中国石化加油站现场管理禁令
亲 ，中石化加油站现理禁令共九一、私自破坏加油机铅封、更换加油机主板、调整加油机精确度、连码加油克扣顾客;二、严禁私自购进油品;三、严禁偷盗油品;四、严禁违反价格管理规定销售油品或便利店商品;五、严禁虚开、混开、倒卖发票;六、严禁娜用、占用营业款、擅自赊销;七、严禁利用加油卡套取现金、套取便利店商品、套取积分奖品;八、严禁便利店私自进货、梢售假冒伪劣和过期商品;九、严禁搭售便利店商品、收取顾客小费或回扣。
加油站出现违反上述禁令行为，解除当事人劳动合同或辞退撤稍站长职务;如站长参与违反禁令行为，解除站长劳务合同或辞退;涉嫌违法的，移送司法机关处理。
本禁令由油品销售事业部负责解释。
加油站十三步骤讲解是什么
对“加油十三步曲”进行细致讨论、精确解码，可将其精髓浓缩成热情迎宾、规范操作、深情送好三个步骤：热情迎宾。
第一、第二步迎候和引导车辆，属于加油前奏曲，目的为进站车辆提供快速、准确的引导服务，让顾客有宾至如归的感觉。
加油站可根据场地、销量、车辆进站率等实际情况、因地制宜，在加油站进出口设置专职的迎宾员（导车员），把“十三步曲”前两个步骤合二为一作为迎宾员的首要工作。
不能设置专职迎宾员的加油站，需要在合理地点为顾客标示加油站的位置指示、显眼的油品标号等等，让顾客进站后有目标地停泊车辆，做到车到人到，缩短加油时间，提高工作效率。
规范操作。
第三步开启车门、第四步微笑招呼、第五步礼貌询问、第六步开启油箱，对付油员来说完全可以灵活运用、一气呵成，整合为加油操作第一步：面带微笑的加油员为司机开启车门，一边礼貌询问，一边熟练打开油箱，同时清晰复述顾客的需求，让顾客确认没有误解他的要求。
第七步预置、第八步提枪加油、第九步收枪复位，这三个步骤，对加油操作规程梳理得十分细腻，为员工规范操作提供了详实操作依据，是付油员对顾客进站消费的最终目的实施。
其核心是为顾客准确、快速加好油，可以三合一做为加油操作的第二步。
这个操作步骤需要利用加油机给顾客提供服务，只有员工正确、有效操作得到顾客的认可，才能防止出现顾客投诉加错油事件或数码未回零的误会发生。
在加油过程中，加油员可以用手势、语言、眼神等方式和顾客进行礼貌的简短交流，做到“加一看二招呼三”。
“十三步曲”中要求的最后一步“按要求盘好加油枪胶管”也可以在这里一并完成：加油后一面双手持枪复位一面用腿巧妙的一绕，胶管就缠好了，省时省力。
这种用腿绕缠胶管的好办法应切实广泛的推广。
第十步“擦车”作为赠送项目，员工要根据具体情况灵活掌握。
要利用增值服务从细节上感动司机、赢得顾客。
深情送好。
第十一步提示付款、第十二步送行、第十三步清洁，这三步作为加油结束曲可压缩为加油操作的第三步即最后一步。
在这里不只是提示顾客付款，更要提醒顾客索要发票，避免因油品数、质、量可能发生的不必要摩擦。
顾客开票交款时会有机会光顾便利店，营业员热情周到的服务和琳琅满目的商品就有可能激发顾客对非油品的购买欲，这一环节是顾客对加油站整体印象点评的关键，绝对不可轻视。
顾客离开加油站时，必须微笑礼貌送行，道上一句温馨话语，传递一缕真诚目光，这是吸引“回头客”的零成本投入。
整个操作过程中，顾客最关心的是方便、快捷、有效，员工一定要把握好人文服务的关键环节，如三声服务（来有迎声、问有答声、走有送声）和唱收唱付，充分提高顾客的满意度。
查询加油站的电话号码
你好，我是中石化的。
可以查到的，步骤如下。
一，查看你那张发票是中石油的还是中石化的。
二，查看你那张发票上面开具的单位名称。
如长沙石油分公司。
三，拨打中石油xxxx或中石化95588\\\/95598的内部热线电话。
说出你在某地在哪条路加的油，请他们帮忙查出加油站的座机号码。
四，查看发票上开具发票的员工姓名。
五，拨打加油站座机号码，联系站长，说出员工姓名，请站长和当班员工帮忙调取监控，查询你的银行卡下落。
如何查询高速公路上的加油站
去交通网查一下地图。
高速公路有加油站，加油站均设在服务区，还有供停车场、公共厕所、车辆修理所、餐饮与小卖部等设施。
《公路工程技术标准》JTG B01 2003规定：服务区布设平均间距应为 50km。
实际服务区布设，因受地形、水源条件限制，间距50km~60km。
高速公路属于高等级公路。
中国交通部《公路工程技术标准》规定，高速公路指“能适应年平均昼夜小客车交通量为25000辆以上、专供汽车分道高速行驶、并全部控制出入的公路”。
各国尽管对高速公路的命名不同，但都是专指有4车道以上、两向分隔行驶、完全控制出入口、全部采用立体交叉的公路。
此外，有不少国家对部分控制出入口、非全部采用立体交叉的直达干线也称为高速公路。
加油站里加油机的安全标准
:(1)加油站安全自查消防安全管理规范 1 范围 加油站消防安全管理的、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、防爆防火管理、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案。
本标准适用于营业性汽车加油站。
其它加油站也可参照执行。
2 规范性引用文件 GBJ16-87 建筑设计防火规范 GB50058-92 爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范 GB50156-2002 汽车加油加气站设计与施工规范 3 安全自查术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。
3.1 加油站 automobile gasoline filling station 为机动车油箱充装汽油、柴油的专门性经营场所。
注： 加油站属于消防安全重点单位。
3.2 埋地油罐 underground storage gasoline tank 采用直接覆土或罐池充沙（细土）方式埋设在地下，且罐内最高液面低于罐外4m范围内地面的最低标高0.2m的卧式油品储罐。
4 安全自查消防安全责任和职责 4.1 安全自查一般规定 加油站应按GB50156-2002进行设计、施工，并经公安消防部门审核、验收合格后投入使用。
加油站应落实逐级和岗位消防安全责任制，明确消防安全职责。
加油站应报当地公安消防部门备案，建立与当地公安消防部门联系制度，及时反映单位消防安全管理工作情况。
4.2 安全自查消防安全责任人 加油站的站长或公司经理是加油站的消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责，应履行下列职责： a) 组织建立消防安全例会制度，每月至少召开一次消防安全工作会议； b) 组织防火检查，每月至少参加一次检查； c) 组织火灾隐患整改工作，负责筹措整改资金； d) 组织建立消防组织，每半年至少组织一次消防宣传教育、灭火和应急疏散演练； e) 贯彻执行法律法规，保障加油站消防安全符合规定。
消防安全责任人可指定一名消防安全管理人协助开展工作，消防安全管理人应至少每月向消防安全责任人报告一次消防安全工作情况。
消防安全责任人、消防安全管理人应报当地公安消防部门备案。
4.3 消防安全管理人员 加油站各班组应设专、兼职安全员。
安全员应履行下列职责： a) 检查各岗位人员执行消防安全制度和操作规程情况； b) 进行防火巡查，记录检查情况； c) 及时处置火灾隐患，并向消防安全管理人或消防安全责任人报告。
4.4 其它人员 其它人员应严格执行消防安全制度和操作规程，参加消防安全教育、培训，掌握初起火灾扑救办法，发现火情及时报警。
加油员还应对加油现场的消防安全负责，不应让车辆驾驶员等无关人员进行加油作业。
计量员还应严防发生油品跑、冒、滴、漏现象，监督卸油情况。
5 消防安全制度和操作规程 5.1 消防安全制度及制度要点 5.1.1 消防安全例会制度 应包括会议召集、人员组成、会议频次、议题范围、决定事项、会议记录等要点。
5.1.2 消防安全教育、培训制度 应包括责任部门、责任人和职责、频次、培训对象（包括特殊工种及新员工）、培训要求、培训内容、考核办法、情况记录等要点。
5.1.3 安全自查消防值班制度 应包括责任范围和职责、突发事件处置程序、报告程序、工作交接、值班人数和要求、情况记录等要点。
5.1.4 防火检查、火灾隐患整改制度 应包括责任部门、责任人和职责、检查频次、参加人员、检查的部位和内容、火灾隐患认定、处置和报告程序、整改责任和看护措施、情况记录等要点。
5.1.5 防雷、防静电、电气设备5.1.6 、线路的检查和管理制度 应包括责任部门、责任人和职责、设施登记、检查人员的资格、检查部位、内容、检查工具、发现问题处置程序、情况记录等要点。
5.1.7 用火、用电安全管理制度 应包括责任部门、责任人和职责、重点部位和设施、电工资格、动火审批程序、检测和管理要求、发现问题处置程序、情况记录等要点。
5.1.8 灭火器材维护、管理制度 应包括责任部门、责任人和职责、设备登记、保管及维护管理要求、情况记录等要点。
5.1.9 义务消防组织管理制度 应包括组织机构及人员、工作职责、例会、教育培训、活动要求等要点。
5.1.10 灭火和应急疏散预案演练制度 应包括组织机构和分工、联络办法、预案的制定和修订、演练程序、注意事项等要点。
5.1.11 消防安全工作考评和奖惩制度 应包括责任部门和责任人、考评目标、内容和办法、奖惩办法等要点。
5.1.12 其它必要的消防安全制度 加油站还应制定易燃易爆危险物品和场所管理等其它必要的消防安全制度。
注： 消防安全制度应予公布，注： 并根据实际情况随时进行修订。
5.2 消防安全操作规程 5.2.1 安全自查卸油作业 安全自查卸油作业消防安全规程应包括下列内容： a) 卸油员上岗时应穿防静电工作服装、鞋； b) 油罐车进站后，卸油人员应检查油罐车的安全设施是否齐全有效，检查合格后，引导油罐车进入卸油现场，接好静电接地； c) 油罐车熄火并静置3min后，卸油员按工艺流程连接卸油管，将接头结合紧密，保持卸油管自然弯曲； d) 计量员应检查油罐计量孔，确定计量孔密封良好后，油罐车驾驶员缓慢开启卸油阀卸油； e) 卸油完毕，油罐车驾驶员应关闭卸油阀； f) 卸油员拆卸连接管线，盖严卸油帽，整理静电导线； g) 卸油员引导油罐车启车、离站，清理卸油现场； h) 卸油过程中，卸油人员和油罐车驾驶员不应远离现场，雷雨天不应进行卸油作业。
5.2.2 安全自查加油作业 加油作业消防安全操作规程应包括下列内容： a) 加油员上岗时应穿防静电工作服装、鞋； b) 进站加油车停稳，发动机熄火后，开始加油； c) 不应直接向塑料桶等非金属容器加注汽油； d) 摩托车加油后，应用人力将摩托车推离加油岛4.5m后，方可启动； e) 加油站上空有高强闪电或雷击频繁时，应停止加油作业，采取防护措施。
注： 消防安全操作规程应予公布，注： 并根据实际情况随时修订。
6 安全自查站房、设备 管理 7.1 安全自查一般规定 安全自查加油站内的站房及其它附属建筑的耐火等级不应低于二级。
有爆炸危险的建筑物应按GBJ16-87中的有关要求采取泄压措施。
加油站内不应设置经营性的住宿、餐饮和娱乐设施。
7.2 安全自查油罐及管线 加油站应采用埋地油罐。
油罐及管线应无泄漏。
埋地油罐防腐绝缘层不应低于加强级。
油罐的通气管、密闭量油孔、阻火器、进出油管、液位计、潜油泵、人孔、进出口阀门等应配备齐全，并能正常工作。
安装、验收及检修记录等资料应齐全。
7.3 安全自查加油机 加油机运转时，电机和泵温度应保持正常，计量器和泵的轴封应无明显泄露，汽油加油流量不应大于60L\\\/min。
加油机机件应保持性能良好，油气分离器及过滤器应保持功能正常，排气管应畅通、无损，泵安全阀应保持压力正常。
加油机进油管线和付油胶管连接处应无泄漏，电动机外壳接地电阻不应大于4Ω，付油胶管两端电阻不应大于5Ω。
加油机安装、验收、检修记录等资料应齐全。
7.4 安全自查采暖设备7.5 加油站的采暖设备应符合GB50156-2002中的有关要求。
加油站内设置独立的锅炉房时，宜选用小型燃气（油）热水锅炉，也可采用具有防爆性能的电热水器。
采用燃煤锅炉时，宜选用具有除尘功能的自然通风型锅炉，锅炉烟囱出口应高出屋顶2m以上，且应采取防止火星外逸的有效措施。
7.6 安全自查通风设备7.7 加油站内爆炸危险区域内的房间应采取通风措施，并应符合GB50156-2002中的有关要求。
7.8 安全自查灭火器材 7.8.1 配备7.8.2 灭火器、灭火毯等灭火器材的配备应符合GB50156-2002中的有关要求。
7.8.3 管理 6.6.2.1 对灭火器材应加强日常管理和维护，建立灭火器材维护、管理档案，记明类型、数量、部位和维护管理责任人。
6.6.2.2 灭火器应保持铭牌完整清晰，保险销和铅封完好，应避免日光曝晒和强辐射热。
冬季应采取防寒措施。
6.6.2.3 灭火器材应设置在指定部位，并应摆放稳固，不应被挪作它用、埋压或将灭火器箱锁闭。
7.8.4 检查、维护保养 6.6.3.1 灭火器每年应由具备资格的维修单位进行一次功能性检查。
6.6.3.2 检查、维修过的灭火器，应在灭火器的筒身和贮气瓶上分别贴上维修铭牌。
8 防爆、防火管理措施 8.1 安全自查的一般规定 加油站应明确划分爆炸和火灾危险区域，设置警示文字和标志，实行严格管理，严格控制明火、摩擦和撞击、电气火花、静电火花等火源。
注： 加油站爆炸危险区域的等级范围划分按GB50156-2002中附录B执行。
加油站的火灾危险区域按GB50058-92中的有关规定执行。
8.2 安全自查明火控制 加油站区域内严禁烟火，加油站的醒目位置应设置带有“严禁烟火”、“熄火加油”字样的标志，在加油岛附近应设置带有“禁止拨打移动电话”字样的标志。
油罐区应设置带有“禁止入内”、“禁穿钉子鞋”和“着防静电服”字样的标志。
在加油站区域内进行电（气）焊等明火作业应办理动火审批手续。
动火作业前，应经本单位安全部门审批，并报当地公安消防部门备案。
动火期间，安全监护人员应到现场监督。
动火人员应按动火审批的具体要求作业，作业场所应增设消防器材。
动火完毕，监护人员和动火人员应共同检查和清理现场。
8.3 安全自查预防摩擦与撞击 在爆炸和火灾危险区域应采取下列防止火花产生的措施： a) 机械转动部件应保证润滑良好，及时加油并经常清除可燃污垢； b) 输送可燃气体或液体的管道，应定期进行耐压试验； c) 爆炸危险区域内的房间地面应铺设不发生火花的材料，并应禁止穿带铁钉的鞋； d) 搬运金属容器时，严禁在地上抛掷或拖拉，在容器可能碰撞部位应覆盖不发生火花的材料； e) 维修作业应使用防爆工具。
8.4 安全自查防止电气火花 爆炸危险区域和火灾危险区域内的电气设备选型、安装、电力线路敷设，应符合GB50058-92中的有关要求。
加油岛附近应设置移动通信设备屏蔽装置。
8.5 防雷、防静电 加油站防雷、防静电设施的设置应符合GB50156-2002中的有关要求。
加油站的装卸场地应设置为油罐车跨接的防静电装置。
雨季之前，应由当地气象部门对防雷、防静电设备和接地装置进行一次年度检测。
9 防火检查及隐患整改 9.1 防火检查 9.1.1 安全自查一般规定 8.1.1.1 消防安全责任人应至少每月组织一次防火检查。
8.1.1.2 消防安全管理人应至少每周组织一次防火检查。
8.1.1.3 班组每天巡查不少于两次。
班组交班前，班组消防安全管理人员应共同进行一次巡查。
8.1.1.4 检查结束，应做好检查记录，检查人员应在检查记录表上签名，存入单位消防档案。
9.1.2 防火巡查、检查内容 防火巡查、检查应包括下列主要内容： a) 站内电气设备、照明设施状况； b) 油罐区的油罐口、量油口、卸油口、阀门、人孔等油罐附件及卸、输油管线、避雷针接线状况； c) 灭火器材的数量、摆放位置； d) 加油机运转情况； e) 加油车辆及人员作业情况； f) 其它消防安全管理制度、规程的落实情况。
9.2 火灾隐患整改 9.2.1 一般规定 8.2.1.1 加油站对火灾隐患应采取措施整改。
整改完毕，负责整改的部门或人员应逐级上报至消防安全责任人。
8.2.1.2 对公安消防部门责令限期改正的火灾隐患，应在规定的期限内改正，写出火灾隐患整改复函，向当地公安消防部门申报检查、验收。
9.2.2 安全自查整改要求 8.2.2.1 发现下列火灾隐患，应责成有关人员立即改正，并做好记录： a) 在加油站区域内吸烟的； b) 员工着装不符合防静电要求的； c) 使用非防爆通讯电器设备和工具的； d) 违章动用明火、用电和进行电（气）焊的； e) 灭火器材被挪作它用的； f) 值班、防火巡查人员脱岗的； g) 其它可以立即改正的行为。
8.2.2.2 对不能立即改正的火灾隐患，应制定整改方案，明确整改措施、期限和人员，并向上级主管部门报告。
对随时可能引发火灾的隐患或重大火灾隐患，应将危险部位停业整改，并落实整改期间的安全防范措施。
10 安全自查宣传教育、培训及灭火和应急疏散演练 10.1 消防宣传教育、培训 10.1.1 安全自查一般要求 9.1.1.1 消防安全责任人、消防安全管理人应参加公安消防部门组织的消防安全培训。
9.1.1.2 加油员、油罐车驾驶员等特殊工种人员应经公安消防部门培训合格后，持证上岗。
9.1.1.3 加油站对新员工应由组织一次上岗前消防安全教育、培训。
9.1.1.4 加油站施工期间，施工单位应对施工人员进行一次消防安全教育、培训。
10.1.2 安全自查培训内容 9.1.2.1 消防宣传教育和培训应包括下列内容： a) 《中华人民共和国消防法》、《黑龙江省消防条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等消防法规； b) 消防安全制度和操作规程； c) 石油商品的火灾危险性及火灾预防等基础知识； d) 灭火器材使用方法； e) 报火警、扑救初起火灾及安全疏散引导常识； f) 其它消防安全知识。
9.1.2.2 单位组织开展宣传教育和培训的情况，应做好记录。
10.2 灭火和应急疏散演练 10.2.1 安全自查组织机构 灭火和应急疏散组织机构应包括下列组织： a) 指挥员：公安消防队到达之前指挥灭火和应急疏散工作； b) 灭火行动组：扑救初起火灾，配合公安消防队采取灭火行动； c) 通讯联络组：报告火警，与相关部门联络，传达指挥员命令； d) 疏散引导组：引导人员、车辆疏散，抢救设备、物资； e) 安全防护救护组：救护受伤人员，护送伤势较重人员到就近医院就医； f) 其它必要的组织。
10.2.2 安全自查预案内容 灭火和应急疏散预案应包括下列要点： a) 发现火情，首先报警，讲明起火单位、部位、时间、单位详细地址，可燃物质、火势等情况； b) 通讯联络组立即迎接消防车辆，并视情况与供水、供电、医院等单位联络； c) 指挥员组织扑救初起火灾，关闭相关阀门，切断电源，利用灭火器材实施扑救； d) 在火情不能控制，即将发生爆炸时，现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令； e) 疏散引导组尽快有秩序地疏散站内人员、车辆； f) 安全防护救护组配合医护人员抢救受伤人员； g) 火灾扑灭后，派专人保护火灾现场，在事故调查结束后方可清理现场； h) 指挥员组织填写事故报告。
10.2.3 演练的组织 9.2.3.1 演练时应在加油站入口处设置带有“正在进行消防演练”字样的标志牌。
9.2.3.2 演练结束后，总结问题，做好记录，修订预案内容。
11 消防档案 11.1 安全自查一般规定 加油站应当建立健全消防档案。
消防档案应详实、准确，并附有必要的图表，不得漏填、涂改，应根据情况变化及时更新。
11.2 档案内容 11.2.1 消防安全基本情况 消防安全基本情况至少应包括下列内容： a) 单位基本概况； b) 总平面图； c) 消防道路平面图； d) 爆炸和火灾危险区域图； e) 工艺流程图； f) 消防重点部位分布图和消防安全重点部位情况； g) 加油站消防审核、验收法律文书； h) 消防管理组织机构和各级消防安全责任人； i) 消防安全制度； j) 消防设施、灭火器材登记； k) 专职和义务消防队人员及其消防装备配备情况； l) 与消防安全有关的重点工种人员情况； m) 灭火和应急疏散预案。
11.2.2 消防安全管理情况 消防安全基本情况应包括以下内容： a) 公安消防部门填发的各种法律文书； b) 灭火器材维修保养记录； c) 火灾隐患及其整改情况记录； d) 防火检查、巡查记录； e) 动火审批记录； f) 有关燃气、电气设备检测(包括防雷、防静电)等记录； g) 消防安全培训记录； h) 灭火和应急疏散预案演练记录； i) 历次火警、火灾情况记录； j) 消防奖惩情况记录； k) 其它应备案的记录。
11.3 保管 加油站应确定消防档案保管人员。
流动保管的巡查记录等档案，交接班时应有交接手续，不应缺页。
往年的档案不应丢弃、毁损，应保存10年以上。
玫瑰花开 2009-09-09 11:14 燃油加油机是加油站、流动加油车频繁使用的强制检定计量器具，由当地法定计量检定机构对其进行周期检定，而对加油站而言，仅仅做到这些是不够的。
一但在检定有效期内使用超出最大允许误差±0.3%的加油机，要么对消费者、要么对经营者都有可能带来不必要的经济损失。
为此绝大多数加油站都配备了20l标准金属量器做为自校罐使用，但很少有人知道正确使用的方法。
计量器具检定是计量检定人员实施的一种专业性很强的技术工作，而加油站进行自校工作应完全区别于它，没有必要完全精确。
这里介绍一种方便快捷的方式，通过一张自制的表格，可非常迅速地判断出加油机误差大致范围。
根据国家计量检定规程《jjg443—2006燃油加油机》的要求，加油机体积量示值误差计算公式可变化为： ev=-1×100% 式中：ev——加油机的体积相对误差（%）； vj——加油机在tj℃下指示的体积值（l）； vb——量器在20℃下标准容积（l），大小由液位高度决定； ?茁、?茁——分别为检定介质和量器材质的体膨胀系数； tj、tb——分别为加油机内流量测量变换器输出的油温（由油枪出口处油温代替）和量器内的油温（℃）； 分析并简化误差计算公式可知：做为示值误差ev的数值大小取决于vj、vb、tj和tb四个主要输入量，vj是加油机指示体积值，由于要使用20l标准罐，所以这里可令vj=20l，?茁和?茁为常数，对于材质为不锈钢的量器?茁=50*10-6℃-1，材质为碳钢的量器?茁=33*10-6℃-1，tj和tb比较接近。
加油站油罐容积表不精确会有什么影响
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