十条农行案防口号

时间：2016-11-08 01:53

农行“五十个严禁”包括哪几个方面

一、营业柜员十个严禁1、严禁复制、共用、超权限持有柜员卡\\\/授权卡\\\/密码，或持有非本人操作员卡和密码；贯彻意见：人力资源部在办理柜员新增、修改时严禁复制、共用柜员号，本行柜面业务系统采用指纹登录方式，柜员登录后严禁他人使用，对通过密码方式登录的其他系统，柜员登录后必须坚持专人专用。

2、严禁在未签退系统、未妥善保管好柜员卡\\\/授权卡\\\/密码、个人名章、业务印章、现金、有价单证、重要空白凭证等物品情况下离柜\\\/岗（在营业场所内并且在本人视线范围内除外）；贯彻意见：营业中，柜员如需离岗必须妥善保管好以上物品，并办理临时签退手续，离开营业柜圈须由会计主管或会计主管指派人员核点现金大数，核对账实相符后方可离开。

3、严禁未履行交接手续，将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用；贯彻意见：柜员交接手续应严格按照本行综合柜员制管理办法执行印章、有价单证、重要空白凭证的交接手续。

4、严禁利用客户账户过渡本人资金，或通过本人、他人账户过渡银行、客户资金；贯彻意见：柜员应严格执行《账户管理办法》和《反洗钱管理办法》的相关规定。

5、严禁办理本人业务和将非工作用包带入现金区；贯彻意见：严格按照本行柜员制管理办法的规定，严禁办理本人业务，同时，柜员非工作用包严禁带入现金区，要求放入本行专门制定的铁皮柜内，同时铁皮柜严禁放置在现金区域。

6、严禁代客户购买重要空白凭证、网上银行设备、支付密码器、保管银行卡以及代客户签名、设置\\\/重置\\\/输入密码，办理电话银行业务；贯彻意见：本行柜员必须严格按照此条规定执行，如发现有上述违规现象，将进行违规处罚。

7、严禁输入密码时不进行物理遮挡；贯彻意见：本行柜面业务系统采用的是指纹登录方式，但对通过密码方式登录的其他系统以及使用、修改ATM机密码时，必须进行物理遮挡，严防被他人或监控设备管理人员窥视。

8、严禁借银行名义私自代客理财；贯彻意见：目前本行虽未开通代客理财产品，但本行员工须严格遵守员工行为守则和二十四条禁令，严禁借本行名义私自代客理财。

9、严禁私自泄露、修改客户信息；贯彻意见：柜员修改客户信息应按本行规定，由客户提交相关资料后，经有权人审批授权后进行修改。

10、严禁明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告；贯彻意见：柜员应严格按照本行相关规定、管理办法办理所有业务，自觉抵制违规操作，对发现违规办理的业务，按本行规定及时报告。

二、会计主管十个严禁1、严禁在未审核传票、核实帐务的情况下授权、编押、签章；贯彻意见：会计主管人员在办理授权、签章时须严格审核柜员提交的业务凭证，核实账务，确保业务处理的真实性。

2、严禁使用他人名章、操作卡、密码、业务印章、有价单证、重要空白凭证进行业务操作；贯彻意见：会计主管人员必须严格按照岗位职责权限进行操作，严禁违规和越权操作。

3、严禁将授权卡、密码交他人授权；贯彻意见：会计主管人员登录系统操作完成后须立即办理签退手续。

4、严禁擅自垫款、压款，违规使用内部账户，授意、指使、强令柜台人员违规操作；贯彻意见：会计主管人员严禁擅自垫付本行资金，对客户提交的或本行收到的票据应及时处理，使用内部账户须经有权审批人审批同意后办理。

5、严禁不督促注销已调离、停用柜员的柜员号；贯彻意见:主管人员应将休假暂离3天以上的柜员及时提交权限修改申请书交人力资源部修改为离岗状态；对调离本行的柜员及时提交权限修改申请书交人力资源部设置为解雇状态。

6、严禁不按规定检查或督促检查库存现金、重空、业务印章等重要物品，不对外出办事离开营业场所的现金柜员碰库；贯彻意见：各级会计主管人员应按照本行规定开展各项内部检查工作。

柜员离开营业场所前，必须按规定进行账实核对。

7、严禁对柜员违规操作行为不制止、不纠正、不处理；贯彻意见：会计主管人员对发现的柜员违规操作行为应及时制止，有权对其进行处罚，同时及时报告主管部门。

8、严禁弄虚作假，违规向上级和监管机构提供不实信息；贯彻意见：会计主管人员应按上级和监管部门或有权机关人员的要求提供真实的相关信息。

9、严禁泄露客户信息及本行商业秘密；贯彻意见：会计主管应严格遵守银行从业人员职业操守，不得泄露客户信息及本行机密。

10、严禁对发生的案件和重大差错事故隐瞒不报或拖延上报；贯彻意见：会计主管人员对发生的案件、事故必须按本行重要事项报告要求及时向管理部门汇报。

三、对公账户和结算管理十个严禁1、严禁开户前不要求企业提供营业执照原件，不通过“四川企业信用网”、“成都企业信用网”核查营业执照信息，不通过居民身份证联网核查系统对单位法定代表人和法定代表人授权的经办人以及临时验资账户投资人的身份进行核查；贯彻意见：办理开户业务时，须严格审查开户资料原件，凡新开立的单位结算账户必须通过“四川企业信用网”、“成都企业信用网”核查营业执照信息，同时将核查记录打印后随开户资料一并保管。

如客户提供的营业执照原件与联网信息核查不一致，须由网点派双人进行上门核实，并将核实情况详细记录于账户实地核查表备注栏。

2、严禁不执行双人上门核实开户资料的规定，在新开户的账户档案中不留存银行核实人员与申请开户单位的招牌或路牌或办公环境等合影的信息资料；贯彻意见：按要求落实双人实地核查，同时取得与开户单位的合影信息（个体工商户除外）资料，深入了解客户的基本状况和变化，并将相关信息资料随开户资料一并保管。

3、严禁明知是中介机构代理投资人办理临时验资账户不拒绝；贯彻意见：办理临时验资账户开立手续时，经办人员要高度警觉，严防未经银行营销，由中介机构带领企业人员协助办理开户手续现象，开户过程中认真与原件核对，若出资人为个人的，应由出资人本人办理开户手续；出资人为个人且有多人的，也可由出资人授权其中一人办理开户手续。

同时与德阳市工商局职合开发“工商企业注册资金监管系统”确保企业验资、增资行为的真实性。

4、严禁已使用账户管理密码或支付密码的账户，在出售重空凭证、发行支付密码器和网上银行设备时，不以密码进行控制；贯彻意见：对于已推广购买支付密码器的单位银行结算账户，办理支付业务或办理购买重空凭证时，必须使用支付密码。

5、严禁一般存款账户办理现金支取、超期临时存款账户办理支付结算；贯彻意见：我行柜面业务系统虽然已对一般存款账户办理现金支取、超期临时存款账户办理支付结算进行了硬控制，但账户经办柜员及营业经理应经常检查临时存款账户状态，临时存款账户到期前，应提前通知客户办理销户或展期手续。

6、严禁对帐人员以对公记账人员打印的对帐单与企业进行对帐；贯彻意见：我行与企业进行对帐的对帐单必须由对帐中心专门人员进行打印并对帐，严禁由对公记账人员或会计主管进行打印并对账，对于存款账户满页账，由所在网点业务主办柜员打印发放，不得交由记账柜员保管和发放。

同时，开发网上银行电子对账系统。

7、严禁不按要求审核对帐回执及验印；贯彻意见：对帐中心人员应按要求审核收回的对帐回执（重点账户），对客户的预留银行印鉴需进行折角核对。

8、严禁银行对不反馈对帐信息、反馈对帐结果不符以及对帐回执有瑕疵的账户不重新组织对帐；贯彻意见：对帐人员对对帐回执有瑕疵或预留的银行印鉴不符以及未反馈对帐回执的账户必须重新组织对帐。

9、严禁违规办理账户冻结、解冻、扣划；贯彻意见：有权机构办理账户查询、冻结、扣划业务时，相关经办人员须严格按照有权单位协助查询等相关规定执行。

10、严禁没有使用支付密码的账户不作为风险账户管理；贯彻意见：网点对客户进行风险等级分类时，应将未使用支付密码器的单位结算账户至少作为关注类账户管理。

四、自助设备业务管理十个严禁1、严禁现金类自助设备未安装视频监控上线对外投入运行；贯彻意见：本行新投入现金类自助设备须安装视频监控系统，同时经公安部门验收合格后方可投入运行。

2、严禁单人办理自助设备现金的领取、上缴、装钞、卸钞等手续；贯彻意见：本行加钞人员须严格执行《银行卡管理办法》，坚持双人办理现金的领取、上缴、装钞、卸钞手续。

3、严禁由同一人管理同一自助设备保险柜钥匙和密码，以及钥匙、密码不坚持平行交接和密码交接后仍延用原密码；贯彻意见:自助设备管理人员必须坚持密钥分管，且保管过钥匙的柜员以后不能保管密码，保管过密码的柜员交接后可以保管钥匙。

坚持定期更换密码，更换和使用密码时必须采取遮挡措施。

4、严禁在没有视频监控的情况下进行自助设备现金业务操作；贯彻意见：自助设备管理人员进行自助设备的现金业务操作（加钞间装卸钞箱和金库清点现金）时，均应在有视频监控的情况下进行操作。

5、严禁自助设备保险柜钥匙使用完毕后，不按规定将钥匙入库（柜）保管；贯彻意见：自助设备钥匙使用保管人员使用完毕后，应及时将钥匙入保险柜保管。

6、严禁不按本行规定对自助设备查库；贯彻意见：各级检查人员应按本行《酒城卡业务管理办法》规定对自助设备进行检查。

7、严禁清、装钞后不与会计核对现金情况；贯彻意见：装卸钞箱完毕后，ATM机所在网点营业经理应打印ATM钱箱余额并签章并交自助设备管理人员，自助设备管理人员应及时填制《自助柜员机加卸钞记录单》并送交会计人员进行帐务核对。

8、严禁加钞完成后未经测试即对外营业；贯彻意见：加钞完成后，管理人员应及时通过实际取款测试确认自助设备运行正常。

9、严禁不对自助设备现金管理重要时段的监控资料进行调阅；贯彻意见：各级检查人员对自助设备监控调阅检查应包括但不限于加钞、清机、账款差错过程。

10、严禁对自助设备服务商维修人员进场前不核实身份，不监督控制其使用存储设备；贯彻意见：自助设备服务商维修人员进场前，须由本行自助设备管理人员进行身份核实，并现场陪同监督及控制其使用存储设备。

农行员工行为准则

第一章　总则第一条　为了规范员工行为，提高员工素质，塑造农业银行的良好社会形象，促进农业银行的发展，根据国家法律、法规和社会道德规范，结合农业银行的实际情况，制定本守则。

第二条　农业银行员工必须认真履行公民义务和行员工作职责，切实维护农业银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。

第三条　本守则是农业银行员工必须自觉遵守的基本行为准则，是各级行进行员工行为管理的基本依据。

第四条　本守则适用于中国农业银行全体员工。

第二章　努力学习　提高水平第五条　认真学习政治理论。

（一）学习马列主义、思想、理论，用马克思主义武装自己的头脑。

（二）正确运用马克思主义的立场、观点和方法，观察问题，分析问题，识别真伪，区分善恶。

（三）积极参加政治学习活动，学习时事，关心国家大事。

第六条　勤奋学习业务知识。

（一）学习经济金融理论，掌握国家经济金融政策，了解经济和银行业的发展动态，熟悉本专业的基础知识。

（二）刻苦钻研业务，熟练掌握本专业、本岗位的管理办法和操作规程，积极参加各项业务竞赛活动，努力成为本专业的行家里手。

（三）积极应用现代管理手段，并掌握电脑操作、网上银行等新技术，更新知识结构。

不断学习新业务、新知识，努力提高岗位技能。

（四）拓宽知识面，努力做到一专多能。

第七条　积极参加国家认可的学历、学位、专业证书等自学考试；对单位安排的培训和学习任务要按要求完成。

第八条　学习要坚持理论联系实际、学以致用、讲求实效的原则，善于运用理论和政策指导业务实践，解决工作中遇到的实际问题；要自觉、虚心、持之以恒地学习。

第三章　爱国守法　爱行敬业第九条　热爱祖国，以国家利益为重。

（一）遵守宪法，拥护政府。

（二）坚持党的基本路线，贯彻执行党和国家的金融方针、政策，在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

（三）顾全大局，维护国家尊严和社会稳定。

（四）爱护国家财产和公共财物，维护国家利益。

在特殊环境和突发性事件面前，有义务保护国家财产。

第十条　知法守法，依法办事。

（一）增强法制观念，学习、掌握有关法律和法规。

（二）自觉遵守法律、法规，维护法律尊严。

（三）依法维护农业银行的整体利益和个人权益。

（四）领导干部要做学法、守法的模范，坚决杜绝以言代法，以权凌法，甚至徇私枉法。

（五）讲正气，敢于同各种违法犯罪行为和不正之风作斗争。

第十一条　爱行爱岗。

（一）热爱农业银行，认真实践农业银行的办行宗旨和企业精神，遵守农业银行的各项规章制度，坚决维护农业银行的利益。

（二）一切言行不得损害农业银行的整体利益和形象。

不得散布对农业银行不信任或丧失信心的言论，更不能做跟农业银行离心离德的事情。

（三）当农业银行利益与个人利益不一致时，应把农业银行利益放在首位，不计较个人得失。

（四）有主人翁责任感，以农业银行发展为己任，积极提出合理化建议。

（五）树立职业荣誉感，干一行，爱一行，专一行。

遇到“苦、脏、累、险”工作，不推诿，不延误。

第十二条　积极进取，勇于创新。

（一）要有职业理想和追求，争先创优，始终保持奋发向上的精神面貌。

（二）工作积极主动，勇挑重担。

在成绩面前不骄傲；在困难和挑战面前，不退缩；在挫折面前，不消沉、不气馁。

（三）富有建设性和创造性地开展工作。

在遇到新情况、新问题时，要冷静分析，积极探索，勇于创新。

（四）拥护改革，积极投身于改革。

第十三条　认真履行岗位职责。

（一）认真负责、一丝不苟地开展工作。

不得推卸岗位责任；不得拖延，马虎了事；不得投机取巧；不得玩忽职守，贻误工作。

（二）要高标准，严要求，高质量完成工作任务。

（三）科学管理时间，提高工作效率。

（四）努力完成上级交办的临时任务。

（五）岗位之间应相互沟通，密切配合。

不得相互推诿、扯皮。

第十四条　加强道德修养，遵守社会公约，维护社会公德，养成尊老爱幼、相互尊重、勤俭持家的美德，建立和睦融洽的邻里关系。

第四章　遵章守纪　合规经营第十五条　依法合规经营。

（一）熟练掌握并自觉遵守国家经济金融法规，严格执行国家金融政策和农业银行管理制度。

严禁违规经营，私设账外账。

（二）工作中遇到不清楚的法律、法规问题，应及时请示或咨询。

（三）对违法违纪违章行为必须抵制并立即向上级报告，或越级举报。

第十六条　在职权范围内开展工作，做到不越权限，不超范围。

领导干部不得滥用职权，失职渎职。

第十七条　严格按照隶属关系和规定的工作程序进行操作。

（一）禁止逆程序操作。

（二）不得省略必要程序。

（三）杜绝随意操作行为。

（四）正常情况下不得越级请示汇报，不得越级指挥。

第十八条　真实反映，如实汇报。

（一）严禁提供或领导授意制作虚假的会计、统计报表。

（二）不得隐瞒或谎报客户情况（工作敷衍塞责导致汇报情况和真实情况明显不符的，视同瞒报或谎报行为）。

（三）所有业务活动的记录应该及时、准确、完整。

（四）实事求是反映工作成果。

既不能夸大成绩，也不能回避问题，更不能欺骗上级。

（五）不得隐瞒工作中的失误。

如发生失误，必须及时报告。

第十九条　廉洁奉公，勤俭节约。

（一）廉洁自律，不贪赃枉法。

（二）公私分明，不化公为私、假公济私。

（三）秉公办事，不以权谋私。

（四）艰苦朴素，勤俭办行，不奢侈浪费，不贪图安逸享受。

（五）上级行员工到下级行工作，要坚持标准，食宿从简，原则上安排在行内招待所；不用公款进入营业性娱乐场所；不用公款绕道旅游。

第二十条　遵守工作纪律。

（一）坚决服从组织决定，听从领导的指示、指挥。

（二）熟悉外事礼仪，坚持外事工作原则，严格遵守外事纪律。

介绍农业银行情况时，应符合总行对外的统一口径。

（三）员工要以客户身份办理个人银行业务，不能有任何特权。

（四）工作中，如与工作对象有亲友关系或利益关系，应主动回避。

不得为关系人提供特殊便利。

（五）员工不得从事以下活动：1.自行在其他单位兼职或从事第二职业。

2.不得在外参与经营性或盈利性活动。

3.工作时间不得炒期货、炒股票等。

4.不得为亲友介绍工程、承揽业务。

第二十一条　严格履行劳动合同规定的各项义务，自觉遵守劳动纪律。

（一）遵守考勤制度和请假制度，不迟到、不早退、不旷工。

（二）不准擅自离岗、串岗，不得在工作时间做与工作无关的事情。

（三）严禁带无关人员进入工作间。

（四）员工工作时间处理私事应按以下要求：1.离岗处理私事应事先请假，获得领导批准。

2.获批准后，要做好工作交接。

3.在处理紧急工作时，不得请假。

4.工作时间不应要求同事为自己办理私事。

第二十二条　严守保密纪律，自觉保守国家秘密、银行秘密和客户秘密。

如发现泄密要立即向上级报告。

任何人调离农业银行，都不能把秘密资料原件或复印件带走。

第二十三条　强化安全意识，防范银行风险。

（一）提高业务技能，增强鉴别能力。

（二）按制度和程序谨慎操作，杜绝隐患。

（三）坚持工作交接管理制度。

（四）时刻保持警惕，遇到可疑情况，要及时报告，并采取防范措施。

第五章　诚实守信　优质服务第二十四条　笃守诚实守信的职业品格。

（一）为人正直，诚实可靠，守信有约。

（二）一视同仁，以诚待客，不言过其实、欺骗客户。

（三）不侵犯客户利益。

第二十五条　信奉服务为本、客户至上的职业信念。

（一）强化服务意识，坚持领导为群众服务，机关为基层服务，行政管理部门为业务经营一线服务，全员为客户服务，农行为社会服务。

（二）以客户为中心，深入了解、努力满足客户的合理需求，尽力解决客户遇到的各种难题，不能办理的也要耐心解释。

第二十六条　为客户服务要主动热情、细致方便、准确迅速。

（一）提倡上门服务，搞好跟踪服务。

做到时刻为客户着想，主动与客户联系沟通，及时掌握客户动态。

（二）倡导微笑服务。

做到来有迎声、问有答声、走有送声，热情解答客户咨询，主动宣传农业银行业务。

（三）做到满时点服务，按时营业。

（四）提倡限时服务，做到集中精力，准确、安全、快捷地办理业务。

（五）遇到不属于本职范围的事宜，不得拒绝，应热情介绍到有关部门或及时请示上级。

（六）为老弱病残孕服务、遇到客户咨询业务、对单证提出疑问等情况时，要站立服务。

（七）耐心办好最后一笔业务，不能因为临近下班时间，流露出急躁情绪而敷衍待客或驱赶客户。

（八）对客户取款存款一样热情，新老客户一样亲切，忙时闲时一样耐心，大宗小宗一样欢迎。

（九）在办理业务中，若自己发生差错，要及时改正并向客户道歉；若客户发生差错，要耐心解释，并帮助纠正。

（十）遇到客户提出过分要求或不冷静时，要克制自己，耐心地向客户说明解释，无法说服时要及时报告领导或有关部门处理，严禁与客户发生争执。

第二十七条　使用文明用语，禁止使用服务忌语。

（一）与客户说话时吐字要清晰、语意要明确、语气要亲切、称谓要得体。

（二）使用普通话。

确有必要，可使用方言。

（三）接听电话或与人交谈要热情、礼貌、客气。

重要内容应作好笔录，及时汇报或转告。

第二十八条　行为文明，举止大方。

（一）站姿挺拔，正视客户，不左顾右盼。

（二）坐姿端正、文雅。

（三）行姿稳重，抬头平视，两臂自然摆动。

（四）听姿认真，并作出积极反应。

不要心不在焉。

（五）员工在公共场合或客户面前，应避免不文雅行为。

（六）开会应提前入场，会议中不得窃窃私语，不得中途无故退场。

第二十九条　保持整洁的仪容仪表。

（一）着装整洁、得体。

柜台人员应着职业装，佩戴工作牌。

（二）发型大方，不留怪异发型，不得染异色。

（三）修饰得体。

女员工宜化淡妆，男员工应保持面部清洁。

第三十条　创造并保持优雅的工作环境。

（一）室内和桌面应保持整齐有序，不要摆设与办公无关的物品和资料。

（二）各类文件和资料应按顺序、分类别摆放整齐，便于取阅。

（三）讲究环境卫生，坚持每天打扫并定期进行大扫除。

（四）营业场所要保持柜台整洁、单据整齐、地面清洁，方便客户办理业务。

（五）遵守有关在办公、营业场所禁止吸烟的规定。

（六）维护环境安全。

若发现任何可能导致危险的潜在隐患，应立即向有关部门报告。

（七）工作时专心致志，保持安静。

第六章　平等相处　团结互助第三十一条　遵循“平等、真诚、宽容、克制、正派”的基本准则，正确待人处事，努力建立和谐、健康的人际关系。

第三十二条　领导要尊重、关心下属。

（一）领导要严于律己，光明磊落，公道正派，为下属作出表率。

（二）尊重下属的人格、隐私，宽容待人。

不在下属面前逞威风、耍权术，不搞独断专行，不搞打击报复。

（三）知人善任，合理安排下属工作，充分调动下属工作的积极性和创造性。

不搞任人唯亲。

（四）尊重下属的工作职权和劳动成果，虚心听取下属意见，保护下属的工作热情。

（五）热情指导下属的工作、学习、品德修养，关心下属的政治进步，多为下属解决实际困难，为下属创造良好的工作环境。

第三十三条　尊敬领导，维护领导的威信。

（一）认真对待领导的工作意见，服从领导的工作安排，如实、及时向领导报告和请示工作。

（二）正确对待领导的批评，不要当面顶撞，更不能采取无理行动。

（三）严禁恶语中伤、诬告、威胁、攻击领导。

（四）不得采取趋炎附势、阿谀奉承、请客送礼等不正当手段投其所好、取悦领导。

（五）主动与领导进行正常工作交往，正确领会领导的工作意图，争取领导的理解与支持。

（六）不回避、上交矛盾。

第三十四条　同事之间要真诚相处，团结和谐，精诚合作。

（一）有强烈的团队意识和集体主义精神，把团队目标置于个人目标之上，积极参加各项集体活动。

反对利己主义、个人英雄主义和小团体主义。

（二）尊重同事的人格，同事之间不分高低、贵贱；尊重同事的隐私，不背后议论同事是非；员工私下行为应对农业银行负责。

（三）开展坦诚的交流，平等的对话和友善的沟通，做有利于团结的事。

不挑拨离间、造谣生事；不拉帮结派、搞小圈子。

（四）工作中要主动协作，不能互相拆台；当同事遇到困难时，要竭诚相助。

（五）谦虚谨慎，互相学习，取长补短，共同进步。

（六）敢于承担责任，不诿过他人。

（七）及时、善意地指出同事的不足，不得嘲笑或鄙视同事。

（八）上级行员工要尊重下级行员工，不得盛气凌人，颐指气使；不得向下级行员工提出与工作无关的个人要求。

第三十五条　妥善处理内部矛盾。

（一）同事间相处应大事讲原则，小事讲风格；严于律己，宽以待人；减少摩擦，避免冲突。

（二）发生矛盾时，当事双方应本着宽容、克制的态度，主动反省自己的不足，互谅互让。

（三）解决矛盾纠纷应采取适当方式，不要使矛盾扩大化，不得在客户面前发生冲突。

第三十六条　与竞争对手要公平竞争，取长补短。

（一）维护市场秩序，不得采取不正当手段竞争。

（二）尊重竞争对手，不得在客户面前故意贬低对手。

（三）注意收集竞争对手的有关资料，善于学习竞争对手的长处。

第七章　附则第三十七条　员工要严格要求自己，熟悉并正确理解本守则的内容，经常自省、自律、自励，不断加强自我修养，养成自觉行动。

各级领导干部应模范遵守本守则。

第三十八条　对员工遵守本守则情况进行的奖惩，按《中国农业银行员工奖惩制度》执行。

第三十九条　各级行的人事部门负责员工行为的规范化管理工作，有责任对实施中遇到的问题进行解释。

中国农业银行人事部负责本守则的最终解释。

第四十条　本守则自印发之日起施行。

中国农业银行内部控制基本规定

中国农业银行内部控制基本规定（讨论稿）第一章总则第一条　为全面加强内部控制，提高经营管理水平和风险防范能力，促进可持续发展，确保业务经营管理活动安全、有效、稳健运行，根据《中华人民共和国商业银行法》、《企业内部控制基本规范》、《商业银行内部控制指引》等有关法律和规定，以及《中国农业银行股份有限公司章程》（以下简称本行章程），制定本规定。

第二条　本规定所称内部控制，是由董事会、监事会、高级管理层和全体员工实施的，旨在实现控制目标的过程。

第三条　内部控制的总体目标：（一）确保全行发展战略和经营目标的全面实施和充分实现。

（二）确保国家法律规定和内部规章制度的贯彻落实。

（三）确保风险管理体系的有效性。

（四）确保业务记录、财务信息和其他管理信息的及时、真实和完整。

（五）确保全行资产和客户资金的安全。

第四条　内部控制应遵循下列原则：（一）全面性原则。

内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程，覆盖全行所有机构的各种业务和事项。

（二）重要性原则。

内部控制应当在全面控制的基础上，关注重要业务事项和高风险领域。

（三）审慎性原则。

内部控制应当以防范风险、审慎经营为出发点，业务经营管理，尤其是设立新机构、开办新业务、开发新产品或运用新技术，均应当体现（三）控制活动。

根据风险评估结果，采用相应的控制措施，将业务经营风险控制在可承受范围之