
雀巢的招聘口号是什么
品位雀巢,无限人生。
各种品牌的标语
1. Good to the last drop. 滴滴香浓,意犹未尽。
(麦斯威尔咖啡) 2.Obey your thirst. 服从你的渴望。
(雪碧) 3. The new digital era. 数码新时代。
(索尼影碟机) 4. We lead.Others copy. 我们领先,他人仿效。
(理光复印机) 5. Impossible made possible. 使不可能变为可能。
(佳能打印机) 6. Take time to indulge. 尽情享受吧
(雀巢冰激凌) 7. The relentless pursuit of perfection. 不懈追求完美。
(凌志轿车) 8. Poetry in motion,dancing close to me. 动态的诗,向我舞近。
(丰田汽车) 9. Come to where the flavor is.Marlboro Country. 光临风韵之境──万宝路世界。
(万宝路香烟) 10.To me,the past is black and white,but the future is always color. 对我而言,过去平淡无奇;而未来,却是绚烂缤纷。
(轩尼诗酒) 11. Just do it. 只管去做。
(耐克运动鞋) 12. Ask for more 渴望无限。
(百事流行鞋) 13. The taste is great 味道好极了。
(雀巢咖啡) 14. Feel the new space. 感受新境界。
(三星电子) 15. Intelligence everywhere 智慧演绎,无处不在。
(摩托罗拉手机) 16. The choice of a new generation 新一代的选择。
(百事可乐) 17. We integrate, you communicate 我们集大成,您超越自我。
(三菱电工) 18. Take TOSHIBA, take the world. 拥有东芝,拥有世界。
(东芝电子) 19. Let’s make things better. 让我们做得更好。
(飞利浦电子) 20. No business too small, no problem too big. 没有不做的小生意,没有解决不了的大问题。
(IBM公司)
雀巢咖啡的广告语有哪些?(不同时间的)
李宁:一切皆有可 森马:穿什么.马 妙脆角---妙到想不到 UPS---传递更多 麦当---我就喜欢 明大保险箱---有我在,你安全 温岭国际婚纱摄影---用艺术打造生活 东风悦达起亚赛拉图---开启风尚新视界 中国联通——引领通讯未来 神州电器---我们想的比你更多 雕牌洗衣粉---不选贵的,只选对的 厦华:平板电视专家 国美:无微不至,无所不在 伊利优酸乳---我要我的味道 联想笔记本---让世界一起联想 网易:趣味相投 N多快乐 卓越:超越平凡生活 ebay易趣:爱上ebay易趣生活多倍乐趣 一拍:一拍即合 阿里巴巴:网上贸易 创造奇迹 新浪UC:我有UC 何需电话 TOM SKYPE: 打字太累 长途太贵 SKYPE最实惠 海尔 “真诚到永远” 网通 “由我天地宽” 中国移动 “沟通从心开始” 中国联通:情系中国结,联通四海心 美的 “原来生活可以更美的” 拉芳 “爱生活,爱拉芳” 呼机、手机、商务通,一个都不能少 农夫山泉有点甜 境由心生,自在娇子 诺基亚:科技以人为本 人头马一开,好事自然来 沙宣洗发水:我的光彩来自你的风采 义务献血:我不认识你,但我谢谢你
新飞冰箱:新飞广告做的好,不好新飞冰箱好 一般人我不告诉他
他好我也好
谁用谁知道
雀巢咖啡:味道好极了 戴比尔斯钻石:钻石恒久远,一颗永流传 劲霸男装:奋斗
成就男人
蓝天六必治:牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香,您看(chou)准了,蓝天六必治
联想:人类失去联想,未来将会怎样 釜山亚运会的标语:让亚洲融为一体,让釜山走向世界 Nike:Just do it 柯尼卡:放低偏见,你会有精彩发现
百事可乐:ask for more
爱生活,爱拉芳
CCTV:实力创造价值 娃哈哈:爱的就是你
MOTO:世界因为不同 喜之郎:果冻我要喜之郎 网易:轻松上网,易如反掌。
中国联通:情系中国结,联通四海心 海尔:海尔,中国造 SINA:你的网上新世界 张裕:传奇品质,百年张裕 李宁:把精彩留给自己 飞亚达:一旦拥有,别无选择 商务通:科技让你更轻松 香港尼尔普莱德游泳衣:如果您的皮肤不能给你足够的保护,就再找个保护层吧。
远东电缆:如果五指一样长,怎能满足用户不同需求
朵耳减脂:减肥,其实是一种生活态度 tcl国际电工:为顾客创造价值 方太,让家的感觉更好 选择《读者》,也就选择了一类优秀文化,一种新的视野,一位人生的挚友 《互联网周刊》:弹指一挥间,世界皆互联 平平淡淡生活,丝丝缕缕情怀——圣罗兰香烟 当生活使你无奈,别忘了还有我:轩尼诗v.s.o.p 如果我可以让你在速度中放飞心情,我愿意一路陪你同行——捷安特自行车 白沙烟:鹤舞白沙 我心飞翔 世上仅此一件,今生与你结缘 奥迪A6:成功与科技共辉映 雀巢咖啡:事事因你而精彩 朗讯的创造力科技的原动力 北方的味熟悉的香(京华茶叶) 更多选择更多欢笑(麦当劳) 丝绸期待温柔牛仔布追求奔放棉布向往舒畅——西门子智能超薄洗衣机满足每一件衣服的心情 包店广告语:亲近自然,收藏美好 止,而后能观。
丰饶,富而不骄。
中国银行。
止,而后能观。
风动,竹动,心动;有节,情意不动。
中国银行 New Beijing Great Olympics
我们集大成,您超越时空。
三菱电机 百事可乐:新一代的选择 大众甲克虫汽车:想想还是小的好 IBM:四海一家的解决之道 柯达:串起生活每一刻 三叶钢琴:学琴的孩子不会变坏 麦氏咖啡:好东西要与好朋友分享 鹿牌威士忌:自在,则无所不在 德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受 可口可乐:永远的可口可乐,独一无二好味道 伊莱克斯冰箱:众里寻他千百度,想要几度就几度 香港电信:只要有梦想凡事可成真 罗西尼表:时间因我存在 百思特广告:声声百思特遥遥两相知 纽约音乐厨房:打通你所有感官 伊氏女人网:我是、我行、我素 三菱电梯:上上下下的享受
黄山:一品黄山,天高云淡 百消丹:漂漂亮亮做女人,健健康康百消丹
省优,部优,葛优
--双汇火腿肠 没什麽大不了的 --丰韵丹 做一个男人无法一手把握的女人
做女人挺好
-丰胸广告 福气多多,满意多多--福满多方便面 非常可乐,非常选择--非常可乐 你还三心二意
--惠普商用电脑 谁让我心动
--FM365网站 足及生活每一天 --搜狐 人生之路贝贝起步 私人银行-----助你一‘币’之力 舒适源自细节 华润堂 爱生活 爱健康 屈臣氏 更加关心您
吉之岛 缤纷生活常伴您 三商百货 样样惊喜 再三为你
康泰旅游社 为您做得到
港龙航空 美,好,旅途
亚洲万里通 生活之旅 尽是奖励 机场快线 愉快 就在这旅
史云生鸡汤 天天史云生 煮出新灵感
白兰氏鸡精 活力 魄力 生命力 护舒宝 女人更新 保护更新
bossini 有自己的一套
lawman猛龙 从不与人相比 只求突破自己
恒生卡 人生更美 只因有你
台商银行: 智慧好伙伴 万事达卡: 万事皆可达 唯有情无价
惠而普家电 为你做得更加好
润讯通信 一呼天下应
长颈fov 高人一等
路易十三: 品尝醉人尊贵 鉴赏目眩气势 嘉绿仙 口气清新 充满信心 嘉士伯 可能是世界上最好的啤酒
雀巢 选品质 选雀巢
美心快餐 多一点点新煮意
Toyota 丰田贡献 跨越明天 saab绅宝 新意驱动 屡创高峰 美联物业 你所委托 我必承诺
数码通 让你更贴近
八达通 令生活更轻松
明基Benq 享受快乐科技 飞利浦电器 精简 三星电视 灵感始于内在
理光相机 拉阔空间 创新无限 盈科电话 不作他选
ctf.2 新时代 新女性 点晴品 一点生活感
channel香水 分享这份梦幻
Playboy手表 简单就是最好的
迪生 给你带来世界一流名牌
诗玛表 未曾经历 如何懂得
表面越是简单 里面越有学问
万宝龙 非君莫属
柯达 分享此刻 分享生活
福特汽车: 活得精彩
标志607 : 百年沉淀 一朝迸发 当太阳升起的时候,我们的爱天长地久(太阳神) 两片,史克肠虫清(中美史克) 最适合中国民航客运的机种——波音757客机(美国波音) 第一流产品,为足下争光(上海鞋油) 质高款新寰宇颂,国际名表西铁城(西铁城) 精心创造,精心服务(金星电视) 汽车工业新一代标志(广州标致) 聚科技群星,创电子先河(星河音响) 挡不住的感觉(可口可乐) 中原之行哪里去
郑州亚细亚(亚细亚商场) 今年二十,明年十八(白丽美容香皂) 东方航空,飞向世界(东方航空) 容声,容声,质量的保证(容声冰箱) 嘉士伯,可能是世界上最好的啤酒(嘉士伯啤酒) 城乡路万千,路路有航天(航天汽车) 高高兴兴上班去,平平安安回家来(公益广告) 她工作,您休息(凯歌全自动洗衣机) 妥贴保护,伸缩自如 (邦迪创可贴) 用了都说好(达克宁霜) 领先一步,申花电器(申花电器) 要开一流车,江西五十铃(江西五十铃) 雪中之豹,雪中之宝,雪中送宝(雪豹皮革行) 喝了娃哈哈,吃饭就是香(娃哈哈) 一股浓香,一缕温暖(南方黑芝麻糊) 喝贝克,听自己的(贝克啤酒) 人人求健康,长寿505(505神功元气袋) 天磁杯,天磁杯,你一杯,我一杯,一杯一杯又一杯(天磁杯) 人头马一开,好事自然来(人头马酒) 康师傅方便面,好吃看得见(康师傅) 岁岁平安,三九胃泰的承诺(三九胃泰) 何以解忧,唯有杜康(杜康酒) 太空时代的饮品(果珍) 拥有健康,当然亮泽(潘婷洗发水) 让生命尽显健康本色(太阳神口服液) 专业保健,至精至诚(太阳神口服液) 叩开名流之门,共度锦绣人生(上海精品商厦) 美在妇女(上海妇女用品商店) 有多少南方摩托车,就有多少动人的故事(南方摩托) 明天将发生什么(联想集团) 今年夏天最冷的热门新闻(西冷冰箱) 一呼天下应(润讯通讯) 中意冰箱,人人中意(中意电器) 青春宝,使你永葆青春(青春宝) 燕京啤酒,清爽怡人(燕京啤酒) 不要太潇洒(杉杉西服) 走富康路,坐富康车(富康车) 好马配好鞍,好车配风帆(汽车蓄电池) 中国名车,嘉陵摩托(嘉陵摩托) 赢家的风采(切诺基轿车) 每天送你一位新“太太”(太太口服液) 明星风采,纯纯关怀(美加净) 伊思丽使我更美丽(伊思丽) 羊羊羊,发羊财(恒源祥) 喝孔府宴酒,做天下文章(孔府宴酒) 今天你喝了没有
(乐百氏) 海尔,真诚到永远(海尔电器) 牡丹虽好,还要爱人喜欢(牡丹电视机) 望子成龙,小霸王学习机(小霸王电脑学习机) 柔美皮肤,从旁氏开始 (旁氏护肤品) 省优,部优,葛优
(双汇火腿肠) 汽车要加油,我要喝红牛 (红牛饮料) 走中国道路,乘一汽奥迪(一汽) 踏上轻骑,马到成功(轻骑摩托) 共创美的前程,共度美的人生(美的电器) 金矢所至,施尔健康(金施尔康含片) 让一亿人先聪明起来(巨人脑黄金) 领先一步,申花电器(申花洗衣机) 容事达,时代潮(容事达洗衣机) 孔府家酒,叫人想家(孔府家酒) 生活中离不开这口子(口子酒) 款款”神州”,万家追求(神州热水器) 要想皮肤好,早晚用大宝(大宝) 鄂尔多斯羊绒衫,温暖全世界(鄂尔多斯羊绒衫) 正宗椰树牌椰汁,白白嫩嫩(椰树牌椰汁) 今年夏天喝什么
828蔬菜汁(828蔬菜汁) 东奔好走,要喝宋河好酒(宋河) 拥有桑塔纳,走遍天下都不怕(桑塔纳轿车) 我们为你想的更多(格力空调) 做女人真好(太太口服液) 维维豆奶,欢乐开怀(维维豆奶) 太阳更红,长虹更新(长虹电视) 长城永不倒,国货当自强(奥妮皂角洗发浸膏) 其实,男人更需要关怀(丽珠得乐) 开开衬衫,领袖风采(开开衬衫) 一切尽在掌握(爱立信) 科技以人为本(诺基亚) 飞跃无限(摩托罗拉) 让我们做得更好(飞利浦) 长城烽火,传信万里(西门子) 每一年,每一天,我们都在进步(联想电脑) 容事达,时代潮(容事达电器) 穿金猴皮鞋,走金光大道(金猴皮鞋) 东西南北中,好酒在张弓(张弓酒) 永远的绿色,永远的秦池(秦池酒) 红星御酒,融进你我真情(红星御酒) 坐红旗车,走中国路(红旗轿车) 我们一直在努力(爱多电器) 中国人的生活,中国人的美菱(美菱冰箱) 没有最好,只有更好(澳柯玛冰柜) 好空调,格力造(格力空调) 轻松爽洁,不紧绷(碧柔洗面奶) 中华永在我心中(中华牙膏) 保护嗓子,请用金嗓子喉宝(金嗓子喉宝) 补钙新观念,吸收是关键(龙牡壮骨冲剂) 播下幸福的种子,托起明天的太阳(种子酒) 喝汇源果汁,走健康之路(汇源果汁) 苦苦的追求,甜甜的享受(伊利雪糕) 华龙面,天天见(华龙方便面) 食华丰,路路通(华丰方便面) 集美沙发,牛
(集美沙发) 我的眼里只有你(娃哈哈纯净水) 远大,开创中央空调新纪元(远大空调) 当别人仍然以“大”事为重,NEC却专注于“小”事(NEC传呼) 新春新意新鲜新趣,可喜可贺可口可乐(可口可乐) 真金不怕火炼(金正VCD) 福气多多,满意多多(福满多方便面) 非常可乐,非常选择(非常可乐) 农夫山泉有点甜(农夫山泉) 清清爽爽每一天(娇爽卫生护垫) 海尔,中国造(海尔) 男人应有自己的声音(阿尔卡特手机) 从更大到更好(长虹电器) 清凉舒爽,全家共享(六神沐浴露) 家有三洋,冬暖夏凉(三洋空调) 27层净化(乐百氏纯净水) 飘柔,就是这么自信(飘柔) 足及生活每一天(搜狐) 知识改变命运(公益广告) 科技让你更轻松(商务通) 晶晶亮,透心凉(雪碧) 治肾虚,请用汇仁肾宝 (汇仁肾宝) 谁让我心动
现在有更新的世界等着我们去观看
--眼镜 任重道远,阔步前进
--鞋 淡装浓抹总相宜 --涂料 男人的世界 --领带 用我们的爱心,托起明天的太阳 --希望工程 千金易得,健康难求
--保健品 焊花开四季,大桥连五洲 --大桥电焊条 让世界了解中国,让中国了解世界 --《中国日报》 家有三洋,冬暖夏凉
--三洋空调 沉李浮瓜添雅兴,雪桃剥枣佐清淡 --水墨店 聪明何必绝顶,慧根长留 --生发精 瞬间的永恒 --照相机 “鼠”期热卖 --联想电脑 繁简自有文章 --一汽大众 步步皆胜算 --诺基亚6210手机 数字生活一点通 --海尔智能电脑 个性彩电 色彩不变 --海尔彩电 创立消费新主张 --摩托罗拉网上通 以世界品质 筑惬意之家 --三菱重工 新一代视听 点燃万家欢乐 --先科电子 使用更方便,沟通更轻松 --飞利浦手机 轻的魅力(送)芬芳的诱惑 --京瓷TG200手机 惠氏全新包装 全面营养保障 --美国惠氏药厂 媒体广告语荟萃 《羊城晚报》真知影响人生 《新快报》 非一般的快 《解放日报》了解上海的第一选择 《新闻晨报》 新闻力量优化生活 《北京青年报》 有新闻的地方就有我们 《北京娱乐信报》新闻一条是一条 《北京晚报》 晚报不晚报 《北京晨报》 报道昨天,服务今天,建议明天 《京华时报》 北京人的都市报 《武汉晨报》关注民生,反映社情,坚守主义,满足需求 《鲁中晨报》 让我们一起过好日子 《齐鲁晚报》翻开齐鲁晚报,开始精彩每一天 《法制文萃报》好人得好报 《海南日报》 每一天自然清新 《21世纪经济报道》 新闻创造价值 《经济观察报》 理性、建设性 《大河报》 关切民生,倡导时尚,贴近生活,服务大众 《华商报》 每天第一眼 《广州日报》追求最出色的新闻 《每日新报》报纸还是新的好,报纸还是早的好,新闻早知道 《环球时报》 和您一起看世界 《世界新闻报》 读《世界新闻报》天下大事都知道 《21世纪人才报》 面向现代企业、高校和白领阶层的新锐人力资源媒体 《南京晨报》 影响创造价值 《三联生活周刊》 一本杂志和他倡导的生活 《新周刊》 中国最新锐的时事生活周报 《书城》 再现文字之美 《城市画报》新生活的引领者 《经理人》 管理企业,经营自我 《数字商业时代》轻松解读新经济 《外滩画报》 公信就是生命力,有观点就有预见 《智囊》 探讨企业运作的规律与方法,关心企业人士的生活形态,传播实战经验。
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---光明牛奶 安全可靠,打造完美无线办公---联想昭阳笔记本电脑 世界触手可及--中国电信 我有喜事--金六福酒 长虹品质,感观见证---长虹电器 天高云淡--一品黄山 天高云淡--一品黄山 美丽传说,为您实现!-----郑明明 Obey your thirst. 服从你的渴望。
(雪碧) The new digital era. 数码新时代。
(索尼影碟机) We lead. Others copy.我们领先,他人仿效。
(理光复印机) Impossible made possible.使不可能变为可能。
(佳能打印机)
雀巢的理念
的经营理念——总裁马哈访日演讲整理以人和产品为先的企业哲学在我们进入主题之前,先简单地介绍一下的概况。
雀巢公司的年营业额大约是300亿,换算成日币大约是3兆日元(这是1983年的数字)。
净利是13亿,大概是营业额的4.5%。
员工人数是14万人,全世界共有280个工厂,其中的100个是在开发中国家。
由于汇率变动的关系,多少会有些差异,但大体上来说,在瑞士本土的营业额不到全公司的3%,而总管营业额中的40%是在欧洲销售。
日本目前有5个生产工厂,占雀巢公司总营业额的6.7%。
雀巢公司主要的营业项目是传统性的食品以及饮料,另外,在药品及化妆品方面也有投资。
譬如,刚才向大家介绍的达尔先生,他是莱雅(L’oreal)公司的负责人,雀巢就是经由这家公司积极地参与化妆品事业,但这家公司的营业额并没有算人雀巢的总营业额内。
现在以及将来,本公司投资其他事业的方针与目前的事业是方向一样的,我们不打算朝着集团企业的方向前进,我们还是希望在食品加工方面谋求发展。
接着,提到雀巢的企业哲学与方针。
听起来好像有点矛盾,我们毕竟是企业人,不喜欢哲学,我们比较偏向于瑞士的、现实主义。
雀巢的企业分散在世界各个国家,瑞士本身的实质营业额才不过是3%。
基于这种现实的情况,我们不愿拘泥于任何的哲学、信念或方针……等,我们只希望能适应各个国家、各个市场的需要。
这个精神说明了雀巢企业哲学的大部分。
如果硬要说基本哲学的话,那应该是“人本主义”、“产品第一主义”,决不是“组织第一主义”。
为什么呢
我们确信“人”才是成功最重要的关键。
这里所谓的人不只是意味着特别的专门性技术和经验,态度、个性、人格等也都是一样的重要。
“人本主义”不单是指企业的人,也包括了顾客、消费者。
不管我们在世界任何地方开展事业,首先都要先对当地的人抱着关心、重视的态度。
我们经常对人抱着兴趣,以“有兴趣的心”待人接物,我们确信,对人没有兴趣的人,很难在雀巢拥有活跃的空间。
同时,我们也要具有照顾别人的态度。
有关“产品第一主义”,在目前经济社会的大企业中,职位愈高的人愈容易忽略它。
事实上,要争取消费者的支持,最重要的就是要拥有良好的产品,当然产品的行销也是很重要的,但无论如何,产品的行销要建立在良好品质的基础上。
雀巢公司就是抱着这些信念来贯彻“人本主义”和“产品第一主义”。
这种道理,说起来很容易,但做起来却相当困难。
大家只要抬头看看周遭的企业和产品,就可以了解。
大多数人都轻视了这些基本道理,日夜忙着无关于人与产品的事务。
这些已经被人遗忘的基本理念,可以说是雀巢公司的企业哲学。
我现在人在日本,大家也晓得,日本这个国家拥有非常好的系统、制度。
但是,如果把与系统、企业相关的因素除掉的话,这些制度、系统对企业就没什么意义了。
愈是大企业、复合企业,愈需要制度,这些制度可以帮助顺畅,但制度本身并不是企业的目的。
基本上,人、产品、制度,任何一个都不能缺少,但必须判断适当的优先顺位。
这就是为什么我先提这个问题的理由。
所以“人本主义”、“产品第一主义”是雀巢公司的基本哲学。
彻底将权限分散化接着,第二点我想谈的是权限分散化,亦即是授权的问题。
授权是管理人员经常挂在嘴边的话题,但我们是确实地去执行。
事实上,以雀巢公司的结构,事业遍布世界各地,逼得公司不得不彻底授权。
一旦面临问题时,我们经常是朝着“分散”的方向去解决,而不是“集中”处理。
因而整个组织具有相当的弹性,大家和工作都有一体感,工作效率佳且有强烈的工作意愿。
此外,我们所采取的行动和手段都力求能合乎当地的需要、当地的要求。
这个行动,不管在任何市场,都可以产生更强的竞争力。
因此,雀巢公司里有个说法就是“市场头脑”(MarKet Head),也就是想法要和市场实况连结在一起的意思。
这种市场头脑的功能和责任,在雀巢的企业哲学和组织中发挥了很大的效用。
这种说法,并不是因为我信赖辛格总经理(掌管日本雀巢公司)的才能才这样说。
事实上,这是我们雀巢公司的信条。
雀巢公司在日本能够成功,除了辛格总经理领导有方外,我们这种基本的态度也是功不可没。
当然,当我们进行“授权”时,还必须经由实践性的分析来判断,而不是根据理论来行动。
譬如研究工作的领域,到底是要集中或分散
必须加以判断。
这虽然是很简单的事情,但经常被我们遗忘掉。
当某项工作必须朝着分散的方向进行时,最重要的是要把工作委托给最适当的人,这种事情绝对不可暧昧。
当要委以工作、给予责任时,有必要确认这个人是否真正适合该工作。
这么一来,比起用些没才能,需要很多幕僚协助的人,成本要来得低,而且可以得到较佳的结果。
从这个观点而言,雀巢的国际总部,除了拟定基本理念与经营战略之外,还肩负员工的培养、当地国的经营经验以及成功产品的情报交换。
如果是从广义的观点而言,它则是个管理的监督机构,挑选适当的人来做适当的工作,而所谓适当的人即是值得信赖的人。
信赖与信用在雀巢公司是非常重要的因素。
当然,要实现“分散”或“授权”的制度,公司必须确立其方针和指引。
但是,诚如前面所指,我们并不固执于理论主义式的指引。
我们经常自喻为实践性的企业人,而不是高唱教条与理论的传教士。
实际上,这个活生生的世界原本就比那些凭空想象的理论具有重大的意义。
放眼长期战略第三点要提到的是,雀巢公司经常在做长期性的展望,着眼于长期性的战略,避免短期性的效率主义。
因而,公司必须一直处于良好的状态。
大家都晓得,一个企业要具有长期性的视野和展望,一定要企业本身先具有实际的收益能力,并且整体的状态要相当健全,否则难以达成。
当企业苦于眼前的状况时,往往会陷于短期性的思考,竟日担心企业的存亡而无法顾及长期性的展望。
因此,一个健全的企业应该在长期性与短期的视野上力求保持适度的均衡。
长期的战略,如上所述,是企业发展非常重要的因素,但是顾及长期战略前,企业必须有稳定、健康的现况。
经常,我们看到有些企业,比较热中于各种意识形态运动,对于现实的情况却视若无睹,因而使这些理想只能流于空论。
由此可知,只有企业处于良好的状况,才可能会具有长期性的展望。
而这种长期性的展望、长期性的视野并不是狭隘地只是为了公司的利益,而是应更广泛地,对整体性的一般社会或意识形态……等也不忽略。
为什么呢
事实上,人类、劳资和团体间的利害冲突,如果追根究底的话,主要都是因着眼于短期、近利的事情而造成的。
有些对某企业或多国企业的攻击或中伤,也是因为把短期的利益当做企业的最优先顺位而形成的结果。
从长远的观点来看,我们都是同一个公司或是社会的伙伴,因此,我们不能以狭隘的企业为目的,而应经常抱着长期性的展望。
重视直线人员接着,我们谈到第四点。
过去这25年间,本公司有了飞跃的成长。
我们的组织变得更为复杂,需要很多优秀的专门人才或幕僚。
这些幕僚人员的运用,就某种意义而言是个非常有效的手段,但从另一方面而言,却有损效率,而且会使企业陷于组织暧昧不明的危机中。
由于这些理由,我们又回复了重视直线人员(指实际行动的人员)之责任的管理方针。
重视直线人员是为了让责任的所在更加明确化。
我们如此想后,就付诸实行。
也就是说,一旦哪里发生了问题,首先经由直线人员来谋求对策。
责任是在直线人员的身上,直线人员必须肩负起执行工作的责任。
但是,直线人员在执行工作时,有时也需要幕僚人员的专门知识,直线人员的管理者在进入岗位前必须和17类不同部署的幕僚人员讨论执行的方法,不过,大多数的直线人员都不喜欢这样做。
如果直线人员与幕僚人员交换知识、经验,而让直线人员觉得自己给幕僚人员找麻烦,甚至觉得不好意思时,这便是一个不能忽视的问题,于是,我们认为必须稍加改良。
当然,这也不是说专门职本身没什么价值,问题在于把重点放在哪里
这种改变使整个公司在行动与决策上迅速很多。
尤其在竞争这么激烈的社会,时间与行动本身的适当与否同样重要,是成败的重要关键。
我想说明的是,如果我们将制度简化,我们对直线人员依存度较高时,则决断和执行的动作必然会加速,可以掌握较佳的时机。
这就意味着,要尽可能减少阶层数,并让各个阶层所能控制、管理的幅度加大。
这么一来,自然而然地就可达到“分散”或“授权”的原则。
当一个主管拥有较多的部属时,必然地要有较高层次的授权,同时一旦阶层减少时,阶层间的对立和误解也会减少,组织中的各种工作可以更迅速地完成。
重视人性的“雀巢精神”谈到第五点,虽然说明起来有点困难,但我姑且把它称之为“公司的风格和态度”。
我们喜欢简单、直接、公平、正直的态度。
这些态度,对大家而言已是陈腔滥调,实际上付诸实行的却少之又少,因而在此我们再来强调一次。
虽然我们说要谦虚、要简化,但是却不能太过份而形成伪善。
我们对别人要给予充分的信赖,与其信赖知识,我们更应彼此互相信赖。
换句话说,我们应该拥有适当的人才,并尊重各人的专门技术。
这种良好人际关系的保持,互相帮助、互相关心的精神,我们称之为“雀巢精神”,不管在世界任何一个角落,只要有雀巢的地方,就存在着“雀巢精神”。
这也可说是雀巢公司的伟大财产。
透过产品,来服务贡献社会第六点,我想说明的是社会责任与。
当然,我们必须认识我们所生存、所工作的社会环境以及社会的环境问题,并尽到应尽的责任。
我们对每个人都要尽到社会的责任。
这个道理不用费时说明都是可以理解的,雀巢的经营理念中也包含了这些责任。
在此,我们有必要重新检讨优先顺序的问题。
不管是对于人类,或是对于我们工作的各个国家,我们长期性的奉献就是在产品的品质、价格和成本上,要满足消费者的要求。
这是我们的企业在尽社会责任中最重要且最有效的重点。
从这一点来看,我们对于人类的福祉提供了最佳的贡献。
在今天这种对立、批评、攻击屡见不鲜的世界,我们的产品说明了我们的活动,沟通了彼此的想法,并避免不必要的误解。
因此,对于本身的行动对环境所造成的影响,和对特定群体的反应,我们都抱着敏感的态度。
如大多数人所知,我们在过去十年间经历了非常惨痛的经验。
从这些经验中,我们学到了很多,只要我们生活在这个世界上,我们在做任何决策时,都必须考虑到世界的反应或是其他群体的反应。
我们需要这些不断地促使我们自我检讨、反省的人们。
为了避免这些人的否定性反应,为了进行正确的活动,有必要时,我们得变更、修正我们的决策,或是提出适当的说明。
重视对消费者的态度第七点是行销的原理。
关于此点,说明起来可能相当费时,在此我尽量长话短说。
一般而言,我们比较重视广义的行销市场而不是行销的方法。
换句话说,就是比较重视提供消费者适当的产品,并针对产品与消费者进行适当的沟通,且对消费者抱着适当的态度,并进行有效的接触。
与消费者适当地接触,倾听消费者和顾客的意见,并不只是为了从他们的意见中找出行销和销售的方法,最主要是要了解他们的真正需求、喜欢什么、期待什么、有何反应等。
我认为这种对消费者的开放态度,对于雀巢也是非常重要的,因而也是企业的方针之一。
这种对消费者的态度,我们认为比复杂的技术、几个幕僚部门或行销总部……等这些复杂的知识更为重要。
谈到这点,我顺便提一下技术革新的问题。
“技术革新”非常重要,甚至变成了世界性的口号,但有时也会流于夸大性的评价,不过对于产品生命周期(Life Cycle)的观念,我本身并不悲观。
我们不断地使既有的产品能适应消费者的需要,生产较佳品质的产品,改善产品。
事实上,产品的改良和技术革新,对于很多的企业都同样地重要,尤其是在日本,各种产品在竞争的环境中不断地改良,精益求精,我们从日本的的经验中受益很多。
所谓改良、开发、发展、革新,并不是指戏剧性、革命性的改变,而是日积月累后的成果,这一点也是我们认为很重要而必须纳入的一部分。
从行销的观点而言,我们不需要做任何期待性的探索,但是人们真正想要的是什么
世界会怎么发展下去
这种现实性的预测和展望是有必要的。
我们有时会听到别人说“你是用科学性的方法在做事
或者是凭直觉在做事呢
”,对我而言,直觉意味着将情报创造性地使用。
因此情报和直觉的机能可说是一体的。
追求员工和商品的“品质”第八点,我要谈的是品质。
任何一个企业,对于品质都抱着相当程度的关心,每一个人都会注意到品质。
我们也是很认真、严肃地在追求更高的品质,这也是能在日本上市成功的理由。
但是,以下我要从各方面来谈“质”的问题。
产品的品质当然是最重要的,但是品质也包含了员工的品质、宣传广告的品质和研究的品质。
本公司对于“品质”的观念属于比较高的层次。
如果某个人只考虑到产品的品质,而没想到其他有关人或事的品质时,这个人在雀巢公司是无法成功的。
培养中阶层管理人员第九点我想谈的是有关人事的方针。
前面已经提过,“人本主义”是本公司所坚持的原则。
至于人事的方针,则尽可能减少在本部集中管理的情形。
这是因为我们重视责任分散的原则,另一方面是我们必须想办法与当地国的环境、思想、习惯、行为样式等融合为一。
我们决不相信谎言或不正直等短视的作法。
我在此提到此点,为了避免让大家误解,我还是必须强调,雀巢是具有一些基本理念的瑞士多国籍企业,并且,我并不想否定我们是“雀巢”公司。
我们所想的、所说的和我们的行动绝对是一致的。
这些若不一致的话,别人一定马上会察觉。
接着,我来说明几个整体性的人事方针。
首先是管理人员的培养,这是人事中最重要的一部分。
在这方面,我们力求重质不重量。
在人才的选择上,我们不太重视学校、成绩和测验……等。
我这么说,也许会让那些重视这些因素的人大失所望。
但我们确实比较重视这些人将来的潜力,而不是过去的纪录。
另一件重要的事情是中阶层管理人员的重要性。
他们是世界14万个雀巢员工的上司,对这些员工而言,这些管理人员可说是“雀巢先生”(Mr.Nestle)。
中阶层管理人员是公司内最重要的人,他们被赋予“人际”这种最困难的工作。
因此如何协助这些人,给予研修的机会,有计划地加以培养,对公司而言都是很重要的责任。
我认为,这也带点政治性的意味。
如果不做有计划、有系统的培养,则这些人有可能会与公司的政策背道而驰。
这种事不只是日本如此,在世界各地都是一样。
这里必须一再强调的是,在人事方针上,我们觉得不应过份依赖技术或制度,如职务分类、评价制度、报酬制度……等这些人事管理技术,而应重视对别人的了解,给予对方必要的情报,尽可能去探讨别人内心的期待,花工夫与别人沟通……等。
这些都不是制度所能扮演的角色,但在组织中却是非常重要。
其次是平衡(Balance)的问题。
这在任何一个国家都是个很微妙的问题,譬如在国际性的经营和当地国家的经营上要取得平衡时,在人才的选择和培养上就必须在其间发现一个适当的点,我们不能对某一个国家的人特别礼遇,尤其是对本国人。
这种现象在多国籍企业是很危险的。
过去,我们也有很多的经验,非当地人的管理者到别的国家工作时,通常都有些额外的待遇。
谈到这些国际化的措施时,可能会漫无止境,总而言之,在雀巢公司内并不是只有瑞士人才能参与经营阶层,我本身是德国人,这就是一个很好的例子。
大企业对员工的社会责任有关管理人员的选择和培养,当然是以企业内的员工为对象,但是也有从外面雇人的情况发生。
我们和日本有点类似,比较喜欢终身雇用制度。
因为这样可以增加工作的安定性,也可以增加在公司的经验。
这个措施也是公司对员工的社会责任。
我们都希望,每一个员工在退休后亦可享有良好的生活水准,因此对这些长年为公司工作,在各方面对公司有所贡献的人,我们认为有特别予以照顾的必要。
除了公司支付退休金外,长年服务于公司的退休人员,公司也会经常与他们保持联络。
接着,我来谈点雀巢在日本的情形。
如大家所知,雀巢在日本共有5个工厂,年营业额大约是2千亿日元。
雀巢整个集团的年营业额过去一直都呈现稳定性的成长,其中日本的营业额在所有各国的分公司中大约是排名第四或第五。
我们确信,除了产品政策、行销技巧、技术性的知识外,本公司的基本理念对于营业额本身亦有相当的贡献。
尤其是雀巢想与当地市场融而为一的明确意图,以及在经营与决策上不采中央集权的作法,对于当地业绩的成长都有一定程度的效果。
辛格总经理也常说到,我们在日本竭力要做个“”。
其次,我再来谈一些类似点和相异点。
当我谈到这里时,希望大家稍加留意一下,因为我个人虽然对雀巢公司有充分的了解,而我对日本也花了很大的工夫在学习,但我却不敢说我对日本无所不知,因而希望大家听后稍加判断、评价或比较。
这只表示了我个人的意见,没有所谓对与错。
文化和传统的异同我认为,当我们把日本和瑞士做比较时,有很多的相似点。
如:彼此都生产手表,劳动时间长,两个国家都没有充分的天然资源,甚者,双方都很尊重人,在待人处事上不会自大骄傲,两者都比较重视长期性的展望而非短期间的乐观看法。
前面也提到过,两者在对人际关系的看法上,都知道亲密性的接触及谦虚,比制度和人际关系的管理技术来得重要;两个社会都比较讲究敬老尊贤。
对于良好的品质,定义较广泛,对于个人和工厂的清洁等都有相当的要求。
对于别人的要求和希望,尽可能想满足对方,但不喜欢过度宽容的社会。
至于相异之处,可以从很多书和记载中得知。
如:禀议书(即员工将提案传送相关人员批阅的一种制度)、品管圈、让意见一致的方法或使执行能迅速完成的方法……等,这些我不拟在此详述。
在此只提出二、三点来说明我个人认为不同的地方。
日本人在学习事务时,为了要继续不断地改善、改良,往往抱着现实而开放的态度。
而有些欧洲国家和社会,则有“不用别人的发明”的倾向,这种作法对企业而言是个很大的损失。
其次,欧洲常主张报酬和社会性权利……等。
在法语中的“acquis sociaux”和德语中的“Besitzstand”或“Anspruchsinflation”……等字都是主张社会权利和增加个人资产。
另一方面在日本,整个社会的重点是在支持企业或工厂,竭力促成企业能够成功。
今天早上,我才从一个日本朋友那儿听到,工作是“神圣的活动”。
欧洲若要避免将来产生问题,这一点应该向日本多多学习。
以上是个人所知,以一个公正的心态向大家说明,其他比较困难的观点则无法详述。
瑞士和雀巢都是还没被“现代性”行动和思考污染的地方,我个人认为这是幸运的。
真理存在于相互理解中最后,我想比较一下日本和欧洲的决策形态,有关此点,在我开口之前,相信大家心中都已相当明白,亦即,日本企业的社长之功能、威信、权限,以及为了使事情达到最后的决策前,在意见一致上所做的努力……等。
在欧洲,一个公司的总裁是非常独裁的,在决策时具有高压的倾向。
当然,雀巢是例外的,这点我想大家都有相当程度的了解。
但也有些企业是采共同管理的方式,由一个小组执行没有责任、过于宽大的管理方式。
我一再重申,我不喜欢极度宽容或严格的制度。
我们知道,真理经常是在中庸之中。
以上,我已经对雀巢的方针稍作说明,大家可以比较一下你们自己的想法。
在此,以德国的一个谚语来和大家共勉,这句话是“隔壁农田的作物往往都比自己的还欣欣向荣”。
我们大家都要假想自己是在学习的阶段(从别人或其他国家),随时问我们自己,在日本会产生什么变化
例如那些年轻人、交通量、商店、服装……等。
我也到过他们的速食店和餐厅,我们心须想象在这个国家会产生什么样的变化;并且想想看,日本人的内心深处有什么根深蒂固的文化或想法。
从现在的发展来看,将来会变成如何呢
大致上,可以从世界几个大而重要的区域,如美国、欧洲、日本……等和朋友交换意见,互相学习,并探寻彼此的经验。
这么一来,一定可以从别人的经验中找到改善的方法,并且,这也是形成我们的生活态度和整体性观念的途径。
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雀巢咖啡的广告语是什么
雀巢咖啡的经典广告语:1、味道好极了!每刻精彩瞬间,每杯雀巢咖啡香醇体验,随时拥有。
再忙,也要和你喝杯咖啡。
爱情 伴随左右亲情 关怀相连雀巢咖啡,与你迎接每一个新的日子每个时刻,都有雀巢与你为伴2、记得爱。
记得时光。
记得雀巢咖啡。
3、 取意无悔,尽爱相随。
雀巢咖啡 雀巢咖啡起源于1930年。
当巴西政府开始与雀巢公司接触时,咖啡权威马克思·莫根特尔立刻同他的研究队伍着手研究一种只需用水冲调同时又能保持咖啡原汁原味的方法。
经过在瑞士实验室长达七年的调查研究,最终他们找到了答案。
雀巢咖啡现已成为世界知名的品牌。
2012年4月,雀巢咖啡被指致癌物含量超标,对此,雀巢中国发出声明称,“雀巢一直严格遵守中国法律法规和行业标准以及雀巢在国际上的严格质保规定。
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