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供电公司核心价值观演讲稿

时间:2019-02-07 05:04

演讲稿,以“诚信、责任、创新、奉献”的国家电网企业核心价值观为主题。

诚信 责任 奉献尊敬的公司领导、各位:   今天,我们公司的员工齐聚一堂,融谐的气氛弥漫在整个会议室中,做为公司的一名员工,我可以大声的说一句:我骄傲,因为我是农电人

是榆树农电企业灵魂塑造了我们诚信、责任、创新、奉献的精神,多年来,我们努力拼搏,不断完善企业的规程,把“努力超越,追求卓越”的企业精神融入到工作中,做到了“服务党和人民工作大局、服务电力客户、服务供电企业、服务经济社会发展”的宏伟目标,实现着自身发展的一个跨越。

自1999年9月进入公司以来,经过公司集中培训、安规教育,我逐渐完成学生到公司员工的角色变化,了解公司文化,养成积极主动地工作态度和敬业精神。

诚信,是立业之本,是公司发展的基础。

从自身出发,对于每个电力职工而言,“诚信”是立身之本,处世之宝。

今后踏上工作岗位,我必须要做到对同事诚信、对公司诚信、对客户诚信、对社会诚信。

个人以诚立身,就会做到公正无私、不偏不倚;讲究信用,就能守法、受约;取信于人,就能妥善处理好人与人、个人与社会的关系,这样才能在工作中充分发挥出自己的能力,协同合作,有所突破,有所贡献。

世博保电中我们作为农电公司的一员,对国家诚信,对社会诚信,就是保障区域内的用电,确保万无一失。

  责任是公司发展的使命,公司作为关系国家能源安全与国民经济命脉、服务遍及千家万户的全球最大公用事业企业,承担重要的经济责任、政治责任和社会责任。

对于一名电力职工,更应该勇于承担责任,主动把责任转化为贯彻公司决策部署的自觉行动,转化为推进集团化运作的统一意志,转化为推动工作的强劲动力,做到对国家负责,对企业负责,对客户负责,对同事负责,对自己负责。

如今,我们在电网运行岗位上,对于每项领导布置的任务我们都尽力去完成,勇于承担,认真细致,为公司发展实现社会价值的最大化做出自己的贡献。

  创新,从公司角度来说,是公司发展的动力源泉。

创新精神集中反映了公司与时俱进、开拓进取的精神风貌和勇于变革、敢为人先的价值追求。

国网公司发展的历程就是创新的过程,没有创新就不会有特高压的突破,也不会有国家电网公司今天的成绩,没有创新更不可能建成世界一流电网、国际一流企业。

国家屡次提及的加强科研能力和寻求混合动力车等新的科研项目就是售电量增长点,就是一种创新的体现。

从个人自身来说,勇于承担责任的同时必须保持创新活力,要牢固树立敢为人先的思想,加强学习,勇于实践,在平常的工作中要多思多想多问,努力提升自主创新能力,全面推进理论创新、技术创新和管理创新,实现更高目标,创造更大价值。

  奉献是推动公司事业发展的强大精神动力。

弘扬奉献精神,就要坚持“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念,对个人而言,要求其把本职工作当作一项事业来热爱和完成,在平凡的岗位上恪尽职守、埋头苦干、脚踏实地地做好本职工作;当公司和社会需要你的时候,能够舍弃小我成全大我。

世博开幕后,迎来全世界各方宾客,我作为农电员工,必须勇于承担,勇于奉献,勤勤恳恳,为世博保电献上自己的一份力量

  回想起来,北京2008年的奥运保电、2009年国庆60周年保电以及刚刚开始的上海世博,这些国人们为之欢呼雀跃、热血沸腾的盛世中都有着国网人的默默付出,在努力学习专业技能的同时我更感受到了这份责任,为社会提供优质绿色安全稳定的电能是我们对社会的承诺。

在今后的工作中,我一定更加严格地要求自己,发扬优点,改正缺点,开拓进取,努力奋斗,为公司美好的明天贡献自己的一份力量。

对企业的赞美文章。

歌颂企业文与企业共十八岁那一年带着对工作情带着对新生活的憧憬同时着初涉社会的忐忑不安我走进了XX集团这个从小时候起就非常熟悉的地方那一刻我感觉到自己不再是个局外人了这里将成我的天空。

进入XX集团成为一名XX人实现了我的梦想。

融入到XX人火热的怀抱我尽情勤奋的工作在领导和各位同事的信任与支持下通过机电等部门的煅炼成为了一名业务工作人员机电科在整个产品生产的流程中是一个中枢环节起到举足轻重的作用业务工作的好坏直接影响到整个生产的贯通性工作中我竭尽全力取得了一定的成绩这自然是领导和各位前辈、同事帮助的结果忘不了他们一声声的叮嘱忘不了他们一次次的关心忘不了他们脉脉期待的眼神……正如收获秋天的果实离不开春天的耕耘一样我的每一个脚印都离不开领导和前辈们的扶持离不开XX这块热土。

XX集团在激烈的竞争中还能立于不败之地主要是依靠科技的进步转变了传统的粗放型经济增长方式积极开展技术创新和制度创新加强内部经营变革。

多种经营的实施加快了企业发展的速度和能力。

利用计算机在程序和规则的控制下使产品材料的进货、销售、调剂、存储与管理等各项业务工作都能科学、迅速、准确、高效率的开展这更加增添了我对工作的信心。

在企业总部及各级领导的正确领导下我们将更好更快的发展我也将会通过不断的学习充实自己让自己的工作实现质的飞跃。

我们是幸运的一代而我是其中更幸运的一个因为我做的是机电工作欣逢盛世广阔的空间这是我人生难得

机加工的岗位描述

给你一篇演讲稿,供你参考,结合你平时工作情况,重点突出你的事迹,不是我的亲身经历,无法代你写啊 各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。

我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。

优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。

近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。

在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。

把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。

我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。

坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。

实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行“一口对外”,实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。

不论是电力抢修还是电力报装服务,电力投诉还是电力咨询,都实现了“只要您一个电话,余下的事情由我来办”的服务标准,大大地方便了客户。

客户对我们的满意度有了进一步提升,职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。

走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾至如归的感觉。

我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。

“没有不对的客户,只有不对的服务”是我们的座右铭。

我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。

今年年初,有一位王姓老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅只11.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1元的电费违约金。

但在他看来,用电才十几元,电费违约金却要缴1元,简直是不可思议之事。

因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。

见此情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将其扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金

为什么要收电费违约金

电费违约金如何计算

……”。

终于,老人的情绪平稳下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是好

俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。

我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的问候,一杯热气腾腾的开水,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。

客户能够满意而归,就是对我们最好的回报。

2009年之初,纵观南北,人本精神、大众情怀正得到倡导。

学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。

微笑,是一种责任,也是一种境界。

消费者维权意识显著增强的今天,客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高,对服务的要求不仅是面对面,更要心贴心。

其实,客户企盼的人性化、个性化、专业化服务,无非,就是“有情”服务,是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。

国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观,提出以加强服务作风建设为切入点,加强思想作风和行风建设。

“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念,从微笑这样的细节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美,切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。

生命,对每个人只有一次,而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。

我坚信:流星虽然短暂,但在它划过夜空的那一刹那,已经点燃了最美的青春。

20世纪中国的历史,写下了中国共青团和中国青年的光荣,21世纪期待我们创造新的青春辉煌。

党在召唤,时代在召唤,只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量,就能乘风破浪、与时俱进

让我们肩负起历史的使命,让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!

如何提升班组凝聚力

一、要会做思想工作。

加强思想文化建设是做好班务工作的必要前提和根本保证。

思想是人的灵魂,是行动的指南,思想不到位,干什么工作都很被动。

班长要带头树立正确的人生观和价值观,既不轻视自己的能力,也不轻视自己的岗位。

引导班员不管岗位如何,要有一种信念:我们的工作是有利于单位,有利于社会的。

要认识到自己工作的重要性,以本职工作为荣,以尽职尽责为荣,对班员的思想工作要常抓不懈,对其薄弱环节,要因人而异,并在日常的收费工作中,进一步落实思想教育,利用班务会、岗前动员、岗后讲评、开小会等活动进行思想教育。

对一些业务不精、纪律观念不强的同志更应该开小灶,加强思想教育,强化组织观念,把班组所有成员凝结成一个有活力的有机整体,为收费工作的顺利进行提供先行保证。

二、要以身作则,严于律己。

在班组管理中,班长应首先做到以身作则,以诚待人,严于律己,确保思想工作走在前面。

班长自身思想作风的好坏直接影响到整个班组的工作作风。

只有在工作中敢于坚持原则,敢说、敢为、敢干、该批评就批评,该表扬就表扬,做到工作、生活界限两分明。

作为一个班组的带头人,不但在工作中要严于律己,而且要一视同仁,公平、公正的对待每一名班员。

执行制度要走在前面,时刻要用自己的模范行为来带动班员,激发大家更大的工作热情和干劲,从而增强班组凝聚力,齐心协力地完成好各项工作。

三、要关心班组成员生活。

关心班组成员生活是搞好班务工作的重要基础,是班组成员之间相互团结的重要纽带。

精神世界的贫乏有时比物质的贫困更可怕。

生活中遇有不顺之事在所难免,如果带着情绪来上班,显然不能文明服务,更不用谈工作质量。

班长要善于用心仔细观察组员心态,鼓励他们用乐观的心态来面对和处理问题,掌握改进之道。

作为班长,要关心、爱护班里的每一个成员,要为组员排忧解愁,确保其思想健康、身体健康。

多提醒、多问候,如过车道、上下班途中要注意安全,天气变化及时添衣,冬季预防感冒,这些虽是琐碎之事,但它足以发挥自身工作的能动性并且影响和带动了组员的工作积极性。

这样,无形中就增强了班组的凝聚力和向心力,形成了良好的工作氛围。

四、要与组员勤交流、多沟通。

做为一名班长,我总是像婆婆一样,耐心地与他们交谈,让班员明确站内工作的动态,指出我们岗位的职责和责任,只有通过交流你才能了解组员更多真实的想法,才能知道怎样去做好下一步的工作。

才能最大限度地调动起每位组员参与工作的主动性,提高工作效率。

在日常工作中,时不时也会发生一些矛盾,比如收费员之间有些小摩擦,有的甚至不去认真负责的填写交接记录,这个时候,我就会用公平公正和真诚的态度去沟通、交流,最终会化解矛盾,也拉近我与组员之间的距离。

我体会到,只要自己能够用真诚的态度去与组员沟通、交流,及时把工作中的问题难题妥善处理,他们会在今后的工作中更加地配合自己。

五、要搞好班组团结。

是增强班组凝聚力的保证,为了增强班组凝聚力,班长既要团结班组中的工作骨干,又要注意团结班组其他成员。

对于同自己意见不一、感情疏远的班组成员,不能另眼看待、加以排斥,而应该对他们更加关心和尊重,努力争取他们的向心力,使每位职工都能产生一种安全感、归属感,从而增强班组凝聚力。

六、要客观公正地进行考评考核,实行现场考核,管理要大胆而严格,发现问题,及时处理,但要讲究方式、方法,管理要讲科学,作风要讲民主,批评要讲方法,要有耐心,以理服人,一事一议,切勿以情取人,以权压人,更不要在组员出现问题时全盘否定,要一分为二地看问题,分析原因,而后解决。

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