求演讲稿 本人想求一篇演讲稿，是关于银行业的
各位行领导、各位同事：大家好
首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否，我都将获益非浅，对我今后做好本职有很大帮助。
我之所以竞聘支行会计经理，是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件。
我从94年大学毕业后，一直从事银行会计工作，一步步从基层做起，储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管，积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识，熟悉各种相关的法律、制度、规定。
在工作中始终严格自律，兢兢业业。
在我行工作的一年多时间里，经过不断的培训和学习，已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度，能够熟练使用会计操作系统办理各类业务，参加完成了以下工作：营业部筹建，本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行，帐户管理系统的建立，年终结算，新系统上线等。
在做好本职工作的同时，协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。
这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。
如果行领导任命我为支行的会计经理，我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识，组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作，在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公，防范和控制好业务中的各类风险，做好营销服务工作，协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作，争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。
下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。
一、建章建制、科学管理 不管是规章、制度的执行和业务的操作，还是服务质量的提高，都有离不开人，离不开人的主观能动性。
如果我是支行的会计经理，我首先要做的是从内部管理工作入手，制定切实可行的岗位责任制，确定每个柜员的工作任务和岗位职责，做好岗位责任制的细分与量化。
细分就是把每项工作进行最大限度地拆解，每个步骤都要有固定经办人员，并形成固定工作模式，对每个柜员负责的工作部分，以签定责任书的形式作出明确规定，不许越权操作，越级办理业务，发挥相互监督机制的作用，以严格的内部控制防范风险的发生。
量化就是工作成绩数量化，建立工作积分考核制，工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分，不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分，以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。
随时公布积分情况，做到公平、公正、公开。
定期按积分情况进行考核，实现良性竞争，调动起人员的工作积极性。
其次要做好人员的培训和学习工作。
主要采取两种学习方式，基础会计制度和技能的学习以自学为主，重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主，定期对学习情况进行考核，考核成绩会影响工作积分，努力创造良好的学习风气。
采取轮岗等方式，为柜员学习综合业务知识创造条件，从而提高柜台人员的整体素质，为做好工作打好人员基础。
最后要注意在工作中一定要按制度办事，杜绝违规操作业务，利用支行会计工作从零开始的有利条件，按规范做好帐务组织和帐务处理，从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架，为支行会计工作的达标创优创造有利条件。
二、会计核算与营销并重 如果说做好会计管理是会计经理的责任，那积极营销就是会计经理的义务。
新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。
行长在2002年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化，指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势，身为会计经理必须率先认识到这一点，要高度重视营销工作。
该区是重庆一个新的经济增长点，吸引投资能力强，区内企业科技含量高，发展前景好，各家银行都在该区设立了支行一级的机构，支行在成立之初，就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争，这对会计经理而言，就意味着要采取各种措施，提高服务质量，为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。
我拟从以下几方面入手：第一、在宣传上，我认为要组织好柜台宣传工作，使柜台成为我行对外宣传的桥头堡，在宣传中要有针对性，如针对该区企业科技含量高的特点，大力宣传网上银行，积极推荐客户使用网上银行办理业务。
为增强宣传效果，争取在营业厅设置网上银行宣传台，安装一台电脑模拟网上银行操作，使客户在办理柜台业务时，能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势，同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。
另外宣传工作要走出柜台。
该区的电脑城经常举办一些大型活动，要结合这些活动，组织现场开卡，现场办理网上银行等，相信一定会取得良好的效果。
第二、在日常服务方面，要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核，提高服务效率，在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。
每个柜员在工作中都要做到微笑服务，热情服务，不能仅仅满足做一个办理业务的机器，而要变被动服务为主动服务，努力为客户排忧解难，为不同客户提供个性化服务。
支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务，所有人为客户服务，力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。
第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户，挖掘所有潜在的客户资源，对吸存工作做得好的人员予以奖励，增加工作积分，做到全员面向市场。
第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点，努力收集各种会计信息，做好分析工作，寻找我行的市场定位，研究切实可行的市场开发策略，为行领导的决策提供参考，为支行的业务开拓提供帮助，扩大会计服务的深度。
总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针，团结全体工作人员，做好内部管理与控制，安全规范地处理业务，防范风险，控制风险，为支行的业务发展保驾护航，积极开展营销工作，不断提高服务质量，推行会计人员客户经理化，使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。
谢谢大家
工地上的资料员主要做什么
做过监理资料员工地资料员没什么前途。
住宅区做好了一个资料做10家施业的资料是可以的（基本雷同）一家企业的资料员一个月在我们这里是1500－3000\\\/月。
这样一个月就有2W左右的收入。
（我朋友就这么干过）如果想发展的话建议你熟悉施工。
（多走工地，看现场）只做资料永远是个门外汉
一个熟练的施工员才是工地的中心。
慢慢做项目经理，有了资金就弄房地产。
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（房地产水很深）
二级支行行长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导： 大家好
我竞聘的岗位是：支行行长。
请大家多支持我。
根据省分行的改革思路，我行已实行了“公司业务上移，个人业务下沉”战略，对网点功能进行重新定位。
目前营业网点的功能是：向个人、单位提供结算、金融服务，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、维护个人客户关系。
网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。
支行目前是多功能网点，正在报批精品网点。
网点作为银行最基层的经营单位，经营目标是效益最大化。
我行××年的经营目标是以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导，以加强内部管理为保障，充分利用网点资源，大力发展个人银行业务和中间业务，全面提升网点的经营效益，努力实现储蓄存款新增万元，中间业务收入万元，利润新增，同时完成支行下达的其他各项考核指标，确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标，我准备从以下几方面开展工作： 一、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点 我行位于黄埔大道西旁，对面是区政府，毗邻南海黄埔，其所在区域是天河区行政、生活的中心，临近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域一直是金融机构必争之地。
在以我行为中心的前后米范围内，聚集了家商业银行，金融竞争异常激烈。
经过年的发展，该办已吸收、积累了大量的客户，目前已有客户，户，储蓄存款余额为，多万元，但是户均存款仅，元。
可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户，存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营好客户。
经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。
网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理，通过各种方式了解客户信息，如对存量客户，可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》，找出余额达到一定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅详细客户资料，挖掘潜在的客户；对新客户，一定要求前台柜员配合，对大额存款客户资料详细登记，并及时发放卡，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平。
为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而提高客户的占比。
第二，要主动走出银行，积极营销。
营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析，及时掌握信息，并根据相关信息，积极、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。
对于陌生的环境，可通过旁人的穿针引线，特别是政府主管部门的引荐，寻找突破口。
第三，根据客户的不同需求，能为客户提供不同的金融产品，满足客户的需求，并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务，提升盈利能力 在存贷利差不断缩小的今天，中间业务已成为银行增加利润的重要来源。
我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。
明年，我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。
具体思路是：⒈深入到各大市场，营销“速汇通”；⒉与花地房地产有限公司联系，争取明年交楼的万贤苑多户的代扣费业务，并以此为契机，进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共多户的代扣费业务；⒊充分调动全办员工的营销积极性，在实行柜台流程再造后，把压缩的后台人员充实到营销岗位，在大堂设置机动营销人员，加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度，增加代理证券手续费收入；⒋向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
三、加强个贷管理，发展个人资产业务 资产业务是高风险业务，在发展业务时，我办将注重风险的防范，严格把好风险控制关，对每一笔个贷都认真落实贷前调查，上门实地察看抵押物，严格控制放贷成数。
发展目标以代发工资、我行的客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，计划与区个体协会联系，举办一次个贷业务宣传活动，为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理，防范风险 银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。
作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。
不仅本人要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。
只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理，风险是可控的。
除此之外，还必须依靠、支持风险经理的工作，充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。
在规范、有序的基础上发展业务，使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、加强员工队伍建设，提高员工素质和网点服务质量 员工是网点最重要的资源。
加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性，是网点负责人的重要工作之一。
我认为：作为网点负责人，除了要发展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间。
首先应多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多给予员工赞扬和激励，在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。
其次，要多组织员工进行各种培训，在办事处形成良好的学习氛围，提高员工素质。
如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，减少差错和客户投诉。
除组织技能上的培训，还要多进行我行金融产品和营销技能的培训，让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
继续推行有效的激励与约束机制，建立科学的考核办法，主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上，实行彻底的同工同酬，真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则，拉开收入差距，对工作起到积极的促进作用。
我相信有省分行领导的正确指导有支行领导的大力支持有我行各位同事的齐心协力有我本人倾心尽力的工作桥东办一定能增创佳绩再上新台阶实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升
希望我的回答对你有帮助祝你成功
竞聘书怎么写，如何写
书格式【篇一：岗位竞聘书范岗位竞聘书、竞聘演讲范文各位领导，各位同事家好
我叫xx，今年37岁，大专学历，现在xx公司xx部做xx岗位工作。
首先，感谢公司给我一个展示自我的平台，给我一次学习、锻炼自己的好机会。
在这里，我将自己的工作经历做一个简要回顾：xx年8月，我毕业于xxxx学校，分配到xx公司，从事xx岗位工作。
95年3月，到xx总公司综合管理部，先后从事内勤、外勤工作。
2000年10月，我到公司综合管理部负责行政专员工作。
2006年8月，到下属分公司做综合管理部任主管。
2008年4月，到公司总部综合管理部做行政主管工作至今。
多年的行政工作，培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯，养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。
这让我在之后的工作岗位上，始终能够保持平和端正的心态，尊重领导，团结同事，注重积累，能够虚心学习他人的长处，吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。
能够积极主动履行工作职责，能够及时完成领导交办的其他工作任务。
我参加综合管理部负责人竞聘的理由很简单：展现自我，挑战自我，超越自我。
不想当将军的士兵不是好士兵，不思进取的员工不是好员工。
愿意追求进步的员工越多，企业才会有更多的活力和动力。
可以这样说：一个企业生存的根本是良好的运作机制，一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。
如果这次竞聘能够成功，我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想，本着“维护企业利益、维护企业声誉
急求财务创先争优演讲稿!!!!好的话我追加到200今天急着确定题目
2011年公司财务部创先争优工作总结 各位指导、同志们： 半年来，在公司指导的正确指导和各部门的赞成下，经历我们财务部全体人员的共同努力，美满完成了指导交给的各项义务。
做为财务部主任，我的任务目的是组织公司全体财务人员仔细贯策执行国度财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监视任务，按时完成公司下达的各项财务目标和任务义务。
现就本身半年来的任务扼要的汇报如下： 一、政治展现 经过展开创先争优活动以来，使我愈加深入地认得到展开创先争优活动，就是实在把广阔党员的思想和举动一致到中心的决策和请求下去，真正在处理实践Issue(问题)上有新的停顿，努力使这次创先争优活动的成效临时发扬作用，不停把变革开展，稳固的各项任务做的更好，时辰提示本身要不停增强本身涵养，积极参与党支部组织的各项活动和各项政治学习，处处以三个代表紧要思想严厉请求本身，坚持一个党员的先进模范带头作用，以实践举动片面完成指导交给的各项义务。
二、半年来的任务 一组织做好会计核算和监视，完成公司交办的各项义务 1按时完成公司日常各项财务核算任务，及时、片面、精确真实的反映财务信息，在操持各项费用报销时，多说明、多了解，一同严厉按有关财经法规及公司有关规则和审批权限操持。
在财务核算任务中每一位财务人员失职尽责，仔细处置每一笔业务，精确无误的出具各类会计报表。
2、及时抓好资金回笼，在主营业务中既电费回出工作，每月催促各供电所按时到公司结算电费，及时编制电费回收考核表，随时掌握各所电费回收状况，为指导及时提供真实，精确的财务信息。
到年12月31日止，各供电所电费回收率达100%，到考核日止，全部电费回收率达100%。
3、在资金运作方面：本年资金运作比拟紧张，不象今年，首先按公司当月资金打算，分先急后缓，每月除了付电站电费外，还得思索职工的切身利益，既按时发放工资，按时交纳养老金、医保金、公积金，一同还思索到国度税收，每月按时申报各类征税报表，并按时足额交纳各项税款，合理躲避了税负，本年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金，在以今年度，税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金，在为公司增加不用要的损失等方面，尽了本身最大的努力! 4、由于历史缘由，马颈坳电站和黄土溪电站在我公司辨别借款万元、万元，这整个是改制前一种行政干涉行为所至，对此，我公司遭受了一定的经济损失。
为了维护公司的权益，财务人员积极运作，每月从2个电站的上网电费中扣局部电费做为归还我公司的欠款利息，全年收利息万元，给公司缔造了一定效益。
总之，在本年资金十分紧张的状况下，公司没有新增借款，也没有拖欠当年费用，我们是做了一定的任务。
5、电子征税申报做为一种新型的申报方式，以其高效、疾速为特点，年为了完成地税、国税零碎电子征税申报缴税零碎推行和使用，片面完成申报缴税方式的电子化、网络化，我们财务部从公司开展的战略高度动身，一致思想、精心组织、稳步推进，有用处理了我公司保守申报方式中的数据采集Issue(问题)，节省了人力、物力。
如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标，便可完成申报征税，实行电子申报，也大大进步我们公司财务任务的质量和效率，能确保申报材料的平安、及时和精确，确保税款按期入库。
二、增强财务人员管理，进步财务人员业务素质。
为了完善了公司各项外部管理制度，标准了会计任务次序，不停的进步会计人员的业务素质，年终我们财务部相继出台《委派会计管理方法》《重心供电所出纳人员管理方法》、《会计人员百分制考核制度》、《会计例会制度》等方法和制度，细化了管理力度，而且还组织了财务人员参与财政局举行的会计人员持续再教育学习，仔细学习了《会计根底任务标准》及相干税收法律知识;活期召闭会计例会，听取委派会计在本单位的任务状况汇报，交流财务任务经历，探讨财会知识，赞成委派会计依法行使职权，引导和鼓舞他们敬业爱岗，坚持准绳和廉洁奉公，从基本上强化了根底任务，标准了会计核算，提升了掌握政策的程度，加强团队学习创新才能，使我公司财务管理全体程度逐渐进步公务员之家 三、增强财务检验及内控监视管理力度 为了进一步标准供电所的财务行为，推行司务地下和阳光理财，年9月公司出台了《供电所财务收支管理方法》，监视和管理的责任落在了我们财务部，为了使公司的《管理方法》失掉贯彻和落实，财务部在公司纪检部门的配合下对各供电所的财务实行一次片面检验，既：财务收支、费用开支、工资分配、物资推销、消费运营、电价政策、免费规范、农电收据等关系到供电所稳固开展的方面，经过任务，从基本上标准了各供电所的财务行为，根绝了违背财经纪律景象的出现。
三、具有爱岗敬业的思想素质 财务任务就象年轮，一年任务的完毕，意味着下一年任务的重新开端。
我喜爱我的任务，即使冗杂、琐碎，也没有太多新鲜奇特，但是做为公司正常运转的命脉，我深深的感到本身岗位的价值，因此我从没有由于本人得得到计较什么，而是怨天尤人，失职尽责，多年来的努力与付出，失掉了指导和同志们的一定。
财务各项任务获得了可喜的成果，失掉了指导和下级部门的认可，年我们公司也被市电力团体无限责任公司评为财务先进单位，这与财务部门的努力任务是分不开的，但是，在看到成果的一同，我也看到了不够，还有待在过后的任务中加以改良，回忆检验本身存在的Issue(问题)，我以为重要是开辟创新认识不足，需进一步增强。
在今后的任务中，我绝不孤负公司指导对本身的重托和希冀，一定要努力做到以下2点： 1、努力学习，进步素质，开辟创新，为公司的经济开展做出奉献，进一步增强各类实际学习，进步实际程度，仔细掌握通晓电脑，以顺应信息化开展的请求，力争做一名出色财务人员。
2、严厉请求，廉洁自律，塑造公司高管人员形态。
景区讲解员的岗位职责
讲解员岗位职责第1条热爱讲解工作、努力钻研业务，不断提高自己的业务水平和综合素质，向社会和观众提供优质的讲解服务。
第2条讲解员应该遵守职业道德，着装统一整洁，礼貌待人，热情服务，语言文明，树立良好的职业形象，自觉维护公司荣誉。
第三条讲解员必须服从公司统一管理，自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不假外出或无故连续缺勤和旷工。
第四条讲解员应自觉遵守讲解所工作作息时间规定按时上、下班，不得无故迟到、早退。
病假、事假须事先具备书面手续，经领导批准方可请假。
第三条根据讲解材料提炼、编写讲解词，文字流畅、词汇丰富、实事求是，在实际讲解中找到适合自己的讲解风格。
第四条根据领导安排的接待任务进行接待，不得擅自带人参观。
接待前讲解员需根据《参观接待流程规范》认真做好接待准备，不得无故推诿或让参观者等待讲解员。
第5条严格按照本公司确定的参观线路和参观内容进行讲解服务，客人未提要求，不得减少讲解内容、缩短讲解时间。
未经领导批准，不得擅自更改参观路线。
第六条讲解接待中要随时保持正确的行姿、站姿和手势，不得弯腰驼背，抓扶栏杆，不能将手交叉于胸前，或背于身后，或揣进衣袋。
第七条讲解接待中要积极向客人介绍和传播公司文化，随时保持和客人的交流。
引领客人时，一般走在客人前方右侧一米处，不得将客人置于身后或至于客人身后。
第八条做好咨询解答工作，认真解答客人提出的书面或口头问询，虚
库房管理先进个人事迹材料范文
尊敬的各位领导和-下午好，首先感谢工段陈主任的知遇之恩和的接纳之情，再感谢领导给予这次机会让我大胆的畅想未来。
我叫XX，我们工段好像很流行叫什么二娃，大家以后可以叫我张二娃，是刚入职不久的一名新员工，目前在精整一班打包组岗位工作。
今年32岁，中共党员，93年到95年期间在夹江一所职高学习汽车驾驶与维修专业，95年至99年在江西武警水电二总队服役，在服役期间除了得到各种嘉奖外还几年都被评为优秀士兵，退伍后在北京国美电器工作，在北京国美电器工作期间也因工作出色，连续四年被评为公司优秀员工，使我从一名商场保安员过度到物流部的结算主管，每月都掌握着公司几百万的结算账目。
由于常年在外家中老父老母得不到照顾，再加上家乡的变化也是日新月异，工资收入水平也基本和北京工资收入不相上下，所以选择结束在外打工漂泊的生活，回到家乡重新选择工作和生活一、科学人性化的以人为本的管理方式当得知今天的演讲命题为：我是班组长或我是工段长的时候，我既高兴又很彷徨，因为我深知就目前而言人文环境、材料设备我比较陌生，还有生产流程、事故处理的技巧方面我还不熟练。
所以就现在班长一职我都没有办法胜任，更何谈工段长的职责。
既然今天在这里谈到这个问题，我就我个人的认知宏观的谈谈我的看法：无论班组长还是工段长都离不了管理，而管理离不了管理制度，我就先从管理制度上说，要说到制度，在这里我认为有别要提到一历史事件——商鞅变法，因为有了他的变法，使当时的秦国逐渐变得强大起来，他的变法可以说是非常成功的，因为他有秦国大王赐予的生杀大权，利用权势强行推动法制变革，所以他因为变法而失去亲朋甚至连自己的生命也奉献了。
虽然我们今天谈到的管理制度用权势强制执行，不会给我们管理人员带来他一样的结局，但至少我们能从中感悟到公司制定的各种管理制度不是管理人员的上方宝剑，管理人员不能依仗权势拿着制度当幌子事事以制度来衡量员工的行为，管理制度不是管理者的武器，滥用权力和制度等于是仆商鞅的路，只有用以德胜人、以仁义取信于人。
才是管理者真正修行的真经。
常常听说同样的药不能治同样的病的情况，管理制度也同样如此它不是什么灵丹妙药，公司在制定各项管理制度时并不是根据每个人来制定的，只是按照大家共性的问题而从宏观上制定的，所以我们管理人员在处理问题时应像医生一样做到望问闻切,了解到事情的真实情况，并针对员工的秉性做出相应的处理，在处理过程中不能被制度所累，应该清楚的认识到自己处理此事的目的和后果，能不处罚的尽量以私下谈话沟通的方式进行教育指正，让员工从心里上认识错误的本质及错误带来的负面影响。
从现实的工段、班组管理来讲就是，工段、班组管理人员应正确的理解公司制定的各种管理制度，并引导工段、班组人员认识到公司制定的各种管理规定的原因和目的，不能简单粗暴的只是一为的执行公司的管理规定（常常听到一些管理人员在处理问题是说：爱干不干，不干走人、我就是这样的人，怎么嘛，这就是公司的决定，没有什么可以解释的，有问题去找领导等推诿生硬的话语）。
像这样的管理人员开出的药方只能治标不能治本，说这样话的管理人员忘掉了自己是代表公司身份处理事情的，当这些管理人员将以上推诿的话语说出来后表面上看是平息解决了事件，其实不然，真正的较量才开始，员工会将此事牢记于心，总想找个机会证明自己没有错误、挑起事端，总之只要一有机会他就会像火山爆发一样，来势汹涌的将自己心中的不快得以发泄，结局是可想而知的。
管理者再贯彻公司管理制度时不是搞演讲活动，公司在制定制度时为了得到文学效果，用的文字较多、语句也丰富，但归根一个制度的精神可能只用一段话就可以概论的，所以我们基层管理人员应选其精华去其糟粕，将文件和制度的真实含义贯彻和落实到班组和工段，而不能像一则故事中说的那样：有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来
”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。
秀才问他：“其价如何
”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。
（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。
）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。
管理者平时最好用平易近人的态度、简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握。
就像今天我的演讲，目的不是说我是班组长工段长该如何开展工作，而是一要体现我对科学人性化的以人为本的管理和管理制度的认识，二是提出我对工段定岗定制承包责任制的建议，但今天是演讲活动，为了达到演讲效果，不得不用这么多的文字篇幅来讲，所以耽误大家的时间还请见谅。
上面说的很多了，究竟管理制度是什么
我认为管理制度是艺术家创作的艺术品，就像画家的画、音乐家的音乐等等(不是所有艺术家创作的都是艺术品，艺术家们也是需要反复的构思和整改、经过精心的创作，作品才能公诸于世，才能叫做艺术品)，要用现实直观的说法，像我们工段所讲的精整工艺，每个不同岗位上的员工就是艺术家，比方剔废工的工作任务是简单的，但不是每个人都能干的，就算你眼力再好、手劲再大，但你本身不用心去干，就不能在一大堆的钢材中将那长短不一的短截钢、弯钢发现并剔拣出来，班组工段管理均为现场管理，要完成现场的人员、设备、技术、生产、各方面的流程和制度的建立完善，所有的一切均需要管理者用心去思考和设施，所以我认为管理者就是艺术家，通过管理者用心去完善和健全的各种科学合理人性的制度才是艺术品，所以我要说管理制度是艺术品，管理的过程就是艺术创作过程，说以说管理是一门艺实用演讲稿大全演讲稿书写格式演讲稿书写技巧竞聘演讲稿爱国主义教育演...英语演讲稿术，在这里我主要说的并不是制度本身，是管理人员管理过程，因为制度是死的人是活的，制度也是管理人员制定的，作为基层管理人员更应该用心思考如何将这门艺术搞得更完美、更完善。
老百姓凡是大事上讲法，小事上讲理，真正懂法的没有几个，都是只认那个理，人人感觉道理上过得去的东西就是对的。
本身公司招聘每位员工在企业工作的目的是双重性的，对企业而言只有每位员工的务实奉献和进去，企业才会壮大，对员工而言只有企业的发展壮大和科学人性化的管理，员工的福利待遇才会好转。
所以公司制定的各项管理制度不是为了不单一的是为了惩罚，更重要的是保障企业的发展，和员工的安全、福利等利益的保障。
上面说了班组长工段长的管理均为现场管理，所谓现场管理，原始简单的讲是有一个德高望重的人按照经验（统一的生产流程和目标）将一群人组织在一个地方利用一些工具来完成一件事，在这里我分解一下，上面的这句话中都由什么构成：一个德高望重的人和一群人、经验（目标和流程）、场地环境还有工具，这些是构成做完一件事的主要因素，而没有管理制度，为什么后来的发展中渐渐的企业管理里面就有了各种如奖惩制度、绩效考核等制度的存在
原因很简单，就是人们各自有了各自的私心和欲望，形成各自为战的局面，致使共同的目标和流程不明确，我行我素不能共同去完成一件事，所以后来人们就想出了各种办法来规范大家。
但如果管理人员能将什么人、什么时候、什么地方、做什么事、为什么做、做到什么程度及目标等明确了，最主要的是将如果这样做和不这样做的后果分别告诉大家，让大家自行去衡量如何做才对自身有利、对企业有利，这样纵有那么几个人违背了共同目标，也会因此而得到制度的制裁和惩罚，给那些循规蹈矩的人一种安慰和保障，同时在这时对那几个违背共同目标得到惩罚的人加以针对性的指正教育，什么是针对性，就像我们打包一样，必须要了解各种规格的钢材的弹性力度，才能掌握打包的松紧度，过于捆紧了卡机，过于松了要散。
管理者在教育员工时也应当讲究方式方法，针对不同的员工采用不同的方法去教育和帮助员工改正错误。
古言道：人之初性本善性相近习相远，言下之意是每个人都是善良的，只是不同的环境改变了人们的本性，如果我们加之改造教育使其思想上和大家的目标达到统一，长此以往团队的力量就得以体现。
所以我个人认为最好的管理就是没有约束的管理，让每位员工觉得各种管理制度不是约束，而是一种对自身的保障，人人不会因为惧怕管理人员手中的上方宝剑（权势、制度），而自发的遵守安全生产流程及管理规定，自己管自己。
每个人都为了自己的目的及大家认同的道理去做事做人，只有每个员工在本职做好做完善了，整个班组和工段的工作也就会完善。
只有以科学人性化的以人为本的管理方式将工段班组人员的个人欲望和目的统一到公司的管理制度上，使其大家抱紧成一团，真正发挥团队作用。
从管理的本质上体现科学发展观的以人为本道理。
二、定岗定位的岗位竞聘承包责任制为了体现什么是科学和人性化管理的管理机制，借此机会我还向工段厂部提出点个人想法：人们都说花有几样红，人有人不同。
团队中由于每位员工的价值观和技能不一致，如何真正发挥班组每位员工特长和优势，让每位员工各尽所能、各司其职、司好其职。
某些团队在用人方面不能巧妙合理的安排，导致团队中的人员你不服我、我不服你，自己想干的干不了，上面安排的又不会干，如果团队中的每个人都处于这样的工作岗位，除了影响人员的团结外，还严重制约了团队的发展方向和个人发展目标。
在生产实践中，不难看出往往一条生产线的各岗位除了有简单和复杂、劳动强度大小等一般区分，还有有无技术含量之分。
有些岗位只要去了个人就会干，有些岗位需要有很强壮的身体，但有些岗位则需要很专业的知识和技能，所以我们在岗位用人安排上，应遵循优胜劣汰，能者上、庸者下，能者多劳、多劳多得的原则。
结合工段工作既表现为将各关键岗位按照计件工资、岗位工资、技能工资等标准裁定出合理的岗位系数薪酬标准，同时开展公司内部招聘，给那些有理想有能力的人提供发展平台，更有效合理的将岗位的工作和设备进行分包。
说话讲重点，做事讲细节。
以上是我今天的演讲，大家觉得受用的千万不能按部就班，因为管理是无形式的是科学的。
如有说的不对之处还请下来帮忙指正，还是用毛老人家的一句老话说吧，我们的队伍需要经常开展批评与自我批评嘛。
再结束之前我还借此机会表明我的信念和今后的工作方向，即：用坚强的意志去面对挑战，用仁德的人格去感染同事，用负责的态度去完成各项指标，用安全高效的生产回报领导和公司。
一定不忘共产党的三个代表作用。
谢谢大家
