消费可以调解心情
很多人，尤其是女孩子，在心情不好的时候会大肆购物，疯狂的购物所获得的成就感会让他们心里变得很舒服。
消费者协会调解消费纠纷的程序是什么
按相关法律规定，消费者协会消费纠纷的程，受理消费者的，并对投诉事项进行调查、调解，投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见，就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼，对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
相律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: （一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式； （二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准； （三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议； （五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； （六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见； （七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼； （八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
消费者协会的调解是人民调解吗
人民调解 ，属于诉讼外调解的一种。
是指在人民调解委员会主持下，以国家法律、法规、规章和社会公德规范为依据，对民间纠纷双方当事人进行调解、劝说，促使他们互相谅解、平等协商，自愿达成协议，消除纷争的活动。
人民调解委员会不属于社会团体法人，没有独立的财产和诉讼地位，调解完全中立，而消费者协会则不同，属于国家公共权力机关和消费者组织的结合体，虽然是社会团体，但系法律授权的公共权力机关，消费者协会的调解在诉讼权利，特别是证据调查和不久公共权力的行使等方面具有明确的方向性和权利的倾向性，并在自身程序终结后，可以支持消费者起诉，这是于人民调解不同的。
消费者协会纠纷调解流程有什么
案卷的装订每个部门都有自己的一套方法和习惯。
一般来说封面，记载清楚时间、事件、当事人。
然后目录，记载本案卷有些什么内容按顺序排序，写清楚每份材料在第几页。
接着就是本案的相关材料，每一页写好页码，与目录相对应。
最后可以是关于本案处理的结果等。
一般排序方法可以以时间先后排序，也可以按照相关程序先后排序。
