
开会业务员演讲稿
保安队长工作总结 我于2006年4月份经过考试、答辩及公司领导研究决定调东湖管理处担任保安队长职务。
到任后,首先熟悉上城的地理环境、工作范围、队员情况,了解后,开始为我自己担心起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信任。
东湖上城的情况远比世纪家园管辖范围复杂的多,小区是开放的,而且分散,上城的十四栋高层环绕石油广场,每栋楼都有车库,单体的、连体的、有很多业主将车库改做商服,并且达到两租、三租,非常混乱,而治安监控点只限在电梯内,这视必给保安治安巡逻增加工作量和治安难度。
上城三期的建筑也非常的特别,一栋楼分为四个部分,最下面为地下停车位,上面为智能车库,是用电脑操作停车的。
楼的一层、二层为商服,三、四、五层为住宅,要想进入住宅层需要走得楼的两侧角门,上下十分不便利。
这两楼的消防设施进入每家每户,住户家内做饭时,气、烟稍微大一些消防监控就报警,接到报警后,保安员必须去查看,无形中增大了工作量。
金融大厦更是乱得很,一层为庆客隆的仓库,二层东湖管理处暂用,保安、维修的宿舍、食堂、餐厅、活动室、洗漱间等,另外还住着其他的施工队,三、四、五层还由建设方使用,六至十层为住宅,80% 的户室都是业主买来对外出租,十分复杂。
每天从这栋楼出出进进、各形各色的人,而这栋楼的监控设施还没有启用,这楼的安全全靠人防,任务是何等艰巨,任务又是何等的重大。
保安员近三十人,只有几个人是部队的复员战士,多数都是地方农村孩子,年龄大多数都不过二十岁,文化水平都是初中还没有读完,人员总体素质过低,更不懂专业知识。
队员住的也是比较简陋,这一切的一切每天都在我脑子里,像演电影一样,又着急又犯愁。
小区的治安如何管理,队员怎样干,每天想的我头都大了,饭吃不下,觉睡不着,我想我既然来了,接了这个工作就要把它干好,不辜负领导对我的信任,可是先如何下手,从哪干起,一切茫然。
这些都被嵇经理看在眼里,和我谈心,和我一起研究、制定保安工作计划和管理方案,并且教我如何带队。
一个管理者,光有力气能干活不行,有热情激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得远用心带队伍,使队伍有凝聚力、团结、和谐,群则群利,充分发挥个人的积极性,你的保安队工作才能上的去,单靠你一个人能撑起多大的一片天。
听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸,心里有底了,我针对保安队伍的现状,组织队员理论学习、培训。
1、首先学习治安管理条例、物业管理条例以及相关的法律法规,公司的各项管理规章制度、岗位职责、安全、消防知识,电梯困人解救。
2、从实际出发,实施准军事化管理,从难从严落实训练计划。
通过近半年的理论学习、培训,提高了队员的综合素质,改善了队员的工作态度,激发了队员团结合作精神,同时也提高了服务质量,增强了责任感和工作热情。
通过强化专业训练,增强了队员体制,完全了军人工作作风,雷厉风行,给小区业主一个安全感。
一年来我保安员在执勤中,为住户看管忘记关门的事件数起,为业主看管忘锁车门的事件数起,电梯停电时,帮助居民提拿物品,背老人爬十多层楼梯,帮助老人找孩子等,多次接到住户的激请和答谢,这些都体现了我们保安队伍整体素质的提高,也是质的飞跃。
东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。
商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。
这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。
倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。
有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。
我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。
有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。
一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。
给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。
欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。
使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
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请问进一家公司做主管第一天上班开会跟员工说什么?
主要是进行一下与员工主要领导成员的了解,了解一下目前的工作现状与新的工作规划与思路等。
晋升快递领班发言稿
发言稿的写法比较灵活,结构形式要求也不像演讲稿那么严格,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。
常见的形式有:①开门见山提出本人要谈的问题及对问题的看法,然后说明理由,最后照应开头对全文做简明的总结。
②直接写出要讲的问题或意见,可用序号1、2、3等表示,问题讲完,即告结束,不写开头和结尾。
③汇报经验、情况的发言,内容比较系统,它包括情况叙述、经验介绍、体会收获等,这几方面的内容要连贯地写出来,构成一篇比较完整的文章。
仓储管理优秀员工自我评价怎么写
秀员工自我评价一】 在过这一年里,我经两次工作上的调动,而这两次调我又学到了很多知识,对各方面工作有了更深入的了解和认识,经过这一年来的不断学习和积累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上,对待工作认真负责,积极主动,一直尽职尽责地做好本职工作,并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。
在思想上,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。
在我从事的跟单文员工作过程中,感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着衔接与协调的重要作用。
作为一名跟单文员,我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。
当然,在这一年里,也存在很多不足之处,工作上也出现过一些失误,对此我深感愧疚,被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧,如果它真的属于我,我将它视为一种鼓励、一种动力,以此掩盖来心中的自责。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,继续以踏实肯干的工作态度来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,积累更多的工作经验,本着以“努力工作、快乐生活”的信念与公司同步发展。
【优秀员工自我评价二】 本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
【优秀员工评选自述】 我是来自营业三部的一名讲师,YJBYS,非常感谢公司给予我这次参选机会,更加感谢公司及部门领导对我的认可。
自进公司将近一年的时间里,本着相信专业,决心美丽的信念完全融入到了公司的企业文化中。
在工作上,对待工作认真负责,积极主动,一直尽职尽责地做好本职工作,并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。
2010年6月中旬下到第一个市场——河北市场协助河北公司启动品牌,8月上旬在集团领导支持下,河北公司的全力配合下,招开了河北省第一场省级招商会,邀约店家148家,签单业绩78万,成功树立了省级招商会的模版,成功启动了河北市场品牌的推广,启动期代理商累计进货将近30万。
后期服从公司领导的安排相继启动了浙北市场、江苏市场代理商团队前期培训,辽宁市场、山东市场品牌运作启动,并独立运作了山东市场美容师培训会,积累丰富的经验。
在思想上,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。
在我从事的市场工作过程中,感觉到了市场讲师这一职位在公司市场运转过程中起着衔接与协调以及销售的重要作用。
作为一名讲师,我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。
当然,在这一年里,也存在很多不足之处,工作上也出现过一些失误,对此我深感愧疚,被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧,如果它真的属于我,我将它视为一种鼓励、一种动力,推动我2011年工作更上一层楼,为公司创造更大的效益尽一份绵薄之力。
工作中需要改进的地方及改进的方法
第一部份:从人力资源角度分析目前问题点1.年龄结构:人员年龄分布(岁)人数(人)≤20120-251325-303530-352735-402140-451545-50650-553>55118%的55岁以上的年龄对于企业来说,比例稍大;需要注意新老替换和阶梯队伍培养;2.学历结构:人员学历分布人数(人数)小学3初中14中专6高中17大专47本科40硕士3对于技术领域的来说, 需要增加在本公司领域的高端技术人才。
同时需要加大对培训的投入;(目前的三位硕士生均为管理类的)3. 工龄结构:人员入职时间分布(年)人数(人)≤1231-3393-595-8298-1522>155从上图可以看出工龄5-15年的比例占39%比例偏大,尤其是8-15年的比例占17%是严重的(根据人力资源的研究理论最多为8%-12%);在以后的需要逐步引入新的血液,在三年内完成比例转换;4.组织结构:从目前人员定位来看组织机构来多:A. 经理级人员多;B. 职能划分不明确,或者功能重叠,或者功能不齐全(如财务审计);。
C. 整个公司直接生产人员与间接生产人员比例失调:整个公司直接生产人员与间接生产人员比例:800:240=3.3:1。
直接生产人员与间接生产人员比例失调本部为:343:152=2.25:1根据我的理解直接生产人员与间接生产人员比例合理的为:4:1纯代工企业比例为10:1,甚至12:1D. 企业的构成无外乎由以下几个系统构成的:研发 制造 物流 财务 销售组成,其他的均为铺助性的,设计组织结构图的时候应以职责和功能为目的来划分;不应因人而设岗,人才选择以适合为宜,人尽其才;5.薪酬体系:薪酬体系的基本原则是:公平,公正,内部具有竞争力,外部具有竞争力;目前的基本状态如下:(看表一)从上表来看具有以下特征:A.行政人事部工资和人员比例失调,人事行政工资偏低;B.财务经管人员比例偏高;C.技术工资比例偏低,换句话说。
技术研发技术力量薄弱;D.品管人员偏少;E.内贸,外贸,市场人员工资和人员所占比例均高;从外部市场竞争力看整体薪酬水平:整个公司人均工资(副总级以上不在此列)2月人均工资2904元(含社保,公积金)3月人均工资3458元(含社保,公积金)目前制造业的薪酬水平与其他行业相比较均是较低的水平;不具有市场竞争力本年度人均工资将要增加7.2%(以后国家按照此比例调控,到2020年人均收入增加100%)看表二表上反映出如下问题:A:副经理级以上人员占20.16%,这个数据的意思是每5个人中一个经理;B.工资占了29.71%,近30%。
只能说明经理级以上人员偏多。
(此处还不包含副总级以上人员)表三此表是从分管副总来列出的工资和人员比例;A.从分管的职能来看,同样可以看出财务序列的人员和工资所占比例高,就是指此序列的管理成本高;人数为24.19%,工资为24.76% B.同样的销售部门的管理成本为 人数为:16.94% 工资为17.72%6. 企业文化导向:应该培养一种积极向上的,公平竞争的,有荣誉感的,以视频为荣耀的价值观;以培养敬业,职业道德优秀,德才兼备的,具有开拓意识的个体人,从而带动更多的群体,构成企业文化与内涵。
第二部份:从运行的系统看公司企业是有系统组成的1. ISO9000 IS09000中有八大原则,从我的角度去看,以下几个比较差:A.以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。
因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。
(这个职能需要被强调,或者说要更加的明确)B.全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。
(最少经理级以上人员必须通晓,并能熟练运用且严格执行。
目前实际上的情形如何呢
)C.持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
(这个原则在预防问题的发生时候对问题的深入研究,并彻底解决他;包含公司所有的出现非正常现象的情形)D.基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
各种数据的建立是必要的,如何部门都需要建立数据库,用以作为分析各种问题时的理论依据;我们的目的不是为了认证,不是为了跟别人看,更不是为了一张证书,而是应该作为管理的工具和方法来运用;解决问题的办法是重新培训,重学,认证的贯彻落实ISO9000的精神,并得以强制执行;2. ISO14001环境方针执行;目标指标制定与实施;环境管理方案制定与实施;信息交流与处理;培训实施与效果;文件规定不符合实际情况;运行控制未按规定;应急准备和响应;监测和测量结果;环境行为、绩效;体系运行记录;内审发现问题;管理评审发现。
以上是I40001的要求基本要求;我认为I40001就是社会责任但是我认为对企业更重要的是:安全 (员工安全 企业安全 财产安全)能耗 (水电气的节约与合理利用)3. 绩效考核从外部企业来看绩效考核的结果:目前有70%的企业在做绩效考核:其中做得有效果的约有25%,被发挥到淋漓尽致的为10%。
就是说成功的案例为: 70%*25%*10%=1.75%100家企业里只有大约2家做得很成功;原因有很多。
设计绩效考核基本思路有以下几点:A. 持续提高员工的工作能力;(此外首要任务)B. 公司与员工共赢,共同分享利润;做绩效的前提是目标明确,责任明确,分工明确,权限明确,奖惩明确。
略4. 飞秋飞秋作为一种沟通的工具平台,需要得以完美体现;5. ERP系统物流的指导性工具,必须尽善尽美;基础数据的准确性是前提。
6. 例会:作为一种沟通和协调的工具和方法,需要切实的解决问题,需要明确解决问题的时间性,责任人,方法和需要的资源;不能议而不决,无疾而终。
7. 金蝶作为财务一种工具,需要对每一个模块的其价值得以充分的实现,并智能化。
不能用人来代替软件。
第三部份:未来公司的发展方向1. 战略目标公司的目标可以是多重并行的:如销售额 利润 万元损耗 节能减排 能耗 专利 人均产值 产品合格率 成本控制 研发项目 市场占有率等等。
我们需要注意的是如何合理的分配计划和逐步实现目标的问题,这个需要根据每年设定的战略目标来确定,已不能全部一起上,已不能单一的目标;需要考虑侧重点和分阶段实现的问题。
其中利润额为企业发展的重点,“除了利润其他都是假的”抵御市场风险的能力需要加强和得以控制;目标的分解是一个系统的工程,必须建立在各个组织职能完善的基础上;“目标明确,责任明确,分工明确,权限明确,奖惩明确”这已是做绩效的前提。
下一步需要做的就是工作季度,月,周,日计划,剩下的就是检查与纠正,以及补救措施。
各种计划需要落实到部门和人头;不能到年底才算账,该每日算的就日清,该每月算的就月结;对于问题的出现需要对问题进行彻底的分析和得以改进,预防问题的再次发生。
不容许同一问题的多次发生。
2. 精益化管理“细化管理最基本的特征就是重过程、重细节、更加注重每一件事、每一个环节” 精益化管理生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。
精益管理为战略管理理念。
它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入,使股东价值实现最大化。
精益思想的核心就是以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间, 创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。
精益化管理的核心思想是消除浪费,重视问题的细化。
3. 成本管理利润的来源有两种:A对内剩.B.对外扩张(利润扩张;途径为用量扩张或者增加纯利润)A. 对内必须节约每一分钱,排除不必要的开支。
严格审核财务报销制度,审核每一笔钱的合理性和规范性。
消除潜在的害虫。
开支是需要有计划的执行。
这里需要健全财务预算机制和审核机制。
B. 对外扩张利润最佳的方式为提升直接利润。
但是受到市场因素的影响,需要有增加利润的理由。
这里需要提出的就是品牌和产品。
技术研发尤为重要,首先就是研发人才的问题;如果用量来提升利润,则需要考虑潜在抵御市场的风险的能力,和设备,以及人力资源成本不断上升的因素;第四部份:本报告的证据及不足 本报告居于很多数据和信息不对称的问题,肯定存在不足的之处;我的出发点是作为一个职业经理人,需要具备的基本素质:为公司和企业的长远考虑,希望XX公司可以越来愈好。
不针对任何人,大部分是一些宏观的东西。
对于红色的字体,就是我个人认为需要引起重视的问题;最后用一句结束本报告:在动物世界里,生存的法则就是:不断的进化自己



