演讲稿一一我心中的智博会200字
祝贺住博会盛大开幕
求能让听众有采取行动欲的演讲稿，内容健康，一分钟左右的，要两篇，急
良好的城市将是什么样子
为了使更美好的城市，旨在创建一个城市中，不健康的环境和社会结构的物理和社会安排重新排序会被击败的规划者，让所有公民能获得的好处美容，社区，和民主。
哈维认为，更好的城市应该面对后现代主义政治经济学的挑战，处理与环境可持续发展。
但是，我认为绿色建筑可以使良好的城市，也是公民将有一个最佳的生活质量。
在世界绿色建筑委员会的定义，“显著减少或消除的负面影响建筑物的环境和建筑物的居住者，绿色建筑设计和施工的做法地址：可持续的网站规划，维护水和用水效率，能源效率，节约材料和资源，室内环境质量。
“绿色建筑，可持续建筑环境中，可以减少对环境的影响，但也提供更好的建筑物。
与绿色建筑相关的技术，包括：能源节约水养护材料选择使用可再生材料乘员健康的室内环境质量网站生态回收绿色建筑住宅，商业，零售和工业建筑。
例如，绿色建筑的使用水采矿厂循环水冲厕，浇灌花园，清洗汽车。
该建筑还使用相变材料冷却，夜间自动吹扫窗，波浪形的混凝土天花板，从而节省了大量的金钱和变得更加可持续。
绿色和健康的城市正变得越来越重要，时下的想法。
更好的城市规划，健康和福祉的规划者，他们将主要集中在服务设施，教育。
还需要良好的城市将是安全的社区，使社区更适于步行的，有一个城市设计与精致的街景。
然而规划者保持城市应该如何改变新的发展思路，因此，我市将在未来变得更宜居和可持续。
参考“苏珊S. Fainstein，我们可以做我们想要的城市吗
城市运动理查德·里德和萨拉·威尔金森（2006年10月）绿色建筑的估值过程中的问题，Uiversity墨尔本----------- ------------ 网络经济的优势当我们进入下一个世纪跨越的门槛，人类社会从工业经济开始移动进入以知识为基础的经济。
总的趋势是，21世纪将是一个新的时代，以知识为基础的经济。
正如我以前的文章中提到的，以知识为基础的经济这个新时代最显着的特征是信息驱动的经济增长和全球化。
本文将处理信息方面的知识为基础的经济。
应用信息经济在更具体的条款，最好的例子就是在网络通信，或所谓的网络经济。
这网络是指计算机网络，卫星，光纤，电缆和电话线，连接了整个世界。
随着鼠标的点击，在地球的另一端的信息将被运送到您的计算机屏幕上令人目眩的速度在每秒绕地球七和倍半。
新加坡联网起步较早。
存了一笔钱，如果我们在一个特定的储蓄银行分行，我们可以从任何其他储蓄银行新加坡分行撤回我们的钱。
这是网络的初步步骤。
未来的网络将具有更大的意义和影响。
一般来说，有两个方面的净。
其一是企业与客户之间的联网。
另一种是个体工商户，或区域乃至全球的工业生产和科研之间的网络之间的联网。
的的POSB银行和网上购物的例子属于第一方面。
从长期的角度来看，网上购物是一个低级别的网络化，这是不太可能成为最重要的趋势。
毕竟，大多数商品是不适合网上购物。
此外，如果每个人都在网上购物，会有什么发生在我们的乌节路（Orchard Road）
还是纽约的百老汇
一位朋友说，如果他迫使他的女儿在网上购物，而不是让她的店在乌节路（Orchard Road），女儿宁愿自杀。
因此，净的第二方面将更加重要。
它的意义超越了连接业务。
曾有报道来自世界各地的医生会诊，手术在网络上，在研究和发展方面的合作可能由互联网。
这些是高级别网络的早期例子。
英特尔的奔腾微型处理器生产商，总裁认为，新的电脑和网络技术之间的协同作用，将有多个行业的未来影响。
的电子商务（电子商务）的惊人威力将大大改变面对贸易。
体育用品公司彪马在1992年濒临破产。
从1993年，彪马开始弥漫全球80净企业其生产，物流和营销部门，结果是壮观。
美洲豹从一只病猫恢复成了真正的猛兽。
这种转变的原因是，内部和企业间的电子网络大大提高生产效率，规划，信息的采集和数据交换。
由于业务迅速合理化，生产数字上去，而成本回落。
电子商务的发展，很可能把世界带进了一个全新的时代，“电子货币”的。
随着电子货币这个幽灵的出现，我们每个人都将受到影响。
此刻，在欧洲，美国和亚洲的发达地区已经在研究电子货币的可能性。
美国电气工程师协会的主要出版物，甚至倾注了特别版的电子货币。
电子货币，它不仅是货币。
它是指在网络上到整个金融体系。
它包括一个虚拟的数字货币，取款，转账和贷款的电子系统，以及各种形状和大小的智能卡（电子钱包）。
一个电子货币系统的出现，意味着“虚拟银行”和“虚拟企业”的出现。
其实，虚拟银行的雏形出现在1995年在美国安全第一网络银行，世界上第一个网上银行。
虽然这是一个渺小和微不足道的银行，它代表了未来的趋势。
一段时间来，我们甚至不得不告别熟悉的纸质货币。
在网络化推动经济的迅速推进，经济也带来网络市场，从而导致网络本身将成为世界上最大的新兴市场。
当然，这仅仅是个开始。
虽然有许多公司在互联网市场投资取得了巨大的利润，他们往往是小公司，如雅虎，已沉醉在相当长的一段时间的风头。
至目前为止，大多数公司都在亏损。
网和电子商务将促进大量的自由职业者，这将影响社会结构的一大途径。
技术优势，以知识为基础的经济时代的竞争也将更加激烈。
这必将推动更大（甚至全球）和更有效的合作，以保持竞争力。
这种全球网络进行高效的研究和开发工作，是最适合为中小型企业联合起来，打破垄断的“巨人”。
不难看出，这种新的网络经济，特别是电子货币和虚拟银行，潜伏着危险迫在眉睫。
阐述的其他特征，以知识为基础的地位的时代 - 全球化后经济网络方兴未艾跨世纪在当今时代，人类社会正开始从本次笔者将阐述对这一威胁工业经济阶段，开始转向以知识为基础的经济的第三阶段。
21世纪将是一个新时代的知识型经济。
这是一个总的趋势。
我以前的文章，已谈到，知识经济经济发展和全球化的新时代最显着的特征。
本文将处理信息方面。
具体而言，信息技术，主要体现在通信网络中，即，所谓的网络经济的手段。
这个网络是由卫星，光纤，电缆和电话线链接到计算机网络世界的每一个角落的定义。
点击鼠标，在地球另一端的会很快你的电脑屏幕上令人眩目的速度绕地球七和一个半星期每秒。
新加坡，具有联网起步较早。
我们的钱存入储蓄银行分行，你可以得到任何其他分支线整个岛屿的钱，是一个初步的网络形式。
只是未来的网络，其意义更为深刻和广泛。
联网一般来说，有两个方面：首先，企业与客户之间的关系网络正在发售。
之间的业务关系的企业，甚至是工业生产和科学研究领域，全球网络范围内。
银行和网上购物的实施例的第一个方面。
从长远看，网上购物仅仅是低层次的网络，可能会或可能不会成为大趋势。
毕竟，最不适合网上购物。
此外，如果每个人都在网上购物，我们的乌节路怎么办，纽约的百老汇怎么办
朋友说，希望自己的女儿在网上购物，而不是去乌节路，无异于逼她跳楼。
所以，在网络的第二个方面将是关键。
它不只是业务往来，其意义将进入到一个更高的水平。
已通过网络全球咨询，网上的手术和研究合作，也就是高层次的网络的先例。
生产英特尔奔腾微处理器（奔腾），总裁格罗夫（林），计算机和网络技术的新组合将有多种影响行业的未来。
网络的电子商务（电子商务）的惊人威力将贸易急剧下降。
捷豹体育用品公司（彪马）在1992年濒临破产的边缘。
1993年，彪马的生产，物流和营销世界80净企业，结果是令人印象深刻，彪马已经成为一个真正的野兽从一个生病的猫恢复。
原因是，这个内部企业之间的电子网络大大提高生产，协调，信息和数据交换的效率，业务迅速合理化，不仅促进了生产，而且还显着降低了成本。
高度电子商务的发展进入一个新时代的“电子货币”，可能把世界。
一个幻像，电子货币的出现，对我们所有的真正的冲击。
在欧洲，美洲和亚洲的发达地区有一个电子货币。
今年早些时候，美国最权威的电气和电子工程师协会出版也致力于为电子货币的专辑。
所谓电子货币，它只是指不只是硬币，但一般是指整个金融体系。
它包括电子虚拟数字钱币，电子现金转移和贷款，以及各种形式的智能卡（电子钱包）。
电子货币系统的出现，必须反过来导致“虚拟银行”和“虚拟企业”的出现。
事实上，一个虚拟的银行，早在1995年世界上第一个网上银行（安全第一网络银行）的雏形已经在美国。
虽然它只是一个小银行，它代表了未来的浪潮。
那个时候，也许我们真的会不得不告别那熟悉的纸货币。
在高速的网络，以促进经济，经济是反过来促进网络市场，使得网络本身将成为世界上最大的新兴市场。
当然，现在仅仅是个开始。
尽管公司一直在上网本市场投资了很多钱很多，但往往还是一些小公司。
足风头雅虎公司（Yahoo）就是一个例子。
到目前为止，大多数公司都在亏损。
联网和电子商务的趋势将促进大量的自由职业者，对社会结构将产生深远的影响。
知识时代的经济，科学和技术的竞争将更加激烈。
这将促进更大和更有效的合作，以保持竞争力，以及在全球范围内。
这种高效的研究和全球网络特别适合于小型和中型的企业团结起来，打破垄断“巨人”。
很难预见到这个新的网络经济，特别是电子货币和虚拟银行，可能是一个非常深刻的危机。
进一步信息，知识经济新时代的另一种“全球化”的特点，我会尝试探索其潜在的危机
这样做好一名销售经理
其实没有那么复杂了就是能够完成领导的安排给公司带来利润给领导省心就是一个好经理了
物业管理专业到底属于哪一大类呢
业务知识和能力方面，本专业采取现代远放教育方式，理论践相结合，使学过三年的业余学习，掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能；具有较强的分析问题、解决问题的能力，有相当的组织管理能力，协调能力，具有承担物业管理岗位工作的技能。
具体来说,本专业适合下列岗位群： 1、住宅小区物业管理服务工作； 2、饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作； 3、企事业单位的物业管理服务工作； 4、社区规划与物业管理服务工作； 5、房地产开发与营销的具体服务工作。
在身体素质方面，身体健康，能精力充沛的工作。
二、修业年限与毕业 三年制专科（三年业余学习），实行完全学分制。
最低毕业学分为76学分，其中必修课52学分，实践环节14学分，选修或限选课不低于10学分。
申请毕业证书学生的全部课程考核成 绩及获得的相应学分在首门注册课程获得学分后8年内有效。
学生通过学习取得规定的毕业 总学分，思想品德经鉴定符合要求，即可获得国家承认的高等教育专科学历毕业证书。
三、课程设置和教学管理 物业管理专业是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要，对学生进行专业知识和技能教育，为实现岗位从业能力而设置的。
专业和专业课程的设置具有较强的针对性 和实用性，注重基本知识和基本理论，强调理论联系实际，强化专业技能训练。
1、教学计划中课程设置分必修课、选修课和集中实践环节，均要求遵照生电大教学计划执行。
统设必修课程由中央电大统一开设，执行统一的教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。
省开课程，由中央电大和省电大提供服务；课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。
2、各门课程均安排形成性考核，由中央电大和省电大共同组织。
形成性考核成绩计入课程总成绩。
无形成性考核成绩者，不得参加该课程结业考试。
每门课程的平时作业的成绩在总成绩中所占的比例是：写作课程为15-20%，其他课程不超过20%，具体比例关系由省电大在执行过程中具体安排。
3、有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程，必须按要求组织学生完成，凡未完成课程实践环节或课程实践环节考核不合格者，不能取得该门课程的学分。
4、集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业四部分构成。
其中，专业见习安排2周，综合实训安排4周，毕业实习安排3周，毕业作业安排5周，重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
专业见习，主要是结合物业管理专业涉及的内容，安排学生到物业管理公司见习，了解物业管理的基本流程，增加感性认识。
综合实训，主要是结合所学专业，安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训，增强从事物业管理工作的实际操作能力。
毕业实习，主要是指学生在毕业前，选择一定的实习题目，到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作，进一步增强学生运用所学理论和知识，分析和解决实际问题的能力。
毕业作业主要是考察学生运用所学知识，分析和解决实际问题的能力，中央电大将为学生的毕业作业提供选题范围。
毕业作业安排5周，重点培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力，题目可以多样化，选题要符合教学要求。
集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。
集中实践环节不得免修。
本专业应结合毕业作业安排一次社会调查（3周），使学生能联系社会实际，提高工作能力。
四、教学模式与教学媒体 采用多种现代远程教学技术手段，为学生自主学习提供学习支持服务。
文字教材、音像教材、IP课件、CAI课件等为主要教学媒体，文字教材为基本依据。
通过面授辅导、函授辅导、网络教学、BBS、电子信箱、VBI、电话和双向视频系统、电视直播 教学等多种形式提供学习支持服务。
五、课程说明 （一）必修课 1．理论概论 本课程学分为2分，课内学时36，开设一学期。
本课程是电大各专业的公共基础课。
通过本课程的学习，使学生深刻把握理论的精神 实质，掌握什么是社会主义，怎样建设社会主义这个基本理论问题；把握社会主义的本质和 社会主义建设的规律，增强执行党的“一个中心，两个基本点”的基本路线的自觉性和坚定 性；确立建设中国特色社会主义的理想，立志为改革开放和现代化建设服务。
本课程的主要内容：时代的发展与中国特色社会主义的兴起、哲学思想与党的思 想路线、社会主义初级阶段理论与党在现阶段的大政方针、对社会主义本质理论的贡 献、社会主义市场经济理论与中国走向市场经济的道路、中国社会主义建设的发展战略、中 国现代化建设的国际环境与对外开放战略、社会主义必须建设高度的精神文明、政治体制改 革与中国特色社会主义民主政治建设、“一国两制”构想与国家统一战略、科教兴国战略与高等教育的改革和发展、建设中国特色社会主义事业的关键在于党。
2．管理学基础 本课程5学分，课内学时90，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课。
通过本课程的学习，可以使学生掌握现代管理的 基本理论、基本方法，确立科学的管理理念，为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。
本课程的主要内容：管理学的基本概念、知识、思想；企业管理的基本知识；预测决策 的基本理论和方法；计划工作的方法与原理；组织工作的原理与方法；领导与控制的基本理 论与方法。
3．计算机应用基础 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课，通过本课程的学习，使学生掌握计算机基础知识，基本概念和基本操作技能，并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，为学生 熟练使用计算机打下基础。
课程的主要内容：计算机的产生、发展及其运用，计算机系统组成，计算机安全常识等计算机基本知识；信息处理概述，计算机中数和字符的表示方式，汉字输入方法等计算机信 息处理技术；DOS操作系统基本使用方法；WINDOWS操作系统基本使用方法；计算机网络基本 概念和INTERNET入网方法。
此外设有WPS文字处理系统、数据库管理系统和WORD文字处理系 统、EXCEL电子报表系统两部分选择教学内容，供各地电大根据本地实际选用。
4．物业信息管理 本课程6学分，课内学时108，其中实验、课程见习、课程实习54学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业管理信息系统的内容、基本理论、基本技能，学会运用信息管理系统平台进行物业信息管理。
课程的主要内容；物业管理信息系统概述；物业管理系统的理论基础；物业管理信息系统的技术基础；远程通信与网络基础；物业管理信息系统的开发与分析；物业管理信息系统 的设计；物业管理信息系统的实施；物业管理信息系统应用实例等。
先修课程：计算机应用基础 5．物业管理财税基础 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生了解和掌握物业管理 企业财务管理、税收和保险等方面的基本知识。
本课程的主要内容：物业管理企业财务管理概述；物业管理会计基础；物业管理的资金 筹措；物业管理企业的资产管理；物业管理企业的成本和费用管理；物业管理营业收入和利润分配；物业管理财务报告及分析；物业管理财务预算；物业管理税费；物业管理保险。
6．物业管理实务 本课程7学分，课内学时126，开设两学期。
其中，首学期为理论课，学时72，次学期为实践课（课程实习），学时为54。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生能掌握物业管理的基 本原理、基本知识和基本运作，初步能用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题。
本课程的主要内容：物业管理的产生和发展；物业管理的任务和基本环节；物业管理企 业的组织；物业管理团体和管理规约；物业管理的招标与投标；前期物业管理服务；物业综合管理服务；物业管理服务质量；物业管理经费与财务管理；物业管理企业的人力资源管理 ；物业管理小区的社区文化；物业管理现代化。
7．物业管理法规 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生了解和掌握物业管理 涉及的法律知识，增强依法管理的意识和能力。
本课程的主要内容：物业管理法律制度概述；物业管理法律关系；物业管理法律规范； 物业权属的法律制度；物业相邻关系的法律制度；物业交易的法律制度；物业管理合同的法 律制度；业主自治管理的法律制度；物业管理法律责任；物业管理纠纷、诉讼与仲裁。
8．房地产营销管理 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握房地产营销的基本知识、营销策略和基本方法。
本课程的主要内容：物业营销管理的范畴；物业营销环境的分析；物业购置者的行为分析；物业产品的营销策略；物业产品的市场细分及定位策略；物业产品的价格营销策略；物 业销售渠道策略；物业产品促销组合策略；物业服务营销；物业营销的计划与控制。
9．物业设备设施管理 本课程6学分，课内学时108，其中课程见习和课程实习36学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业设备设施的 基础知识，能正确理解设备设施使用、维护、保养的基本要求，为以后的工作打下基础。
课程主要内容：物业设备设施的物理学基础；给水设施；消防设施；排水设施；供暖与 燃气供应设施；通风与空气调节设备；配电系统及用电设备；小区智能化系统；物业设备管理的制度与任务。
10．房屋构造与维护管理 本课程5学分，课内学时90，其中，课程见习、课程实习36学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生了解房屋构造，掌握阅读房屋工程图和房屋维修管理的基本方法，为以后工作打下基础。
本课程的主要内容：房屋构造的数学和力学基础；画法几何基础；房屋建筑的类型；基 础与地下室；房屋骨架中墙、柱、梁、板的构造；房屋中门窗、地面、装饰和水电安装的构 造；变形缝和抗震构造；建筑防火构造；制图的基本知识；建筑施工图；结构施工图；给水 排水工程图；物业接管与查勘；房屋修缮计划管理；维修市场和维修工程承发包；维修施工 管理；施工的成本管理；房屋维修与养护技术。
（二）选修课 1．文秘管理与应用写作 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的限选课。
通过本课程的学习，使学生了解办公室管理的基本工 作程序和要求，掌握常用应用文的写作理论知识和方法，提高学生在学习、工作和日常生活 中实际应用各种文体文章的写作能力。
本课程的主要内容：办公室管理的主要事务、工作程序和要求；现代办公室管理工作 的特点、要求和技能；公务文书（包括公文、事务文书）；学术文体（包括学术文体、其他 科研应用文及传志）；生活、学习应用文体（包括书信、读书笔记）；社会活动应用文体（ 包括演讲稿、应试作文）；其他应用文体（包括新闻、财经、法律文书）的写作。
本课程重 视写作实践训练（包括作文、讨论和讲评）。
2．行政管理学 本课程5学分，课内学时108，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生初步了解行政管理学的主 要理论规范和一般研究方法。
本课程的主要内容：行政管理学概述；行政环境；行政管理的内容和基本手段；行政组 织的理论、结构和设置原则；人事行政的分类制度和我国的公务员制度；行政机关管理的主要内容和行政机关管理的现代化；行政领导的职位、职权与职责；行政决策体制、原则与过 程；行政指挥与控制、行政协调和沟通；行政公共关系的功能、原则、实施和建构；行政责任的确定；行政道德的内容和建设；行政监督的体系和机制；行政信息与行政管理、行政信息系统和信息处理；我国的行政改革。
先修课程：管理学基础 3．人力资源管理 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握人力资源管理的基本 知识、基本原理，学会用人力资源理论分析和解决实际问题的方法，同时使学生树立合理利 用人力资源的思想。
本课程的主要内容：人力资源的发展历史、人力资源的含义、目标与职能、人力资源的 原理、环境、人力资源的管理与发展；人力资源的工作分析；人力资源规划；雇员的录用与 配置；员工培训与发展；员工绩效考评；员工报酬与福利；劳资关系和员工关系管理；员工 工作安全与健康；人力资源的成本核算、价值及计量。
先修课程：管理学基础 4．公共关系学 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握公共关系学的基本原 理、基本方法、基本技能和技巧。
本课程的主要内容：公共关系的定义、特征和意义；公共关系学的理论基础；公共关系 的基本职能；公共关系主体的含义，主体形象的作用，主体形象的塑造、维护和发展；公共关系对象的含义，公众特征，确定公共关系公众的步骤，处理公关公众关系的原则；公共关系手段的基本概念，公共关系传播的功能，公共关系传播活动；公共关系的指导思想；公共关系的实施过程；公共关系活动的前期准备；公关专题活动、公关广告、制造新闻、公关助销、公关危机处理等公共关系实施形式；公关礼仪、沟通技巧、公关文书等公共关系实施技巧；公共关系机构；公共关系人员。
5．社区服务与管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解和掌握社区服务管理的基本原则、主要内容和要求。
本课程的主要内容：社区概述；社区行政管理；社区规划管理；社区建设管理；社区环境卫生管理；社区文化管理；社区人口管理；社区安全管理；社区服务管理。
6．小区规划管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解物业规划的基本知识、小区规划管理的内容和要求。
本课程的主要内容：小区规划的基本知识；居住区规划的内容；居住区规划设计；住宅 建筑规划；公共建筑规划；居住区道路规划；居住区园林绿地规划；室外场地和环境小品规 划；小区规划管理的内容；建筑物外立面的维护管理；室外环境的维护管理。
7．管理心理学 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解管理心理学的基本知识，掌握有关个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的规律、激励理论和激励方法。
本课程的主要内容：西方管理理论的发展，管理心理学的发展；个体心理特征与管理，个体心理过程与管理，需要与管理，激励与管理，态度挫折及其管理；群体与群体心理，群体的规范、压力、内聚力和决策，群体中的人际关系，群体的沟通与冲突，组织心理与管理 的基本问题，组织理论的发展，组织的变革与发展，领导心理与管理的基本问题，领导行为分析与有效权变的理论。
8．物业管理案例分析 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生增强分析问题、解决问题的能力，帮助学生加深对所学知识的理解和掌握。
本课程的主要内容：围绕物业公司与业主委员会、居委会的关系；物业公司的经营管理 、经营机制、经营策略；物业管理招投标；物业公司的品牌建设；物业管理与房地产开发、 营销；物业管理收费；物业管理纠纷；物业管理的过失责任；物业管理养护以及物业管理的 环境建设，智能化住宅等问题，介绍较为典型的案例，并做一定的分析。
9．合同管理 本课程2学分，课内学时36，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握合同的基本知识，为从事物业管理实践打下基础。
本课程的主要内容；经济合同的概念和作用；经济合同的条款；合同的建立与终止；双方的权利与义务；租赁合同，委托合同等物业管理合同的签定和管理；物业管理合同的执行和纠纷处理。
10．物业估价 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业估价的基本理论、基本原则和基本方法。
本课程的主要内容：物业估价的产权理论、市场理论、价格理论和区位理论等物业估价 的基本理论；物业估价的基本原则；物业估价比较法、收益法和成本法等物业估价的三大基本方法，物业估价的常用方法（假设开发法）；物业估价的程序；地价评估；住宅房地产估 价；商业房地产估价；工业房地产估价；其他房地产估价。
11．商务物业管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握商务物业管理的类型、管理模式和管理内容，掌握各种商务物业管理的基本知识和基本要求。
本课程的主要内容：商务物业管理的类型、管理模式、管理内容、物业管理企业的选择与评价；物业租赁；写字楼概述，写字楼管理的要求与内容，写字楼的基本管理，写字楼的 服务与营销管理，写字楼的管理模式与组织架构；零售商业物业概述，购物中心及其管理， 零售商业物业的管理；批发概述，批发商业的物业形态与特点，批发商业物业管理；酒店概 述，酒店物业经营管理的模式，酒店经营管理合同；会所概述，住区会所的经营策略，住区会所的宣传策略，住区会所的价格策略，住区会所会员制促销；会展业的发展与会展物业的 类型，会议展览中心物业管理的内容；商业物业设备管理；商业物业安全保卫与消防管理。
工作中需要改进的地方及改进的方法
第一部份：从人力资源角度分析目前问题点1.年龄结构：人员年龄分布（岁）人数（人）≤20120-251325-303530-352735-402140-451545-50650-553>55118%的55岁以上的年龄对于企业来说，比例稍大；需要注意新老替换和阶梯队伍培养；2.学历结构：人员学历分布人数（人数）小学3初中14中专6高中17大专47本科40硕士3对于技术领域的来说， 需要增加在本公司领域的高端技术人才。
同时需要加大对培训的投入；（目前的三位硕士生均为管理类的）3. 工龄结构：人员入职时间分布（年）人数（人）≤1231-3393-595-8298-1522>155从上图可以看出工龄5-15年的比例占39%比例偏大，尤其是8-15年的比例占17%是严重的（根据人力资源的研究理论最多为8%-12%）；在以后的需要逐步引入新的血液，在三年内完成比例转换；4.组织结构：从目前人员定位来看组织机构来多：A. 经理级人员多;B. 职能划分不明确,或者功能重叠,或者功能不齐全（如财务审计）；。
C. 整个公司直接生产人员与间接生产人员比例失调：整个公司直接生产人员与间接生产人员比例：800:240=3.3:1。
直接生产人员与间接生产人员比例失调本部为：343：152=2.25:1根据我的理解直接生产人员与间接生产人员比例合理的为：4：1纯代工企业比例为10:1,甚至12：1D. 企业的构成无外乎由以下几个系统构成的：研发 制造 物流 财务 销售组成，其他的均为铺助性的，设计组织结构图的时候应以职责和功能为目的来划分；不应因人而设岗，人才选择以适合为宜，人尽其才；5.薪酬体系：薪酬体系的基本原则是：公平，公正，内部具有竞争力，外部具有竞争力；目前的基本状态如下：（看表一）从上表来看具有以下特征：A.行政人事部工资和人员比例失调，人事行政工资偏低；B.财务经管人员比例偏高；C.技术工资比例偏低，换句话说。
技术研发技术力量薄弱；D.品管人员偏少；E.内贸，外贸，市场人员工资和人员所占比例均高；从外部市场竞争力看整体薪酬水平：整个公司人均工资（副总级以上不在此列）2月人均工资2904元（含社保，公积金）3月人均工资3458元（含社保，公积金）目前制造业的薪酬水平与其他行业相比较均是较低的水平；不具有市场竞争力本年度人均工资将要增加7.2%（以后国家按照此比例调控，到2020年人均收入增加100%）看表二表上反映出如下问题:A:副经理级以上人员占20.16%，这个数据的意思是每5个人中一个经理；B.工资占了29.71%，近30%。
只能说明经理级以上人员偏多。
（此处还不包含副总级以上人员）表三此表是从分管副总来列出的工资和人员比例；A.从分管的职能来看，同样可以看出财务序列的人员和工资所占比例高，就是指此序列的管理成本高；人数为24.19%，工资为24.76% B.同样的销售部门的管理成本为 人数为：16.94% 工资为17.72%6. 企业文化导向：应该培养一种积极向上的，公平竞争的，有荣誉感的，以视频为荣耀的价值观；以培养敬业，职业道德优秀，德才兼备的，具有开拓意识的个体人，从而带动更多的群体，构成企业文化与内涵。
第二部份：从运行的系统看公司企业是有系统组成的1. ISO9000 IS09000中有八大原则，从我的角度去看，以下几个比较差：A.以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。
因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。
(这个职能需要被强调，或者说要更加的明确)B.全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。
（最少经理级以上人员必须通晓，并能熟练运用且严格执行。
目前实际上的情形如何呢
）C.持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
（这个原则在预防问题的发生时候对问题的深入研究，并彻底解决他；包含公司所有的出现非正常现象的情形）D.基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
各种数据的建立是必要的，如何部门都需要建立数据库，用以作为分析各种问题时的理论依据；我们的目的不是为了认证，不是为了跟别人看，更不是为了一张证书，而是应该作为管理的工具和方法来运用；解决问题的办法是重新培训，重学，认证的贯彻落实ISO9000的精神，并得以强制执行；2. ISO14001环境方针执行；目标指标制定与实施；环境管理方案制定与实施；信息交流与处理；培训实施与效果；文件规定不符合实际情况；运行控制未按规定；应急准备和响应；监测和测量结果；环境行为、绩效；体系运行记录；内审发现问题；管理评审发现。
以上是I40001的要求基本要求；我认为I40001就是社会责任但是我认为对企业更重要的是：安全 （员工安全 企业安全 财产安全）能耗 （水电气的节约与合理利用）3. 绩效考核从外部企业来看绩效考核的结果：目前有70%的企业在做绩效考核：其中做得有效果的约有25%，被发挥到淋漓尽致的为10%。
就是说成功的案例为： 70%*25%*10%=1.75%100家企业里只有大约2家做得很成功；原因有很多。
设计绩效考核基本思路有以下几点：A. 持续提高员工的工作能力；（此外首要任务）B. 公司与员工共赢，共同分享利润；做绩效的前提是目标明确，责任明确，分工明确，权限明确，奖惩明确。
略4. 飞秋飞秋作为一种沟通的工具平台，需要得以完美体现；5. ERP系统物流的指导性工具，必须尽善尽美；基础数据的准确性是前提。
6. 例会：作为一种沟通和协调的工具和方法，需要切实的解决问题，需要明确解决问题的时间性，责任人，方法和需要的资源；不能议而不决，无疾而终。
7. 金蝶作为财务一种工具，需要对每一个模块的其价值得以充分的实现，并智能化。
不能用人来代替软件。
第三部份：未来公司的发展方向1. 战略目标公司的目标可以是多重并行的：如销售额 利润 万元损耗 节能减排 能耗 专利 人均产值 产品合格率 成本控制 研发项目 市场占有率等等。
我们需要注意的是如何合理的分配计划和逐步实现目标的问题，这个需要根据每年设定的战略目标来确定，已不能全部一起上，已不能单一的目标；需要考虑侧重点和分阶段实现的问题。
其中利润额为企业发展的重点，“除了利润其他都是假的”抵御市场风险的能力需要加强和得以控制；目标的分解是一个系统的工程，必须建立在各个组织职能完善的基础上；“目标明确，责任明确，分工明确，权限明确，奖惩明确”这已是做绩效的前提。
下一步需要做的就是工作季度，月，周，日计划，剩下的就是检查与纠正，以及补救措施。
各种计划需要落实到部门和人头；不能到年底才算账，该每日算的就日清，该每月算的就月结；对于问题的出现需要对问题进行彻底的分析和得以改进，预防问题的再次发生。
不容许同一问题的多次发生。
2. 精益化管理“细化管理最基本的特征就是重过程、重细节、更加注重每一件事、每一个环节” 精益化管理生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。
精益管理为战略管理理念。
它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入，使股东价值实现最大化。
精益思想的核心就是以最小资源投入，包括人力、设备、资金、材料、时间和空间， 创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务。
精益化管理的核心思想是消除浪费，重视问题的细化。
3. 成本管理利润的来源有两种：A对内剩.B.对外扩张（利润扩张；途径为用量扩张或者增加纯利润）A． 对内必须节约每一分钱，排除不必要的开支。
严格审核财务报销制度，审核每一笔钱的合理性和规范性。
消除潜在的害虫。
开支是需要有计划的执行。
这里需要健全财务预算机制和审核机制。
B． 对外扩张利润最佳的方式为提升直接利润。
但是受到市场因素的影响，需要有增加利润的理由。
这里需要提出的就是品牌和产品。
技术研发尤为重要，首先就是研发人才的问题；如果用量来提升利润，则需要考虑潜在抵御市场的风险的能力，和设备，以及人力资源成本不断上升的因素；第四部份：本报告的证据及不足 本报告居于很多数据和信息不对称的问题，肯定存在不足的之处；我的出发点是作为一个职业经理人，需要具备的基本素质：为公司和企业的长远考虑，希望XX公司可以越来愈好。
不针对任何人，大部分是一些宏观的东西。
对于红色的字体，就是我个人认为需要引起重视的问题；最后用一句结束本报告：在动物世界里，生存的法则就是：不断的进化自己
完全移动生活是什么意思啊
麻烦给个比较明确的解释，谢谢您啦，管理学老师布置的作业，百度上找不到。
山经的同学 同是天涯沦落人啊
为什么马云演讲没有文稿却妙语连珠
为什么马云演讲没有文稿却妙语连珠
马云的23句大实话名言马云演讲没有文稿却妙语连珠，这永远是让企业家们钦佩和羡慕的事。
在南京的会议上，同一辆大巴的企业家们又谈到这个问题，马云说：“我很早以前也念过稿子，一页纸念错6个字，而且节奏也不对了，丢过很大一次脸，从那以后我就不念稿了。
”企业家们听了都乐。
《这就是马云》第5章：马云的演讲技巧、马云演讲没有文稿却妙语连珠2月17日下午，马云在北京邮电大学电信学院讲课。
提问环节有学员试图挑战马云：“有人说阿里巴巴就是马云一个人忽悠成功的公司，你自己怎么看
”听到这个问题，我当时心里有些紧张。
马云回答：“我真希望自己有这样的忽悠能力，可惜我没有。
忽悠是把自己不相信的讲给别人听，而我一直都坚信，那不是忽悠，而是一种信念
”台下一片掌声。
关于妙语连珠， 橙子认为，有没有文稿并不重要，关键是有没有思考。
很多事情和疑问，在脑子里已经过了百八十回，那不就能出口成章了吗
高度精炼的词句，不是谁都能张口就来，而是需要精推细敲、反复琢磨的过程。
很多人问马云演讲怎么频繁有金句传出，可能在这背后，多的是你看不到的无数个仰望星空的思索。
11月16日，马云在第三届世界互联网大会上演讲离开印度之前，马云买了几包当地的盐带回国。
带世界各地的盐回家是马云的一大爱好，去俄罗斯、日本、欧洲各国都一样。
在马云看来，收藏名表、名笔远不如收藏盐有意思。
在马云家吃饭，当聊到某个国家时，比如俄罗斯，马云一高兴就会喊：“上俄罗斯的盐
”当一小碟盐上桌后，马云会要求大家都再洗一次手，马云带头用手蘸上一小点儿盐，放进嘴里细细品味。
每个国家的盐虽然区别不大，但细细品味也确有不同。
一边品着这个国家的盐，一边谈论着这个国家，感觉就是不一样。
你一定没想到这是马老师的爱好对不对
橙子也没想到
但是回头想想，“为自己带盐”这种事儿也挺符合马老师的性格对嘛哈哈哈哈~其实，收藏要的就是一种情趣，情趣并不需要用“倾家荡产”来证明。
10月13日，杭州云栖大会上马云亮相并发表演讲。
——————— ———————23句大实话，正宗马老师说｜ 内部流出保真橙子本想上班的第一天，给亲们唱个歌跳个舞的，可惜我没有李钟硕的鲜肉脸，也没有孔刘1米2大长腿，就我这五短身材，能给亲们送点啥呢
那橙子就让马老师来“送礼”吧，再跟主编那儿申请点新年“大”福利。
橙子整理了2016马老师触动我的大实话，有集团战略布局，有对管理、对社会、对公益的思考，有对年轻人、家人、朋友、团队、和我们每个亲说的话。
1、要在阳光灿烂的日子修屋顶希望大家不管怎么样，我觉得做企业还是要想明白这一点，你到底有什么
你要什么
你放弃什么
小企业是用什么样的人是决定你成败的关键。
大企业是开掉什么样的人
我们是一个曲线，阿里最痛苦就是每一次曲线往上升，而且看来要更往上升的时候，我要开始变了，我们要改，不能到顶峰的时候开始改，千万不要到低谷的时候。
我不断提醒自己，要在阳光灿烂的日子修屋顶，不要到下大雨去修屋顶。
所以在阳光灿烂的时候去修屋顶，真的大风大雨的时候先躲一躲再说很重要。
马云致股东公开信详解阿里战略:别把阿里和其他电商公司混为一谈2、要在年轻力壮的时候生儿子我发现活干不过他们，他们干活，我来吹牛，有一天他们牛吹得比我好了，我退休了。
生儿子一定是年轻力壮的时候生。
别到80岁的时候生儿子，生出的儿子不一定好，因为你已经没有力气了。
你不知道怎么管他了。
你今天40岁生两个儿子不行可以再生两个儿子，你今天还有机会。
所以你们今天要早一点培养一班人，跟你们一起干十年的人真的很辛苦很累，人家该走就让他走。
生态就是你希望边上越繁荣，你越繁荣。
生态的好处是什么
生态春夏秋冬、死而不亡。
原文：马云：互联网未来30年的革命性机会在哪里
3、公益的本质是唤醒善良今天世界任何地方任何世界任何灾区，不会因为你捐出去的一点点钱而发生变化，你捐了钱，你自己发生了变化，因为你发生了变化，世界才有可能发生变化。
捐款真正发生变化的不是灾区，而是你自己。
”他说，这个世界上的穷你救不完；这世界的病，你治不光；但是咱们可以一起把这个世界上每个人的善心唤醒。
原文：阿里巴巴16周年庆生：客户第一，公益是最好的庆生礼物4、聪明的人知道要什么，智慧的人知道需要放弃什么。
马云和扎克伯格分别是中美科技传奇，影响力远远超越互联网商业。
科技创新和文化成为了这场巅峰对话的核心主题，马云分析指出，西方的宗教强调竞争，强调对抗，过去两百年，西方文化更多代表了知识，东方文化强调改变自己，儒家、道家佛教都是主张改变自己，去适应社会、学习别人，东方文化更多代表智慧。
双方应该学会更好的沟通，互相尊重。
关于东西方文化谁能赢的命题
马云给出的答案是，只有结合东西方文化的人才能赢得未来。
原文：马云对话扎克伯格：人工智能、虚拟现实、梦想和下一代5、没有KPI的理想就变成了梦想阿里巴巴的KPI是很令人讨厌的。
每个人都愿意停留在理想之中，每个人都恨KPI，但如果没有KPI、没有结果导向、没有效率意识、没有组织意识、没有管理意识，那么我个人觉得所有的理想都是空话，我们就变成一个梦想者，胡说八道。
天下没有完美的组织，为什么，很简单，要想走得快，那你就一个人走，你要想走得远，那就一群人一起走。
要一群人一起走，一定要有组织，有组织，一定有时效率不会高，只是组织与组织之间比赛谁效率更高而已。
原文：阿里需要什么样的人
马老师给新人上的必修课6、一个企业家，做的最重要的选择，决定公司命运的选择，基本上都是跟钱无关的选择。
我刚开始做生意的时候，问我太太，你希望你的丈夫将来是很有钱，还是很受人尊重
她回答说，当然是受人尊重。
因为很多人那个时候认为我不会赚钱。
我以前也看不起商人。
我也认为，而且商人创造的社会价值非常有限。
马云：送给那些在艰难创业路上的人，做生意从来就没有容易过
等我自己做了企业以后，我才明白，其实一个企业家要做得久，做得好，他每天考虑的大部分事情，都应该是跟钱没有关系，跟钱有关的都不是战略性的，不以利益为出发点的战略决策才是真正的庙堂之策。
所以我一直相信一个好的财务总监很难做好董事长，因为好的财务总监脑子里全部都是钱。
脑子里全是钱的人，是很难做好事情，很难做好朋友。
原文：马云12分钟到底说了啥
各圈子在疯转
7、老鼠那么多你是打不光的，只有把老鼠生存的环境灭掉，你才有可能彻底灭掉，所以要有战略、要有策略。
“我们今天不是启动一个打假阿里队，而是启动一个打假中国队。
”马云现身阿里巴巴平台治假团队誓师现场，对着300多名员工喊话，“老鼠那么多你是打不光的，只有把老鼠生存的环境灭掉，你才有可能彻底灭掉，所以要有战略、要有策略。
”马云：学会和竞争者合作，从竞争者身上学习马云给这支队伍两个“无上限”，预算无上限，进人无上限。
并且承诺所有集团层面的打假会议都会亲自参加，“今后也是一样，集团所有的会议我都可以不参加，但打假的会我必须参加。
”原文：要做打假国家队，消灭假货生存环境8、我们不会教你怎么具体赚钱，我们希望这个学校分享的是让你的企业能够活得更长。
通过湖畔大学这样的方式，通过这群市场出来的企业家的驱动和努力，校长马云希望让中国企业家群体，早日从1.0升级到2.0。
正如他在开学典礼上所说，“以后没有什么国有企业、民营企业、大企业、小企业之区别，只有你是否适应新的商业文明，是否有企业家精神，是否对问题的看法不一样，是否对问题的深度不一样、广度不一样，是否有强大的情怀，这是湖畔大学希望去建立起来的。
”原文：马云：湖畔大学主讲失败案例，要做民营企业家自己的大学9、年轻的时候，就是找到一个管理很严格、风格很明显、要求很高的老板。
十七岁有很多的问题，也有很多前景。
但这些前景需要自己不断努力改变自己，迎接挑战，解决问题才能形成。
马老师说，加入一个公司，坚持五年，运气好，找到一个很残酷的老板。
年轻的时候，就是找到一个管理很严格、风格很明显、要求很高的老板。
希望年轻人工作十年，他的收入和回报、人生的经历和体验相当于其他人的三十年。
但付出的十年里的代价，也要相当于别人的三十年。
要让年轻值得。
原文：关于青春，马老师这么说10、幸福是创造出来的，爱是做出来的。
你另外那方永远是对的，你的老婆永远是对的，你的老公永远是对的，如果你今天是客服人员，请记住，相信这一点，好好的服务好对方，如果你是个产品经理，要记住，让你的产品尖叫是最关键的。
大家要努力，如果你是程序员，永远不能把问题留过晚上，当天晚上就解决了。
所以请记住啊，阿里巴巴的价值观，客户第一、团队合作、敬业，这几条都是非常之关键，整个阿里巴巴的价值观和阿里巴巴的使命确定，我们在这儿的每个人都是最优秀的太太和最优秀的父亲，以后也会是最好的父母。
原文：马云在集体婚礼上定“家法”，婚姻也是“双创”11、原来机器吃的是电，未来机器吃的是数据。
所以我希望大家记住，这五个新将会冲击很多行业，今天我们先提了，不要二十年以后说你们又破坏了我们，新零售、新制造、新金融、新技术、新能源，这五个新将会方方面面的，对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握则胜，我不希望把它变成危言耸听的警示，而是当作改变自己的机遇，从现在开始。
不是技术冲击了你，而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你，不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不把握冲击了你的商业。
从知识驱动走向智慧驱动，从原来的规模驱动和标准化驱动，走向灵活和定制为驱动，大学教育也会发生天翻地覆的变化。
原文：杭州人请注意，市政府公布了一项“疯狂”计划～12、没看过大海，怎么教孩子去描绘大海的美好
当天下着小雨，斜风细雨里，人人畅所欲言，乡村教师、校长们谈起了乡村教育的现状、梦想以及未来。
马云一一聆听，全然不顾自己的双脚正踩着一滩雨水。
“前几天我刚刚参加了小学一年级的同学会，40年了，今天就来到这里，看到这么多乡村老师，很开心。
我和我的同学想起班主任对我们的教育……师恩难忘，不仅仅是因为老师教了我们知识，还在于开启了大脑和人生道路。
”原文：没看过大海，怎么教孩子描绘大海的美好
13、扶贫、脱贫、致富是三个不同的阶段：扶贫是给人鱼，脱贫是授人以渔，致富就是要造鱼池、造鱼塘，为脱贫创造条件。
扶贫真正的目的是扶人， 教育扶贫能改变贫困农村学生的命运，教育和知识使得中国发生了巨大的变化。
只有让贫困农村的受教育人口多起来，才能实现脱贫。
原文：才别贵州又去云南，这回马云说扶贫也要扶人14、杭州明明可以靠颜值吃饭，但偏偏要靠实力。
马云穿红色T恤，背衬着杭州特有的西溪湿地风光，对着镜头用英文历数杭州的各种“好”，一段马云为G20代言的视频发布在了海外社交媒体上。
“不仅仅因为是我的家乡，阿里总部落户杭州，因为杭州拥有创业精神，包容民营企业的发展，更聚集了大量的优秀人才。
”马云说，当时的北京，人们更追捧国有企业；在上海，跨国公司更受青睐；而杭州，喜欢创业精神，尊重白手起家的人。
这里有优秀的人才，有良好的环境，更有为未来拼搏的伟大文化。
原文：这回做广告的是马云，全程英文为杭州代言15、看书重要，但是看世界更重要。
主持人代表网友提了一个问题：“这位网友问，马云先生，您有时间读书吗
有没有什么书是可以让人快速赚钱的
”马老师笑答：“我自己觉得最佳的大学是社会大学，我以前看书不算多，我看书跟人家不一样，我有时候一本书可以看很长时间。
我的书不放在办公室里，我的书放在厕所边上，我的书放在枕头边上，我的书放在飞机上。
其实看书重要，但是看世界更重要。
原文：马云： G20是杭州第二次历史机遇16、Small is beautiful,small is powerful,small is wonderful.第一次技术革命释放了体力，第二次技术革命释放了智力，石油成为了核心资源，这次技术革命释放了大脑，数据将成为核心的资源。
数据时代我们不是比拼肌肉的时代，而是比拼大脑的时代，过去的工业时代我们把人变成了机器，未来的数据时代我们将把机器变成人。
再小的国家，再小的企业拥有巨大的心，只要拥抱开放，拥抱新技术，拥抱全球化，我相信一定变得非常强大和非常美好。
原文：我相信东盟是世界经济最有希望、活力和机会的地方17、你有什么
你要什么
你能放弃什么
你一定要想明白，你有什么
你要什么
你能放弃什么
这三个问题决定了你这家企业，在教育学上称之为使命。
你要想做战略，离开了这些问题，一切都是空的。
所以第一天，你要把战略的基础理一理。
人要活的长，活健康了，活快乐了就三件事情。
企业也一模一样。
使命，在公司生死攸关、重大利益抉择面前会发生作用。
平时没有用的，平时是忽悠人的。
使命不是写在墙上给别人看的，是你骨子里面的。
使命不论公司大小。
你开个饭馆卖馄饨，你的馄饨就是让吃过的人都高兴，你会想出一切办法让他高兴。
这个是变态的，没有一种变态的执着和热爱，我们叫超常态，没有这种东西，你是不可能在后面孤独的路上走下去的。
原文：马云湖畔大学公开课《湖畔三板斧》： 阿里巴巴17年创业心法18、未来三十年属于“用好互联网技术”的人未来互联网没有边界，就像电没有边界一样。
“过去二十年，机器变成人，人变成机器。
未来的教育不仅仅传授知识，更注重创造力和想象力的培养。
”马老师说。
他认为，过去是知识驱动，未来是智慧驱动；过去把人变机器，未来把机器变人；过去是以制造为中心，需要能源、电、石油；未来，把一切非标准的变成标准，而未来以创造为中心，需要的是数据、智商、情商，把一切标准变成非标准，变成个性化。
原文：杭州发布城市数据大脑 马云说互联网没有边界、电商将成传统概念19、光吃米饭不够，得吃各种各样的菜。
我花很多时间学习太极拳，看乱七八糟的事情，就像人一样，光白米饭不够，得吃各种各样的菜，灵感一定来自于这些东西。
有人说，你的口才很好，演讲不错，是怎么学会的
我跟大家分享，其实我并不觉得我口才很好，我讲话，几乎没有形容词。
可能是我当过老师，其实当老师的人很多，但是能讲、会讲的，真不多。
关键一点，我是在电影《保镖》中学到的。
惠特妮.休斯顿她唱歌的时候那种状态，实际是在跟观众、跟听众在交流。
她唱的是她对自己独特的理解、认识。
今天我讲的，都是分享的观点、看法，最近的思考，不一定是对的，但是很自信，因为这是经过我的大脑思考过，跟大家分享，把这些东西跟大家交流。
所以企业家、做生意的人，如果不看电影，怎么知道年轻人在想什么
如果不看电视连续剧，怎么跟孩子交流
如果不看时装秀，怎么知道未来的时装是什么
我们应该多看、多学习，在享受中学习，在学习中享受。
原文：马云：我眼中的未来三十年20、聪明的人，知道自己要什么；智慧的人，知道自己不要什么。
知识的顶峰时期是IT，智慧的顶峰时期是数据。
我们学知识是想让自己知道要什么，怎么获得它。
智慧是知道自己不要什么
只有自己知道自己不要什么的人，才是智慧人。
未来三十年，物联网的崛起，数据将成为巨大无比的生产资料，计算能力成为很大的生产力，创新、创意、想象力将成为优秀的竞争力。
最强竞争力的创新和想象力，就意味着机器会变得越来越聪明，教育会发生天翻地覆的变化。
今天你再让孩子去“背”不靠谱了，机器会比你聪明。
不是知识没有用，我们要让孩子去学习，学习的是创造力、想象力，这个东西到底怎么教
怎么学
原文：马云校长探班湖畔大学课堂：赠言“静观众妙”，送四字活命锦囊21、用欣赏和尊重来观察“不同”，并且学习和赶超。
我想跟大家分享的一些“谬论”。
你说是东方好，还是西方好
我认为东西方都很好，关键成功者不是纯讲东方，也不是纯讲西方，成功者一定是东西合壁，互为欣赏，带着欣赏的眼光和尊重去看的时候你会做好，如果你带着欣赏的眼光跟对手竞争的时候你会越来越强，如果带着仇恨的眼光不行。
刚刚过去的300年是知识驱动，知识驱动，西方确实对人类社会做出了巨大的贡献，这些贡献我们认，我们学习，我们提升。
东方的很多国家，如果没有过去两三百年科技的发展，人类知识的进步不可能的。
但是人类不是300年，几千年的文明在知识科学出来之前，大家把科学也不能神化，我的观点是科学不是真理，科学是证明真理的，别把科学太神化，有些问题科学没有解释不等于不对。
所以开放思维。
原文：东西方文化融合：用欣赏和尊重来看待“不同”22、改变世界的不是技术，是背后的梦想和责任。
“改变世界的不是技术，是技术背后的梦想和责任。
互联网打拐，阿里巴巴为有这样的同事而骄傲。
”马云曾在“团圆”系统上线当天发出微博。
原文：他们抢任务，比抢红包还快23、给年轻人更大的责任、舞台和挑战和张勇（逍遥子）一样，井贤栋也是1972年出生，而且很不巧，他跟张勇一样，也是CFO出身（也同样在挑战我自己说的那句“天不怕地不怕就怕CFO做CEO”了呵呵）。
井贤栋在阿里近十年的时间，无论是在CFO岗位，还是在用户事业部；无论担任COO，还是任职蚂蚁金服总裁期间，都不停给我们带来惊喜。
相信他凭借自己的专业素质，卓越的管理能力和对互联网未来的坚定信念，能够将支付宝时代的梦想和薪火承续，带领蚂蚁的团队开创出一片新的天空，创造出更多惊喜，继续证明small is beautiful, small is powerful, small is wonderful.原文：马云公开信：给年轻人更大的责任和舞台7月9日，马云在全球首届XIN公益大会上致辞卢小创：喜欢收集可口可乐的罐子，红色基调喜庆也好看，目前已经有一墙了，包括世博会纪念铝罐、歌词系列、樱桃系列、有来自韩国长版的，来自霓虹短款的……众诚新一团 任永涛：人是最不可复制的，马总过往永不放弃的经历以及独具人格魅力的思维和最绝望的自信成就他前无古人的精彩人生，给了无数创业者学习和鼓励，向马总致敬且行且珍惜：我喜欢收藏电影票根
记录着每一场电影的回忆，高高的一大叠，回头观望，自己曾看过了那么多的电影，走过那么多影院，哈哈哈哈，有时还可用票根兑换福利，666666文博：要想妙语连珠，先从仰望星空的思索开始，我为自己“带盐”
调皮的煎蛋：我喜欢收藏各种看演出的门票和节目单。
大学的时候，每次都会去看音乐舞蹈学院的汇报演出，工作了，就收集看过的剧场音乐会，演唱会，电影票。
其实没有什么特别的意思，就是闲时，翻来看看，就会忆起以前的时光，哇，原来，我那时候的情景是这样的。
所谓，追忆似水年华，大抵是如此吧。
陷入某种美好的回忆，是一件特别幸福的事情。
14：收藏了橙子的每一期微信文章猫叔：总有坚持像马云
总有未来像我
橙，我要每天起的比你早
刘存_北菜园新村便民服务站：橙子哥您就是陈伟老师吗，我得到了一本不知道是不是你的签名，上次衣凰来了，聊起你来了，其实我没出过国，干合伙人挣钱还不太多，一个做才八千多，不够挑费的。
我现在手机了16个国家领导签名了，还有代表16个国家的动物。
希望能得到您的真签名。
我是河北雄县农村淘宝阿里味儿回复：签名书是《这就是马云》的作者陈伟先生的亲笔签名看，他好像一条狗：我喜欢收藏世界各地的勺子，我之前一直想开一家甜品店，可以选一个喜欢地方的勺子吃东西，比如用雷克雅未克的勺子吃红豆沙，卢克索的勺子吃刨冰，贝克街的勺子吃杏仁豆腐，斯德哥尔摩的勺子吃椰糕…在这里世界不再有纷争，巴黎的勺子在舀着英国的派，哥本哈根的勺子盛着瑞典的米布丁，加拿大的枫糖正往华盛顿的勺子里倒…… PS:谢谢这些年帮我带勺子的你们，虽然店并没有开，但是勺子我还在不停的收集着邓张升：我喜欢收藏我学生写的一篇文章的所有过程稿子，和学生一起每改一稿，学生大部分都会直接覆盖旧的文档，而我都保留着每一版本，自己标记上1.0 2.0 3.0……我想这是收藏学生的成长。
我是大学里普通的一名辅导员。
阿里人事变动不断 来看看马云如何用人 若水：收藏关于马老师的各种演讲，新闻，随笔翻看某一篇，总有那么几句经典，让自己回味悠长。
Habluo、：我喜欢收藏电影，你不会想到一个大男生一边看着电影一边眼珠泪水打转，但这些让我落泪的电影往往都要被我收藏起来，因为看好的电影，就仿佛经历了一个不一样的人生，而每次看都会有不同的体会。
（小编看在我校招被拒的份上是不是要心疼我一下，发本书鼓励让我明年再来呀）哇。
：我会收藏一些小物件，比如出去游玩，那就带一颗小石子回来，比如去游乐场，那就把去的车票和游乐场门票留下，以表对过去的思念，可能这是人的天性吧，就和古人结绳记事一个道理带着背包去旅行：16岁的时候刚刚上高中，有的时候会跟书友写写信谈谈心，所以经常会去学校的传达室，找自己的信件，因为书友来自世界各地所以信件上的邮票也各有不同，正方的长方的圆的三角的五边的等等印制的很精美，也就慢慢喜欢上了集邮，和一些书友交换邮票。
高二下半年，有一次在回家的路上看见路边一个八九十岁的老人在卖铜钱要价挺高的100元一个(那时候普通铜钱才几毛一个)说是这个钱要给她女儿买药，不然就不会把祖宗留下的东西拿来卖了。
那时候自己感觉这老人挺不容易的，就把自己攒了半年的零花钱(一共236.5元自己只留了几块钱车费)全给了她，她说了谢谢之后把铜钱塞给我，这个给你了，我当时说”这个铜钱你自己拿回去吧，毕竟是老辈留下的，这个钱有机会再还我好了”，老人流着泪说”小伙子你是好人，这个铜钱放你哪里，如果有机会的话，我再买回去”说完就拿起拐杖一摇一晃的离开了。
这么多年过去了就再也没有见过这位老人，而自己也因为这枚不起眼的铜钱而进入了收藏钱币的圈子里。
2011年下半年，去参加了一场香港举办的拍卖会，偶然看到了一枚铜钱当时成交价400多万，我猛然一惊这枚铜钱不是和当年那位老人给的那一枚一模一样，拍卖结束后回家拿着当年的那枚铜钱，找到了现在已经退休的博物馆馆长张老给看看，张老细心的看了一上午，激动的说”在有生之年能看到这枚真品古币都死而无憾了，该钱币存世量已知的不足百枚大多都流落海外，连国家级的钱币博物馆也才只有3枚一枚是残破的，要好好保护啊
”我笑了笑，这枚号称无价之宝的铜钱，倘若那位老人还活着或者他的后代来要回，我会开一个价236.5元。
孟瑞：历史的潮流滚滚而来，看见了，那么就全力前进。
看见了而不去努力，就是社会的罪人。
我是老青年：在千里自云之上，天马行空，高瞻远瞩。
小笛：那我以后可以收藏阿里橙的优秀文章了DXM：我喜欢收藏车票，无论火车票，汽车票，飞机票我都收藏着，这些是我这些年走过的地方，相信以后再拿出来看肯定会是很美好的回忆铭一Tracey：突然想起来，小时候攒了很多糖纸，比如喔喔佳佳奶糖的，还有泡泡糖里面的卡通画纸，迪斯尼那种，还有干脆面里的卡片，比如小浣熊的故事折卡，还有水浒英雄卡.哇，好多是吧。
张继宗：深度好文，受益匪浅，祝阿里味儿精彩无限
洛一沐：马云大哥含有这爱好刘亚坤：忽悠是把自己不相信的讲给别人听，而我一直都坚信，那不是忽悠，而是一种信念。
我坚信，阿里钉钉终归会帮助到他们提高效率。
让更多的企业和单位用上钉钉，用好钉钉。
有句话说的很好，忽悠是把自己不相信的说给别人听，我在义务介绍钉钉给学校和单位使用，也有好多人说我忽悠他们，然而，我坚信，钉钉确实可以帮助他们，我也会一直的坚持下去，义务推广阿里钉钉。
Vision.Z：我喜欢收藏各种飞机模型及饰品。
蔡开云，初出茅庐是怎么做好稻花香的事业的
案例分析：稻花香背后故事之二总经理蔡开云,初出茅庐 少年壮志不言愁 转载于---消费日报10月29号D4版人物编者按：人生的主流应是百折不挠的执著
一旦目标确立，就应义无反顾毫不迟疑勇往直前，不因暂时的成功而骄傲不前，也不因暂时的逆境不思进取，只是抱定一颗恒心努力不辍，这样人生才会诞生大河奔流的气度与风范——湖北稻花香集团决经理蔡开云正是拥有了这样的心胸。
了解自己，设计自己，不断地调整自己，是人生不断实现自我超越的必然步骤。
生活在变化着，时代也在变化着，自身也要不断变化着。
在一条明确的大方向之下，不断探索与寻找自己的最佳位置，不断地吸收与抛弃，是人一生的课题，也正是蔡开云在不断的探索中印证着的企业走向成功的制胜之道。
登高公元2009年3月31日，已过而立之年的蔡开云又一次开始了他不断实现自我超越的人生之路，在稻花香集团第三届二次董事会上，他毅然出任稻花香集团总经理，执掌了湖北稻花香集团这个白酒航母的大舵
勇气是人生必不可少的，从我们获得理性认识的那一刻起，我们就站在了所有未知的边缘。
在未知的世界中，每一步的尝试都有可能是失败的深渊。
这就需要坚定的勇气，需要无所畏惧的勇气。
没有勇气去尝试当然避免了失败，但同时也不会有成功的喜悦与欢欣，因为成功与失败同在。
蔡开云如是说
初出茅庐，就执掌一家资产近百亿，员工近万人的大型企业集团，蔡开云内心无比激动。
他自豪并欢欣自己如此年轻，就已站在如此之高的人生平台之上；他也深感责任之沉重，并时常自省，一定不能辜负做为集团董事长父亲蔡宏柱及亲友、同事、企业对自己的信任，一定要带领企业冲刺更高的目标
远眺作为白酒行业十强，稻花香在业界的影响力可谓不容忽视，其接班人有着怎样的性格气质，对白酒业有着怎样的观察和看法。
对未来又有怎样的思考和谋划，这无疑都是业内外非常关注的话题。
对此，蔡开云当然有自己的思考。
2009年5月，四川竹海，在第三届中国白酒东方论坛上，经过深思熟虑，蔡开云发表了《深植市场、创新渠道、迎接挑战》的重要演讲，他在分析国内经济形势、未来白酒发展格局的基础上，结合稻花香集团的探索与实践提出了深植渠道、创新模式的深度分销营销新模式的重要论述。
而对于如何看待现今的白酒业，蔡开云给出的答案是：有喜有忧，白酒行业总量基本稳定，中高档白酒的销量增长较快，行业利润总额增速超过行业收入的增长速度，此为三喜；重市场轻品牌，产品、销售的同质化，无序竞争，此为三忧。
蔡开云话不多，总结问题总是这样高度凝练概括。
作为稻花香未来的掌门人，人们更关心的是，他是如何思考白酒业未来发展的，稻花香在他的带领下，会驶向何方，又会为白酒行业带来怎样的创新与震撼
在集团董事长蔡宏柱的帮助下，蔡开云正将自己的认识和经验加以提炼，上升到理论的高度，对白酒行业发展的增长极、增长手段、长期增长等问题形成了自己的理论体系：其一、白酒业新增长极在农村市场。
中国有8亿多农民，是世界上最大的消费群体。
对于快速消费品的白酒行业来说，无论何种因素都很难或者不能影响到消费者对酒类的需求，可以说，当前正是激活农村消费、启动农场内需的最佳战略机遇期。
其二、白酒业新增长的手段是渠道无限下沉，实施深度分销。
白酒厂家要全面系统和专业的掌握市场网络管理体系，从而避免受到经销商的控制和制约。
其三、白酒业长期增长的基础是整合优势资源，实现良性互动。
他认为，白酒行业在经历了起步阶段、快速发展和科学调整之后，目前已步入转折时期。
现在白酒行业的盈利模式已经完成了由总量增长向结构优化的转变的过程。
现阶段，在白酒行业总量基本稳定的背景下，中高档白酒的销量增长较快，低档酒销量逐步减少，行业利润总额增速超过行业收入的增长速度。
但在全球危机的大背景下，从表面上看，“风暴”暂没有强烈冲击出口量有限的白酒业，但随着财富效应和经济活动频率下降,白酒需求量减少成为定式，目前白酒估值水平已经大幅度下降,对2009年的业绩增速预期下将,短期估值存在下降的压力。
在无法改变和控制宏观经济走向的现今，我们能够做的就是从白酒营销的基础工作——渠道建设入手，深植于市场，在传统营销渠道和模式上进行创新，共同做大白酒产业这块蛋糕，迎接历史新挑战。
白酒的增长极在哪里
在农村市场。
当前经济环境下，启动农村内需有可能成为救市良药。
相对于城市市场而言，农村庞大的人口基数使企业可凭借低的成本进行市场开发，而且农村市场可控性较强。
作为白酒企业，首先得有区别对待的意识，不能用城市市场的操作思维来处理农村市场。
那些在城市市场频繁动用的广告促销形式，不一定适用于农村市场，必须重新调研，重新制定有针对性的农村市场策略。
如何实现增长
渠道无限下沉，施行深度分销。
经济危机情况下，对于构筑农村网络是一次难得的机会。
我们需要把视线投向充满商机的农村市场，渠道无限下沉，大力施行深度分销，启动农村消费市场。
深度分销模式一方面可以最大限度地减少公司开发一个市场的资金风险；另一方面，可以最大限度地调动经销商积极性，双方形成真正的信用关系，结成利益共同体。
厂商必须本着“双赢”的思想，培养核心经销商携手打造市场，建立起“战略性诚信伙伴营销联盟”，这无疑是市场建设的长治久安之法。
如何确保长期增长
创新营销思维，开辟酒类电子商务平台。
以现代化的电子技术和信息手段为基础，利用互联网在信息传递和资源共享方面的特长，将在成本节约、信息获取、企业管理等方面起到积极的作用。
对于市场而言，开辟电子商务则是市场运作效率提升、资源优化、分配重新洗牌的难得先机。
二十一世纪是信息化、网络化、数字化、智能化蓬勃发展的新世纪，世界范围的新技术革命和知识经济的浪潮，正在推动世界经济进行翻天覆地的大变革。
而以计算机互联网应用为依托的电子商务应用正是这股浪潮的潮头。
这是历史赐予这个世纪跨越式发展的又一重大机遇和挑战，抓住这个机遇，对于企业发展将起到不可估量的巨大作用。
现阶段，电子商务及网上购物的新消费形式已势不可挡地冲击和改造着传统的营销模式，并且以一种清新的力量分享着传统零售行业的蛋糕。
酒水消费者已经尝试采取多种渠道购物，在线销售与离线销售已不再遥遥相隔。
布阵蔡开云表现出了极大的新意和亮点：即准确把握了时代发展的脉搏，对“e”时代商业运作有了更深的认识。
他对B2C电子商务平台表现出了浓厚的兴趣，很显然，他已经把目光投向了敲键盘长大的新一代主流消费群体。
他认为，白酒生产企业有遍布各地的网络基础，这为电子商务平台的建立提供了先决条件，只要消费者在电子商务平台预定了商品，就会很快完成配送直接到达消费者手中。
一个以高科技互联网为依托的大型营销、配送、结算商务网络平台雏形正在形成，目前，在蔡开云的领导下，稻花香集团已经建立起了集团内部办公自动化系统，企业内部信息传递更加迅捷，以他的构想为前瞻的大型电子商务网络平台也正在紧锣密鼓的筹建之中，一个全新e网营销网络已无声的铺开。
建国初期，茅台凭借政治人物的喜爱奠定了国酒地位；改革初期，五粮液凭借先进的销售模式成就了第一块头；“e”时代，稻花香必将凭借抢占网络制高点演绎白酒列强新的“大国崛起”。
相关链接：湖北稻花香集团档案 作为鄂酒领军企业，湖北稻花香集团大力实施品牌发展战略，整合全国营销网络，企业综合实力不断提升。
目前，集团已经发展成为以白酒产业为龙头，集生产经营包装制品、生物化工、现代物流、房地产、矿产开发、绿色食品、饮料、生态农业及养殖等循环经济产业为一体配套发展的企业集团，企业规模和综合经济实力位居全国白酒行业前十强，是湖北省政府重点联系和支持的企业。
“稻花香”商标已成为中国驰名商标，品牌价值达55.89亿元，拥有23条国内先进白酒自动化灌装线，商品酒年生产能力已超过10万吨，稻花香系列白酒畅销湖北、安微、江苏、广东、浙江、湖南等全国22个省、自治区、直辖市。
近年来，稻花香集团按照以白酒主业为龙头，向饮料产业延伸，向有机饲料产业拓展，向养殖、向有机肥料产业扩大的总体思路，大力实施“三百工程”——打造百亿企业、创百年品牌、带动百万农民致富，企业增势强劲。
2008年，顺利实现了销售收入35亿元、利税3亿元的目标，2009年，集团将确保实现销售收入55亿元、利税6亿元。
“七级跳”彰显“稻花香速度” 1992年，年产千吨白酒、完成产值190.1万元、创利税10万元； 1997年，年产万吨白酒、完成产值38692万元、创利税4300万元； 2003年，年产3万吨白酒、完成产值51213万元、创利税7300万元； 2005年，年产白酒能力已达5万吨、完成产值116705万元、创利税11000万元； 2007年，年产白酒8万吨、完成产值25亿元、创利税2亿元； 2008年，完成产值38亿元，创利税3.5亿元； 2009年，1至5月累计完成产值19.9亿元，同比增长35.62%，全年确保实现“505”（销售收入50亿元，创利税5亿元），力争“556”（销售收入55亿元，创利税6亿元）目标。
相关链接：稻花香白酒的经典范例 ★清样酒（酱香型） 清样酒是稻花香白酒中的高端产品，限量生产，是一款高度数的酱香型白酒，被湖北省委、省政府指定为接待专用酒。
在秦含章老先生百岁庆典上，稻花香工作人员端上稻花香清样酒，秦老按照品酒师的习惯端起酒杯，认真观看酒体颜色，闻酒香，细细品尝后，给出评价：“华夏第一香
”★活力型酒（浓香型） 活力型酒是稻花香集团联合军事医学科学院毒物药物研究所、三峡大学历经六年时间研制开发的。
这一成果将传统生产工艺与现代高科技相结合，将“法官泉”泉水经过科学技术处理制成“活性水”，确保其活力因子（生命元素）的均衡稳定，从而能有效激活人体内乙醇脱氢酶活性的迅速增加，达到醒酒、保肝作用。
专家评论指出，稻花香“活力型”酒的成功研制，抢占了未来白酒市场“得健康者得天下”的制高点，开创了白酒发展的新纪元。
★世纪经典（浓香型） 2005年，稻花香在其核心产品珍品系列旺销市场之际，隆重推出52度世纪经典，该产品系采用五粮传统工艺，经数位国家级专家尝评勾兑和酿酒大师精心酿造而成，在保留稻花香独有风格的同时，口味更醇正，包装更加精致，产品防伪性能也得到了提高，窖香幽雅、陈香浓郁，是目前稻花香推出的高档产品之一。
★珍品一号（浓香型） 珍品一号是稻花香酒业公司2000年推出的一款核心产品，该产品优选五种粮食，利用独特 “包包曲”传统工艺进行发酵，与现代科学技术完美结合，精心酿造而成，产品色清透明、香味纯正、绵甜爽净、回味悠长、陈味突出、风格典型，是稻花香中高档产品的典型代表。
产品从问世以来，持续畅销，成为稻花香的核心产品（统稿 王心高 记者 路永会）
