环保六大专项行动指什么
第一、强化区域环境规划； 第二、完善环境补偿机制； 第三、加强对农村的环保投入； 第四、丰富环境管理手段； 第五、发挥社区自主环境治理的作用； 第六、提高农民的环境意识。
什么是四个专项整治
“4+4”即围绕为民务实清廉主题，聚焦风针对教育实践活动中群众反映的突出问在国家工商总局开展整治“搭车收费”、规范执法行为、优化窗口服务、加强政风建设四项专项治理的基础上，立足河南工作实际，增加加强“双节”市场巡查、强化消费维权力度、强化网络交易监管、推进廉洁机关建设四项专项治理内容，构建“4+4”专项治理工作格局，
给“专项整治行动”起个名字
一、国演义》 1滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。
是非成败空。
青山依旧在，几度夕阳”这是我国古典文学名著《 》的开篇词。
2我国古典文学名著《三国演义》中塑造了一位过五关斩六将、千里走单骑的英雄形象，这个英雄是 。
这部书中这个英雄的传奇故事还有很多，用简洁的语言写出一个故事名字： 。
3、“勉从虎穴暂栖身，说破英雄惊煞人。
巧将闻雷来掩饰，随机应变信如神”。
这首诗说的是《三国演义》中刘备和曹操的一段故事。
这个故事是 。
4、诸葛亮是《三国演义》中的主要人物，请说出小说中有关诸葛亮的两个故事的名称。
例：舌战群儒。
、 。
5、《出师表》中的“先帝”指刘备，“陛下”指 ，“天下三分”是指天下分裂为 、 、 。
6、写出两个与三国故事有关的成语或俗语。
、 。
7、成语“万事俱备，只欠东风”是根据《三国演义》 （战役）中“周瑜定计火攻曹操，一切都都准备好了，只缺能把大火吹向曹营的东风。
”的故事演化而来的。
8、请结合《三国演义》，说出诸葛亮与周瑜联手指挥的一场以少胜多的战例 ；再说出诸葛亮挥泪斩马谡是因为 一事。
9、杜牧《赤壁》诗中 “东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔”的句子写的是 战役；涉及到 、 两个主要人物。
10、下列故事中不是《三国演义》中的故事的一项是（ ） A、三顾茅庐 B、三气周瑜 C、桃园三结义D、三打祝家庄 二、《水浒传》 1、《鲁提辖拳打镇关西》是我国古代第一部描写农民革命斗争的著名长篇章回体小说《 》中的一个故事，请你再写出这部小说中其他英雄及其故事的名称（例：武松打虎） 。
2、我国古典名著《水浒》中，有个“倒拔垂杨柳”的好汉，他的名字是 。
他的性格是 ；请再写出其中一个有关他故事的名： 。
3、“醉打将门神”“大闹飞云浦”“血溅鸳鸯楼”说的是《水浒传》中的一位传奇英雄的故事。
这位英雄是 。
4、《三国演义》中蜀国的军师诸葛亮是位家喻户晓的人物。
他上知天文，下晓地理，成了智慧的代表。
在我国四大名著中还有一部作品也塑造了一位足智多谋的军师形象，这个人物是 ，这部作品是《 》 5、《水浒传》中一百零八好汉个个都有一段精彩故事，人人都有一个特征鲜明的外号。
请写出《水浒传》中你喜欢的一位好汉的外号，并说出此外号表现出的人物特征： 。
6、“花和尚倒拔垂杨柳，豹子头误入白虎堂”是名著《 》中的一个回目，其中豹子头是 ，他上梁山最能体现“逼上梁山、官逼民反”。
三、《红楼梦》 1、有一位作家曾对他的作品“批阅十载，增删五次”，这位作家是 。
2、女娲炼石补天时剩下一块石头，被丢弃在大荒山无稽崖青埂峰下，后被茫茫大士、渺渺真人带入红尘，历尽了离合悲欢。
以上情节出自我国古典文学名著《 》该书又名《 》。
3、 “开谈不说《红楼梦》，读尽诗书也枉然。
”一曲红楼多少梦
情天情海幻情身。
作品塑造了三个悲剧人物： 为爱情熬尽最后一滴眼泪，含恨而死； 终于离弃“温柔富贵之乡”而遁入空门； 虽成了荣府的“二奶奶”却没有赢得真正的爱情，陪伴她的是终生凄凉孤苦。
4、《红楼梦》中 “两弯似蹙笼眉，一双似泣非泣含露目。
态生两靥之愁，妖袭一身之病，泪光点点，娇喘微微闲静时如姣花昭水，行动处似弱柳扶风。
心较比千多一窍，病如西子胜三分。
”这写的是 ；她有的性格特点是： 。
5、《红楼梦》最热闹的情节是 ，最有趣的情节是 ，最凄惨的情节是 。
6、《红楼梦》中最卑躬屈膝的丫环是 ，最有反抗性格的丫环是 ，性格最刚烈的丫环是 。
7、请说出《红楼梦》中提到的“金陵十二钗”中的三个人： 。
8、“女儿是水作的骨肉，男人是泥作的骨肉。
我见了女儿，我便清爽；见了男子，便觉浊臭逼人。
”这句话是《红楼梦》中的人物 说的。
四、《西游记》 1、“孙悟空大闹天宫”的故事出自《西游记》，《西游记》全书共 回，书中主要人物孙悟空自号 。
2、在护送唐僧去西天取经途中，机智灵活、疾恶如仇的是 ；憨态可掬、好耍小聪明的是 ，法名是 ；忠诚老实、勤勤恳恳的是 。
3、《西游记》中有许多脍炙人口的故事，如三打 、大闹 、真假 、三借 。
4、古典文学名著《西游记》中，最具有反抗精神的故事情节是： 。
五、其他 1、他在一座无人荒岛上生活多年后，收得一土人为奴，取名 。
在岛上生活28年后，因帮助一个船长制服叛变的水手，得以乘船返回自己的祖国，他在成为巨富后派人到岛上继续垦荒。
他的名字叫 这部作品叫《 》。
2、他在生活底层长大，后来和战友们一道策马扬刀，南征北战，在社会主义建设时期与恶劣的自然条件顽强斗争，表现了极大的智慧和积极性，当他病魔缠身躺在病床上时则克服困难，开始创作，继续为党和人民工作。
这个著名的文学形象就是 ，作品是奥斯特洛夫斯基的《 》 3、著名作家郭沫若曾经写过一副对联，“写鬼写妖高人一等，刺贪刺虐入木三分”。
对联称赞了一位借“写鬼写妖”来“刺贪刺虐”的清代名家，请你写出这位清代名家的姓名 。
他的一部著作《 》。
4、《朝花夕拾》回忆鲁迅青少年时代生活的散文集。
我们学过的《朝花夕拾》中的《 》《 》。
5、世界名著的四大吝啬鬼形象出自哪国的哪位作家的什么作品?吝啬鬼的姓名各是什么? 6、下面是中国四大名著中的人物与情节，其中搭配不当的一项是（ ） A、鲁智深——倒拔垂杨柳 B、孙悟空——大闹天宫 C、诸葛亮——三顾茅庐 D、刘姥姥——进大观圆 7、下面对联分别出自哪部章回体小说
请写出来。
（1）战官渡本初败绩，劫乌巢孟德烧粮。
《 》 （2）官封弼马心何足，名注齐天意未宁。
《 》 （3）大观园试才题对额，贾元春归省庆元宵《 》 8、填人名，补足歇后语。
（1）（ ）借东风——巧用天时 （2）（ ）借荆州——有借无还 （3）（ ）进曹营——一言不发 （4）（ ）上梁山——官逼民反 （5）（ ）打宋江——过后赔礼 （6）（ ）照镜子——里外不是人 答案： 一、1、《三国演义》 2、关羽，单刀赴会（败走麦城、水淹七军、大意失荆州、斩颜良、诛文丑、温酒斩华雄、古城会斩蔡阳、义释老黄忠） 3、煮酒论英雄 4、三气周瑜 草船借箭 （唱空城计 巧借东风 六出祁山 挥泪斩马谡） 5、阿斗（刘禅） 魏 蜀 吴 6、三顾茅庐 万事俱备，只欠东风7、赤壁之战 8、赤壁之战 失街亭 9、赤壁之战；曹操、周瑜。
10、D 二、1、《水浒传》 武松打虎 鲁智深大闹野猪林 黑旋风李逵捉李鬼 吴用智取生辰纲 宋公明三打祝家庄 林冲雪夜上梁山 2、鲁提辖（鲁达、鲁智深） 性格粗犷，敢作敢当，为朋友两肋插刀 拳打镇关西 3、武松 4、吴用 《水浒传》 5、黑旋风李逵 智多星吴用 及时雨宋江 青面兽杨志 6、《水浒传》 林冲 三、1、曹雪芹 2、《红楼梦》（《石头记》（《金陵十二钗》、《情僧录》、《宝玉缘》） 3、林黛玉、贾宝玉、薛宝钗 4、林黛玉；多愁善感、多才多艺 5、元妃省亲，刘姥姥进大观园，黛玉焚稿 6、袭人，晴雯，鸳鸯 7、元春、迎春、探春、惜春、林黛玉、薛宝钗、史湘云、王熙凤、李纨、秦可卿、巧姐、妙玉。
8、贾宝玉 四、1、一百回，美猴王 2、孙悟空 猪八戒 悟能 沙僧 3、三打白骨精、大闹天宫、真假美猴王、三借芭蕉扇 4、“孙悟空大闹天宫” 五、1、“星期五” 鲁宾逊《鲁宾逊漂流记》 2、保尔 《钢铁是怎样烧成的》 3、蒲松龄 《聊斋志异》4、《从百草园到三味书屋》；《藤野先生》 5、法国 巴乐扎克《欧也妮 葛朗台》 葛朗台； 英国 莎士比亚《威尼斯商人》 夏洛克；法国 莫里哀《吝啬鬼》阿巴贡； 俄国 果戈里 《死魂灵》泼留希金 6、C 7、（1）《三国演义》（2）《西游记》（3）《红楼梦》 8、（1）孔明（2）刘备（3）徐庶（4）林部（5）李逵（6）猪八戒
教师职业良心的四大内涵
职业良心，是指有着特殊职业的从业人员领悟了社会对自己的要求，因而具有的为社会尽具体义务确意识。
所谓教师的职业良心，就是教师在对学生、家长、同事以及对社会、学校、职业履行义务的过程中所形成的特殊道德责任感及道德自我评价能力。
是教师职业道德规范体系的重要范畴之一，是教师在教育生涯过程中形成的，它体现为教师职业信念中一种强烈的道德责任感和进行自我评价的能力。
如果说教师职业的义务本身是一种客观的社会使命，那么教师的职业良心就可以说是一种被教师自觉意识到并隐藏于内心深处的使命感。
对一个教师来说，如果道德要求没有被内化、接受，他是无法正确履行道德义务的。
也就是说，教师的职业良心取决于教师自己在教育实践中的和。
一、教师职业良心的内涵与特点（一）、教师职业良心的内涵 教师的职业良心可以表现在教育工作的每一个环节。
其主要的内涵，我认为有克尽职守、自觉工作、爱护学生、团结执教。
“克尽职守”实际上就是一种工作责任和纪律的要求。
教育工作中的“克尽职守”，重要内涵主要是两条。
第一条是从职业规范上说的，教师的良心要求教师应当遵守工作纪律，按照社会和教育事业对教师的要求尽职尽责。
第二条是从教育效果上说，职业良心要求教师不能误人子弟，要尽全力取得最佳的教育效果。
做不到这两条的教师就是某种意义上的玩忽职守，就会受到职业良心的谴责。
“自觉工作”的要求是教师的劳动特点决定的。
首先，教师的教学行为具有个体和自由的特性。
因为教师的工作多数情况下都是无人监督的。
虽然有教育对象的面对，但由于学生的未成熟性，由于师生关系的不对等性，学生往往也没有全面监督教师工作及其质量的能力。
其次，教师的工作在一定意义上是没有边界和限度的。
所以，教师能不能自觉要求自己是教师工作成败或效能高低的决定因素。
教师必须有自觉工作的良心。
“爱护学生”是教师的天职。
教师对学生的爱护有其职业上的特点。
这就是他必须对教育对象的成长负责。
教师对学生的爱不同于一般的亲朋之爱，主要要表现在为学生“传道、授业、解惑”上。
教师的各种质量成为是否真正爱学生的最重要的标志。
教师对学生发展中存在的这样或那样的问题，不能够采取放任的态度，并且，教师在纠正学生的缺点时又必须充分考虑到不能挫伤他们的学习积极性，抑制他们的个性成长。
现代社会对于的要求比以往更高，教师良心中对个性培养的要求也会比以往更高。
“团结执教”也是教师良心要求的重要组成部分。
教师的劳动从其活动过程来看具有明显的个体性。
但教育效果的取得却是集体性的。
学生的人格成长，学生的知识及心智水平的提高都是教师群体合力劳动的产物。
所以教师的同侪关系不仅是一般的同事关系，而且是一种职业道德的本质要求。
教师同事关系方面的良心不是一般人际关系方面的良心，而是职业良心的直接构成部分。
教师良心的上述四个方面，分别反映了教师与社会，教师与自身，教师与学生以及教师与同事之间的道德关系。
这四个方面的联系是，它们共同反映了教师对教育事业的责任和义务意识、情感等等。
（二）、教师职业良心的特点教师良心与其他职业良心相比，有这样两个主要的特点： 1、层次性高 所谓层次性高，是指由于教师劳动的崇高性质，以及教师本人往往对这一崇高的职业及其要求有较高的自觉，所以教师良心在境界上高于一般的职业良心。
具体表现是，第一，现代教师经过职前教育和，都有较高的对于教育道德义务的自觉性。
第二，教育良心的调整范围广泛，要求较高。
我们知道，许多其他职业道德规范允许的行为，教师未必认为是合适的。
比如着装，社会人士可以着时装，而教师的服装却必须庄重、大方，相对保守，才不至于影响或分散学生的注意力。
又比如，教师的言谈举止，必须力求反映较高的文化和，否则就不足以垂范于学生，等等。
教师只有合乎这些职业道德的要求，才能心安理得。
虽然教师也是普通人，但职业良心却时时提醒教师为人师表所必须注意的较高修养要求。
这是教师良心的重要特质。
2、教育性强 所谓教育性强，是指教师良心的榜样作用和判断教育良心的最终标准是看良心是否真正符合教育事业的要求。
对于教师职业良心的榜样或教育作用无须更多的说明。
我们这里重点说明一下教育良心的标准问题。
良心往往处于直觉状态，即使是理智状态下，良心也仍然具有较多的情感抉择的特性。
同时，良心本身仅仅是作为主体对道德义务的一种自觉而存在的，落实良心的要求的行为方式是多种多样的。
所以良心本身及其落实的方式都需要在良心之外寻找最终的。
检验教师良心的最终标准当然只能是看良心所做的判断是否有利于对学生的教育。
二、教师职业良心的修养1、修养自己的职业良心，要有高度的责任心，真诚的爱心教师的职业就是育人工程，是为社会培养合格的公民，为家庭培养有素质的成员。
教师所担当的角色，要求教师对社会负责，对学生家长负责，对学生负责。
这种高度的责任感要求我们必须，拥有一颗甘为人梯的平常心。
要把工作当成一生追求的事业，要把育人作为自己的责任，要把学生放在第一重要的地位。
对育人怀着一颗敬畏之心，时刻想到自己做的任何一件事都可能关乎孩子的一生。
潜下心来，用心为孩子的明天铺路。
“没有爱就没有教育”这是每一位教师都熟知的道理。
教师的职业劳动需要丰富的情感世界，并且是一个充满爱心的情感世界。
热爱学生是学生的情感基础，获得教师的爱是学生普遍的心理需要，有了爱心支撑，我们面对工作才能自觉去完成。
爱还要有一颗耐心育人的公平心。
每个孩子都是不一样的生命个体，但都是一个完整的世界。
面对参差不齐的孩子，我们应该怀着“，一树一菩提”的美好心态来欣赏他们，让他们享受教育的平等权利。
2、修养自己的职业良心，要规范自己言行，为人师表先生说过：“教师的全部工作就是为人师表”，教师的个人修养和形象对于学生发展具有强烈的外在的示范性与内在的感染力。
因此，新时期的教师要特别重视自我形象设计，树立崭新的教师职业形象。
新时期对教师形象的基本要求不仅仅表现在教师的衣着、打扮和外表，更重要的是体现在教师内在素质。
我认为作为一名教师，他的一般形象首先应是具有教学能力，教书，而且是教得好书。
3、修养自己的职业良心，要有亲和力教师的亲和力体现在对学生有亲和力、对家长有亲和力和对同事有亲和力。
教师的亲和力是教师人格魅力的集中体现，也是教师有良好人际关系的体现。
而良好人际关系建立的前提就是平等待人。
平等地对待学生、尊重学生，以回报学生对自己的支持与敬意。
恪守职业道德、知行统一，做学生的表率。
作为一名教师时刻都要牢记一点：你的学生时刻都在关注你的一言一行，就像你时刻关注你的学生一样。
所以作为教师要懂得谨言而慎行，为人师表。
4、修养自己的职业良心，要净化自己的心灵，树立崇高的职业理想教师是人类灵魂的工程师。
而要塑造别人的灵魂必须首先净化自己的心灵。
以作为教师首先应当是一个大写的人、高尚的人，是照射在学生心灵的一道灿烂的阳光，时时折射出人性的真、善、美。
所以，作为教师，应该树立崇高的职业理想，具有自己高尚的人格。
5、修养自己的职业良心，要用“爱”成就自己美好的教师职业。
教师的“爱”可以理解为“爱自己”、“爱职业”。
这两者是不可分割的。
一个合格的新时期教师只有懂得劳逸结合，提高休闲的生活质量，珍惜和维持自己的爱情、婚姻和家庭，才能有良好的心态和健康的精神面貌投入到教育工作中去，这就是“爱职业”的基本道德表现。
所谓“美”就包括“形象美”和“心情美”。
一个新时期的教师不但要在着装打扮上得体，给人以美感，还要有一颗宽容美丽的心，能包容自己和别人的缺点和过失。
总之，教师要想修养好自己的职业良心，就需要全方位的去塑造自己、提高自己。
要注重积累、陶冶、培养高雅的审美情趣，在日常生活中应加强学习，开阔视野，不断丰富，充实自己，提高自己的内在素养。
人力资源管理六大模块的具体内容是
人力资源管理分六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5‘薪酬福利管理；6、劳动关系管理。
一、人力资源规划：是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
其中：◆人力资源规划的目标：1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。
充分利用现有人力资源。
3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力。
5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
◆人力资源的核查：是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
◆人力资源信息包括：个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
◆人力资源需求预测的方法有：直觉预测方法（定性预测）和数学预测方法（定量预测）。
工作分析：工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
◆工作分析的作用：1、选拔和任用合格人员。
制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
◆工作分析的程序：准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制◆工作分析的信息包括：1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法◆工作分析所获信息的整理方式有：1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘与配置员工招聘：按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。
其中：◆常用的招聘方法有：招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试◆员工招聘中必须符合的要求：1、符合国家有关法律、政策和本国利益2、公平原则3、在招聘中应坚持平等就业。
4要确保录用人员的质量，5、要根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书中应职人员的任职资格要求，运用科学的方法和程序开展招聘工作。
6、努力降低招聘成本，注意提高招聘的工作效率。
◆招聘成本包括：新聘成本；重置费用；机会成本。
◆人员调配措施：1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。
2进行人才梯队建设。
3、从企业内部优先调配的人事政策。
4、实行公开竞争的人事政策。
◆人力需求诊断的步骤：1、由公司统一的人力资源规划。
或由各部门根据长期或短期的实际工作需要，提出人力需求。
2、由人力需求部门填写“人员需求表”。
3、人力资源部审核。
◆人员需求表包括：1、所需人员的部门、职位；2、工作内容、责任、权限；3、所需人数以及何种录用方式；4、人员基本情况（年龄性别）；5、要求的学历、经验；6、希望的技能、专长；7、其他需要说明的内容◆制定招聘计划的内容：1、录用人数以及达到规定录用率所需要的人员。
2、从候选人应聘到雇用之间的时间间隔。
3、录用基准。
4、录用来源。
5、招聘录用成本计算。
◆招聘录用成本计算：1、人事费用，2、业务费用。
3、企业一般管理费。
◆招聘方法的分类：1、委托各种劳动就业机构2、自行招聘录用◆招聘测试与面试的过程：1、组织各种形式的考试和测验。
2、最后确定参加面试的人选，发布面试通知和进行面试前的准备工作。
3、面试过程的实施。
4、分析和评价面试结果。
5、确定人员录用的最后结果，如有必要进行体检。
6、面试结果的反馈。
7、面试资料存档备案。
录用人员岗前培训的内容：1、熟悉工作内容、性质、责任、权限、利益、规范。
2、了解企业文化、政策及规章制度。
3、熟悉企业环境、岗位环境、人事环境。
4、熟悉、掌握工作流程、技能。
三、绩效考评绩效考评：从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。
从外延上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。
其中：◆绩效考评意义：1、从企业经营目标出发进行评价，并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现。
2、作为人事管理系统的组成部分，运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。
3、对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩，进行以事实为依据的评价。
◆绩效考评目的：1、考核员工工作绩效。
2、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。
3、达成公司全体职工，特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知。
4、绩效考评制度的促进。
5、公司整体工作绩效的改进和提升。
◆绩效考评的作用：一、对公司来说1,、绩效改进。
2、员工培训。
3、激励。
4、人事调整。
5、薪酬调整。
6、将工作成果与目标比较，考察员工工作绩效如何。
7、员工之间的绩效比较。
◆对主管来说1、帮助下属建立职业工作关系。
2、借以阐述主管对下属的期望。
3、了解下属对其职责与目标任务的看法。
4取得下属对主管对公司的看法和建议。
5、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会。
6、共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划。
◆对于员工来说1、加深了解自己的职责和目标。
2、成就和能力获得上司的赏识。
3、获得说明困难和解释误会的机会。
4、了解与自己有关的各项政策的推行情况。
5、了解自己的发展前程。
6、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。
◆绩效考评种类：1、年度考核2、平时考核3、专项考核◆绩效考评工作程序分为：封闭式考评和开放式考评◆短期绩效考评效果评估的主要指标有：1、考核完成率2、考核面谈所确定的行动方案3、考核结果的书面报告的质量4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识。
5公平性。
◆长期效果的评估的主要指标：1、组织的绩效2、员工的素质3、员工的离职率4、员工对企业认同率的增加。
◆给予员工考核反馈的注意事项：1、试探性的2、乐于倾听3、具体化4、尊重下级5、全面地反馈6、建设性的7、不要过多地强调员工的缺点。
四、培训与开发培训与开发：组织通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。
其中：◆培训的定义：培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。
◆开发的定义：开发主要是指管理开发，指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
◆培训与开发的主要目的：1、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力。
2、增强组织或个人的应变和适应能力。
3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。
◆企业培训与开发工作的特性：1、培训的经常性2、培训的超前性3、培训效果的后延性◆培训需求分析：长期目标与短期目标。
包括：1、组织的人力资源需求分析2、组织的效率分析3、组织文化的分析◆人员培训需求分析包括：1、人员的能力、素质和技能分析2、针对工作绩效的评价培训的方法：1、讲授法2、操作示范法3、案例研讨法等五、薪酬福利管理薪酬的定义：是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
其中：◆薪酬福利制度制订的步骤：1、制定薪酬策略2、工作分析3、薪酬调查4、薪酬结构设计5、薪酬分级和定薪6、薪酬制度的控制和管理◆薪酬结构的定义：是指一个企业的组织机构中各项职位相对价值及其对应的实付薪酬间保持着什么样的关系。
◆影响薪酬设定的因素：一、内部因素1、企业的经营性质与内容2、企业的组织文化3、企业的支付能力4、员工岗位。
二、外部因素1、社会意识2、当地生活水平3、国家政策法规4、人力资源市场状况。
◆岗位评价：岗位评价是一种系统地评议每一岗位在单位内部工资结构中所占地位的方法手段。
◆岗位评价的原则：1、系统原则2、实用性原则3、标准化原则4、能级对应原则5、优化原则，◆岗位评价五要素：1、劳动责任2、劳动技能3、劳动心理4、劳动强度5、劳动环境◆岗位评价的指标及其分类：岗位评价共分24个指标，按照指标的性质和评价方法的不同，可分为：1、评定指标，即劳动技能和劳动责任及劳动心理工14个指标2、测定指标，即劳动强度和劳动环境共10个指标。
◆岗位评价的方法主要有：1、排列法2、分类法3、评分法4、因素比较法◆岗位评价标准的定义：是指有关部门对岗位评价的方法、指标及指标体系等方面所作的统一规定。
6、劳动关系劳动关系：劳动者和用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在劳动过程中建立的社会经济关系。
其中：◆劳动合同：是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
◆劳动合同订立的原则：平等自愿，协商一致。
◆无效劳动合同：违反法律、行政法规的劳动合同以及采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同属无效的劳动合同。
◆试用期的定义：是指用人单位和劳动者为互相了解、选择而约定得不超过六个月的考察期。
◆劳动合同具备的条款：1、劳动合同期限2、工作内容3、劳动保护和劳动条件4、劳动报酬5、劳动纪律6、劳动合同终止的条件7、违反劳动合同的责任。
◆劳动合同期限的分类：有固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。
◆劳动合同的变更：履行劳动合同的过程中由于情况发生变化，经双方当事人协商一致，可以对劳动合同部分条款进行修改、补充。
未变更部分继续有效。
◆劳动合同的终止的定义：劳动合同期满或劳动合同的终止条件出现劳动合同即终止。
◆劳动合同的续订：劳动合同期限届满，经双方协商一致，可以续订劳动合同。
◆劳动合同的解除：是指劳动订立后尚未全部履行前，由于某种原因导致劳动合同一方或双方当事人提前中断劳动关系的法律行为。
◆集体合同的定义：集体合同是工会(或职工代表)代表职工与企业就劳动报酬，工作条件等问题，经协商谈判订立的书面协议。
◆集体合同的内容：1、劳动条件标准规范部分。
2、过渡性规定。
3、集体合同文本本身的规定。
◆集体合同生效：劳动行政部门自收到劳动合同文本十五日内未提出异议的，集体合同即生效。
◆集体合同争议：因集体协商签订集体合同发生争议，双方当事人不能自行协商解决的，当事人可以向劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协商处理申请；未提出申请的，劳动行政部门认为必要时可视情况进行协调处理。
◆劳动争议的定义：是指劳动关系双方当事人因实行劳动权利和履行劳动义务而放声的纠纷。
◆劳动争议的范围：1、因开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职放声的争议。
2、因执行国家有关工资、社会保险和福利、培训、劳动保护的规定而发生的争议。
3、因履行劳动合同发生的争议。
4、国家机关、事业单位、社会团体与本单位建立劳动合同关系的职工之间、个体工商户与帮工、学徒之间发生的争议。
5、法律法规规定的应依照《企业劳动争议处理条例》处理的其他劳动争议。
◆劳动争议处理机构有：1、企业劳动争议调解委员会2、劳动仲裁委员会3、人民法院◆劳动争议调解委员会：是用人单位根据《劳动法》和《企业劳动争议处理条例》的规定在本单位内部设立的机构，是专门处理与本单位劳动者之间的劳动争议的群众性组织。
◆劳动争议调解委员会的组成：1、职工代表2、用人单位代表3、用人单位工会代表。
◆劳动争议仲裁委员会：是处理劳动争议的专门机构。
◆人民法院：是国家审判机关，也担负着处理劳动争议的任务。
