
员工代表上台演讲稿怎么写啊
尊敬的各位领各位: 大家好
今天,我作为XX商场工代表发言,我的心情非动,感到非常的荣幸,我十分感谢各位领导的厚爱,感谢各位同事对我信任与支持
我们的商场马上就要开业哪,我们在以后的工作中要认真学习业务知识,不断的完善自我,加强服务态度方面的学习。
无论在思想上还是业务素质上,都要不断的提升自己。
“做到更好的服务于公司和客户”,这也是我们的工作职责。
我们作为XX商场的员工,我们将为实现公司的与自己的共同目标一起进步与努力。
回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。
大家都听说过奥斯特洛夫斯基的这句话吧,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。
同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、高服务质量的品牌商场为己任。
我们的工作马上就要起步哪,我们都很荣幸地成为这个团队中的一员,面对困难我们要坚持不懈、共同解决;面对目标,我们大家齐心协力、共同完成,我们要与公司站在一起,在金融危机的市场经济中一起去拼搏、努力,为公司为自己创造更多的财富,实现双赢
亲爱的同事们: 我们今天播下诚实,明天收获的将是信任
我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功
我们今天播下好学,明天收获的将是智慧! 我们今天播下信念,明天收获的将是辉煌
虽然工作有困难也有坚苦,但它却能段练我们的意志和耐力。
只要我们同心同德、全力以赴,以股东的心态来认真做好该做的每一件微小的工作,以迎接明天挑战的心态来努力学好该学的知识,我坚信,我们商场就一定能够劈风破浪顺利到达理想的彼岸
最后,我祝愿在坐的所有同事、朋友工作顺利,身体健康,合家幸福
发言人:XXX 2009年 月 日
我要写一篇关于移动公司的客户是左手,员工是右手的演讲稿,该怎样去写呢?
2003年初,山东威海两个有雄厚实力背景的大型购物广场几乎同时在黄金位置并肩开业。
A购物广场门庭若市,逐渐成为该商务区的购物中心;而B购物广场车少人稀,不到一年的经营时间关门大吉。
笔者对比二者发现:购物设施、运做模式不分伯仲;B购物广场输就输在员工身上。
虽然两家员工都经过了专业的微笑服务,但是A购物广场员工灿烂笑容发自内心,而B购物广场员工一脸苦笑。
调查发现:B购物广场的员工对自己企业极为不满。
连自己员工对企业都不满意,顾客哪能得到满意服务
美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”:“关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。
”“客户”是企业的外部客户,“员工”是企业的内部客户,只有兼顾内外,不顾此失彼,企业才能获得最终的成功。
现实中有许多企业象B购物广场这样只注重提高客户满意度,而忽略了员工满意度的提高。
豪无疑问“客户是企业的上帝”,那么“上帝”如何才能满意呢
只有员工真诚的服务才能让客户感到满意。
如果员工对企业不满,他的情绪和态度会直接影响客户的满意度,使销售和管理工作的执行力大大折扣。
员工轻微的不满会导致怠慢客户,给客户造成不良企业形象;员工中度不满会在不同程度上贬低自己企业,对客户的购买决策造成负面影响;员工如果出现高度不满会辞职,甚至与企业反目成仇,成为原企业业务的破坏者。
服务的关键在于真诚,员工对企业满意是真诚服务的源泉。
如果员工满意度低,靠管理和培训可以改变员工的外表行为,而无法提高服务的实际质量。
不注重员工满意度的提高,“客户就是上帝”就变成了一句空头口号,而无法变成实质行动。
上海波特曼丽嘉酒店连续两年分别蝉联了亚洲最佳商务酒店和亚洲最佳雇主的第一名。
总经理狄高志(Mark J.DeCocinis)喜欢勾画出一个三层金字塔,来解释一切的基础来自于员工满意度:“从下至上依次为员工满意度、顾客满意度和酒店赢利,所以我最重要的工作就是要保证酒店的员工们在每天的工作中都能保持愉快的心情。
” 因此要想客户满意,首先要服务好自己的内部客户——员工。
根据著名的人力资源咨询公司翰威特的最佳雇主调查,员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。
要想提高员工满意度,必须从保健因素和激励蛩亓礁鼋嵌认率帧K?奖=∫蛩鼐褪怯朐惫ど?蠲芮邢喙氐幕?疽蛩兀?纾汗ぷ省⒌匚弧?踩?⒐ぷ骰肪场⑷思使叵档取1=∫蛩厥窃惫ぢ?獾幕?。
?岣哒庑┮蛩夭换岣?惫ご?炊啻蟮穆?舛龋坏?墙档驼庑┮蛩鼗岬贾略惫さ牟宦?1热纾?疚陌咐?刑岬绍购物广场员工已经连续数月没有发工资,员工身在曹营心在汉、出工不出力。
该公司员工都在努力的寻找新的工作,哪能安心服务客户
无论企业遇到任何困难,必须首先保证员工的基本生活要素,否则会形成数倒猕猴散的恶性循环,加快企业的倒闭使企业无力回天。
所谓激励因素是指能够提高员工积极性和工作效率的因素,如:赏识、提升、奖金、发展空间、责任和成就等。
提高员工的激励因素,会增强员工的企业荣誉感和个人成就感,从而提高客户服务质量。
以下是四种不增加薪酬前提下的激励方法: 一、 增加员工参与公司事务的机会。
员工是企业的一线情报员,他们最清楚客户的需求和不满。
他们的建议和意见会提高客户服务的质量,因此要努力增加员工参与公司事务的机会。
员工参与公司事务不但为公司带来好的改善思路,而且及时地发泄出了自己的不满,增强了他们的成就感和归属感。
员工参与公司事务的形式要力求多样性,比如“十大建议评选”、以建议员工姓名命名该方法或技术、专项问题公司大讨论。
比较重要的决策事务也可以选举员工代表参加,这样会避免决策的片面性。
二、 加强与员工的沟通。
每个人都希望得到别人的理解,尤其是上级的理解,因此有“士为知己者死”之说。
要时刻注意员工的情绪变化,多与员工交流工作、生活等问题,及时帮助他们解决生活和工作中的问题。
八小时之内与员工一起研究解决思路,传授解决问题的方法,帮助他提高;八小时之外多与员工交流生活和观点,让你成为他的朋友。
有时即便你无法解决员工的实际问题,但只要你去让他感受到你对他的关心,员工也会对上司心存感激。
与员工沟通会增强员工对企业的安全感和归属感。
三、 及时肯定员工取得的成绩和进步。
卡耐基先生曾经指出:每个人都渴望得到别人的赞扬。
员工一旦取得良好成绩或者进步,要及时并且当众表扬,不要吝啬自己的赞美。
不要以为现在的员工只注重钱,一句口头的表扬或者一张荣誉证书会超过几千元现金的激励作用。
员工经常得到上司赞扬容易产生一种被赏识和重用的愉快心情,而且因为得到赏识与上司产生共鸣,会更加敬佩上司。
当然,如果员工违反规定绝不能丝毫手软,否则回伤害正直人的心,破坏了良好的工作氛围。
四、 给员工更大的责任和权利。
员工一般都希望在公司获得更大的发展空间,来体现自己的个人价值。
每个人都觉得自己能做更大的事情,这不单是物质回报的需要,也是心理回报的需要。
对于比较积极的员工要赋予他更多的责任和权利,让他从自己的工作中获得快乐,否则会影响他们的工作热情,严重者会导致有能力的员工另谋高就。
在做好授权的同时要做好帮助和监督工作。
做为一个公司负责人的角度写一篇演讲稿,主要内容和责任有关
各位亲员工们:大家好
非常高兴今天下午能有一个小时间和大家分享一个非常重要的话题就是在我们的工作道路中到底最需要,最重要的是什么
那就是责任 责任是立人之本 责任是一种忠诚,责任是一种义务,责任是一种压力,责任是一种操守,责任也是一种动力。
有人说:责任是一种浸润在人血液里的秉性。
责任归根结底是一种文化,是一个团队的精神和灵魂,这是团队的无价之宝。
责任,是做事做人能否成功的前提,有了责任,没有做不到的事,没有办不好的事。
美国作家海明威说过:“每个人都是为某种事业而诞生的,每个在地上行走的人,都有他的事业上和生活中应尽的职责。
” 责任感强弱决定一个团队的兴衰成败,决定着形成什么样的文化氛围和价值追求环境。
所以,我们常说责任重于泰山。
我们公司正处在改革发展的最关键时刻,公司的发展思路和价值取向取决于我们这个团队的责任感
对于任何一个人来讲都必须具有负责的素质。
责任意味着放弃“小我”,关注“大我”,经常把“小我”融汇于“大我”。
放弃了责任,就放弃了实现个人价值的意义。
责任不仅会让一个有责任的人失去什么,相反,会使他赢得崛起的机会,会使整个团队赢得崛起的机会
事实上,只有能够承担责任的人,才有能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。
一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,首先失去的是社会对自己的基本认可,其次失去的是别人对自己的信任和尊重,甚至也失去了自身的生命之本——信誉和尊严。
清醒地认识到自己的责任,并勇敢地去担当,无论对于自己,还是对于社会都将是问心无愧的。
近年来,我国经济社会发生了巨大变化,人们的生活水平提高了,物质生活条件改善了,价值观念也趋向多元。
这些变化对人们的责任心不可避免地产生着影响,既有积极向上的,也有消极不良的。
不良的现象,突出表现在一些人颠倒了是非、善恶、美丑的观念,责任心发生了畸变。
比如,有些人责任观念淡薄,为图小利而不惜做出有损人格的事情;有些人把辛勤劳动、艰苦奋斗视为不合时宜的“傻帽”行为,而把好逸恶劳、见利忘义看成是“人的天然本性”;更有少数人以违法乱纪、挥霍浪费、骄奢淫逸来显示其拥有的特权与显赫的地位。
缺乏责任心必然导致不良无德的行为,不仅使一些领导干部走上了犯罪道路,也对社会风气产生了极为恶劣的影响,败坏了社会风气,损害了社会和谐。
每一个有责任心的人,不仅在认识上而且在行为上都是和谐统一的。
责任需要泰山乔岳伟岸的意志品质才能担当。
“天塌下来也要只身去挡”,“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。
”人可以不富有,但不可以没有责任;人可以不立名扬万,但不可以规避责任;责任应是一个人与生俱来并要与时俱进的品格。
托尔斯泰说过:“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。
”所谓责任心,是指个人对自己和他人、对家人和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。
我们无论做什么事都要负责任,尽职尽责。
这是一个人应该具备的最起码的品质,是做人的根本。
作为烟草普通的一员,责任心体现在树立崇高的人格,及时认真高质地完成本职工作,积极从事各项工作,多讲奉献少讲索取
有了高度的责任心,一切的语言和文字都显得那么的苍白而空洞,佛自在心中
责任意识,就是要知道自己这个岗位、这个环节在全局中,在整个链条中所处的位置和作用,自觉做好职责范围内的事。
责任意识是一种精神状态,有了责任意识,就能集中精力,全身心投入,形成意志和品格,就能凝聚人心,凝聚力量,创造出第一流的业绩。
责任让人坚强,责任让人勇敢,责任让人去创新,责任也让人知道关怀和理解。
有的责任担当起来很难,有的却很容易,无论难还是容易,不在于工作的类别,而在于做的人。
只要你想做,你愿意做,你就可能做得更好。
责任意识就是尽职尽责、尽心尽力、真抓实干的工作方法。
责任意识就是爱岗敬业,扎实工作的认真态度。
责任意识就是对工作高度的负责任,努力将工作落到实处的进取精神。
“责任重于泰山”、“责任心决定质量”,充分说明了责任意识对于我们工作的重要意义。
如何做好份内应做的事,怎样做才算尽到“责任”,我个人认为:确保工作质量及效果靠的是责任意识,责任意识体现在关键时刻,责任意识体现在平时工作,责任意识体现在细微之处,责任意识体现在工作内外。
一个人没有责任感,并不仅仅体现在大是大非面前,而大多是体现在关键时刻、平时工作、细微之处。
我们公司之所以能在激烈的市场竞争中,取得骄人业绩,始终立于不败之地,在很大程度上靠的就是公司上下干部职工高度的责任感。
广大干部职工在平时工作中能尽职尽责,努力将工作落到实处,在细微之处上能把握细节。
我们只有增强责任感,牢固树立责任意识,迎难而上,尽职尽责、尽心尽力、真抓实干,切实克服推诿、拖拉、随意、应付的不良作风,高质高效地落实好各项任务指标,我们的工作质量及效果就一定会有保障,我们的工作目标就一定能达到。
“路漫漫兮,吾将上下而求索
”如果我们每个人都能以高度的责任心作为立人之本,以崇高的责任感作为道德的追求,知荣明耻,分清是非,就能够自觉规范自身的行为,做当荣之事,拒为辱之行,那么,一股股清风正气就会充盈于天地之间,我们的社会将变得更加健康与和谐,烟草公司的明天将会在你我的共同努力下,更加灿烂辉煌
我是一企业员工,想写一编我在企业所感受的幸福为题你演讲稿
尊敬的领导,亲爱的伙伴们: 大家好,下午好
我是财务部的××,我今天演讲的是:“爱司如家”。
“家”这个字在我们的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。
” 因为,有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。
家是心灵的港湾,是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉,她的温暖无可替代
通常我们说到的是我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——××保险。
在这个大家庭里面,我们爱岗敬业,我们成长收获,我们也因此爱司如家。
接下来我就带给大家一些我的感悟。
“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。
相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧
剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。
剧中的这一句台词就是对人生最好的阐释,也是对责任最好的理解。
而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。
其实,我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时,大多谈笑而过。
相信大家都很明白,公司不仅是工作和取得报酬的场所,更是我们安身立命之基。
作为公司的一员,我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关,所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德,而是每位员工共同的价值取向,更是我们肩负的一种责任。
每位员工应清醒地认识自己,树立正确的工作观,从小事做起,营造我们的“家”。
虽然我的工作岗位很平凡,我也没有轰轰烈烈的事迹,我是那么默默无闻,我也是那么容易满足。
每当我完成了领导交办的一件任务时,听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候,我的心头总是溢满巨大的幸福感,仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。
同时,也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。
领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我,去认真对待每一天的工作,让自己的每一天都能充满激情,都能充实而非平凡地度过,在这个过程中,还有什么快乐能与之相比呢
忠诚于事业就是忠诚于自己,责任与荣誉并存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。
古语有云:修身、齐家、治国、平天下。
从中可以看出,修身是根本也是起点,是为公司这个大家庭服务的基础,修身是自身素质的不断完善提高。
个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭,而提高每个家庭成员的素质,又能增强“家”的竞争力。
那么如何修身呢
接下来就以我自己的经历来谈谈吧。
20××年,带着学生的稚气和对工作的新奇,我走进了人寿湖南分公司**中支。
回顾半年多的工作,可以用一句话来概括:困难与快乐同在,学习与工作相伴。
对照德能勤绩四项标准,我尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。
在工作中,我不断成长,不断收获,与家人承受困难、享受快乐。
这里,我就同大家一并分享我的成长收获: 1、重视理论学习,坚持工作原则,明确服务宗旨。
我结合在学校学习到的一些对理论知识的理解,我努力的学习了公司财务基本的流程和操作实务,坚持执行公司各项财务管理制度。
努力在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,努力做到各项收付款无差错,为内外部客户提供最好的服务,维护公司的形象。
在这最基本的业务处理及服务工作上,让我体会最深的不是怎样去准确无误的系统操作和业务处理,最困难的就是怎样去和联系部门做好交接、流转及解释工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规。
兢兢业业做好本职工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
3、端正工作心态,学习做人做事,积极面对困难。
公司正值新系统上线,新的变革带领了财务工作的进步同时也有着新事物特有的种种困难,不过这样却让我学到了老师们的解决困难的方法与态度,培养着自己分析问题的能力,同时也分享着胜利的喜悦。
从最基本的理论学习,然后到对基础操作熟练。
这整个过程给我的收获不能一一在这里完整的表述。
困难、犯错、迷茫、冲动、收获、喜悦,种种的心情让我体会到了工作的乐趣。
在我看来凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。
因此,做事切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸
犯错和困难的时候要学会吸取教训,人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
因此,我学会聆听。
总的来说,几个月的工作让我实实在在体会到了自己的成长,同时也让我感受到了自身的不足,更明确了自身的发展方向,清晰的认识到做事的原则:不找借口失败,只找理由成功,成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。
既然有缘与太保,我相信会在这个大家庭里,能找到更多成功的法则和做人的道理。
认认真真做事,踏踏实实做人
“皮之不存,毛之焉附”,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。
因此,应该把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。
家是避风的港湾,舒畅、温暖、充满爱,若我们都把公司当做“家”,用爱去经营,时时为家着想,事事为家着想,把公司的兴衰荣辱同自己的前途命运联系起来,将公司的利益与自己的利益融为一体,那,公司这样的“家”必然会更加兴旺
谢谢大家
我是移动公司的员工,我想写一篇演讲稿,“我与‘卓越班组’同行”为主题的演讲活动急需要。
还是自己结合实际写点东西吧,建议不要在这里找,都是一样的,这个活动有什么意义啊
我不够格,怎么写优秀员工演讲稿,我没有达到优秀员工的资格,但是领导又让我写优秀员工演讲稿,不知道怎
凡事要有计划,这样才不会乱了自己的阵脚,有了计划,人生才会有目标,有了目标,我们才不会赶到迷茫。
人生就如一艘海洋里的小舟,在黑夜里摸索前进,而理想便是这艘船的启航灯,不管是在狂风暴雨中,或者是悬崖低谷中,我们都要随时点亮着。
我是一个平凡,平庸的人,对于事物不怎么强求,只求顺其自然。
小学,初中,高中,大学,一步步的走了过来,每个阶段有着不同的目标,小学毕业之际只知道我还要读初中,到了初中我知道我还要考上好的高中,不给家里丢脸。
到了高中,我知道了大学是象牙塔,是半个社会,是综合自己能力的地方。
到了大学,知道了去社会是意见很麻烦的事情,社会上有着险恶的陷阱等你进去。
每个阶段的目标不一样,铸就的人物也是不一样的,我不怎么会好高骛远,不会把40岁的任务拿到20来做,也不会只局限于明天的事情怎么做,我要的一个踏步一个踏步的走,不远也不近,这样才能完美的展示自己的能力。
在大学,我现在已经失去了大半的时间,但是我现在还不会对以前所走的路怀疑,因为我已经走了下来,不管正确与否,我坚信,自己的决定。
因为自己才是真正可以相信的人。
对于本学期来说,我应该是还是按照以前一步一个脚印来学习,不气馁,不骄傲。
为我出去社会之际所打好扎实的基础。
打好扎实的基础并不是一朝一夕的,正如《奋斗》是一本写不完的书,更不是一部电视剧就可以诠释得了的
奋斗不是一个阶段,不是奋斗到了人生的目标就停止不前,他是是一个过程,一个随着我们的人生一步一步的向前迈步的史诗。
我们是一部不能停息的机器,只有这样我们才不会老化,不会被岁月蹉跎,被人们所遗忘。
所以在学校期间,我更加注重技能,书中的知识经过岁月的洗礼,一定会更新,但是技能不同,技能经过自己的磨练,会更加完美。
所以这个暑假我就在工地中读过了,许多人说我傻,好好的呆在家里可以吹吹空调,我只是一笑而过,他看见的只是这两个月的辛苦,他并没有看见10年,20年,甚至30年之后的辛苦,正所谓吃的了苦中苦,方为人上人。
现在我们学的是建筑行业,但是根据科学统计有20%的人将不会在自己所学的专业工作,这个也是一个很大的挑战,所以我们在大学需博学多思。
在结尾之际,我运用屈原先生的一句话:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,每一个人在追求自己的目标的时候都是很艰难的,但是有没有勇气去追求你的目标,就是考验你的时候。
当你达到目标的时候有着开心的笑容,但是当你失败的时候,你不用气馁,好好的总结自己,相信自己。
人只有在做自己喜欢的事情的时候,才会有更加强大的动力。
目标就在前方,在你走上社会之际,好好的展示你的才能吧。
我也希望在这条坎坷的路上可以一直的追求下去,不管任何的困难,坦荡的面对所有的艰辛。
谢谢,我的演讲到此结束了。
员工大会演讲稿
说你自己想说的,感谢老板,员工,对公司的期待,对于将来工作的方向和目标。
再做一个简单的自我介绍就好。
求助生产经理如何给工厂各部门员工开早会的演讲稿
每周全厂早会,一般不是由部门主管来开的,而是由行政主管主持,由公司高层来开的,既然你们老总杀猪要杀屁股,那也得执行,开就得开好,你做为生产部主管,掌握着全公司最多的兵,你可以借这个机会好好表现。
因为是个长期的会,没什么固定模式的演讲稿了,每次不一样嘛。
这是第一次,又是早会,时间有限,主要讲这样几个方面:1、总结上一周生产部的工作业绩,说说生产产量多少、质量怎么样(要有数据,如合格率最低、最高、平均数等)、安全事故方面、现场6S方面、员工教育培训方面、员工精神风貌等等;2、总结上一周生产部的工作问题,说说生产中质量问题、交期延误问题等等;3、分析一下取得业绩的原因,发生生产问题的原因,本部门希望各部门配合工作的需求等等;4、简单谈谈下周本部门工作目标、工作计划、需要各部门各人员的配合事项等,表一表信心和决心……



