客房部的口号
上班口号:微笑服务,做一流卫生. 下班口号:加强团结,明天会更好.
酒店客房口号
思想品行 光明磊落 工作态度 没有借口 同事相处 友爱尊重
服务团队(客房部)口号
服务宗旨:让客人的钱在我们这里升值口号:宾客至上,宾至如归
求酒店的服务理念以及口号
香喷喷好吃看的见
酒店口号大全
1、“我面带笑容,因为我热爱工作”; “我淡妆打扮,因为是基本礼貌”; “我服装整洁,因为是专业服务”; “我乐于助人,因为客人是朋友”; “我充满自信,因为我做得最棒”; “我们是真的,真的最棒
”2、宾客至上,服务第一;团结高效,永争一流.3、我爱自己,我喜欢现在的工作;我充满着:山岳般的自信,火焰般的热情;团结协作 尽善尽美优质服务 精益求精团结奋进 共窗辉煌努力拼搏 振兴黄金4、我是最棒的,我是最优秀的;我充满活力,我一定做得到
5、共拼共博共兴容
1:荣膺四星,你赢我赢大家赢
2:从点滴做起、从身边做起,提升自我,升华**酒店
3:用你最真诚的微笑来迎接每一位顾客
4:以情服务、塑造品牌
6、清风雅致,怡然自在!7、绿色 健康 我们所做的,就是您满意的 (说给顾客听的)8、有大家,就有未来~
尽职尽责,至诚服务 (说给服务员听的)9、以人为本 和谐发展 (流行的)10、立足基本服务求生,延伸开展服务求胜 (后厨喊得)11、我靠XX酒店生存,XX酒店靠我发展! (大家一起喊得)或是我们是XX酒主人。
我们要以饱满的精神,满腔的热情。
洁净的卫生,优质的服务,美味的佳肴,共创XX酒店的品牌12、团结协作 尽善尽美优质服务 精益求精团结奋进 共窗辉煌努力拼搏 振兴黄金13、齐心协力!! 力争上游!! 永不言弃!!14、积极的人像太阳 走到哪里哪里亮消极的人像月亮 初一十五不一样 15、阳光 健康 好运 好运 好运 好运16、宾客至上,服务第一;文明礼貌,热情周到;团结奋进,振兴麦雅;我们以一百分的努力,换您十分满意;向专业迈进,树酒店服务先锋。
17、微笑问好是我们的态度躬身上前是我们的行动接受差遣是我们的荣幸18、(领导说)我门力争做到:最好的服务最好的出品最好的环境卓尔不凡 凯旋归来一点一滴,尽心尽力。
XX酒店,至真至诚。
19、我是XX人 我自立 我自强我是酒店人 我规范 我专业我是中国人 我自信 我能行20、文明高雅有气质 宽容和善有品质活泼大方有胆识 博学多才有本事21、微 笑 露 一 点 脾 气 小 一 点说 话 轻 一 点 脑 筋 动 一 点做 事 多 一 点 行 动 快 一 点理 由 少 一 点 问 题 多 一 点沟 通 多 一 点 效 率 高 一 点22、今朝魔剑铸辉煌努力拼搏创伟业凝心聚力谋发展真抓实干攀高峰
与酒店客房激励员工的口号
标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。
俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。
使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。
酒店客房部的服务员应该注意什么
看来你是女生,而且长得不安全。
呵呵…… 从服务角度来说,你应该注意: 1、仪表:不作介绍,良好的仪表,不仅会提升你的服务质量,而且会让部门同事、经理对你更加关注和欣赏。
2、态度:服务别人时,随时保持良好的心态,特为重要。
3、技能:客房是讲究技能的一个部门,对铺床整理自然的标准,你要有独立操作的能力。
4、知识:客人问你什么,你要能做到及时回答,如前台电话,销售部电话,附近公园,订飞机票等相关业务,一问到你你应该给予一个满意的答案。
从生活角度来讲,你应该注意:(是不是你最关心的
) 1、客人喜欢你时,要怎么办: 服务员是不可以和客人谈恋爱的,如果有你喜欢的,年龄般配的,你们私底下交往,那谁也管不了。
(白马王子不会这样出现的,往往出现的是假充年轻专一的人,专门骗我们酒店小妹妹们的,一定要注意哦,要学会保护自己。
) 如果一个客人表明很喜欢你,你可以给予回避,告之领班让一名男工服务于该楼层,你就调换到其它楼层。
或者给予直接拒绝,“对不起,我不明白你在说什么,请自重”,通者客人会没趣的退下啰。
2、客人非离时怎么办: 突然有个客人将你抱住,你要表现的非常敏感才行,要“大叫一声”,让客人吓一大跳,会突然放开你,如果还没有放开,你来一招“踩脚”、“猴子偷桃”,要狠一点哦。
待你跑开后,向经理汇报此事,根据实际情况进行处理。
事情严重给予报警。
我宣导我的员工是这样做法:进房间时,把门打开,将布草车摆放至门口,可以表明你在房间做卫生,如果看见客人有意将门关闭,你可以赶紧拿起台面上的烟灰缸,以清洗烟灰缸的名义进行机智行动。
如果客人表现都很正常,清洁完毕,将烟灰缸放回原处,退回,如果客人有不轨动作,可以根据现场必要进行回击。
不过,不用怕,这种客人可能只有万分之一,我做酒店九年,我的员工碰到一次,结果员工咬他的手,跑了出来,后来客人出面道歉,才了结此事。
3、接待醉酒客人怎么办: 一定记得,不要一个人接待任何醉酒客人,应该于少两人以上员工将客人扶至房间,倒好凉水,调好温度之后,关门退出房间。
其它类型客人,如脾气怪的,爱干净的,爱带小姐的等,那都称不上麻烦,好好处理吧。
酒店客房部服务主题都有哪些
围绕一次性用品管理,布草管理,卫生管理,设备设施保养,安全管理,培训工作六个方面来写。