
物业管理专业到底属于哪一大类呢
业务知识和能力方面,本专业采取现代远放教育方式,理论践相结合,使学过三年的业余学习,掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能;具有较强的分析问题、解决问题的能力,有相当的组织管理能力,协调能力,具有承担物业管理岗位工作的技能。
具体来说,本专业适合下列岗位群: 1、住宅小区物业管理服务工作; 2、饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作; 3、企事业单位的物业管理服务工作; 4、社区规划与物业管理服务工作; 5、房地产开发与营销的具体服务工作。
在身体素质方面,身体健康,能精力充沛的工作。
二、修业年限与毕业 三年制专科(三年业余学习),实行完全学分制。
最低毕业学分为76学分,其中必修课52学分,实践环节14学分,选修或限选课不低于10学分。
申请毕业证书学生的全部课程考核成 绩及获得的相应学分在首门注册课程获得学分后8年内有效。
学生通过学习取得规定的毕业 总学分,思想品德经鉴定符合要求,即可获得国家承认的高等教育专科学历毕业证书。
三、课程设置和教学管理 物业管理专业是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要,对学生进行专业知识和技能教育,为实现岗位从业能力而设置的。
专业和专业课程的设置具有较强的针对性 和实用性,注重基本知识和基本理论,强调理论联系实际,强化专业技能训练。
1、教学计划中课程设置分必修课、选修课和集中实践环节,均要求遵照生电大教学计划执行。
统设必修课程由中央电大统一开设,执行统一的教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。
省开课程,由中央电大和省电大提供服务;课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。
2、各门课程均安排形成性考核,由中央电大和省电大共同组织。
形成性考核成绩计入课程总成绩。
无形成性考核成绩者,不得参加该课程结业考试。
每门课程的平时作业的成绩在总成绩中所占的比例是:写作课程为15-20%,其他课程不超过20%,具体比例关系由省电大在执行过程中具体安排。
3、有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程,必须按要求组织学生完成,凡未完成课程实践环节或课程实践环节考核不合格者,不能取得该门课程的学分。
4、集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业四部分构成。
其中,专业见习安排2周,综合实训安排4周,毕业实习安排3周,毕业作业安排5周,重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
专业见习,主要是结合物业管理专业涉及的内容,安排学生到物业管理公司见习,了解物业管理的基本流程,增加感性认识。
综合实训,主要是结合所学专业,安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训,增强从事物业管理工作的实际操作能力。
毕业实习,主要是指学生在毕业前,选择一定的实习题目,到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作,进一步增强学生运用所学理论和知识,分析和解决实际问题的能力。
毕业作业主要是考察学生运用所学知识,分析和解决实际问题的能力,中央电大将为学生的毕业作业提供选题范围。
毕业作业安排5周,重点培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力,题目可以多样化,选题要符合教学要求。
集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。
集中实践环节不得免修。
本专业应结合毕业作业安排一次社会调查(3周),使学生能联系社会实际,提高工作能力。
四、教学模式与教学媒体 采用多种现代远程教学技术手段,为学生自主学习提供学习支持服务。
文字教材、音像教材、IP课件、CAI课件等为主要教学媒体,文字教材为基本依据。
通过面授辅导、函授辅导、网络教学、BBS、电子信箱、VBI、电话和双向视频系统、电视直播 教学等多种形式提供学习支持服务。
五、课程说明 (一)必修课 1.理论概论 本课程学分为2分,课内学时36,开设一学期。
本课程是电大各专业的公共基础课。
通过本课程的学习,使学生深刻把握理论的精神 实质,掌握什么是社会主义,怎样建设社会主义这个基本理论问题;把握社会主义的本质和 社会主义建设的规律,增强执行党的“一个中心,两个基本点”的基本路线的自觉性和坚定 性;确立建设中国特色社会主义的理想,立志为改革开放和现代化建设服务。
本课程的主要内容:时代的发展与中国特色社会主义的兴起、哲学思想与党的思 想路线、社会主义初级阶段理论与党在现阶段的大政方针、对社会主义本质理论的贡 献、社会主义市场经济理论与中国走向市场经济的道路、中国社会主义建设的发展战略、中 国现代化建设的国际环境与对外开放战略、社会主义必须建设高度的精神文明、政治体制改 革与中国特色社会主义民主政治建设、“一国两制”构想与国家统一战略、科教兴国战略与高等教育的改革和发展、建设中国特色社会主义事业的关键在于党。
2.管理学基础 本课程5学分,课内学时90,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课。
通过本课程的学习,可以使学生掌握现代管理的 基本理论、基本方法,确立科学的管理理念,为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。
本课程的主要内容:管理学的基本概念、知识、思想;企业管理的基本知识;预测决策 的基本理论和方法;计划工作的方法与原理;组织工作的原理与方法;领导与控制的基本理 论与方法。
3.计算机应用基础 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课,通过本课程的学习,使学生掌握计算机基础知识,基本概念和基本操作技能,并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识,为学生 熟练使用计算机打下基础。
课程的主要内容:计算机的产生、发展及其运用,计算机系统组成,计算机安全常识等计算机基本知识;信息处理概述,计算机中数和字符的表示方式,汉字输入方法等计算机信 息处理技术;DOS操作系统基本使用方法;WINDOWS操作系统基本使用方法;计算机网络基本 概念和INTERNET入网方法。
此外设有WPS文字处理系统、数据库管理系统和WORD文字处理系 统、EXCEL电子报表系统两部分选择教学内容,供各地电大根据本地实际选用。
4.物业信息管理 本课程6学分,课内学时108,其中实验、课程见习、课程实习54学时,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习,使学生掌握物业管理信息系统的内容、基本理论、基本技能,学会运用信息管理系统平台进行物业信息管理。
课程的主要内容;物业管理信息系统概述;物业管理系统的理论基础;物业管理信息系统的技术基础;远程通信与网络基础;物业管理信息系统的开发与分析;物业管理信息系统 的设计;物业管理信息系统的实施;物业管理信息系统应用实例等。
先修课程:计算机应用基础 5.物业管理财税基础 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生了解和掌握物业管理 企业财务管理、税收和保险等方面的基本知识。
本课程的主要内容:物业管理企业财务管理概述;物业管理会计基础;物业管理的资金 筹措;物业管理企业的资产管理;物业管理企业的成本和费用管理;物业管理营业收入和利润分配;物业管理财务报告及分析;物业管理财务预算;物业管理税费;物业管理保险。
6.物业管理实务 本课程7学分,课内学时126,开设两学期。
其中,首学期为理论课,学时72,次学期为实践课(课程实习),学时为54。
本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生能掌握物业管理的基 本原理、基本知识和基本运作,初步能用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题。
本课程的主要内容:物业管理的产生和发展;物业管理的任务和基本环节;物业管理企 业的组织;物业管理团体和管理规约;物业管理的招标与投标;前期物业管理服务;物业综合管理服务;物业管理服务质量;物业管理经费与财务管理;物业管理企业的人力资源管理 ;物业管理小区的社区文化;物业管理现代化。
7.物业管理法规 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生了解和掌握物业管理 涉及的法律知识,增强依法管理的意识和能力。
本课程的主要内容:物业管理法律制度概述;物业管理法律关系;物业管理法律规范; 物业权属的法律制度;物业相邻关系的法律制度;物业交易的法律制度;物业管理合同的法 律制度;业主自治管理的法律制度;物业管理法律责任;物业管理纠纷、诉讼与仲裁。
8.房地产营销管理 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习,使学生掌握房地产营销的基本知识、营销策略和基本方法。
本课程的主要内容:物业营销管理的范畴;物业营销环境的分析;物业购置者的行为分析;物业产品的营销策略;物业产品的市场细分及定位策略;物业产品的价格营销策略;物 业销售渠道策略;物业产品促销组合策略;物业服务营销;物业营销的计划与控制。
9.物业设备设施管理 本课程6学分,课内学时108,其中课程见习和课程实习36学时,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习,使学生掌握物业设备设施的 基础知识,能正确理解设备设施使用、维护、保养的基本要求,为以后的工作打下基础。
课程主要内容:物业设备设施的物理学基础;给水设施;消防设施;排水设施;供暖与 燃气供应设施;通风与空气调节设备;配电系统及用电设备;小区智能化系统;物业设备管理的制度与任务。
10.房屋构造与维护管理 本课程5学分,课内学时90,其中,课程见习、课程实习36学时,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习,使学生了解房屋构造,掌握阅读房屋工程图和房屋维修管理的基本方法,为以后工作打下基础。
本课程的主要内容:房屋构造的数学和力学基础;画法几何基础;房屋建筑的类型;基 础与地下室;房屋骨架中墙、柱、梁、板的构造;房屋中门窗、地面、装饰和水电安装的构 造;变形缝和抗震构造;建筑防火构造;制图的基本知识;建筑施工图;结构施工图;给水 排水工程图;物业接管与查勘;房屋修缮计划管理;维修市场和维修工程承发包;维修施工 管理;施工的成本管理;房屋维修与养护技术。
(二)选修课 1.文秘管理与应用写作 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的限选课。
通过本课程的学习,使学生了解办公室管理的基本工 作程序和要求,掌握常用应用文的写作理论知识和方法,提高学生在学习、工作和日常生活 中实际应用各种文体文章的写作能力。
本课程的主要内容:办公室管理的主要事务、工作程序和要求;现代办公室管理工作 的特点、要求和技能;公务文书(包括公文、事务文书);学术文体(包括学术文体、其他 科研应用文及传志);生活、学习应用文体(包括书信、读书笔记);社会活动应用文体( 包括演讲稿、应试作文);其他应用文体(包括新闻、财经、法律文书)的写作。
本课程重 视写作实践训练(包括作文、讨论和讲评)。
2.行政管理学 本课程5学分,课内学时108,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生初步了解行政管理学的主 要理论规范和一般研究方法。
本课程的主要内容:行政管理学概述;行政环境;行政管理的内容和基本手段;行政组 织的理论、结构和设置原则;人事行政的分类制度和我国的公务员制度;行政机关管理的主要内容和行政机关管理的现代化;行政领导的职位、职权与职责;行政决策体制、原则与过 程;行政指挥与控制、行政协调和沟通;行政公共关系的功能、原则、实施和建构;行政责任的确定;行政道德的内容和建设;行政监督的体系和机制;行政信息与行政管理、行政信息系统和信息处理;我国的行政改革。
先修课程:管理学基础 3.人力资源管理 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握人力资源管理的基本 知识、基本原理,学会用人力资源理论分析和解决实际问题的方法,同时使学生树立合理利 用人力资源的思想。
本课程的主要内容:人力资源的发展历史、人力资源的含义、目标与职能、人力资源的 原理、环境、人力资源的管理与发展;人力资源的工作分析;人力资源规划;雇员的录用与 配置;员工培训与发展;员工绩效考评;员工报酬与福利;劳资关系和员工关系管理;员工 工作安全与健康;人力资源的成本核算、价值及计量。
先修课程:管理学基础 4.公共关系学 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握公共关系学的基本原 理、基本方法、基本技能和技巧。
本课程的主要内容:公共关系的定义、特征和意义;公共关系学的理论基础;公共关系 的基本职能;公共关系主体的含义,主体形象的作用,主体形象的塑造、维护和发展;公共关系对象的含义,公众特征,确定公共关系公众的步骤,处理公关公众关系的原则;公共关系手段的基本概念,公共关系传播的功能,公共关系传播活动;公共关系的指导思想;公共关系的实施过程;公共关系活动的前期准备;公关专题活动、公关广告、制造新闻、公关助销、公关危机处理等公共关系实施形式;公关礼仪、沟通技巧、公关文书等公共关系实施技巧;公共关系机构;公共关系人员。
5.社区服务与管理 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生了解和掌握社区服务管理的基本原则、主要内容和要求。
本课程的主要内容:社区概述;社区行政管理;社区规划管理;社区建设管理;社区环境卫生管理;社区文化管理;社区人口管理;社区安全管理;社区服务管理。
6.小区规划管理 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生了解物业规划的基本知识、小区规划管理的内容和要求。
本课程的主要内容:小区规划的基本知识;居住区规划的内容;居住区规划设计;住宅 建筑规划;公共建筑规划;居住区道路规划;居住区园林绿地规划;室外场地和环境小品规 划;小区规划管理的内容;建筑物外立面的维护管理;室外环境的维护管理。
7.管理心理学 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生了解管理心理学的基本知识,掌握有关个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的规律、激励理论和激励方法。
本课程的主要内容:西方管理理论的发展,管理心理学的发展;个体心理特征与管理,个体心理过程与管理,需要与管理,激励与管理,态度挫折及其管理;群体与群体心理,群体的规范、压力、内聚力和决策,群体中的人际关系,群体的沟通与冲突,组织心理与管理 的基本问题,组织理论的发展,组织的变革与发展,领导心理与管理的基本问题,领导行为分析与有效权变的理论。
8.物业管理案例分析 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生增强分析问题、解决问题的能力,帮助学生加深对所学知识的理解和掌握。
本课程的主要内容:围绕物业公司与业主委员会、居委会的关系;物业公司的经营管理 、经营机制、经营策略;物业管理招投标;物业公司的品牌建设;物业管理与房地产开发、 营销;物业管理收费;物业管理纠纷;物业管理的过失责任;物业管理养护以及物业管理的 环境建设,智能化住宅等问题,介绍较为典型的案例,并做一定的分析。
9.合同管理 本课程2学分,课内学时36,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握合同的基本知识,为从事物业管理实践打下基础。
本课程的主要内容;经济合同的概念和作用;经济合同的条款;合同的建立与终止;双方的权利与义务;租赁合同,委托合同等物业管理合同的签定和管理;物业管理合同的执行和纠纷处理。
10.物业估价 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握物业估价的基本理论、基本原则和基本方法。
本课程的主要内容:物业估价的产权理论、市场理论、价格理论和区位理论等物业估价 的基本理论;物业估价的基本原则;物业估价比较法、收益法和成本法等物业估价的三大基本方法,物业估价的常用方法(假设开发法);物业估价的程序;地价评估;住宅房地产估 价;商业房地产估价;工业房地产估价;其他房地产估价。
11.商务物业管理 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握商务物业管理的类型、管理模式和管理内容,掌握各种商务物业管理的基本知识和基本要求。
本课程的主要内容:商务物业管理的类型、管理模式、管理内容、物业管理企业的选择与评价;物业租赁;写字楼概述,写字楼管理的要求与内容,写字楼的基本管理,写字楼的 服务与营销管理,写字楼的管理模式与组织架构;零售商业物业概述,购物中心及其管理, 零售商业物业的管理;批发概述,批发商业的物业形态与特点,批发商业物业管理;酒店概 述,酒店物业经营管理的模式,酒店经营管理合同;会所概述,住区会所的经营策略,住区会所的宣传策略,住区会所的价格策略,住区会所会员制促销;会展业的发展与会展物业的 类型,会议展览中心物业管理的内容;商业物业设备管理;商业物业安全保卫与消防管理。
写一篇有关3.8红旗手的演讲稿
尊敬的各位领导、各位代表: 值此盛会,又恰逢三八妇女节,我很荣幸今天能代表“三八”红旗手在大会上发言,此时此刻最想说的是:作为昆烟的女职工,我们是幸福的。
在昆烟这片沃土上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和事业。
我们深知,这一切的一切,都源于企业的发展,都源于企业实力的增强,源于企业“以人为本”的文化。
今天我作为35名三八红旗手的代表,代表的不是我个人或我们35人的荣誉,而是代表昆烟所有默默耕耘在工作岗位,为昆烟的发展奉献着青春和汗水的女职工。
在此,我谨代表全厂女职工们向关心…… 尊敬的各位领导、各位代表: 值此盛会,又恰逢三八妇女节,我很荣幸今天能代表“三八”红旗手在大会上发言,此时此刻最想说的是:作为XX的女职工,我们是幸福的。
在XX这片沃土上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和事业。
我们深知,这一切的一切,都源于企业的发展,都源于企业实力的增强,源于企业“以人为本”的文化。
今天我作为35名三八红旗手的代表,代表的不是我个人或我们35人的荣誉,而是代表XX所有默默耕耘在工作岗位,为XX的发展奉献着青春和汗水的女职工。
在此,我谨代表全厂女职工们向关心女职工工作和生活的厂领导、各位同仁们至以诚挚的感谢,谢谢你们
近几年XX实现了跨越式的发展,各项事业蒸蒸日上,成为国家局“十五”期间要重点发展的全国四大烟草企业之一。
现在烟草行业正处于整合重组的关键时期,大品牌、大集团、大市场、大流通都是今后的发展方向,新时(投稿秘书家园,赢得丰厚回报
欢迎您)期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,学习技术、学习科学知识,提高个人综合素质,为创建学习型的企业努力,为全面建设小康社会而奋斗,努力成长为勇于创新、敢挑重担的智能型、知识型、学习型的新时代女职工。
成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,为创造我厂更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用,最后祝各位领导、各位同仁工作顺利
祝全体女同胞们节日快乐
祝我们昆明卷烟厂“红云映辉、吉祥如意”
谢谢大家
尊敬的各位领导、各位代表: 值此盛会,又恰逢三八妇女节,我很荣幸今天能代表“三八”红旗手在大会上发言,此时此刻最想说的是:作为××的女职工,我们是幸福的。
来源:免费范文网 在××这片沃土上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持, 这一切极大丰富了我们的生活和事业。
我们深知,这一切的一切,都源于企业的发展,都源于企业实力的增强,源于企业“以人为本”的文化。
今天我作为名三八红旗文秘114,全国公务员共同的天地手的代表,代表的不是我个人或我们人的荣誉,而是代表××所有默默耕耘在工作岗位,为××的发展奉献着青春和汗水的女职工。
在此,我谨代表全厂女职工们向关心女职工工作和生活的厂领导、各位同仁们至以诚挚的感谢,谢谢你们
近几年××实现了跨越式的发展,各项事业蒸蒸日上,成为国家局“十五”期间要重点发展的全国四大烟草企业之一。
现在烟草行业正处于整合重组的关键时期,大品牌、大集团、大市场、大流通都是今后的发展方向,新时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,(本文源于文秘城: 来源:免费范文网 cn)学习技术、学习科学知识,提高个人综合素质,为创建学习型的企业努力,为全面建设小康社会而奋斗,努力成长为勇于创新、敢挑重担的智能型、知识型、学习型的新时代女职工。
成绩仅代表过去,不断的进步文秘114,全国公务员共同的天地才代表未来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,为创造我厂更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用,最后祝各位领导、各位同仁工作顺利
祝全体女同胞们节日快乐
祝我们昆明卷烟厂“红云映辉、吉祥如意”
谢谢大家
尊敬的各位领导、各位代表: 值此盛会,又恰逢三八妇女节,我很荣幸今天能代表“三八”红旗手在大会上发言,此时此刻最想说的是:作为XX的女职工,我们是幸福的。
在XX这片沃土上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和事业。
我们深知,这一切的一切,都源于企业的发展,都源于企业实力的增强,源于企业“以人为本”的文化。
今天我作为35名三八红旗手的代表,代表的不是我个人或我们35人的荣誉,而是代表XX所有默默耕耘在工作岗位,为XX的发展奉献着青春和汗水的女职工。
在此,我谨代表全厂女职工们向关心女职工工作和生活的厂领导、各位同仁们至以诚挚的感谢,谢谢你们
近几年XX实现了跨越式的发展,各项事业蒸蒸日上,成为国家局“十五”期间要重点发展的全国四大烟草企业之一。
现在烟草行业正处于整合重组的关键时期,大品牌、大集团、大市场、大流通都是今后的发展方向,新时(投稿秘书家园,赢得丰厚回报
. 欢迎您)期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,学习技术、学习科学知识,提高个人综合素质,为创建学习型的企业努力,为全面建设小康社会而奋斗,努力成长为勇于创新、敢挑重担的智能型、知识型、学习型的新时代女职工。
成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,为创造我厂更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用,最后祝各位领导、各位同仁工作顺利
祝全体女同胞们节日快乐
祝我们昆明卷烟厂“红云映辉、吉祥如意”
谢谢大家
如果好记得要加分哦
(O(∩_∩)O谢谢)
有关机场停车场工作演讲稿
馆服务员演讲稿:我爱这平凡的岗位 尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们你们好: 我叫xx是来自x宾馆x部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。
然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。
任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。
此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。
他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。
我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。
我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。
我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。
在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。
然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于次的考验。
我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么
”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。
这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。
一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。
在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。
处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。
当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。
”很朴实的话,体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。
最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。
为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及注意事项,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。
利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。
在日常的服务过程中,每位服务员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。
一位长住客人,入住在我楼,当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。
还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想办法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常高兴。
在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的服务,帮助我解决了困难,如果再来x,一定住在你们这里”。
几年来的磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。
岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。
因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。
我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择
我与企业共成长演讲稿 各位领导,各位朋友,大家我,我是来自思政部的胡晓锐,今天我演讲的题目是:我的企业我做主有一种职业,它情系万家灯火,给黑夜带去光明;有一种职业,它方便阜阳三此文来源于文秘站农民,实现洁能高效的梦想.它,就是我为之自豪、为之奋斗的阜阳农电事业
有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神。
那就是:我的企业我做主
六年前,我踏进阜阳农电事业的大门。
那时不足十来平方的办公室里大都摆放着五、六张办公桌,还有宽宽大大的塑料藤椅,看上去陈旧而拥挤。
可我并没有感觉到丝毫的失落和沮丧,相反,cnwmz.com我心底深处涌动着强烈的归属感。
这儿,将是我的另一个家;这儿,将是我人生的另一道起跑线
作为新手,我cnwmz.com办公室里做些收发文件报刊、办理职工养老保险等细琐的事务。
工作之余,我热情的参与到企业的各项活动中,趣味运动会、演讲比赛、春节联欢会小品收电费的编排还有三八妇女节茶话会上的魔术表演。
现cnwmz.com想起来就会觉得很有趣,那时对组织安排的任何活动都布满了新奇和热情。
后来,三此文来源于文秘站供电局变成了三此文来源于文秘站供电公司,农网改造也风风火火进行了两三年,而我也从一个见习生成长为农电事业的一名新生军,从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员。
我担任过劳资专责人,宣教员。
cnwmz.com每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着。
我把握了基本的新闻写作知识,我熟练了计算机办公自动化的应用,我和同事相处融洽,获得了很多的友谊和帮助。
cnwmz.com我二十六岁的生日那天,阜阳农电公司正式成立了。
那是一个值得纪念的日子,我们同时获得了更多的同事,更多的朋友和友谊。
如今已近三年,三年的工作生活就象一本厚厚的书,两千多页就这样匆匆翻过。
农电公司自成立起就cnwmz.com不断艰难的前行,也许是众人划浆力量大,cnwmz.com农电人的共同努力下,我们的企业越来越规范,越来越壮大,我们的线路更加的稳定,我们的效益日见增加,我们的收入不断增长,我们的办公楼也更加宽敞明亮,我们的电脑越来越先进……我们的变化实cnwmz.com太多太多,农电工的养老保险解决了,大集体的工资待遇长上来了。
我刚工作时每月扣13元的公积金,现cnwmz.com也已经长到149元,按照1比1的算法,我每年能获得3500多元的房屋基金,这,相当于我年收入的四分之一
所有这一切的变化都让我由衷地感叹,从心底深深地感谢企业,感谢领导,感谢我身边的同事们朋友们,是大家同舟共济才有了今天的大我局面,才让我这个小小的农电人享受到这样丰厚的给予
今天,我依然做着收发的工作。
偶然,我会有些许的迟疑和困惑,难道我的价值只能体现cnwmz.com这简单的重复劳动上
我把困惑告诉了 一位领导,她听完了我的倾诉,语重心长的说,“是你自己,把自己定位cnwmz.com纯粹收发员的岗位上,而且你并没有做的和其他人有什么不一样啊......”一语惊醒梦中人,是啊,是我停滞了前行的脚步,是我,汲取了企业输送给我的养料,却没有成为企业这棵大树上最丰硕的果实
人最大的敌人就是自己,战胜自己便拥有整个蓝天。
我的企业我做主这句话并不是说说那么简单。
作为企业的主人,假如做事无所专心,左顾右盼、顾影自怜,那么企业如何才能快速发展,又如何给我更多的惠顾
曾有这么一个趣味动物比赛,是小狗赛跑。
大家肯定cnwmz.com想小狗如何能够会乖乖地向前跑,原来是cnwmz.com它的前方设计悬吊一根骨头。
我们每个人也要给自己放块骨头,精神的骨头
我的人生我做主,我的企业我做主,把握自己,珍惜岗位,努力工作才有可能我戏连台。
让我们以澎湃的激情,编织美我的未来;让我们以真挚的情感,和企业共同见证彼此的成长
(热爱祖国 唱响和谐)1200字
还在上幼儿园的时我曾经问过妈妈一个问题:祖国是谁呀
妈妈深情地“祖国呀,就是中国人的母亲
”噢
我又多了一位母亲,太好了
我又天真地问:“祖国母亲这么多孩子,她多大年纪了
”妈妈抚摸着我的头,笑着说:“祖国母亲五千岁了
”“原来祖国母亲这么大了呀
”“那她长得什么样
”“她就像一只大公鸡,有九百六十万平方公里,”妈妈微笑着回答。
我惊愕地问:“她这么庞大的身体,我怎么看不见她
”妈妈深情地说:“她就在我们的脚底下。
”我抬起脚看了又看,寻找母亲的影子……这些谈话深深地刻在了我幼小的心灵中。
又有一次,我在电视中看到有人说“祖国万岁”,我更加好奇,没想到祖国母亲不仅面积广博,而且还长寿呢
就这样,我肤浅地认识了我们的祖国。
上了学,特别是带上红领巾以后,我渐渐明白,原来祖国是一个生命的摇篮,她孕育出了千千万万的生命。
随着年级的增长,我又读了许多歌颂祖国的文章,才知道祖国山清水秀、天高云淡,城市里车水马龙,田野里一碧千里,高原上牛羊成群。
西面有辽阔的草原,东面有浩瀚的海洋,南面有富饶的珠江三角洲,北面有肥沃的黑土地,四周还有群山点缀,两条孕育了中华民族文明的河流----黄河、长江自西到东横贯祖国的东西。
祖国母亲可真富有啊
我对祖国的热爱越发深起来,不仅是热爱,还对她产生了由衷的尊敬。
学习了中国的历史,我才了解到我们的祖国并不是一直这么强大,曾经饱受欺凌,曾经贫穷落后,曾经是封建社会,曾经签订过丧权辱国的不平等条约。
后来,封建社会被推翻了。
祖国----这条匍匐着的青龙站起来了,被外国列强割占的香港、澳门也相继会到祖国的怀抱,科技、经济、体育等各方面都迅猛发展。
神州六号载人航天飞船的成功返回,是中国科技史上的一大进步,也使中国在世界上列入科技强国之列;加入世贸组织使中国的经济开始与世界经济起步走,使中国在经济上开始与世界强国平等对话;在体育上,雅典奥运会同悉尼奥运会相比,祖国的进步就了不起,雅典奥运会上中国运动员共夺得金牌32枚,共获63枚奖牌,位居世界第二,比悉尼奥运会多4枚金牌,5枚奖牌,名次也向前进了一个,我和爸爸、妈妈一起观看了每一枚金牌取得的精彩镜头,当中华人民共和国国歌奏响的那一刹那,我的眼睛湿润了,从心底为我们的祖国感到自豪。
中国已经从被人瞧不起的东亚病夫一跃而成为世界体育大国,我期待着2008年的北京奥运会,那时的中国一定会更强
“和谐社会 演讲稿”构建社会主义和谐社会,是中国共产党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。
那么,工会如何在构建和谐社会中发挥作用
首先要最大限度地组织职工,积极投身改革发展,在构建社会主义和谐社会中建功立业;其次是切实履行维护职责,化解劳资纠纷,维护社会稳定;同时要切实为困难职工排忧解难,当职工的贴心人。
党的十六大把“社会更加和谐”作为全面建设小康社会的目标之一提出来;党的十六届四中全会又把“提高构建社会主义和谐社会的能力”作为党执政能力的一个重要方面明确出来。
胡锦涛总书记强调,构建社会主义和谐社会,是中国共产党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。
和谐社会是全面建设小康社会的重要目标之一,也是小康社会的基本特征。
构建社会主义和谐社会,是我们党全心全意为人民服务的根本宗旨所决定的,它既体现了广大人民群众的“最近目的和利益”,体现了广大人民群众的“未来”利益,也使我国的社会主义现代化建设总体布局,由发展社会主义市场经济、社会主义民主政治和社会主义先进文化三位一体,扩展为包括社会主义和谐社会的内容,实现了四位一体的飞跃。
中华上下五千年,有悠久的历史和灿烂的文化。
“不知荣辱乃不能成人”这是千百年来流传至今的至理名言。
然而,在当今时代不断进步的同时,若在热爱祖国与危害祖国之间,崇尚科学与愚昧无知之间,团结互助与损人利己之间,诚实守信与见利忘义之间,艰苦奋斗与骄奢淫逸之间,等等的这一系列荣辱界限在很多人心目中已悄悄模糊了。
正是在这样的背景下,以八荣八耻为代表的正气之风迅速引起了社会的高度关注,同时也走进校园。
以团结互助为荣,以损人利己位耻。
学校是一方充满了浓郁文化气息的净土,在这里我们不仅要学习科学文化知识,还要学习如何与同学相处,如何发扬团结互助的精神。
凝聚 产生力量,团结诞生希望
一棵参天大树也是由你、我、他共同栽培的,在学习上,你帮我,我帮他,团结互助靠大家,在比赛中,你努力,我加油,互相帮助是一家,在生活中,决不乱吐痰,乱扔纸,损人利己真可耻。
以遵纪守法位荣,以违法乱纪位耻。
在社会上要依法行事,在校园里,要按规章制度办事。
举止文明,遵守公德,有这样一首童谣:“日照香炉生紫烟,李白走进烤鸭店,口水流下三千尺,摸摸口袋没有钱。
”很难想象,这是从学生口中飘出来的,许多家长和老师也只能苦笑着摇头。
古人云:不学礼,无以立。
在学校不学好礼仪制度,在社会上如何立足
以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸位耻。
学生就该发扬艰苦奋斗的精神,要学会奋斗拼搏积极进取,在学习中勇于探讨,知难而进,永不言败。
要学会的是在沉没中爆发而不是在沉默中灭亡。
要在失败中爬起而不是放弃,这一切的一切都需要有坚强不屈的奋斗精神。
泱泱中华,几千年的文化,孕育着十三亿中华儿女,是与非,荣与辱,泾渭分明,忆往昔,多少学子走出校园,走向社会,还看今朝,又有多少青年一代在成长,让我们奏响时代的最强音,反对八耻,牢记八荣,争做讲文明,守礼仪的中学生。
学习《团结互助友爱,共建和谐社会》一书——心得体会社会是一个大家庭,我们每个人都是其中一分子。
团结、互助、友爱是人生必不可少的道德品质,只有拥有这种优秀的品质,我们才能有机结合起来,担当起建设祖国的重任,社会才能和谐发展。
在校园,就在我们身边,团结互助友爱的行为随处可见。
在学校春季运动会中,我们举行了别开生面的拔河比赛。
虽然我们班没有多少“重量级”选手,却奇迹般的夺得了第三名的成绩,同学们欢呼阿,跳跃阿
靠的是什么
是我们全班同学一颗颗无比团结友爱的心,想为班上争得荣誉。
所以在非常紧要的关头,大家齐心协力、心往一处想,劲往一处使,动作协调,终于在那心惊肉跳的一瞬间,拼尽全力取得了胜利。
不容易呀
这就是团结合作的力量
上学期,学校组织了“红十字协会,帮助贫困学生捐款”的主题活动。
让我们小学生多一份爱心,伸出援助的手,让那些贫困的同龄人也和我们一样,在鲜花和快乐中读书,也接受同样的教育。
听到这消息后,同学们都踊跃地捐出自己平时积攒的零花钱,5元、10元、20元......有的同学甚至捐了100元
虽然我们捐的钱不多,但是滴水成河,表达了我们的一份爱心。
我们在这么宽敞、明亮的教室里读书真是幸福,可想想在那些偏远山区里的同学,别说读书,有的连吃饭都困难,这对他们多么不公平
也给社会带来不和谐,真希望全社会都来关心、帮助他们
在我们校园生活中,也时常有一些不和谐的事情的发生。
前不久,我们班的两位同学因为一件芝麻大点儿的事儿而伤感情。
一个同学在做操时无心的手碰到了前面的同学,前面的同学以为是后面的同学在逗她,就回打了后面的同学,于是,她们就这样你一下,我一下真的打了起来。
要不是同学及时制止,还不知会打成什么样呢。
从那以后,他们互不理睬,有时还要找点小事报复,吵架。
这件事一直延续了几个星期,其中一位同学还想转学呢
多亏同学把这事告诉了老师,老师把这两位同学请进了办公室,对他们进行了严厉的批评和耐心的教育,使这两位同学认识到自己的错误,后来还成了互相帮助的好朋友。
要是同学间互相谦让,互相容忍,宽宏大量,就不会有这些不愉快的事情发生。
同学们,让我们多一份关爱,少一些争执,多一份真情,少一些矛盾,让生活中不和谐的音符通通消失,让我们用团结互助奏出美妙的交响乐
让我们的社会,我们的校园充满和谐,让我们每一个同学在和谐的环境中茁壮成长。
共筑校园和谐的蓝天(演讲稿)和谐,多么美好的一个词语,多么美好的意境。
请让我们一起来感受一下和谐吧:春风是和谐的,她使坚冰融化,万物复苏,把人们带到美好的季节;春雨是和谐的,她“随风潜入夜,润物细无声”。
古往今来,和谐思想绵绵不绝。
从孔子提倡的“礼之用,和为贵”“和而不同”,到到孟子“天时不如地利,地利不如人和”的论断;从洪秀全提出的“有田同耕,有饭同食,有衣同穿,有钱同使”的理想方案,到康有为描绘的“人人相亲,人人平等,天下为公”的社会状态,从孙中山“大同世界”的理想,到“环球同此凉热”的追求,悠悠中华几千年,历代思想家、政治家,无不推崇团结互助的理念,和谐社会始终是人们最崇高的理想。
和谐就是融洽和睦、协调发展。
和谐社会应该是团结友爱、互帮互助的社会。
但现实生活中,由于许多同学、思想觉悟、价值观念、利益追求、兴趣爱好的差别,有些人的行为方式不利于团结互助,甚至一些损人利己现象也时有发生;还有的同学喜欢搞小自由主义,当面不说,背后乱说,班级不说,校外乱议论,导致同学与同学之间互相猜疑,引起同学之间不和睦;甚至有的同学把社会上一些:惟利是图,损人利己,爱占便宜;甚至于尔虞我诈、坑蒙拐骗的行为,也或多或少的带到了校园,这样不仅可耻,简直可以说是道德的囚犯。
胡总书记把“以团结互助为荣、以损人利己为耻”作为社会主义荣辱观的重要内容提出来,丰富了社会主义道德建设的内容,同时也丰富了我们的校园文化,我们中学生在这个富有感召力的今天,我们应该做的是;同学之间要和谐,要团结友爱互助;校园要和谐,构筑一个团结友爱、文明向上的和谐校园。
历史经验一再告诉我们:有没有团结互助的道德风尚,是判断一个群体是否健康、一个社会是否和谐的重要标志之一。
继承中华民族优良的传统文化,很重要的一个方面,就是弘扬团结友爱、互帮互助的美德。
是啊
我国素以“礼仪之邦”著称于世,讲“仁爱”、行“友善”、重“人和”的传统美德。
我们新一代的中学生应该传承这些传统美德、今天要为构建一个和谐的校园努力,明天我们要为构建一个和谐的社会而付出,这是历史付与给我们的重任
这是时代付与给我们的使命
读《团结互助友爱共建和谐社会》有感一提到2005年我国的风云人物,不用说你们也知道,那就是我国航天员费俊龙和聂海胜叔叔。
二零零五年十月十二日他们乘坐“神州六号”载人航天飞船双人“飞天”。
你觉得飞天很容易,可是训练起来可不容易。
就说跳伞训练吧,他们八天时间完成了一个空降兵一个月的训练任务。
你感觉他们很累是吗
但他们感觉一点也不累,因为有更多的训练任务等着他们。
做胸背方向超重训练时,他们胸后像被压了一块几白斤重的巨石,造成心跳加快。
呼吸困难。
按照训练要求要持续60秒钟,但他们每次都坚持做到80秒钟。
他们这种精神使我感到,更让我敬佩。
就拿我的学习来说吧,以前,我很懒,上课连笔记也不记。
到了考试的时候便来了个“临时抱佛脚”,东找西借蒙混过关。
抱着这样一种得过且过的态度,正好应了一句格言:“业精于勤,慌于嬉。
”结果,我的成绩不稳定,总是晃来晃去。
这就是我没有付出劳动的缘故。
今后,我要改掉以前的坏习惯,我们要学习那种顽强拼搏的精神,只有这样,才能巩固学到的知识,也只有这样,才会使学习成绩得到明显提高。
同学们,让我们一起向费俊龙和聂海胜叔叔那样顽强拼搏,努力学习,为共建和谐社会献出我们的一份力量
竞选副班长演讲稿 六年级 不是第一次
尊敬的老师、亲爱的同学:大家好
冬去春将来,新学期开始,我们又要一起度过美好的学习时光。
今天,我又一次站在这个舞台上接受大家的考验,对我来说又是一次艰巨的挑战。
不管成与败,豪气依旧在。
在成长的道路上,我能够每学期都自信地站在这里,每一次经历同学们严格的挑选,已经成为我人生旅途上的宝贵财富。
正是你们的严格要求,才促使我不断地进步,在人生路上迈出坚实的步伐。
望望自己走过的路,一行行脚印 让我拥有美好的记忆。
看看自己前面的天,一个个挑战让我信心倍增。
因为,一路上有同学们的真心支持,有老师的殷殷希望,有家长的无限爱心,我总是满怀着感恩之心面对生活的挑战。
我是一个快乐的女孩,性格开朗活泼,微笑面对生活是我的座右铭。
在担任班干部的过程中,我深深地体会到为大家服务的幸福,因为得到你们的认可是我非常快乐的事情,在服务大家的时光里我也得到了成长自我的机会。
可以说,为班级服务,为同学服好务,是我学习生活中一件快乐而幸福的事情。
真心的付出也得到了真诚的回报,同学们的支持与帮助让我在集体中快乐成长。
六年级是小学生活的重要阶段,虽 然学习任务非常繁重,但我依然不减为班级服务的热情。
同学们,把你神圣的一票一定要投给热心班级工作的人,相信自己雪亮的眼睛找到你信赖的人吧
你给我一份信任,我将还给你一片赤诚;你给我一份希望,我将还给你一腔真情;你给我一缕阳光,我将还你一个春天
我要入学生会,求一份演讲稿
尊敬的各位老师同学: 大家好
此次能成为学生会干部的竞选者,我从内心当中非常高兴,我由衷的感谢学校给我这次千载难逢的机会,不管这次竞选的成功与否,都是对我人生严峻的考验。
我是来自大专2班的……,曾在校期间,任班级干部长达八年之久,培养了我在管理班级、人际交往、为人处事等方面的能力,使我真正理解了当一名干部的本质所在,深悟出无论从事任何工作,都要尽职尽责、勇于奉献、为民服务的深刻道理。
由此我的人生格言是:在学生面前我愿做一头终日劳作的“牛”,这是我的精神特征,用一句名人的话语“俯首甘为儒子牛”。
各位老师,同学们,如果我加入学生会,我将会用我上述所说的本质精神服务于大家,最大的激情投入大家,全部的爱奉献给大家。
我虽是集体中的一员,但我会把我全部的精力投入我们这个大集体之中,使我们学生会中的各项工作达到尽善尽美,努力构建成和谐的完善的,使全体师生都满意的学生会。
现在,我向全体师生宣誓:1在校各级领导的支持下,在校各项政策制度下,全力配合学生会的成员,把各项工作做实,做强,做好;2在和谐这面旗帜下,把学生会的大事小事处理的稳帖妥当,时时处处,方方面面都做到完美无瑕,把我校学生会构建成和谐的和睦的,实力最强的,最优秀的学生会;3在学生会中不突出个人主义,不提倡个人主义,无论大小事,全校会商议后,再去实行,达到妥,帖,稳,准,实五项要求。
此次我竟选的是学生会副主席之职,如果成功,我定当全力以赴,如果失败,我也会努力做一个好的小我,’人生岂非也正如一局棋,输赢以何必太认真呢,’重在参与。
《热爱祖国 唱响和谐》演讲稿
祖国的命运也就是每一个中国人的命运,祖国的发展与富强要靠我们每一个中华儿女的贡献与奋斗。
我们应该时时想想我为祖国做些什么,而不是从祖国母亲那里索取些什么,热爱祖国决不能只靠一句空话。
作为一名国有企业的普通员工,一名年轻的共产党员,我一定要爱祖国的满腔热情落实到自己的日常实际工作中,爱岗敬业,求实奉献,为企业的发展为企业的兴旺添砖加瓦,为企业取得好的经济效益尽心尽力、兢兢业业地工作,这就是爱国的具体表现 。
学习胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观,对于现时期社会主义精神文明建设具有及其重要的意义,它为我们现时期的社会主义精神文明建设指明了前进方向,确立了明确而具体的目标,提倡什么,反对什么,对比是何等的鲜明,意义是多么的深刻,特别对我们部队以后的发展提供了有力的依据。
改革开放以来,中国同世界的交往日益频繁而紧密,我们打开的国门不仅让世界先进的科技浪潮涌了进来,同时也把一些腐朽没落的残渣和糟粕挟了进来,对我们的社会主义精神文明建设带来了极大的危害,给我们部队也同样带来了许多各方面的困难。
尤其现在我国正处于社会的转型期,由于经济体制改革和政治体制改革还需要不断的完善,在改革过程中有时可能要牺牲一些局部利益,会暂时造成一部分人民群众生活产生困难,其中国有企业的改革使一些工人下了岗、失了业,生活处于较为贫困状态,教育体制改革中的某些不完善造成许多学校或明或暗的乱收费,教育成本增长过快使得有些贫困家庭的孩子失去了求学的机会,或者出现了供出一个大学生全家从“吃肉到吃糠”的现象,医疗制度改革的措施不到位,使得城市和农村的很多人民群众看不起病、住不起院,社会分配制度改革的迟缓使得社会贫富两极分化已经到了比较危险的地步,以上种种社会矛盾的激化表现在社会生活中就出现了各种各样、形形色色的思潮。
面对这改革前进中出现的曲折有的人坚定地相信中国共产党的领导,相信人民政府,相信共产主义必将取得胜利,热爱祖国,热爱人民,团结奋进;有的人则信神、信鬼,信异端邪说,拜金主义至上,崇洋媚外,为一己之私而出卖祖国的利益,出卖民族的利益,损公肥私、损人利己、自私自利,一切行为和动机皆物质化。
面对这一切都需要我们下大力气来进行拨乱反正,社会急需要一个正确的理论来指导我们的思想和行动,胡锦涛总书记的这个讲话就像指航的明灯一样,使我们有了正确的工作方向和行动指南,使我们对社会生活中的是是非非有了更加明确的分辨能力,为我们对社会丑恶现象的斗争提供了有力的思想武器。
以热爱祖国为荣,以背叛祖国为耻。
这是每一个中国人的最低道德底线,与人交往,看一个人是否可交是否对人真诚,看什么,应该看他对待自己的父母、亲人如何、孝顺与否,如果一个人连自己的父母、亲人都不爱,他又能爱谁呢
而我作为一名军人也同样如此,如果一个人连自己如母亲般的祖国都不热爱,他又会热爱这世界上的什么呢,又有什么东西值得他热爱呢。
中国是一个古老而又年轻的国家,说她古老是因为她有着悠久的历史,灿烂的文化,说她年轻是因为中国只是现今世界上的一个发展中国家,百业待兴,万事待举。
中国这样一个13亿人口的大国,治理起来应该是这个世界上最难的一件事吧,要使得13亿人口都有饭吃,有衣穿,有房住,有车行,有医疗,有教育,国富民强,这对任何一个政府和执政党来说都是件世界之最的挑战,而这个世界上能战胜这挑战使13亿人民安居乐业的只有伟大的中国共产党和伟大的社会主义新中国。
从远古到如今,中国经历了多少朝代兴衰变幻,可给百姓带来的是“兴也百姓苦,亡也百姓苦”的生活,就是封建王朝的盛世之年也不过是让百姓稍微过上温饱之日,减轻拉一些战争和劳役之苦;而中国的近现代则饱受了帝国主义列强的掠夺与蹂躏,割地赔款给列强,遭受侵略与奴役,给中华民族带来了深重的灾难,直到中国共产党领导的中国革命推翻了压在人民大众头上的“三座大山”,广大民众才得到了彻底的翻身与解放。
新中国成立以来,中国共产党领导我们战胜了一个又一个困难,从“一穷二白”到现在逐步走向富强,从“东亚病夫”到“负责任的大国”,中国正在步入世界强国之列。
过去,我们吃着粗粮淡饭,缺鱼少肉,缺油少盐,今天,我们吃着新鲜的蔬菜,餐餐白面大米,顿顿有鱼有肉;过去,我们衣衫蓝缕,今天,我们穿着时尚,衣着光鲜;过去我们住着潮湿低矮的土房,漏雨透风,今天我们住着宽敞明亮的楼房,冬暖夏凉;过去我们只能听听广播,今天我们看着彩色电视,通过各种媒体来了解世界;过去我们大多数只能接受中等教育,今天我们有很多机会读大学,考研究生,读博士。
今天,党和政府正在千方百计地安排好人民的生活,解决矛盾,建设和谐社会。
我们生活在这温暖的祖国怀抱中,我们感受着祖国日新月异的变化,怎能不从心底发出由衷的热爱之情。
祖国的命运也就是每一个中国人的命运,祖国的发展与富强要靠我们每一个中华儿女的贡献与奋斗。
我们应该时时想想我为祖国做些什么,而不是从祖国母亲那里索取些什么,热爱祖国决不能只靠一句空话。
作为一名国有企业的普通员工,一名年轻的共产党员,我一定要把爱祖国的满腔热情落实到自己的日常实际工作中,爱岗敬业,求实奉献,为企业的发展为企业的兴旺添砖加瓦,为企业取得好的经济效益尽心尽力、兢兢业业地工作,这就是爱国的具体表现。
没有企业的发展,就不能保证企业员工的收入,就会使得群众的生活没有保障,就无法让群众深刻感受到党和政府的好政策带来的实际好处,就不能激发广大群众的爱国热情。
经济是基础,只有企业发展壮大,为国家多上缴利税,我们的国家才能够富强。
个人的命运与企业的命运和国家的命运密不可分,企业是个人才华施展的天地,是个人理想实现的平台,人人努力工作,企业才能兴旺发达,企业发展的好,个人才能有发展的空间,有强大的祖国做坚强后盾,企业和个人的发展才能有保障。
如今,我们赶上了这改革开放的年代,赶上了祖国走向富强的时代,就让我们都立足本职工作,为企业的经济繁荣,为我们伟大的社会主义祖国更加美好的明天,辛勤工作,努力奋斗,贡献出自己的全部力量,把一切都献给党和无比壮丽的共产主义伟大事业。
物业管理专业怎么样
这有详细的介绍,你看下。
物业管理专业 随着我国加入WTO以及物业管理条例的颁布实施,物业管理行业的发展将更加规范化、市场化,国外物业管理企业的将大举进入,市场的竞争将日趋激烈,这对我国物业管理企业无疑是一种挑战,而物业管理的优劣关键在于物业管理服务的品质,服务品质的提升在于企业是否拥有先进的管理体制和优秀的人才,谁拥有了人才,谁就将在市场竞争中占有优势。
随着社会主义市场经济体制的建立和发展,我国的福利分房制度逐渐被取消,每一个家庭在解决住房问题上也被推向了市场,通过买房来解决居住问题。
房地产开发成为一个巨大的产业,与此同时,物业管理服务业也正逐步走向千家万户,逐步成为一个新的行业。
据统计,安徽省已有各类物业管理公司160多家,从业人员2万多人,2万及2万以上平方米的550多个住宅小区中,就有150多个小区初步实行了物业管理。
但安徽省物业管理在取得长足发展的同时,也还存在一些不容忽视的问题。
与物业管理市场化程度较高的城市相比,安徽省的物业管理尚处在起步阶段,物业管理覆盖面积仅达到27%,物业管理年产值仅有4000万元,90%以上的物业管理企业处于亏损或持平状态。
物业管理企业效益低下,入不敷出的现象十分严重。
这种现象严重制约了安徽省物业管理企业的进一步发展。
在我省开设物业管理专业,加强物业管理专业培训,无疑是提高当前我省我业管理从业人员素质水平的有效途径之一。
物业管理专业培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发和建立良好企业形象的手段。
企业的员工素质如何,将直接决定该企业在市场竞争中的位置。
一、培养目标及规格 本专业主要培养社会主义建设需要的,德、智、体全面发展的,重点面向基层的应用型高等专门人才。
拥护党的基本路线,热爱祖国,具有全心全意为人民服务的精神;遵纪守法,有良好的社会公共道德和职业道德。
在业务知识和能力方面,本专业采取现代远程开放教育方式,理论与实践相结合,使学生通过三年的业余学习,掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能;具有较强的分析问题、解决问题的能力,有相当的组织管理能力,协调能力,具有承担物业管理岗位工作的技能。
具体来说,本专业适合下列岗位群: 1、住宅小区物业管理服务工作; 2、饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作; 3、企事业单位的物业管理服务工作; 4、社区规划与物业管理服务工作; 5、房地产开发与营销的具体服务工作。
在身体素质方面,身体健康,能精力充沛的工作。
二、修业年限与毕业 三年制专科(三年业余学习),实行完全学分制。
最低毕业学分为76学分,其中必修课52学分,实践环节14学分,选修或限选课不低于10学分。
申请毕业证书学生的全部课程考核成 绩及获得的相应学分在首门注册课程获得学分后8年内有效。
学生通过学习取得规定的毕业 总学分,思想品德经鉴定符合要求,即可获得国家承认的高等教育专科学历毕业证书。
三、课程设置和教学管理 物业管理专业是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要,对学生进行专业知识和技能教育,为实现岗位从业能力而设置的。
专业和专业课程的设置具有较强的针对性 和实用性,注重基本知识和基本理论,强调理论联系实际,强化专业技能训练。
1、教学计划中课程设置分必修课、选修课和集中实践环节,均要求遵照生电大教学计划执行。
统设必修课程由中央电大统一开设,执行统一的教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。
省开课程,由中央电大和省电大提供服务;课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。
2、各门课程均安排形成性考核,由中央电大和省电大共同组织。
形成性考核成绩计入课程总成绩。
无形成性考核成绩者,不得参加该课程结业考试。
每门课程的平时作业的成绩在总成绩中所占的比例是:写作课程为15-20%,其他课程不超过20%,具体比例关系由省电大在执行过程中具体安排。
3、有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程,必须按要求组织学生完成,凡未完成课程实践环节或课程实践环节考核不合格者,不能取得该门课程的学分。
4、集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业四部分构成。
其中,专业见习安排2周,综合实训安排4周,毕业实习安排3周,毕业作业安排5周,重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
专业见习,主要是结合物业管理专业涉及的内容,安排学生到物业管理公司见习,了解物业管理的基本流程,增加感性认识。
综合实训,主要是结合所学专业,安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训,增强从事物业管理工作的实际操作能力。
毕业实习,主要是指学生在毕业前,选择一定的实习题目,到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作,进一步增强学生运用所学理论和知识,分析和解决实际问题的能力。
毕业作业主要是考察学生运用所学知识,分析和解决实际问题的能力,中央电大将为学生的毕业作业提供选题范围。
毕业作业安排5周,重点培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力,题目可以多样化,选题要符合教学要求。
集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。
集中实践环节不得免修。
本专业应结合毕业作业安排一次社会调查(3周),使学生能联系社会实际,提高工作能力。
四、教学模式与教学媒体 采用多种现代远程教学技术手段,为学生自主学习提供学习支持服务。
文字教材、音像教材、IP课件、CAI课件等为主要教学媒体,文字教材为基本依据。
通过面授辅导、函授辅导、网络教学、BBS、电子信箱、VBI、电话和双向视频系统、电视直播 教学等多种形式提供学习支持服务。
五、课程说明 (一)必修课 1.理论概论 本课程学分为2分,课内学时36,开设一学期。
本课程是电大各专业的公共基础课。
通过本课程的学习,使学生深刻把握理论的精神 实质,掌握什么是社会主义,怎样建设社会主义这个基本理论问题;把握社会主义的本质和 社会主义建设的规律,增强执行党的“一个中心,两个基本点”的基本路线的自觉性和坚定 性;确立建设中国特色社会主义的理想,立志为改革开放和现代化建设服务。
本课程的主要内容:时代的发展与中国特色社会主义的兴起、哲学思想与党的思 想路线、社会主义初级阶段理论与党在现阶段的大政方针、对社会主义本质理论的贡 献、社会主义市场经济理论与中国走向市场经济的道路、中国社会主义建设的发展战略、中 国现代化建设的国际环境与对外开放战略、社会主义必须建设高度的精神文明、政治体制改 革与中国特色社会主义民主政治建设、“一国两制”构想与国家统一战略、科教兴国战略与高等教育的改革和发展、建设中国特色社会主义事业的关键在于党。
2.管理学基础 本课程5学分,课内学时90,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课。
通过本课程的学习,可以使学生掌握现代管理的 基本理论、基本方法,确立科学的管理理念,为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。
本课程的主要内容:管理学的基本概念、知识、思想;企业管理的基本知识;预测决策 的基本理论和方法;计划工作的方法与原理;组织工作的原理与方法;领导与控制的基本理 论与方法。
3.计算机应用基础 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课,通过本课程的学习,使学生掌握计算机基础知识,基本概念和基本操作技能,并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识,为学生 熟练使用计算机打下基础。
课程的主要内容:计算机的产生、发展及其运用,计算机系统组成,计算机安全常识等计算机基本知识;信息处理概述,计算机中数和字符的表示方式,汉字输入方法等计算机信 息处理技术;DOS操作系统基本使用方法;WINDOWS操作系统基本使用方法;计算机网络基本 概念和INTERNET入网方法。
此外设有WPS文字处理系统、数据库管理系统和WORD文字处理系 统、EXCEL电子报表系统两部分选择教学内容,供各地电大根据本地实际选用。
4.物业信息管理 本课程6学分,课内学时108,其中实验、课程见习、课程实习54学时,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习,使学生掌握物业管理信息系统的内容、基本理论、基本技能,学会运用信息管理系统平台进行物业信息管理。
课程的主要内容;物业管理信息系统概述;物业管理系统的理论基础;物业管理信息系统的技术基础;远程通信与网络基础;物业管理信息系统的开发与分析;物业管理信息系统 的设计;物业管理信息系统的实施;物业管理信息系统应用实例等。
先修课程:计算机应用基础 5.物业管理财税基础 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生了解和掌握物业管理 企业财务管理、税收和保险等方面的基本知识。
本课程的主要内容:物业管理企业财务管理概述;物业管理会计基础;物业管理的资金 筹措;物业管理企业的资产管理;物业管理企业的成本和费用管理;物业管理营业收入和利润分配;物业管理财务报告及分析;物业管理财务预算;物业管理税费;物业管理保险。
6.物业管理实务 本课程7学分,课内学时126,开设两学期。
其中,首学期为理论课,学时72,次学期为实践课(课程实习),学时为54。
本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生能掌握物业管理的基 本原理、基本知识和基本运作,初步能用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题。
本课程的主要内容:物业管理的产生和发展;物业管理的任务和基本环节;物业管理企 业的组织;物业管理团体和管理规约;物业管理的招标与投标;前期物业管理服务;物业综合管理服务;物业管理服务质量;物业管理经费与财务管理;物业管理企业的人力资源管理 ;物业管理小区的社区文化;物业管理现代化。
7.物业管理法规 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生了解和掌握物业管理 涉及的法律知识,增强依法管理的意识和能力。
本课程的主要内容:物业管理法律制度概述;物业管理法律关系;物业管理法律规范; 物业权属的法律制度;物业相邻关系的法律制度;物业交易的法律制度;物业管理合同的法 律制度;业主自治管理的法律制度;物业管理法律责任;物业管理纠纷、诉讼与仲裁。
8.房地产营销管理 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习,使学生掌握房地产营销的基本知识、营销策略和基本方法。
本课程的主要内容:物业营销管理的范畴;物业营销环境的分析;物业购置者的行为分析;物业产品的营销策略;物业产品的市场细分及定位策略;物业产品的价格营销策略;物 业销售渠道策略;物业产品促销组合策略;物业服务营销;物业营销的计划与控制。
9.物业设备设施管理 本课程6学分,课内学时108,其中课程见习和课程实习36学时,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习,使学生掌握物业设备设施的 基础知识,能正确理解设备设施使用、维护、保养的基本要求,为以后的工作打下基础。
课程主要内容:物业设备设施的物理学基础;给水设施;消防设施;排水设施;供暖与 燃气供应设施;通风与空气调节设备;配电系统及用电设备;小区智能化系统;物业设备管理的制度与任务。
10.房屋构造与维护管理 本课程5学分,课内学时90,其中,课程见习、课程实习36学时,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习,使学生了解房屋构造,掌握阅读房屋工程图和房屋维修管理的基本方法,为以后工作打下基础。
本课程的主要内容:房屋构造的数学和力学基础;画法几何基础;房屋建筑的类型;基 础与地下室;房屋骨架中墙、柱、梁、板的构造;房屋中门窗、地面、装饰和水电安装的构 造;变形缝和抗震构造;建筑防火构造;制图的基本知识;建筑施工图;结构施工图;给水 排水工程图;物业接管与查勘;房屋修缮计划管理;维修市场和维修工程承发包;维修施工 管理;施工的成本管理;房屋维修与养护技术。
(二)选修课 1.文秘管理与应用写作 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的限选课。
通过本课程的学习,使学生了解办公室管理的基本工 作程序和要求,掌握常用应用文的写作理论知识和方法,提高学生在学习、工作和日常生活 中实际应用各种文体文章的写作能力。
本课程的主要内容:办公室管理的主要事务、工作程序和要求;现代办公室管理工作 的特点、要求和技能;公务文书(包括公文、事务文书);学术文体(包括学术文体、其他 科研应用文及传志);生活、学习应用文体(包括书信、读书笔记);社会活动应用文体( 包括演讲稿、应试作文);其他应用文体(包括新闻、财经、法律文书)的写作。
本课程重 视写作实践训练(包括作文、讨论和讲评)。
2.行政管理学 本课程5学分,课内学时108,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生初步了解行政管理学的主 要理论规范和一般研究方法。
本课程的主要内容:行政管理学概述;行政环境;行政管理的内容和基本手段;行政组 织的理论、结构和设置原则;人事行政的分类制度和我国的公务员制度;行政机关管理的主要内容和行政机关管理的现代化;行政领导的职位、职权与职责;行政决策体制、原则与过 程;行政指挥与控制、行政协调和沟通;行政公共关系的功能、原则、实施和建构;行政责任的确定;行政道德的内容和建设;行政监督的体系和机制;行政信息与行政管理、行政信息系统和信息处理;我国的行政改革。
先修课程:管理学基础 3.人力资源管理 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握人力资源管理的基本 知识、基本原理,学会用人力资源理论分析和解决实际问题的方法,同时使学生树立合理利 用人力资源的思想。
本课程的主要内容:人力资源的发展历史、人力资源的含义、目标与职能、人力资源的 原理、环境、人力资源的管理与发展;人力资源的工作分析;人力资源规划;雇员的录用与 配置;员工培训与发展;员工绩效考评;员工报酬与福利;劳资关系和员工关系管理;员工 工作安全与健康;人力资源的成本核算、价值及计量。
先修课程:管理学基础 4.公共关系学 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握公共关系学的基本原 理、基本方法、基本技能和技巧。
本课程的主要内容:公共关系的定义、特征和意义;公共关系学的理论基础;公共关系 的基本职能;公共关系主体的含义,主体形象的作用,主体形象的塑造、维护和发展;公共关系对象的含义,公众特征,确定公共关系公众的步骤,处理公关公众关系的原则;公共关系手段的基本概念,公共关系传播的功能,公共关系传播活动;公共关系的指导思想;公共关系的实施过程;公共关系活动的前期准备;公关专题活动、公关广告、制造新闻、公关助销、公关危机处理等公共关系实施形式;公关礼仪、沟通技巧、公关文书等公共关系实施技巧;公共关系机构;公共关系人员。
5.社区服务与管理 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生了解和掌握社区服务管理的基本原则、主要内容和要求。
本课程的主要内容:社区概述;社区行政管理;社区规划管理;社区建设管理;社区环境卫生管理;社区文化管理;社区人口管理;社区安全管理;社区服务管理。
6.小区规划管理 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生了解物业规划的基本知识、小区规划管理的内容和要求。
本课程的主要内容:小区规划的基本知识;居住区规划的内容;居住区规划设计;住宅 建筑规划;公共建筑规划;居住区道路规划;居住区园林绿地规划;室外场地和环境小品规 划;小区规划管理的内容;建筑物外立面的维护管理;室外环境的维护管理。
7.管理心理学 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生了解管理心理学的基本知识,掌握有关个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的规律、激励理论和激励方法。
本课程的主要内容:西方管理理论的发展,管理心理学的发展;个体心理特征与管理,个体心理过程与管理,需要与管理,激励与管理,态度挫折及其管理;群体与群体心理,群体的规范、压力、内聚力和决策,群体中的人际关系,群体的沟通与冲突,组织心理与管理 的基本问题,组织理论的发展,组织的变革与发展,领导心理与管理的基本问题,领导行为分析与有效权变的理论。
8.物业管理案例分析 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生增强分析问题、解决问题的能力,帮助学生加深对所学知识的理解和掌握。
本课程的主要内容:围绕物业公司与业主委员会、居委会的关系;物业公司的经营管理 、经营机制、经营策略;物业管理招投标;物业公司的品牌建设;物业管理与房地产开发、 营销;物业管理收费;物业管理纠纷;物业管理的过失责任;物业管理养护以及物业管理的 环境建设,智能化住宅等问题,介绍较为典型的案例,并做一定的分析。
9.合同管理 本课程2学分,课内学时36,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握合同的基本知识,为从事物业管理实践打下基础。
本课程的主要内容;经济合同的概念和作用;经济合同的条款;合同的建立与终止;双方的权利与义务;租赁合同,委托合同等物业管理合同的签定和管理;物业管理合同的执行和纠纷处理。
10.物业估价 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握物业估价的基本理论、基本原则和基本方法。
本课程的主要内容:物业估价的产权理论、市场理论、价格理论和区位理论等物业估价 的基本理论;物业估价的基本原则;物业估价比较法、收益法和成本法等物业估价的三大基本方法,物业估价的常用方法(假设开发法);物业估价的程序;地价评估;住宅房地产估 价;商业房地产估价;工业房地产估价;其他房地产估价。
11.商务物业管理 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握商务物业管理的类型、管理模式和管理内容,掌握各种商务物业管理的基本知识和基本要求。
本课程的主要内容:商务物业管理的类型、管理模式、管理内容、物业管理企业的选择与评价;物业租赁;写字楼概述,写字楼管理的要求与内容,写字楼的基本管理,写字楼的 服务与营销管理,写字楼的管理模式与组织架构;零售商业物业概述,购物中心及其管理, 零售商业物业的管理;批发概述,批发商业的物业形态与特点,批发商业物业管理;酒店概 述,酒店物业经营管理的模式,酒店经营管理合同;会所概述,住区会所的经营策略,住区会所的宣传策略,住区会所的价格策略,住区会所会员制促销;会展业的发展与会展物业的 类型,会议展览中心物业管理的内容;商业物业设备管理;商业物业安全保卫与消防管理。
我是房管局部门 更换了打印机 对原有的物业管理资质证书打印格式不对 需要从新排
应该没有 物业管理专业 百科名片 在我省开设物业管理专业,加强物业管理专业培训,无疑是提高当前我省我业管理从业人员素质水平的有效途径之一。
物业管理专业培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发和建立良好企业形象的手段。
企业的员工素质如何,将直接决定该企业在市场竞争中的位置。
目录 基本介绍 培养目标及规格 修业年限与毕业 课程设置和教学管理 教学模式与教学媒体 课程说明 物业管理专业课程设置表 主要课程 开设物业管理专业的院校北方地区: 西部地区: 中南及江浙沿海地区: 基本介绍 培养目标及规格 修业年限与毕业 课程设置和教学管理 教学模式与教学媒体 课程说明 物业管理专业课程设置表 主要课程 开设物业管理专业的院校 北方地区: 西部地区: 中南及江浙沿海地区:展开 编辑本段基本介绍 随着我国加入WTO以及物业管理条例的颁布实施,物业管理行业的发展将更加规范化、市场化,国外物业管理企业的将大举进入,市场的竞争将日趋激烈,这对我国物业管理企业无疑是一种挑战,而物业管理的优劣关键在于物业管理服务的品质,服务品质的提升在于企业是否拥有先进的管理体制和优秀的人才,谁拥有了人才,谁就将在市场竞争中占有优势。
随着社会主义市场经济体制的建立和发展,我国的福利分房制度逐渐被取消,每一个家庭在解决住房问题上也被推向了市场,通过买房来解决居住问题。
房地产开发成为一个巨大的产业,与此同时,物业管理服务业也正逐步走向千家万户,逐步成为一个新的行业。
据统计,安徽省已有各类物业管理公司160多家,从业人员2万多人,2万及2万以上平方米的550多个住宅小区中,就有150多个小区初步实行了物业管理。
但安徽省物业管理在取得长足发展的同时,也还存在一些不容忽视的问题。
与物业管理市场化程度较高的城市相比,安徽省的物业管理尚处在起步阶段,物业管理覆盖面积仅达到27%,物业管理年产值仅有4000万元,90%以上的物业管理企业处于亏损或持平状态。
物业管理企业效益低下,入不敷出的现象十分严重。
这种现象严重制约了安徽省物业管理企业的进一步发展。
编辑本段培养目标及规格 本专业主要培养社会主义建设需要的,德、智、体全面发展的,重点面向基层的应用型高等专门人才。
拥护党的基本路线,热爱祖国,具有全心全意为人民服务的精神;遵纪守法,有良好的社会公共道德和职业道德。
在业务知识和能力方面,本专业采取现代远程开放教育方式,理论与实践相结合,使学生通过三年的业余学习,掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能;具有较强的分析问题、解决问题的能力,有相当的组织管理能力,协调能力,具有承担物业管理岗位工作的技能。
具体来说,本专业适合下列岗位群: 1、住宅小区物业管理服务工作; 2、饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作; 3、企事业单位的物业管理服务工作; 4、社区规划与物业管理服务工作; 5、房地产开发与营销的具体服务工作。
在身体素质方面,身体健康,能精力充沛的工作。
编辑本段修业年限与毕业 三年制专科(三年业余学习),实行完全学分制。
最低毕业学分为76学分,其中必修课52学分,实践环节14学分,选修或限选课不低于10学分。
申请毕业证书学生的全部课程考核成 绩及获得的相应学分在首门注册课程获得学分后8年内有效。
学生通过学习取得规定的毕业 总学分,思想品德经鉴定符合要求,即可获得国家承认的高等教育专科学历毕业证书。
编辑本段课程设置和教学管理 物业管理专业是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要,对学生进行专业知识和技能教育,为实现岗位从业能力而设置的。
专业和专业课程的设置具有较强的针对性 和实用性,注重基本知识和基本理论,强调理论联系实际,强化专业技能训练。
1、教学计划中课程设置分必修课、选修课和集中实践环节,均要求遵照生电大教学计划执行。
统设必修课程由中央电大统一开设,执行统一的教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。
省开课程,由中央电大和省电大提供服务;课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。
2、各门课程均安排形成性考核,由中央电大和省电大共同组织。
形成性考核成绩计入课程总成绩。
无形成性考核成绩者,不得参加该课程结业考试。
每门课程的平时作业的成绩在总成绩中所占的比例是:写作课程为15-20%,其他课程不超过20%,具体比例关系由省电大在执行过程中具体安排。
3、有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程,必须按要求组织学生完成,凡未完成课程实践环节或课程实践环节考核不合格者,不能取得该门课程的学分。
4、集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业四部分构成。
其中,专业见习安排2周,综合实训安排4周,毕业实习安排3周,毕业作业安排5周,重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
专业见习,主要是结合物业管理专业涉及的内容,安排学生到物业管理公司见习,了解物业管理的基本流程,增加感性认识。
综合实训,主要是结合所学专业,安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训,增强从事物业管理工作的实际操作能力。
毕业实习,主要是指学生在毕业前,选择一定的实习题目,到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作,进一步增强学生运用所学理论和知识,分析和解决实际问题的能力。
毕业作业主要是考察学生运用所学知识,分析和解决实际问题的能力,中央电大将为学生的毕业作业提供选题范围。
毕业作业安排5周,重点培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力,题目可以多样化,选题要符合教学要求。
集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。
集中实践环节不得免修。
本专业应结合毕业作业安排一次社会调查(3周),使学生能联系社会实际,提高工作能力。
编辑本段教学模式与教学媒体 采用多种现代远程教学技术手段,为学生自主学习提供学习支持服务。
文字教材、音像教材、IP课件、CAI课件等为主要教学媒体,文字教材为基本依据。
通过面授辅导、函授辅导、网络教学、BBS、电子信箱、VBI、电话和双向视频系统、电视直播 教学等多种形式提供学习支持服务。
编辑本段课程说明 (一)必修课 1.理论概论 本课程学分为2分,课内学时36,开设一学期。
本课程是电大各专业的公共基础课。
通过本课程的学习,使学生深刻把握理论的精神 实质,掌握什么是社会主义,怎样建设社会主义这个基本理论问题;把握社会主义的本质和 社会主义建设的规律,增强执行党的“一个中心,两个基本点”的基本路线的自觉性和坚定 性;确立建设中国特色社会主义的理想,立志为改革开放和现代化建设服务。
本课程的主要内容:时代的发展与中国特色社会主义的兴起、哲学思想与党的思 想路线、社会主义初级阶段理论与党在现阶段的大政方针、对社会主义本质理论的贡 献、社会主义市场经济理论与中国走向市场经济的道路、中国社会主义建设的发展战略、中 国现代化建设的国际环境与对外开放战略、社会主义必须建设高度的精神文明、政治体制改 革与中国特色社会主义民主政治建设、“一国两制”构想与国家统一战略、科教兴国战略与高等教育的改革和发展、建设中国特色社会主义事业的关键在于党。
2.管理学基础 本课程5学分,课内学时90,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课。
通过本课程的学习,可以使学生掌握现代管理的 基本理论、基本方法,确立科学的管理理念,为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。
本课程的主要内容:管理学的基本概念、知识、思想;企业管理的基本知识;预测决策 的基本理论和方法;计划工作的方法与原理;组织工作的原理与方法;领导与控制的基本理 论与方法。
3.计算机应用基础 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课,通过本课程的学习,使学生掌握计算机基础知识,基本概念和基本操作技能,并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识,为学生 熟练使用计算机打下基础。
课程的主要内容:计算机的产生、发展及其运用,计算机系统组成,计算机安全常识等计算机基本知识;信息处理概述,计算机中数和字符的表示方式,汉字输入方法等计算机信 息处理技术;DOS操作系统基本使用方法;WINDOWS操作系统基本使用方法;计算机网络基本 概念和INTERNET入网方法。
此外设有WPS文字处理系统、数据库管理系统和WORD文字处理系 统、EXCEL电子报表系统两部分选择教学内容,供各地电大根据本地实际选用。
4.物业信息管理 本课程6学分,课内学时108,其中实验、课程见习、课程实习54学时,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习,使学生掌握物业管理信息系统的内容、基本理论、基本技能,学会运用信息管理系统平台进行物业信息管理。
课程的主要内容;物业管理信息系统概述;物业管理系统的理论基础;物业管理信息系统的技术基础;远程通信与网络基础;物业管理信息系统的开发与分析;物业管理信息系统 的设计;物业管理信息系统的实施;物业管理信息系统应用实例等。
先修课程:计算机应用基础 5.物业管理财税基础 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生了解和掌握物业管理 企业财务管理、税收和保险等方面的基本知识。
本课程的主要内容:物业管理企业财务管理概述;物业管理会计基础;物业管理的资金 筹措;物业管理企业的资产管理;物业管理企业的成本和费用管理;物业管理营业收入和利润分配;物业管理财务报告及分析;物业管理财务预算;物业管理税费;物业管理保险。
6.物业管理实务 本课程7学分,课内学时126,开设两学期。
其中,首学期为理论课,学时72,次学期为实践课(课程实习),学时为54。
本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生能掌握物业管理的基 本原理、基本知识和基本运作,初步能用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题。
本课程的主要内容:物业管理的产生和发展;物业管理的任务和基本环节;物业管理企 业的组织;物业管理团体和管理规约;物业管理的招标与投标;前期物业管理服务;物业综合管理服务;物业管理服务质量;物业管理经费与财务管理;物业管理企业的人力资源管理 ;物业管理小区的社区文化;物业管理现代化。
7.物业管理法规 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生了解和掌握物业管理 涉及的法律知识,增强依法管理的意识和能力。
本课程的主要内容:物业管理法律制度概述;物业管理法律关系;物业管理法律规范; 物业权属的法律制度;物业相邻关系的法律制度;物业交易的法律制度;物业管理合同的法 律制度;业主自治管理的法律制度;物业管理法律责任;物业管理纠纷、诉讼与仲裁。
8.房地产营销管理 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习,使学生掌握房地产营销的基本知识、营销策略和基本方法。
本课程的主要内容:物业营销管理的范畴;物业营销环境的分析;物业购置者的行为分析;物业产品的营销策略;物业产品的市场细分及定位策略;物业产品的价格营销策略;物 业销售渠道策略;物业产品促销组合策略;物业服务营销;物业营销的计划与控制。
9.物业设备设施管理 本课程6学分,课内学时108,其中课程见习和课程实习36学时,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习,使学生掌握物业设备设施的 基础知识,能正确理解设备设施使用、维护、保养的基本要求,为以后的工作打下基础。
课程主要内容:物业设备设施的物理学基础;给水设施;消防设施;排水设施;供暖与 燃气供应设施;通风与空气调节设备;配电系统及用电设备;小区智能化系统;物业设备管理的制度与任务。
10.房屋构造与维护管理 本课程5学分,课内学时90,其中,课程见习、课程实习36学时,开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习,使学生了解房屋构造,掌握阅读房屋工程图和房屋维修管理的基本方法,为以后工作打下基础。
本课程的主要内容:房屋构造的数学和力学基础;画法几何基础;房屋建筑的类型;基 础与地下室;房屋骨架中墙、柱、梁、板的构造;房屋中门窗、地面、装饰和水电安装的构 造;变形缝和抗震构造;建筑防火构造;制图的基本知识;建筑施工图;结构施工图;给水 排水工程图;物业接管与查勘;房屋修缮计划管理;维修市场和维修工程承发包;维修施工 管理;施工的成本管理;房屋维修与养护技术。
(二)选修课 1.文秘管理与应用写作 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的限选课。
通过本课程的学习,使学生了解办公室管理的基本工 作程序和要求,掌握常用应用文的写作理论知识和方法,提高学生在学习、工作和日常生活 中实际应用各种文体文章的写作能力。
本课程的主要内容:办公室管理的主要事务、工作程序和要求;现代办公室管理工作 的特点、要求和技能;公务文书(包括公文、事务文书);学术文体(包括学术文体、其他 科研应用文及传志);生活、学习应用文体(包括书信、读书笔记);社会活动应用文体( 包括演讲稿、应试作文);其他应用文体(包括新闻、财经、法律文书)的写作。
本课程重 视写作实践训练(包括作文、讨论和讲评)。
2.行政管理学 本课程5学分,课内学时108,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生初步了解行政管理学的主 要理论规范和一般研究方法。
本课程的主要内容:行政管理学概述;行政环境;行政管理的内容和基本手段;行政组 织的理论、结构和设置原则;人事行政的分类制度和我国的公务员制度;行政机关管理的主要内容和行政机关管理的现代化;行政领导的职位、职权与职责;行政决策体制、原则与过 程;行政指挥与控制、行政协调和沟通;行政公共关系的功能、原则、实施和建构;行政责任的确定;行政道德的内容和建设;行政监督的体系和机制;行政信息与行政管理、行政信息系统和信息处理;我国的行政改革。
先修课程:管理学基础 3.人力资源管理 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握人力资源管理的基本 知识、基本原理,学会用人力资源理论分析和解决实际问题的方法,同时使学生树立合理利 用人力资源的思想。
本课程的主要内容:人力资源的发展历史、人力资源的含义、目标与职能、人力资源的 原理、环境、人力资源的管理与发展;人力资源的工作分析;人力资源规划;雇员的录用与 配置;员工培训与发展;员工绩效考评;员工报酬与福利;劳资关系和员工关系管理;员工 工作安全与健康;人力资源的成本核算、价值及计量。
先修课程:管理学基础 4.公共关系学 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握公共关系学的基本原 理、基本方法、基本技能和技巧。
本课程的主要内容:公共关系的定义、特征和意义;公共关系学的理论基础;公共关系 的基本职能;公共关系主体的含义,主体形象的作用,主体形象的塑造、维护和发展;公共关系对象的含义,公众特征,确定公共关系公众的步骤,处理公关公众关系的原则;公共关系手段的基本概念,公共关系传播的功能,公共关系传播活动;公共关系的指导思想;公共关系的实施过程;公共关系活动的前期准备;公关专题活动、公关广告、制造新闻、公关助销、公关危机处理等公共关系实施形式;公关礼仪、沟通技巧、公关文书等公共关系实施技巧;公共关系机构;公共关系人员。
5.社区服务与管理 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生了解和掌握社区服务管理的基本原则、主要内容和要求。
本课程的主要内容:社区概述;社区行政管理;社区规划管理;社区建设管理;社区环境卫生管理;社区文化管理;社区人口管理;社区安全管理;社区服务管理。
6.小区规划管理 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生了解物业规划的基本知识、小区规划管理的内容和要求。
本课程的主要内容:小区规划的基本知识;居住区规划的内容;居住区规划设计;住宅 建筑规划;公共建筑规划;居住区道路规划;居住区园林绿地规划;室外场地和环境小品规 划;小区规划管理的内容;建筑物外立面的维护管理;室外环境的维护管理。
7.管理心理学 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生了解管理心理学的基本知识,掌握有关个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的规律、激励理论和激励方法。
本课程的主要内容:西方管理理论的发展,管理心理学的发展;个体心理特征与管理,个体心理过程与管理,需要与管理,激励与管理,态度挫折及其管理;群体与群体心理,群体的规范、压力、内聚力和决策,群体中的人际关系,群体的沟通与冲突,组织心理与管理 的基本问题,组织理论的发展,组织的变革与发展,领导心理与管理的基本问题,领导行为分析与有效权变的理论。
8.物业管理案例分析 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生增强分析问题、解决问题的能力,帮助学生加深对所学知识的理解和掌握。
本课程的主要内容:围绕物业公司与业主委员会、居委会的关系;物业公司的经营管理 、经营机制、经营策略;物业管理招投标;物业公司的品牌建设;物业管理与房地产开发、 营销;物业管理收费;物业管理纠纷;物业管理的过失责任;物业管理养护以及物业管理的 环境建设,智能化住宅等问题,介绍较为典型的案例,并做一定的分析。
9.合同管理 本课程2学分,课内学时36,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握合同的基本知识,为从事物业管理实践打下基础。
本课程的主要内容;经济合同的概念和作用;经济合同的条款;合同的建立与终止;双方的权利与义务;租赁合同,委托合同等物业管理合同的签定和管理;物业管理合同的执行和纠纷处理。
10.物业估价 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握物业估价的基本理论、基本原则和基本方法。
本课程的主要内容:物业估价的产权理论、市场理论、价格理论和区位理论等物业估价 的基本理论;物业估价的基本原则;物业估价比较法、收益法和成本法等物业估价的三大基本方法,物业估价的常用方法(假设开发法);物业估价的程序;地价评估;住宅房地产估 价;商业房地产估价;工业房地产估价;其他房地产估价。
11.商务物业管理 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习,使学生掌握商务物业管理的类型、管理模式和管理内容,掌握各种商务物业管理的基本知识和基本要求。
本课程的主要内容:商务物业管理的类型、管理模式、管理内容、物业管理企业的选择与评价;物业租赁;写字楼概述,写字楼管理的要求与内容,写字楼的基本管理,写字楼的 服务与营销管理,写字楼的管理模式与组织架构;零售商业物业概述,购物中心及其管理, 零售商业物业的管理;批发概述,批发商业的物业形态与特点,批发商业物业管理;酒店概 述,酒店物业经营管理的模式,酒店经营管理合同;会所概述,住区会所的经营策略,住区会所的宣传策略,住区会所的价格策略,住区会所会员制促销;会展业的发展与会展物业的 类型,会议展览中心物业管理的内容;商业物业设备管理;商业物业安全保卫与消防管理。
12 商务管理是一个体现人组织领导能力的一种具有性质的 工作。
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\ \ 你是房管局的啊
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