等一些问题。
所以在这种情况下,我们更多的是应该站在顾客的角度去想问题,去积极的帮助他们解决问题。
这个时候我们所提供的服务不仅是得到的客户的问题的解决,更是客户百分百的满意。
三是要去正确的理解顾客的需求和想法,这样才能让我们真正体会到我们所做的服务行业的理念。
我们在面对顾客的时候要积极主动的与顾客交流沟通,去了解顾客的想法和意见。
面对顾客的问题要积极解决处理。
只有用真诚的服务态度才能实现企业“什么都有就是没有后顾之忧”的服务理念。
这种理念可以从工作、生活的方方面面去实现,从关心身边的同事到了解客户的需求都可以去实现的。
总之,我们对待自己的工作只要做到细心、理解、沟通、周到、认真,就可以把工作做好,让顾客满意,实现最大化的销售业绩。
三是要去正确的理解顾客的需求和想法,这样才能让我们真正体会到我们所做的服务行业的理念。
我们在面对顾客的时候要积极主动的与顾客交流沟通,去了解顾客的想法和意见。
面对顾客的问题要积极解决处理。
只有用真诚的服务态度才能实现企业“什么都有就是没有后顾之忧”的服务理念。
这种理念可以从工作、生活的方方面面去实现,从关心身边的同事到了解客户的需求都可以去实现的。
总之,我们对待自己的工作只要做到细心、理解、沟通、周到、认真,就可以把工作做好,让顾客满意,实现
发言稿,是作文(竞选背诵小组长)
班干部竞选演讲稿 今天,很荣幸和那么多乐意为班级做出贡献的同学一起进行班干部竞选。
我想当个小报员。
从我进了学校大门以后,我就当了两年的班干部,一年级当了个文娱委员,二年级当了个副班长,三年级了,我要当个小报员。
小报员要:耳朵灵、速度快、记忆力好。
我都一一符合。
如果我选上了,我以旺盛的精力,清醒的头脑,积极配合老师,带好同学。
戴尔卡耐基说过:“不怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格胜任这个或那个职务。
”既然是花,我就要开放;既然是树,我就要生长成栋梁;既然是石头,我就要去铺大路;既然是班干部,就要成为一名出色的领航员。
如果今天我的竞选没有成功,我不会放弃。
在明年的竞选会上,再接再厉,我会为了梦想而努力奋斗的
同学们,你们还犹豫吗
请投我票吧
谢谢大家的信任。
张书雅班干部竟选演讲稿 大家好
我叫钱佳滢。
新的学期已经开始,我们进入了三年级的学习阶段,随之新学期的班干部竟选也开始了。
我在上学期当过寝室长,得到了大家和老师支持,我不敢说自己最合适的,但我敢说我将是最努力的
我性格开朗工作热情、热爱集体、团结同学、拥有爱心,可是我的缺点是不爱听别人说自己的坏话,也很爱生气。
在未来的日子里,我将改掉这些毛病。
假如这学期再当上了寝室长,我会严格要求自己,为同学树立榜样,相信在我们共同努力下,会使我们的整个班级形成一个团结向上、积极进取的集体。
如果大家对我有意见,请尽管向我提出,我一定接受并改正。
谢谢大家的支持
钱佳滢 三(四)班 9月18日假如我是副班长开学了,我已经是三年级的小学生了,我觉得自己好像长大了。
我想当副班长,因为我有很多的优点,比如:讲究卫生、勤劳、上课很认真……如果我当了副班长,我一定会更加关心集体、帮助同学改正错误、做好自己的任何事情和作业,当一个合格的班干部。
三(4)班蔡汝婷我要当小报员我要竞选的班干部是小报员,因为当小报员很快乐。
我的特长是:力气很大,而且我有责任心……如果竞选成功,我会做到按时领小报、杂志和书,仔细听广播和通知,老师叫我们什么时候发书,我们就什么时候发书,不偷懒,我要仔细看纸上的名单发书,这是哪位同学的书,我就要发到哪位同学手中,不要快上课了,还没发完,也不要上课发书……我希望同学们多投我几票,给我一些希望,希望我能成功,让我顺利当上小报员。
三(四)班陈雄图书管理员 我们大家一定要爱护书本,因为书是我们的好帮手。
多看看书,增长知识,长大做个有用的人。
我喜欢读书,也喜欢爱护书,还喜欢买书。
对我来说书是我的好朋友,好老师。
如果我当上了图书管理员,我会非常认真地整理书柜,会把书整理的非常好,大书和大书放一起,小书和小书放一起。
请大家投我一票。
谢谢大家
三(4)班 程 晴 熙尊敬的老师,亲爱的同学们: 大家好! 今天,我很高兴站在讲台上,参加班干部竞选活动,我想当的班干部是一名优秀的班长.班长是每个同学向往的班干部,需要一个有能力有爱心的人来担当,我相信我有这个能力. 如果,我当上了班长,我会严格要求自己,认真学习,帮助同学,努力当老师的小助手. 假如我选不上班长,我也不会气馁,改正自己 身上的缺点,争取下一次当选.今天,希望大家能给我这个机会,投我一票,谢谢大家! 张一龙如果我是生活委员,我会很负责任地帮同学们换绿星卡。
我的优点就是很喜欢下课了帮班级做好事,我为什么想当生活委员呢
这是因为我下课了,都没什么事干,所以我想当生活委员。
要是我真的当上了生活委员的话,我就会认真地为班级工作,我从不会做偷绿星卡和努力卡的事。
如果我真的当上了生活委员,我一定会好好地做我的工作。
潘力硕我想当班长 敬爱的老师,同学们,大家好
我是一位九岁的小男生。
我想当班长,但是我的胆子有点小,我想当班长主要是锻炼自己,让我变得更胆大。
我有很多优点,比如:我是老师的小助手、上课认真听讲、积极发言、帮助同学、认真完成作业。
如果我当上班长,我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好这项工作,我会更加努力学习,更加严格要求自己,做好老师交代给我的各样工作,做一位优秀的班干部。
如果大家选我当班长,我一定会全心全意为大家服务,为三《4》班争光。
我的演讲完了谢谢大家。
班干部竞选演讲稿敬爱的老师,亲爱的同学们,大家好,我叫戴子健。
我学习认真,工作负责。
在二00八年度第一学期被评为“班级小书迷”。
我兴趣广泛,喜欢看书、画画、运动,我最喜欢劳动。
二00八年校第十一届科技节活动中荣获小制作“三等奖”,我还会帮爸爸妈妈做我力所能及的家务活。
我想当宣传委员。
如果我当了宣传委员,我会把识字报贴在童心园和黑板上。
如果识字报的四个角翘起来了,我会及时地把它整理好。
最后,感谢老师和同学对我的关心和爱护。
谢谢大家。
假如我是生活委员 敬爱的老师和亲爱的同学们,大家好。
我是林一鸣,今天我有勇气站在这里,参加班干部竞选。
我相信我有能力,有信心干好生活委员,我的优点是团结每一位同学和帮助每一位同学,使我们班成为一个团结友好的集体。
如果我是生活委员,我会刻苦努力和认真学习。
如果我是生活委生活员,我会友爱地帮助班级每一位同学,在学习和 生活上热情帮助他们。
如果我是生活委生活员,我会为班级做好事,成为大家的好榜样。
给我一次锻炼的机会。
投我一票吧
谢谢大家。
三《4》班林一鸣竞选班干部发言稿 三(4)班 林华彦敬爱的老师、亲爱的同学们:大家好
我是林华彦,我今天要竞选的班干部是发报员。
我兴趣广泛,除了喜欢学习课本知识处,还喜欢画画、看书、羽毛球、下棋等等,我还特别喜欢电脑和航模。
我长得很高,力气很大,跑得又很快,所以我想当发报员来给同学们端杂志,发杂志。
而且当班干部可以严格要求自己,以身作则,起好带头作用,使自己更加有自信心。
请大家投上我的一票,谢谢
我想当小组长新的学期开始了,我已经成为三年级的小学生了。
我要一点一滴的改掉以前的坏习惯,要好好学习,天天向上。
我会写书法,弹钢琴,画画。
下个星期要选班干部了,前几个学期我当过生活委员,文艺委员。
这个学期我想当一位小组长,帮大学一起检查作业,一起检查背诵等等。
如果我当上了小组长,我会努力工作的,我会让我的组员,一起把拼音写得端正,漂亮。
把书背得滚瓜烂熟,每天按时完成作业,按时把作业本整整齐齐地放到老师课桌上。
这就是我的想法,如果我真当上了小组长我会非常非常高兴的。
请大家投我一票。
倪驰超前天,老师叫我们写一篇假如我是什么.老师说想当班长,必须要有好能力.几天前,老师说我再努力的话可以试着当班长了.所以我决定要写:假如我是班长.假如我是班长,我首先发扬我的闪光点,改掉我的缺点.假如我是班长,我会认真负责,把班级管好,让我们50个人拧在一起形成一个合力,因为我知道,团结力量大.假如我是班长,我会去帮助那些学习比较差的同学,把我们的知识认真地给他们讲清楚,提高全班的学习成绩.假如我是班长,我会帮老师分担一些事,协助老师把班级管好.假如我是班长,我会给我们班争得荣誉的,使各项工作都取得优异的成绩. 扶助员 今天,张老师让我们布置几项作业,有一项作业,我心十分着急,心慌心跳。
因为我们的第一项作业叫“日记1篇[班干部竟选演讲稿。
”我怕自己选不上,心里会十分失望。
现在该说说我的特长了
我的特长是热心积极.乐于助人,放出一颗火热的心。
所以说,我从2年级就想当扶助员了。
要是我当上了扶助员,我一定会尽力的。
温特尔两年来,我们在老师的辛苦培育下,大家共同的努力下,我们班取得了许多好成绩。
新的学期开始了,为了让我们班取得更好的成绩,我决定竞选学习委员,能够有更多的机会来帮助同学,为班级争光。
如果我能成为一名学习委员,我会热爱班级,刻苦学习,遵守纪律,积极为班级做更多的事情,努力做好老师的小助手。
杨国庭竞选班干部老师,同学们,大家好
今天我要竞选的是副班长。
我热爱集体,团结同学,但我也有一些缺点,比如:上课爱讲话,马虎大意。
我会认真改掉这些毛病。
在班里,我不算是最好的,但我相信,在以后的日子里,我会是最努力的。
我会为同学树立榜样,提高学习成绩。
相信在我们的共同努力下,人人都能发挥自己的聪明才智,把班级变成一个团结向上、积极进取的集体。
工作锻炼了我,生活造就了我。
不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,就应该认为自己有资格担当这个职务。
同学们,请为我投上你诚挚的一票
谢谢大家
我的演讲完毕
夏欣磊我想当小报员 薛涵尹昨天,张老师说要评班干部,要自己评自己当什么最合适,说起这班干部,我当小报员最合适。
因为小报员要耳朵灵才能听出广播员说的话,我耳朵很灵,比如说妈妈在4楼,我在1楼都能听见妈妈说话,我希望大家能选我当小报员。
如果我当上了小报员的话,我会全力以赴的,帮班级做小报员的任务,还会按时把报纸和杂志领来分到每个人的手中。
我如果当上了小报员的话,我的学习积极性会更高,思维更活跃,还会让我更加聪明,而且会丰富我的课余活动。
我希望大家能选我一票,支持我当小报员,谢谢大家
如果我当上了小组长2009年9月6日 三(4)班 蔡怡程敬爱的老师,亲爱的同学们,大家好
今天,我们班要评选班干部了。
我们班的班干部有很多,有班长,有图书管理员和宣传委员,还有小组长等。
我希望自己可以当上小组长。
如果我当上了小组长,我一定会努力做到以下几点:第一,我会严格要求自己努力学习。
第二,我要认真批改小组的作业,让我们小组共同进步,更上一层楼。
第三,努力做好老师的小帮手。
请大家支持我,鼓励我
谢谢。
假如我是寝室长 我想当寝室长。
因为我上个学期当过一次寝室长,所以我觉得当寝室长还是有一点点经验的。
我的优点是在学校不乱扔垃圾,对待同学文明礼貌。
要是能当上寝室长的话,会更加地热爱学校,热爱寝室。
服从寝室老师的指挥。
并且会以身作则,督促同学节约水电,保持室内清洁卫生。
而且会作到平时关心同学生活,如果同学生病了即使报告老师,要是互相发生误会起矛盾冲突能行为就上去制止调节,无法处理的也会立即向老师报告。
树立为寝室服务的思想,争取让我们的寝室成为学校里“最文明的寝室”。
希望大家能支持我
三[4]班 项秉羽 亲爱的老师、同学们: 大家好,我叫邱豪特,我是一个快乐的小孩,诚实好学、热爱集体。
今天,我想争当中队长,但是我的胆子有点小,我想当班干部主要是锻炼自己,让我变得更胆大。
如果我选上了,我会更加关心同学,帮助同学,当老师的小助手。
如果我没选上,我也不灰心,继续努力,做一个全面发展的好学生。
谢谢大家,请投我一票
邱豪特竞选干部演讲稿 金燎 大家好,我的名字叫金燎,我想选的职位是班长。
在平时的生活中,我乐于助人,尊敬老师、与其他同学和睦相处。
在学习上,我能认真听讲,按时完成作业,积极发言,努力争取优异的成绩。
所以,我想竞选成为班长,成为大家的好榜样,以身作则,努力成为老师的好帮手,和大家一起相互学习,相互帮助,让我三(4)班成为安阳实验小学最优秀的一颗明星。
虽然,我有时候会粗心大意犯一些小错误,但是我会在以后的日子里好好改正,接受大家的监督。
希望大家能投我这宝贵的一票,谢谢大家
如果我是星卡管理员 陈彦铭我非常想当生活委员,来换红星卡、绿星卡、努力卡。
因为,我把红星卡、绿星卡、努力卡,保管得很好,也很喜欢红星卡、绿星卡、努力卡,所以我要当生活委员。
当了生活委员,我会好好地换红星卡、绿星卡、努力卡,不用大家叫。
我不换,除非有要紧事。
如果我能当生活委员,我一定要当一个好生活委员。
竟选班干部 刘雅婕 大家好,我是刘雅婕。
平时我有很多缺点,上课不敢大胆发言,总是胆小如鼠,很害怕会出错,考试也很差。
但是我也有很多优点,比如说:友爱同学,同情,帮助有困难的人,喜爱集体活动,乐意为集体服务,自己的事情自己做。
如果我选上了班干部,我一定会用<<小学生守则>>严格要求自己行为规范,以身作则,认真学习,上好每一堂课,争做好事,认真负责做好本职工作,积极做好老师的小帮手,班委的小助手,创一个整洁优美的学习环境,做出自己的贡献,让我们的班级在新的一学期中更上一层楼。
希望老师和同学给我信任和支持。
谢谢大家。
我选我自己新学期开始了,我们班要改选班干部。
我选我自己当图书管理员。
我很喜欢看书,也很爱护书,所以我选自己当管理员。
如果我当上了,我会每天整理书。
如果我看见谁把书弄成乱乱的,我就会叫他把书摆整齐。
如果我发现同学故意破坏书,我会让他把书弄好或买一本新的。
我还会经常倡议同学们多多爱护书本。
我如果真当上了图书管理员,我一定会努力地把这份工作做好。
同学们,信任我,支持我,请投我一票。
三(四)班 陈浩琛同学们,老师们,大家好,我是三《4》班的林瑞琪,今天我要竞选的是生活委员,虽然我知道我自己有很多不足,如果你们愿意给我机会,我会认真改正的,如果我当选了,一定会牺牲下课时间来为你们换努力卡,让每位同学都及时拥有绿星卡。
大家投我一票把,我一定会在大家的支持下更加努力改正我的缺点,多创造有点,为大家为班级服务。
全班50位同学,你们擦亮眼睛看着我吧
我会用实际行动证明给你们看的。
林瑞琪我 是 “班 长” 三 (4 )郭心愉 学校像我家,我爱学校也爱家。
在家里我是妈妈的小帮手。
在学校里我也希望是老师的好帮手,为老师做一些力所能及的事。
虽然我学习不是很好,但我喜欢跟好事做朋友。
我一看到童心园里的一张张翘角的纸就不舒服。
可是贴童心园的同学都没贴好。
我总想着帮它们贴一贴。
虽然这是一件微不足道的事,但也破坏了教室的整体美观。
每次看到老师累的不可开交时,我总想帮她一下,可我没这个胆量。
如果我当上班长,我会鼓起勇气去面对,要把班里的事干得井井有条,当一名优秀的班干部。
假如我当上了组长 林天豪我非常非常喜欢写字
可是,我也非常非常讨厌把字写得东倒西歪、乱七八糟和没有带齐作业的人了
所以我特别、特别、特别希望能够当上小组长
要是我当上了小组长的话,我一定会细心地为班级服务
严格要求自己和这组的组员
严格检查大家的预习、抄写词语、等等等等的作业
和大家一起努力把作业写得工工整整,既漂亮又美观
做到学习、工作两不误。
团结同学、当好老师得小助手,为把我们班建设成优秀集体而贡献自己的力量。
假如我是副班长胡馨月 假如我是副班长,我会认真填好光荣本;会仔细记录好人好事;会协助班长做好班级里的每一件大小事;会······ 在学习上,如果有同学遇到困难,我会积极去帮助他们解决困难;在日常生活中,当同开心时,我会主动去安慰他们。
我觉得当好一个班委是不容易的,所以,我要努力做好我自己,做好副班长。
要想当好班干部首先要做好自己,要努力学习,要做个好学生。
所以我要在学习上更加努力,把缺点都改正。
假如我是副班长,我会认真填好光荣本;会仔细记录好人好事;会协助班长做好班级里的每一件大小事;会······ 在学习上,如果有同学遇到困难,我会积极去帮助他们解决困难;在日常生活中,当同开心时,我会主动去安慰他们。
我觉得当好一个班委是不容易的,所以,我要努力做好我自己,做好副班长。
要想当好班干部首先要做好自己,要努力学习,要做个好学生。
所以我要在学习上更加努力,把缺点都改正。
如果我是生活委员 潘力硕如果我是生活委员,我会很负责任地帮同学们换绿星卡。
我的优点就是很喜欢下课了帮班级做好事,我为什么想当生活委员呢
这是因为我下课了,都没什么事干,所以我想当生活委员。
要是我真的当上了生活委员的话,我就会认真地为班级工作,我从不会做偷绿星卡和努力卡的事。
如果我真的当上了生活委员,我一定会好好地做我的工作。
诚心求“迎奥运,创金牌服务”呼叫中心演讲稿
你参照这个改动试试。
我是人保奥运火炬手 ——传递和平,接力梦想 2008年8月8日晚上8 奥运福娃时8分,第29届奥林匹克运动会的圣火将在龙族神韵的东方点燃。
这是华夏儿女的骄傲,更是全球瞩目的焦点,作为炎黄子孙的我们,也将第一次如此近距离的接近奥运,第一次在自己的国土上亲身体验这影响深远的奥运精神。
不仅如此,伴随着奥运走进中国的点点滴滴,奥运精神也必然会成为一粒火种,在今后的日子里继续地激励我们奋发前行。
这是一扇极大的窗,正在被无数双手擦亮,透过它,我们可以看到希望,共圆梦想
Faster、 退出奥运Higher、Stronger 奥运小报
这是奥林匹克的格言。
绿色奥运给人以希望,让人生机勃发
人文奥运,更是承载了华夏五千年的文化
奥运会的头衔冠于哪个民族,就证明世界已经承认了这是个健康的、优秀的、强悍的民族。
同一个世界,同一个梦想,我们要让世界与中国一道分享绿色奥运,人文奥运的辉煌。
奥运圣火是气冲凌霄的山峰,它为我们点亮祈愿和平的圣光;奥运精神是绵延万里的长城,它赋予我们永不言弃的思想。
1984年,在洛杉矶奥运会上,许海峰石破天惊的一枪,不仅仅洗刷了中国人在奥运历史上金牌零记录的耻辱,也使国人获得了更多的勇气和自信,让我们有理由、有信心在与世界更广泛的交往中,更好地展现出中华民族的睿智与锋芒。
我们的“飞人”刘翔,在欧美称霸已久的男子直道项目上不懈地挑战生命的极限,当《义勇军进行曲》那雄壮的旋律伴随着他飞一般的身影冲过终点而唱响在雅典上空时,他用自己年仅21岁的昂扬朝气向世人宣告:中国有我,亚洲有我,世界有我,相信我,我能赢
是的,造物主既在人间造成不同程度的强弱,也常用破釜沉舟的斗争,使弱者不亚于强者,但是只要我们不轻言放弃,不动辄退缩,就一定会有破茧成蝶的那一刻
人保情,奥运行
今天,我之所以站在这里,是因为在我心中也有一个梦想,一个做奥运火炬手的梦想:火炬在手中传递,火种在心中点燃...
对于我这样一个人保公司的普通职员来说,对于许许多多像我一样的平凡人而言,奥运会的意义,不仅仅在于它凝聚着全世界对和平的共同向往,更重要的是可以让我们从中找到一种信念来支撑自己——虽然我们不能像奥运健儿那样将激情燃烧在万众瞩目的竞技场上,但是我们却可以将满腔的热忱投入到为人民服务,为奥运服务当中去。
云南盐津“8·25”洪灾,人保员工冲锋在前,轻伤不下火线——我们更快
台风无情人有情,全面抗击13号强台风“韦帕”时,人保财险紧急行动,全力支援——我们更强
铸金牌服务,在07年中国广告节上我们获得本年度“艾菲奖”服务类唯一金奖——我们更高
由此可见,更高、更快、更强,不仅仅只是奥运会的格言,它更是我们人保的动力之源
人保将与奥运同行,与奥运精神同在
奥运会是短暂的,但她带给我们的启示是永恒的;赛场上的胜负是暂时的,但自强不息的精神是永远的;为胜者夺金而欢呼激动是一时的,争取自身工作岗位的“金牌”业绩才是我们每一个人应当不断追求的。
让我们以体育健儿为榜样,以本职岗位的更高、更快、更强的成绩来为我们这个自信、自强、自尊的民族增光添彩,创造更多属于我们自己的辉煌与奇迹吧。
我们真诚的愿意为奥运来保驾护航
圣火,五环,中国印。
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2008北京奥运会离我们越来越近了,让我们人保财险公司的每一位员工共同的携起手来,组成最具特色的五环来祈福中国,迎接奥运,唱响世界
铸金牌服务,为梦想护航。
我们承诺,我们将以“务实、诚信”的态度服务于您;以“开拓、创新”的理念征服于您;以“人性、高效”的服务感动于您。
携上您的手,同行在奥运
奥运在即,人保护航,五洲同庆,闪耀东方更辉煌
餐厅服务明星
优秀员工评比标准 为进一步提高员工的综合素质,本着公平、公开、公正的评比原则,从十月份开始,优秀员工评比按分数制,每人每月初始分为100分,评比扣分标准以七大元素为标准: 1、微笑 2、速度 3、服务质量4、出品质量 5、卫生 6、纪律 7、顾客投诉 其中微笑、速度、服务质量、出品质量此4项每次扣罚1分,卫生、纪律这两项每次扣罚2分,顾客投诉每次扣罚50分。
优秀员工评比基础分要求80分以上才有资格评比,超过80分的员工个人分数排名前三的员工为当月的优秀员工,可拿到优秀员工奖励,并通告全店。
优秀员工奖励xxx、xx、xxx,以名次依此类推,名额三名。
评比时间为每天高峰期前后,按照评比的七大标准,在各个区域督查,评比由专门领班负责,当天做好检查登记,第二天例会宣读前一天的评比扣分情况。
目标:在整个店内形成一种赶、比、超的良性相互竞争氛围,规范化评比、透明化评比,号召员工以榜样为标准。
注: 一、有奖有罚,领班根据员工当天表现扣分,有表现好的,如:拾到顾客手机上交、积极主动帮助身边的同事、做事认真积极等情况,额外加分 二、分数低于50者即不及格,当月个人所领的团队提成减半,0分或负分者取消当月团队提成,超过100分者可得到额外奖励。
三、按照评比七大要素:1、微笑 2、速度 3、服务质量4、出品质量 5、卫生 6、纪律 7、顾客投诉,其中微笑、速度、服务质量、出品质量此4项每次扣罚1-5分,卫生、纪律这两项每次扣罚2-50分,顾客投诉每次扣罚50分。
四、此项扣分只作优秀员工评比,不与其他处罚、罚款等冲突。
如:迟到,除了扣评比分,另外再按照员工守则制度进行罚款。
希望能对你有所帮助.
评为优秀员工写一份50字的获奖感言
员工获奖感言 作为一名刚刚大学毕业不久的新员工,能够获得公司优秀员工称号,我很高兴,也非常激动。
在此我想说,是公司领导关怀,是所有同仁对我的鼓励,是客户的支持,让我今天能站在这个领奖台,再次,我要向所有曾经帮助、支持过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬,谢谢您们! 在过去一年里,我们浴血奋战,我们相互鼓励,我们全力以赴。
在我们全体同仁的共同努力下,终于达成了XX公司XX分公司XXXX目标,我自己也成为了公司年终销售冠军。
员工获奖感言 很荣幸被评为201x年度的优秀员工,这是对我工作上的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励。
20xx年,公司加快了发展步伐,我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下,特别是财务中心的全体工作人员的分工协作,积极配合下,兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。
在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。
在以后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力! 员工获奖感言 很高兴获得了公司201x年度优秀员工称号,我有三个非常深刻的感受: 第一、每一份私下的努力,都会获得倍增的回收,并在公众面前被表现出来。
第二、行动是成功之母,如果我们要好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。
第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。
员工获奖感言 承蒙大家厚爱,获得201x年度“优秀员工”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。
心中除了喜悦,但更多的是感动。
为这种认可与接纳,觉得自己融入到德勤这个大家庭。
自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力! 虽然我来集团的工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的那几日,种种感觉和情景,仍历历在目。
正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了德勤。
选一个合适的综合一下吧,望采纳
银行揽存款能手的演讲稿
只有类似的你自己改改把竞争上岗演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好
在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。
首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会
此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。
我现年43岁,中共预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
1975年在枝江市供销社参加工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。
1985年调入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任,计财科副科长。
经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为1998年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。
1999年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。
几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。
我深知综合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。
具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。
我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。
可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。
“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。
做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。
“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。
做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。
刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。
以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。
努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。
管人不整人,用人不疑人。
我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。
我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。
争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。
让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。
我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
参考资料: 采纳哦
如何写酒店微笑服务之星演讲稿
酒店微笑服务演讲稿: 微笑服务你做到了吗? 笑,人人都会。
微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗
感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。
“你今天对顾客微笑了没有
” 微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。
微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。
微笑是人的天性,是内心真诚的外露。
它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。
他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。
它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。
微笑,面对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。
微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。
只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑 我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。
是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。
微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。
而发自内心的微笑,又是其中的关键。
谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了, “希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。
”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。
资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。
老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。
但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有
” 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。
如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。
他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。
中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。
微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。
“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。
微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。
而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。
这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。
被评为服务明星写心得 标题怎么写
这里有几篇优秀员工竞选稿 ,希望对你有用。
优秀员工演讲稿此刻,站在这个优越的舞台上,我的心情是别样的沉重及复杂,因为无论是专业知识还是综合素质,我都认为在坐的各位都比我强多了,这是真的。
与其说今天是演说自己优异的工作心得,我还不如坦诚的说今天在这儿是和各位淡淡我的工作心态. 首先谈到的是选择工作的心态,一份工作的选择,无非是有两种需求:1、学到一些实在的东西,无论是自己感兴趣的,还是与自己的终目标息息相关的,总之一些很实实在在的东西。
2、赚到自己付出的努力所满意的回报。
二者若能满足其一,我们都会去选择这份工作。
其次谈到的是对待工作的心态,那我所担任的工作一部分是之前所没有从事过的一些新的免费公文网,全国公务员共同天地工作,例如客户调查及拜访,这是一个很好的挑战及学习的机会,而且很新鲜,在此工作正式开展之前首先需要和上司、同事一起讨论出工作的方向及思路,再延着方向不断地去偿试以及与同事之间进行相互交流,我个人认为自己亲自偿试过的以及和同事之间的我进行交流这两种形式结合在一起的工作方式,是接受新观念的一个很重要的途径。
并且更重要的是从每一次的工作中,自己总结出经验和心得体会,从而达到不断地进步的目的。
我另外一部分工作是最基本的文职类工作,特点是很杂项及零碎的东西,从中我认为让我学会最重要的一点就是,让我知道如何安排时间及沟通协调的能力。
其实我认为无论是做什么样的工作,我们要问对自己三个问题,1、我为什么要做这件事
而不是为什么要我做这件事
前面一个问题主要是思考做这件事的目的,后者则是表示对分工不太满意的一种情绪。
2、问自己我该怎么做
而不是问别人我要怎么做呀
这一点强调工作要自己亲自去偿试。
3、工作完成之后要问上司或验收人,这样可以了吗
而不要说这样可以了。
如果是问句,我会想如果这不是上司所要的结果,我还要继免费公文网,全国公务员共同天地续去修正,但如果说这样可以了,很穷易产生一种心理:假如还要修改我们很快想到,真麻烦,已经做好了,还改来改去等等。
问对自己三个问题,尽自己所能地努力完成它,不要把它当成一种负担。
保持良好的工作心态,相信我们工作起来一定很开心,并且一段时间下来,一定有多方面的收获。
再次要谈到的是养成良好的工作习惯,都说一日之际在于晨,我却认为,一日之际在于前一天的晚上,每一天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作,这样做的好处:第二天工作的时候就不会遗漏某部分需要处理的事情,而且每做完一件事情再做上记号,这样也利于我们工作总结。
工作我就简单地介绍到这里,最后希望大家,都把工作当作一种享受,不要给自己虚有的担忧,告诉自己:我能解决的事情,我不必去担忧;我不能解决的事情,担忧也没有用。
这样生活会增加很多意想不到的乐趣。
优秀员工代表演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家新年好
我是来自设计部的黄XX,很荣幸能够作为优秀员工代表上台发言。
很感谢公司给了我这个机会,我才有可能站在这里与大家分享我的喜悦。
在此,特感谢各领导在日常工作中对我的提携与帮助。
自入XXX公司以来,在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯地的做好本职工作,严守公司的各项规章制度,以严谨的工作态度来对待每一件事。
报喜鸟集团对于我来说,不仅仅是一个工作企业,更是一所社会大学。
我从跨入她的大门起,便开始了新的学习生涯,在这里,我学到的不仅仅是专业上的技能,更多的是我学到了很多为人处世的道理,在与同事、领导的沟通与协作当中,深感自己日益成熟与进步,在此,很感谢我的部门总监陆总,在工作中给了我诸多的指导与帮助,感谢我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,没有他们从各方面搜集来的信息、资讯以及许多专业知识,就没有我今天的成长。
唯有他们在工作中对我的的合作,我才有不断进取,不断成长的机会,这二年来,在他们的帮助以及自身的努力下,我已逐渐成长为一名合格的设计专业人员。
在工作之外,我也很积极地参加公司组织的各项有益的文体活动,在05\\\\06元旦晚会中,我积极组织、策划、参与节目,在节目排练过程中尽自己所能为大家服务,并取得了二等奖。
另外通过自身的努力取得公司助理培训师资质,并积极配合上级领导引导新员工,熟悉公司各种运作流程,尽快使新员工把工作上手。
正是XXX集团“回报员工,贡献社会”的企业宗旨,今天,我有幸成为优秀员工,在喜悦和自豪的同时,我将更加努力、更加勤奋的工作,以更高的目标,更高的起点来要求自己,与各位同事一起为报喜鸟事业竭尽全力。
同时,也希望在今后的工作中,能一如既往地得到各同事、领导的支持和肯定,谢谢
最后,衷心祝愿XXX越飞越高,也祝愿各位领导和各位同事身体健康,工作顺利
谢谢大家
我们的公司是一家投产50多年的国营老企业。
半个世纪的风雨洗礼,不但没有在经济大潮中被抛弃,而是创新求强、直面挑战,充分发挥优良传统,使老企业重新焕发了生机。
在庆祝建成投产50周年的时候,又描绘了“打造百年老店”的美好愿景。
上世纪50年代初,刚刚成立的新中国百废待兴,而我们的氧化铝生产还是空白。
国家批了5万吨小米,又从各地的兵工厂抽调了800名兵工,要在这座废墟上建造我国的第一座氧化铝生产线。
当时的铝厂,多数房舍、建筑被焚毁,整个厂区残垣断壁,杂草丛生,一片荒芜。
生产设备除笨重机器外,所剩无几。
正是这些老兵工,凭借艰苦奋斗、自力更生、舍小家顾大家的精神,为了新中国的建设事业献了青春献终身,献了终身献子孙,才使我们的企业走到了今天。
有人说,现在是经济社会了,老兵工精神过时了。
可人活着总要有点精神来支撑吧
我们的社会包括我们的企业是有一些阴暗面,但社会主流还是积极向上的。
现在越来越多的人放大了来看社会的一些弊端,这必将影响人们的人生观以及世界观,所以,重新挖掘、整理老兵工精神,并将其发扬光大是很有必要的。
我们是老企业,资源渐渐枯竭了,现在基本依靠进口和外省矿石,成本自然就高了;至于设备,有的还是50年前的老设备,虽然经过了多次的技术改造,但还是无法与新企业相提并论。
但这些困难不能成为我们止步不前的借口,因为我们的优势也是不可小窥的:一是在氧化铝产业,我们依托整体优势,新项目建设投资省、周期短、见效快,产业发展的前景非常广阔;二是氯碱产业作为我们的产业链项目,具有明显的优势;三是在水泥产业,我们具有品牌和技术优势,同时还有国家综合利用产业政策的支持;四是最关键的一条,我们有一支团结向上、奋发有为、勇于创新、干事创业的干部员工队伍。
这是王经理在年中工作会议上的讲话中所说的。
可见,一支好的干部员工队伍对我们的企业来说是多么的重要。
而老兵工精神是这支队伍的灵魂。
让我们弘扬老兵工精神,人人争做优秀员工,打造百年老店的愿境就一定能实现。
相信国有老企业在老兵工精神的支撑下,会走得更远……



