关于质量的一些口号
饭菜穿肠过，礼让心中留即使饥肠辘辘，也要风度依然珍惜粮食，远离浪费饮食是文化，请从窗口文明做起天地粮心，珍食莫蚀粒粒盘中餐，皆是辛苦换盘内一分钟，厨内更多功就文明餐，做文明人倒下的是剩饭，流走的是血汗希望对你有用~~食堂宣传标语1、增强先进性意识 创建文明餐厅2、强化争先意识 提高服务能力3、提高素质葆先进 增强本领办食堂4、宾客至上 服务第一 以人为本 永创一流5、团结拼搏 务实求精 客客至上 诚实守信6、重质量 讲服务 求发展7、您的需求就是我们永远的追求8、为了您的满意我们一直在努力9. 你的满意就是我们最大的幸福10、以服务求生存 以管理求效益 以品质求发展11、世界上唯一不变的是改变12、优势互补，共建餐厅 服务师生 互惠双赢13、建知识型团队 创文化型食堂14、树高校食堂形象 创高校伙食品牌15、质量在我手中 客人在我心中16、树金方圆形象 全心全意为您服务17、合作跨越南北 共谱餐厅文明18、一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰19、高校食堂也是育人重要的阵地20、从小事做起 从我做起---------------------------------------------------------------------------------- 作者：hybb-- 发布时间：2005-11-6 12:28:52--1、珍惜粮食就是热爱生命。
2、粮食就是生命，知识拯救灵魂。
3、珍惜粮食，远离浪费。
4、文明礼貌，秩序井然。
5、饮食是文化，请从窗口文明做起。
6、《锄禾》不只是诗，知辛苦，更需要行动。
7、天地“粮”心，珍食莫蚀。
8、谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。
9、饮水要思源，吃饭当节俭。
粒粒盘中餐，皆是辛苦换。
10、一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰。
11、尊敬他人就是尊敬自己，与人方便就是与己方便。
12、倒下的是剩饭，流走的是血汗。
13、盘内一分钟，厨内更多功。
14、知青的年代已过去，请勿再“插队” 。
15、请大家保持餐桌卫生，给我们一个干净的用餐环境。
16、食不净则多病，食不尽则多蝇。
17、学校食堂可真大，干净整洁靠大家，来买饭时请排队，争先恐后真不对。
18、即使饥肠辘辘，也要风度依然。
19、干净、卫生，你我共同努力。
20、留住绿色，留住美丽，为了我们的家更美好，请不要用一次性筷子。
21、不用方便筷，植树造绿荫。
22、自备碗筷，保护环境。
23、饭菜穿肠过，礼让心中留。
24、相互谦让，亲如一家。
25、粒米虽小君莫扔，勤俭节约留美名。
26、粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏。
27、食堂饭菜香，买饭多谦让。
28、米饭粒粒念汗水，不惜粮食当自悔。
29、古诗《锄禾》你我读，盘中餐苦当记住。
30、节约光荣，人见人赞；浪费可耻，谁闻谁恶。
31、轻轻地我走了，正如我轻轻地来，我挥一挥衣袖，不带走食堂碗筷……32、自觉排队，文明就餐---------------------------------------------------------------------------------- 作者：hybb-- 发布时间：2005-11-6 12:32:33--文明就餐“十条标准”一、 自觉排队，礼让待人二、磁卡售餐，杜绝现金三、正确用卡，注意保存四、文明打饭，尊重劳动五、讲究卫生，预防疾病六、珍惜粮食，节约水电七、爱护公物，损坏赔偿八、就餐完毕，送回餐具九、宝贵意见，请您留下十、文明餐厅，大家共创参考资料：
餐厅主管开例会，应该说什么
转载以下资料供参考餐厅后厨管理有制度，有流程，有标准，有考核，有激情。
五有厨房，就是真的好厨房。
一、有制度当今社会是知识经济时代，管理越来越为企业所重视。
管理制度的得当、管理水平的高低直接影响企业的经营效益，所以，餐企必须要有适合自己的制度。
在制定日常的管理制度时，应着重考虑三个方面：人力资源方面，包括用工制度、薪金制度、激励制度等;经营销售方面，包括促销对象、促销方式、菜品特色、创新要求等;财务成本方面，包括采购制度、成本控制制度、资产管理制度等。
根据以上三点，凡是能实现“人人有岗位，办事有依据，行动有目标，工作有效益”的制度，就是成功的制度，适合自己的制度。
夜上海的制度，分为两个部分。
一个是企业给员工定制度，一个是员工自己定制度。
我们从其众多的管理制度中节选了几个制度，通过图片解说的形式，介绍制定制度的关键点。
时间管理制度，关键点是将时间具体化，不能有模糊字眼。
夜上海详细规定了各个部门领货的周期、时间段，并用颜色加以区分，便于识别和执行。
此外，还规定了领货责任人，避免都领、乱领的现象。
海鲜部个人负责制夜上海从每日采购计划、每日海鲜销售记录、一天开市收市工作安排、一周清洁安排以及如何收工等方面进行了分类，制定详细制度规定，并张贴负责人照片，实行个人负责制。
员工着装仪表规范详细规定了厨房人员在着装方面的具体要求，并配有相关图片，有图有真相，好操作，易执行。
个人卫生安全管理、工作卫生安全管理、健康安全管理、岗位职责。
从着装、个人习惯、工作场所、生产过程、个人健康等几个方面进行了详细约定，并对特殊情况进行了具体的约定。
夜上海除了对冷菜厨师的岗位职责进行了针对性制定外，还分别针对新员工、在职员工、管理者三个层次的员工，提出了不同的卫生安全教育要求，不同的人做不同的事，各司其职，各履其责。
二、有流程有了制度，如果还没有流程，那么所有的工作将无从下手。
优化的流程，可以使企业进入良性循环，不合适的流程则会使企业运转不畅。
可见，流程对于企业的重要性。
在夜上海，厨房也进行了较为出色的流程管理。
我们以出品流程、传菜流程以及仓库管理员的工作流程为例，看看夜上海是如何进行流程管理的。
库管员的去处库管员的去处流程表现形式有很多，圆形的钟表式图表也是其中之一，而且效果很好，既能明确表示去处，而且图表还不占太多空间。
夜上海餐饮集团旗下的国品燕鲍翅馆根据库管员负责的部门数，将整个“表盘”划分为几个部门，并用不同颜色区分。
那么，指针就代表库管员本人了。
不管库管员去哪里，只需要轻轻将指针一拨，拨到相应位置即可。
为了保证出菜速度以及出品质量，夜上海厨房在进行科学统筹后，得出较为理想的出品流程，先烧哪个，后烧哪个，每个厨师都能做到心中有数。
没有一成不变的流程，只有不断完善优化的流程。
夜上海餐饮集团不断摸索，对原有出品流程进行了优化，并将流程做到精细化，将每个相邻流程衔接的时间具体下来，在保证出品质量的前提下，把握出菜速度更精准。
仓库管理员去向流程仓库管理员管理的内容较多，领班要去领货，不知道管理员的去处怎么办?图上的这张流程表可以解决这个问题。
以图表的形式标示出仓库管理员所有负责区域，然后用可移动磁铁扣来随时告诉大家自己所去的位置。
比如刘秀江现在要去验货区，那么可以将写有刘秀江名字的磁铁扣放到验货区的位置。
这样一来，大家想找她，只需要到这个表格上找磁铁扣就可以了。
一天的工作流程把厨师从上班到下班所有工作进行分解，具体到每个时间段应该做哪些事。
该工作流程的制定，不仅让厨师心中有数，知道什么时间该干什么，强化时间管理，更重要的是可以提高每一分钟的工作效率。
传菜员流程图以图片分解的形式详细介绍传菜员的整个操作步骤，可操作性强。
即使没有老员工带，新员工比照流程图，就能很快进入到工作状态。
三、有标准标准的定义是，为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文化。
那么，在餐饮业中，标准则是指，为了实现经营管理目的，企业根据实际情况制定的各项操作规范，并要求员工严格执行。
账单、印刷品存档总表什么东西应该放在什么地方，都以图表的形式直接展现出来，做到“每个物品都有一个家”。
不管是放东西，还是取东西，都方便快捷。
厨房部消毒毛巾存放标准夜上海厨房用的毛巾分为三种，有橙色的、白色的以及深蓝色的，供不同的部门使用。
为了避免乱用、混用，厨房对消毒毛巾制定了管理标准。
蔬菜原料起成率一览表什么样的原材料可以利用到什么程度，有哪些是绝对不能再用的，又有哪些是可以开发其他用途的，夜上海根据实践经验，对每一款原材料都进行了分析，统计得出原材料的起成率、增值成本率、废料率以及增值用途，将原材料利用到极致。
原材料储藏保质期根据食品安全卫生要求，夜上海整理了原材料储藏的保质期并做成表格，张贴到各个厨房，参照此标准执行，保障出品的质量和安全。
凉菜出品投料以及售量标准将菜品的主料、辅料以及成菜图片都标准化，是菜品标准化的其中一项。
与众不同的是，夜上海还对销售目标进行了标准化，即根据对客户的研究以及对市场的判断，每款菜都有预期的销售目标。
水杯存放处夜上海经营菜系多，厨房人员自然也多，那员工喝水的杯子会不会乱成一团?为避免这个情况，夜上海专门为每个部门的员工配备了不同颜色杯盖的杯子(即领用标准)，并规定了杯子存放的标准，比如蓝色代表洗碗间，应该放到同样颜色标签的位置等等，同时采取了颜色管理和标准管理两种方法。
四、有考核考核，就是对员工完成任务情况的一个跟踪、记录、考评，是收集、分析员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果的过程，其目的是为了帮助员工改善绩效，获得更大的提升。
对企业来讲，员工综合绩效的改善，能为企业带来效益的提升。
至于为什么要考核，这里有四点原因：1.如果都没有检查和考核，那么所有工作都将流于形式;2.考核是对过去的工作业绩做出客观全面的评价，发现问题并提出改进方案;3.对员工有一个客观评价，帮助其提升，并支付与其能力相符的薪水，以体现其价值;4.及时了解员工任何一项工作的每个环节，提高工作绩效。
谁能干，谁不能干，考核结果一目了然。
夏明龙介绍说，对基层员工来讲，主要是考核他们的实际操作能力，而对于管理层来讲，则重在考查管理能力以及实际销售业绩。
据了解，夜上海管理层的工资构成是，基本工资+绩效工资+管理行为工资，其中绩效考核部分则是考核其对毛利率的控制、开源节流、人员流失、营业额等与实际经营相关的内容。
而管理行为工资，则是对其日常管理行为进行考核，比如是否组织员工培训，是否召开员工大会，是否检查员工宿舍，是否按时举行晨会、夕会，是否召开成本分析会，是否进行5S检查等。
当然，根据职务的不同以及管店规模的大小，其承担的责任不一样，当然考核标准也不一样。
主动的标准大家都知道，主动工作的效果远远大于被动工作。
在夜上海，夏明龙又将主动工作划分了几种境界，对员工的工作心态进行管理，鼓励员工多主动工作，好好主动工作。
董事长信箱、员工投诉电话以极其透明的方式进行管理，不仅公示了董事长的信箱、员工投诉电话，还公布了可以畅通沟通的员工投诉平台，使绩效考核更公平。
当然，凡是被投诉的，一经证实，则会影响其绩效工资。
屡次被投诉，且有数次不改的，则有可能被劝退。
厨房部出品三强三弱展示板展示板上公示了本月主推菜肴、新品推介菜肴、上月销售三弱以及获得月冠军的菜品，在明确本月工作内容的同时，对其上月工作进行考核。
菜品上了销售三弱榜的，则其绩效工资将比上月降低;菜品被评为月冠军的，则绩效工资高于上月。
五、有激情餐饮工作大部分都是日复一日、年如一年的重复工作，时间久了容易滋生厌倦。
打造一个有激情的团队，是每个企业家必须思考的问题。
我们看看夜上海的几个做法：共勉共勉欣赏别人是一种境界善待别人是一种胸怀关心别人是一种品德理解别人是一种涵养帮助别人是一种快乐学习别人是一种智慧团结别人是一种能力借鉴别人是一种收获肯定大家在厨房里，张贴着这样一句口号：“在你的岗位上，你就是专家”，鼓励大家要自信，充分发挥自己的聪明才干。
笑一笑没烦恼员工心情好了，工作效率才高，而且笑是可以传染的。
夜上海提倡大家多笑，并以“今天你微笑了吗?”问候彼此。
领班如何给服务员开会
包括哪些内容
食品安全事件案例分析“皮革奶”事件概述2005年，山东等地曝出在牛奶中添加“皮革水解蛋白”的事件，引发时任国务院副总理吴仪的重视，曾经大力整顿。
当时山东省工商部门至少查获2.8万多件使用水解蛋白的乳制品，有200多家小厂从事这类生产。
国家质检总局食品司于2009年2月份接到了一封举报信，举报浙江金华晨园乳业有限公司在生产乳制品的过程中添加“皮革水解蛋白粉”，从而达到提高产品蛋白质含量的目的。
金华市质监局、兰溪市质监局于3月5日配合浙江省质监局，对晨园乳品公司进行突击检查。
在当场查获60公斤无标签白色粉末，经鉴定该粉末为皮革水解蛋白粉。
浙江省质监局在3月18日对浙江晨园乳业八个批次的产品抽样检测，其中三批次成品两批次半成品含有皮革水解蛋白成分。
目前证据表明，早在2008年10月20日监管部门在晨园乳业公司当天生产的含乳饮料中，检测出了这种皮革水解物。
晨园乳制品公司在生产经营中，无视国家法律的规定，漠视人民群众的生命安全，滥用非食品添加剂，最终酿成了严重的食品安全事故。
2010年8月，质检总局再次与农业部等5部委联合印发《关于开展非法制售皮革蛋白粉等皮革碎料制品清理整顿工作的通知》，明确要求严禁使用皮革蛋白粉等皮革碎料制品作为食品原料，加大打击力度。
2011年2月17日下午一条被广大网友热议的名为《内地“皮革奶粉”死灰复燃长期食用可致癌》的新闻报道。
此报道一经发布，便被纷纷转载，从而迅速地登上了各大商业门户网站的首页。
报道
