
年会感恩父母主题总经理发言稿
感恩做人、敬业做事尊敬的各位来宾、领导、同事们大家下午好:我今天演讲的题目是感恩做人、敬业做事。
一、 感恩做人:感恩的意义:人的一生中,从小的时候起就领受了父母的养育之恩,等到上学后有老师的教育之恩,工作之后又有领导和同事的关怀、帮助之恩。
我们每个人,每一天无时无刻都在接受着父母、朋友及身边每一个人的帮助,所以我们要怀着一颗感恩的心去回馈社会和我们身边的每个人。
懂得感恩,说明一个人对自己与他人和社会的关系有着正确的认识;懂得报恩则是在这种正确认识之下产生的一种责任。
生活在感恩的氛围中,人们可以认真、务实地从最细小的一件事做起;在感恩的氛围中,人们才能正视错误、相互帮助;在感恩的氛围中,才能真正做到严于律己、宽以待人。
做事先做人,做人要常怀一颗感恩之心。
要学会感恩,首先要懂得赏识。
1首先要学会赏识他人:我们知道:“寸有所长,尺有所短”,每个人都有各自的长处和短处、优点和缺点,学会赏识他人,就是要多看看他人的长处和优点,才能对自己的缺点和不足,有一个清醒的认识。
赏识他人,这不仅仅是对他人的赞赏和肯定,更多的应是对自己的一种鞭策与鼓励。
2、要学会赏识自已:赏识自已,会使你突破自我的设限,让不可能变为可能,从自我走向超我;赏识自已,会使你从内在的矛盾和冲突中解脱出来,做你自己真正的主人,做自己想做的人;赏识自已,你才会拥有真正的自己,你才会了解自己,并相信自己。
感恩是一种处事哲学,心怀感恩的人,生活会赐予你阳光,让你充满希望。
学会感恩——感激我们的父母,因为他们给了我们宝贵的生命,给了我们最伟大无私的爱,我们一点一滴的成长都离不开父母的帮助,滴水之恩当涌泉相报,因此,我们应该懂得感恩,懂得感谢父母;学会感恩 ——感激我们的老师,因为他们给了我们无穷的知识,教会我们如何做人,如何学习,如何成长。
所以,尽力做好自己,让自己每天不断进步,用我们的成功来回报那些曾经在成长道路上陪伴我们的恩师;学会感恩 ——感激我的朋友,因为他们给了我们克服困难的力量,激励我们向梦想进发。
人生道路,有好朋友陪伴自己,成功时给与我们祝贺,失败时给与我们鼓励,迷茫时给予我们帮助;感谢我们的领导,因为领导的知遇给了我们机会,领导的培养让我们成长,领导的信任让我们得到了锻炼,领导的重用会让我们走向成功;感激伤害你的人,因为他们磨练了你的意志;感激蔑视你的人,因为他们觉醒了你的自尊;感激抛弃你的人,因为他们教会了你独立;学会感恩,感激身边的一切,常怀一颗感恩的心去聆听周围的一切,你会发现,原来生活竟然如此美好。
所以,学会赞美,不要吝啬你的掌声和鲜花;学会关爱,常常奉献自己的一份爱心;学会感恩,化解矛盾,驱赶烦恼,充满喜乐。
心怀感恩,不需要高调宣扬,心怀感恩,不需要山盟海誓,有时一个真诚的微笑,一句简单的问候,一次举手之劳......都会给人带来温暖,给人带来希望,那就是感恩。
我们在感恩别人的同时,也要学会感恩自己,感恩自己给别人带来了快乐,给自己带来了幸福。
让我们细心去栽培,用心去呵护
让我们时时心怀感恩,感恩生活的赠予,感恩生命的多彩,感恩一切的一切,心怀感恩,快乐生活
二、敬业做事: 爱岗敬业是一种精神。
任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自己的人生价值。
而要把这种意愿变成现实,靠的是什么
靠的就是在自己平凡的岗位上认真的工作。
你要企业欣赏自己的价值,就得给企业增加价值。
象我们这样的企业,工作环境比较艰苦,但我们的员工仍然在工作岗位上兢兢业业、任劳任怨,我们的企业正因为有象这样具有敬业精神的员工队伍,才能取得现在的辉煌业绩。
爱岗敬业也是一种态度。
每一天都是平凡的,但每一天也是精彩的,每一天的事都是琐碎的,但每一件事我们都应该认真对待。
在工作中我们不要问企业为我们做了什么
而要问,我们为自己的企业做了什么
在工作中要全心全意、尽职尽责,每天要做的比自己份内的工作多一点,做的比别人期望的更多一点。
爱岗敬业更是一种境界。
当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重和认可。
在我们的现实生活中,常有一些人经常在抱怨:抱怨发展机会少,抱怨工作压力大,抱怨工资低,抱怨命运不公,就是在这种怀才不遇的自怨自艾中浪费了光阴,虚度了青春,在不知不觉中度过了自己生命中最美好的时光,这是值得我们深刻思考的,所以无论在任何一个平凡的岗位,都应该充满激情去做好每一件事,平凡的我们一样能够奉献,这样才无愧于我们的青春。
所以,我们现在的工作来之不易,我们要为拥有这份工作而感恩,我们要将这份感恩之情转化为对工作的敬业负责。
感恩做人,敬业做事是我们快速成长,踏上成功的不二法门,什么是成功
成功就是设定目标并努力去完成。
那么要获取成功,在平常的工作中就要做到以下几点:1、天下无事不可为人在追求成功的历程中,要牢记“天下无事不可为”。
成功者不放弃,放弃者不成功。
成功属于勤奋者,只有相信自己,为成功去努力的人,才可能成功。
考验一个人的勇气,往往不是看他敢不敢死,而是看他敢不敢活下去,成功的人并不是比普通人有运气,只是比普通人多了坚持5分钟的勇气,其实这里没有更多的秘诀,就是做什么事都要坚持、坚持再坚持,2、过去不等于未来过去你成功了,并不代表未来还会成功;过去失败了,也不代表未来就要失败。
成功和失败都不是最终结果,它只是人生过程中的一个事件。
因此,这个世界上不会有永恒成功的人,也没有永远失败的人。
3、积极主动的心态在工作中做事要用心、专心、耐心、热心,这样做事才会顺心,爱心才能常在。
人拥有了爱心,才有了行动上的积极,工作中只有做到了积极主动,才能把工作当快乐、当乐趣,当成最好的感恩方式。
所以,我们在用感恩的心做人的同时,要把快乐、积极向上的态度带入工作中。
4、做万全准备人人都渴望成功,但要追求成功就必须全力以赴,事前要做万全准备。
我们的一生中都会遇到过很多机会,有的人把握住了,有的人擦肩而过,这就应了那句话“机遇是为有准备的人而准备的”。
机遇=机会+准备。
5、细节决定成败每个人都想做大事,可能对小事或琐碎事而不屑或不愿做,这样往往一事无成。
芸芸众生能做大事的实在太少,多数人在多数情况下,还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。
当然,做大事固然可敬,但能够积极认真、善始善终的做好每一件小事,更是一个成功者具备的最基本素质。
我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;更不缺少各类健全完善的管理制度,缺少的是对这些规章制度不折不扣的执行。
所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。
敬业是感恩的外在表现,放弃敬业就是不懂感恩,怀着一颗感恩的心,坚守自己的岗位,并为之付出努力,是我们的生存的基础。
因此只要我们愿意怀着一颗感恩的心愉快的投入到工作中,那么就会体验到平凡与精彩是如此容易转换。
感恩做人,敬业做事是种高贵品质、是种高尚人格、也是一种生活态度,拥有了这种做人做事的态度,我们将会以坦荡的心境应对生活和工作中的酸甜苦辣,让原本平淡的生活焕发出迷人的光彩。
懂得感恩和敬业的人,就是离成功和幸福最近的人。
让我们拥有一颗感恩和敬业之心吧,在平凡的岗位上展现我们的才华,为公司的今后发展贡献自己的力量我的演讲完了,谢谢大家。
不忘初心 感恩有你演讲稿
八年级语文上学期考试卷(2009-03-25 21:44:24)转载标签:诸儿台风八年级语文期考郭伋美国校园 分类:题海泛舟 一、积累与运用(22分)1、 诗词默写(10分)(1) ,草色入帘青(2)山随平野尽, 。
(3) ,恨别鸟惊心。
,家书抵万金。
(4) ,带月荷锄归。
(5)白头吊古风霜里, 。
(6)边塞在许多诗人、词人眼中是悲凉的,可在王维眼中却又是那么的壮美,他在《使至塞上》就用“ , 。
”突出了这一点。
(7)杜甫在《望岳》中表达自己敢于攀登、俯视一切的雄心气概的诗句是 , 。
2、“语文之旅”综合性学习开始了,请你随我们到下面这个站点参加活动。
(3分)小文主持了一场”我看汉语魅力”辩论会,正方反方激烈交锋。
正方:汉语魅力无穷。
同样一组词语,按不同顺序组合,就能表示多种多样的意思。
目前,在亚洲、欧美许多国家,一股汉语学习的热潮正随着中国对外影响的扩大而日益膨胀,汉语必将成为全球的强势语言。
反方:汉语的魅力在消退。
①汉语中有些同音词、同义词混淆难辨,造成听读障碍,影响我们的学习兴趣。
②目前,许多幼儿园开了识字课,增加了幼儿的学习负担,不利于幼儿快乐成长。
③现实生活中,由于种种原因,外语的强势地位越来越突出。
因此,汉语的魅力之光逐渐暗淡了。
(1)正方辩词的画线句中有一个词语使用不当,应把“ ”改为“ ”。
(2分)(2)反方辩词中的第 句(只填句子序号)不能证明反方观点。
(1分)3、阅读下面材料,按要求完成题目(4分)“全国亿万青少年学生阳光体育运动”29日上午10时在北京主会场朝阳公园全面启动,中共中央政治局常委李长春出席启动仪式,并为北京青少年集体长跑活动鸣枪。
“全国亿万青少年学生阳光体育运动”的目的,就是要促进各级各类学校形成浓郁的校园体育锻炼氛围和全员参与的群众性体育锻炼风气,吸引广大青少年学生走向操场、走进大自然、走到阳光下,积极主动参与体育锻炼,培养体育锻炼的兴趣和习惯,有效提高学生体质健康水平。
(新华社北京分社4月29日电)(1)用一句话概括材料的主要意思。
(2分)(2)请为“阳光体育运动”拟写一条宣传标语。
(2分)4、阅读下面的一段文字,然后按要求回答问题:(3分)人最宝贵的东西是生命,生命对于我们人只有一次。
一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻——这样,在临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。
”(1)这段文字选自《 》,作者是前苏联作家 (2分)(2)你读了这本小说的最大感受是 (1分)5、某班要举行“青春万岁”大型文艺活动,请你用饱含激情,简洁有力的语言,为晚会主持人写几句开场白,以引出下面的节目(2分)。
二、古诗文阅读(18分)(一) 阅读下面古诗,完成第6-8题鸟鸣涧王维人闲桂花落,夜静春山空。
月出惊山鸟,时鸣春涧中。
6、(1)诗中写环境寂静空旷的诗句是 ;(2)诗中明写动态,实写静态的诗句是 。
(2分)7、诗中的“空”、“惊”用得巧妙,试做分析。
(2分)“空” “惊” 8、简要说说诗中的描绘的景色及其特点。
(2分)(二) 阅读下面文言文,完成相关题目。
(12分)始至行部,到西河美稷,有童儿数百,各骑竹马,道次迎拜。
伋问“儿曹何自远来
”对曰:“闻使君到,喜,故来奉迎。
”伋辞谢之。
及事讫,诸儿复送至郭外,问“使君何日当还
”伋谓别驾从事,计日(当)告之。
行部既还,先期一日,伋为违信于诸儿,遂止于野亭,须期乃入。
(《后汉书•郭伋传》.)【注释】①行部:巡视部属。
②西河:郡名。
③美稷:县名。
④竹马:儿童玩具,当马骑的竹竿。
⑤使君:汉时称刺史为使君。
⑥别驾从事:官名。
⑦停:供行人停留食宿之处。
9、请标出下面句子的朗读节奏。
(1分)诸儿复送至郡外10解释下列句中加点词的意思(3分)(1)闻使君到,喜,故来奉迎(2) 及事讫(3)遂止于野亭11、说说下列句子的意思。
(4分)(1)谓别驾从事,计日告之。
(2)为违信于诸儿。
12、郭伋巡视回来,发现比约定早了一天,他是怎么做的。
(2分)13、谈谈你对郭伋这个人物的看法。
(2分)三、现代文阅读(30分)(一)阅读下文,完成第14-20题。
(15分)没有一种给予是理所当然的①老人是菲律宾华侨,在海外奋斗半生。
几经浮沉,衣锦还乡的他萌生了济世助人、造福梓里的念头。
②于是,老人分别给家乡几所学校的校长写了信,希望每个校长能提供十来个学生的名单,以便他从中确定人选,作为资助对象。
③家人嗔怪他的愚昧,既是捐助,何必我程序搞得这样复杂
不如来个快捷方式,譬如通过“希望工程”或者“春蕾计划”,干净利落地了却一桩心愿,岂不是更好
④老人摇摇头说:“我的血汗钱只给那些配得到它的孩子。
”哪些孩子才有资格得到资助
是那些家庭贫困的孩子还是优秀生,抑或是特长生
谁也不知道老人心里的答案。
⑤名单很快到了老人手里。
老人让家人买来了许多书,有《泰戈尔诗集》《纪伯伦诗集》《十万个为什么》等,分门别类地包装好,准备寄给名单上的孩子。
家人面面相觑:这样微薄的礼物是不是太寒酸了
大家断定书中自有“黄金屋”。
可翻来覆去也没有找到夹在书中的纸钞。
只在书的第一页看到了老人的亲笔赠言:赠给品学兼优的学生x x x 。
落款是老人的住址、姓名、电话和电子邮箱。
⑥家人大惑不解,却也不愿忤逆老人的意愿,只好替他一一寄出那些书。
⑦光阴荏苒,老人常常对着电话发呆,又莫名其妙地唉声叹气。
从黄叶凋零到瑞雪飘飞,谁也猜不透老人所为何事。
⑧家人读懂老人的心,缘于新年前收到的一张很普通的贺卡,上面写着:感谢您给我寄来的书,虽然我不认识您,但我会记着您的。
祝您新年快乐
没想到老人竟然兴奋的大呼小叫:“有回音了,有回音了,终于找到了一个可资助的孩子。
”家人恍然大悟,终于明白老人这些日子郁郁寡欢的原因,他寄出去的书原来是块“试金石”,只有心存感激的人才会有资格得到他的资助。
⑨老人说:“土地失去水分滋润会变成沙漠,人心没有感激滋养会变的荒芜。
不知感恩的人,注定是个冷漠自私的人;不知关爱别人,纵使给他阳光,日后也不会放射出自身的温暖,也不配得到别人的爱。
”⑩想来也是,没有一种给予是理所当然的,没有什么是必须和应该的;所以,没有一种领受是可以无动于衷、心安理得的,都应心存感激。
一朵花会为一滴雨露鲜艳妩媚,一株草会因一缕春风摇曳多姿,一湖水也会因一片落叶荡漾清波,一颗心更应对另一颗关爱的心充满感激之情。
14、给下列加点字注音(2分)(1)嗔怪 ( ) (2)面面相觑( )15选文第④段中老人说:“我的血汗钱只给那些配得到它的孩子”,在老人眼里,哪些孩子才配得到他的资助
(2分)答: 16、理解下面词语在语境中的含义。
(4分)(1)大家断定书中自有“黄金屋”。
问:文中的“黄金屋”指的是什么
答: (2)寄出去的书原来是块“试金石”……问:文中的“试金石”有什么含义
答: 17、选文第⑦段中说“老人常常对着电话发呆,又莫名其妙地唉声叹气”,请你用一小段话来描绘老人此时的心理活动。
(2分)答: 。
18、联系选文主旨,理解第⑨段中“纵使给了他阳光,日后也不会放射出自身的温暖”的含义。
(3分)答: 。
19、选文题目说“没有一种给予是理所当然的”,联系生活实际,谈谈你对这句话的认识。
(2分)答: 。
(二)阅读下面文章,完成15~19题。
(11分)①在气象学上,台风和闪电都属于灾害性天气系统。
世界上每年因受台风影响而造成的人员伤亡和经济损失是十分严重的。
闪电(雷暴)对人类的威胁,也能使人“谈雷色变”!去年夏天,美国总共有3200多人死于雷击;我国没有这方面的具体数字,但估计不会低于美国。
去年6月26日下午两点左右,在浙江省临海市的杜桥镇某地,一个炸雷就击倒30个人,其中11人当场死亡,另外19人在送医院抢救过程中又相继死去6人。
②在我国,每年的5月~10月是东南沿海遭受台风袭击的高频季节;这一时期,内陆地区雷击也较多发。
③人们不喜欢台风,也害怕闪电。
但是,在这个世界上,如果没有了台风和闪电,又将会怎样呢?④科学家说,如果没有台风,本已严重的全球水荒就会更加严重。
而台风这一热带风暴的存在,却为人类提供(送来)了大量的淡水资源。
据测算:一个直径不算太大的台风,登陆时能带来近30亿吨降水!每年,台风给中国、日本、印度、菲律宾、越南以及美国沿海地区带来的水量,往往要占各地区全年降水总量的25%~30%!在炎热的季节里,台风暴雨的光临,可以缓解旱情,使作物焕发生机。
⑤假如没有台风,世界各地冷热会更不均匀。
赤道地区太阳光强度大。
气候炎热,如果没有台风来驱散这一地区的热量,热带就会更热,寒带也会更冷,而温带则将从地球上消失。
⑥专家们在研究过程中还发现,海上发生台风时巨浪会卷起深层海水,这些从深层上翻的较冷海水能使上层水温下降 3℃~4℃,同时,台风带上来的深层海水中的营养物质还有利于海洋衰层浮游藻类的繁殖,并为海洋鱼类提供间接食物来源。
⑦如果没有闪电,科学家说,人类将失去一位勤奋的“清洁工”。
雷电交加时,空气中的部分氧气被激变成臭氧。
稀薄的臭氧不但不臭,而且还能吸收大部分宇宙射线,使地球表面的生物免遭紫外线过量照射的危害。
闪电过程中产生的高温又可杀死大气中90%以上的细茵和微生物,从而使空气变得更加纯净而清新宜人!⑧假如没有闪电,人类就将失去一座巨大的“化肥厂”。
据统计,每年地球上空会出现31亿多次闪电,平均每秒钟100次。
每次放电,其电能高达10万千瓦时,连世界上最大的电力装置都不能和它相比。
另外,大气中还含有78%不能被作物直接吸收的游离氮。
闪电时,电流高达10万安培,空气分子被加热到3万度以上,致使大气中不活泼的氮和氧化合,变成二氧化氮。
大雨又将二氧化氮溶解成为稀硝酸,并随雨水降至地面与其他物质化合,变成作物可以直接吸收的氮肥。
据测算,全球每年由雷雨而“合成”的氮肥就有20亿吨。
这20亿吨从天而降的氮肥,相当于20万个年产1万吨的化肥厂的产量总和! (文章有删改)20、解释下列词语(2分)(1)谈雷色变 (2) 焕发21.根据上文提供的信息,归纳概括台风的作用。
(每点不超过6个字)(3分)(1) (2) (3) 22.阅读全文,说说你对下列加点词的理解。
(4分)(1)如果没有闪电,科学家说,人类将失去一位勤奋的“清洁工”(2)假如没有闪电,人类就将失去一座巨大的“化肥厂”23说说下面这个句子使用了哪些说明方法,并分析其在文中的作用。
(3分)据测算:一个直径不算太大的台风,登陆时能带来近30亿吨降水!每年,台风给中国、日本、印度、菲律宾、越南以及美国沿海地区带来的水量,往往要占各地区全年降水总量的25%~30%!(1)说明方法 (1分)(2)作用 (2分)24分析下面句子中加点字的表达作用。
(2分)稀薄的臭氧不但不臭,而且还能吸收大部分宇宙射线,使地球表面的生物免遭紫外线过量照射的危害。
25.“新华社北京5月24日电5月23日16时34分,重庆开县叉和镇兴业村小学遭遇雷击,造成兴业村小学四、六年级学生7人死亡,19人重伤,20人轻伤。
”现在请你给大家介绍一条防雷小知识。
(1分)四、作文(50分)26、人生中,要跟许许多多的人和事告别,还要跟烦恼、软弱、不良习惯等等告别,在告别中我们不断成长。
请以“告别 ”为题作文。
要求:1、先将题目补充完整。
2、表达真情实感。
3、不得出现真实的人名和地名。
酒吧员工大会工作演讲稿
员工大会发言稿 亲爱的同事们:大家早上好! 今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。
在此,我代表清风谨向付出辛勤劳动的酒店员工表示衷心的感谢和真挚的敬意。
回望开业来的一个多月,在胡总的带领下,我们全体员工群策群力,克服了种种困难完成每天的工作任务,从开业到现在的营业额是130多万,虽然离公司制定的指标还有一定的距离,但目前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不可分的。
我们酒店现在的员工已经达到了170余人,我想说你们选择清风酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。
我也同时希望你们能够证明,选择你们是清风酒店明智的选择。
酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面。
旺季即将来临,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本职工作,发挥出专业水平和技能,在我们酒店胡总的带领下,相信大家一定会创造出更好的成绩,让大家共同瞩目你的风采,相信你们将是古月清风酒店未来最闪亮的明星
下面,我们将依次请出古月清风酒店2011年6月份的明星们:本月度我们一共收获宾客表扬信35封,这不是一个简单的数字,是我们的员工辛勤付出的结果,用汗水和微笑换来的来之不易的奖牌、证书
下面宣布表扬信获得者排行榜,请获奖人员上台领奖。
由荣获表扬信第一名的优秀员工——王长红上台发言。
本月度我们的用心做事共有194件,这里的每一件都凝聚着员工的真情真意,切实把顾客当作家人来照顾。
下面宣布用心做事排行榜以及获奖人员名单,请获奖人员上台领奖。
请荣获用心做事特等奖员工李炎煜、郭研上台发言。
酒店的辉煌离不开员工的努力,酒店的正常运行和基本保障离不开管理人员的辛勤付出和用心管理。
下面宣布管理人员用心做事策划优秀奖获得者:张高伟、赵永杰。
让我们以热烈的掌声欢迎两位上台领奖。
请荣获用心做事策划优秀奖的代表——张高伟上台发言。
形体礼仪比赛展示:点评、评选出一等奖一名,优秀奖三名,礼物发放。
五、全体员工起立,高喊口号、举行感恩仪式。
现在,我宣布本次大会圆满成功
求时间为1分钟左右的主持人台词,用于活跃气氛,越幽默越好
今天的圣诞节舞会欢迎台下的人一起参加。
这样的就好了
感谢领导的演讲稿 ,
各位领导、同事、朋友们: 对于幸福,不同的人有不同的认识和理解,我想在大家的心目中,幸福是各种各样的,她可以是少女嘴角甜甜的微笑,也可以是老人手中的一杯清茶,是初为父母的紧张与喜悦,是涉世之初的羞涩与憧憬……总之她是一个“温暖”的词汇,是爱的付出与收获,你必须用心去感受她的存在。
对我而言,幸福是因为我属于信合这个大家庭中的一员,幸福就来自于我的身边,我身边的信合人,来自于对工作的热爱,对岗位的热爱,对信合事业的热爱。
并且,因为热爱所以勤奋钻研、因为热爱所以勇于进娶因为热爱所以乐于奉献。
幸福是今天我能够站在这里,没有什么豪言壮语,也没有什么长篇大论,只是同大家一起分享我的感悟,更希望能带给大家一些收获! 光阴荏苒,岁月从指间悄然流逝,我依然清晰的记得第一次踏进信合的大门,是陌生,是茫然。
虽然从父亲的身上,我对这份工作已经有了些许的了解,但当听到师傅们说他们已经在自己的岗位上工作了几十年的时候,青春年少的心依然充满了不解和疑惑。
一个人怎么可以面对同一份工作几十年,不枯燥不厌倦?当时的我对于在信合的未来没有过多的希望,因为我更期望自己有一个多姿多彩充满挑战的未来。
如今在信合这个大家庭里我已经走过了13年,有了在不同岗位工作的经历。
我深深的理解了师傅们可以几十年如一日热爱这个大家庭的原因,也为自己能够成为其中的一员而感到自豪。
我常想,假如不曾走进这个大家庭,那我将错过的是怎样的一种美丽人生。
因为13年来我不仅得到了领导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护,更是看到了信合事业在不断的改变、创新和发展。
从一代代信合人和大家身上,我看到了一个勇于创新、锐意进取的领导层,一支团结奋进、奋发向上的员工队伍,我坚信一代代信合人可以开创一个充满希望的明天,这个大家庭会有一个辉煌的未来。
回首参加工作以来走过的每一步,我发现自己是如此的幸运。
入社之初,钱不会数,算盘不会打,师傅们一遍又一遍手把手的交会我。
从网点到机关,角色的转变让我短时间难以适应,师傅们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做。
自己工作失误时领导没有指责没有埋怨,有的只是语重心长的指正和叮咛,帮我分析原因,教我看问题、想问题的全局观念,点点滴滴让我逐渐提高自己。
今天,我的工作之所以能够取得一些小成绩,自己的努力是占了一部分,但更多的是领导、朋友、同事在我成长的道路上给与我的无私关心和真诚呵护,从业务到待人接物到为人处事,无论是在工作上还是在生活上,这种关爱无处不在。
这个集体、朝夕相处的同事让我收获了很多,在我的心中集体的和-谐环境、人文管理、企业文化让我有了归属感和认同感。
领导、同事已经不是单纯的领导和同事,是兄长、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。
13年来我亲眼目睹我们的营业厅变得宽敞明亮,员工队伍不断扩大,人员素质逐年提高,业务种类不断增加,制度更加完善,管理日趋细化……亲身体会到信合事业蒸蒸日上。
从原来使用农行的名称到有了自己的徽标,从手工操作到单机处理业务再到综合业务网络系统,今日我们也有了属于自己的银联卡“富秦卡”。
信合人正在用自己不懈的努力改变着,虽然每一次他迈出的步伐与其他金融机构比起来是小了点,可一步一步走来,历经改革的阵痛和创新,每天我们都可以感受到新的不同。
站在一个全新的起点,我和我的父辈、师傅们一样,愿意用自己的青春岁月伴随着信合事业的发展,和他一起成长,共同经历发展道路上的风雨,和他一起迎接风雨之后的彩虹。
今天我能够站在这里,我要深深感谢我的家人。
是母亲给了我生命,哺育我长大;是父亲让我走进了这个温暖的大家庭,我对信合工作的热爱也源自于从小他对我的谆谆教诲。
虽然他的工作生涯没有什么值得赞扬的大业绩,但几十年来他在工作岗位上严格要求自己,兢兢业业、尽职尽责,用自己的一言一行默默的影响着我,为我树起一个学习的榜样。
是爱人和孩子,给与我理解和支持,带给我欢乐。
我也要感谢在我成长道路上给与我关爱和帮助的兄长、姐妹、朋友们。
我骄傲我是信合的一员,我幸福的生活在这个从不停止改变自己、充实自己的大家庭中。
我是幸福的,因为我原想只要一朵小花,我身边的每一个人却共同让我收获了整个春天。
我深爱着我的家人,我喜欢我的工作,我也珍惜和自己一起共事的同事。
他们都是我捧在手中的幸福的源泉。
我想写一篇我与顾客的故事,不知道怎么写
服务案例超值服务感动顾客我想:常人大多都很难在无礼的指责声中,依然和颜悦色,因为客服中心,是购物的最后一环,往往是顾客意见或建议的接收站,其中不乏有真诚的、发泄的、和颜悦色的、急风骤雨的,如何真正兑现“让顾客满意”这句承诺,除了要具备高度的责任心和爱岗敬业的精神外,我常常对自己说:“超值服务、感动顾客,顾客的满意是我们最好的广告”。
生活中的很大一部分是工作,所以我愿树立“快乐工作”的工作理念,因为快乐自己才能快乐别人,客服工作看起来是如此的平凡,接接电话、开开发票、解答疑问,实际却很琐碎,需要心、脑、手的协同作战,特别是要让自己基本保持12小时微笑着工作,更是上岗后的第一大难题,我给大家讲两个例子吧:我们商城是以高消费群体为主要服务对象,但是高消费群体并不全是高素质群体,前不久就有一位男顾客,因消费金额太小不能领取停车券后,说我胆子太小,给张停车券没什么大不了的,之后还冲着我骂了一大堆低俗的话,我忍住心中的委屈,我知道我此时代表的是公司的形象。
我不厌其烦耐心的解释、保持真诚的微笑、适时的导购,或许让这位顾客有些感动或者说触动,这位顾客理解了,于是他按我说的到香烟柜购买了一条烟,申领了2个小时的免费停车券后欣然离去。
类似这样的小事举不胜举,每次过后我努力调整好自己情绪,微笑着迎接下一位顾客。
再比如说3月25日到4月24日百联集团举了“春色满园、游乐无限”2009首届百联旅游节的活动,凡在活动期间,顾客当天单张收银条满200元就可以领取一张抽奖券,由于需要领抽奖券的顾客人数较多,等待时间较长而造成顾客的不满情绪,我们会为等待时间较长的顾客倒上一杯水,安抚一下他们的情绪,请他们稍安勿躁,稍等片刻,我们会尽快为他们。
或是让有时间的顾客去Costa或Hopestars坐一下喝杯饮料,等过了高峰时间再请他们来领取。
在这短短的一个月时间里,我们共计发放了24602张抽奖券,并且没有一位顾客因为我们的服务质量而不开心过。
通过这些事情我深深的体会到在客服中心工作最重要的就是细心和耐心。
只有你的服务在顾客意想之外,顾客才会认为超值,顾客才会感动,让我们用自己一颗真诚的心来对待顾客、善待顾客,以真情打动顾客,以亲情感动顾客,他们也将会用他们的行动来感谢我们,回馈我们,“超值服务、创造价值,感动顾客、口碑相传”,这就是最好的广告。
还有:自古以来,买家与卖家之间的关系、立场就非常明确,在今天这个商业味非常浓的卖场里面,顾客与导购人员之间的立场就更是显而易见的,所以,顾客进了每一家店都是非常热情的招呼、非常真诚的服务、非常耐心的介绍、非常细心的赞美、非常细心的试穿,小心翼翼,唯恐不买。
如果顾客顺口说一句:你们家衣服也很一般啊
可能立刻导购的脸色就会180度大转变,顾客是常人,导购人员也是常人
谁心里有点“事”不都是表现在脸上啊!无论哪种顾客都喜欢那些真诚的商品导购人员
所以“让顾客产生感动”并非高深意境的方法,而是只要琢磨顾客的心理都是可以感觉到的。
举个案例:一位美女导购在商场品牌专柜调研时突然肚子痛,没法就扶着一家女装的柜台休息一下,结果就被里面的导购发现了,很热情的把她让到里面,而且还找了试衣凳给她坐,还很关心她的身体,两个人就这样聊了起来,这个导购很感动,结果就聊到了产品上,最后走时就买了一件。
笔者当时给这个发言的导购作总结时说:这家品牌的导购还有做的不尽人意的地方,如果当时她再体贴入微的为你倒杯热水喝,估计最后你消费的就不是一件衣服了。
回到今天终端店铺的销售中,能充分借助顾客的“回报原理”“感恩原理”,运用导购发自内心的人性化服务、为顾客量身介绍、确信顾客上身的真实效果、无论买还是不买导购的心情都一样等销售原理,我想感动顾客的成分一定存在的!笔者对优质服务的理解:顾客穿在身上,快乐在心里;穿回家里,把美带给家人朋友,把这种好的感受一直陪伴其左右,无时无刻
不满意可以追问
关于舞蹈方面的家长发言稿该怎么写
尊敬的杜校长、各位老师、家长朋友们,大家好! 我是盖小羽的爸爸,我叫盖峰。
首先我非常感谢杜校长给予我这么好的一个机会,能让我在这里跟大家一起畅想我们杜鹃舞蹈学校美好的未来,探讨我们孩子的成长和,我感到十分荣幸,我个人也很珍惜这个相互交流和学习的机会。
孩子在舞蹈学校一点一滴的进步,都渗透着老师辛勤的汗水,首先我要对老师们付出的辛勤劳动和无私的奉献表示真诚的感谢,也感谢杜鹃舞蹈学校给孩子们提供了能充分施展才能的空间。
是你们的无私奉献,给予了孩子及我们家长幸福与快乐,谢谢你们! 大家肯定听说过这样一句话:“一日为师终身为父”,我对这句话还有这样一层理解——“一日为父终身为师”。
所以虽然当前抓孩子学习教育的妈妈居多爸爸很少,但我们家的分工刚好是我来主抓教育,妈妈保障后勤,我认为家长们在家长会上能够面对面地直接交流,是一种很好的沟通形式,通过交流大家彼此取长补短,配合舞蹈学校老师共同抓好孩子的舞蹈功课,下面我就“抛砖引玉”,和大家一起交流一下心得体会: 在孩子学习舞蹈的过程中,孩子的努力、老师就的教授是很重要的,可是在整个学习过程中还有一个重要的角色是不可或缺,那就是我们的家长。
家长的意愿在孩子今后学习舞蹈的道路上占了很大的比重。
我们的家长该如何辅助教师的呢 ?如何才能培养孩子对舞蹈的兴趣呢?我自己总结了以下几点: 1、父母要不断提高自己的,提高自己对舞蹈或者音乐的兴趣。
因为成人的举止、言谈、爱好,对孩子起到潜移默化的感染作用,而音乐又是和舞蹈离不开的。
就像去年我们杜鹃舞蹈学校的舞蹈专场晚会,我想大家一定印象深刻,其中用灯光、音乐,制造出绝佳的舞台效果,它的背景音乐叫做,是日本的热门动漫第一场的背景音乐,它的歌词是这样的:春又来,人已去,风烟残,夕阳晚,樱花开,顷刻散,零乱。
年光逝,韶华落,飞絮转,不堪看,路漫漫,空梦断,零乱。
渡忘川,彼岸 ,忘不掉,人长叹。
古井下,月光思念装满 。
樱花瓣,飞过 ,风幽怨,水清寒。
我们杜鹃舞蹈学校的同学们读懂了作品的内涵,摇曳的舞姿里让我们似乎来到了,又像是遇见了古代诗意的窈窕淑女,她们演绎出了绝美的舞蹈作品,歌颂了中国母亲的伟大,老师们的舞蹈给人的那种冲击和震撼,中国母亲特有的那种勤劳、质朴、善良,用舞蹈语言可以诠释的这么淋漓尽致。
这就是我通过两个舞蹈节目,对舞蹈的理解,这些东西,我想我们完全可以讲授给我们的孩子。
2、应当充分利用电视、网络、电影的传播媒介,多让孩子看看一些大型的舞蹈比赛节目,比如每年的大赛等。
有意识地带领孩子观看各种风格的舞蹈表演或者音乐演出,让孩子从中感受到真实的舞蹈的优美,激发孩子的舞蹈情趣。



