
团队励志口号8个字
1、团结拼搏,争创。
2、一鼓作气,挑绩。
3、挑战自我,突破极4、因为,所以成功。
5、团结一心,其利断金。
6、拼搏奋进,永远进步。
7、因为自信,所以成功。
8、齐心协力,力争上游。
9、常抓不解,防微杜渐。
10、无证作业,事故头出。
1、落实规程,要靠自保。
12、一人违章,众人遭殃。
13、溜子皮带,蹬坐危险。
14、居安思危,常备不解。
15、坚持规程,保你平安。
16、光喊不动,实在无用。
17、生产大上,安全不忘。
18、疏忽大意,灾祸之源。
竞选口号
嘿嘿
我也是大队委
我教你写: 1、介绍自己的特长; 2、写哪方面获了奖; 3、如果自己当上了大队委,你会怎么做得更好。
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搞定拉
包你选上,我就是按照这样子选上了 各位老师,各位同学: 大家好
在这金风送爽的季节我们迎来了新的学期,同时也迎来了学校一年一度的少先队大队干部竞选活动。
我是几几班的班长,叫某某,相信大家应该对我不会陌生吧
我曾担任过大队部学习委员和旗手,今天我来参与竞选的目的只有一个:一切为大家,能为大家谋利益。
我自信在同学们的帮助下,我能胜任这项工作,正由于这种内驱力,当我又走向这个讲台的时候,感到信心百倍。
我认为自己很适合担任大队干部。
首先我热爱我的工作,算上小学的话,五年大队干部“工龄”已不算短了,这使我有了相当的管理经验、领导能力。
活泼开朗、兴趣广泛的我积极参加并组织开展各项活动,在活动中尽情施展自己的绘画、书法等才能,取得了如在市少儿书画比赛荣获三等奖,瞧,这就是我获奖荣誉证书,在书法比赛中曾多次获得一等奖,运动会上那矫健的步伐和轻盈的身影为班级增添了不少光彩,这些荣誉激励着我不断向前;主持也是我不懈的追求,大大小小的活动参加了不少,是学校这方热土给我提供了机会,使我如鱼得水,不断锻炼、充实着自己。
此外,在活动过程中,我学习上也丝毫没有松懈,成绩现已跻身年级前茅,我认为我有着足够的时间和精力在学习之余开展活动。
记得在大队部时,每月都要出一次黑板报,每次我和大队部里的同学都是晨曦而出,落日而归。
但是,我一点也不觉得累,我觉得我流的每一滴汗水都是为了学校,是值得光荣的、值得骄傲的。
当我望着大队部设计的橱窗,自己亲手剪的花花草草,自己编的报,觉得很兴奋,很自豪,因为我又为学校增添了一道亮丽 的风景线。
假如我当选,我将进一步加强自身修养,努力提高和完善自身的素质,我将时时要求自己“待人正直、公正办事”;要求自己“严于律己、宽以待人”;要求自己“乐于助人、尊老爱幼”等等,总之,我要力争让大队干部的职责与个人的思想品格同时到位。
我就任此届少先队大队长,我的第一件事就是召集我的内阁部长们举行第一次全体内阁会议,全面地听取他们的意见与建议,下放权力,实行承包责任制。
我们将自始至终地遵循“一切为大家”的原则。
在就职期间,我们将在有限的条件下,办我们自己的电视台、广播站,建立必要的管理制度,设立师生信箱。
我们将定期举行各种形式的体育友谊比赛,使爱好体育的英雄有用武之地。
爱好文艺的,校艺术团在欢迎你,我们将举办自己的艺术节、中秋、圣诞大联欢。
如有条件来个校园形象大使活动也不错,还有书画会、文学社、小学生论坛、社会实践(包括大家感兴趣的郊游活动)……总之,我们每个人都能在大队部找到自己的位置,我们的课余生活绝对能够丰富多彩
我们将与同学们在一起,指点江山,发出我们的呼喊
我们将努力使大队部成为学校领导与学生之间的一座沟通心灵的桥梁,成为师生之间的纽带,成为敢于反映广大学生意见要求,维护学生正当权益的组织,总之一句话,我会带领全校同学不求最好,只求更好
是花,我就要开放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是石头,我就要去铺出大路;既然是大队干部,我就要成为一名出色的领航员
各位代表,你们所期望的大队部干部,不正是敢想敢说敢做的人么
我十分愿意做你们所期待的公仆。
你们握着选票的手还会犹豫吗
谢谢大家的信任
同学们: 你们好
我的名字叫周婷,是五一班的学生。
我是一个活泼、可爱的女孩,最喜欢看书、绘画和广交朋友,任性、马虎是我的不足之处。
这次我竞选的职务是大队委,虽然我知道要做好班级的大队委并不容易,但我相信,凭着我对工作的尽心尽职、任劳任怨,凭着我与大家同舟共济的深厚友情,希望同学们能给我一个做老师的好帮手、同学的服务员的机会。
我的竞选口号是”做一个彻头彻尾的平民班长,做一个有广泛亲和力的和平使者”。
大队委,应是老师和学生之间的一座桥梁,我保证当好助手,协助老师搞好班级;我也保证在任何情况下,想同学之所想,急同学这所急。
当好大队委,既要”新闻连播”,也要”焦点访谈”。
当然,作为大队委,光有为班级服务的”红”心是不够的。
作为班级的灵魂人物,大队委具有统领全局的大德大能,我相信自己是够条件的,因为我有较强的组织能力,会让每位班委成员发挥各自的潜能,扬长避短,形成拳头优势。
我方方面面的长处,相信大家有目共睹。
好了请大家投我一票吧
这个时候不选我,选谁呀
请大家相信我,我会给大家带来好运的。
谢谢大家
大队长竞选稿 大家好!我是五〈1〉中队的周嘉君。
今天,我带着老师们的期望和同学们的信任来到这里,竞选校大队委员。
这次,我竞选的是大队长的职位,竞选的依据是:其一,我的学习成绩在班上一直名列前茅,久经考场,难得糊涂;其二,我的工作能力强,记得有一次,正是开学第一天,陈校长叫我和我同学一起去搬书,顺便帮一年级搬书,我们帮一(1)班搬完书,又帮一(2)班搬书,这时我们已经疲劳不堪,但在我的鼓励下,我班同学帮一年级的所有的同学搬完书;其三,我性格开朗,善于与老师和同学们交朋友,乐于助人,有一颗为集体、为全校的同学服务的炙热的心。
其四,我有许多兴趣爱好,会踢球、下棋、打牌等,我最喜欢的是打电脑,因为每当我有什么疑问,我就会用电脑查资料;每当我觉得有点累了,我就会打开电脑听音乐放松;每当我有什么需求,我就会用电脑。
这一切,都给了我竞选的自信和勇气。
假如我是大队长,我会首先树立服务意识。
热爱和关心每一个队员,真心实意地为他们服务,开展好丰富多彩的少先队活动,让每一个队员都能在少先队组织中愉快的生活,不断的进步。
假如我是大队长,我要树立“小主人”意识。
因为少先队是少年儿童自己的组织,少先队员是少先队的主人。
作为大队长,应该在工作中发扬“小主人精神”,自觉主动地开展工作,自己组织自己,自己教育自己,自己管理自己,学会当家作主的真本领。
假如我是大队长,我要树立“榜样”意识。
要时时处处严格要求自己,以身作则,要求队员做到的,自己首先要做好。
学习上,刻苦认真;生活上,勤俭节约;工作上,冲锋在前,成为领头雁。
假如我是大队长,我要树立“团结”意识。
少先队组织是个大家庭,队长和队员是平等的,我要虚心听取大家的意见,团结和带领大队委员,发扬“一团火精神”。
严于律己,宽厚待人。
假如我是大队长,我要树立“学习”意识。
当上大队长,是一种荣誉,更是一种责任;队长工作不是负担,而是一个极好的学习机会。
在少先队这个温暖的大家庭,我要取人之长,补己之短,相互学习,共同进步。
拿破仑说过:“不想当元帅的士兵不是一个好士兵。
”今天,我作为同学们推荐的候选人,我想说:我不仅想做元帅,而且希望成为一名出色成功的能为大家谋利益的元帅——大队长。
各位老师,各位同学: 大家好
在这金风送爽的季节我们迎来了新的学期,同时也迎来了学校一年一度的少先队大队干部竞选活动。
我是六(5)班的班长,叫胡悦,相信大家应该对我不会陌生吧
我曾担任过大队部学习委员和旗手,今天我来参与竞选的目的只有一个:一切为大家,能为大家谋利益。
我自信在同学们的帮助下,我能胜任这项工作,正由于这种内驱力,当我又走向这个讲台的时候,感到信心百倍。
我认为自己很适合担任大队干部。
首先我热爱我的工作,算上小学的话,五年大队干部“工龄”已不算短了,这使我有了相当的管理经验、领导能力。
活泼开朗、兴趣广泛的我积极参加并组织开展各项活动,在活动中尽情施展自己的绘画、书法等才能,取得了如在市少儿书画比赛荣获三等奖,瞧,这就是我获奖荣誉证书,在书法比赛中曾多次获得一等奖,运动会上那矫健的步伐和轻盈的身影为班级增添了不少光彩,这些荣誉激励着我不断向前;主持也是我不懈的追求,大大小小的活动参加了不少,是学校这方热土给我提供了机会,使我如鱼得水,不断锻炼、充实着自己。
此外,在活动过程中,我学习上也丝毫没有松懈,成绩现已跻身年级前茅,我认为我有着足够的时间和精力在学习之余开展活动。
记得在大队部时,每月都要出一次黑板报,每次我和大队部里的同学都是晨曦而出,落日而归。
但是,我一点也不觉得累,我觉得我流的每一滴汗水都是为了学校,是值得光荣的、值得骄傲的。
当我望着大队部设计的橱窗,自己亲手剪的花花草草,自己编的报,觉得很兴奋,很自豪,因为我又为学校增添了一道亮丽 的风景线。
假如我当选,我将进一步加强自身修养,努力提高和完善自身的素质,我将时时要求自己“待人正直、公正办事”;要求自己“严于律己、宽以待人”;要求自己“乐于助人、尊老爱幼”等等,总之,我要力争让大队干部的职责与个人的思想品格同时到位。
我就任此届少先队大队长,我的第一件事就是召集我的内阁部长们举行第一次全体内阁会议,全面地听取他们的意见与建议,下放权力,实行承包责任制。
我们将自始至终地遵循“一切为大家”的原则。
在就职期间,我们将在有限的条件下,办我们自己的电视台、广播站,建立必要的管理制度,设立师生信箱。
我们将定期举行各种形式的体育友谊比赛,使爱好体育的英雄有用武之地。
爱好文艺的,校艺术团在欢迎你,我们将举办自己的艺术节、中秋、圣诞大联欢。
如有条件来个校园形象大使活动也不错,还有书画会、文学社、小学生论坛、社会实践(包括大家感兴趣的郊游活动)……总之,我们每个人都能在大队部找到自己的位置,我们的课余生活绝对能够丰富多彩
我是一段一段的了,我已经尽力了
公司竞聘个人申请书
竟聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好
我叫李XX,今年XX岁,财会专业本科毕业,来自工业开发区分理处。
感谢行里给我这次学习和锻炼的机会,使我有幸面对机遇,迎接挑战。
从1993年7月毕业至今,我在农行已经整整工作9年了。
9年间,通过不断地学习和实践,自已的理论水平、业务技能得到了明显提高。
同时通过学习和实践,也使我的人生观、价值观有了很大转变,由安于本职工作到勤奋学习,积极、主动地开展工作;由趋于守旧到敢于创新、勇于开拓;由一味地侧重理论知识的学习到学以致用,以学习促工作,以工作促学习。
期间每一个过程都蕴含了行里领导和各位同事对我的支持和帮助,同时也倾注了自己辛勤的汗水。
在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。
同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。
有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。
我这次报名参加内外勤副主任岗位的竞争,主要理由是:第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人最大的努力;第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。
竞争这一岗位,我认为本人具有以下优势:一、具备丰富的工作经验。
在从93年跨入农行大门以来的9年时间里,我先后在不老屯营业所、溪翁庄分理处、檀洲储蓄所工作过,分别从事银行会计、储蓄等项工作。
期间经历了商业银行的改革。
在改革过程中,虽然工作程序和技术不断推除出新,但是在每一次新旧交替的过程中,我都能够很快地接受和适应。
此外,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧。
使我能够针对不同顾客,采取不同的工作方法,保证以最有效的方式开展工作。
9年的工作经历也使我逐渐能够跳出会计和储蓄等具体工作范畴,站在整体发展的高度认识工作,开展工作。
我认为,有9年扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定会很好地担负起这一职务所赋予的各项任务。
二、充分具备这一职务所要求的专业知识和综合知识。
实事求是地讲,我来农行的9年是不断学习的9年。
通过坚持不懈地学习,使自己不断得到充实。
根据工作需要,我先后学习了计算机、英语、会计等多方面专业知识和技能。
通过学习,我取得了“计算机等级考试二级证书”;通过学习,我圆满完成了财会专业本科的学习,取得了本科文凭,其中我所撰写的毕业论文“我国商业银行入世后将面临的形势和对策”顺利通过答辩,并被评为优秀论文;通过学习,我拿下了具有较高难度的全国专业技术职称中级会计师考试,取得了中级会计师职称;同样通过学习,一次性通过了国家英语三级考试。
在财会本科学习的三年多时间内,无论风吹雨打,只要工作允许,每周的周六周日我都坚持乘车去北京学习。
学习的过程也是锻炼的过程,在这一艰苦的过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。
学习使我的理论水平和实践技能得到了明显提高,更重要的是使我越来越坚信一个道理,那就是:坚持就是胜利,工作需要就是动力。
三、具备较强的工作能力和组织协调能力。
在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。
通过技巧服务,协助领导真正抓好了20%客户的80%存款;通过大力宣传中间业务,实现了资源共享、共同发展;通过对银行资金来源和增减变化情况的分析,较全面地掌握了工作的节奏,为保障银行资产的安全、合理运营做出了一点贡献。
同时我在工作中能够很好地处理本职工作与其它工作之间的关系,内外勤工作之间的关系,积极帮助同事解决存在的困难和问题。
通过努力,我先后被评为2001年度规范服务标兵和出席支行的先进工作者。
四、具备良好的工作作风。
我始终坚定不移地认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要,尤其对于我们金融服务行业,更是如此。
所以我在工作中一直坚持“以顾客为本”的思想,认真解决顾客遇到的困难和问题。
我认为只有具备良好的工作作风,才能树立良好的形象,赢得顾客的青睐。
在认清自己所具备的上述优势的同时,我也清醒认识到自身存在的一些不足,如在把理论工作更深入、更紧密地与实际工作相结合,推动本职工作开展方面做得还不够;工作的方式方法上也有待进一步创新;业务熟练程度虽然较高,但深度不够等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
在以后的工作中,我将继续巩固并更加充分地发挥以上优势,尽快弥补自身的不足,争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步提高。
如果我竞争到这一岗位,我将在以下方面做出努力:一、强化服务意识,提高服务水平。
众所周知,金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。
认真地研究如何更好地提供一流的服务是关系到企业发展的关键问题。
要提高服务水平,首先要培养良好的服务意识,努力塑造良好的企业精神和企业文化,并把这种意识形态用简短的文字表达出来,让每个人牢记在心,不断地用这种凝聚着企业精神的文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。
第二,要提高服务质量,坚决避免把企业文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。
我将严格要求每个下属在工作中做到以下几点:一是对顾客面带笑容,提供微笑服务;二是耐心回答顾客所问的每一个问题;三是通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决;四是实行首问责任制,每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决,不能相互推诿。
第三,推广使用行业文明用语,要根据分管部门工作特点,制定出一定数量的文明用语,如:您好,请您输入密码。
您收好,请慢走。
请不要着急,我们会尽力为您解决等等,要求每个人在遇到类似工作场合时,必须使用文明用语。
第四,建立健全储户投诉制度,及时了解顾客反馈意见,对照意见改进服务。
第五,结合用户投诉制度,定期召开分管人员会议,要求大家不断地用企业精神对照自己的工作,找差距、找不足。
同时进行服务测评,奖优罚劣。
通过以上措施,力争使大家的服务态度、服务水平有一个明显的提高。
二、努力学习新知识,掌握新技能。
技术不断发展、知识不断更新。
从我们金融系统来讲,操作软件不断升级,新技术更是不断出现。
而且随着现代金融服务业的发展和我国加入世界贸易组织后面临的新形势,金融服务的领域必将进一步拓宽,金融服务系统必将进一步完善,在这一过程中,新知识、新技术的应用是不可避免的,这对银行工作人员的业务水平提出了更高的要求。
而目前我们行的许多同志,包括我自已,离这一要求相比还存在很大差距。
这就需要我们在保证熟练完成现有业务的同时,增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。
只有这样,才能更好地适应新形势的需要。
要想实现上述目标,必须从现起提高对员工业务水平的要求,在内部建立一整套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围,使大家充分认识到学习对我行发展的重要性,对自身发展的重要性。
在这方面,我一定要充分做好表率,特别是要团结同事加强对一些新事物、新知识的学习与讨论,营造出浓厚的学习氛围,争取跟上时代发展的步伐,走在全行业务学习的前列。
通过强化学习,促进工作效率和工作质量的提高,最终要让储户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效率更高,我们的综合素质更强。
同时加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。
三、树立团队精神,提高整体凝聚力。
一个国家的振兴靠团结,一个民族的进步靠团结,一个企业的发展同样靠团结。
团结出生产力,团结出战斗力,团结出凝聚力。
所以要从我做起,塑造一流的团队。
首先要身先士卒,严格要求自已,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,多为他人着想,多做换位思考,争取与每个人都建立良好的团结合作关系,充分发挥好纽带作用。
同时,强化大局意识,对不利于团结的人要严肃批评,不利于团结的事,要坚决制止。
使无论是上下级还是平级之间,都能形成良好的团结协作 关系,队伍内部形成个人利益服从集体利益、当前利益服从长远利益的良好的工作氛围,使大家能够愉快地开展工作,激发内在潜力,释放出更大的工作能量与热情。
在加强团结的同时,妥善处理好“团结协作”与“一群合气”之间的关系,在维系良好关系的同时,绝不当老好人,要坚持原则,秉公办事,做到既团结紧张;又严肃活波。
四、加强内部管理,向管理要效益。
管理水平决定工作效率和效益,美国经济学家斯诺曾经说过:“抛开技术创新,管理制度的创新同样可以促进企业的成长。
”作为一个分理处,怎样面对管理创新这一问题,如何做好管理创新。
我认为,首先,应加强对金融业管理知识的学习,在这方面,我本身也应进一步加强。
第二,要加强横向沟通,积极借鉴其它分理处在管理工作中的一些好的经验和方法,为我所用。
第三,在管理上要敢于创新,走别人没有走过的路。
比如在管理方法和管理制度上,要根据部门工作特点和工作实际,在总结实践经验的基础上,制定出一套更为有效的管理方法和必要的管理制度,改进旧的不合时宜的管理模式,弥补管理上存在的空白。
同时,在管理中要强化“以人为本”的概念,争取实现由制度管理向自我管理转变,由硬性管理向软管理转变。
通过这两个转变,最大限度地调动每一名员工的积极性,提高每一个工作要素的使用效率,力争创造出一流的工作业绩。
以上是本人竞聘这一岗位的一些想法。
各们领导,各位评委,本人一直坚定不移地认为:不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。
在此,我可以骄傲地说,在现实的学习、工作和生活中,我一直在努力做到这一点。
也正是因为这样,自身的知识水平、实际技能和思想道德修养才得以不断提高。
我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,就一定会获得成功!我将使我的信条在实际工作中得到证实!谢谢大家
怎么写竞聘报告
熟悉本行业的质量管理体系、生产管理、成本管理,有多年的现场管理及实战经验等……所以我有信心做好次岗位工作……
关于员工激励的企业例子
沃尔玛的员工激励 世界零售巨头沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿,早在创业之初就为公司制定了三条座右铭:“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。
山姆·沃尔顿总结了“事业成功的十大法则”,并常常与经理们和同仁共勉。
这十大法则是:忠诚你的事业;与同仁建立合伙关系;激励你的同仁;凡事与同仁沟通;感激同仁对公司的贡献;成功要大力庆祝,失败亦保持乐观;倾听同仁的意见;超越顾客的期望;控制成本低于竞争对手;逆流而上,放弃传统观念。
上述十大法则中有七条是关于员工关系的,可见沃尔玛把员工关系放到何等重要的地位。
沃尔玛较少有等级森严的气氛,从创始人山姆·沃尔顿起,他就乐意和员工在一起,谈论一些问题或发表演讲,把自己所倡导的价值观念传输给员工。
到今天,沃尔玛的各级管理人员依然贯彻着企业传统文化,经理人员被认为是“公仆领导”。
沃尔玛公司规定对下属一律称“同仁”而不称“雇员”,沃尔玛所做的一切也充分体现了对人的尊重。
尊重个人,是沃尔玛的企业文化。
在沃尔玛,“我们的员工与众不同”不仅是一句口号,更是沃尔玛成功的原因。
它真正的含义是每位员工都很重要,无论他在什么岗位都能表现出众。
“我们的员工与众不同”这句话就印在沃尔玛每位员工的工牌上,每时都在提升员工的自豪感,激励员工做好自己的工作。
沃尔玛注重与员工的沟通,倾听员工的意见,同仁所提出的想法,始终都能受到高度重视。
竞聘词的精彩语段300字
大家好
在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。
首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会
此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。
岗位竞聘中领导经常问的问题主要有哪些
该怎么回答
谢谢
你好,很高兴能够提供咨询意见。
,我们要清楚一个,就是,竞聘,是展现你的优势,但不回避你的劣势,同时,打败你的竞争对手,给领导一个最佳的衡量结果。
所以,在竞聘中,切忌信息不真实,或者定位不准确。
找准你工作中需要的最佳技能,辅以相关的职业技能,方能取胜。
一般情况下,会问道如下问题:1,为什么竞聘
这是一个开放式问题,可以自由发挥。
但是,领导想知道的,并不一定是你想说的。
像下面即将问道的问题一样,我们要知道每个问题的考察点是什么。
这个问题,是在考察你的工作意愿。
你竞聘的理由,很简单,就是为了能够进一步在公司的里面获得纵向发展,得以施展自己长期以来积累的工作和管理经验,在给公司的业务带来增长的同事,获得自我的职业提升。
当然,根据自身情况,你可以灵活变化是不要忘记了,把自己和公司的利益结合起来,公司第一,你第二。
2,你有什么优势参与此次竞聘
这是摊牌,也是让你尽情发挥的最佳时机。
这时候一定要注意条例性和主次排列。
可以预先列举一些,并加以事件佐证。
如果你竞聘的是业务类主管,你的核心是提升公司业绩;如果你竞聘的是人力资源部主管,你的核心是解决公司的人力资源(招聘,培训,薪酬等)问题;如果你竞聘的是财务类主管,你的核心就是开源节流……不管你竞聘什么领域,总有一个核心任务,那就是你的优势所在。
同时,加上必不可少的辅助能力。
比如业务类的,举个例子,做分店店长。
你的市场洞察能力,你的业务开发能力,你的员工激励能力,员工管理能力,销售控制能力,资源协调能力,都是围绕着你的岗位而引申出来的,再适当举证实例,让此次回答没有分歧。
3,你认为你还有什么弱点是对该工作不利的
这是一个打自己嘴巴的问题,或许,在询问该问题前,你的领导,已经知道了你的弱势,只是想看一下你对自己的认识和诚恳的态度。
要知道,一个主管,最忌讳的就是报喜不报忧,欺上瞒下。
所以,如果你有什么大家都有可能的弱点,尽管说出来,表现处真实的一面,并表示会在以后的工作中,扬长避短,不断进步。
4,你对某某领域有什么看法
这是在考察你的市场眼光了。
对一个市场的准确分析,是作为一个团队领导必不可少的能力。
要回答的好,离不开你对该领域的了解。
基本功力就是在这个时候体现的。
要知道,领导往往站在公司的角度考虑问题,而不是单单一个部门。
把握这个原则的情况下,把市场分析和解决方案也加进去,免得被对方追问,失去主动性。
例如,你对目前某某市it市场怎么看
那么你的回答,首先是目前总的发展在全国占有什么位置,有哪些核心的厂家和品牌,哪些品牌是成功的,哪些品牌是在退缩战线的。
成功的策略是什么,失败的原因有哪些。
其次,由于市场的变化,人们的消费有什么变化,有哪些数据说明了这一变化,对我们的市场策略有什么影响。
最后就是,针对目前的状况,我们可以怎样怎样……注意,不要说我们要,我们非得怎么怎么,因为领导也在分析市场,也在做相关的工作,他们可能比你想的更多,而你不一定正确,还有一种情况就是,你的正确了,而他没有做,他会感觉你在影射他,说以,在策略和方向问题上,要谦虚,点到为止。
记住,数据很重要。
5,你觉得你竞聘的某部门现在有什么问题
这是个很复杂的问题,因为涉及的方方面面比较多。
一,要据实回答,确实存在的影响公司发展的问题。
二,要回避人事方面的问题,因为一方面,以前的主管可能升迁,也由可能成为你的部下,工作的开展,跟他有莫大的关系,如果你一针见血,最后竞聘成功,他很有可能成为你最难啃的一块骨头。
三,提出问题,一定要有解决方案,不要看到很多问题,却不说出你的解决方式,那还不如不讲。
四,不要死在细枝末节上。
找核心的,影响部门和公司发展的,小问题,一个词就可以带过,因为你的眼光要放高远一点。
比如,卫生工作没有做好,在总结的时候,一笔带过,没有必要深入。
五,所有的问题都不是问题。
这是一个必有的观念,会影响你谈话的态度和语气。
所有问题,必须客观看待,他们是一个部门和公司发展过程中必须面临的,不是因为某人,某事而出现的,保持你的客观性。
5,如果你竞聘成功,会怎样开展工作。
解决问题固然很重要,但是最重要的是做对的事情。
所以,核心是你怎样在现有的业务模式上有突破,这方面,请发挥你的创新和统筹能力。
不一定将来会这样做,但是你的回答会让领导看到你的潜力。
一个只会埋头苦干的人,看不到将来。
一个高谈阔论的人,落不到实处。
一个只见树木不见森林的人,绝对成不了大器。
所以,找到关键点,公司的,部门的业务增长点,狠下功夫,同时在管理,筹划上眼光和实干相结合。
6,你怎样看待该部门和公司在未来的发展
一,生是公司的人,死是公司的鬼。
公司兴亡,匹夫有责。
不要以员工的身份去看未来的发展,要以老板的角度去想,喜公司之喜,忧公司之忧。
二,客观分析,但是言语得当。
从市场的角度,从公司的实力,从战略目标,从个人定位,从现有资源各个方面去讲,有理有据。
三,做不成领导,仍旧可以做兵。
很多公司,竞聘后往往有离职,要让领导看到,你是忠诚的。
你不要把自己定位在目前竞聘的岗位上,要再高一级,你的事业心,你的事业,将在公司得以实现。
7,等等……还有很多问题,在上面问题的回答中都有一些基本的观念,核心是不会变的,做好准备,以不变应万变,多分析对手的实力,有针对性发言,但是绝对不要太具体,具有攻击性,这是大忌讳。
最后,祝你步步高升
求 企业文化宣传语,可以是一些激励员工士气、可以是团队精神的标语
企业成功来自于i每一y位员工q的付出没有完美的个f人l,只有完美的团队2,团队5精神是企业文1化3的核心1。
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需要一个关于激励的案例
荣誉激励 如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。
在管理学看来,追求良好声誉是经营者的成就发展需要,或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。
尊重并不是惧怕和敬畏。
尊重意味着能够按照其本来面目看待其人,能够意识到他的独特秉性。
尊重意味着让他自由发展其天性。
如果我们承认马斯洛的自我实现的需要是人类最高层次的需要,那声誉才是一种终极的激励手段。
经济学家从追求利益最大化的理性假设出发,认为经营者追求良好声誉是为了获得长期利益。
美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著、、等,成为之后人类出版史上第2大畅销书。
他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。
第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。
美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为该俱乐部会员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。
结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份光荣。
对于员工不要太吝啬一些头衔、名号,一些名号、头衔可以换来员工的认可感,从而激励起员工的干劲。
日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”,就是说可以自由加职衔,取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔,代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。
成就激励 最重要的表现形式就是合理晋升。
内部晋升与选拔的好处是: 1、当人才看到自己的工作能力与业绩能够得到肯定或报偿时,其士气与绩效都会改善。
2、内部候选人已经认同了本组织的一切,包括组织的目标、文化、缺陷,比外部候选人更不易辞职。
3、可以激发人才的献身精神,而且可以给其他人才一个同样的期望。
4、更为安全可靠,而且不需要培训,成本低。
优先从内部选拔人才,需要建立一系列制度来维持。
例如索尼公司的内部招聘制度。
案例:索尼公司的内部招聘制度 有一天晚上,索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。
他多年来一直保持着这个习惯,以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。
这天,盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢,满腹心事,闷头吃饭,谁也不理。
于是,盛田昭夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。
几杯酒下肚之后,这个员工终于开口了:“我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。
但是,进入索尼之前,对索尼公司崇拜得发狂。
当时,我认为我进入索尼,是我一生的最佳选择。
但是,现在才发现,我不是在为索尼工作,而是为课长干活。
坦率地说,我这位科长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都得科长批准。
我自己的一些小发明与改进,科长不仅不支持,不解释,还挖苦我赖**想吃天鹅肉,有野心。
对我来说,这名课长就是索尼。
我十分泄气,心灰意冷。
这就是索尼
这就是我的索尼
我居然要放弃了那份优厚的工作来到这种地方
”这番话令盛田昭夫十分震惊,他想,类似的问题在公司内部员工中恐怕不少,管理者应该关心他们的苦恼,了解他们的处境,不能堵塞他们的上进之路,于是产生了改革人事管理制度的想法。
之后,索尼公司开始每周出版一次内部小报,刊登公司各部门的“求人广告”,员工可以自由而秘密地前去应聘,他们的上司无权阻止。
另外,索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作,特别是对于那些精力旺盛,干劲十足的人才,不是让他们被动地等待工作,而是主动地给他们施展才能的机会。
在索尼公司实行内部招聘制度以后,有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位,而且人力资源部门可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。
优先从内部提拔要求组织建立一个良好的制度与规划。
可以采取以下的程序: (1)发布工作公告。
通过一定的方式将空缺职位信息传达给本组织内所有部门的所有人员。
信息包括职位名称、所属部门、薪资等级、该职位上司姓名、工作场所、工作内容的简单描述、资格要求以及对候选人选拔的方法、技能评定的方法。
组织内的人才还可向人力资源管理部门咨询,询问该职位以后的发展机会。
(2)建立人事记录。
可以审阅以往的人事记录或利用申请表建立新的人事记录。
通过审查这些人事记录,可以发现哪些候选人现在所从事的工作是低于他们所具有的知识水平和能力水平的,可以发现哪些人具有发展潜力,人才需要哪些方面的培训;可以发现哪些人已经具备了从事空缺职位的能力与背景。
(3)建立人才技能库。
例如,在医院“药剂分析师”库中,医院将所有接受过这种培训或者具备这种能力的人名都列出来。
如果门诊部门急需一名药剂师,而技能库显示具备这种技能的赵小姐在住院部做护士,就可以由人事部门直接去找赵小姐,征求她对到门诊部做药剂师的意见。
在无法晋升的时候,授权也是一种有效的激励方式。
真正的老板懂授权 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。
另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。
该买哪只呢
两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。
这人转啊转,拿不定主意。
结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。
这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言
店主说:不。
这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢
店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。
相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。
江铃汽车集团近年实施“项目经理制”,集团根据市场发展趋势选好项目和项目经理后,赋予项目经理一个项目的全部指挥权、用人权、财权和奖励分配权。
这一机制极大地激发了集团的科技创新能力,营造出1998年以来“每季度出个新产品”和产销量、企业效益持续快速增长的鲜活局面。
竞争激励 我们来看看这个案例:日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会,以便了解彼此的经营成果。
开会以前,把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。
会上,**部门首先报告,然后依次是B、C、D部门。
这种做法充分利用了人们争强好胜的心理,因为谁也不愿意排在最后。
案例分析:的内部杂志经常以“我们的排名如何”这个部分让西南航空的员工知道他们的表现如何。
在这里,员工可以看到运务处针对准时、行李处置、旅客投诉案等三项工作的每月例行报告和统计数字。
并将当月和前一个月的评估结果做比较,制订出整体表现在业界中的排名。
还列出业界的平均数值,以利员工掌握趋势,同时比较公司和平均水准的差距。
西南航空的员工对这些数据具有十足的信心,因为他们知道,公司的成就和他们的工作表现息息相关。
当某一家同行的排名连续高于西南航空几个月时,公司内部会在短短几天内散布这个消息。
到最后,员工会加倍努力,期待赶上人家。
西南航空第一线员工的消息之灵通是许多同行无法相比的。
对于干部竞聘的方式,建议采取外包的办法,比如请人才测评中心、管理咨询顾问公司全权负责。
这些外部人力资源专家与企业干部既不认识,也没有关系,整个操作程序完全是在公开的状态下进行,完全凭考核业绩和测评数据说话,确保公正、公平。
最近集团总部的200多名干部实行竞聘上岗,委托了北京一家咨询公司来主持负责。
兴趣激励 “工作的报酬就是工作本身
”管理者必须为员工寻求工作的内在意义,也就是要为员工创造工作的意义和价值。
员工体会到工作的内在价值与意义,才会真正为了这份工作 而积极努力,发挥自己的最大力量。
具体操作—— 1、提供“工作设计”:对工作内容、工作职能、工作关系进行设计,包括对现有设计的调整和修改,通过合理有效地处理员工与工作岗位之间的关系,来满足员工个人需要,实现组织目标。
主要内容有:确定工作责任、工作权限、信息沟通方式、工作方法;确定工作承担者与其他人相互交往联系的范围、建立友谊的机会及工作班组相互配合协作的要求;确定工作任务完成所达到的具体标准(如产品产量、质量、效益等);确定工作承担者对工作的感受与反应(如工作满意度、出勤率、离职率等);确定工作反馈等。
在工作设计中考虑员工的因素越多,对员工的激励效果就越强。
2、工作内容多元化:增加一些与现任工作前后关联的新任务;增派一些原来由经验丰富的员工、专业人士甚至经理做的工作;可以设定绩效目标,让员工用适合自己的方式去实现它们。
3、岗位轮换培养复合型人才。
新员工在各个岗位上轮流观察一段时间,亲身体会不同岗位的工作情况,为以后工作中的协作配合打好基础。
对于管理骨干更要实行岗位轮换,对业务全面了解,对全局性问题分析判断的能力,开阔眼界,扩大知识面,一般需要一年以上。
销售部门和设计部门的人员也可以轮换,改善新产品开发质量。
例如日本马自达公司,有一个时期因为经营状况不好,本来需要裁员,但他们又不忍心裁员,于是让下岗员工都是做直销,推销自己企业的汽车。
后来一统计分析那些销售量最大的人员,前十名居然原来都是搞设计的。
因为这些人对技术有深入的了解,面对顾客解释得更清楚,使客户更相信。
这些人后来在公司状况好转以后又回到设计岗位,他们在推销时获取的市场信息对他们的设计非常有帮助。
4、开放反馈渠道,让员工本人直接得到有关信息,而不要通过上司间接地传达给他。
“直接跟用户接触”是一条途径,让工作进行质量自检也是一种方法。
顶头上司准备往上汇报的工作总结跟群众见面,也是个办法。
沟通激励 从某种意义上说,管理就是各个部门、各个层次的相互沟通,管理人员必须不断寻找部属的需求,了解员工对企业的意见,使部属知道正在进行哪些活动,让他们参与管理决策活动。
越是高层管理者,与员工的沟通时间应当越多。
建议企业充分利用自己的内部网来了解员工的心理。
万科就是这样,安利公司也是如此。
安利被评为2001年中国10个最佳顾主,与其充分沟通分不开。
在安利的内部网上,员工可以随时发表自己的建议和不满,公司有专门的人员处理网站上的员工意见,并且迅速向员工作出回应。
安利在全国有60个地区中心,2000名员工,每个月各地地区中心和安利总部都要召开一次员工大会,所有的高层经理都会利用这个机会和员工见面,听取员工意见。
许多问题,大家坐下来沟通一下,马上就能解决掉。
会出现在不同地区的会场上,随时了解员工的动向,并把安利的使命传达给每一位员工。
重振士气,重振Lawson Lawson是日本第二大连锁便利店,当TakeshiNiinami在5月份接任Lawson的总裁职务时,当初的过度扩张给Lawson留下了太多的分店,随着日本的通货紧缩压低零售价格,许多分店都亏损了;该公司所涉足的新业务,如自动取款机(ATM)和网上购物中心,都未能带来收益,该公司的快餐不仅以“单调乏味”而著称,现在又有了“令人恐怖”的名声。
此后,Niinami就像一阵旋风一样接管了Lawson,在日本的企业界,他那晒得黝黑的脸庞已为人所熟知。
在接任Lawson总裁后不久,Niinami就定下了巡视Lawson旗下的所有分店(在全日本共有7648家)的计划,而且“我总是试图与Lawson员工进行直截了当的沟通,也许他们有时会想,‘那个讨厌的家伙
’但我总是很直率”。
这种直言不讳的作风让Lawson员工萎靡不振的士气得到了显著的改善。
的分析师MichinoriShimizu认为,改善Lawson各分店与高级管理层之间的沟通是Niinami上任伊始对公司作出的最大贡献。
他指出,Niinami的直率作风有助于提高士气,因为这让员工感到:激进的改革正在进行之中。
他在该报告中建议投资者买进Lawson的股票,“整个公司的气氛有所改善,Lawson已经变为这样一家公司,在那里,员工可以自由地向上级发表意见。
”有鉴于Niinami的努力,Lawson高涨的士气正在逐步转化为更漂亮的经营业绩,虽然整个经济形势不好,虽然竞争对手SevenEleven的实力不凡,但在日经指数过去3个月的暴跌中,Lawson的股价依然保持了稳定,实现了初步的成功。
案例:通用汽车的危机与解决 通用汽车为了提高劳动生产率曾实施过一次企业再造、改革计划,对汽车生产装配操作加强控制。
改革后,工人把它看作是恢复了30年代“血汗工厂式”的管理,让自己以同样的工资做更多的工作。
随着作业越来越容易、简单和重复,对工人的技能要求降低了,工人无法对工作产生兴趣,不满大大增加,工人的不满指责从100个增加到5000个。
最后工人举行了一次罢工,企业损失4500万美圆。
此后屡次发现装配线停工的事,因为工人怠工,汽车没有进行必要的检验就出厂,出现了大量质量问题。
组织了恢复正常工作环境的活动。
他们对全厂工人进行了问卷调查,与各级领导管理人员一起举行了一系列会议,最后得出以下结论: 工人认为管理部门不关心他们的需要、情感等问题; 工人的工作无保障,他们认为管理部门不事先通知或进行协商就改变他们的工作计划,增加或取消加班时间,随意通知他们停工,工人们不知如何与公司合作。
工人们认为管理部门对他们改进工作方法和工厂业务的意见没有兴趣。
有些工人对劳动环境提出了种种意见但迟迟得不到改善,对繁重的、机械的、重复劳动感到厌倦和不满。
许多工人对公司的目标和计划不了解,企业和员工之间缺乏共同的目标,公司想干什么,为何要这样干,工人无法知道,因此没有能形成凝聚力。
第一线的管理人员认为,他们也不十分了解整个管理部门的目标和计划,因此没有把这些目标和计划同他们每天对工人的管理工作结合起来。
经过上述诊断,公司发现产生危机的主要根源是管理部门和工人之间缺乏及时的沟通,缺乏必要的交往。
★公司全面实施“交流计划”,内容是: 每天用5分钟在工厂广播与汽车工业、公司和工厂有关的新闻。
这些新闻主要涉及销售、库存和生产计划的状况,使工人对公司的情况有大体的了解。
其内容也张贴在工厂的各处布告栏里面。
消息公报:作为工厂经理和工人之间一种直接交流的方法,所有有关工厂业务的主要消息都直接传给工人,并贴在布告栏里面,包括新产品、轮班、生产计划、每周生产和新订货等变化。
工厂经理还告诉大家该厂存在的问题,征求工人对解决这些问题的意见。
管理训练:为了加强管理人员在工作中的人际交往作用,所有管理人员以及职员都要经过人际关系和交往的训练。
由富有组织装配线经验的公共关系协调员和质量控制主任来设计和指导。
管理部门发展了一种作业轮换计划,对轮换工作有兴趣的工人给予必要的训练,帮助他们扩大在同一装配工作组内的工作能力,其中包括大约30种各不相同的但基本上属于同一技术水平的工作。
交往计划实行一段时间后看到了效果,恢复了正常生产,不满下降到前一年的1\\\/3,生产效率也有明显提高。
参与激励 管理大师杜拉克说:“知识是生产资料,它的所有者是知识工人,而且随时可以带走。
这一特点同样适用于高级的知识工人,比如科学家、理疗师、计算机专家和律师助理。
知识工人提供资本与企业主提供钱是一样的。
二者彼此依赖,这使得知识工人获得了与企业主平起平坐的地位。
管理知识工人要基于这样的前提,即公司对他们的需要要远远高于他们对公司的需要。
他们知道自己可以走。
他们既有灵活性又很自信,这就意味着必 须采取非赢利公司对待志愿者的方式来对待及管理他们。
这些人想要知道的第一件事就是公司想要什么,目标是什么
其次,他们对个人成就和个人责任更感兴趣——也就是说必须把他们放在适合的岗位上。
知识工人渴望继续教育和继续培训,毕竟,他们希望获得尊敬,不是为自己而是为了自己的知识领域。
在这一方面,他们比传统的工人向前迈进了好几大步,后者通常期待别人告诉他们做什么,更希望参与。
知识工人则希望在自己的领域内自己做决定。
” 案例:德国企业里的工厂委员会 在德国企业里,参与管理主要通过工厂委员会的协商、董事会的共同决策、监事会的制衡及其他一些方式实现。
工厂委员会由不包括管理阶层的所有员工选举代表组成,委员会定期与雇主举行联合会议。
法律规定雇主有义务向工厂委员会提供各种信息和有关文件,尤其是涉及财务生产、工作流程的改变等方面。
员工超过100人的企业,工厂委员会必须委任一个财务委员会,定期与管理层会面,了解公司的财务状况;1000人以上的企业,每季度雇主还必须书面报告企业各方面的情况。
委员会几乎可以对企业中所有重大的决策与举措表达看法。
在工作时间、工资福利等方面,委员会还具有共同决策权,特别是当发现劳动条件的改变损害了员工的人性化需要时,可以要求雇主予以改变或赔偿。
方式有: 1、每个员工每年要写一份自我发展计划,简明扼要阐述自己在一年中要达到什么目标,有什么需求,希望达到什么帮助,并对上一年的计划进行总结。
自我发展计划一方面是员工实行自我管理的依据,另一方面给每个员工的上级提出了要求:你如何帮助你的下属实现自己的计划,它既可以作为上级人员制定自我计划的基础,又成为对上级人员考核的依据。
2、每年定期填写对公司工作意见的员工调查,这个员工调查可以使那些没有参与管理积极性的人调动起积极性也能参与进来,他们对公司工作的评价会成为管理部门主动了解意见和建议的基础。
3、每年进行一次员工评议,360度的。
4、定期举行座谈会,征求员工意见,参加人员就所定议题充分发表意见,一般需要在会议期间或会议结束时作出明确的决议。
召开研讨会,为制定某项重大问题的决策、原则与办法,各级组织举行研讨会,就某个问题作深入研究,从而提出妥善的解决办法。
被邀请或指定参加的人员,即使没有发表什么意见,也可使其心理上感到受重视或得到满足的感觉。
5、设置咨询机构或顾问委员会。
培训进修激励 双向交流:职员若是总部职员,为增强工作实感,有可能被指定到一线经营单位去学习锻炼1-6个月。
职员若是一线骨干人员,也有可能被指定到总部或其他对口业务单位联合办公0.5-2个月,使职员有时间、精力来总结提炼职员丰富的实际操作经验,以利于在集团范围内交流,实现集团资源共享,同时进一步系统了解公司运作特点。
外出考察:为拓展视野、丰富学习经验,公司将组织管理人员、专业人士以及荣获嘉奖的职员到外地考察。
考察单位包括境内外的优秀企业或机构。
培训积分制度:职员参加各种培训并获得结业后,可以向人力资源部门申报积分,积分将是职员参加培训的最全面记录。
年度累计积分的多少是职员晋级或晋升的参考标准之一。
不同类别的职员积分要求有所不同。
培训信息公布和查询:人力资源部门将定期公布培训信息,主要包括:年度培训服务概览、月度培训及研修计划、外部培训信息、周培训信息以及网络版《培训资讯》。
职员可以登录到公司主页上查询或咨询所在单位的人事专职人员。
这里要介绍一下DELL公司培训销售人员是如何采取“太太式培训”的。
他们把销售经理比喻为销售新人的“太太”,销售经理像太太一样不断地在新人耳边唠叨、鼓励,才能让新人形成长期的良好销售习惯,从而让销售培训最终发挥作用。
培训由培训经理和销售经理一起完成的。
销售新人不仅向直线经理汇报,还要向培训经理汇报。
培训经理承担技能培训和跟踪、考核职能(每周给销售新人排名,用e-mail把排名情况通知他们。
没有压力,就没有动力
),销售经理承担教练和管理职能,通过新人的最终执行,达到提高业绩的目的。
先是为期三周的集中培训,由专家讲解销售的过程和技巧,邀请有经验的销售人员来分享经验。
然后每周末召开会议,销售经理与培训经理都参加,检查新人上周进度,讨论分享工作心得,分析新的销售机会,制定下周的销售计划。
销售经理与培训经理、新人们一起讨论新人的成长、下一步的走向。
最终,“太太”在工作中能够自觉指导新人运用销售技巧,及时鼓励新人、有效管理新人。
“太太式培训”的效果非常惊人,用数字可以说明。
DELL销售代表每季度平均销售额是80万美圆,没有“太太式培训”的时候,新人第一季度平均销售为20万美圆,经过这样培训,新人在第一季度的平均业绩达到56万美圆,远远高于以前销售新人20万的销售。
让员工了解公司内部的信息也是让员工获得知识的重要途径。
特别是让员工知道公司是如何赚钱的信息能产生很大的激励作用。
商业周刊的一份调查报告显示,有59%的员工认为,激励他们的最好方法就是直接说出他们的工作是如何帮公司赚钱的,77%的经理也是这样认为。
具体如何操作
部门经理先找出公司最看重的关于业绩的那些重要数字,向员工解释公司的现金流、收入和利润之间的区别,以及如何阅读利润表和资产负债表,让员工能把自己的工作与部门和公司的最终盈利水平联系起来。
关怀激励 “卓有成效的企业福利需要和员工达成良性的沟通”。
要真正获得员工的心,公司首先要了解员工的所思所想、他们内心的需求。
从某种程度上来说,员工的心是“驿动的心”。
员工的需求也随着人力资源市场情况的涨落和自身条件的改变在不断变化。
美国一个毕业于斯坦福大学的年轻人,一直想找一个既可以赚大钱、又不耽误他白天打高尔夫求的工作。
当硅谷一家计算机系统集成公司了解到他真的很有才华和能力以后,决定满足他的要求。
于是,此人白天打高尔夫球,晚上工作,而且工作质量和效率很高。
该公司和这个年轻人都感到很满意,到现在也没有离开公司。
人们将这种工作时间称为“超弹性工作时间”。
案例:日立公司内的“婚姻介绍所” 在把公司看作大家庭的日本,老板很重视员工的婚姻大事。
例如,日立公司内就设立了一个专门为员工架设“鹊桥”的“婚姻介绍所”。
一个新员工进入公司,可以把自己的学历、爱好、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥”电脑网络。
当某名员工递上求偶申请书,他(或她)便有权调阅电脑档案,申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案,直到找到满意的对象为止。
一旦他被选中,联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方,被选方如果同意见面,公司就安排双方约会。
约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。
日立公司人力资源部门的管理人员说:由于日本人工作紧张,职员很少有时间寻找合适的生活伴侣。
我们很乐意为他们帮这个忙。
另一方面,这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。
草原兴发在1998年推出面向每位员工的职业生涯规划。
起步期的年轻员工,通过一段时间直观感受后,对现有工作环境不满意,或觉得现有岗位不能充分发挥其个人才能,可以不经过主管领导,直接向集团分管人事工作的最高权力机构——人事部提出相关要求,人事部负责在一个月内给予满意答复。
在新员工刚进入企业的入厂教育时,就可以安排职业生涯设计的教育。
草原兴发集团是安排5-7天的职业生涯规划,请专家讲职业生涯规划的重要性和规划的要点,包括职业生涯道路选择、个人成长与组织发展的关系、系统学习与终身学习的必要性以及如何根据自己的特长和兴趣规划自己的人生等,使员工一进企业就产生强烈的意识:找准方向,找准位置,尽快知道“我该在哪里”、“我该怎样往前走”。
感情激励 如生日祝贺,为职工排忧解难、办实事、送温暖。
安利公司有这样一个故事,一个研究生应聘被录取,学校要他交1万5千的培养费,而该学生家境贫寒,安利得知以后,决定资助他1万元,另外的5千采取借款方式,以后从他的工资中逐月扣除。
从而解决了这个学生的困难。
肯定与赞美是最强有力的激励方式,而且不花钱。
连拿破仑都震惊于肯定与赞美的效果,有人告诉他,为了得到这位皇帝的一枚勋章,他的士兵是什么英勇行为都可以做出来的。
拿破仑惊讶地说:“这真是奇怪,人们竟然肯为这些破铜烂铁拼命
” 最后总结一下: 企业需要对管理人员从上到下进行人力资源管理基本知识的培训,特别是激励技巧,并不是说当上领导就自然掌握这些知识了,越是高层管理人员,越需要学习; ◆经理人要学会做教练,向米卢学习,想方设法调动下属潜能,提高工作业绩



