求后勤‘转作风、优服务、提效能’演讲稿 1000字
尊敬的各位领导、各位评委： 大家下午好
今天我演讲的题目是《转作风、优服务、提效能》一种精神，在神州大地传颂，一种信仰，在华夏儿女心中传递。
如今“转作风、优服务、提效能”在诠释全新的工作精神——解放思想、破解难题、坚定信念、锐意进取，用满腔的真诚和热情为我们的事业贡献一份力量
俗话说：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。
在我们日常生活中，一个人不经意的行为或者一个微不足道的细节，足以影响一件大事。
一滴水可以折射太阳的光辉，一朵花可以代表整个春天，作为后勤部门的一名工作者，更应该从自身做起，切实转变工作作风，努力提高服务质量，树立良好形象。
我是后勤部门的一名工作者，工作至今快七年了。
六年多来，最主要的工作就是后勤管理和服务。
这是一项单一重复的工作，并且随机性强，活动量大，很容易让人产生厌倦。
但是，我时刻谨记雷锋同志的话“做一颗永不生锈的螺丝钉”。
加强学习，提高业务，热爱工作，热爱生活。
用坚定的信念指引自己走向光明的彼岸
雷锋同志说：“学习要发扬‘钉子’精神——一靠‘挤’，二靠‘钻’”。
我注意抓住一切机会挤时间学习。
任务间的空闲时间，可以阅读相关资料；和前辈接触的过程中，可以学习他们的长处和优点；休息时，和同事们探讨相关工序的内涵和要义；不怕难为情，与大家共享自己工作过程中，遇到的问题和困难。
后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段，通过一系列特定的管理行为和领导活动，使全体成员努力工作，以达到后勤工作目标的过程。
后勤管理是管理的一种形式，是管理的一般本质在后勤管理中的一种表现，由于后勤工作部门是为一个单位的职能活动提供物资保障的机构，它的任务是为职能活动服务的。
因此，后勤管理的任务就在于动用各种管理手段，通过组织、指挥和协调后勤职工的活动，来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量，以便高效率和高质量地完成后勤工作任务，进而保证单位职能工作的顺利开展。
通过前一阶段的学习，也很有收获，对“转作风、优服务、提效能”有了更深刻的理解：在工作中，进一步解放思想，更新观念，改进作风，努力转变思维方式、领导方式、工作方式、发展方式。
全面加强党的基层组织建设和干部队伍建设，匡正党风、政风、作风、民风、行风。
突出落实、突出成效，提高效率、效益、效能。
转作风是科学发展的根本途径，优服务是转作风的前提和保证，提效能是转作风、优服务的成果体现。
作为一名后勤人员，加强作风建设需要我们每个工作人员从自身做起、从点滴做起、从现在做起，注重学习，提高自身素质；恪尽职守，严格履行岗位职责；团结协作，提高服务水平。
同志们
让我们用全部的赤诚和智慧投身到党的事业中，响应号召，转变作风、提升效能、加强服务、塑造形象，做出新的贡献
我的演讲完毕，谢谢大家
急
谁能帮我写一篇关于法院机关作风整治方面的演讲稿啊
最好是原创，第一次实在不懂啊
转载以下资料供参考如何做好管理者一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。
同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质1、 以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。
优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。
管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。
有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。
这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。
以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。
是新时期管理工作的一个本性问题。
对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。
做好“管教”工作，必须具有以下几种“心”:1、 尊重的心：管理者必须尊重自己组织中的每个员工。
所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。
尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。
2、 关心的心：基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。
关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心：当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。
作为管理者，就要不断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作中表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候。
管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测自己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。
你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。
5、 分享的心：分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。
管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享，管理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影响力，用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步。
6、 授权的心：授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我，管好员工的法宝，授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心：所谓服务就是把员工当成自己的客户。
管理者是为员工提供服务的供应商。
你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验的管理的效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现，员工接受管理者的教育和管理，不仅要听其言，更要观其行。
要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则，树立良好形象，坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力，认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，有强烈的工作责任感和集体荣誉，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使部属产生尊敬和钦佩感，激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法，严于律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重担的形象，要求员工做到的，自己首先做到。
“敢喊、敢做”，“跟我来”，“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象，坚持原则，不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局，维护团结形象，建立和谐的内部关系，增强内部大团结，是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质，其内容非常广泛，极为丰富。
是新时期基层管理工作发展的需要。
管理者必须具备的四种能力：1、 运用管理规章制度带班的能力。
干部按制去管，员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。
要善于发现问题，勤于分析问题，正确解决问题。
首先，要善于通过与员工实行“五同”观其变化，寻其征兆。
及时发现存在问题。
其次，要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析，弄清问题出现的原因，及时拿出解决的措施和办法，真正做到“四个知道，一个根上”，把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力，必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力，切实做到：既能坚持严格管理，从严带班，又能坚持说服教育，以理带班，并善于把这两个方面有机地结合起来。
八、 团队建设能力：基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。
一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。
如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢
1、 充满激情。
激情可以感染组织的每个人，而且激情可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。
试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢
2、 善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题，而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合；团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能。
基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合……然后，再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力，之间的区别在于：第一、 管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。
而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
求创先争优争做人民健康满意卫士的演讲稿 临床检验专业的 重赏
自开展创先争优活动以来，县卫生局党委按照县委创先争优活动领导小组的统一部署和要求，把创先争优活动与行业实际紧密结合起来，围绕个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋“三个一”要求，认真落实加强基层组织建设、推动科学发展、构建和谐卫生、加快医药改革、服务人民群众“五句话”要求，以开展注重医德修养、争做行业模范；注重业务水平、争做行家里手；注重服务奉献、争做岗位模范的“三注重、三争做”为抓手，切实加强医德医风建设，争做人民满意优秀健康卫士，不断提升全县卫生系统服务能力，展现良好精神风貌，形成德技并重、爱岗敬业、文明行医的行业风尚。
精心组织，高度重视。
县委召开创先争优活动动员大会之后，县卫生局党委高度重视，迅速召开“卫生系统创先争优活动动员大会”，及时成立以党委书记任组长、党委副书记为副组长，相关负责人为成员的卫生系统创先争优活动领导小组，并结合实际制定切实可行的实施方案。
各基层党组织积极响应，通过活动专栏、宣传展板、悬挂宣传标语、上党课等方式，大力宣传创先争优活动的重大意义和目的，营造了浓厚的活动氛围，为活动的顺利开展打下坚实基础。
结合实际，分类指导。
一是领导挂钩，加强指导。
为推动创先争优活动全面深入开展，巩固学习实践科学发展观活动成果，卫生系统创先争优活动领导小组成员对各基层党组织进行挂钩指导，结合各单位实情，指导各单位制定出符合实际的实施方案，通过实践调研、现场指导、结对帮扶、经验交流等多种形式，采取定期不定期检查等方式，对活动开展情况进行全面督促落实。
二是围绕主题、设计载体，促进活动全面开展。
按照“四创四争”总要求，坚持分类指导，精心设计争创活动载体，做到在活动组织上切合实际、在活动程序上简便易行、在实践载体设计上便于操作，切实增强创先争优活动的实效性。
局机关以建设学习型机关、服务型队伍、效能型部门为主题，深入开展“比学习，创一流素质；比团结，创一流队伍；比服务，创一流作风；比效能，创一流业绩；比奉献，创一流形象”的“五比五创”主题实践活动，切实改进机关作风，提高机关效能和服务质量。
医疗卫生单位以服务群众、奉献社会为主题，深入开展“三注重三争做”主题实践活动，努力提高工作质量和服务水平。
抓好结合，丰富内涵。
一是与深化医改、“和谐卫生”建设相结合。
将“三注重三争做”主题实践活动与深化医改、“和谐卫生”建设等重点工作相结合，在实践中深化学习，把行业特色贯穿于创先争优活动全过程，准确把握活动目的。
在推进公立医院体制改革中，开展处方点评，优化就诊流程，增加便民措施，加强服务监管，推动医疗质量持续改进。
二是与结对帮扶送温暖、专家义诊等系列活动相结合。
坚持以人为本，贴近百姓家庭，贴近群众健康，深入社区、深入农村，送医送药，送政策送技术，将健康送到千家万户。
开展“送医下乡专家义诊”活动，组织10名医疗专家利用乡镇街天开展卫生下乡活动，仅在秉烈乡就免费义诊450余人次，开具处方58张，发放健康教育宣传资料2000余份。
在义诊活动中，医务人员对群众热情接待，耐心解释，受到广大群众的高度赞扬。
县卫生局机关党支部开展“送科学技术”下乡活动，免费为扶贫挂钩点秉烈乡丫戈革村征订《致富天地》，并将《致富天地》和干部职工捐赠的其它书籍共500余册送到丫戈革村群众手中，引导群众学科学用科学，应用新技术，靠辛勤劳动走上发家致富之路。
县妇幼保健院开展“免费普查妇科病”活动，对开化镇35岁以上已婚育龄妇女进行妇女病普查和乳腺癌筛查，并对查出患有妇科病的人员进行了治疗，得到群众好评。
三是与积极健康向上的活动相结合，局机关党支部组织全体党员到文山州第一个党支部革命旧址洒戛竜开展重温入党誓词活动，接受党史教育。
县疾控中心、马塘、德厚、薄竹等卫生院党支部组织开展文体活动，寓教于乐，增强了党组织的凝聚力。
表彰先进，树立典型。
为表彰先进、激励后进，在“七?一”建党节期间，局党委表彰了一批优秀共产党员和先进基层党支部。
同时，将马塘中心卫生院院长肖正家推荐为全国优秀乡镇卫生院院长，现已通过州级审批。
在创先争优活动中，卫生局党委扎实抓好县医院党委、卫生局机关、皮防站、精神康复医院、妇幼保健院、开化镇卫生院党支部6个县级创先争优活动示范点建设，通过表彰先进，树立典型，激发了基层党组织、广大党员以先进为榜样，立足本职工作，在各自岗位上发挥先锋模范的作用。
注重实效，健全机制。
一是建立健全创先争优活动管理办法。
完善例会制度、党员培训教育制度等，实现党内活动制度化。
二是不断在实践中修订完善创先争优活动实施方案，使创先争优活动规范化、实效化、制度化，不流于形式。
三是在全县范围内新聘26名政风行风监督员对卫生系统各项工作进行监督，促进纠风建设，提高服务水平。
通过努力，全县卫生系统创先争优活动取得了初步成效。
一是医德医风及服务水平得到提高，群众和患者对医院的服务满意率达95%，有效推动了工作作风的转变，服务质量和水平都较开展活动前有了新的提高，医患纠纷明显下降。
二是助推了业务发展，甲型H1N1流感疫情处置、狂犬病疫情控制、春季灭鼠、防治艾滋病工作、水质监测和食品卫生安全、新农合资金监管等工作取得新的成效，农民群众“看病难、看病贵”问题得到进一步缓解。
三是相关制度得到进一步完善。
马塘卫生院建立的医疗护理质量管理制度、奖惩制度、绩效工资等制度体系初步建立，为全县医疗卫生单位改革提供了借鉴。
“落实‘六项机制’，推进‘四化’建设”的演讲稿
哥们搞演讲比赛用是吧` 我也在找 给你个资料.祝你比赛取得好成绩` “六项机制”具体为：思想解先行放机制、项目建设推进机制、社会管理创新机制、干事创业激励机制、信访维稳跟进机制、廉政效能保障机制。
我们要在落实六项机制推进“四化”建设中当先锋作表率
要当先锋、作表率我们就必须不断加强学习、提升素质。
我们要着眼于长效机制建设，完善激励措施。
通过加大对学习的投入、完善每周一学习制度、搭建学习平台等，努力创建学习型机关，以提高全体班子成员和干部职工的组织能力和口头表达能力。
要按照制定的学习计划及制度，结合实际地将学习时间和效果有机糅合。
学习日授课者要准备好学习资料，备好课，参加学习的要记好读书笔记，做好会议记录。
同时，将干部学习培训工作列入考核，对表现好的予以表扬，对应付了事者通报批评，以此激发干部职工的学习兴趣，营造浓厚的学习氛围。
要当先锋、作表率我们就必须不断改进作风、真抓实干。
坚持学以致用、以学促用，引导干部职工将学习成果转化为改进工作的思路和举措，转化为促进工作的动力。
全体乡村干部围绕“四化”建设目标，根据乡党委、政府总体工作部署，开展“三送”、“三治”活动。
对群众承诺的帮扶解困事项进行责任分解，包案处理，进一步解放思想，转变作风，敢闯新路，真抓实干，破解一批困扰该乡经济发展、社会管理、改善民生、服务群众的难题，开创各项工作的新局面。
要当先锋、作表率我们就必须不断加强修养、廉洁自律。
党员在新的历史条件下保持先进性而言，品质必须优秀，能力必须高强，行为必须模范。
而品质上优秀，就主要指思想境界高、精神风貌好，道德修养优，并且正确的思想道德是树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观和利益观的基础。
试问一个人如果平时就不诚实，出尔反尔，阳奉阴违，毫无诚信可言，能谈得上对党忠诚，对组织忠诚呢
如果一个人无时就斤斤计较，爱贪爱占，诱惑来临时，能挡得住吗
平时就心胸狭窄，当利益发生冲突时，他能做到去为人民谋利益，而不是与人民争利益
所以做人要有人品，党员要讲党性。
廉洁自律，老实做人，是一种价值取向，一种道德境界，更是一种精神境界。
作为一名党员和干部，应当把它作为自己的座右铭，随时鞭策自己，防微杜渐。
尤其是经常反省自己的缺点，不断摒除杂念，加强廉洁自律修养，逐步树立正确的党性观念，培养高尚的道德品质，提高自己的精神境界。
我们有理由相信，只要我们上下努力、干群齐心，我们乡村干部就一定能在落实六项机制推进“四化”建设中当先锋作表率，六项机制就一定能在赣县成为干部群众的自觉行动，有六项机制保驾护航，我们的四化建设也一定能再结硕果，我们赣县的明天一定会更加美好
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销售心得 作为一位在销售行业三年在销售工作近1年的销售人员，我一直以提高工作效能 为自已目标，而不是单指工作效率，换句话说就是学会如何控制自已，将有限精力集中在一 些有价值客户的身上，重点而有序的分层次跟进自已那些尚处于合作边缘的客户，当然这里 所指的边缘是一种相对的概念-----所指的就是客户对我们一次交谈后，他们对我们所提供 服务的接受度去到哪里。
至于如何让自已达到这种判断力，除了自身的经验外，更重要的是 自已的一种心态。
在这里我也只能与大家分享下经验，相信很多在公司工作的同事，也会有 他们独特的见地的。
博众长而用之，方能为自已打开一片天地。
心得一：仔细观察体验销售技巧-----只有不断学习销售技巧的人，销售业绩才会有提 升。
其实销售是一门非常深的学问，需要具备很多方面的知识。
简单的举例说:作为一 名销售人员我们一般都感觉每个人都有自己的一种销售风格,可能你适合谈爽快的顾客， 但是其他顾客你就不怎么会谈。
但我感觉一个真正优秀的销售人员，是没有自己销售的风格的，而是根据顾客的销售风格改变自己的风格。
打个比方假如我们可以把顾客大概分为三种类型，冲动型，分析型，倾听型。
首先我们要观察这个顾客属于那种类型，假如这个顾客属于冲动型这种顾客一般都容易一时脑热而去买一件商品，遇见这种顾客一定要非常激情富有感染力的去交谈，用最快的速度去成单，一般超过10分种这顾客还没成单，说明成单的希望已经变小。
假如遇见分析型的顾客我们就要静下心去慢慢去谈，这种顾客千万不要着急，你要去了解他的一切需求，和他看过的一切商品，坐下了去帮他分析帮他省钱最后把你的商品推销出去。
假如是倾听型的顾客其实是最难谈的，因为你跟他说的一切话他都不会作任何回答，这样的话你根本就不了解他的需求，这种顾客先不要去说商品，先要他和你说话，你要问他一些非常简单的问题去让他主动开口交流。
比如问他办公用家用，是给孩子用吗
孩子多大了等等，但你感觉他感兴趣的话题的时候可以多说些。
这种顾客他跟你放开的去交流一般买的几率也是挺大的。
因为东西太多就不跟大家说太多了。
心得二：主动才是积极-----相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。
在我开始刚做为一位销售员的时候，我每次见完客人之后，一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单，我有个恶习就是会对大家解释说：“我不会…，因为……….，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。
一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。
说起我的转变也很有意思，那段时间我听到一首老歌，它歌中的一句歌词给了我很大的启发，“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。
从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。
每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。
我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
心得三：以终为始----给自已在不同时期制定一个力所能极的目标 在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，往往是事倍功半，得不偿失。
在我作为一个新的销售人员时，我始终一开始，就把开单做为一种首要目标，而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。
如果这样，很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。
而你真正的潜力却得不到发挥，因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路，还没轮到你发挥的时候，你已经精疲力竭了。
我赞成循序渐进的方式，当然你得给自已设定一个时间表，这样你才会有压力。
在对待自已的业绩上，我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量，当然是以前期高点为目标，哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额，我也会觉得我在增长中，因为是这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。
在客户跟进方面，我理解一点是，我现阶段不可能一次成单的客户，我就开始筹划如何进行下一次的跟进，当然我是首先进行客户急迫性的分类。
可能我定的目标是在第二次的接触中，让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户，多认同我两点服务内容而以，因为这是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的点。
我相信一次又一次的认同，将带来我最终的成功。
这只是一个简单的例子。
事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。
但最重要的是有方法的坚持。
心得四：博取众长-，汲取众力-----集思广义，人多点子多 我相信一点，一个人的能力总是有限的。
在近三年的销售工作中，我发现一个很有感触的事。
就是我的很多成单，之所以能成，很多时候是因为我接纳了上司，同事的意见和点子，灵活的应用。
当有时的确需要上司和同事的帮助的时候，我会借助他们的力量，合力去完成一笔生意。
认知自己的限制，珍视人的差异性，互补不足，并懂得感谢帮助你的同事，互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。
如何优化发展环境提升服务质量发言稿
统一思想，充分认识转变作风、优化服务的重大意义 在新的形势下，继续把转变作风、优化服务，作为“黄河三角洲大开发，我们怎么干”解放思想大讨论活动的一个重要内容，具有特别重要的意义。
一、转变作风、优化服务，是优化发展环境，打造“洼地效应”，推动科学发展、追赶超越的迫切需要。
当前，发展环境已经成为一个地区综合竞争力的重要标志。
在新一轮的区域竞争中，哪个地区的发展环境抓得早、抓得好、抓得实，那个地区就能率先抓住机遇，赢得先机。
从周边地市看，天津滨海新区、河北唐山、沧州，我省的东营、潍坊、淄博、德州、烟台等地都在千方百计创造环境优势，抢占发展的制高点。
从我市的情况看，我们虽然有较为丰富的资源和较为优越的区位优势，但经济相对欠发达、经济基础相对薄弱、重大基础设施建设滞后的现实状况仍然没有根本改变。
如果在发展环境特别是发展软环境上不抢先争先占先，历史性的重大机遇就会从我们身边溜走，追赶超越就只能是一句空话。
优化发展环境最重要的就是转变作风、优化服务。
只有把转变作风、优化服务作为环境建设的“主旋律”，坚定不移地抓、大张旗鼓地抓，才能打造投资的“洼地”、创业的热土，才能保证不会错过当前历史性的发展机遇，滨州才能真正成为黄河三角洲高效生态经济区开发建设的主战场。
二、转变作风、优化服务是适应社会发展进步，不断满足人民群众日益提高的服务需求的必然要求。
近年来，我市以转变政府职能为核心，积极深化行政管理体制改革，大力推进服务型政府建设，为各类市场主体创造了公平的发展环境，为人民群众提供了良好的服务。
但与人民群众日益提高的服务需求相比，我们在干部作风和服务质量上还有不小差距。
一方面，随着经济的发展和社会的进步，人们对公共服务需求呈现出多元化、层次化、个性化的特点，对广大干部的工作作风、对政府部门的服务质量提出了更高的要求。
另一方面，随着民主法治进程的加快，广大群众更加注重知情权、参与权、表达权和监督权。
人们对政府机关服务质量、工作效率，对机关工作人员能力素质、工作作风的关注度越来越高。
对行政不作为、乱作为、干部作风等问题，一些群众会通过各种渠道，特别是互联网等新兴媒体，表达自己的观点和诉求。
每个政府机关、每个机关工作人员的一举一动、一言一行都影响着政府形象。
各部门单位一定要端正态度，严肃认真、公平公正、热情周到，以更加优良的作风和更加优质的服务，不断满足人民群众日益提高的公共服务需求。
三、转变作风、优化服务，是建设高素质干部队伍，树立良好机关形象的重要内容。
当前我市部分干部中存在的七种作风问题，具体到行政审批、行政执法和涉企服务部门，突出表现在以下几个方面：一是“四乱”现象时有发生。
个别部门滥用行政权力，乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查；有的部门把权力当成谋取利益的工具，对企业、投资者和个体私营业户吃、拿、卡、要、报、占、借；有的部门收费执行标准不统一，有关系的、熟悉的收费低，没关系的、不熟悉的收费高。
二是行政效率仍不够高。
有的部门审批程序繁琐、手续复杂，工作中推诿扯皮，拖、等、压、靠等问题严重。
三是社会信用度亟待加强。
有的地方和部门为了吸引企业投资，承诺了很多优惠政策和服务，但企业投资以后，承诺的事情却迟迟不予兑现；有的部门当面一套，背后一套，开门招商，关门宰商。
四是“中梗阻”问题依然存在。
一些部门单位的职能科室，对符合法律法规和政策规定的事项，不按承诺时限和要求办理，敷衍塞责，故意刁难，设障设卡，人为制造“中梗阻”。
对于以上问题，几乎所有的部门、所有的同志都承认在我市的一些市直机关确实存在，但却很少有部门、有人能将问题落实到具体单位、具体人身上，更难以认识到本部门、本科室甚至本人就是某些问题的制造者之一；有的甚至认为转变作风、优化服务、改善环境是市委、市政府的事情，与本部门、本科室、本人无关，事不关己、高高挂起，怕露丑、怕揭短，不敢自我“较真”。
环境不治，外商难留；作风不改，形象难树；服务不优，难以发展。
我们必须痛下决心，铁腕纠风，重拳治理，坚决根治阻碍发展的顽症，扫除影响发展的绊脚石，强力推进发展环境的进一步优化。
突出重点，集中解决干部作风和服务质量方面存在的问题 认真对照查摆和整改解决在工作作风和服务质量方面存在的问题，努力为打造“阳光、高效、安全、诚信”的滨州环境品牌作出自己应有的贡献。
一、简化程序、放宽条件，彻底解决行政审批效率不高、梗阻不通的问题。
一要简政放权。
要切实下移管理重心，通过依法委托和下放管理权限的方式，扩大和落实县、区经济社会管理权限。
行政审批权的下放要冲破条条框框的限制，只要不出乱子，能放的权力要主动下放，能降的门槛要坚决降低，能交给市场的要交给市场。
二要简化审批程序。
对政府及其部门的审批、审核和备案事项，要继续进行清理，该取消的取消，该合并的合并，该转移的转移，坚决取消各类不必要的审批项目和程序。
只要外地能取消的行政审批事项，我市都要依法坚决取消；只要不是明令必行的程序和环节，一律进行简化或删除。
三要放宽审批条件。
对可批可不批的审批事项，只要是国家没有明令禁止的，要主动开绿灯。
对通过变通渠道能够批准的审批事项，要积极为投资者出主意、想办法。
四要清理规范收费项目。
凡不符合法律、法规及现行政策规定的收费项目,一律取消；收费标准有上下限规定的，一律按最低标准收取；对政府决定减免的收费项目，要严格执行；严禁各种变相收费行为。
五要全力打造“阳光”政务品牌。
坚持公开便民的原则，全面实施部门职能、机构设置、办事依据、办事时限、办事流程、办事结果以及收费依据、收费项目、收费标准、缴费办法等“十公开”。
大力推进政府信息公开，除依法需要保密的事项外，全部通过门户网站等形式予以公开，努力创建全省“项目最少、环节最简、速度最快、服务最优、收费最明”的审批平台。
二、依法行政、严格执法，彻底解决有法不依、随意执法的问题。
一要严格整治“四乱”行为。
要严格执行廉政建设的有关规定,严查行政执法中乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查的行为，重点监察和整治不作为、乱作为、“中梗阻”等问题。
要坚决斩断形形色色、各种各样伸向企业的黑手，对那些借管理职能到企业“吃、拿、卡、要、报”的行为，严肃整顿治理，对责任人该调整的调整，该撤职的撤职，该开除的开除，彻底净化执法环境。
二要严格规范行政处罚。
积极推进规范行政处罚自由裁量权工作，最大限度压缩自由裁量空间。
严禁越权执法或超范围执法，严禁下达罚款指标、以收定支或搞罚没分成。
对罚款有上下幅度范围的，能就低的就低。
要将执法范围内带有幅度的行政处罚条款进一步细化、量化，使处罚标准更具可操作性，增加执法工作的透明度，减少行政执法处罚中的人为因素、暗箱操作和“讨价还价”。
三要加强社会治安综合治理。
继续开展“打黑除恶”、“打霸治痞”整治行动,严厉惩治各种强买强卖、强装强卸、断水断电、堵门堵路等破坏生产经营秩序的行为。
要扎实做好各类社会矛盾纠纷排查化解工作，认真解决各类经济纠纷、企群纠纷、劳资纠纷，妥善做好城镇拆迁、征地补偿等工作，确保社会和谐稳定。
四要加强政府诚信建设。
各部门单位要重承诺、守信誉，对已经出台的优惠政策要进行全面梳理，对已签订的合同、作出的承诺要予以兑现；确因国家政策和法律法规的变化而发生合同争议的，要以诚相待、平等协商、妥善处理。
注重招商，更要注重以诚信安商、稳商、扶商，让投资者放心、安心、顺心，努力使“诚信”成为全市公务人员的行政品格，成为滨州的品牌。
三、全力支持、竭诚服务，彻底解决帮助不够、服务不优的问题。
一要抓住关键为企业排忧解难。
要把为企业解决实际困难，作为衡量服务质量优劣的重要标准，帮助企业解决发展中遇到的困难和问题。
帮企业要帮到点子上、助到关键处。
当前，企业最难的就是资金问题，市直有关部门、金融部门要积极帮助企业解决“融资难”问题，为企业破解资金瓶颈。
二要重心下移为企业主动服务。
各部门单位要深入基层、深入企业，与企业家和投资者交朋友，满腔热情地为企业发展减负、鼓劲、撑腰，做企业的坚强后盾。
要积极为企业出主意、想办法，帮助企业转方式、调结构，不断激发企业内部活力，促进企业创新发展、快速发展。
三要因企制宜为企业分类指导。
在服务中因“企”制宜。
要在深刻了解企业需求的基础上，加强点对点的服务措施，针对不同层次、不同类型的企业，量体裁衣，对症下药。
对优势成长型企业要实行聚焦服务，促其裂变发展成为支撑滨州经济发展大局的新生力量；对众多的中小企业，要加快搭建公共服务平台，促其快速膨胀，不断做大、做强、做优。
求真务实，以境界的提升、能力的提高促进作风转变和环境优化 要大力加强机关干部思想道德修养和业务知识培训，以干部职工思想境界的提升和能力水平的提高，促进机关作风的转变，促进服务质量的提升，促进全市发展环境的优化。
