
高分,急求演讲稿以“中国移动人的责任”主题
中国移动人的责任中国移动2010年党群工作的总体要求是:认真贯彻党的十七大、十七届四中全会和全国国有企业党的建设工作会议精神,深入学习实践科学发展观,全面贯彻落实集团公司工作会议部署,围绕公司TD-SCDMA建设运营和创新型企业建设,进一步加强和改进党的建设,大力开展以创建“四好”领导班子、争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的争先创优活动,充分发挥各级党组织“推动发展、服务员工、凝聚人心、促进和谐”的作用;启动以“二二五工程”为核心的企业文化三年工作规划,以企业文化标杆管理体系为抓手,以示范单位创建为牵引,提升文化管理水平;深入开展精神文明创建工作,创新思想政治工作方法,大力实施员工帮助计划,为促进和谐企业建设、推动公司科学发展提供思想、政治和组织保障。
一、认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,加强党员领导干部理论学习和党性修养,强化廉洁自律教育认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,以改革创新精神全面加强企业党的建设,充分发挥企业党组织的政治核心作用和党建工作的政治优势,加强党员领导干部的理论学习、党性修养和廉洁自律,为公司的和谐跨越和科学发展提供坚强的政治保障。
1、加强领导干部理论学习。
引导党员领导干部深入学习马克思主义理论,学习党的路线方针政策和国家法律法规,系统掌握中国特色社会主义理论体系,着力提高党员领导干部的政治素养、理论水平和解决实际问题的能力,增强政治敏锐性和政治鉴别力,坚决抵制各种错误思想,始终保持清醒头脑,培养高尚道德情操和健康生活情趣,保持高昂的精神状态。
2、提高广大党员党性修养。
健全让党员经常受教育的长效机制,定期组织党员教育培训,增强党的意识、宗旨意识、责任意识,增强党性观念,提高党性修养。
各公司要按照中央办公厅印发的《2009-2013年全国党员教育培训工作规划》要求,每年至少安排一次党员集中学习教育活动,党员参训时间一般不少于24学时,其中领导班子成员一般不少于40学时,争取用5年的时间对全体党员轮训一遍。
3、强化干部员工廉洁自律。
坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持以人为本理念,大兴谦虚谨慎、求真务实和艰苦奋斗之风,加强党风党纪教育和反腐倡廉建设,坚决纠正损害公司利益和员工利益的不正之风,始终保持党的先进性和纯洁性。
以加强党的作风建设为带动,促进干部员工廉洁自律教育,树立通信企业良好的工作作风。
二、全面贯彻落实全国国有企业党的建设工作会议精神,继续做好学习实践活动各项后续工作,提升党建工作科学化水平全面贯彻全国国有企业党的建设工作会议精神,继续做好学习实践科学发展观活动“回头看”和整改落实后续工作,努力探索新形势下企业党建工作的新规律,深刻认识党建工作在公司发展运营中的重要作用,通过多种措施推进中国移动党建工作的系统化、规范化、成效化、科学化和信息化。
4、开展学习实践活动“回头看”。
按照中央、国资委党委和集团公司党组的有关部署,全面总结深入学习实践科学发展观活动的成果,认真开展深入学习实践科学发展观活动“回头看”工作,不断巩固和扩大学习实践活动成果,切实兑现向员工做出的承诺,坚决履行国有大型企业在做好党建工作方面的职责。
5、继续做好整改落实后续工作。
要对照整改落实方案提出的目标任务、时间进度和责任人,继续做好整改落实后续工作。
对整改落实方案中尚未解决的问题,要进一步研究制定有效措施,加大整改力度,确保整改落实各项任务落到实处、见到实效。
整改落实的完成情况要以适当方式进行通报,并听取广大党员和员工的意见。
6、落实党组织建设指导意见。
贯彻落实中国移动关于加强和改进基层党组织建设的意见,进一步加强和改进各级公司党的组织建设、工作机构设置和党务人员配备,形成统一明确系统的党建工作新格局;特别要加强县公司的党组织建设,积极应对3G时代竞争激烈的市场环境,为党建工作服务公司中心工作、促进公司经营工作奠定好组织基础。
7、实施党建工作评价体系。
本着促进党建工作规范化的要求,推动中国移动党建工作评价体系的实施,从评价地市分公司党建工作开始,逐步向上对省(区、市)公司、向下对县公司开展党建工作评价,实现“以评促建,对照达标”的目的,明确要求地市分公司三年达标,进一步规范各公司党建工作的有效开展。
8、开展创先评优表彰活动。
今年,以集团公司成立十周年为契机,在“七?一”前夕庆祝建党89周年之际,开展以创建“四好”领导班子、争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的创先评优表彰活动。
通过开展表彰活动,对近三年来党建工作取得的成效进行总结,对典型经验进行转化,形成定期表彰机制,促进和激励基层党建工作深入开展。
9、组织党务干部培训班。
在开展深入学习实践科学发展观活动的基础上,探索中国移动党建工作科学化的思路和措施,积极与中央党校和高等院校等机构合作,举办党务工作人员培训班,加强对各公司中高层党务干部的培训,开展党建课题的立项和研究等,为党建工作科学化奠定坚实的党建理论和知识基础。
10、建立党建信息交流平台。
发挥通信企业自身特点和优势,逐步探索建立党建工作资料库、党员信息库、党建工作信息交流平台和党建工作门户网站,以及党建无线手机网络系统等,不断提升中国移动党建工作的信息化水平,提高党建工作的效率,彰显党建工作的影响力。
三、启动以“二二五工程”为核心的企业文化三年规划,持续传播和实践“正德厚生 臻于至善”的文化理念响应企业发展需求,围绕中心经营工作,启动以“二二五工程”为核心的企业文化三年规划,深化价值观传播和文化管理两大基础工作,持续推动“示范”和“品牌”两大文化工程,深入推动创新文化、关爱文化、服务文化、执行文化、和谐文化等五大特色文化建设。
11、突出先进典型选树宣传,深化价值观认同。
结合企业当前发展变革的重要时机、重大任务,通过开展先进人物、优秀事迹选树、传播和新形势下企业发展研讨等活动,使企业核心价值观能响应新形势的要求。
同时,积极探讨铁通公司企业文化融合的相关工作,广泛传播“正德厚生臻于至善”的核心价值观。
12、推动标杆管理体系应用,提升文化管理能力。
围绕企业文化工作从文化建设向管理阶段迈进,推广运用标杆管理体系,实现三个阶段性目标,一是完成各省(区、市)公司示范单位及相关企业文化成果基础资料信息化和标准化;二是要在各级企业文化示范单位推广标杆管理体系成果的交流和应用;三是要以标杆管理体系为基础,梳理企业文化各项常规工作,推动闭环管理。
13、丰富示范工程创建层次,抓好班组文化落地。
积极探索企业文化示范单位的常态机制和长效机制,以集团公司示范单位的评比为基础,开展多层次、多线条的企业文化创建活动,形成企业文化工作从达标到优秀的完整格局。
要特别重视班组对企业文化的承载,系统规划和实施班组文化建设工作。
14、拓展品牌工程的推广计划,树立优秀文化形象。
以优秀示范单位为依托,以优秀文化管理经验为内容,围绕公司的品牌宣传和形象宣传工作,开展内容丰富、内涵深刻、界面亲和、系统规范的文化品牌活动,逐步建立有效的文化内外宣传机制。
15、创新文化。
大力宣传创新对于新时期企业发展的重要意义,倡导创新精神,营造创新氛围,提炼创新模式,促成创新成果。
各公司要通过1-2年的时间,培育一个以上创新特色突出的企业文化示范点,挖掘一批创新典型案例,并以之为主要带动力量,推动本单位创新文化的建设。
16、关爱文化。
以推动员工全方位发展为出发点,大力开展关爱文化建设。
积极探讨和推广“EAP”、员工积分管理体系、阳光工程等有效措施,解决问题、优化管理,改善各级公司的组织气氛与管理效能,促进员工和公司的共同发展。
17、服务文化。
积极贯彻“服务社会,服务民生”的行风建设要求,在公司各个层面,大力倡导和树立良好的自律意识、社会责任意识,讲诚信经营、讲和谐服务;继续深入完善以客户为导向的服务运营流程,围绕“便捷服务,满意100”主题活动开展服务文化活动。
要特别关注服务窗口的基层员工,通过人文关怀和心理疏导的方式,疏导压力,提升素质,增强凝聚力。
18、执行文化。
运用标杆管理体系,研究基于可持续发展前提下,优秀示范单位执行管理与绩效的关系,确定本地优秀执行文化的标准、特点和典型。
要在企业内部构建执行文化的健康氛围,积极引入先进有效的管理工具,注重多层次、全方位激励,提升企业组织运作的效能。
19、和谐文化。
加强CSR工作的宣传,开展“中国移动人的责任”系列活动,深入推进“责任”意识的传播,强化社会责任的自觉履行,推动和谐文化的建设。
鼓励各级公司在企业文化落地的实践中,结合行业特色,围绕区域经济、文化建设需要,把企业发展融入区域发展的社会责任系统,构建有利企业发展的外部环境。
四、紧紧围绕公司中心经营工作,深入推进精神文明创建工作的系统化、常态化、显性化通过有效地开展创建各级文明单位、青年文明号等活动,各级公司的管理水平和服务质量有了显著提升,从今年起集团公司将研究制定创建工作新的三年规划,全面推进和深入开展精神文明创建工作。
20、推动三个延伸,促进创建工作系统化。
创建工作的着力点从总体上要促进三个方面的延伸,一是创建工作从一线服务窗口向支撑部门班组延伸,形成高效优质的服务通道;二是创建工作从自办营业厅向合作营业厅延伸,打造文明连贯的服务链条;三是创建工作从大中城市向县乡延伸,增强创建活动的辐射能力。
同时,要坚持“多层次覆盖”,逐步构建企业荣誉体系,促进创建工作的系统化开展。
21、加强建章立制,促进创建工作常态化。
各公司的精神文明创建工作要与年度的中心经营工作紧密结合,与促进企业管理水平和提高公司服务质量相结合,形成创建工作的常态。
要注重加强创建工作的规范管理,通过制定和建立创建管理制度、创建机制、创建评价体系等,促进创建工作的常态化。
使创建工作在广度和深度上不断延伸,提高基层的管理水平和一线员工的服务质量,提升公司的良好形象。
22、大力宣传典型,促进创建工作显性化。
把选树和宣传先进典型作为创建工作的重要内容,促进创建工作的显性化。
聚焦优秀青年员工和青年集体,继续挖掘和宣传各个层面的先进典型人物和集体。
通过宣传先进典型来引导广大青年员工的工作热情,使创建工作效果在企业内部显现;通过向社会宣传中国移动的先进典型人物和事迹,提高中国移动的社会美誉度。
五、创新思想政治工作方式方法,丰富思想政治工作内涵,全面推动EAP项目开展企业思想政治工作要密切把握员工的思想动态,对员工开展行之有效的思想政治教育;通过思想政治工作研究会,加强课题立项和研究;发挥现代心理学理论在企业思想政治工作中的积极作用,持续深入开展EAP项目(员工帮助计划),为员工提供真诚的人文关怀和心理疏导。
23、把握员工思想动态,开展思想教育活动。
在当前TD建设处于攻坚阶段、3G竞争更加激烈、公司发展速度有所放缓的新情况下,各公司要发挥思想政治工作的优势,通过各种方式,准确把握员工的思想动态,适时开展员工思想教育活动,振奋员工精神,坚定发展信心,主动把员工的思想引导到国家的大政方针上来,引导到公司发展的大局上来。
24、发挥政研会的作用,抓好政研成果转化。
要充分发挥各级公司政研会的作用,做好课题立项、课题研究、成果评选等具体工作;完善组织章程和工作机构,加强政研会自身建设。
地域相近的公司政研会可以组成联合课题组,加强横向联系,联合开展课题研究。
要特别重视政研成果的转化工作,积极探索政研成果转化的途径,把已经取得的政研成果,真正转化为企业发展的理论参考和思想源泉。
25、制定EAP发展规划,持续开展EAP项目。
集团公司将对几年来各公司开展EAP项目已经取得的成效和经验进行系统总结,组织编写EAP项目工作报告,并推出EAP项目指导手册,为各公司开展EAP项目提供参考。
同时,借鉴国际开展EAP项目的经验,探索和研究制定中国移动EAP项目中长期发展规划,并尝试各公司EAP服务的集中化采购。
继续举办第二期EAP项目主管人员培训班,逐步培养起一支公司内部的EAP骨干队伍,为EAP项目的长期开展奠定人才基础。
六、加强对共青团的领导,探索推动青年工作各公司党群部门要按照“以党建带团建”的工作要求,加强对共青团组织的领导,健全共青团组织和机构建设,使其成为党的助手和行政的帮手,大力做好青年工作。
26、建立健全各级团组织。
在加强各级党组织建设的同时,不断健全各级团组织建设。
按照团章要求,本着“有青年的地方就有团组织”的原则,健全完善各级公司共青团组织建设。
各省和自治区公司在下属分公司团组织关系属地化管理的情况下,可尝试设立公司“团工委”的形式,加强对全公司共青团工作的指导,为公司青年工作的有效开展提供组织机构保障。
27、丰富共青团工作内容。
各级共青团组织要重点抓好各类“青”字号工程,在青年文明号、青年突击队、青年岗位能手、青年志愿者服务等方面中发挥重要作用;在“推优入党”、联系青年员工、创建五四红旗团组织等方面发挥自身优势;同时还要密切结合青年的特点和公司的实际,围绕TD建设、3G运营、公司发展等中心经营工作,积极开展各类青年工作创新,做到有青年的地方就有团的工作。
过去的一年,在各级公司党组织和党务干部的大力支持配合下,中国移动的党群工作取得了出色的成绩,公司的科学发展水平也再上新的台阶。
面向2010年,在集团公司工作会议精神的指引下,我们要继续发扬优良传统,带领广大党员和员工,振奋精神,再接再厉,善于创新,迎接挑战,为提升企业软实力、推动和谐企业建设、促进公司科学发展做出新的贡献
怎样写宣传稿
我是来自xx系xx班的xxx,现担任音乐协会的xxx职务. 在入会的短短几个月来 .自身素质来提高,广泛涉猎各种知识,严格要求自己,本着“协会是我家”的原则,发挥自己应尽的力量来完善协会的管理结构,并不断的提高自己的工作能力和思想觉悟,为以后协会的工作打好坚实基础。
我是以热爱我们的协会,对我们的协会兴趣才加入我们协会的。
因此我愿为协会的工作而付出。
不因个人私事而耽误协会内工作,并积极运用有效的工作方法,充分的利用好时间来调动自我及协会活动积极性。
(以下就是你在过去一年中参加的活动,由于不知道你参加的活动,只能代替别的内容) 1.庆院运动会做的版面. 秋高气爽,我院正召开运动会,同学们一个个都在为运动会,而忙碌,我们协会也一样,在运动会时以版面的形式来庆祝.作为协会一分子,作为美术系的一名学生,设计版面以及做版面的任务便交给了我,结合自己的专业努力为协会出里,为校服务. 2.协会成立时主持会议 新的协会成立,需要注入新的血液,在院团委的支持下,系领导的帮助下,我们的协会顺利成立,并茁壮成长,现在,我们协会已由当时的几名成员发展到几十名,并逐步壮大。
3、xx音乐大赛 为了丰富大家的学习生活,促进全校的师生交流,本协会主办了音乐大赛活动,这样,有利于发展情况创新情况的了解,在活动中,深入到每个系,与学生心与心的沟通,让同学更加明确了解音乐协会,同时,在工作中,发展支持音乐人才,引导和激发大学生的音乐灵感。
活动结束后,又严格公平公正地同协会成员评选出优秀奖。
4院长亲临讲座 当礼仪服务大家 让全院的是师生对音乐协会有一个更明确的了解,本协会邀请院长为讲座。
当天,图书馆报告厅座无虚席。
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来听报告的有老师、学生、还有不少同学因没座位都站到了走廊上,大家的积极性促进了协会的发展,院长的讲座让每位同学都更明确了目标,为了这次讲座能够更加地完美,当礼仪服务与大家,服务于协会。
从入会到今仅有几个月的时间,在其工作中,积极与其他会员相互交流,学习,沟通发明信息,在其工作中,我以全心全意的宗旨为师生服务,我决不辜负大家对我的期望,我会努力做好老师和同学之间的桥梁与纽带。
xx系xx班:xxx 2005年12月5日
公文写作看哪些书可以尽快提高
初学者可以买本行政公文写作,也就20元左右.但是,你得根据自己的岗位性质选择书,要区分企业和政府性质的文员用书.最重是训练,可以简单总结为“多看、多听、多练”,多看别人写的好的文章,特别注重比较你写的初稿与领导的定稿,慢慢就能领会领导图;多听顾名思义就是多听领导讲话.所谓的写的好,如讲话稿:有很大一部分因素就是充分体现了领导的意途和展现了企业的价值、形象等等,让人听后感同深受或有一种干事创业的沸腾.又如,针对外部什么领导来,写的汇报材料,若是财银行方面的领导,当然要汇报公司的生产经营进展情况等,最后着重写写公司在资金方面的紧缺,恳请给予帮助或协调贷款等等.要是上级公司领导来就要站在全公司角度写汇报材料;若是行业主管部门或市级省级领导来,汇报材料里面还要体现公司在大力发展的对地方经济、社会的贡献等.总之,这东西博大精深,我两三句话说不清,得你自己在练习中慢慢体会.当然,文笔也重要,祝你早日成功(个人简介,仅供参考).
各位高人:请问市委研究室和市委政策研究室是一回事吗
若不是,哪个权利大
你好,市委研究室分为政策研究室和党史研究室,两者功能不同,政策研究室主要负责党委的政策研究及理论支持,党史研究室主要负责党史方面工作,如编写党史,编辑出版重要党史书刊等。
【市委政策研究室】是市委智囊机构。
【主要职能】1、负责市委领导重要讲话稿和其他重要文稿的起草或审修。
承担市委领导的调研服务工作;2、根据市委领导的要求,按时完成市委重要文件和上报材料的起草任务;3、负责对全市政治、经济、文化等各个领域的调研,分析问题,提出建议,为市委决策服务;4、及时了解和掌握全市改革、发展、稳定中带有倾向性的问题,提供市领导参考;5、发行和总结对全市工作具有指导意义的典型;6、参与市委重要会议的筹备和服务工作;7、组织、协调、指导全市各方面的调研力量,搞好调查研究,发挥全市调研网络中心的作用;8、搜集、整理市内外有价值的信息资料,供市委决策参考;9、代市委主办党刊,编发参考、政研等内部刊物;10、完成市委交办的其他任务。
市委政研室是市委下属单位,如果是直辖市级别就是正厅级单位。
副省级城市市委政研室是副厅级单位。
地级市市委政研室是正处级单位。
党史研究室也一样。
同是市委下属部门。
由于这两个部门管理的事物不一样,权力不好比较。
中央政策研究室、国务院研究室、国务院发展研究中心三者有何区别
各位同志:大家好
非常高兴有这样的机会与大家学习交流,刚才两位同志对知识进行了详细的讲解,讲得很全面也很具体,对方面有很大的帮助,下面我就怎样做好办公室工作与大家探讨交流一下。
首先谈一下我对办公室工作的一点认识:办公室作为综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,具体的起来就是通常所说的:“三服务”,即“为领导服务、为基层服务、为群众服务”。
―办公室工作的作用。
一是上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;二是协助领导处理日常事务,发挥助手作用;三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各种重要情况,发挥参谋作用。
―办公室的职能。
根据办公室的工作性质及其所处位置,其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。
具体而言,“办事”是指办文、办会、接待及其它工作等。
“当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。
―办公室工作的特点。
办公室的工作千头万绪,琐碎而繁杂,但并不是无章可循,而是具有一定的特点,主要体现在:一是从属性。
办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层老百姓服务的基本指导思想。
二是政治性。
办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作,这些工作都具有很强的政治性和政策性,直接影响各种方针、政策的贯彻执行。
三是事务性。
办公室的工作大多很具体,电话、文件、会议、接待等等,事务尽管琐碎,却非常重要。
四是临时性。
办公室工作最大的规律就是“没有规律”,经常会接到领导紧急交办的任务,工作临时性、突发性特点比较突出。
综上所述,全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求,也是做好办公室工作的基础和前提。
那么怎样才能做好办公室工作呢,我认为要做好以下三个方面工作:一、政务工作,务实高效办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项,在政务工作中能体现出办公文秘人员能力,能否做好政务工作也是能否当好领导的参谋助手的体现。
做好政务工作就要求大家在工作中精益求精,开阔思维,放宽眼界,多多摄取知识来充实自身,做到“用什么有什么”,只有这样才能跟上形势的发展。
那么我们怎能样做到“用什么有什么”呢
(一)要提高。
随着形势的发展变化,办公室工作的内容越来越广泛,任务越来越艰巨,综合性越来越强,对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。
特别是我县现在正处在经济发展的关键阶段,各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展,因此我们办公部门必须努力的提高服务能力,才能跟得上形式的发展。
而搞好服务的前提是提高,就是做到“三个增强”:一是增强学习的自觉性。
从事办公室工作的人都了解,平时大家的工作都非常忙,办文、办会、来人接待、应酬多而学习、静下心来思考的时间却不多。
人的大脑不是电脑,能掌握的知识量是有限的,现在知识更新换代得非常快,如果平时不学习积累,等到用时势必会捉襟见肘。
现在我们应该有一种“知识的恐慌”,时刻感觉自己要落后了,来催促自己学习,毛主席还说“三天不学习,赶不上”呢。
因此,除了单位组织的学习,平时我们还应该养成自学的习惯。
每天抽出点时间看看书学习一下,学习的内容不一定多,不是有句话叫“”吗
我们算比帐,每天拿出一个小时,看看报纸、新闻、书籍,思考些工作方面的问题,那一年365天,我们得看多少知识,想多少事呢,十年呢
我想我不说大家都清楚。
二是增强学习的针对性。
办公室工作要求大家学习很多的知识,而有时所学的知识相互联系得又不太大所以,在学习中要有针对性。
学习如果缺乏针对性,就很难收到好的效果。
要坚持“要精、要管用”的原则,既要学习理论、学政策,不断提高理论政策水平和辩证思维能力,又要学习业务知识、学习相关知识,不断提高工作能力和服务水平。
要向书本学习,不断拓宽知识面,要向实践学习,在实践中增长才干,要向领导学习,提高综合素质,要向同事学习,博采众长。
三是增强学习的实效性。
学习的目的全在于应用。
如果脱离我们的思想、工作实际去学,任何形式的学习都没有太大的意义。
要坚持,学以致用,用有所成,做到既联系思想实际来学习,不断进行修养上的“吐故纳新”,又要联系工作实际来学,增强工作的原则性、预见性和创造性。
十七大刚刚胜利闭幕,我们党将写入了党章中,我们近期的学习要讲求实效,将学习的方向有个重点的倾向,深入学习十七大所提出的新思想、新要求,从而用理论武装自己的头脑。
(二)要提高谋划能力。
办公室工作人员是各单位、各部门工作的左右手,要为单位和领导决策提供参谋意见,就必须不断提高谋划能力。
要提高谋划能力,我认为要当好“三大员”:第一要当好“参谋员”,及时为领导决策提供参谋意见。
办公室工作不能“忙于办事,疏于谋事”,要发挥出我们的参谋助手作用,以高度的政治责任感和使命感,主动参与,积极进言献策。
要紧紧围绕县委、县政府重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出针对性、操作性强的意见和建议,真正为单位的发展和领导的决策提供科学的依据。
我们平时要多深入基层走走,针对本单位的实际搞调研,对社会的热点问题,疑难问题,深入的研究一下,思考以下问题来源,提出一些合理化的意见和建议。
我们要是老憋在家里,不去接触实际工作,闭门造车,那我想弄出的东西,也是乏善可陈,没有什么实际作用的。
第二要当好“督查员”,切实承担起协助单位抓落实的重要职责。
搞好督促检查,抓好决策落实,确保政令畅通,是各级办公室的一项重要职能。
要坚持原则性与灵活性相结合,抓住县委、县政府重大决策和重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾,抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题,真督实查,叫板求真,把县委、县政府各项决策落到实处。
我们一些单位、部门都收到过县委办、政府办的督办单,这是我们办公部门为了解各单位、各部门对县委、县政府的决定贯彻落实和工作开展情况,与各单位、各部门建立的一种联系。
将收集到情况总结起来,提供给领导参阅,使领导能及时的掌握工作动态。
各单位、各部门的办公室也要经常性的进开展督查工作,对基层单位、科室的工作情况进行督办检查,将本单位的工作情况的情况,及时汇总,对所收集的情况进行分析,为下步工作的开展做好计划,同时也对基层工作的开展落实起到促进的作用。
第三要当好“情报员”,发挥出参谋耳目作用。
收集资料是当好参谋的重要途径。
要广泛收集资料,认真分析研究其它地区在改革开放、经济发展中的重大举措,综合整理出领导需要的、反映问题本质的、体现发展趋势的重要素材,为领导决策提供可资借鉴的素材。
现在我们处在经济高速发展的时期,全县上下的所想所做都是为了使县域经济。
我们要做好对经济发展有用的信息的收集,充分发挥参谋作用。
(三)要提高创新能力。
办公室工作如何在日常工作中出新,如何在工作的落实、调研、督查中出新,我想结合实际工作应当做到四个创新:一是意识创新。
意识创新是工作创新的首要前提,如果没有创新意识,整天忙于事务,墨守成规,是难以在工作上出新。
创新要求我们在平时的工作中脑海里应当有三快:一快是对新精神、新文件学习快、领会快。
文件比别人多读几遍,读时比别人多看出几点,思考问题比别人多想几个。
二快是对新的经验和做法接受快、消化快。
三快是对新的方法引进快、运用快。
大到一个单位的成熟经验,小到兄弟单位党办文稿的一段写法,都是我们可以学习运用的。
二是思路创新。
也就是想问题、出主意要有新思路、新理念。
想问题、出主意超前一点、想远一点。
什么事情老是跟在别人后面就缺乏新意了,什么事情都要领导点破就被动了,什么事情总要“马后炮”就不称职了。
制定工作计划时新颖些、独特些,也就是要有自己本单位的特点、特色,要有时代和时效特点,不能照办照抄上面的,照葫芦画瓢跟别人的,老调重弹提过去的。
总结经验要简练些、生动些,要有让人读了有一种耳目一新的感觉,至少是看了感觉是本单位的东西。
三是工作创新。
要按部就班,集中精力研究自己的工作,集中精力把领导交办的工作干出色。
要有一种要么不干,干就干好,干过硬、干出色,不甘落后的认真精神。
工作要走一步想三步,好比下棋一样,要有一种全盘考虑的思路,要有计划性,最起码要步步走清晰、件件事做到位、项项工作落得实的负责精神,决不能不计后果,走到哪是哪。
在本职工作上要走一步是一步,扎实推进。
创新也是有基础的,最起码的是我们本身的工作要干好,干好份内的事,做好本职工作,件件工作让领导满意、同级满意、群众满意。
只有做好你的应该做好的工作,才能有机会去推陈出新。
四是方法创新。
要不断学习新知识,掌握新方法,应用新设备、新载体,主动地、能动地作好工作。
方法上要不断改进,不断创新,丢弃陈旧落后的、形式主义的东西,创造新颖、有效、吸引人的新方法、新载体,创造出办公室工作新效果、新途径、新局面。
要有一种,为我所用的精神。
善于运用当今一切先进成果,运用于党政办公室日常工作。
如网络、计算机、各类办公软件都要去掌握,学会运用。
钻进牛角尖,弄个明白。
这实际就是调查研究的功夫,对什么问题不能一知半解,浅尝辄止,不能只知道了大概差不多,唯一的方法就是深入基层,去调查,去弄个明明白白,清清楚楚。
只要基层反映的正反典型就一定自己下去调查清楚,尽量掌握第一手材料。
要有一种不依不饶,知难而进的精神。
比如在督查中,有时会遇到一些麻烦和困难,就需要有一种不落实不放过,没有一个满意的交代不放过的劲头。
作为办公室应该是本单位、本部门的信息中心,但是搜集到的信息有时不是成套成系统的提供给你的,需要你在日常工作中扩展你的耳目,收集平时的点滴,积累别人没有感到的信息,这样日积月累,你就会对本单位的情况了如指掌,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息。
二、事务工作,谨慎细致事务工作在办公室工作中也占有着重要的地位,特别在我们基层的办公室工作中,每天的要安排好领导日程、来人接待、办文办会、对上沟通、对下协调等等,每项工作都非常重要,工作非常辛苦,而且还不能出现任何的差错,所以我强调的是在事务工作中要协调有序,谨慎细致。
(一)要加强协调。
办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置,肩负着保证领导机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。
协调是办公室工作人员的基本功。
对上协调要严格按照程序,按领导分工职责逐级请示汇报,尽可能避免领导之间不必要的误会和“返工”;对左右协调要谦虚周全,争取支持;对下协调要把握分寸,做到督查、服务相结合。
在协调好各项日常工作的同时,对一些大事和难度较大的工作也要敢于协调、善于协调,代表领导理直气壮地安排工作、下达任务,当好总调度、总调节,妥善处理各方面的关系,做到不让领导布置的事情在办公室这里拖延,不让正在处理的文件在这里积压,不让各种差错在这里发生,不让单位的形象在这里受到影响,尽最大努力满足和适应领导工作的需求,为领导腾出时间、精力抓大事、谋大事。
(二)要善于表达。
是办公室工作人员的必备素质。
说话时要内容条理清晰,言辞合乎身份,语气张弛得体,最大限度地达到说的目的,特别是对经手的每项工作一定要问明白,问准确,传达清楚,汇报清楚。
平时我们的对外性工作比较多,参与的活动也比较多,这样我们代表的不仅仅是自己了,也是代表单位的形象。
什么情况下说什么话,无论是对上领导、还是对下的群众说话时候要实在,不要花言巧语,要简明,不要模糊不清,要谦虚,不要“摆架子”。
这样才能达到说话的目的,把你要表达的事情表诉清楚,让听你说的人感到舒服,这样才能使工作顺利的开展。
(三)要谨慎细致。
要一步三回头,办完回头看看,多检查几遍,重要的活动模拟一遍,办事办会做到滴水不露,天衣无缝。
很多问题出之不细,很多成功源于细致,要靠细致出成效。
无论办文、办会、办事,都是从一点一滴的积累开始的。
只有在每一个细小环节上都倾注自己的心血和精力,才能使一次会议开得井然有序、有条不紊,才能使一篇文稿经得起推敲、让领导满意,才能使每一次接待不出现纰漏和失误。
要靠细致立身。
细微之处见精神,通过一件小事,往往可以看出一个人的品质,事情越小就越能体现一个人的责任心。
要靠细致树形象。
办公室是一个单位的窗口,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到,就能让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就让我们的整体形象大打折扣。
因此,我们应该要求自己用一丝不苟,细致谨慎,精益求精的精神去做好我们的工作。
三、加强自身建设,提高综合能力为了提高办公室的服务能力和水平,我们在提高业务能力的同时,还要重视自身素质修养的提高。
要提高自身素质就要有四种意识:(一)要有奉献意识。
办公室的工作比较辛苦,没有奉献精神是搞不好服务的。
要认识岗位之重要,珍惜岗位之不易,要有一种为了党和人民的事业以奋斗为本,以奉献为荣,以建功为乐的思想境界,多比吃苦奉献,少比阔气享乐;多比工作绩效,少比生活待遇;多比服务质量高低,少比个人升迁快慢,在奉献中体现价值,在忙碌中享受生活,在艰辛中体验快乐。
我举个爱岗奉献的例子,这个人是我们办公系统的典范,他就是中共黑龙江省委政策研究室信息组组长葛小平同志。
葛小平同志敬业奉献,在省委政研室工作18年,在政研岗位一干就是14年,工作第一,事业第一,是他人生的主旋律,他不计名、不图利,勤勤恳恳,无怨无悔的踏实工作,体现了一个共产党员对党的事业的无限忠诚。
在省委收发室的“工作人员节假日加班登记薄”上,几乎每一页都写有葛小平的名字,从1995年到XX年的7年中,葛小平的双休日都是在办公室度过的。
XX年,葛小平同志到省政府驻京办协调信息交换、微机联网工作,他知道政研室经费紧张,为了节省经费,他不乘飞机坐火车,早上到京,白天协调工作,晚上就乘火车返回哈尔滨,他妹妹在北京工作,兄妹十多年未见面,他都没去看一看。
政研室为了缓解老处长们的工作压力,按照省直机关工委的要求,安排他们到黄山休假,葛小平怕影响工作,说什么也不去,最后,政研室主任对他下了命令,他才不得不把工作交给别人。
这是葛小平在他调入省委政研室后,唯一一次离开他的岗位。
我们要学习葛小平同志的勤勤恳恳,无怨无悔、踏实工作的精神,要做到jzm同志对秘书工作要求那样“勤勤恳恳,兢兢业业,不计名利,不讲价钱,无私奉献,甘当无名英雄”。
(二)要有责任意识。
责任意识就是要知道自己这个岗位、这个环节。
在整体工作中所处的位置和应发挥的作用,自觉的做好分内之事,优质高效的完成各项任务。
责任意识是事业心的集中反应,要充分认识到办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。
因此,办公室人员要切实树立“责任重于泰山”的意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。
要知道“该我干什么和我该干什么”,不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办公室办事的同志在自己这里受到冷落。
(三)要有群众意识。
办公室工作是党和政府联系群众的重要纽带,虽然我们在领导身边服务,但归根结底来说是为了广大人民群众服务,所以要牢固树立“立党为公、执政为民”的宗旨意识,树立群众利益高于一切的意识,在落实县委、县政府各项安排部署时,充分考虑群众的意愿和利益,诚心诚意为群众谋利益,把“群众拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意”作为衡量我们一切工作的出发点和落脚点。
我们要经常深入基层,只有深入到老百姓中去,才能了解群众疾苦,才能了解老百姓想什么,要什么,才能把事情办到群众心坎上,让百姓满意。
我们要坚决纠正和防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象,做到心里想着群众,想着基层,用真心真情为群众排忧解难,下大力气帮助群众解决好想解决而解决不了的事情。
我们要带着感情作好群众工作,想群众之所想,急群众之所急,把群众关注的热点、焦点、难点,作为工作的着力点、突破点、闪光点,千方百计地安排好、解决好。
(四)要有廉洁意识。
办公室是每个单位的“门面”,办公室的工作质量、效率不但直接反映整个机关的精神风貌,而且一定程度上影响到领导在群众中的威信和形象。
我们应该强化清正廉政意识,严格自律。
一是经得起考验。
要始终自觉保持较高的政治觉悟,服从安排,严守工作纪律,说老实话,办老实事,做老实人。
二是抗得住诱惑。
要正确对待权力、利益、名位,处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,谋事不谋利,奉献不索取,扎扎实实做好工作。
三是管得住自己。
每一名办公室工作人员都要注意自己的一言一行、一举一动,坚持高标准,严要求,从点滴做起,从细微小事做起,努力提高职业道德和思想修养。
热情接待办事的同志和来访群众,热心办、马上办、办得好,努力树立良好形象。
办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、没油水的部门。
作为办公室工作人员,能够吃苦耐劳是最起码的素质,这是由工作性质决定的。
办公室是创业兴业的地方,而不是就业守业的场所,是一个炼石成钢的大熔炉,而不是躲避风雨的安乐窝。
我们做到戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名。
有了这种心态,我们就可以善始善终,就能真正干出一番成绩,就会得到领导和同志们的认可。



