帮忙想个妇产科 品管圈 圈名及含义。
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唯美圈 以奉献为快乐,以满意为宗旨。
品管圈主题三查七对标准化怎么写
品管圈活动内容 (1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。
品管圈 (2)选出圈长。
(3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。
(4)以民主方式决定圈名、圈徽。
(5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向QCC推动委员会申请注册登记备案。
活动主题选定制定活动计划 (1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、成本、效率、交期、安全、服务、管理等方面,每人提出2~3个问题点,并列出问题点一览表。
(2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。
(3)提出选取理由,讨论并定案。
(4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。
(5)主题决定后要呈报部门直接主管\\\/经理审核,批准后方能成为正式的品管圈活动主题。
(6)活动计划表交QCC推行委员会备案存档。
(7)本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。
目标设定 (1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。
(2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。
(3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战性,又有可行性。
(4)对目标进行可行性分析。
现状调查数据收集 (1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。
(2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。
(3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式,开始收集数据。
(4)数据一定要真实,不得经过人为修饰和造假。
(5)本阶段使用查检表。
数据收集整理 (1)对上次圈会后收集数据过程中所发生的困难点,全员检讨,并提出解决方法。
(2)检讨上次圈会后设计的查检表,如需要,加以补充或修改,使数据更能顺利收集,重新收集数据。
(3)如无前两点困难,则圈长落实责任人及时收集数据,使用QC手法,从各个角度去层别,作成柏拉图形式直观反映,找出影响问题点的关键项目。
(4)本阶段可根据需要使用适当之QC手法,如柏拉图、直方图等。
原因分析 (1)在圈会上确认每一关键项目。
(2)针对选定的每一关键项目,运用脑力激荡法展开特性要因分析。
(3)找出影响的主要因素,主要因素要求具体、明确、且便于制定改善对策。
(4)会后落实责任人对主要因素进行验证、确认。
(5)对于重要原因以分工方式,决定各圈员负责研究、观察、分析,提出对策构想并于下次圈会时提出报告。
(6)本阶段使用脑力激荡法和特性要因法。
对策制定及审批 (1)根据上次圈会把握重要原因和实际观察、分析、研究的结果,按分工的方式,将所得之对策一一提出讨论,除了责任人的方案构想外,以集思广益的方式,吸收好的意见。
(2)根据上述的讨论获得对策方案后,让圈员分工整理成详细具体的方案。
(3)对所制定的具体对策方案进行分析,制定实施计划,并在圈会上讨论,交换意见,定出具体的步骤、目标、日程和负责人,注明提案人。
(4)圈长要求圈员根据讨论结果,以合理化建议的形式提出具体的改善构想。
(5)圈长将对策实施计划及合理化建议报部门主管\\\/经理批准后实施(合理化建议实施绩效不参加合理化建议奖的评选,而直接参加品管圈成果评奖)。
(6)如对策需涉及圈外人员,一般会邀请他们来参加此次圈会,共同商量对策方法和实施进度。
(7)本阶段使用愚巧法、脑力激荡法、系统图法。
对策实施及检讨 (1)对所实施的对策,由各圈员就本身负责工作作出报告,顺利者给予奖励,有困难者加以分析并提出改进方案和修改计划。
(2)对前几次圈会做整体性的自主查检,尤其对数据收集、实施对策、圈员向心力、热心度等,必须全盘分析并提出改善方案。
(3)各圈员对所提出对策的改善进度进行反馈,并收集改善后的数据。
效果确认 (1)效果确认分为总体效果及单独效果。
(2)每一个对策实施的单独效果,通过护理化建议管理程序验证,由圈长最后总结编制成合理化建议实施绩效报告书,进行效果确认。
(3)对无效的对策需开会研讨决定取消或重新提出新的对策。
(4)总体效果将根据已实施改善对策的数据,使用QCC工具(总推移图及层别推移图)用统计数据来判断。
改善的经济价值尽量以每年为单位,换算成具体的数值。
(5)圈会后应把所绘制的总推移图张贴到现场,并把每天的实绩打点到推移图上。
(6)本阶段可使用检查表、推移图、层别图、柏拉图等。
标准化 (1)为使对策效果能长期稳定的维持,标准化是品管圈改善历程的重要步骤。
(2)把品管圈有效对策纳入公司或部门标准化体系中。
成果资料整理(成果比较) (1)计算各种有形成果,并换算成金额表示。
(2)制作成果比较的图表,主要以柏拉图金额差表示。
(3)列出各圈员这几次圈会以来所获得的无形成果,并做改善前、改善后的比较,可能的话,以雷达图方式表示。
(4)将本期活动成果资料整理编制成“品管圈活动成果报告书”。
(5)本阶段可使用柏拉图、雷达图等。
活动总结及下一步打算 (1)任何改善都不可能是十全十美的、一次解决所有的问题,总还存在不足之处,找出不足之处,才能更上一各台阶。
(2)老问题解决了,新问题又来了,所以问题改善没有终点。
(3)按PDCA循环,品质需要持续改善,所以每完成一次PDCA循环后,就应考虑下一步计划,制定新的目标,开始新的PDCA改善循环。
成果发表 (1)对本圈的“成果报告书”再做一次总检讨,有全体圈员提出应补充或强调部分,并最后定案。
(2)依照“成果报告书”,以分工方式,依各人专长,分给全体圈员,制作各类图表。
(3)图表做成后,由圈长或推选发言人上台发言,并进行讨论交流。
(4)准备参加全公司品管圈发表会。
如何提高患者健康教育知晓率品管圈
创国卫健康教育工作基本要求 健康教育的概念健康教育是通过信息传播和行为干预,帮助人们掌握卫生保健知识,树立健康观念,自愿采纳有利于健康的行为和生活方式,预防疾病,促进健康,提高生活质量的教育活动与过程。
一、对健康教育机构的要求全县各级健康教育机构健全,人员、经费落实,能够承担起业务技术指导中心的职责。
将健康教育工作纳入政府卫生工作目标,有中长期健康教育规划,年度工作有计划、有措施、有考核、有总结。
机构设置合理,能独立承担全县业务技术指导中心的职责,配备的专职人员具备社会动员、倡导、传播与教育、计划设计、实施、监督与评价等基本技能。
各级健康教育机构能够配合主管部门制定突发公共卫生事件的健教应急预案,制作多种有针对性的宣传资料,开展各种卫生法规、主题宣传日、咨询、社区服务等多种宣传活动。
有适应工作需要的办公用房,有图书资料室;有开展工作需要的办公和宣教设备;业务资料保存完整,档案管理规范。
健康教育业务经费列入当地卫生事业经费预算,并及时拨付到位。
二、学校健康教育城、郊区中小学健康教育开课率100%。
学校要把健教纳入教学计划。
有符合要求的师资承担教学任务(各班任课详细名单)。
有年度健康教育计划和总结。
注重培养学生养成良好的卫生行为。
健康教育课使用的教材(正式出版)、教案规范,课时安排合理(两周一节,每节课均有重点、难点)认真组织考核(每学年至少进行一次)。
通过教学和开展主题班会、知识竞赛、电化教育等多种形式的活动,使学生掌握基本的健康和防病知识,形成良好的卫生习惯。
学生健康知识知晓率和健康行为形成率不低于80%。
中专、中等职业学校及高等院校开展多种形式的健康教育。
校园整洁,绿化美化好。
地面无纸屑、无痰迹。
教室照明和课桌椅符合学校卫生标准。
定期检查视力,每学年至少一次。
有详细资料。
坚持做眼保健操并有眼保健操图解。
有学生“六病”(龋齿、近视、蛔虫病、贫血、沙眼和营养不良)防治措施和档案资料。
14岁以下儿童蛔虫感染率≤3%。
读写姿势正确。
着装整齐、清洁。
勤剪指甲,双手干净。
头发干净。
品管圈圈名圈徽是什么,意义何在
品管圈圈名是指你进行的品管圈的意义是什么,圈徽就是你圈名的图画表示形式
品管圈ppt怎样提高患者住院的满意度
目的:探讨圈活动前院病患者健康教育知晓率变化。
方法发放问卷来调查在开展品管圈活动住院患者对健康教育知晓率的情况。
由本病区17位护理人员组成品管圈,采用头脑风暴法及甘特图法分析存在的问题,采取相应措施解决。
结果品管圈活动可发现并解决护理工作中存在的重要问题管圈活动后住院患者的健康教育的知晓率大幅提高。
结论品管圈活动是提高住院患者健康教育知晓率的有效方法。