网店大促前后卖家要注意什么
1、大促前客服需要做如下准备： a.为提高服务效率，主推产品的图片先放到旺旺的表情里。
b.设置好快捷回复和自动回复。
c.最好店铺自助购物流程及常见问答。
d.熟悉店铺活动内容，宝贝的库存情况，以及客服的交接班情况。
e.主推产品的关联销售推荐，搭配产品的热点。
2、千牛版机器人一定要用，这样可以很大的提高回复速度，提高客户销量及客户体验。
具体方式是，打开一个聊天记录，点击机器人： 然后选择配置回复： 大家一定要去合理的设置，虽然当时可能是费一些时间，但是以后你会变得很轻松。
3、下面是大促时客服需要注意的一些点，大家可以参考一下： a.快递：不能指定快递，以避免不必要的问题。
b.发货：不承诺发货时间，遵守官方活动的发货要求。
c.发票问题：根据自己情况回答。
d.尺码建议：不要保证肯定合适，建议送运费险或者建议客户购买运费险。
e.修改信息：不建议修改信息。
f.突发情况：一定要首先安抚。
对于大促活动，特别是针对小家电、数码产品的活动，使用什么样的网店管理软件管理方便
首选我们要弄明白家电数码行业主要关注的是什么，关注的重点是售后登记，售后管理，退换货管理，收货确认，无头件处理等问题，如果是带SN码的电器，唯一码的管理也很重要。
所以选择一个合适的网店erp很重要，比如富润erp就不错，可以解决上述问题。
网店双十一大促营销亮点介绍怎么写
其实营销亮点重点就凸显在一个与竞争对手的不同和新奇，就是要快准狠的抓住消费者的心理，一击中地
望采纳
1212是什么日子，看网店“12.12”大促，又不知道出处何来。
甚郁闷。
故求解
2012年12月12日，新闻上说是可以和淘宝卖家讨价还价，具体的规则上淘宝看一下吧。
网店大促应该如何备货采购
大促备货量能够保证客户维持合适的存货数量，避免断货;有了一定的存货量，可以满足市场的购买需求，才不会遗漏成交机会，这时候使用网店管理软件，像富润erp、全途进销存等，可以进行采购、订单管理。
网络店铺怎么做促销活动，最常见的促销形式有哪些
促销最的六种方法1、网销之打折折价亦称打折、折扣，是最常用的一种网店促销方式。
因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。
由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。
而幅度比较大的折扣网店促销可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。
2、网店促销之变相折价促销变相折价网店促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。
由于网上直接价格折扣轻易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的网店促销方法会更轻易获得消费者的信任。
3、网店促销之赠品促销赠品网店促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的网店促销效果。
赠品网店促销的优点：a可以提升品牌和网站的知名度;b鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;c能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
赠品网店促销应注重赠品的选择：a不要选择次品、劣质品作为增品，这样做只会起到知得其反的作用;b明确网店促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;c注重时间和时机，注重赠品的时间性，如冬季不能赠予只在夏季才能用的物品，另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。
d注重预算和市场需求，赠品要在能接受的预算内，不可过度赠予赠品而造成营销困境。
4、网店促销之抽奖促销抽奖网店促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。
抽奖网店促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的网店促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。
消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
5、网店促销之积分促销积分网店促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。
网上积分活动很轻易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。
积分网店促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
积分网店促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。
6、网店促销之网上联合促销由不同商家联合进行的网店促销活动称为联合促销，联合网店促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。
假如应用得当，联合促销可起到相当好的网店促销效果，如网络公司可以和传统商家联合，以提供在网络上无法实现的服务;网上售汽车和润滑油公司联合等。
以上六种是网店促销活动中比较常见又较重要的方式，掌握好了这六种网店促销方式不仅可以使你的网店人气大增，还可以给你带来很多生意哦
大促期间，有什么网店管理软件适合化妆品、护肤品等快销品行业使用
电脑周边那些如果销售得并不好的话建议去除，跟网站整体不搭调，显得不伦不类；畅销榜提到首屏，在首屏还要增加滚动显示的发货单，起到信任形象与促单的作用；商品分类下的大类要提到横向导航栏上，中国的用户并不太习惯纵向的导航系统，你在第一屏不能显示好自己网站的整体内容，基本可以损失掉一半的用户；商品详情页需要有促单的功能，至少要能够显示普通价与会员价；商品详情页最好有合作共赢的途径，现在许多网民都明白在网上买东西可以实现合作共赢了，SHOPEX的系统应该有推荐分成管理系统的。
