小区物业安保月度工作汇报怎么写
规范性公文不能以个人的名义行文，以校长的名义下通知可以不受各式限制。
本文试对公文写作中的常见错误进行分析。
一、版头部分版头部分包括份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人等要素。
版头部分常会出现发文字号编写方面的错误。
发文字号是发文机关为其制发的公文所编制的顺序代码，由发文机关代字、年份和发文顺序号三部分组成。
（一）发文机关代字易混淆发文机关代字是发文机关名称的简缩语，应选用发文机关名称中最能反映机关属性的字词作为本机关的代字。
比如，宁波市人民政府制发的公文，发文机关代字为“甬政”；宁波市教育局制发的公文，发文机关代字为“甬教”。
但若简缩不当，就容易造成混淆，起不到应有的作用。
比如，“鄞州高级中学”的发文机关代字就不能用“鄞中”而应用“鄞高中”，因为还有“鄞州中学”，用“鄞中”就不能分辨了。
再如，“华东师范大学”的发文机关代字就不能用“华师大”而应用“华东师大”，因为还有“华中师范大学”“华南师范大学”。
（二）括号使用不当新《格式》明确规定，“年份应标全称，用六角括号‘〔〕’括入”，如“甬教〔2013〕5号”。
而像“×教（2013）第12号”中的年份使用圆括号标示，则是错误的，应改为“〔2013〕”。
（三）序号编写不当新《格式》明确规定，发文顺序号不编虚位（即1不编为01），不加“第”字。
则上引“×教〔2013〕第12号”，就应去掉“第”字，改为“×教〔2013〕12号”。
二、主体部分主体部分由标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期和印章、附注、附件组成。
（一）标题拟写不当1.文种错用。
选择文种应当根据行文目的和要求、文种的适用范围、行文关系来确定，不得混淆使用。
（1）请示与报告混用。
请示与报告虽然都是上行文，但是二者有不同的用途和要求。
请示“适用于向上级机关请求指示、批准”，必须事前行文，上级收到请示必须答复。
报告“适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问”，可以事中行文，也可以事后行文，不需要上级答复。
在写作中，请示与报告混用的例子如：①《××公司关于举办技术交易会开展技术协作活动的请示报告》，②《××学校关于购买冷冻机的报告》。
从标题中的事由来看，都是请求上级批准某事项，因此应将①中的“报告”去掉，②中的“报告”改为“请示”。
（2）请示与函错用。
请示是上行文，函是平行文；请示是向有隶属关系的上级机关请求批准，函可用于向平级或不相隶属机关请求批准。
比如，北仑职业高级中学向北仑区教育局请求拨款建造宿舍楼，就应该用“请示”，因为北仑区教育局是北仑职业高级中学有隶属关系的上级机关；若向北仑区财政局请求拨款建造宿舍楼，就应该用“函”，因为北仑区财政局与北仑职业高级中学之间无隶属关系。
（3）批复与复函错用。
批复是对请示的答复，由具有隶属关系的上级对下级使用；复函是对来函的答复，用于不相隶属的机关之间。
比如，《宁波市人民政府关于同意建造水闸拨助经费的复函》，发文机关是宁波市人民政府，主送机关是北仑区人民政府，两者是具有隶属关系的上下级，所以正确的标题应该是《宁波市人民政府关于同意建造水闸拨助经费的批复》。
2.事由拟写不当。
公文标题的事由是对公文内容的高度概括，要求准确、简洁。
常用的结构是“关于××××××的”。
有些公文标题的事由部分表述繁复，意思含混或缺少“关于”二字。
比如：①《××公司对非法倒卖建筑材料的×××开除公职的通报》，②《××市安监局关于向各有关单位宣布全市安全大检查的通知》。
①的错误是缺少“关于”二字，应补上；②的错误是表述繁复冗长，可改为《××市安监局关于开展全市安全大检查的通知》。
3.发文机关和事由位置颠倒。
“发文机关名称+事由+文种”的结构顺序不可颠倒，如《关于××公司同意分厂成立销售部的批复》，应改为《××公司关于同意分厂成立销售部的批复》。
（二）主送机关拟写不当主送机关是指公文的主要受理机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。
1.主送多个机关。
新《条例》规定，向上级机关行文“原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关”。
比如，《××职业学校关于解决学生宿舍建设资金的请示》，主送机关是“市人民政府、市教育局”，显然存在多头主送的错误，正确的主送机关应当只写“市教育局”。
2.主送领导个人。
新《条例》规定，“除上级机关负责人直接交办事项外，不得以本机关名义向上级机关负责人报送公文”。
比如，《××电子工业学校关于解决教师编制问题的请示》，主送机关是“××局长”，应当改为“××教育局”。
（三）正文拟写不当1.缺少过渡句。
过渡就是文章中前后内容、段落之间的衔接与转换，具有承上启下的作用。
如果没有过渡性的文字，段落的转换就会显得突兀，文章的意思也不会贯通。
比如，一份会议通知，开头部分写明“根据……拟召开××会议”，主体部分交代会议的时间、地点、内容、参加人员等。
但是，在开头部分与主体部分之间缺少过渡性文字连接，致使主体部分显得很不自然，正确做法是在“拟召开××会议”后面加上“现将有关事项通知如下”。
这样，开头部分与主体部分的衔接就自然了。
2.引用公文不当。
答复性公文的开头往往先引述来文，引述时应先引标题，后引发文字号。
写作实践中，经常出现答复性公文不引述来文标题和发文字号的现象。
如《××市文化局关于同意举办第十一届亚运会图片展览的批复》，正文开头第一句是“你们的请示收到了”，应改为“你馆××××年×月×日《关于举办第十一届亚运会图片展览的请示》（×文馆〔××××〕×号）收悉”。
3.时间、数字使用不当。
公文中除惯用语等用小写汉字外，大部分数字应使用阿拉伯数字。
如“这一消息源于本市《晨报》九二年4月1日的一则‘愚人节特快报道’”，其中的日期混用汉字数字与阿拉伯数字，应改为“1992年4月1日”。
又如“在沿江四个村各建小型水闸壹座“，其中的“壹座”应改为“一座”。
4.违反一文一事原则。
新《条例》规定，请示应当一文一事；但在实际工作中，经常出现一文多事的现象。
比如，某职业学校就解决学生宿舍楼建设资金问题向市教育局行请示文。
正文中除请求解决学生宿舍楼建设资金外，还涉及该校图书馆尚未达标，希望上级部门予以支持的内容。
这就违反了请示一文一事的写作原则，正确的做法应该把后一件事删去，可另外行文请示。
5.内容层次错乱。
公文是为解决实际问题而撰写的，重在实用，所以观点要明确，条理要清晰。
因此，公文有着特殊的结构层次和顺序。
比如某通报的正文：“××制鞋有限公司长期以来无后勤保卫规则，亦无领导同志值班制度，安全管理混乱。
该公司前后有三大厂房，职工下班后，仅有一位年近七旬的老人值守，没有严格的规章制度和岗位责任制，使个别思想不健康的职工有机可乘，因而该公司的成品、半成品经常被盗，但始终未能引起该公司领导的足够重视。
经查，十二月十七日晚发生的火灾完全是一起人为的事故，是严重的失职行为。
为严肃纪律，我公司决定撤消该公司××总经理职务，扣发全年奖金。
”这则通报的正文次序非常混乱，按照公文的结构层次和顺序，应先写事实，再写评析，再写决定和要求。
首先写“12月17日晚，××制鞋有限公司发生火灾。
经调查，该火灾是一起人为事故。
”其次写“该公司长期以来无后勤保卫规则……但始终未引起领导重视。
”最后写“鉴于该公司领导没有做好安全生产工作，且漠视组织规定，现决定撤消该公司××总经理职务，扣发全年奖金。
希望各分公司和分厂从中吸取教训。
”6.结束语运用不当。
公文的多数文种都有专门的结束用语，但日常工作中常有乱用、错用结束语的现象。
比如，某请示的结束语为“此致，敬礼”，在公文中使用礼仪性祝颂语是大忌，应改为“以上请示当否，请批复”。
又如，某复函的结束语为“特此回复”，也不规范，应改为“特此函复”。
同理，批复的结束语应为“特此批复”。
三、版记部分版记部分包括抄送机关、印发机关和印发日期等要素。
（一）抄送给个人抄送机关是除主送机关外需要知晓公文内容的其他机关。
如果把抄送机关写成“××局长”等，就是错误的。
正确的做法应该是抄送给××局长所在的单位。
（二）印发机关和印发日期不恰当印发机关和印发日期是指公文的送印机关和送印日期。
部门制发的公文，其印发机关一般是部门的办公室。
比如，宁波市教育局发出的文件，印发机关不应写作“宁波市教育局”，而应该是“宁波市教育局办公室”。
印发日期要用阿拉伯数字标注，不能用汉字标注。
另外需要特别注意的是，从2012年7月1日起，公文不再标注主题词。
狼图腾1到20章概括内容50字，还有感悟20字 急啊
《狼图腾》第一章：在雪窝中跟随蒙古老人毕利格欣赏狼群的北京知青陈阵，回想起到草原两年来的两次可怕经历：第一次，单骑独人、赤手空拳的他误闯入狼阵，恐惧让他失去任何知觉，是大青马的勇气和智慧让他灵魂回窍，阿爸曾经的教诲让他突来灵感，竟出奇不意地吓退狼群从而侥幸脱险；第二次，沉睡中的他被惊醒，嘎斯迈大嫂正拽着一条巨狼的长尾企图将其拖出羊群，惊呆的他束手无策，9岁男孩巴雅尔却奋不顾身地过去帮忙，威猛的大狗巴勒最终建功。
狼群久久不对黄羊发起进攻，令陈阵感到很奇怪... 《狼图腾》第二章：陈阵原以为三头狼才能对付一只黄羊，但数几十只狼就这样对上千只黄羊进行了一次成功的围剿，虽然有毕利格阿爸在旁讲解，仍令陈阵看得目瞪口呆，还令他不由得想起了蒙古铁骑... 《狼图腾》第三章：第二天，毕利格阿爸带大家去雪窝中挖取被狼群围剿后留下的黄羊，他的一些言行令陈阵似懂非懂：狼是在为草原除害；给狼留下过冬的肉；活的黄羊全部放走...... 《狼图腾》第四章：阵阵对蒙古人和狼越来越着迷。
外来户们置毕利格阿爸要给狼留下过冬肉的话不顾，偷偷挖走了全部黄羊，而场部也恢复了草原一年一度的掏狼崽活动。
阿爸叹道：狼群该发狠了… 《狼图腾》第五章：罕见的白毛风之夜，愤怒的狼群发起了疯狂报复，对象是近百匹精心挑选出来的上等军马。
草原上最勇猛的马倌巴图率领马群，那是一番如何惊心动魄的经历呀
《狼图腾》第六章：陈阵跟随大伙去看马群被集体屠杀的现场，马尸的惨状、狼群留下的怪圈，让所有人震憾
现场的狼尸，让陈阵又想起了蒙古铁骑… 《狼图腾》第七章：人与狼的大战在所难免
陈阵对蒙古人的了解越来越深，他怀疑所收养的一只流浪狗“二郎”是天下罕见的狗狼，想更深层次了解狼的他想抓一条小狼崽来养… 《狼图腾》第八章：从不对狼赶尽杀绝的毕利格阿爸带着陈阵，以令人难以想像的小心安设狼夹子。
陈阵想向阿爸请教掏狼崽，之向又听巴图讲述了他13岁时深入狼洞的传奇经历… 《狼图腾》第九章：一心相掏狼窝的陈阵一行被母狼引向一个山洞，一番激战后用“二踢脚”将其炸得从另一个洞口逃走，二郎穷追不舍。
黄黄发现了真正的狼洞，陈阵冒险孤身往里钻，却只能惊叹那实在是个魔鬼洞… 《狼图腾》第十章：陈阵被毕利格阿爸毫不客气地一顿好训，陈阵保证以后再不掏狼崽。
杨克请来了从东北迁来的东蒙猎手道尔基，最终结局令他们难以想像… 《狼图腾》第十一章：陈阵面对7只狼崽却开始后悔，并为如何处理它们而发愁。
最终，决定和道尔基各养一只，而道尔基对余下狼崽的“处理”连那只叫二郎的狗都感到愤怒
正为狼崽吃狗奶时的奇特景象而大为震憾，陈阵等收到了场部“狼群已开始行动”的通知... 《狼图腾》第十二章：在一向为狼讲话的毕格利的指挥下，四五十头狼被成功包围，阵阵切实感受到了什么叫“全民皆兵”。
一番惊心动魄的激战后，狼群近乎被全歼。
陈阵跟蒙古人一样，对汉人恨狗骂狗非常不满... 《狼图腾》第十三章：巴图捎信说还二十余只狼逃进了苇地，包顺贵怀疑是毕利格故意放走的，决定亲自指挥将其消灭，并不顾大家的反对采用火攻。
毕利格在大火中面朝东方跪下，但包顺贵火攻的唯一战果就是烧死了一头老狗和两头被牧人视为宝贝和神物的种牛... 《狼图腾》第十四章：迎风飘扬的狼皮让陈阵等感溉万全，连二郎都有反应。
小狼崽的神奇表现，让陈阵觉得他被带到了千年谜团的中心... 《狼图腾》第十五章：一心想继续打狼的巴图和张继原发现了两头狼，一番斗智斗勇后开枪打死一只，另一只被打断了一条腿，它能逃过追捕吗
《狼图腾》第十六章：陈阵陪乌力吉、毕利格去查看新草场，一路上对维持草原生态的“连环套”有了更深的认识，见到一片美得心醉的处女地，并再次见识了狼群利用地形围猎黄羊的绝技... 《狼图腾》第十七章：乌力吉因军马事件被撤销场长职务，离职前一番维护草原生态重要性的话让包顺贵频频点头，可他能阻击包顺贵继续打狼和准备在草原大国发展农业的决心吗
《狼图腾》第十八章：陈阵与小狼的感情越来越深，小狼的每一个举动都让他浮想联翩。
毕利格知道他养狼后大发雷霆，最终却因为他的赤诚之心而很无奈，乌力吉和包顺贵也同意他养狼... 《狼图腾》第十九章：杨克跟随包顺贵去看新草场，包顺贵吃天鹅肉、刨野芍药等种种恶行，让他唯有期盼狼群能来保卫天鹅湖的美景不被人类破坏。
两头老狼临死前的悲壮让杨克想起了“狼牙山五壮士”，他象想真正的蒙古人一样向下跪，护送老母狼的灵魂抵达天国… 《狼图腾》第二十章 ：小狼越长越大，深感“骑狼难下”的陈阵只得将将它用铁链拴。
马群激烈的抢亲大战让大家震憾，几位知青就狼图腾和游牧精神等展开了精彩的讨论... 《狼图腾》第二十一章：陈阵对小狼的感情越来越深，但却越来越感到“骑狼难下”，有人对小狼发动了攻击，生存能力和智慧令人震惊的它竟无师自通地挖了个洞躲避酷暑和袭击... 《狼图腾》第二十二章：迷狼的陈阵连对狼粪都有了兴趣，既惊叹狼超强的消化能力，还怀疑烽火台点的并不是狼烟。
狼抓旱獭的绝技术让他心叹，狼偷吃绵羊时群羊的表现让他想起了鲁讯所描绘的场景。
道而基成功的“以羊换狼”，另一位羊倌效仿却失败... 《狼图腾》第二十三章：包顺贵想大力发展农业，草原上一下子来了众多外来户，草原的宁静马上起了变化，高贵的天鹅成了他们的盘中美食，牧民和知青的愤怒无济于事… 《狼图腾》第二十四章：草原上爆发了一场人狼狗之间的声光电大战，被铁链拴着的小狼变得异常亢奋，学狗叫学不完，最后它无师自通地仰天长啸，第一次发出了狼叫，陈阵对此既惊喜又担心… 《狼图腾》第二十五章：张继原送来了一匹被狼群声东击西而咬伤的马驹，大家就狼对草原游牧民族的巨大贡献展开了精彩的讨论... 《狼图腾》第二十六章：小狼的叫声引来了群狼，但由于它还未睁眼就被抱走，无法与狼类正常沟通，认亲大戏以失败告终，陈阵等更为小狼的前景担忧… 《狼图腾》第二十七章：小狼的“狗爸”二郎带回了野味，陈阵等感叹草原民族因为从小练习骑马射鼠-就感狼妈教小狼捕猎一样，所以才有横扫天下的铁骑，而小狼得到完整的一只大鼠后的表现更让他们惊叹。
陈阵外出遛狼，小狼闻到野狼的尿味后狼性大发，竟向陈阵发动攻击… 《狼图腾》第二十八章：草原了爆发恐惧的蚊灾，一番人蚊大战惊心动魄，狼群袭击了一群受不了蚊咬外逃的羊，小狼得到了狼爸狼叔们送给它的救灾粮... 《狼图腾》第二十九章：巴图等马倌为让马群避过蚊灾费尽心力，然而狼群却利用蚁灾和雷电向马群发动奇袭，毕利格带人及时支援方未造成太大损失，包顺贵决定请生产建设兵团来打狼... 《狼图腾》第三十章：小狼已经长大，然而与老兔的搏斗情景让陈阵更不敢把它放归野外，但陈阵却由此感叹草原的一切生灵除绵羊外都具有勇猛顽强的精神——这就是游牧精神... 《狼图腾》第三十一章：包顺贵以小狼相威胁，让陈阵带兵团的几位去打狼。
特等射手+军吉普，虽然群狼巧妙地利用了地形，但仍有三条被打击。
陈阵维持生态平衡的观念，对于把任何动物都视为美味的他们能管用吗
《狼图腾》第三十二章：一匹高大威猛的狼被军吉普一路狂追了几十里，最后两声枪响在狼头旁想起……陈阵象罪人一样地回到家，听到的是全师上下正以各种狠毒方式灭狼的愤怒讲述… 《狼图腾》第三十三章：不甘心就此失去自由和害怕离开地面的小狼在展开了令人惊憾的拼死反抗，并因此而受了很重的伤。
道而基带人杀狼的种种毒招让毕利格和陈阵非常愤怒... 《狼图腾》第三十四章：“靠边站”的毕利格阿爸带阵阵去打旱獭，看到的却是外来民工们斩尽杀绝的恶毒捕獭法。
眼瞅着担心草原美景即将消失，老人流下了浑浊的泪水… 《狼图腾》第三十五章：渴望自由的小狼的一次次反抗让它的伤越来越重。
在一个寒冷的冬夜，一个多月来首次听到听到狼类的微弱呼叫，陈阵在那一夜彻底失去他养了一年的小狼。
看着飞舞在空中的狼皮筒子，陈阵相信自己已见到了真正属于自己内心的狼图腾… 《狼图腾》尾声：功郧卓著的二郎与众多草原狗一样沦为外来人员的口中肉。
痛苦的毕利格老人成为额仑草原最后一位天葬而魂归腾格里的老人。
陈阵和杨克在回城多年后旧地重游，一路看到的是大片的板结沙地，就连千年古河也已干涸，在村口还看到一位打老鹰的蒙古少年。
由游牧改为定居的牧民的生活已变得非常富裕，然而老友重逢的喜悦能完全冲淡他们对生态环境正严重恶化的担忧吗
狼图腾后记：以全新思路诠释中国历史(一)~(三)：前往黑石山的陈阵和杨克用狼图腾和游牧精神对中国历史进行了全新诠释：西北草原文化才是中华文化真正的根，中国历史上兴盛一时的朝代大多由于他们狼性十足，而农耕所必然产生的不思进取的安逸腐化正是那些朝代覆灭的内因。
一旦华夏民族性格中的羊性太强于狼性，华夏就被异族入侵，山河破碎，任人宰割；一旦狼性太强于羊性，华夏中国就专制独裁，或军阀混战，民变蜂起，战乱不休。
只有华夏民族在性格上的狼性羊性大致平衡，狼性略大于羊性时，华夏中国才疆域扩大，国富民强，经济文化繁荣昌盛。
正是由于游牧民族一次次的强大输血，才使中华民族得以保土保文保种坚持到近代。
狼图腾后记：以全新思路诠释中国历史(四)：然而，中国儒家正统思想却全盘抹杀游牧民族对中华民族和文明的救命性的贡献。
要想根本解决中国当前所存在的病根，在民族性格上应坚决走“现代文明狼”的道路，实行真正的民主制度才是中华民族的惟一出路，而狼性不强的民族永远不会去争取民主和行使自由。
国人崇拜的龙图腾极可能是由狼图腾转化可来，只有抽掉龙图腾中的封建帝王专制精神，重新“注入”狼图腾自由强悍的进取精神，未来的中国巨龙才有可能真正腾飞，飞向全球，飞向太空，去为中华民族和整个人类开拓更广阔的生存发展空间。
最后，二人再次为生态环境被严重破坏和游牧文明彻底终结而神伤…
关于民族团结的资料
民族团结是社会主义民族关系本特征和核心内一，也是中国党和国家所追求的目标。
社义社会各民族之间的团结，是以中国共产党的领导和党的团结为核心的，是以社会主义制度和祖国统一为基础的。
作为中国民族政策体系的重要组成部分。
民族团结是社会主义民族关系的基本特征和核心内容之一，也是中国共产党和国家所追求的目标。
社会主义社会各民族之间的团结，是以中国共产党的领导和党的团结为核心的，是以社会主义制度和祖国统一为基础的 基本内涵 反对民族压迫和歧视 在中国的历史发展上，长期存在着民族压迫和民族歧视制度。
新中国成立后，通过对民族地区进行民主改造和社会主义改造，从根本上废除了这一反动制度，开辟了民族平等团结的新纪元。
此外，中国共产党和政府还运用行政和法律等手段禁止一切形式的民族压迫和歧视行为。
民族团结的主要范围 民族团结包括不同民族之间的团结，也包含着民族内部的团结。
最后就是中华民族的团结，各党派之间的团结。
如何使各民族共同发展 各族人民齐心协力，共同促进祖国的发展繁荣。
民族团结是社会主义社会发展进步的必要前提。
在漫长的历史发展进程中，中华民族共同开拓了祖国的大好山河，创造了灿烂的中华文化，形成了谁也离不开谁的密切关系。
在社会主义现代化的今天，56个民族要进一步巩固和发展这一关系，团结一致，形成强大的合力，共同推进中国的现代化进程。
怎样维护祖国统一 反对民族分裂，维护祖国统一。
民族团结是社会安定、国家昌盛和民族进步繁荣的必要条件。
中国的民族团结与国家统一有着内在的联系。
民族团结的原则要求各族人民热爱祖国、维护统一，反对一切破坏团结、分裂祖国的活动。
重要意义 “团结就是力量\\\/这力量是铁\\\/这力量是钢\\\/比铁还硬，比钢还强”，这首著名的《团结就是力量》，曾经擂响了各民族团结救亡、打败日本侵略者的铿锵战鼓，吹响了各民族团结建国、建设社会主义的激越号角，时至今日，仍然激励着各族人民为实现中华民族伟大复兴团结奋斗。
团结就是生命，团结就是力量，团结就是形象，团结就是希望，团结就是胜利。
各民族团结友爱，是中华民族的光荣传统，是社会主义民族关系的生动体现，是中华民族繁荣发展的重要保证。
中华民族生生不息，靠的是各民族团结友爱。
一个家庭不团结，可能亲人反目；一个民族不团结，可能一盘散沙；一个国家不团结，可能分崩离析。
我国各民族在历经数千年的迁徒、贸易、婚嫁、交融中，形成了你中有我、我中有你，交错杂居、共生互补的格局，孕育了团结友爱的宝贵传统。
特别是近代以来，国家积贫积弱，人民饱受欺凌。
当时西方人普遍认为中国必然像奥匈帝国等多民族国家一样，分裂为无数的单一民族国家。
但是，他们的预言失败了。
中华民族不仅没有分裂，反而用我们的血肉筑成我们新的长城，打败了侵略者，赢得了民族的独立、自由和统一。
中华民族之所以能够浴血奋战、浴火重生，一个重要原因就在于，各民族在反对共同敌人的斗争中形成了休戚与共、荣辱一体的命运共同体。
在同仇敌忾、共御外侮的过程中，不仅民族团结友爱的优良传统得以空前的光大，而且中华民族从自在的联合走向自觉的联合，团结一致走上了通向伟大复兴的崭新征程。
中华民族繁荣富强，靠的是各民族团结友爱。
新中国的成立和社会主义制度的确立，开辟了各民族团结友爱的新纪元，中华民族展现出巨大的向心力、凝聚力，展现出无比的自信心、自豪感。
60年来，各族人民高举民族大团结的伟大旗帜，和衷共济、和睦相处、和谐发展，携手推进社会主义建设和改革开放事业，谱写了中华民族自强不息、团结奋进的壮丽史诗。
60年来，中华民族在前进过程中克服了来自政治领域、经济领域和自然界的种种困难和考验，顶住了来自国内外的种种压力和挑战，使我国现代化建设和改革开放的航船乘风破浪、胜利前进。
其中，一个很重要的原因就是各民族始终同呼吸、共命运、心连心，同心同德、并肩战斗。
今天，汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各少数民族之间也相互离不开的理念已经成为各族人民的自觉行动，共同团结奋斗、共同繁荣发展的主题已经成为各族人民的共同追求。
这是中华民族自强不息、不断前进的力量源泉。
中华民族伟大复兴，还要靠各民族团结友爱。
今天，各族人民在中国共产党领导下，继往开来、意气风发，大踏步赶上时代前进潮流，中华民族迎来伟大复兴的光明前景。
民族复兴的神圣使命把各民族紧紧地凝聚在一起。
讲任务，是56个民族共同的任务；讲成绩，是56个民族共同的成绩；讲困难，是56个民族共同的困难；讲前途，是56个民族共同的前途。
只有56个民族同心同德、群策群力、携手并肩、团结奋斗，中华民族才能焕发出无比磅礴的伟大力量，民族复兴的伟业才会展现出宽广灿烂的光明前景。
如何规范办文办会办事程序
文秘部门的地位和职能决定了文秘工作大到覆盖单位组织的方方面面面，小到涉及部门人员的点点滴滴。
作为机关管理工作的一部分，就要求文秘工作事无巨细，都能收放自如。
放，要求文秘人员的工作宏观上控制到位，相互衔接。
收，要求文秘人员的工作微观上不丢不落，见微知著。
收放自如，要求文秘人员能把纷繁复杂的工作分门别类，并用现代科学管理的方法统筹解决。
从某种意义说，办文、办会和办事的能力是文秘人员必须熟练掌握的基本功，是工作能力的重要表现。
总体要求：办文、办会、办事的总体要求就是“快、准、细、严、实”五个字。
快，就是要快行动，要快说、快干、快完，讲求效率，要有时效性，说了算，定了干，看轻重缓急，谋先后主次，要有预见性，时时想在先，事事干在前。
准，就是要准到位，要准确及时，讲求筹划，对上路子，吃透上面精神，摸清领导意图，准确传达指示，正确处理事项。
细，就是要细到家，要细致、细腻、细心，讲求质量，有明察秋毫的眼力，有解剖麻雀的手力，统筹谋划，深入考虑，全面权衡。
严，就是要严要求，要严格、严谨、严密，讲求态度，一丝不苟，坚持严格管理，做到职责明确、制度健全、工作有序。
实，就是要实打实，要实心、实意、实干，讲求末端，一抓到底。
实，包涵了方方面面，思想求实、作风务实、学习扎实、工作落实、生活朴实、身体结实等。
第一部分 规范办文办文主要是围绕文书、文件、文字材料3个方面开展工作。
这3方面的工作又可以分为3项事务。
第一项就是文字工作：主要指文书、文件、信函和新闻稿件的撰写工作，以及领导同志需要的各种文字材料的准备和起草工作。
第二项就是文书处理和档案工作：主要指文书文件办理方面的工作，包括文书的打印、制作，收发、运转、传递工作，立卷、归档工作。
第三项就是围绕文书文件要办理的事务。
主要指因文书文件产生的、而且需要文秘部门承办的事务。
比如一份文件要迅速复制多份下发，有的文书要发传真、电子邮件或者及时登录电子政务网络下载或上传有关文件。
一、发文办理1.起草：县委办公室公文的起草实行主任负责，办公室和相关部门共同参与的工作机制。
对综合性公文，由办公室主任或分管副主任负责，办公室和有关部门共同起草；对方面性公文，由办公室分管副主任负责，有关部门起草；对县委常委会，县委、县政府联席会议产生的《会议纪要》、《批复》等文件，由办公室主任或分管副主任负责，办公室和有关部门共同起草。
以县委、县政府或县委办、县政府办联合制发的公文，属于办公室直接起草的，由县委办、政府办安排人员共同起草；属于县委部门或群团组织起草需要审核的，由县委办审核后，再送县政府办审核；属于政府部门起草需要审核的，由县政府办审核后，再由县委办审核。
2.审签:县委办公室各类公文须经主任审核后，方可送有关领导审签。
以县委名义制发的公文须经县委分管领导审签后，再送县委主要领导签发；县委、县政府联合制发的公文，须经县委、县政府分管领导审签后，再送县委、县政府主要领导签发；以县委办或县委办、县政府办名义制发的公文，由主任审核，县委分管领导或县委、县政府分管领导签发，必要时送县委或县委、县政府主要领导审签。
公文须经领导签发后方可挂号印制，需要及时发出的紧急公文，如果签发领导不在，可由办公室主任或者副主任请示签发领导，授权审核后挂号印制。
3.登记、印制、盖章:领导审签后的公文，属办公室负责起草的由承办秘书校核，属于部门负责起草的由部门校核，经校核无误后，打印文件清样，交由办公室收发员审查和格式把关后，方可登记挂号，交付印制。
印制的文件须经办公室相关文秘人员和印章管理人员再次进行认真校核把关,分管副主任审核确定无误后方可加盖印章。
4.分送:办公室公文的分送范围由收发员根据公文所规定的发送范围拟定，经分管副主任审定后安排分送。
公文应严格按照规定范围分送，必须做到及时、准确、到位，并实行签字制度，紧急公文在规定时限内送出，普发的一般性公文在2个工作日内送出。
分送后剩余公文交收发员保存。
办公室产生的所有非密级公文加盖印章后，都必须由政务专网文档管理人员负责在电子政务专网上同步发送，并督促收文单位及时签收。
5.领导讲话、工作汇报等其它材料的起草、审定参照上述规范办理。
注：按照两办《关于进一步规范办文办会办事程序的通知》要求，各乡镇、各单位要严格落实公文处理规定，按照行文关系和职权范围行文。
属部门职权范围事项，由部门自行发文，不得要求县委、县政府或县委办公室、县政府办公室发文。
牵涉多个部门的，由主要部门牵头协商，协商一致后由部门联合发文。
需经县委、县政府审批的事项，经县委、县政府同意后，可由部门行文，文中应当注明经县委、县政府同意。
乡镇、部门因工作原因需以县委、县政府、县委办公室、县政府办公室名义制发的文件，按业务归口由各责任乡镇或部门按公文规范要求负责拟稿，并提供相关文件原件或复印件作为发文依据，稿面应附县委办公室、县政府办公室发文稿纸，并按要求填写文件标题、主送、抄报抄送单位、附件、拟文时间、缓急和密级等内容，签署拟稿人姓名，送县委办公室、县政府办公室核稿后呈相关领导签发。
二、来文处理遵照《中国共产党机关公文处理条例》规定执行，实行限时办结制。
1.签收：收发员（或文书）在收到公文核对清楚后，在对方的送文登记簿上签字（或在电子文档签收清单中签收）。
签收中如发现收文份数不符或其它问题的，要及时向发文机关查询并采取相应的处理措施。
2.拆封：公文由收发员（或文书）拆封，其他人员未经安排不得擅自拆封。
标明领导“亲收”的公文、信函，直接送交领导本人，不得拆封。
3.登记：收发员（或文书）要设立专门的收文登记簿，对上级机关公文按收文的登记范围和收文处理的内容要求，逐件进行登记，有条件的填写《文件处理意见单》，送分管政务工作的领导处理；对下级机关送来的周知性文件材料，直接送分管政务工作的领导处理。
收发员收到公文后要分类立卷及时送阅，紧急公文要单卷及时送阅，非紧急性公文须在1个工作日内送阅。
4.拟办：负责收文处理的领导在接到收发员送来的文件后，应视公文的内容和性质，按照业务分工提出明确具体的拟办意见，处理公文要分清急缓先后，急件、特急件随到随办，一般来文要在1个工作日内提出拟办意见。
5.传阅：收发员（或文书）要随时掌握领导活动情况，及时送阅文件，紧急重要的文件应及时提醒领导阅示。
6.交办：收发员（或文书）要对领导批示进行认真登记。
对需要转交有关部门或人员承办的文件，登记后及时送有关部门或人员阅办，并由签收人员签字。
7.催办：领导批转有关部门或人员办理的文件、电报或其他事项，要适时催办督办，督促承办部门或及时办理并将办理结果向有关领导汇报。
8.归档:办结的文电要注明办结时间，并及时整理入柜，次年3月底前立卷归档。
注：通过机要密码通信系统接收的各类明密电报，收发员（或文书）要严格收文办理程序，根据情况严格控制阅读范围，办结后及时归档或送回原收文单位。
通过政务专网接收的各类文件电报，收发员要定时查看，当遇政务专网故障时，要及时和上级部门衔接，避免出现遗漏。
今后，正常上班时间通过政务专网发送的各类文电，两办将不再进行电话催收。
三、公文处理中需要注意的几点事项发文办理主要是把好“五关”：政治关、政策关、事实关、格式关、语言关。
1.把好政治关。
公文是有规范体式和法定效力的，不能出现政治错误。
①不能违反或不符合党和国家的法律法规。
②公文里面如果出现领导，不能出现姓名、职务、排序上的错误。
③注意公文涉及到的权限的问题。
比如说我们发一个通知，这里面要求县级领导出席培训班并发表讲话，这是部门安排权限的问题。
领导看了这个通知，他就问谁定的
我怎么不知道
里面有权限的问题就不是简单的问题了，这也是政治。
2.把好政策关。
政策必须前后一致，左右一致，需要调整的，必须说明前一条是需要废弃的，保持政策的一致性。
3.把好事实关。
事实包括数字、引文、人名、地名，还有公文涉及的一些事情的事实，都必须要把好关，不能出任何差错。
4.把好格式关。
公文的格式是规范的，有统一的规定，要严格按照国家行政机关公文处理办法来处理。
①文种不能混用，请示就是请示，报告就是报告。
不能叫请示报告，不能把请示写成报告。
②上行文主送机关必须是一个。
比如我报一个请示，只能给分管这项工作的领导报一份请示，不能每一个领导都送，那就会出问题。
有什么问题呢
就是不同领导的批示可能不一致，最后执行谁的
造成了领导之间的不协调，给上级机关造成了矛盾，最后你自己无所适从，哪个领导的指示你能不执行
不能说合我意的执行，不合我意的不执行。
③发文日期必须是最后一位领导签发的日期，不是我们在起草公文的时候就把日期写上了。
格式里面有很多要求，我讲的这3点都是比较容易出问题的地方，请大家把握好。
5.把好语言关。
公文语言要求准确、简洁，不啰嗦，这一点在公文起草时候大家要注意，把握好这一点。
要注意用词规范，比如说截止、截至，后面的截至是及物动词，截止是不及物动词，比如截至到某月某日，这比较准确的，截止某月某日是不对的。
还有制订（言丁的订）、制定（确定的定）也是有区别的，前一个制订是在制订方案、制订计划方面的用的比较多，后一个制定主要是用在法律规章方面。
注：这里，需要强调的是，1.凡是送县委、县政府的公文，均统一由县委办公室、县政府办公室收发室或机要局签收、分发，原则上不得直接送领导个人或其它科室，未签收、登记的公文，原则上不办理。
2.对越级上报、多头请示、文种混用、体例格式等不规范的；对明显不符合公文处理规则的；对明显不符合国家方针政策的；对已正式答复再次报文又没有新增内容的；对没有与有关部门协商，简单将矛盾上交县委、县政府的来文，一律作退文处理。
对上报公文涉及到相关政策依据的，应在来文后附上相关政策依据原件或复印件，否则作退文处理。
3.各乡镇、县直各部门和市驻灵各单位报送县委、县政府的请示件、报告件必须由主要领导签发，注明签发人。
对不符合报送规定的公文不予收文。
4.转乡镇、部门征求意见的公文，原则上2个工作日内返回意见，重要公文1个工作日内返回意见。
意见返回后如有不同意见，由分管领导召开相关乡镇、部门领导协调会，由会议作出办理意见。
第二部分 规范办会所谓办会，就是承办会议事务性的工作。
文秘人员办会能力的强弱，直接关系到会议效果，关系到领导的意图能否得到圆满实现。
会议一词有两种含义，一是指有组织有领导的商议事情的集会，比如全国人民代表大会、党委会、厂长办公室等；二是指一种经常商议并处理重要事务的常设机构或组织，比如中国人民政治协商会议等。
我们这里讲的是指前一种。
它至少包含四个要素，即有组织、有领导、商议事情、集会，四个要素缺一不可。
一、会议的类型会议的类型繁多。
从会议的性质看，有党的会议、行政会议。
从会议规模看，有大型会议、中型会议、小型会议。
从会议议题看，有综合性会议、专业性会议、专题性会议。
从会议的形式看，有例会、临时性会议、电视电话会议，还有多种多样的现场会。
从会议的功用看，有商讨、决策性会议，如常委会、党委会、办公会等；有部署工作性会议，如党委扩大会议；有交流表彰性会议，如经验交流会等；有报告、动员性会议，如传达贯彻上级会议精神的报告会、先进单位和个人事迹汇报会等；有调查研究性会议，如就某些问题所举行的汇报会、座谈会和研讨会等；有选举性会议，如党代会、人代会等。
二、会务工作会议从筹备到善后，有一系列会议秘书工作（也叫会务工作），会务工作做得好坏，是影响会议质量和会议效果的重要因素。
会务工作包括秘书工作和事务工作两部分，重要会议还包括安全保卫工作。
会务工作一般包括3个步骤，即会前准备、会中服务、会后总结。
1.会前准备工作拟定会议筹备方案。
内容主要包括：会议名称、主办单位、协办单位、时间地点、会议议程、出席领导、参加人员、列席人员、座次安排、安全保卫、文件资料、典型发言、颁奖、经费预算、新闻报道、会场布置、筹备分工等。
‚会议方案审批。
a.县党代会、县委全委会、县委常委会和县委全委（扩大）会、县委常委（扩大）会及县政府全体会议、县政府常务会议，县委、人大、政府、政协联席会议，由县委办公室或县政府办公室提出会议筹备方案，送县委或县政府分管领导审核后，呈送县委或县政府主要领导审定。
b.以县委、县政府名义召开的方面性工作会议或全县性工作会议,主办部门填报《会议审批呈报单》，并附会议筹备方案及相关材料，由部门主要负责人签字后，提前5天报送县委办公室、政府办公室，由县委办公室、县政府办公室根据申请和县委、县政府总体工作安排，提出会议的初步意见，报县委、县政府主要领导和分管领导审批。
需乡镇党政主要领导和县直各部门、市驻灵各单位主要负责人参加的全县性会议，由县委书记或县长审批。
需合并召开的会议，由县委办公室、县政府办公室统筹安排，呈送有关领导审批。
c.以县委、县政府名义临时召开的各种紧急会议，由县委或县政府分管领导直接报经县委或县政府主要领导同意后，责任单位全力以赴承办，县委办公室、县政府办公室协调督促承办单位认真抓好落实。
ƒ制发会议通知。
通知内容主要包括：会议名称、时间地点、会期、会议内容、参会人员、相关要求等。
通知范围包括：出席领导、列席人员、相关新闻媒体记者。
④文件材料准备。
主要包括：领导讲话、相关文件、主持词等。
⑤会场准备。
根据会议性质在主席台背景处布置党徽或红旗，悬挂会标，摆放花卉，摆放桌椅，清扫卫生。
大型会议印制座席表或摆放桌签，小型会议摆放桌签。
会场内音响、话筒、灯光等设备应提前进行调试，确保使用正常。
会场应于会前两小时准备到位，特殊情况下最迟应于会前半小时准备到位。
⑥食宿安排。
大型会议和有基层代表参加的会议要考虑到住宿和就餐安排。
⑦信访接待及安全保卫。
⑧新闻报道。
根据会议需要，安排县委报道组、电视台、政府网站等派记者和工作人员参加会议，负责新闻报道工作。
⑨人员落实。
准确收集与会人员名单，重点是参会领导名单拟制出席人员报名情况,向有关领导报告。
⑩会议报到和签到。
大型会议，会前半天，在会议食宿接待的宾馆安排人员进行会议报到。
小型会议，会前30分钟，在会场门前签到。
报到（签到）结束后，应及时汇总参会人数，向会议主持人报告。
2.会中服务工作根据会议规模，在会场安排工作人员，负责清点参会人数、会议记录和会场服务，办理领导临时交办的任务，维持会场秩序，确保会议顺利进行。
‚安排服务人员在会场倒水，服务人员着装要整洁，做到庄重大方、规范用语。
ƒ县委常委会等重要会议，安排专人负责会议记录，记录应真实、准确、完整，不得随意增删、改动，对于一些重要的会议或领导脱稿讲话的会议，需要录音的做好会议录音。
④会议的保密。
对需要收回的会议文件资料，由工作人员负责在会议结束前及时如数收回。
对于涉密的重要会议，凡规定不准记录的会议内容，不得记录，更不得对外泄露涉密内容。
3.会后总结工作会议结束后工作人员检查会场，查看有无遗留物品、资料。
‚对需要产生会议纪要的，由参会工作人员及时整理会议纪要，报领导审定后，按规定范围发放；已录音的会议及时对录音进行整理。
ƒ大型会议结束后，对会议经费进行结算，并按程序报批。
根据会议的不同类型，在具体操作过程中可适当减少有关环节。
领导临时召集的会议的会务流程是：根据领导安排—确定会议地点—明确会务要求—梳理参会人员并制作通知单—电话通知—通知会议室管理人员准备会议室—会议组织—会务服务。
三、承办会务的基本要求1.市级领导调研督查全县性活动的各项会务工作，由县委办公室、县人大办公室、县政府办公室、县政协办公室负责承办，有关乡镇、部门协办。
市上分管领导调研检查方面性活动或局级以下领导调研督查活动，且县委、县人大、县政府、县政协主要领导或分管领导陪同的各项会务工作，由相对应的办公室予以协助和指导，业务主管部门负责承办。
2.县党代会、县委全委会、县委常委会和县委全委（扩大）会、县委常委（扩大）会及县政府全体会议、县政府常务会议的各项会务工作，由县委办公室或县政府办公室负责承办。
3.以县委、县政府名义召开的方面性工作会议或全县性工作会议，由业务主管部门牵头承办，负责草拟会议通知、会议材料，提前3天送县委办公室、县政府办公室审核，并做好会议通知分送、会议签到、会议记录、会议组织等各项会务工作，必要时由县委办公室或县政府办公室予以协助、指导和把关。
4.部门召开系统内部的各类会议，均由部门负责通知,并做好各项会务工作。
5.国家、省、市召开的方面性电视电话会议、视频会议，有县上领导参加的，由县委办公室或县政府办公室负责通知，相关业务部门负责做好会场布置、会议签到、会议组织、会议记录等各项会务工作。
6.全县综合性会议费用由县委办公室或县政府办公室负担，方面性会议费用由相关部门（单位）负担。
四、会议纪律1.单位或个人接到会议（含电视电话会议）通知后，应按通知要求按时参会。
凡明确规定参会人员的，原则上不得请假。
参会人员因外出学习、参加上级会议、考察或因病等特殊情况确需请假的，应向县委、县政府主要领导或分管领导履行请假手续，并告知县委办公室或县政府办公室；未经批准，不得擅自安排他人顶替参会；经批准可由其他人顶替的，会后要及时了解会议精神，尽快贯彻落实。
如经请假但会议有特殊要求不得换人的，会后由主办单位向请假人员补发有关会议文件材料。
2.全县性会议需着正装的，由县委办公室、县政府办公室通知时注明，参会人员自觉遵守。
要切实维护会场秩序，会议期间关闭手机或将其设置为振动、静音状态，并不得接打电话；要认真做好会议记录，会后及时传达会议精神；不得在会场来回走动，随意交头接耳或从事其他与会议无关的活动，严禁随意离开会场或早退。
第三部分 规范办事办事主要指以办公室日常工作为主的事务办理。
文秘工作纷繁复杂，涉及面广，除了“办文、”“办会”以外，其他都可以归于“办事”。
一、办事的特点按政策要求办，遵规守矩，不变通、不走样；按工作程序办，逐级请示报告，有始有终；按职责权限办，不推诿、不争揽，有所为有所不为。
二、办事的基本流程办事有它一般规律，我这里谈的办事三阶段，也是从对办事的一般规律的认识来说的。
（一）办事之前的工作阶段“凡事预则立，不预则废”。
一事当前，必须注意把握好四个重要环节：调查、策划（预案）、协调、请示。
1.调查。
就是调查研究，就是一事当前，我们首先要把事情的来龙去脉、背景材料搞清楚。
调查研究必须坚持三项基本原则：客观、全面、深入。
客观，即如实反映客观实际。
全面，即全面地了解情况。
倾听各方意见，“兼听则明”。
深入，即深入群众，联系实际。
2.策划。
就是筹划、谋划办事的方案。
在调查研究的基础上，根据事情的大小、虚实、时限、规模等因素提出2－3个办事方案。
并根据实际情况提出最佳方案或者第一方案、第二方案、第三方案，候选方案等。
一般来说，我们在办事之前，至少要有两个甚至两个以上的方案。
设计方案时，要做到周密、严谨、具有可行性和可操作性，要预计在办事中可能发生的以及不可预计的问题，假如这些问题一旦发生，我们该怎么办。
3.协调。
就是解决办事中里里外外的矛盾，抹平方方面面的疙瘩，理顺条条块块的关系，使各种关系达到和谐。
协调是一种行为过程，协调工作就是使协调者与被协调者之间或多个被协调者之间和谐统一，步调一致，去完成某项任务，达到某个目标分方式和方法。
协调工作不仅在事前要进行，在办事中仍然要进行。
那么，我为什么在办事前就提出这个协调问题呢
因为，往往一事当前，我们事先进行协调，后来办起事来就顺利很多，可以起到事半功倍的功效。
从某种意义上说，事先的协调比事中的协调更管用，见效更快。
4.请示。
就是把调查的来的情况，提出的方案，协调中遇到的问题，在办事前向领导请示，听取领导的意见，及时调整工作方案，并取得办事的确认权、行动权。
调查、策划、协调、请示这四个环节不是截然分开，也不是一步一步按部就班地进行，它们往往相互交融在一起，是你中有我，我中有你，需要我们机动灵活地掌握。
（二）办事期间的工作阶段在办事期间必须抓好四个重要环节：实施、督办、报告（阶段性）、调整（操作方案的调整）。
1.实施。
就是按照最佳方案也是既定方案去实行，去操作，一丝不苟地去办事。
2.督办。
就是催办，就是对所办的事进行查询督促和办理。
做好催办工作，不仅可以提醒承办部门及承办人员在规定的时限内把事情办完，而且可以使领导及时了解办事的进展情况。
3.阶段性报告。
就是我们在办事还没有完结的时候，向领导报告工作的进度，或者及时向领导报告遇到的新情况、新问题。
这个环节也是很重要的，往往工作方案的进一步调整、工作方式的进一步改进，就是在进行了阶段性报告之后产生的。
4.调整方案。
就是当在办事过程中遇到了或者发生了新的情况、新的问题、新的困难，原来的方案已经不适用了，及时改进方案，使工作方案与新的形势、新的情况、新的问题、新的政策相适应，保证任务顺利完成，事情能够办好。
这四个环节也不是截然分开的，不是一步一步按部就班地进行的，它们往往相互交融在一起，需要我们机动灵活地掌握。
（三）办事之后的工作阶段事情办了，但工作还没完。
我们有的同志往往事情一办完，就撒手不管，这样是很难提高的。
一件事办完后，不管成功与否，都要做好善后工作。
善后也有四个环节：总结、材料、汇报、归档。
就是及时总结经验教训，并形成书面材料，上报相关领导提出意见。
该表扬的表扬，该批评的批评；该作为成功的范例的就作为成功的范例发扬光大，该吸取教训的就吸取教训作为前车之鉴，最后还一定记得存档，以备日后查询。
三、机关日常事务处理规范1.亲朋来访型事务。
问清来访者姓名、单位、与领导的关系或经何人介绍、来访事由等基本情况，及时报告有关领导，在核实其真实身份的基础上，按照领导意见进行接待办理；未经领导同意，不能允许来访者进入领导办公室。
2.咨询求助型事务。
首先要弄清当事人咨询求助的具体事项，按规定允许公布的，给予热情答复；暂时不宜公布的，委婉作以解释。
对具体情况不了解、要求不现实或不属本质工作权限的，要耐心告知原委，并按照归口办理的原则，介绍其到有关职能部门联系办理。
对求助要求不合理且不听劝告，滞留不走的当事人，在耐心做好说服劝导工作的同时，可请信访、公安及有关部门配合，将其带离机关。
3.商务型事务。
通过查验相关证件、电话查询等方式，辨明真伪，然后汇报领导决定。
4.宣传报道型事务。
弄清其真实身份和意图，对其所属媒体具有一定影响，宣传报道或举办活动确有积极作用的，及时向有关领导汇报；对以有偿宣传为手段，追求经济利益的新闻媒体，一律婉言谢绝；对以反面曝光为目的，要求采访有关领导或同有关领导取得联系的，要迅速向领导汇报，根据领导指示，做出相应安排。
5.上级指示型事务。
分别不同情况处理：①来电要求同有关领导取得联系，并确认其身份真实者，应热情答复；对其身份一时无法确认的，让其留下通讯方式，随后立即向有关领导报告，由领导亲自同当事人联系。
②若当事人以上级领导身份来电对本级领导做出指示的，无论其身份真实与否，工作人员都要详细记录，并请其留下通讯方式，随即向有关领导报告。
③接到上级部门或领导交办及会议决定的各类事项后，要及时认真办理，在规定期限内完成交办任务，及时反馈办理情况。
遇到自身无法解决的问题或不能按期完成时，要及时上级部门或领导书面报告，说明情况，以免贻误工作。
6.突发型事件。
处理时要注意做到：①工作人员要在最短时间内，详细了解并认真记录突发事件发生的时间、地点、现场状况，当事人的姓名、单位、联系方式等内容，并立即向有关领导汇报，按照领导指示迅速应对。
②对匿名报告，无法辩明真伪的，立即向有关领导报告，并按照领导指示迅速处理。
③对自然灾害、安全生产事故、恶性案件等情况紧急，又无法立即同领导取得联系的突发事件，报告分管领导后，可打破一般工作程序，先通知有关部门迅速赶赴事发现场，采取必要的应急措施。
待同领导取得联系后再详细汇报说明，根据领导要求，进一步完善落实处置方案。
领导讲话：在迎接全国文明城市复检动员大会上的讲话
领导讲话：在全国文明城市复检动会上的讲话同志们：7月份，迎接了国家卫生城市的检查验收。
现在，又即将迎来全国文明城市的复检。
前天，市里召开了全市巩固提升全国文明城市创建成果调度会，受XX书记委托，我代表区委、区政府在会上作了表态和承诺。
今天，我们在这里召开全区迎接全国文明城市复检动员大会，目的就是迅速贯彻落实全市重要部署和会议精神，进一步动员全区上下广大干部群众，统一思想、坚定信心，团结一致、全力以赴打赢全国文明城市复检迎检这个最为关键的攻坚战。
刚才，XX副区长传达了全市会议精神，宣读了我区《迎接全国文明城市复检实地测评工作实施方案》；XX副书记就全国文明城市巩固提升工作做了全面的安排部署；五个单位和乡镇的主要负责同志也做了很好的表态发言。
可以说，目标明确、任务清晰、重点突出、举措明了。
相信，只要大家认真细致地抓好各项工作的落实，我们的“保文”工作一定能够象“保卫”工作一样，取得新的胜利。
这里，我代表区委、区政府再强调三点意见。
一、以更高的站位，确保工作再升温大家都知道，国家卫生城市、全国文明城市是我市两块金字招牌，是历届市委、市政府带领全市人民历尽艰辛获得的珍贵荣誉。
作为全市的一个新城区，巩固好两项成果、保卫好这两块金字招牌，是我们的责任和使命。
面对即将到来的“保文”攻坚战，我们必须保持定力、提高站位，把思想再度搅动，把力量再度凝聚，把工作再度升温，以更大的信心和决心、以更实
求一份文员的实习报告 急 急
通过这次实习我更解并熟悉了B2BB2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认:B2B电子商务是指企企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。
这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。
特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。
传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。
非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。
其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。
信息交流是买卖双方实现交易的基础。
传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本(包含图像；声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。
首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。
即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。
因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。
据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1／10。
其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。
而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。
据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。
另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。
企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。
但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。
因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。
以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。
通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。
一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时／天无间断运作，增加了商机。
传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
[replyview]拿我们的系统来说,主要包括EDI中心,银行,生产者,物流中心和商场.EDI是一种电子化数据交换的工具，是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。
它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理。
整个过程无需人工介入或以最少的人工介入，以达到无纸完成数据交换。
提高企业的效益。
EDI中心界面包含三大功能：①EDI报文管理：EDI报文转发-->EDI报文查询②客户编码管理：注册企业信息-->客户编码查询网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。
它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。
企业银行界面包含三大功能：①在线转账②企业存款查询③企业账务查询在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。
电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序，通常是以EDI报文格式交换数据。
为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起，企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。
生产企业内部管理界面包含六大功能：①订货单管理：订货单报“电子商务实习报告”版权归作者所有；转载请注明出处!文应答-->订货单报文变更-->订货单发送-->订货单变更确认-->已接受订货单报文-->订货单查询②帐务管理：应收款查询-->应付款查询-->收款确认-->生成财务帐-->付款确认-->生成财务帐-->生成销售帐-->销售帐查询-->财务查询③发货管理：生成发货单-->发货单查询④库存管理：填写出库单-->出库单查询-->商品已到达-->库存查询⑤统计管理：月销售统计-->分类销售统计--〉月财务统计⑥基本资料查询：EDI中心信息查询-->银行信息查询物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。
系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。
物流中心内部管理界面包含四大功能：①帐务管理：应收款查询-->收款确认-->生成财务帐-->财务查询②发到货管理：确认发货单-->付款确认-->生成送货通知-->发送提货通知-->办理提货手续-->生成到货通知-->已到达-->发货单查询③基本资料查询：EDI中心信息查询-->银行信息查询商场是电子商务中不可缺少的角色之一，他一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品；另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。
系统为用户提供了20家商场,在系统主页点击网上商城，任意选择一家商场后便可以进入商场的主页面。
商场内部管理界面包含六大功能：①订货单管理：生成订货单-->订货单报文发送-->订货单报文变更-->订货单变更报文发送-->订货单变更确认-->已接受订货单报文-->订货单查询②账务管理：应付款查询-->付款确认-->生成采购帐-->采购帐查询-->生成财务帐-->财务查询③发到货管理：送货通知确认-->到货通知确认-->到货通知查询④库存管理：填写入库单-->入库单查询-->库存查询⑤统计管理：月采购统计-->分类采购统计--〉月财务统计⑥基本资料查询：EDI中心信息查询-->银行信息查询总体流程是:1、商场注册edi,银行——商场选择生产者——生产者选择物流公司2、商场生成定单——生产者接受定单——生产者给物流公司发送送货通知单——物流公司给生产者发提货通知——物流给生产者发提货通知——商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给生产者发到货通知——生产者给商场发付款通知——商场到银行转帐——生产者接受到款3、各角色进行入库 出库 生成财务帐工作在流程进行时,EDI中心会生成相应的EDI报文如下:1 网上商城发送订货单给生产企业2 生产企业发送应答的订货单给网上商城
