1.医药代表首次拜访医生去哪里拜访
是门诊
还是住院部分办公室
夜访呢
每访前先好话题，对，事先准备好话题，咱们脑子现场发挥不靠谱呢，我从搞现场发挥，因为我脑子笨，好，咱们见到客户后，英爱围绕主题跟人家聊，目的是请客户明白咱们的为人特点。
你进去之前你先准备一下，观察一下医生的药店诊所，门店气派，人员多，生意好，装修费用，如果医生家属在，可以夸夸孩子学习，看到屋里花草什么的聊聊，有鱼缸可以谈谈钓鱼养鱼品种，医生看电视可以谈谈政治，医药代表各方面你都得了解点，咱们是靠脑子和嘴巴的，产品有点卖点就行，主要是客情
再前面铺垫个二十分钟，就可以谈产品了
如果都找了二十分钟话题，医生还是不搭理你
那就下次再继续，换个时间段
接纳你之后，请客吃饭，四十左右的人大部分都爱酒场，喝起来
你请他吃饭，他只要去，他就不会白吃白喝
最怕他没什么需求，越爱占便宜的越好搞
我是一个菜鸟医药代表，拜访一家医院的科室主任总是失败，还请高人指点
你遇在新代表前期开发医院时是经常碰到的情况。
我们要开家医院，通常会从某个科室开始，那这个科室的主任无疑是关键人物。
做为专业销售代表，我们要赢得客户，就必须了解并满足客户的需求，这是赢得客户的必由之路。
那么怎样才能了解客户从而赢得客户呢
必须赢得客户的喜欢和信任
这是了解客户的最好机会和前提条件。
试想，客户如果不愿意跟我们接触和沟通，我们怎么能有机会真正了解客户的需求呢。
你提到你的客户在学术上有一定的地位和影响力，作风很严谨，很正直，那么他的年纪也应该不会很年轻，这是很常见的客户类型。
对于这类客户，他们的需求也会是多方面的，包括物质和精神层面的都会有，就主任这个层面，往往会非常看重自己在学术界的地位和影响力，也会看重他在科室人员心目中的形象。
因此，在跟科室主任接触时务必要让他们获得一种尊重、敬仰的感觉。
一般来说，如果你能让他在这些方面的地位和影响力得到强化，那你赢得他的支持就会比较容易了。
当然人的需求是多方位的，在主任这个年龄段，大都上有老下有小，生活事业都需要照顾。
主任也是人嘛，是人就会有需求，关键是你们得找到相互对脾气的地方。
帮他想办法在工作和生活中找到平衡，包括他个人的一些兴趣和爱好能得到满足，这些都是了解对方获得信任的突破口。
希望上面的回答对你有帮助，如果你还有什么不懂的，可以上 找一些医药方面的专家详细咨询。
跑药品业务如何做?
处方药进医院的流程开发医院:不管是大医院小医院在经理给你下任务让你开发出来之前,你对这个医院要有个大概的了解,这个医院进药谁说的算,你的同类品种在这里有没有,医院的效益怎么样等等,这个不多说了,你刚来的时候要是培训过就都明白,这些准备好以后拿着材料直接去医院,最好赶早上,七点半医院刚上班的时候最好,敲门直接进,说明来意,给他材料,问完电话,要是他说看看在说你可以直接就走,并告诉说你先看着过几天你在来,然后隔一天最好是等他要忘没忘的时候在去,第一次去也就混了脸熟,这两天你要打听好这个人的嗜好,你可以去药局管库房计划员那里先打听,这里可能需要送点小礼物什么的，一般女人比较多,好打发,因为都喜欢占小便宜,这次去买点东西吧,可以和经理先打招呼说想送什么东西,我相信你们经理很乐意支持你的工作，也是早上，你过去,不要说什么,过去不需要提药的事,瞎砍,找他高兴的说,(好能帮他干点活什么的,我就给别人拖过地,倒过水,按个脖子什么的)以后学吧.把他喜欢的东西给他,放心他不会要,因为他只是知道见过你,可能都忘了什么药了,不用管那些,现在你要做的是让他感觉不好意思,他会主动告诉你,说现在的药不好进,点药事会通过什么的,这个时候你可以把礼物给他,并且告诉他,进不进没关系,以后可以做个朋友嘛,我们公司的品种要是您个人用你就告诉我.只要你尽力帮我办就行了,放心,怎么的也不能让你白帮忙啊!!!! 这句是关键,也许就等着你把这句说明呢,记住,要把别人的利益放在前面,这样就会一帆风顺了!!!!!!!!!!!这只是实际的一些经验.如果你是新入行还什么都不明白的就看看下面的内容医院的进药流程掌握了医院的整体架构和人员组成之后，下一步就是要了解进药流程。
每一家医院都有自己进药的流程，可以从以下几个方面来具体了解这个流程。
1．药剂科职能药剂科在主要医院职能有三个：①为临床用药质量把关；②负责临床药理的工作；③临床各科室用药的配送。
药剂科是医院的一个物流中心，从临床用药的监控、药理到最后物流的配送都是药剂科的职能。
2．药剂科人员结构及职责 药剂科的组成人员主要有药剂科主任、采购、库房主管、门诊药房主管。
药剂科主任的主要职能是：①负责药品的筛选，对于能否进药、进哪种药起着举足轻重的作用；②药品质量的管理，药品质量是否达到GMP的标准，这些都需要药剂科主任亲自严格把关。
采购人员主要负责与医药商业公司联络，选择其中一家或两家医药商业公司作为供货商。
库房主管主要负责西药库或中药库的药品管理，记录所有药品入库、出库和流向。
门诊药房主管主要负责门诊药房的药品管理，办理药库领药、入货架、发药等各种事务。
3．医院进药、选药的原则 每家医院都有自己的进药和选药原则：①一些有重大意义的创新药物，医院会优先选用，因为创新的产品意味着与新的治疗方法接轨；②同类的药品一定要保持合理的数量，同类的品种中，新的品种一定要比老品种有显著的优势，每一个剂型至少要保留一个品种；仿制药在质量可靠、价格合理条件下，原开发厂和仿制品各选一种；OTC药基本满足需要即可，品种不宜过多；很多大医院都不会进淘汰品种或比较滞销的品种。
4．新药进药程序 在掌握每家医院进药或选药的原则之后，接下来需要详细了解的是进药的程序。
以下是医院进药普遍采取的一个程序：①由一个比较重要的、有影响力的临床药剂科主任提单；②通过药剂师委员会讨论，药剂师委员会的成员主要有院长、药剂科主任，还有相关的各科室主任；③通过药剂师委员会的讨论之后，药剂科主任会下达购买通知，采购会根据药剂科主任的指示与相关的医药公司联系采购药品。
5．特殊进药程序 因为并非每种药品都遵循一个相同的进药程序，所以除了常规的进药程序之外，还有特殊进药程序。
在特殊进药程序中，医药销售主管需要注意以下几个人：首先是院长，如果院长非常认可某种药，这种药进入医院的可能性就比较大；其次是药剂科主任、临床专家，如果某位在全国非常有影响力的专家极力推荐某种药品，那么这种药进入医院的可能性也很大。
6．药品电脑信息系统登记 采购人员将药品入库之后需要做的工作是：①进行电脑信息系统登记；②要求各科室药房、门诊药房、急诊药房等进行提货，使药品分配进入小药房，进入正规的医院销售渠道。
7．药品在医院的供应链 药品在医院的供应链包括：首先，每个药房（门诊、急诊、病房等各药房）的主管要填写领药单，然后交给药库的主管，药库主管从药库中取药并发药给各个药房。
但是药品的最终发放要根据临床医生所开的处方。
这些环节，医药销售主管都要明确掌握。
一:开发医院,完成进药 根据销售目标,首先要思考这几个问题 A:开发哪些医院? B:开发什么品种? C;如何开发这些医院,这些品种?问题核心:确定目标客户目标客户需要对医院内部环境进行调查如何对医院内部环境进行调查一.医院概况:规模,性质,业务专长.二:进药渠道: A.医院决策者 B药剂科 C:外界医药部门(商业公司) D:竞争对手调查 E:门诊,住院处药房组长三:促销渠道:A:门诊,住院药房 B:相关临床科室 围绕”时间,成功率,投入产出比.”三个原则.综合筛选后确定(一)产品进入医院的形式 A类型:，医药代表直接去医院做开发工作，从而完成产品进入、促销的过程B类型:医药公司完成产品到医院的进入、医药代表负责促销的过程 （二） 产品进入医院使用的一般程序 1． 医院临床科室提出用药申请并写申购单； 2． 医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准； 3． 主管进药医院(一般是副院长)对申请进行审核； 4． 医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过； 5． 企业产品进入医院药库； 6． 企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部)； 7． 医院临床科室开始临床用药。
相关点滴(一)1关于提单的人选: A院内有分量的医生. B上量过程中的目标医生原因:A:有利于通过审批, B:同样的投入产出更多.(如针剂找负责病房主任的主任提单比找门诊部主任更合适,或许同样的沟通投入都能使其顺利提单,但前者在上量时作用更直接)特别提示:加强与提单人的沟通,会有意外收获!!相关点滴(二)2.关于药剂科. A:勇敢提出目标 B:微笑面对拒绝. 药剂科主任通常会有两种:粗暴型,亲和型 粗暴型特点:会对于你的拜访很不耐烦，没说几句话就会请你走了，他在单位里会有一定的威望，一般来说这种人说话是很份量的，但相对来说这种人比较难以搞定，但只要搞定他，效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了，你别指望跳过他来点别的途径，他要是不认同你的产品就算是医生填好单子他也有可能会把单子压下来的，这种险你千万不能冒， 粗暴型解决方法 1在和这种人接触的时候话不要太多，该走的时候就得走，但该来的时候一定得来， 2你要做的就是让他先记住你这个人，一次不行再来一次，当然也可以偶尔怕得临阵退缩，在回家的时候为下一次鼓鼓勇气，但不可以每次都这样跑掉，事情还等着你去做呢。
3你也可以来点强制性的送礼，比如找到他家，在他没在家的时候留下你的礼品和名片或者再加上资料，他的老婆也许会比他更好说话一点。
也许过不了多久你会发现他不会再对你凶巴巴的，更有可能会换来他的点头。
4所以说对这种人怕归怕，但一定不能放弃，因为他并不是对你一个人凶对大部分的人都这样，但医院还是要进药的，要进药的话就不可避免的要和医药代表打交道了，你死不悔改的举动不会让他对你大打出手的，谁坚持下来谁的机会就会大一点，碰到这种人是不幸中的大幸 亲和型特点及解决方法特点:温和,客气,做事优柔寡断，思路也不太清 爽，在单位里说话的份量也不会太重，没什么人会太把他当一回事注意点:千万别因为他和你很客气，而让这种表像冲昏了头脑,搞定他也不见得一切OK解决方法:1重量级的医生的填单 2取得其支持承诺后,重点沟通主管院长相关点滴(三)主管院长(决策者): A:顺水推舟(务必将前面的步骤做好,让其感觉你已经考虑的很周到.) B:进药后,加强拜访.维护好关系
街头不规范用语5个或更多,并分析不规范之处
一、不是故意写错的（引号中为错别字） 1、饭店门口：“抄”饭 2、修车店门口：补胎“冲”气 3、零售店铺门口：“另”售 4、家具店门口：家“俱” 5、装潢店门口：装“璜” 6、失物广告：失物“启示” 7、安装公司门口：“按”装 8、洗车店门口：洗车打“腊” 9、饭店门口：“合”饭 10、水果店门口：“波”萝 11、饭店菜单：鸡“旦” 12、五金店标牌：“扦”座 13、体育用品店标牌：“兰”球 14、快餐店门口：大排“挡” 15、农贸市场标牌：“蕃”茄 16、停车场招牌：“仃”车收费 17、严打宣传标语：严“历”打击 18、某机场横幅：年“青” 19、某交通宣传标语：超限超载“殆”害无穷 20、某食堂菜牌：鱼“园” 二、故意写错的（引号中为错别字） 1、药品广告：“咳”不容缓 2、山地车广告：“骑”乐无穷 3、补品广告：“鳖”来无恙 4、眼镜广告：一“明”惊人 5、驱蚊器广告：默默无“蚊” 6、透明胶带广告：无可替“带” 7、网吧广告：一“网”情深 8、钢琴广告：“琴”有独钟、一见钟“琴” 9、热水器广告：随心所“浴” 10、空调广告：终生无“汗” 11、服装店广告：“衣帽”取人 12、某洗衣店广告：“衣衣”不舍 13、某房产公司广告：万“室”俱备 14、某蛋糕广告：步步“糕”升 15、胃药广告：一“不”到“胃” 16、赛马广告：乐在“骑”中 17、电熨斗广告：百“衣”百顺 18、快餐店广告：“烧”胜一筹 19、洗衣机广告：“闲”妻良母 20、帽子公司广告：以“帽”取人 21、治结石病广告：大“石”化小、小“石”化了 22、打印机广告：百闻不如一“键” 23、涂料广告：好色之涂 24、冰箱广告：制冷鲜锋 25、治痔疮药广告：有痔无恐 26、花园公寓广告：随寓而安 27、跳舞机广告：闻“机”起舞 28、海鲜广告：领“鲜”一步 29、口腔门诊广告：“快治”人口 30、礼品店广告：“礼”所当然 家具店把广告打成“家俱” 一饭店招牌上则写了“十三太饱” 一房地产广告的“十面埋富”十分显眼 医药商家打出“下斑莫逗留”之类谐音取义的广告语 “停”字写成“仃”，快餐写成餐字的左上部，鸡蛋写成“鸡旦”，各种啤酒写成“各种啤洒” -- 2002年中国十大失败广告语 1、柒牌西服 让女人心动的男人 2、送礼就送脑白金 3、九鑫螨婷香皂：看，你把螨虫传染给了女儿 4、天之娇子 笑看风云淡 5、当头发爱上肥料 好的出乎意料 6、达诺日夜片 你的新选择 7、陈小春之鸿星尔克鞋 8、来来往往 喝杯枝江 9、张卫健之喜之郎 10、斯达舒之胃你好吗篇 昨天上街买点小东西，远远听到一辆宣传车的高音喇叭在重复播报着什么。
车到近处，恍然大悟——广告车，广告牌上赫然写着：沪杭羊毛衫大减价，并且用特别醒目的字体和颜色表白“拆屋卖瓦凑路费”。
我不惊哑然失笑
实事求是地说，改革开放尤其是近年以来，我国广告业取得了长足的发展，各种媒体不乏令人记忆犹新的广告精品。
但似我昨日所见也并非个别现象。
“跳楼价”、“忍痛大放血”、“惊天动地大减价”之类低劣广告语屡见不鲜。
这至少说明了几个问题：一是广告从业人员良莠不齐，二是刻意夸大、诚信缺失，三是浮躁心态使然。
希望“拆屋卖瓦凑路费”之类的蹩脚广告早日消失。
门店的牌匾、店名是顾客记住店内特色的标志符。
如今，岛城店铺遍地开花，人们越来越讲求“视觉冲击”，各种个性化的店名成了商家制造看点卖点的第一招。
一些普通而熟悉的名词被新奇的名称替代，成了门店诱人眼球、招揽生意的字号招牌。
门店的牌匾店名不仅仅是一个标志符号，还可从中窥其文化品位、志趣格调和思想境界。
一个新奇好记、响亮上口的店名，可以让顾客过目不忘，印象深刻。
像川菜馆“爱情麻辣烫”、“食为天”等因影视剧的热播而一夜成名，叫起来顺口，听起来顺耳，走过路过怎能不让人有进店瞧瞧的欲望
然而，也有一些商家认定“傍”店名就能“以假乱真”，于是，“东来顺”火了，街头又出现了各种“来顺”；“张大妈”出名了，“李大婶”、“王大爷”也“出门”了。
还有一些为求奇特而不惜借助“邪招牌”另外，一些使用谐音字做为招牌的更是比比皆是，如服装店叫做“衣衣不舍”。
粥天粥地，有各式各样的粥，看的人眼花缭乱，用上海话读起来，是作天作地
浦东大道上一家服装店，名叫衣依布舍，当时坐在公交车上，看看窗外地风景，就对这个店名留下了深刻的印象，创意来自依依不舍。
十全街与乌鹊桥路四岔路口有一家美发店，店名叫“顶剪”。
一位顾客这样理解这个店名：“顶剪”是“顶尖”的谐音，意为“技术一流”；“剪”是“剪刀”，代表了美发行业；“顶”又可理解为“头顶”，表明服务对象是“头发”―――二个字的店名表达了三重意思。
一些店铺的名字十分出彩，起到了招揽顾客进门的作用。
一家杂货店，店名叫“杂七杂八”；一家专卖大尺码服装的店叫“胖子没烦恼”，店名把市场定位、效果表达得清清楚楚；有家男子内裤专卖店，名叫“内酷坊”，“内酷”为“内裤”的谐音，“酷”意为“时尚”。
碧凤坊有家服装店，名叫“穿帮”，意为“帮你穿衣”，替你打扮，店主是三位女青年，都擅长服装搭配。
“穿帮”在苏州话中是“露馅”的意思，贬义褒用，哪料反响很好，不少顾客就是冲着这个店名进门的。
“衣客隆”董事长夏薇很重视店名，自己开的服装店名字都很别致，分别叫“武装”“风度”“边缘”等。
她说，顾客首先看到的是店名，而不是商品，店名起得好，会激起顾客了解这家店及其店内商品的愿望。
好的店名就是招揽顾客的高招之一。
我认为，好的店名应该易懂好记，有广泛的认知度，富有亲切感，方便传播，最好从使用频率最高的日常用语中去寻找；别具一格，能够吸引顾客眼球，表达丰富的意思，具有一定的文化含量，雅俗共赏；如果能够把市场定位、行业特征包含在店名中则更属上乘。
但有关人士认为，起好的店名虽然能够带来生意，但商家也不能抱“一俊遮百丑”的想法，经营业绩好坏还是取决于商品、服务质量和品种等基础要素。
门店的招牌要抢眼不仅靠猎奇，即便用谐音也要“谐”得有谱，尊重文化传统和社会的价值取向。
可是，除了把店名叫响，包装门店的整体形象以及赋予商品服务一定的特色，才能真正抓住顾客的心，让店名变成名副其实的金字招牌。
还有，关于不规范用字，一是使用繁体字（注册商标定型字除外），主要有名人题字和注册商标繁体字未打上“R”标志；二是单独使用外国语言文字或中外文并用时未以规范汉字为主、外国文字为辅，存在英文巨大、中文特小的广告用字现象；三是使用错字、别字；四是广告使用成语不符合规定，引起误导；五是保健品宣传、广告用语不规范。
“PK”近来时常出现在报纸上。
虽然有一些人可能知道这两个字母缩写代表的意思，但这样的词组用法违反了国家规定。
报纸如果一定需要引用，对“PK”应加双引号，同时要加注汉语译文，如：“PK”（比试）。
还有很多的“隐形炸弹”就藏在其中
比如蚊香广告上的“默默无蚊”；美容店的“我型我塑”；摩托车的“骑乐无穷”等，会误倒许多人的，产生对语文的误解。
随着社会的发展,一种严重的“病毒”已经流入了我国，这种病毒就叫做错别字。
街头上、报刊上、影视上，错别字处处可见。
做销售的开场白怎么说
拜访客户，与客户面对面的访谈是我们营销人员工作中很重要的内容，或者说很头疼的一个环节，搞好客情关系谁都会说，但如何搞好客情关系
所以，对待不同的客户，要灵活运用不同的方法，接触客户时应该如何把握一个度
拜访客户时如何挖掘客户的需求
有些时候水到渠成，有些时候事半功倍。
如何做拜访前的准备，如何向客户发问，如何与客户沟通，如何倾听
这些问题在工作中都要细化。
1、准确的称呼，感恩的心态与客户相见，当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。
2、开场白、寒暄，表明拜访来意。
开场白要尽量创造良好的第一印象。
客户会带你进入合适的访谈场所，期间相互交换名片，营销人员拿出笔记本，公司相关资料等文件做访谈前的准备。
此间，营销人员要迅速提出寒暄的话题，营造比较融洽、轻松的会谈氛围。
寒暄的内容五花八门，此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好，让客户进入角色，使对方对你产生好感，寒暄目的是营造气氛，让客户接受你，只要目的达到了，其他的下一步工作也就好开展了。
寒暄的方 法多种多样：☆奉承法☆帮忙法：比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。
☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。
利用新的事物、新的方法吸引客户。
☆询问法等等。
3、陈述、介绍、询问和倾听，通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务，要在交谈中了解客户的现状和需求，尤其要询问客户目前的现状和潜在需求，此时要避免客户的抵触情绪，想办法满足客户特定的利益。
陈述时要注意：答话及时，不要太快，保持轻松、自然。
多用日常用语，少用专用名词。
陈述时还要注意内容简单扼要，表达清晰易懂。
陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。
4、总结、达到拜访目的，营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。
5、道别，设定下次会见。
与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺，此时要避免模糊的时间，要确定到具体时间，比如下周二还是下周三，只有确定了进一步访谈的具体时间，才是真正获得客户的承诺。
这样才能促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备，对拜访人士的调查了解，预测客户可能提出的问题，只有进行充分的准备，你在工作中才能应对自如。
对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。
互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的任务是赢得消费者，从空间无限的市场中获得回报。
在销售过程中的不同阶段要有具体的目标，如在初步接触阶段主要是与客户建立联系，以便为下一步工作打好基础。
拜访过程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户满意是我们的宗旨，在拜访过程中，营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流过程中不要与客户争辩，那怕客户的观点是错误的，要千万记住，如果你辩输，那你就输了；如果你争辩赢了，你还是输了。
如何撰写高质量欢迎词和答谢词
［概念解说］ 欢迎词，是指客人光临时，主人为表示热烈的欢迎，在座谈会、宴会、酒会等场合发表的热情友好的讲话。
［格式内容］ 写作因落在对宾客的热烈欢迎之情上，要体现出迎客的诚意。
欢迎词的开头，应对宾客的光临表示热烈的欢迎。
欢迎词的主体，主要根据双方的关系，回顾相互交往的历程，阐明宾客来访的意义，展望美好的未来。
欢迎词的结尾，应再次表示欢迎，并预祝来宾作客愉快。
［范例参考］ 欢迎词 女士们、先生们： 值此×××厂30 周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，并以我个人的名义，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。
朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30 周年厂30 周年庆更添了一份热烈和祥和，我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动，表示诚挚的谢意
今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。
我厂建厂 30 年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。
对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。
同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。
在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系，发展相互间的友好合作关系。
有朋自远方来，不亦乐乎。
在此新朋老友相会之际，我提议： 为今后我们之间的进一步合作， 为我们之间日益增进的友谊， 为朋友们的健康幸福， 干杯
［概念解说］ 欢迎词，是指客人光临时，主人为表示热烈的欢迎，在座谈会、宴会、酒会等场合发表的热情友好的讲话。
［格式内容］ 写作因落在对宾客的热烈欢迎之情上，要体现出迎客的诚意。
欢迎词的开头，应对宾客的光临表示热烈的欢迎。
欢迎词的主体，主要根据双方的关系，回顾相互交往的历程，阐明宾客来访的意义，展望美好的未来。
欢迎词的结尾，应再次表示欢迎，并预祝来宾作客愉快。
［范例参考］ 欢迎词 女士们、先生们： 值此×××厂30 周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，并以我个人的名义，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。
朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30 周年厂30 周年庆更添了一份热烈和祥和，我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动，表示诚挚的谢意
今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。
我厂建厂 30 年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。
对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。
同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。
在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系，发展相互间的友好合作关系。
有朋自远方来，不亦乐乎。
在此新朋老友相会之际，我提议： 为今后我们之间的进一步合作， 为我们之间日益增进的友谊， 为朋友们的健康幸福， 干杯
［概念解说］ 答谢词,是指特定的公共礼仪场合,主人致欢迎辞或欢送词后,客人所发表的对主人的热情接待和多关照表示谢意的讲话。
答谢词也指客人在举行必要的答谢活动中所发表的感谢主人的盛情款待的讲话。
［格式内容］ 答谢词的写作重点在于表达出对主人的热情好客的真挚感谢之情。
答谢词的开头，应先向主人致以感谢之意。
答谢词的主体,先是用具体的事例，对主人所作的一切安排给予高度评价，对主人的盛情款待表示衷心的感谢，对访问取得的收获给予充分肯定。
然后，谈自己的感想和心情。
比如，颂扬主人的成绩和贡献，阐发访问成功的意义，讲述对主任的美好印象等。
答谢词的结尾，主要是再次表示感谢，并对双方关系的进一步发展表示诚挚的祝愿。
［范例参考］ 答谢词 尊敬的XXX 先生： 尊敬的XXX 集团公司的朋友们： 首先，请允许我代表团全体成员对XXX 先生及XXX 集团公司对我们的盛情接待表示衷心的感谢。
我们一行五人代表XX 公司首次来贵地访问，此次来访时间虽短，但收获颇大。
仅三天时间，我们对贵地的电子业有了比较全面的了解，与贵公司建立了友好的技术合作关系，并成功地洽谈了XXX 电子技术合作事宜。
这一切，都得益于主人的真诚合作和大力支持。
对此，我们表示衷心的感谢。
电子业是新兴的产业，蒸蒸日上，有着广阔的发展前景。
贵公司拥有一支由网络专家组成的庞大队伍，技术力量相当雄厚，在网络工作站市场中一枝独秀。
我们有幸与贵公司建立友好的技术合作关系，为我地电子业的发展提供了新的契机，必将推动我地的电子业迈上一个新台阶。
最后我代表XX 公司再次向XXX 集团公司表示感谢，并祝贵公司迅猛发展，再创奇迹。
更希望彼此继续加强合作，共创明天。
最后，我提议： 为我们之间正式建立友好合作关系， 为今后我们之间的密切合作， 干杯
［概念解说］ 与开幕词相仿，但更简单扼要，在最后有举杯祝愿内容。
［格式内容］ 篇幅简短，语言口语化，态度热情。
［范例参考］ 祝酒词 女士们、先生们： 晚上好
中国国际XX 展览会今天开幕了。
今晚，我们有机会同各界朋友欢聚，感到很高兴。
我谨代表中国国际贸易促进委员会XX 市分会，对各位朋友光临我们的招待会，表示热烈欢迎
中国国际XX 展览会自上午开幕以来，已引起了我市及外地科技人员的浓厚兴趣。
这次展览会在上海举行，为来自全国各地的科技人员提供了经济技术交流的好机会。
我相信，展览会在推动这一领域的技术进步以及经济贸易的发展方面将起到积极作用。
今晚,各国朋友欢聚一堂，我希望中外同行广交朋友，寻求合作，共同度过一个愉快的夜晚。
最后，请大家举杯， 为中国国际XX 展览会的圆满成功， 为朋友们的健康， 干杯
［概念解说］ 与开幕词相仿，但更简单扼要，在最后有举杯祝愿内容。
［格式内容］ 篇幅简短，语言口语化，态度热情。
［范例参考］ 祝酒词 女士们、先生们： 晚上好
中国国际XX 展览会今天开幕了。
今晚，我们有机会同各界朋友欢聚，感到很高兴。
我谨代表中国国际贸易促进委员会XX 市分会，对各位朋友光临我们的招待会，表示热烈欢迎
中国国际XX 展览会自上午开幕以来，已引起了我市及外地科技人员的浓厚兴趣。
这次展览会在上海举行，为来自全国各地的科技人员提供了经济技术交流的好机会。
我相信，展览会在推动这一领域的技术进步以及经济贸易的发展方面将起到积极作用。
今晚,各国朋友欢聚一堂，我希望中外同行广交朋友，寻求合作，共同度过一个愉快的夜晚。
最后，请大家举杯， 为中国国际XX 展览会的圆满成功， 为朋友们的健康， 干杯
亲爱的朋友： 当您轻轻点击我们的网址，XXX 便会应声化作一长串数码，通过经千纬万的线路和神奇复杂的转换，奔向您的计算机显示屏。
一想到这种情景，我的心便会被深深感动并充满了温热的情绪。
衷心感谢您浏览了我们的网页。
不管您是刻意的专程造访还是无意间顺道光顾，您都是我们尊敬而珍贵的客人。
15 年潜心办XXX，揉眼一看，信息高速公路已经通到了门前。
再继续无动于衷，那将太辜负这个时代了。
如果说“咸与上网”是当今一个大趋势，我们便是荣幸被滚上了雪球的一片雪花，欣然被推倒了的一张多米诺骨牌。
尽管电视目前还正春风得意、如日中天，尽管我们还不能完全说清楚加盟互联网的全部含义，但我们却是怀着敬畏之情，在顺应历史的进步。
我们宁可承认，互联网终将“席卷天下，包举宇内”，成为新世纪大众传媒的群芳宗主。
无论网上世界是滚滚红尘的同构和仿真也好，镜像和翻版也好，我们都想尽快在这个维度的空间里拥有一个节点，成为一个网结。
从小听说，地上一个人，天上便有一个星。
今天，XXX 之星就算在互联网的苍穹上升起了。
也许互联网又象雪浪千叠、沧波万顷的大海，我们成了它壮阔怀抱中的一朵细浪，也许互联网更象奇木万本、芳草千丛的林莽，我们做了它巨大生态系统中的一茎新芽，不管怎样，今后，我们将在生产电视的同时，好好生产“比特”了。
总得要争取把XXX 网站办得有用、有益、有趣，让它成为一个值得让人花时间到此一游的地方。
想想以后的日子里，我们将在熙来攘往、热闹非凡的网络上和无数不相识的男男女女或互相寻找、彼此走近，或萍水相逢、偶然邂逅，但却能天天交换着善意和真诚，便让人不由会一阵阵涌起对文明的赞美和对生活的感激。
我们在座右铭上写下：没有陌生人，只有尚未结识的朋友
让我们共同珍惜时代所赐的网上之缘。
时值中秋佳节，金风送爽，月桂飘香，XXX 网页正式与大家见面了。
短短的几年里，XXX 像一棵小树一样，在总公司领导和各级兄弟部门的关心爱护下，充满活力，生机盎然。
在此，我代表XXX 全体员工，向一直给予我们关心与支持的总公司领导和各界朋友表示崇高的敬意和衷心的感谢。
XXX 公司作为XXX 总公司下属的一个分公司，是集科研项目研究、给水工程设计、新技术开发应用、水质与计量检测、自动工程安装的专业化公司。
为了更好地加强沟通，宣传自我，树立形象，提高管理，XXX 将本着“科技以人为本”的理念，继续发扬“团结奋斗，创新进取，服务奉献，勇争一流”的企业精神和“辛苦我一人，幸福千万家”的职业风尚，努力为郑州市城市供水事业的发展和商贸城建设做出更大的贡献。
作为信息前沿的科技网页，这里将是一个让更多的人了解XXX 的双向、互动的窗口，这里将是一个向你全面介绍自来水公司科技信息，及时报告科技最新动态的驿站，这里将是一个充满“人文气息”的科技家园。
我们将通过网页这座桥梁，热忱为您提供准确的信息，翔实的资料和优质的服务。
我将与全体员工一道，为此而努力工作。
同时，我衷心希望各界朋友一如既往地支持科技，帮助科技，深信在您的关爱下，XXX 的明天将会更加美好、更加灿烂。
骏马奔腾去，金羊欢跳来。
值此辞旧迎新之际，我谨代表淇县人民医院全体职工向关心、支持医院建设发展的各级领导，社会各界人士和全县人民表示衷心的感谢
代表医院党总支向一年来兢兢业业、踏实工作、敬业爱岗、无私奉献的全院干部职工真诚地道一声，你们辛苦了
恭祝大家在新的一年里工作顺利，事业有成，身体健康，平安吉祥
过去的一年，我院在县委、县政府和卫生主管部门的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨，努力为人民群众提供优质、规范、便捷、满意的医疗保健服务。
为了提高职工素质，开展了社会公德、职业道德、医德医风教育，在全院掀起了学习十六大的热潮，职工政治面貌和思想面貌焕然一新；为了提高服务质量，相继开展了创建“医疗优质高效百姓放心医院”、规范化优质服务、礼仪服务、创建文明窗口等活动，使综合服务能力明显增强；为了有效减轻病人负担，先后两次降低医疗费用，调低服务价格，药品顺价销售，全年让利 60 多万元，为群众办了实事和好事，得到群众称赞；为了提高医疗水平，加强了学科建设和多学科联合，成为国家中毒控制中心指定的科研基地， 成为北京宣武医院、郑州大学一附院目前在豫北唯一的协作医院。
通过传帮带建立起一支学科门类齐全、年龄结构层次合理的人才梯队，促进了医疗工作的发展。
胸外科、妇科分别开展介入治疗赶超先进水平，心脑血管病专科开展微创术治疗早期脑出血、脑梗塞收到显著效果 ，检验科开展微量元素和糖尿病的监测等，均填补了我县新技术、新项目空白，也充分显示了我院医疗、护理的整体水平和综合实力，并以此带动了其它学科的发展； 为了夯实基础、增添后劲，今年先后投资150 多 万元增添万元以上设备20 台件，更新救护车3 部，对门诊楼、老病房楼大面积改造和整修，为医院注入生机与活力。
**年 医院各项工作均取得较好成绩，实现了两个文明建设齐头并进，社会效益和经济效益同步增长。
各项目标任务圆满完成，输供血工作受到省卫生厅表彰，全国百姓放心医院顺利复评验收，得到了各级领导的肯定和群众的认可。
２００3 年，我院又将掀开新的一页，展开新的画卷，按照十六大“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的“四新”要求，在新的一年里，我们将认真实践“三个代表”重要思想，把各项工作落到实处，与时俱进，开拓进取，以改革与发展为主题，以创建绿色医院为契机，进一步促进体制、机制的创新，全面推进一流技术、一流服务、一流医院管理，树立崭新医院形象，为促进淇县经济发展和全面建设小康社会贡献力量。
回顾过去，展望未来，我们充满希望，充满信心，充满豪情。
让我们在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的直接指导下，按照“三个代表”要求，立足本职，把握重点，为圆满完成２００3 年各项工作任务，为开创淇县卫生事业新局面，为我院铸造新的辉煌，为淇县人民群众的健康幸福而努力奋斗
