
谁有医生对护士的感谢的演讲稿
南丁格尔认为理人员是“地上的天使、耐心、细心、责任心对待每一位病人”护理是一种科学,是一种看顾的艺术”。
一年一度的“5·12”国际护士节来临了,在这个神圣的节日里,我回忆起过去40余年的护理生涯,真是走过了风风雨雨,充满了酸甜苦辣。
在40余年的护理生涯中,我从不了解、不喜欢护理工作到热爱护理事业,从工作中采用传统的治疗方法到不断革新护理业务,从开始的只在上班时间做好本职工作到利用业余时间为病人上门服务……我经历了思想观念的转变,更经历了诸多挑战。
在这个过程中,我深切地体会到护理工作的神圣和伟大。
在多年的护理实践中,我深深地体会到,护理人员应该将病人的健康永远放在第一位。
一名褥疮患者宋某曾经对我说:“我在生活上再苦再难都可以忍受,但疾病的痛苦使我在精神上无法承受。
”在治疗期间,每个病人不仅需要身体病痛上的治疗,精神上的安抚也是必不可缺少的。
护士与病人接触时间长,最能体会病人肉体与心灵上的痛苦,所以护士更应该以无限的爱心关爱患者,要永远将患者的健康放在第一位。
护理人员只有对患者真心关爱,并且具备熟练的业务技术,才能得到病人的信赖,才能使护理工作更趋于完美。
护理工作的范畴十分广泛,护理人员的工作包括“促进人类健康、预防疾病发生、促进疾病的恢复、减轻病患的痛苦”。
一个社会的发展与民众健康水平的提高有着不可分割的密切关系,护理人员还肩负着增强民众健康意识的重任,要不断推广健康教育,提高民众的健康意识和保健知识。
在新世纪里,护士除了进一步做好院内的护理服务工作外,还应进一步强化社区护理服务。
在新世纪,护理人员要努力提高业务水平,除了具备自己专业领域里的知识外,还要跟上时代的步伐,不断完善自身的全面素质,配合医疗科技的发展,开展护理服务工作。
总的来说,新世纪的护理人员应配合社会的发展全方位提高专业水平,完善护理管理,不断增强突发事件应急能力,处理好医患关系。
同时,要不断提高护士的社会地位,呼吁全社会广大民众尊重护士,尊重护士的劳动成果.
求护士节演讲稿主题关注护理安全 关爱患者生命
琳琳种种,我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量,以期达到我们追求的目标。
第一,耐心的工作态度,是微笑服务的基础。
在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。
耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。
当在与病人或者其家属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。
我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
第二,饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。
有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。
当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。
第三,转变服务观念,增强服务意识,以实际行动体现微笑服务的本质要求。
众所周知,我们平常面对的工作任务繁重,每日要核对财务帐单,值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以,在这种环境下,我们自然少不了吃苦。
越是工作压力大,就越是要我们把本职工作做好,这就要求我们转变服务观念,增强服务意识,以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务,而是真正的“心底微笑”服务,才能够真正的体现我们的形象和素质。
综上所述,以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。
当然,在最后我也希望,我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善,这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。
作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议,希望大家给予指导。
在今后的工作中,我将努力提高自身的素质,与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者提供更好的服务。
才能把我们医院建设的更加美好.谢谢大家!……………………
优质护理服务示范工程经验交流发言稿
深刻领会病人需求,提升优护服务内涵——******医院开展优护工作体会自2010年1月份卫生部发布了《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》,以此为契机,我院紧紧围绕“努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务”,展开了系列工作,具体阐述如下。
一、首先是领导班子理念的更新刚开始,部分班子成员以为“优质护理示范工程”是护理部门的事,思想上不统一。
为打开工作局面,院部在2010年7月专门成立了“优质护理”专项领导小组,由现任一把手院长任组长,由分管护理和后勤的副院长分别担任副组长,负责协调职能部门,理顺条块关系;设备科、办公室、总务科正职主任组建支持保障系统;护理部及各病区护士长任护理服务网络成员,具体负责和督查护理服务工作的落实。
制定详细工作内容,明确职责。
第一个季度“优质护理”专项领导小组每月召开一次工作会议,及时协调解决工作中存在的困难和矛盾,强势推进优质护理工作的具体落实进度,以后正常每季度召开一次优护领导小组工作会议,协调该项工作推进存在的问题。
二、紧扣主题,领会病人需求, 推进“优质护理服务示范工程” 出台系列管理举措。
病人来院就诊,解除病痛,恢复健康、促进健康是最终的目的,在此过程中,不同的人有各种各样的需求,需要我们医务工作者提供帮助。
护士是接触病人时间最多的医务人员,没有足够的人和时间,优质护理就只会是纸上谈兵。
如何把护士从忙于繁重非临床工作及治疗工作解放出来,是我们首先要解决的问题。
1、积极引进护理人员。
两年来,我院共新招聘护士计64名,目前床护比1:0.6,病区实际护患比1:0.37。
指导科室实现弹性排班,根据各科实际情况合理使用护理人力资源,达到杜绝出现忙闲不均现象,保证示范病区护士编制达1:0.4-0.5。
2、成立院后勤服务保障中心。
在取送临床各种标本、运送药品、物资、设备器械维护、陪同病人检查和治疗、协助护士长为住院患者提供其他系列便民措施等环节,3、简化护理文件。
2010年9月份在全院统一简化护理交班报告的书写、撤去一般护理记录单、入院护理评估单等,2011年重新设计护理文件,保证护士护理文件书写时间低于30分钟,以更好适应临床护理要求。
4、改善基础设施,添置部分生活护理设备。
2011年3月,供应室完成了整体搬迁,规范了工作流程,落实手—供一体化管理及无菌包临床下收下送工作;改建了门急诊输液室,重塑工作流程普通病区购置了洗头盆,ICU购置了洗头车等基础护理设备,便于临床护士的护理病人。
5、规范护理工作流程,提高工作效率。
我们病区推行流动护士工作站,减少护士在病区内的来回走动的路程;对部分工作流程重新细化设定,将输液流程分解成备药流程、集中加药流程、集中穿刺流程、更换输液流程;输血流程分解成受血者血样采集流程、接受血液流程、输入血液流程;并从细节上完善出入院接待流程、健康教育和护患沟通流程;同时组织全院护理人员进行了全员培训,护士的主动工作意识、学习意识、服务意识明显增强。
6、建立护士绩效考核管理制度。
我们通过对**二院、**医院的实地考察,结合上海等地成熟的护理绩效管理经验,根据我院信息化管理水平及工作特点,初步拟定了《****人民医院护理绩效管理草案》,改变过去奖金分配中岗位技术含量、责任、风险和劳动强度与护士奖金收入不成正比的状况,护士月奖金=岗位奖金(占60%) +月绩效考核奖金(占40%)。
;依据各级各类护士的工作岗位及承担的职责、完成工作的质量、病人的满意度等综合指标,制定相应的绩效考核细则,向一线倾斜,向夜班倾斜,提高了临床一线护士待遇,真正体现了优劳优得,多劳多得,充分调动护士的积极性,从而提高护理工作的质量和效率。
7、努力提高合同制护理人员待遇,落实同工同酬政策。
院部出台了*医【2010】19号文件,明确规定合同制护士在工资、社会保障、福利待遇、职称晋升、职务竞聘、进修学习等方面与人事代理享有同等权利,今年出台了*医【2012】4号《关于*****医院合同制护士管理的规定(暂行)》文件,年选拔30%优秀合同制护士享受正式在编护士的待遇,达成逐步实现合同制护士同工同酬的有效机制。
8、贴近临床,落实护理 “整点定时巡视制”。
严格分级护理及输液巡视制度落实,减少红灯出现。
我院于2011年4月在全院推行了分级护理“整点巡视定时制度”: ⑴非危重症病人整点巡视,即在每个整点时间护士下病房巡视,如8:00、09:00......使每个护士的工作更有计划性,强化时间管理;⑵按分级护理要求:一级护理每小时巡视一次,二级护理2小时巡视一次,其他病人每班巡视一次;⑶白天输液巡视,实行流动护士站,各病室定人定房巡视,职责明确;⑷与绩效挂钩,奖惩分明。
无红灯的责任人科室要加大奖励力度;⑸夜间巡视多督查,要求每个整点巡视,总值班护士长随时督查,护理部定期不定期调院部中心监控检查,检查结果与科室绩效挂钩。
经过短时间的强制入轨,获得了明显效果:⑴职责更明确,工作效率高。
特别是在输液更换上,原来未实施定人定房巡视时,大家都在等病人的呼叫器,被动工作,如果病区有100瓶输液,护士就会跑100次。
施行定人定房巡视后,便于考核管理,护士变被动工作为主动工作,工作效率明显上升。
⑵病区红灯大幅度下降,每个病区仅在更换输液峰值时有个别红灯存在。
⑶方便了病人,病人满意度达98%以上。
9、落实1名护士负责8名以下病人的护理的责任制整体护理。
责任护士全面负责病人护理、健康宣教和病历的质量控制、出院病历的整理,还要负责分管房的环境卫生,物品摆放等环境管理。
重危病人由责任组长或高年资护士负责护理;责任护士与每位病人每天的交流时间不低于10分钟。
强化护患沟通及健康教育,全院各病区实行健康宣教以口述、书面和示范指导等多形式结合,从病区护士长、白班责任护士以及三班护士多层次落实,各科都制定了与本科室实际相结合的书面健康宣教资料,一房一册,夯实健康宣教效果。
10、为病人提供相关便民措施。
为住院病人发放“医患连心卡”,提供主治医生、责任护士电话号码,方便病人随时咨询;对出院病人一周内进行电话回访,及时了解病人出院后状况,抱括病情变化、服药情况、生活自理及社会交往,并及时解答病人和家属提出的问题给予康复指导和心理疏导,受到了社会各界的好评;各科设有便民盒为病人提供纸、笔、针、线等便民措施。
我院在心内科、普外科、神经外科、肿瘤科创建“优质护理服务”的A类试点病房,全院其他病区均能达省卫生厅优质护理B类标准,责任护士实行扁平化管理病人、为不能完全自理的病人提供生活护理等等。
11、护理服务纳入院务公开。
在各病区公示各级护理服务项目及服务收费标准和病人出入院流程,引入患者和社会参与评价机制。
12、成立护理服务质控小组。
制定优护服务考核细则,每两月定期督查与不定期随查结合,及时发现并解决问题。
13、努力打造一支的优秀护理团队,提高优护服务本领。
今年已安排了4名护理骨干到上级医院(****院、**等地)脱产进修学习,有十多名护士长参加了市级以上关于优护示范工程开展的专题培训。
从2008年以来我院严格执行了新进护理人员的规范化轮转培训计划,组织年轻护理人员及新聘5名护士长“护理操作技能大赛”,完成了年轻护士的临床强化训练阶段工作目标。
同时我们非常注重营造积极向上的文化氛围,定期举办护理文化专题讲座,使护理人员转变服务理念,去年我们利用“五一二”护士节,以科室为单位组织了一台以“创造积极向上的工作氛围,激发护理团队精神”为主题的文艺演出,提升护理团队的凝聚力;利用岗前培训在全体护理人员中开展仪表行为规范、护理技能、沟通技巧等培训;并利用****院和我院对口支援的平台,请护理专家到我院专题讲学,提升护理人员的综合素质,塑造良好的服务形象,要求护理人员接待时做到“六声”服务,即,患者入院或接待来访时有迎客声;接触患者时有问候声;发生误会时有道歉声;患者有疑问时有解释声;患者合作时有致谢声;患者出院时有祝福声。
今年我们还将对护理人员进行职业形象、接待礼仪、护理服务礼仪等方面的进行专题讲座和规范化培训,把服务礼仪融入到临床工作中。
在优护工作中我们深刻体会到优护不是单一的护理工作,是医院的综合服务能力、管理环节的流畅度的展现,没有全员的深入参与,医院的优护工作不会真正的卓有成效。
求演讲稿一篇:主题(大医精诚 医者仁心)
唐代医学家孙思邈著有《大医精诚》,说:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心。
誓愿普求含灵之苦…勿避险希、昼夜、饥渴、疲劳。
一心赴救,无作功夫行迹之心。
如此可为苍生大医。
”对于“如何成为一名好医生”这个困扰医者几千年的问题,孙思邈早在一千多年前就给了我们标准答案——“大医精诚”。
所谓行大医者以解决众生疾苦为大,然而只有具备精诚者,可承大医之名。
“精”于高超的医术,“诚”于高尚的品德。
在漫漫中华几千年的历史上,出现了一代又一代的“名医”,例如:扁鹊救世济人敢于直言,华佗则是广施人道不分贵贱,孙思邈则是为民救世的精诚,李时珍遍尝百草著书济世,而叶天仕却是谦逊好学树医德…自古以来行医者便十分注重道德修养,将“大医精诚”奉为圭臬,更是以实际行动诠释着。
上述的名医均是以德养性,以德养身,德艺双馨的代表。
也正因为他们毕生恪守着这样的信念,才真正成为“历代医学家和百姓景仰的伟大先师”。
贫苦与羞辱多加的中国近代,中华民族被列强推向了生存的边缘,连温饱都已成了问题,何言求医问药。
悲惨万象深深刺痛着每位医者的心。
许多国外和本国的医生放弃优越的生活条件,只身来到这片硝烟弥漫的土地上,用自己的生命谱写着“医魂”
也许纷飞的炮火将他们掩埋,也许汩汩的时光将他们的名字冲淡,但他们有一个共同而不朽的称呼“医生”。
“人命至重,有贵千金,一方济之,德逾与此”。
在一千多年前,孙思邈如是说,而一千年后的今天,千千万万的医者依旧是如是行。
“SARS”带来的白色恐怖,让劫后余生的我们依感心寒。
赞美的言语略显苍白,优美的诗歌变得平淡,风停了,鸟儿也不唱了,河水静悄悄地流着。
原来它们怕惊扰了长眠与此的医魂们。
为了抢救人民的生命,为了毕生的信念,在SARS那样无硝烟的战争中,他们献上了自己年轻而宝贵的生命……医生,担负着“上以疗君亲之族,下以救贫贱之厄”之重任。
古往今来,在社会生活中担任着重要的角色。
而新时代中,我们面临的是更为复杂的现实。
当代科学对某些疾病的局限性和病人的期待之间的矛盾,以及整个社会保障体系和病人要求之间的矛盾,把医生推到了“风口浪尖”,一些医疗纠纷层出不穷。
面对这种情况,我们是勇往直前,还是明哲保身呢
在我们刚刚步入神圣医学殿堂的那一刻,“医学生誓言”早以给了我们回答:“我志愿献身医学,热爱祖国……救死扶伤,不辞辛苦,执着追求……”这亦是当代对“大医精诚”的诠释。
我们曾庄严宣誓,是对历代医魂宣誓,以自己的灵魂起誓,而我们要做的是履行诺言,要铭记的是“性命相托”的重任。
医患关系紧张归结为医疗体制的不完善和医德医风问题,随着医疗体制的不断完善,医德医风建设则成为我们要认真学习、体会的首要工作。
对我而言,刚从大学毕业步入工作岗位,扎实的理论知识还需要实践的锻炼,才可以成为医学的栋梁之才。
但“欲成才,先成人”,从一名医学生成长为一名合格的医生,首先要学习的便是医德,学习如何才称得上是一名好医生
“大医精诚”,“精”于专业,“诚”于品德,这样才是德才兼备的“大医”,而这亦是读完本书后得出的领悟。
医海博大精深亦一时难以参透其中的奥妙,所谓“青衿之岁,高尚兹典,白首之年,未尝释卷。
”前人已做出典范,而我要做的则是效尤先人,力争做到“精诚”二字,尽毕生之力来做到“大医精诚”四个字
我们刚刚步入神圣医学殿堂的那一刻,“医学生誓言”早以给了我们回答:“我志愿献身医学,热爱祖国……救死扶伤,不辞辛苦,执着追求……”这亦是当代对“大医精诚”的诠释。
我们曾庄严宣誓,是对历代医魂宣誓,以自己的灵魂起誓,而我们要做的是履行诺言,要铭记的是“性命相托”的重任。
医患关系紧张归结为医疗体制的不完善和医德医风问题,随着医疗体制的不断完善,医德医风建设则成为我们要认真学习、体会的首要工作
关于“凝心聚力谋发展 我为医院出份力”发言稿
心聚力 经济社会实现大发展 一是镇域经济加快发展.坚持“工业兴镇、工业强镇”战略,新规划建设长兴加工业园区,进一步配套完善基础设施.在县“两区”引进了明晟重工...凝心聚力 同志们: 攻坚克难 共创医院美好明天 今天,我们在这里隆重召开 2014 年工作总结表彰暨 2015 年工作部署大会,主要任务是:全面总结 2014 年医院 工作,认清和分析当前形势,精心部署 2015 年工作任务。
首先我代表院领导班子向大会作医院工作报告,请同志们予 以审议并提出宝贵意见。
一、凝心聚力,奋发有为,医院各项工作明显提升 回首不平凡的 2014年,面对严峻挑战和压力,全院职 工上下一心,精诚团结,携手走过了一段难忘的岁月,努力 奋斗的足迹历历在目。
我们不会忘记,每一项工作的扎实推 进,每一个难题的成功破解,都离不开每一位干部职工的共 同努力,都凝聚着每一位干部职工的力量智慧。
在此,我代 表医院领导班子,向一年来辛苦工作、无私奉献的每一位干 部、每一位职工,致以崇高的敬意和由衷的感谢
2014 年,是我院全面快速发展的一年。
在县委、县政府 的正确领导下,通过全院干部职工的共同努力,较好地完成 了年度目标任务,保持了医院健康、科学、和谐发展的良好 态势。
据统计,2014 年完成门诊就诊 18,8660 人次,急诊诊 疗 1,1000 人次,入院病人 3,0200 人次,出院病人 3,0647 人次,新农合门诊报补 3179 人次、报补金额 76 万元,住院 报补 19,998 人次,报补金额约 4618 万元,医保报补 1781 人次,报补金额 391 万元,完成手术 3329 例,患者治愈率 75.65%,好转率 23.76%,出院病人平均住院日 8 天,出入院 诊断符合率 99.19%,病床使用率 98.93%。
门诊患者人均费 用 117.07 元,出院患者人均费用 3140.63 元。
业务收入 1.3 亿元,首次突破亿元大关,创历史新高。
(一)管理水平明显提升,医疗行为逐步规范 医院结合工作实际,进一步完善了 13 项医疗核心制度, 各科室坚持晨会制度,针对具体问题,提出整改措施,减少 了医疗差错的发生。
严格执行《病历书写规范》,每月一次 对病案进行评价、公示、归档,甲级病历率达 96%,医院组 织短期培训 6 次,聘请上级专家来院讲课 4 次。
推行临床路 径管理和单病种付费,筛选出 56 个病种纳入临床路径管理, 极大的方便了患者,节约了医疗资源。
认真落实新农合支付 制度改革,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
实行“先 看病后付费”诊疗模式,加强新农合和医保病人管理,大力 推行便民惠民措施。
(二)优质护理全面覆盖 患者满意度持续提升 医院将“三好一满意”活动与优质护理服务示范工程相 结合,以护理质量管理为重点,加强素质教育和业务技术培 训,坚持每月一次护理质量检查,及时分析存在问题,提出 整改措施,促进了护理工作的开展。
加强监督管理,保障护 理安全。
全年危重患者护理达标率 92%, 病房管理达标率 95%, 7 项常用护理技术操作、制度执行达标率 100%,组织业务培 训 4 次,考试 4 次,护理核心制度落实达 96%。
优质护理服 务示范病房覆盖率为 100%。
(三)感染管理进一步加强 医疗安全得到保障 按照《中华人民共和国传染病防治法》的要求,加强对 各类传染病的防控工作,加强发热门诊管理,制定 H7N9 禽 流感病毒防控工作应急预案及医护人员防控措施。
传染病上 报率达 100%, 全年对重点科室取样监测 392 份, 合格 392 份, 合格率 100%,消毒供应中心灭菌合格率达 100%,有效预防 了医院感染和传染病的发生。
为全县人民群众的身体健康提 供了有力保障。
(四)开展义诊活动 彰显社会责任 2014 年度医院多次邀请上级医院专家来院坐诊。
为充分 体现医院的公益性和展现医务人员良好的精神风貌, 9 月 25-26 日,商水县人民医院联合商水县民政局到邓城、平店、 城关乡敬老院开展义诊活动,把党和社会的温暖送到孤寡老 人身边。
又恰逢重阳、国庆双节来临,用实际行动传承“尊 老、爱老、敬老、助老”的传统美德,为老年朋友献上一份 节日厚礼。
全年共开展各种义诊活动 20 余次,为万余名患 者提供免费诊疗服务,极大地满足了广大人民群众就医需 求。
各科共收到锦旗 16 面,感谢信 69 封,取得了良好的社 会效益。
(五)开展纪律整顿,促进廉政建设 医院认真落实县委、 政府指示精神, 不断加强行风建设, 积极开展作风纪律整顿活动,加强党风廉政建设,实行院务 公开,落实“八项规定”及“十条禁令”,通过宣传栏、电 子显示屏,将医疗服务价格向患者和社会公开。
年度药品招 标率 100%, 药占比控制在 39.88%。
完成上级指令性任务 100%。
(六)加强组织建设,稳步推进党务工作 认真学习贯彻落实十八大及十八届三中全会精神,深入 开展党的群众路线教育实践活动,大力弘扬焦裕禄精神,加 强组织建设和党务工作,结合医院实际,认真查找“四风” 方面存在的问题,落实整改措施,取得了较好效果。
(七)做好技术传帮带,积极开展对口支援 根据省、市、县卫生主管部门的要求,我院积极响应上 级卫生主管部门的号召,对谭庄、汤庄、城关乡、姚集、魏 集和胡吉 6 家乡镇卫生院进行对口支援。
根据各受援单位的 实际情况,制定支援计划,并分别签署了对口支援协议。
一 年来先后指导支援乡镇卫生院开展临床查房、医疗质量督 导、业务拓展、技术创新 3 次,开展义诊服务 3 次,专家坐 诊 1 次,对进一步提升乡镇卫生院医疗卫生服务水平、破解 卫生院的发展瓶颈产生了积极的推动作用。
(八)强化科学管理 取得丰硕成果 医院在县卫生局、县计划生育委员会、县总工会组织的 妇幼技能竞赛中,选手段莲花、伍秀才、刘雪丽在竞赛笔试、 操作、抢答等环节中,一路过关斩将,分别获得妇女保健、 围产保健、儿童保健项目一、二、三等奖,为县医院赢得了 荣誉。
医院领导求真务实,科学管理,医疗技术水平和服务 意识不断提升,被周口消费者协会命名为 2014 年度“消费 者信得过单位”和“优质服务单位”。
二、认清形势,顺势而为,确保医院快速发展 2014 年,医院总体发展令人振奋、形势大好。
在肯定成 绩的同时,我们必须正视存在的问题:一是医疗技术依然是 制约我院发展的最大瓶颈,必须全力突破,快速提升;二是 服务意识有待进一步增强,特别主动服务、感动服务、亲情 式服务意识淡薄;三是收费流程及标准必须进一步规范,患 者对医院收费仍存有疑虑;四是浪费现象依然严重,厉行节 约,迫在眉睫;五是各种因素造成的医疗纠纷时有发生,医 疗安全体系构建仍有大量的工作需要去抓;六是部分服务流 程有待优化,合理化流程设计需要集思广益;七是医德医风 建设必须进一步加强,少数干部职工作风不实、效率不高、 行医不廉。
八是医院人才断层,专业技术人员不足,在职医 护人员超负荷工作。
工作人员只忙于应付日常医疗工作,继 续医学教育计划难以落实,人才缺乏,带来医院技术发展滞 后,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展。
当前, 公立医院改革势在必行,我们必须兼顾公立医院公益性、效 益性,为群众服务的能力必须提升,群众的医疗卫生服务需 求必须得到逐步满足。
面对上述问题,我们必须认清形势, 冷静思考,把握机遇,迎难而上,确保医院发展方向正确。
医院继续快速发展是必由之路,是不二选择,是我们长期坚 持的发展理念。
继续保持医院快速发展,就要使医院发展的 方式有所改变,内容有所更新,结构有所优化。
要从规模快 速扩张,向内涵建设快速提升转变;要从关注服务数量,向 提升服务质量转变;要从做大做强,到做精做细转变,从而 确保医院朝着健康、科学、快速的方向发展。
三、锐意进取,好中求快,扎实做好 2015 年各项工作 2015 年,是深入贯彻党的十八届四中全会精神、全面深 化公立医院改革的重要一年,是推进我院持续快速发展、完 成“十二五”规划目标任务的关键一年。
今年医院工作的总 体要求是:坚持以科学发展观为指导, 全面贯彻党的十八大、 十八届四中全会和全国卫生工作会议精神,以快速发展为主 题,以管理和创新为动力,持续改进医疗质量,不断完善服 务内涵,强化医德医风建设,积极厉行节俭倡廉,深入推进 “三好一满意”活动,为打造区域性医疗中心、实现医院快 速发展迈出更加坚实的步伐
( 一)开展新业务、新技术,强化“医术”建设。
2015年,是我院开展新业务、新技术的深入之年、关 键之年,全院、全科、全员都要深入其中,既做技术的攻关 者,又做活动的监督者,全面深化技术攻关活动。
一是分层 次开展技术攻关。
把技术攻关分为基础攻关、引进攻关、创 新攻关三个层次,从规范日常诊疗工作,到引进、消化、吸 收新技术、 新项目, 再到鼓励开展填补医院空白的技术项目, 层层深入,全面推进,力争达到已开展技术项目更精,引进 技术项目做熟,创新技术项目再有突破。
二是分层面开展技 术攻关。
医院层面发挥好推手作用, 建立健全技术攻关评价、 跟踪、督查、激励与奖惩机制,营造技术攻关良好环境;科 室层面发挥好引领作用,科学规划科室技术攻关指标,科学 定位个人技术攻关目标,加强与上级名院、名科、名医的联 系,积极开展科对科、人对人的业务指导、定期会诊、疑难 病人会诊等活动,确保技术攻关取得实效;员工层面发挥好 个人主观能动性,做好个人职业生涯规划,主动学习,主动 参与,主动攻关,增见识,练技术,长本领,比学赶超,不 断激发创新活力。
三是分专业开展技术攻关。
坚持专业、专 科、专病、精细化医疗的道路,重点学科重点扶持,大专科 错位发展,小专科精细发展,实现院有品牌、科有特色、人 有专长。
鼓励科研创新,对突破性的科研创新成果和优秀人 才予以重奖。
(二)全面深化优质服务,强化“仁术”建设。
全员树立优质服务意识,全程优化服务流程,全面改善 病人就医体验,引导全院员工恪守医者仁心,尽力追求患者 满意。
一是推行技术优、服务优、环境优、流程优、管理优 “五优”服务,打造优质护理品牌;二是在增强服务意识上 下功夫,提升员工服务理念,努力提供更为贴心的服务;三 是,坚持立行立改,促进服务持续提升。
四是创建文明窗口, 规范窗口服务,细节入手,点滴做起,优化医疗服务流程。
五是突出服务群众健康这个着力点,延伸医院服务,提升医 院美誉度,顺应群众对更高水平医疗服务的新期待。
(三)认真落实九项重点任务。
1、认真学习党的十八大和十八届四中全会精神, 扎 实推进党的群众路线教育实践活动。
开展党的群众路线教育 实践活动,是党中央在新形势下的一项重要政治任务。
医院 将以此为契机,强化医德医风建设,纠正行业不正之风,严 格落实医务人员医德考评制度。
同时,把教育实践活动与我 院重点工作相结合,以教育实践活动推动医院重点工作,在 推进重点工作中深化教育实践活动,确保把该项工作做好、 做实、做出成效。
2、坚持“以病人为中心”,加强医疗质量安全管理 工作。
深入开展法律、法规教育活动,紧密结合工作实际, 认真组织职工学习医疗卫生法律、法规,特别是《执业医师 法》、《护士管理条例》、《医疗机构管理条例》《医疗事 故处理条例》等。
依法治院,依法执业,更好的履行社会职 责和义务,完善医疗质量安全管理与持续改进的核心措施。
加强对重点科室和重点环节的管理,消除医疗安全隐患。
认 真落实诊疗、护理技术规范和医疗质量管理核心制度,杜绝 或减少医疗纠纷发生,确保病人就医安全,全心全意为人民 群众健康服务。
3、加强行业作风建设和医德医风教育,深入开展文 明创建和“三好一满意”活动。
以规范诊疗行为、提高医疗 质量、改善服务态度为主要内容,以遏制回扣、“红包”、 开单提成、乱收费为重点,强化教育,使医务人员牢记全心 全意为人民服务的宗旨,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉 献、文明行医的新风尚。
4、多措并举,提升医疗服务质量。
一是进一步修订和 完善医疗质量内控制度,建立健全医疗质量考核体系;二是 出台相应奖惩措施,将医疗质量、医疗安全、服务能力和病 人满意度纳入量化考核,考核结果与绩效工资挂钩;三是深 入持久开展“三好一满意”活动,强化“以人为本”的理念, 大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以 及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。
以开展的优 质服务为目标,从细小处下功夫,在细微处见行动,为病人 提供全程全方位的优质服务,打造一支精神面貌好、工作能 力强、能够适应时代发展的员工队伍。
5、更新观念,加强医院学科建设和人才培养。
新的一 年,医院将把重点学科建设和人才培养纳入重点议事日程, 医院要发展,人才是关键。
积极争取大力引进人才的同时, 着重加强对现有人才队伍建设,在按需培训原则和医院经济 条件许可的情况下,采用请进来、派出去的方式,邀请上级 医院的专家来院指导,以查房、手术、驻院指导、讲课等形 式不断提高我院业务水平;选派医务人员到上级医院学习, 吸收先进技术,提高技术水平。
与此同时,积极加强医院学 科建设,在现有医院重点学科的基础上,着力打造心内科、 妇产科等的学科建设。
通过加大人才培养和学科建设,对内 增加凝聚力,对外增强吸引力,多方位、多途径促进技术人 员专业水平的提高和学科建设的提升,提高医院核心竞争 力。
6、全面加强新农合和医保病人管理,持续开展临床 路径管理,进一步规范医疗收费,坚决杜绝乱收费、重复收 费现象,坚持合理检查、合理用药、合理收费。
实行“先看 病后付费”诊疗模式,大力推行便民惠民措施,切实减轻群 众负担。
7、真抓实干,完成县委、政府中心工作。
新的一年, 院党委和院领导班子在县委、政府的坚强领导下,进一步统 一认识,解放思想,开拓创新,在管理上找效益,在创新上 找发展,在奖惩上找出路,在自律上找自信。
紧紧围绕县委、 政府中心工作,时刻牢记发展是第一要务,把事业和工作牢 牢抓在手上,表现在态度上,体现在行动上,以敢于梦想、 敢于担当的气魄迎接新的未来,以不屈不挠的拼搏精神迎接 新的挑战,着力打造“管理至精,质量至上,服务至诚,环 境至美”的品牌医院,在全面建设幸福商水、和谐商水的伟 大实践中建功立业,把县人民医院建设成为人民放心的医 院,诚信的医院,满意的医院。
8、强化管理,完善信息化建设。
以信息化引领医院 科学管理,完成电子病历升级改造项目的整体规划,完成 HIS、LIS、RIS 信息系统升级改造,上线院内感染管理系统、 抗生素管理系统、围手术期管理系统等信息子系统,逐步完 善医院信息系统,保持医院信息化建设全市领先水平。
9、努力打造节约型医院。
一是优化收入结构,严控 药占比和耗材占比, 积极做好成本控制, 强化科室成本核算, 从制度层面上引导科室重视可控成本管理。
二是贯彻落实厉 行节约反对浪费各项规定,严格控制“三公经费”支出,努 力降低行政成本,力争实现全年“三公经费”负增长。
三是 挖潜增效,加强水电汽、设备、固定资产管理,做好大额物 资采购分析论证工作,制定落实切实可行的节能措施,强化 节能减排目标责任,不断降低运行成本。
今年还要努力学习借鉴公立医院改革先进经验,围绕医 院秩序、成本、效率、环境、安全、文化、品牌、满意度等 方面,对医疗服务行为实行规范化、专业化、精细化的基础 管理,认真落实县委、县政府和上级卫生主管部门各项工作 任务。
加强正面宣传,拓宽宣传渠道,做好宣传策划,深入 挖掘基层的好典型、好故事,构建和谐医患关系,树立医院 良好形象。
倡导“员工第一、患者至上”,积极培养员工职 业自豪感和主人翁意识,积极开展寓教于乐并具有特色的文 化活动,不断增强凝聚力和向心力,引导员工追求卓越,共 创辉煌。
同志们
潮平海天阔,扬帆正当时,医院发展征程已经 开启,加速崛起的冲锋号催人奋进。
面对 2015,面对全新 的起点,让我们在县委县政府的正确领导下,在卫生主管部 门的精心指导下,紧紧依靠全院广大干部职工,励精图治, 锐意进取,凝聚力量,攻坚克难,共创医院美好明天
谢谢大家
凝心聚力 求真务实 埋头苦干 在团结、和谐、 在团结、和谐、稳定的基础上努力推动 我处工作的整体提升 ——在市政工程管理处 ——在市政工程管理处 2009 年务虚会上的讲话 ...答案已然明确:统一了思想、坚定了信心,而后必须凝心聚力、攻坚克难. 所谓凝心聚力,就是把思想和力量集中到一起,心往一处想,劲往一处使.继承和发...凝:聚集,集中;聚:集中.凝心聚力:集中心力,即集中心神和力量.望采纳
求一篇医院员工对医院领导批评建议的清单。
晚上开会用
急急急急
在线等
(一)、服务流程方面: 1、升级门诊信息系统,将各科室候诊动态用电子屏即时公布,并通过医院网站在网上公布。
整改措施:院领导高度重视信息系统的建设,多次召集信息科等相关科室开会商讨并反复论证,制定了“门诊方案”,目前正与弘扬公司就软件设计及硬件等方面工作进行洽谈,初定近期。
同时,在门诊大楼宣传栏设置,及时公布双休日和节假日各科室医师坐诊动态,方便患者就诊。
2、加强引导病人及家属使用预约机、交费,减少排除时间。
整改措施:医院已在大厅安装福建省12320统一预约平台一台,积极指导病人通过大厅的预约。
在我院接入福建省12320统一预约平台信息系统尚未完善的情况下,我院社会服务部已开通医院政务外网接入福建省12320统一预约平台进行预约,同时利用现有条件积极引导病人通过预约就诊。
社会服务部还利用现有条件积极引导病人通过预约就诊,对病人发放12320预约宣传卡片及材料。
在各诊室粘贴预约宣传单,利用LED滚动播出信息,引导病人预约。
为了满足越来越多的预约需求,社会服务部采用现场预约和咨询热线电话3670120电话预约方式满足病人需求。
此外,院部也在门诊大厅、院内各场所、网站都设置了标识和引导牌,并加强宣传。
3、门诊根据病人的高峰和低谷实行弹性排班,拿药要按顺序排队。
整改措施:实行弹性排班和错峰排班,在周一及病人高峰时段保证所有窗口开放。
同时,各服务窗口科室负责人每天轮流到门诊巡查,及时发现问题及时予以解决,必要时还应抽调人员到门诊,加强窗口力量,避免病人排长队现象的发生。
4、彩超、CT、产科等排队时间长,希望改进。
整改措施:班内时间保证现有彩超等设备全部开放,妇产科各诊室人员到位,以满足病人的就诊需求。
同时,为更好地服务患者,满足患者超声检查的需求,科室还将根据病人预约情况,合理安排人员晚上加班。
并在保证检查质量的前提下,对每台彩超机实行定员定量,科室每位工作人员承诺即使拖班也确保完成当日定量指标。
5、建议采用电子叫号看病的形式,减少排队混乱,有助于保护病人隐私,提高看病效率。
整改措施:“门诊方案”已定,目前正与弘扬公司就软件设计及硬件等方面进行洽谈。
初定近期,届时将彻底改善就诊秩序,有效地保护患者隐私。
6、就诊患者多,建议增加导诊护士。
整改措施:今年以来,护理部已根据医院实际情况有计划的招聘护理人员,并将新招聘护士安排到导诊岗位轮转。
社会服务部也将根据病人就诊高峰情况,合理安排导诊护士,以缓解高峰期导诊人员紧张状况。
今后仍将加大对门诊导诊人员和志愿者的培训,适当增加导诊人员和志愿者开展引导服务,方便患者就医。
(二)、服务环境方面: 7、午休时间暂停装修施工,夜间提供热水洗浴。
整改措施:为进一步改善百姓就医环境,近二年来,我院大力实施民心工程建设,为百姓办好事、办实事,完成了包括门诊就诊大厅、口腔治疗中心、胃肠镜室、急诊科等改造工程在内的为民办实事项目13项,进一步提高了医院的硬件设施与服务水平。
今年来,医院继续加大资金投入,对包括产科、康复科、老年病科在内的几个科室及院内环境、宣传栏进行改造,以不断改善病人的就医和住院条件,更好地为百姓服务。
为了保证施工改造过程做到既保质高效又不影响病人休息,总务科已加强对施工队的督查,将下午的施工时间推迟至两点以后,确保午休期间不施工。
关于病人住院期间的热水供应问题,院部高度重视,目前已进行的安装,工程预计于11月8日完工,工程完工后将满足患者的热水供应需求。
8、持续改善候诊环境,一些候诊人员较多的科室(如B超室)应设专门的候诊室(厅),并有较好的采光的通风。
整改措施:医院已着手开展中心供氧机房的搬迁工作,搬迁后拟在供氧中心原址建设三层门诊附属楼,侯诊厅的建设已纳入门诊附属楼建设规划中。
9、建议门诊诊室、取药处安装空调,或者安装,改善病人及工作人员环境。
整改措施:医院将结合门诊大厅和附属楼的建设统筹规划解决。
10、进一步加强医院内公共场所卫生区域的清理和保洁,改善卫生间环境,平整洗漱间地砖,增设排水设施。
整改措施:总务科已加强对公共区域、卫生间的保洁管理和督查,对卫生间设施的改造和改善也在有计划地逐步完善中。
每季开展卫生流动红旗评比活动,为患者创造整洁的就医环境。
11、病房增配电视机,开通。
整改措施:为丰富患者的就医生活,切实满足住院患者收看有线电视节目的需求,院部高度重视,已责成院办积极与永安市广电局联系,协商开通相关事宜。
经统计,全院各病区病房共需开通208台,目前已全部完成安装开通工作。
12、更新设备和设施。
整改措施:今年,我院已对碎石机、床边X光机、数字胃肠机等大型设备进行了更新,同时新增包括手术动力系统、高中档呼吸机、血透机、全自动清洗消毒机及小儿多功能呼吸机等多台大型设备,新增监护仪、胎心监护仪、心电工作站、婴儿保暖箱等多台小型设备。
今后,我院仍将加大设备、设施的资金投入,更好地满足广大患者的健康需求。
13、东院病房改迁,以免因临近铁轨影响休息。
整改措施:东院病房的改迁涉及面广,需要政府等各方面的支持,因此目前暂时无法解决。
14、增设食物加工点和衣物晾晒点。
整改措施:医院计划在食堂设置食物加工点,以满足患者的需求。
总务科目前已对增设衣服晾晒点进行可行性论证,初步确定在门诊楼东面退层、病房楼西侧阳台和综合楼各病房阳台设置衣物晾晒点。
15、病房加装吊板、吊柜。
整改措施:目前,我院的新病房已全部安装吊板、吊柜,旧病房将在改造时统一安装。
16、改善普通病房卫生间环境,普通病房增配电视机。
整改措施:目前,我院受条件限制,暂时无法改善现有老病房无配套卫生间的现状。
我院也在千方百计合理配置现有资源,合理分配科室用房,最大限度地规划好现有场所,尽可能在有条件的情况下对普通病房进行改造,届时将统一完成配套设施建设。
今年以来,完成了康复科的病房卫生间的改造,在病房增配电视机208台。
17、门诊大厅和病房有吸烟现象,希望改善。
整改措施:加强对吸烟有害健康的宣传,要求每位医务工作者从自身做起,自觉遵守医院规章制度,不在公共场所吸烟。
同时加强院内巡查,安排导诊人员、保安、志愿者在门诊和各病区开展戒烟宣传和劝导活动,保持院内环境整洁,维护医院的良好就医环境。
(三)、服务质量方面: 18、提高医务人员工作效率,改善服务态度。
整改措施:加强门诊,积极引导患者开展预约,增加节假日弹性排班,优化服务流程,做好医患沟通,加强卫生健康知识宣传,增加医患互信,有效提高工作效率。
同时,加大对医务人员的医德医风教育和医德医风考核的力度,继续深入开展以“”活动、活动和“三改二推一评议”活动,不断提升医疗服务质量。
加大对医务人员和护理人员的教育、培训与考核,加大对医务人员规范服务、文明服务的教育督查力度,定期不定期地开展督导和巡查,发现问题及时整改。
院部也将严格执行相关规定,严格奖惩。
对医德医风好的医务人员及时给予表扬,对服务态度差的医务人员给予批评,影响恶劣的按医院有关规定给予处理.对确实存在服务不到位,引起患者投诉的个人予以严肃处理。
19、明细收费项目,住院清单有时拿不到。
整改措施:目前我院的住院收费清单发放实行双轨制,推行优质护理的科室由收费员直接将清单送到病人床头柜;其余科室是由收费员送到病房护士站,再由护士分送床头柜。
出现病人有时拿不到清单情况,可能是护士分送环节出现问题。
为此,院部已要求财务科在确保优质护理科室病人日清单发送到位的同时,还应加强病房护士分发住院日清单的监督,强化护士责任意识,以保证所有住院日清单能及时安全发送。
20、看病太贵了,建议医生尽量开医保的药。
整改措施:严格执行国家规定的诊疗项目收费标准,严格控制医药费用增长。
加强监管,继续深入开展医药购销领域专项治理活动,继续抓好处方点评制度的落实,实施临床路径管理,落实院医疗质控管理各项制度,严格奖惩。
完善医务人员道德规范,认真组织广大职工学习《医疗机构从业人员行为规范》,结合开展医疗卫生职业精神大讨论、医院管理年、医疗质量万里行、纠风治理、创先争优和“三好一满意”等活动,教育引导广大医务工作者主动按照《规范》要求,重视医患沟通,做到合理检查、合理治疗、合理用药,减轻患者负担,满腔热情地为广大患者提供高质量的服务。
截止10月底,我院职工医保门诊次均费用105元,住院次均费用8137元,药品占医院业务收入的比例40.37%,低下三明市政府的控费指标。
21、加强燕东卫生服务中心建设,切实提高服务水平。
整改措施:为加强燕东社区卫生服务中心建设,一是投资130多万元改善中心的就医环境和诊疗环境,扩大中心门诊业务用房,新增办公桌柜等。
二是加强中心信息化建设,对信息系统进行升级改造,更新电脑、打印机及交换器等硬件设备,确保中心居民健康档案做到电子化管理。
三是新增护士2名,增强妇保室和预防接种室的技术力量。
四是重视人员培训,先后派出多人次参加省、市举办的各类培训班,不断提高医护人员的业务能力和水平。
22、希望医院能够开展主治医师对住院对象康复后1个月的电话或上门随访服务。
整改措施:医院采用发放问卷调查方式、召开群众座谈会、行风监督员座谈会、患者及家属工休座谈会、电话随访等方式广泛征求意见、建议,不断改进服务质量,提升服务水平。
对涉及群众利益、反映的突出问题能及时落实整改,切实为群众办好事、办实事。
目前在实施优质护理示范病房的12个临床科室,由主管的护士负责对出院病人进行随访,但受条件限制,目前暂时无法做到对每位出院患者100%电话回访,今后在有条件的情况下,医院将努力扩大回访率,更好地服务患者。
(四)、预约诊疗方面: 23、缩短预约诊疗时间。
整改措施:在我院接入福建省12320统一预约平台信息系统尚未完善的情况下,我院已开通医院政务外网接入福建省12320统一预约平台进行预约,同时利用现有条件积极引导病人通过我院外网进行预约就诊。
为了满足越来越多的预约需求,社会服务部已采用现场预约和咨询热线3670120电话预约方式为病人进行预约,同时积极引导病人通过福建省12320统一预约平台进行电话、网络和大厅终端机自助预约。
医院主管护师述职报告
呵呵 我给你找了3篇演讲稿 你自己再修饰一下 改成自己的演讲稿(一定要改哦
说不定还有别人找了这些稿子)祝好运
护士节演讲稿 尊敬的各位领导: 各位老师亲爱的姐妹们大家好
伴随着夏天的脚步,5。
12国际护士节已经来到了我们身边。
护士节是我们护士最美丽的日子,今天,我们欢聚在灿烂的阳光里,团聚在自己的节日里,用朴素的情怀,感慨的文字为大家献上我真诚的心愿。
其实我一直怕写“护士”,我不知用怎样的心境来书写,更是找不到好的言语来表达这份天使情怀,平凡而伟大不足以唱出我心中的声音
春秋轮回,光阴如梭,回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。
虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼,但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。
“天使”是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。
我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。
一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。
无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。
是护士的双手迎接生命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪伴苍白的生命。
拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人还是护士。
您知道在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗
“燃烧自己照亮别人”,南丁格尔是英雄,是我们护士的骄傲。
都说我们崇高伟大,可是又有谁想得到,在这份崇高伟大的背后,其实是一颗颗普通的天使心。
我们是普通的女性,在家里是女儿、妻子、母亲,我们又不是普通的女性,是这个城时刻与生命同行的人。
当洁白的燕尾帽戴上了头顶,当别人赞你是白衣天使,真的,那一刻有说不出的激动,小时候就特别喜欢燕子,总喜欢抬头燕子轻盈的飞翔,燕子还有一个习性挺恋家恋旧,从到你家安营之后,每年春天它都会回来
小时候很喜欢看燕子给小燕子喂食,燕子很少偏心于哪只,它总是不停的去寻找食物,用爱心来满足儿女们的需要
快下雨的前夕,燕子会不停的在空中盘旋飞舞,很空灵的一种生物,有时我总想我们的护士是否就像燕子,每天不停的在病中穿梭盘旋,是我们恋着的那个大的家,而那些精神和肉体受伤的灵魂需要的是我们对子女一样的关爱,我们只有对他们一视同仁,用无私的爱来温暖他们受创的心灵,用爱心一遍遍书写着青春
工作之后我才明白,当个天使太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左边背着是爱心和真诚,右边是微笑和无私奉献,不怕脏,不怕累……,用爱心一遍遍书写着青春
青春在忙碌的脚步中不停的流失 ,你们却渴望用柔弱的双肩扛起大山,烦重的护理工作憔悴了你们的容颜
面对着病人的不解你依然微笑着,渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁
你相信总有一天护士也能撑起半边天,谁说护士是的附属品,你们一遍遍用精湛的技术赢得病人的掌声,一次次从死神手里抢夺下鲜活的生命,再苦再累依然唱着无悔的
有人说:“护士的胸怀象大海,能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟;护士的品格象红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的举止象春风,给人带来温暖驱散了病痛愁云;护士的心灵象清泉,爱的透明,不是亲人胜似亲人。
” 护理事业是伟大的,前途是光明的,然而道路却是不平坦的,她需要无私的奉献,需要默默的承受。
记得在护士学校的第一天,老师对我们说,你们的职业被人们尊称为“白衣天使”。
既然你们是神的使者,那么你们需要付出的是奉献,你们需要具有的是三颗心:勇敢的心、仁慈的心和童贞的心。
假如我当时还不太明白这句话的深刻含义的话,那么,从我第一次进病起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我就开始明白这“天使”背后的那无私的奉献。
、发药、铺床、输液,我们在苦中呵护着生命;交班、、白天、黑夜,我们在累中把握着生命的轮回。
在白色蒙蒙的氛围中,我们用自己的双腿丈量了无数个漫长的夜晚;在亲人的期待和焦怨声中,我们守侯着一个个身患疾苦的病人。
有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年呢
中国拥有举世闻名的丝绸之路,长征之路,登极之路,而我们所拥有的,是毫不逊色的用奉献和牺牲刻写的天使之路。
关于护士节演讲稿 我是一名护士的原因,关于护士节演讲稿—我是一名护士的相关知识。
当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上
当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城
是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使
我自豪,我是她们中的一员
我是一名护士,还记得那是一个寒风凛冽的冬夜,一个小伙子被几个人抬着冲进来时,已经是面目全非、血肉模糊了,又是一起可怕的车祸。
一场紧张的抢救随即开始。
量血压、迅速建立静脉通道、气管插管 …与主治配合的有条不紊,我们整整忙碌了五个小时,度的工作已经让我们忘记了疲惫
可是小伙子还是离开了人世。
容不得我们休息,家属的责怪声、漫骂声、哭喊声、打闹声一起涌来。
是啊
又有谁心眼睁睁地看着一条鲜活的生命突然从眼前消失呢
没有安慰,不需要安慰,我们的心底不能有一丝涟漪,只能悄悄地独自将伤口抚平,再次投入到紧张而有序的工作中。
是啊
护士的工作不允许我们在感伤中苦苦徘徊。
比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们知道:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望
我是一名护士,、输液、查就这样开始了一天的生活。
还记得有一次病里住着一位老人,脾气非常暴躁,每天给他输液送药他都大发雷霆。
对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘害问暖,去病与他拉家常,津津有味地听他讲陈年往事。
每当我看到他久久地沉浸在回忆中时,就感觉自己的心和他更贴近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。
临出院时他紧紧拉着我的手说:“你就是我的好孙女”。
这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。
是啊
作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与病人架立一座座心灵之桥,患者才能积极配合治疗,早日康复。
我是一名护士,可是儿子感冒发烧时,我却不能象其他母亲一样守侯在他身边,在丈夫劳累时,我不能及时送上一杯新沏的茶,在爸爸妈妈思念女儿时,我也只能说工作太忙。
作为母亲,我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿子,帮他驱除病痛;作为妻子,我何尝不想享受儿女情长;作为女儿,我又何尝不想对父母尽一份孝心
可是,为了病人,我只能选择扮演好一个角色。
作为母亲、妻子、女儿,我欠家人的太多太多了,我不是一个好母亲、好妻子、还女儿,但我深知我是一名好护士,一名深受病人爱戴的好护士。
斗转星移,寒来暑往,如今我在护士的工作岗位上已耕耘了整整十四个年头。
十四年,几千个日日夜夜,可在这寂静的夜晚我细细搜寻,却找不到走过的痕迹。
是啊
护士这份工作太普通了,普通的许多人都忘记了这个职业,护士工作太琐碎了,琐碎的好象自己什么也没做。
护士工作太辛苦了,辛苦的许多人都不愿从事这个职业。
可是正是我们这些普通人,默默的奉献自己的一份关爱,一份汗水,一份真情,换来的却是千家万户的幸福和健康拥有者的安详。
诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过
”作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。
患者在你心中有多重,你在的心中就有多重
护士节的演讲稿 尊敬的各位领导、亲爱的同事们大家好! 时光流逝,岁月如梭,不知不觉我从事护理工作已经十余年。
在这平凡的岗位上我留下了自己无怨无悔的心声也见证了无数病人的喜怒哀乐、悲欢离合,我也从一名年轻护士成长为今天的儿科护士长。
随着阅历的积累,我将把更高的热情投入到今后的工作当中。
然而最近常常听到大家抱怨,说现在的医患关系大不如前了,护士越来越不好干了。
我想,这和社会进步人们对的要求越来越高有一定关系,但是如果我们真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想,或者说我们把每一个病人都当成朋友一样看待,真真切切的关心他们,照顾他们,我们的医患关系会不会更和谐?我们的护士会不会更安心呢? 记得儿科刚从内科分出来的时候,大家嘴上不说,可心里都有怨言。
因为谁都知道儿科护士不好干。
首先,液体不好扎,难度高,有时扎十个大人也不见得扎一个孩子。
而且,孩子的父母都年轻,脾气暴躁,一下扎不上就表示出不满,两下扎不上就不说好听的,并且,社会上还有家属因为扎针殴打护士的传闻。
第三,孩子的病情变化不好观察,因为孩子不会说,只能用哭闹来表达他的不适。
面对压力,同志们虽有怨言,可工作必须的干,而且一定要干好!首先,我们克服心理上的压力。
面对孩子家属们一张张严肃的脸,紧皱的眉,我们放松心态,认真对待每一根血管,因为有时越紧张,液体越扎不上。
而且,我们积极总结、交流每一次成功和失败的的经验,以提高自己的技术水平。
同时我们把每个孩子的家长都当成自己的朋友,把每个小孩都当成自己朋友家的孩子。
扎液时一针扎不上家长心疼我们也心疼,第二下没有把握的情况下马上换人,以得到家长的理解。
记得有一个支气管肺炎的孩子,非常胖,血管特别不好找,科内的同事们都非常重视,每次扎液都是老护士或我亲自去。
但即使这样也不能保证每天都一下扎上,每次扎不上的时候我们都会和家长一起哄孩子,以表达我们的歉意和对孩子的心疼。
慢慢的,孩子的父母逐渐的理解了我们,随着病情的好转,他们的脸上终于露出了笑容,而且也和科内的护士们成了无话不谈的朋友。
其次,我们认真学习儿科的卫生保健知识。
一是丰富自己的内涵,二是给每个住院孩子的父母进行健康教育。
因为现在的孩子父母大多年轻,不懂得育儿常识,我们所宣教的内容正是他们迫切想知道的。
我们像对朋友一样给他们耐心讲解示范,得到了家长们的认可,也融洽了医患关系。
“治一名患者交一个朋友”这是我在军区总院进修时常能听到的一句话,它也是华益慰华老一生真实的写照。
当73岁的华益慰患了晚期胃癌、躺在病床上的时候,每天都有数不清的人前来探望他。
其中有将军,有士兵,有农民,有工人。
有的人一见面就控制不住情感而失声痛哭。
有的人请求护士,在华主任睡着的时候,让他偷偷看上一眼,鞠三个躬。
更多的人则是眼含泪水,在留言簿上写下深情的祝福:“好人一生平安!” 俗话说,金奖银奖不如病人的夸奖,金杯银杯不如病人的口碑。
我们虽不能象华老那样崇高无上、令人敬仰,但我们要把华老的精神传承下去。
《医院在我心中》《院兴我荣,院衰我耻》
我心目中的医院精神是:“和谐、忠诚、厚道、发展”。
本意是:医院、医患以及对事业和人与人之间都以真诚、赤诚无私、友善和博大的胸怀共同谋求医院的发展。
如果没有对单位的忠诚,对事业的忠诚、追求,对病人的真心实意,或朝三暮四,吃里扒外,损害单位的利益,甚至把在单位掌握的技术、资源转化为个人谋利益,又何来忠心忠诚
我的看法是:既然单位选择了你,你服务于单位,就必须真心实意脚踏实忠心耿耿地服务单位。
表面上忠诚的人,老实人吃亏,吃亏的是老实人。
但是我坚信:老实人最终不会吃亏。
他会赢得单位和群众的认可,可能会笑到最后。
我院是一间具有四十多年历史的妇幼保健医院,“爱心献妇儿、奉献在岗位”一直都是我们的服务宗旨,“崇德、精诚、奉献、创新”更是一代又一代坚强不息的妇幼人积淀下来的妇幼精神。
崇德,即崇尚良好的职业道德和优良品德。
在中华历史上,我们所熟知的“名医”如华佗妙手回春不分贵贱,李时珍遍尝百草著书济世等,都十分注重道德修养,以德养性,以德养身,是德艺双馨的代表。
精诚,就是要继承和发扬祖国医学“大医精诚”的优良传统,真诚地为病人服务。
奉献,是无私的付出,是一种自我牺牲。
医学生誓词有云:我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞辛苦,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。
选择做医务工作者,就是选择了奉献。
创新,是指创造新的。
“崇德”是进行医疗工作的前提;“精诚”是为病人服务的关键;“奉献”是必须具有的工作态度; “创新”是实现理想的重要手段。
这四个方面相辅相成,共同构成了医院的精神,激励我们诚于品德、精于专业、无私奉献、开拓创新,为妇幼卫生事业不断奋斗
孟子说过:“亲亲而仁民”,意思是君子亲爱自己的亲人,因而将仁爱惠及其它百姓。
简单说,就是让我们像对待自己的亲人那样对待患者,通过精益求精的医术(即仁术)充分体现情为民所系,利为民所谋,医术为民所施的新的医疗观。
同心同德,核心是团结,团结出战斗力,团结出凝聚力,万众齐心,金石可摧,医院精神首要强调同心同德,就是要把全院职工的思想,作风,力量都凝聚到医院的建设上来,群策群力,共谋发展。
作为医疗行业强调同心同德,还包含“诚信治院”的意义,高尚的医德是医院发展的长久之道,良好的医德操守是赢得病人的最好途径。
爱众亲仁——语出《论语?学而》,是中国传统道德的一个基本内容。
孔子用这句话来告诫弟子:“一个有道德、有品格、有德行的人,首先必须爱人重人,不爱人者不成其为人,更不能成为仁人”。
这就是所谓的“仁者爱人”。
“爱众亲仁”也就成为立身、为学的最高境界。
医疗事业是党和政府的一项十分重要的基础性事业,它“在乎民生,关乎民心”。
作为一个医护人员,我们只有具备“仁者爱仁”的博爱精神,去关注百姓心声,关心弱势群体的处境,做到“爱众亲仁”,才是一名合格的医护人员,才能做到“医者父母心”。
团结——体现我院的凝聚力,致力创造一个和谐的妇幼团队各展所长,全心全意为群众服务。
奋进——要发展,就会遇到障碍,我们必须要把握机遇,面对挑战,以良好的医德医风,一流的医疗技术,提供最优质的服务,打造自己品牌,在众多的同行竞争中奋发进取,保持先进。
务实——利用当前的医疗硬件,以过硬的医疗技术,丰富的医疗经验,踏踏实实的为海珠区人民,特别是广大妇幼群体提供可靠的服务,为广大人民群众的健康树立坚强的后盾。
创新——要发展就要创新。
改良技术,不断改善服务质量,提高人员素质,加强与兄弟医院或者保健院的交流,积极开拓新业务,开展特色专科,力求满足广大群众卫生保健需要,做到与时并进。
为人民,做妇幼精英——本院以人民利益为根本出发点,以促进妇女儿童健康安全为宗旨,积极向上,争当先进,主动发挥领军作用,带领妇幼卫生工作迈进新台阶。



