
长江日报
《长江日报》于1949年5月23日创刊,报头由同志题写,由武汉市军事管制委员会主办。
中共中央华中局(后为中南局)成立后,为华中局(中南局)机关报兼武汉市委和湖北省委的机关报。
创刊初期,《长江日报》每天出对开一大张(4版),后来曾经增为一,张半(6版)。
《长江日报》报名为书写。
创刊时,廖井丹任社长,陈楚为副社长兼总编辑。
不久,廖井丹离任,熊复任社长。
1952年初熊复调离报社后。
由陈楚负责。
历史沿革1952年底,中共中央决定撤销大区一级党报,作为中南局机关报的《长江日报》于1952年12月31日终刊,由武汉市委机关报《新武汉报》接用《长江日报》报名,于1953年元旦继续出版。
中南《长江日报》一部分人员参加了武汉《长江日报》的工作。
这时的《长江日报》主要担负武汉市委机关报的任务;同时,中共中央中南局和中南行政委员会有关政策法令及重要指示,仍通过《长江日报》发布,直至1954年大区撤销为止。
武汉《长江日报》的前身是《新武汉报》。
《新武汉报》是在民营《大刚报》的基础上逐步改造和建设成为党报的。
武汉解放后,武汉市军管会批准《大刚报》继续出版,并派张若达任总编辑,通过这张报纸发布市委和市人民政府的政策法令和重要指示。
1950年9月,《大刚报》实行公私合营,陆天虹任公方代表。
1951年底。
《大刚报》停刊。
1952年元旦。
《新武汉报》创刊,正式成为中共武汉市委机关报。
从1953年元月起,又接用《长江日报》报名继续出版。
1960年12月,中共湖北省委决定《长江日报》与《湖北日报》合并,《长江日报》于1961年1月6日停刊,部分人员调湖北日报社,其余人员于1961年5月1日出版《武汉晚报》,为武汉市委机关报。
“文化大革命”开始后。
《武汉晚报》于1966年底停刊。
1967年1月21日,又以《长江日报》报名复刊。
先后担任过武汉长江日报社长、总编辑、副社长、副总编辑的有黎智、陆天虹、萧松年、郭治澄、雷行、曾卓、吕梁、黎少岑、黄嘉、孙德华、杨振兴、王保畲、白索、翟玉勋、杨秉林、杨坤潮、张学知、堪根本、陈修诚、熊伟等。
《长江日报》在80年代改革开放的形势,本着“立足武汉、服务全省、贯通长江、辐射华中、面向全国、对外开放”的编辑方针,报道国内外和湖北省、武汉市的重要新闻,介绍武汉市经济建设和经济体制综合改革,发挥城市多功能作用的经验,展示社会主义精神文明建设中不断涌现的新人新事新风貌,具有一定特色;其各具特色的副刊、专刊,适应了不同方面,不同层次读者的需要。
1982年7月,长江日报社与人民银行武汉分行合办《经济信息报》,后人民银行总行、湖北省分行和武汉市经委也参加合办。
1981年5月创办《长江日报郊县版》,同年9月恢复出版《武汉晚报》。
长江日报社还办有内部刊物《内部参考》、《长江日报通讯》、《来信摘编》、《评报》、《武汉新闻史料》、《学习与参考》和《长江报人》等。
1984年,《长江日报》经批准向港澳和国外发行。
中南《长江日报》日发行量创刊时为3万份,终刊时为9万份。
武汉《长江日报》1985年日发行量为23万份。
《长江日报》是中国中部发行量最大的城市综合性对开大报,中共武汉市委机关报,是长江日报报业集团的旗舰。
改革开放以来,长江日报与时俱进,始终坚持正确的舆论导向,为改革发展稳定的大局创造良好的舆论氛围,从机关报的性质、地位、功能、优势出发,明确提出“主流媒体、权威报道”的办报理念,办报水平与质量不断提高,名版、名栏、名篇层出不穷。
精心营造的《健康百事》、《读者之声》、《黄鹤楼》、《边鼓录》、《疑点探访》、《九州方圆》、《热线追踪》、《前程招聘》等蔚为大观,增强了吸引力和感染力,显示机关报不可替代的作用。
服务全省,辐射华中,影响武汉,湖北及至华中地区舆论走向。
这是武汉市第一家经国家批准的报业集团和文化产业集团。
从1980年评选全国好新闻以来,《长江日报》获中国新闻奖28件,在全国城市报纸中位居前列,中国人民大学舆论研究所在武汉地区开展的读者调查表明,读者眼中《长江日报》的独特价值主要表现在它是一张新闻和信息较全的报纸和一张具有权威性的报纸,传阅率达5.5人。
与香港《大公报》、《文汇报》、法国《欧洲时报》等合办《大武汉新闻》。
在北京、上海、深圳、海南、厦门、宜昌、等地分别设有记者站。
在全国副省级城市党委机关报中,《长江日报》发行量、广告额皆位列前五位,彩色报纸印刷质量达到国际先进水平。
报刊职能《长江日报》坚持全党办报、群众办报的方针,对恢复国民经济、土地改革、抗美援朝等宣传,起到指导和配合中心工作,推动实际工作前进的作用。
《长江日报》勇于在报上开展批评和自我批评,言论针对性强,指导及时。
署名马铁丁(即陈笑雨、张铁夫、郭小川)的《思想杂谈》,一事一议,有的放矢,为广大读者所欢迎。
媒体价值优势《长江日报》是一份以时政、经济新闻为主要特色的权威大报,现为中共武汉市委机关报,是读者心目中最有话语权的报纸,同时也是数十万机关干部的必读报纸,是高端消费群的锁定报纸。
在经济类新闻这块,《长江日报》侧重于走大方向的发展策略,注重政策性新闻评论,时政性比较强。
同时,《长江日报》的传阅率较高,日发行量为30万份左右。
劣势作为长江日报报业集团旗下的平面媒体,《长江日报》和《武汉晚报》曾在数年前合作经营,尽管现在又再次分开办报,但那一次的合作经历使得原本属于《长江日报》的广告客户流失严重,许多客户中断了与《长江日报》的合作转而投向《武汉晚报》,重新独立办报以后,如何找回原有的客户,如何挖掘新的客户,是摆在眼前的一个当务之急。
《长江日报》作为中共武汉市委机关报,具有相当的权威性和导向性,但是在亲近市民,迎合市场这一方面还有待提高,在市民生活、民情民生的关注与报道上还有较大的上升空间,尤其是理财类栏目并不突出。
从整个上半年度媒体信息来看,《长江日报》在经济类报道这一领域尚有一定的欠缺。
综上,《长江日报》在金融营销上与其他的报纸媒体存在着很大的差距,无论是经济新闻的报道总量,还是银行类广告的投放总量,均远远不及其它的同类媒体。
尽管有着较高传阅率,但作为一份机关订阅的报纸,由于侧重关注大的政治走向及政策性舆论报道,因此,其有效读者群的实际数量远不及其它市民报,社会影响力与读者关注度也不尽如人意,读者在阅读过程中对报纸本身的兴趣度、关注度及信息过滤与记忆的程度相对比较低下,往往是走马观花,看过则罢。
营销策划方案总体思想以刚刚结束的十七大精神为导向,以切实提高百姓收入为目标,增加老百姓感兴趣的理财话题,仔细分析《长江日报》读者群,做一系列让银行等金融机构能够立即收获经济效益的亲民活动,针对《长江日报》客户流失严重的现状,以活动为辅助手段来吸引市场的目光,从而提高社会关注度与口碑,增加客户的广告投放意向。
并就市民感兴趣的经济类问题开展专栏,如理财新趋势,理财手法多样谈等等,以此提高市民对《长江日报》金融版面的阅读兴趣与阅读率,并以此来吸引金融企业在《长江日报》上的硬广与软文投放量。
在这一思想的指导下,我们的活动可以分为以下几个部分:《长江日报》1、第二届中小企业创投融姿交易会再创新高2、个人理财营销活动——与市民近距离谈理财,开展系列亲民理财活动3、企业理财——挖掘新兴的活动营销方式此做法一方面提高了经济效益,另一方面也充实了版面的信息量,为读者提供了更多的参考信息,引发了受众更大的阅读兴趣,长此以往,形成良性循环,既增加了经济收益,也保证了读者阅读率。
活动策划新闻与广告往往是紧密相连的,《长江日报》金融版面的合理规划,离不开金融企业的广告投放,也离不开《长江日报》对各大金融机构举办活动的合理组织与报道。
要想达到更好的贴近民生,反映民情这一目的,就必须对与市民生活息息相关的经济类新闻做深度挖掘。
而在挖掘新闻的同时,也可以积极的创造新闻,即举办一系列的经济活动,以活动来启动市场。
1、紧紧跟随品牌活动与武汉地区现有的经济类活动保持良好的联系与互动,如每年5月份举办的中小企业创投融资交易会,该活动在银企之间搭建了一个良好的沟通平台,本着“为项目找资金、为资金找项目”的宗旨,有着良好的市场口碑和大众认可度,今年的创投融资交易会上,湖北省银监局第一次与媒体合作,而各家银行也是首次在媒体上就对公业务进行广告宣传,政府,银行,中小企业三方互动良好,为金融市场的良好秩序做出了不小的贡献,而在这次活动中,报纸广告收入更是达到20万,展望2008年的中小企业创投融资交易会,我们将继续完善和坚持下去,争取在各方面再创新高。
《长江日报》金融版面可以对2008年该活动进行全程的跟踪报道,采写台前幕后的各类新闻,以活动来创造市场,从而带动广告营销,为读者全面了解经济动态提供畅通的渠道,同时也能大力吸引中小企业和各金融机构在《长江日报》上的广告投放,最大程度的实现其经济效益。
2、积极开展亲民活动——与市民近距离谈理财《长江日报》作为武汉地区的机关报,其拥有高端读者群这一优势是不可忽略的,也是积极、广泛开展金融理财类活动不可多得的便利条件,最大程度地锁定中高收入者的消费习惯,根据他们的兴趣与需要加以理财知识的引导,为各大金融机构寻找目标消费者,为中高收入群体寻找投资理财新渠道,为理财市场搭建供需之桥,是《长江日报》金融类栏目实现经济报道与广告营销双赢的必经之路。
在硬广与软文大行其道的今天,受众对广告的免疫能力越来越强,甚至出现排斥与逆反的心理,简单的说教与介绍已经不能满足市场需求,一方面是社会经济发展带来的对金融理财服务需求的增多,另一方面是各大金融机构苦于找不到更为合适的与目标群体沟通及交流的方式,鉴于此,我们将在银行与市场之间打造和营建一个良好的互动平台,一方面满足市民快速增长的理财需求,另一方面为银行等金融机构寻找更多的目标消费群体,让银行通过《长江日报》这一媒体能够在短期内获得可见的经济收益。
(1)在具体操作上,可以将全年的活动按照按照4个季度分为4期,一季度一个主题,每个季度两期活动,以活动带动广告,打造活动套餐。
以上一系列社会性活动,让市民身临其境地感受到最科学、最适合自己的理财《长江日报》知识,同时这也是让银行能立即收获经济效益的活动,此类活动一方面增加了报纸的新闻报道量,另一方面为各金融机构走向市场,扩大影响力创造的良好的氛围和条件,为他们在《长江日报》上投放硬广和软文广告提供了优异的空间。
(2)与各金融机构负责人保持良好的长期而稳定的联系,以低姿态的方式与各银行负责人举行座谈会,以会议的形式讨论如何开展活动,最大程度地倾听银行需求,为他们新上市的理财产品与服务进行报道与宣传,或对银行的理财师进行形象包装,帮助其进一步开拓市场,在社会活动这一部分,充分听取银行的意见,以他们感兴趣的形式进行活动包装,从而达到即收获市民关注,又得到银行满意的目的,最大程度的实现新闻报道与广告收益的双向平衡。
(3)积极与各银行负责人保持沟通,双方互通有无,报社可以采取对银行负责人赠送报纸的方式来加深与扩大《长江日报》在各金融企业的渗透力及影响力。
3、把握市场脉搏,挖掘新的营销模式——开展企业理财活动市场经济的高速发展,使得银行的业务范围不断扩展,从单纯的个人理财转向为大量企事业单位服务,银行对公业务的兴起与发展,是社会进步的需要,也是市场繁荣的保证。
国有大型企业的多样化经营,中小企业的全面发展,都离不开大量资金的顺利周转。
为企业的闲置资金寻找新的经济增长途径,是银行对公业务的宗旨与目的,代客理财,帮助公司、政府机构、事业单位寻找新的经济增长点,是银行对公业务的发展方向,而这一新兴的营销点也有着不可限量的发展前景,诸如国有特大型企业武汉钢铁集团,已成立了自己的财务公司,这充分说明该业务光明而美好的前景。
尽管有着巨大的发展潜力,然而现阶段,银行的对公业务还仅仅局限在关系营销的层面上,与个人业务相比,其规范性与合理性还有待提高,以市场为导向,合理配置资源,促进银行对公业务的规范运行,是一个有着巨大空间的营销策略,鉴于此,我们将推动与促进银行对公业务作为2008年全新的营销重点,将银行等各大金融机构更多地介绍给企事业单位,为各企事业单位寻找最适合他们的理财途径,在银企之间搭建一座相互沟通,交流无阻的平台,一方面促进了银行对公业务的不断拓展与前进,另一方面也为众多企事业单位的发展与壮大提供了更坚强的后盾,这一市场的着重开发,在武汉地区报纸媒体金融类栏目中开创了一个先河,为《长江日报》经济类版面的创新与发展提供了强有力的支持,同时,一系列广告与活动套餐的实行,将在企业中为各大金融机构树立良好的专业形象,也为广告收入打造了光明的创收平台。
总结综上所述,《长江日报》作为中共武汉市委机关报,纵然有着不可多得的传播优势,但其所存在的不足依然清晰地摆在眼前,在具体分析了各方面综合情况以后,我们得出可以用活动来启动市场这一结论,并为具体活动提供了一些可供参考的建议,相信本着新闻与广告两手抓、两手都要硬的原则,积极举办系列大型、专业、优质的公益类金融理财活动,定能为《长江日报》金融类版面的与时俱进锦上添花。
根据以上一系列活动,我们将凭借着良好的客户资源与政府支持以及媒体优势,以达到全年100万、争取120万的的广告目标值来独家代理《长江日报》金融广告。
栏目设置要闻视点走进百姓政治观点经济生活大话文学体育健康天地教育时尚娱乐新闻评论社区发展突破以积极的姿态做好舆论引导和舆论监督,体现主流媒体的“见识与气度” 党报理所当然应该承担起引导舆论的职责。
这种引导应当是有力量、有针对、有效果的引导,而不是简单地复印上级文件,苍白地人云亦云,牵强附会地印证图解。
低水平的宣传引导,既不能使党的路线、方针、政策真正深入人心,又不能解答群众在现实中遇到的种种困惑,实际上是不负责任地放弃发言权。
目前,我们的社会处于转型时期,各种各样的新问题、新情况、各种各样的思想观念涌在一起,民众有振奋,也有疑惑、迷茫、甚至不满。
如何抓住一些社会、经济、政治的热点问题,通过深入理性地分析报道,引导人们正确认识、对待和解决,这对媒体的舆论引导能力是个考验。
社会责任感要求媒体不仅提供真实客观的新闻,还要能理性的剖析这些新闻产生的背景和原因,传播正确的社会价值观。
都市报、市民报往往注重对某一轰动性的事件的具体报道,挖掘广度和深度并不是其强项。
党报在理论素养、政策水平上有更多的积累,应当站在一个思想的高地上,做好议题设置,抓准问题性报道,引导社会舆论。
2006年9月,《长江日报》在一版开设新闻专栏《长江视点》,重点抓研究问题的深度报道,既提出问题,又探讨解决出路,突出建设性,同时选题大都贴近民生,受到读者好评。
舆论监督报道是体现党报威信的另一“重型武器”。
客观地说,《长江日报长江日报》的舆论监督报道比都市类报纸的同类报道具有更大的“威力”,更容易引起各级党政部门的重视,更有利于促进问题的解决。
但较普遍的一种情况是,都市报的监督报道热火朝天,党报却比较沉寂。
一方面做好舆论引导,一方面做好舆论监督,党报如果能把这两个强项真正做强,对扩大影响力和巩固公信力大有裨益,也将有效增强其自身竞争力。
提高正面报道的新闻价值,避免党报沦为廉价的“黑板报”读者不爱看《长江日报》的一个重要原因,是认为各种工作、会议、领导活动的程序性报道太多;口号多、虚的东西多,实的信息少。
此类报道往往是对一个单位或一个系统某一方面工作的总结和肯定。
这种稿件好采访、好写、受被报道单位欢迎,如果版面又轻易放行的话,就会在内部形成热衷采写此类稿件的风气。
最终,一厂一店一院一校粉饰一下都可以露脸,党报认可逐渐贬值。
避免党报沦为廉价的“黑板报”,应严格控制一般性工作报道和表扬稿,提倡记者深入生活、深入基层,从群众的视角、社会的视角抓新闻。
2007年,《湖北日报》在一版推出新栏目《记者走基层》,倡导记者沉到一线采写贴近实际、贴近生活、贴近群众的新闻,带来清新务实之风,也增强了报纸的公信力。
研究受众需求,把强项做出权威,把弱项做出特色党报的时政、经济、科教类报道比较得心应手,在社会、民生、娱乐、服务新闻方面相对薄弱。
而后面这些领域,贴近性较强、可读性较强,读者相当关注。
认真研究受众需求,把强项做出权威,把弱项做出特色,需要在实践中不断探索。
都市类报纸、网络新闻的成功之处,党报可以借鉴,但不是简单的跟进或模仿,最重要的是坚持自己的品位,形成独特的风格,进行差异化竞争。
因此在改进和增强社会、民生、娱乐类新闻时,党报应当遵循不媚俗,不哗众取宠的原则,强调科学精神和人文精神,张扬主流价值观。
在此基础上,不断根据读者市场的需求调整版面,创新报道形式,丰富报道内容,才能有助于《长江日报》公信力和影响力的全面提升。
部门建设总经理重点管好三样东西:数字、钱和人。
数字是经营业绩和规模的象征;财务是管理至关重要的参谋和杠杆;办公室是各个环节的润滑剂。
办公室要刷新和补充职能,设行政主管、后勤主管、企划主管。
除了传统职能,将来大宗采购、企业形象设计、促销活动策划以及文体活动的组织都要纳入办公室,以达到精简、统一、高效。
信息部以改造后的网络中心为技术平台,统计和处理每日各报种(长江日报和其他代理报纸)要素、收款、分区分站分线投递等信息,同时负责对质量投诉的记录、反馈,以及用户资料的存档和分析。
人力资源部负责劳资审核、员工档案管理、教育培训等。
如需简化机构,人力资源部也可并入办公室。
配送业务部基本上是一个业务接谈机构。
负责开发、承接各类发行网络增值业务(如送水、米、油等日用品,回收旧报等)。
同时负责将“长江报业捷龙快车”的物流业务与发行公司的配送网络对接。
合资公司做现代物流的中流,这个部门做下流、做终端,形成一个完整的产业链。
分类广告部是一个全新的部门。
以对外公布的特服电话为手段,依托遍布三镇的发行站点,利用发行对象和送报后的富余时间,搜集各类小额分类广告信息,就近收款,即时编辑,然后将每日分类广告集中发送到报社广告部。
外地不少报社的发行公司做分类广告很成功。
如南京《现代快报》、深圳特区报业集团。
深圳特区报业集团发行公司的分类广告每年做到5000万元,按15%的代理费,发行公司每年可创利700万元。
零售代投部负责长江日报、集团内其他报纸在武汉地区的零售和外埠的征订、投递(包括与邮局合作)。
同时承接代理、代投外报外刊。
还有很重要的一块,就是开发和投送夹页广告和DM(直投)广告。
哪位专业人士能不能给我解答一下乐购是否有和麦当劳一样的qsc+v企业管理法则
谢谢
乐购和麦当劳由于企业经营的方式不同,企业管理法则是不同的。
1乐购简介 乐购原先叫Hymall(hymall=happy buy mall 快乐地购物),由台湾顶新集团控股,现在乐购被英国的TESCO用1.8亿英镑收购了90%的股份,因此改名叫TESCO。
所以现在中国乐购的英文名纷纷改为TESCO了。
乐购购物中心以成功企业为基石,秉承回馈社会。
共创顾客、厂商、卖场三赢之经营理念,依靠专业化之经营策略,立志创立一家具有中国情,中国特色,世界级标准的全国连锁大卖场\\\/购物中心系统。
乐购购物中心的竞争优势较明显,覆盖范围较广,周边的客户都被乐购所吸引,对方圆5公里的零售店都有较大的冲击,能够在较长的时间内保持其竞争力。
下面我就详细讲解乐购在服务营销方面的成功之处. 2乐购服务设计 乐购秉承超市的快,易原则,进行服务营销,从顾客进入乐购购物中心起,给顾客以温馨的购物气氛,优雅的购物心态,看似十分简单的购物背后,却包含了乐购为顾客购物服务设计,用心的为顾客创造最好的购物环境. 乐购实行以门店为中心的管理体系,因为只有门店的经营者最为了解该地区的消费者,知道如何使自己门店的经营商品、经营特色在不改变乐购整体风格的基础上更贴近消费者。
利用这一体系,乐购把以前集中在总部的权力下放到了各个门店,如门店商品组合结构的建议和决定权、价格变动权、部分促销权等。
当然,在权力下放的同时,乐购的门店店长和管理人员的经营指标责任也非常细化地落实了。
在乐购为客户进行服务设计的时候,其不同部门都在发挥着各自的作用,发挥着各自的只能,完善着乐购的服务系统. 乐购的销售部门职能:市场数据调研、新产品接收可行性分析、新店排面设计、品类管理及直邮等,同时负责门店单品贡献度分析与处理,用以确定该单品是否继续陈列。
控制到货时间,评估及改善到货服务水平,定期检查与回顾以减少残损退货; 乐购的市场部门职能:店内海报策划、店内购物气氛策划、新店开张策划(店址、门店面积等设计)、消费者研究。
乐购的信息管理部门职能: 产品获得,包括产品实际到达仓库的准确率,平均定货至收货所需的工作日;其全部订单负责,通常供应商会在合同中与乐购签订最低定货量。
数据采集与分析、生产商的产品利润及费用分析、新产品代码录入。
对顾客发放会员卡.乐购信息管理部门将每个店的销售数据在当天晚上报给总部。
3乐购服务定价的方法和策略 乐购一直坚持“超低售价”的经营宗旨,最大可能地向消费者提供最低价格的商品。
在乐购的超市中,很少见到整数的标价,看到更多的是诸如2.73元或5.22元的价格牌。
这表明其商品的低价不是通过处理积压商品或质次商品,而是通过不断降低成本来实现的。
3.1乐购服务定价方法 目前乐购所采用的服务定价方法主要是成本导向定价法和竞争导向定价法。
3.1.1成本导向定价法 成本导向定价是指企业根据产品的生产成本,加上所期望获得的收益,从而确定产品的售价。
乐购的商品价格是以成本价加上一个固定的毛利率来计算的。
其商品的一般毛利率是:食品、饮料、日用品类为3-5%,鲜活类为17%,服装类为30%,玩具类为20%,家具类为20-30%,家电类为7%,文化用品为20%。
这种方法,首先保证了商场的盈利,同时在竞争日趋激烈的市场上,也缓和了与对手的相互对抗。
但如果只是使用这种方法,就不能很好地适应市场需要的变化,而且很容易被对手在价格上占领领先优势,所以乐购同时也采用了竞争导向定价法。
3.1.2竞争导向定价法 竞争导向是企业不直接以成本或需求因素为基础,而是以竞争者价格为基础,并考虑到有利于企业的发展和获得满意的利润为目的而进行的产品定价,它主要着眼于竞争对手的价格变动,使乐购价格于竞争对手的价格形成抗衡状态,较少考虑产品成本、需求等其它因素的影响。
乐购的竞争导向定价法在前期相对来说用得比较多。
开业初期,它采用低价策略成功的打开了市场后,针对其附近的竞争对手采取竞争定价法.在其朝阳店面附近有物美,家乐福等店在其附近,但乐购的产品价钱却相对于这两家超市,其产品价格优势还是十分明显的,其价格并不是随意降低,而是在保证利润的前提下,采取竞价优势,将价格相对降低,在通过对会员再次减价的方式,掌控市场产品整体价格. 4乐购服务定价策略 4.1低价策略 在产品定价中,低价策略的应用十分广泛,乐购在其定价策略中,也率先采取了低价的策略,相对于物美,家乐福,乐购的知名度没有像其企业实力那样强大.虽其市场占有率不低,但知名度却很小,乐购没有采用大幅宣传手段提高企业知名度,而是采用在价格策略中与高知名度的家乐福,物美想抗衡.乐购在北京一开业就采用了低价策略,其目标市场为工薪阶层,销售重点放在购买频率较高的家庭日用品上,因而吸引了大量的顾客前来购买,并且通过这些顾客口碑传播来达到提高知名度的目的.乐购是靠低价策略打开市场的,而它的市场份额在一定程度上也是靠不断的低价来维持的。
乐购拥有17%左右的低价商品,然而这17%的商品却带动了其他的正常价格商品的销售。
这些低价商品又主要以低利润、购买频率高、购买量大的日用化妆品和食品饮料为主,一般的低价商品比正常价格低10-20%,这也正迎合了人们的敏感价格心理。
通过这些低价商品诱惑,使得消费者对乐购渐渐有较高的忠诚度。
乐购也会在一些节日活动中,通过价格策略来吸引顾客,以提高自身知名度,在一些活动中,不仅各种商品都采取打折方式,还在一些能够吸引大众的产品上,大规模降价,虽然利润相对降低,但给乐购带来的好处还是不小的,通过超低价产品强烈刺激顾客购买欲,增加销售量,提高知名度. 4.2尾数定价法 大部分超市基本都采用这种定价方法.尾数定价法就是制定一个带有零头的价格,如2.99元,5.88元等,在心理上,给顾客一种低价的感受,通过调查发现,乐购的百分之60的产品都采用尾数定价法.顾客往往会被这种价位的产品吸引,这种定价战略给企业带来巨大利润. 4.3捆绑定价法 捆绑定价法,在大型超市中出现的较为频繁,捆绑定价就是将两种或者两种以上的不可单独购买的服务捆绑以稍低的价格销售,这种方法相似于尾数定价法,都给顾客以低价,超值的感受,来吸引顾客,这种定价方法不仅能够提供更具吸引力的价格,还可以提高产品的销量,提高企业利润. 5乐购的沟通和促销 乐购的沟通分为顾客沟通和内部员工的沟通。
通过对服务营销的学习,我们知道,利润并不是企业的最终目的,企业的最终目的是创造顾客价值,提高顾客满意度,达到顾客忠诚,这才是企业的最终目的,企业只有提供给顾客高质量的产品和完善的服务,才能达到企业的最终目的.只有这样顾客才能从内心认同乐购,才会忠诚于乐购.通过分析得知,顾客在第一次购买产品时,会投入相当大的经历来选择,这时就需要乐购的内部员工对来帮助消费者,员工要站在消费者的位置,充分考虑顾客的需求,利用乐购对员工的技术知识,来解答消费者的疑问,做好顾客的顾问,使消费者在购物中,从新认识企业,给顾客留下深刻的印象,从而加强顾客对企业品牌及产品的认可度,在乐购超市中随处可见的意见箱,以及咨询台,都可以对顾客的想法,意见进行了解,通过了解顾客的意见及了解促使他们转向竞争对手的原因,掌握顾客的长期终身价值并建立顾客忠诚度的价值.通过采取不同策略让顾客忠诚于企业。
企业在开展服务营销时,与顾客直接接触的是员工,所以企业要做好员工的服务,让员工保持最好的状态,只有这样,员工才能在接待顾客时,达到企业的要求,对顾客采取最优的服务,通过学习服务营销我们知道,企业有2个上帝,一个是顾客,一个就是员工,乐购只有做到将员工视为上帝,秉承员工之上策略,才能使员工满意于企业,对企业的销售才会更加努力,更加用心,所以说开展员工之上,员工服务与重视顾客服务同样重要。
麦当劳管理体制调查麦当劳(McDonald's Corporation)是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果。
麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。
麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。
在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。
麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过31967家快餐厅,分布在全球121个国家和地区,每天服务接近5,400万的顾客。
另外,麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡(Aroma Cafe),Boston Market,Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店,Donatos Pizza和Pret a Manger。
麦当劳公司2008年的总收入达到235.22亿美元,净利润为43.13亿美元。
大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式(drive-through的音译,即指不下车便能够用餐店的一种快餐服务。
顾客可以驾车在门口点菜,然后绕过餐厅,在出口处取餐)两种服务方式,同时提供室内就餐,有时也提供室外座位。
“Drive-Thru”,“Auto-Mac”,“Pay and Drive”和“McDrive”在很多国家都很出名,这些服务一般会有分开的点餐处,付款处,取餐处,虽然后两者多数是结合一起的。
在有些地区,公路干道两旁会设有麦大道(McDrive)是一种无柜台无座位,专为驾车人士所开设的大道,这种大道往往以得来速餐厅的简化方式出现在闹区等人口较密集的地带。
反之,人口较松散的地方就没有drive-through的服务。
亦有部份位于闹市的麦当劳,会“Walk-Thru”取代“Drive-Thru”。
1902 年10月5日,麦当劳创办人雷.克罗克在美国伊利诺思州芝加哥诞生。
1903 美国人熟识的汉堡包在密苏里州圣路易斯安那采购展览会上面世。
1940 理查德.麦当劳与莫里斯.麦当劳兄弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建了 “Dick -and Mac McDonald” 餐厅, 是今日麦当劳餐厅的原型。
1948 餐厅引入“快速度服务系统”原则。
简称“快餐厅” 1955 行政总裁雷.克洛克在伊利诺伊州的德斯普兰斯以经销权开设了首个麦当劳餐厅,也是公司的第九个分店。
1962 麦当劳售出第10亿个汉堡包,罗纳德麦当劳叔叔在华盛顿市首度亮相 1967 麦当劳在加拿大开设第一家国际餐厅1977 麦当劳正式在全国餐厅中增加多款套餐1980 麦当劳成立25周年,麦当劳在香港开设第1000家国际餐厅,国际营业额首次突破10亿美元。
1984 售出第500亿个汉堡包;麦当劳创办人雷.克罗克病逝,享年81岁;为了纪念雷.克罗克,公司成立了麦当劳叔叔儿童慈善基金,旨在资助各类儿童计划,范围遍及医疗保健、医疗研究、教育艺术、公民与社会服务。
1988 第10,000家麦当劳餐厅成立1990麦当劳在中国大陆(深圳)及苏联(莫斯科)开设第一家餐厅1992 麦当劳在中国北京开设第一家餐厅1993 麦当劳在中国广州开设第一家餐厅1994 麦当劳在中国福州开设第一家餐厅1998 麦当劳在中国湖南长沙开设第一家餐厅。
„„下面,我们将从以下几个方面对麦当劳进行描述。
一、麦当劳劳动管理制度 麦当劳集团在劳动管理制度方面制定了一套较为完整的工作制度,关于此项制度,我们准备从以下五方面来分析: 1、建立整体性劳动管理制 麦当劳使用单纯化、标准化与专业化的作业设备,更重要的是建立了“整体性劳动管理制度”,让短期打工者的劳动力能在短时间内发挥到最大功效。
麦当劳有句宣传口号:“任何时间、任何地方、任何人”,并非只针对产品,它在制造方法、贩卖管理、品质与库存管理、卫生与安全管理、劳务管理、顾客管理等,都很确实地做到了“不论何时、何地、何人”的则。
实际上,整间店面的管理,都委托给管理组中职位最低的计时经理。
因此,麦当劳所有的工作人员,在机会平等前提下,不论正式职员还是打工人员,每个人的地位与相对报酬都是相等。
2、招募、训练员工的小组控制制度有关招募、录用甚至离职,所有的管理工作权限都由各个店铺自行处理。
至于各店内的职权如何分配,则完全由中心经理店长做主。
中心经理店长在他的管理组中,选定一名企划经理,这名企划经理对劳务管理及打工人员就业规则要非常了解。
企划经理的第一件工作,便是制作一张“全年店员招募计划表”。
人员招募及雇佣时,最大的考虑重点是维持“QSC+V”。
3、彻底执行训练的四步骤训练的四个步骤包括准备、说明、执行、事后考核四个阶段。
准备,就是训练以前的事前工作,在何时、何地、谁、作什么、怎么做,即5W+1H的应用。
接着就是说明,但这时不仅在口头上说明,或是死背手册的文字条例,训练员要以身示范,然后再与实习的人员做一遍。
若是有做错的、遗忘的地方,由训练员指正,反复地指导,一直到完全正确为止,这点也代表了执行。
而事后考核工作,则是训练员在距离较远的地方观察。
只要QSC没有了问题,一些细节可以等到全部的工作完成之后加以指导。
4、利用工作伙伴加强训练训练员与实习员在训练期间,不管是一举手、一投足,都互相的协调,连休息时两人都在一起。
这种一对一的教学方法就是麦当劳的“工作伙伴”制度。
对麦当劳而言,这也是提高工作效率的最佳方法。
凡是正式加入麦当劳公司职员的行列,则开始三个月的经理在职训练。
在门市呆满三个月以后,再接受汉堡大学初级班进修十天,结业后回到店面,这时公司会准备MDP管理发展计划手册。
MDP的内容是以具体的活动内容和行动目标为中心构成的一系列训练手册。
在每一科目大标题下都有阅读、讨论、实践的功课,进而消化麦当劳的教材。
5、麦当劳汉堡大学 麦当劳汉堡大学是麦当劳的全球培训发展中心,旨在为员工提供系统的餐厅营运管理及领导力发展培训,确保麦当劳在运营管理、服务管理、产品质量及清洁度方面坚守统一标准。
其教育训练绝大部分都专门注意OJT(在职训练),偶尔也有“职外训练”。
麦当劳创始人雷克洛克曾说:“若想走遍天下,必须人才为先。
我要把钱花在人才上。
” 麦当劳汉堡大学每天仍在实践这个经营理念。
二、麦当劳的全套人力资源管理体系麦当劳在长期的发展中,也形成了一套有自己特色的人力资源管理体系。
1、不用天才,天才是留不住的。
在选择人才方面,麦当劳一直秉承的观念是“不用天才,天才是留不住的”。
这,让我们看到了麦当劳在管理方面睿智的体现。
如果一个企业选择了天才作为它的员工,那么,如若不能对之进行合理的驾驭,天才必将成为公司发展的阻力。
我们可以这样理解,天才本身就有着属于自己的优越感,他领悟感强,反应灵敏,学习能力高,能够快速适应各种环境,从而在短期时间内取得较大成就。
所以,当它取得成就后,当目前这种状况不能满足他的需求时,跳槽、自行决策等行为必定会成为他的选择。
试想,一个成功的企业将这样一个定时炸弹留在自己的公司里,并且还要时刻关注这颗定时炸弹的动向,这无疑是为自己的工作增加了极大地负担。
相比较,麦当劳只请最适合的人才,请那些愿意“给你一个承诺,努力去工作”的人看起来就靠谱多了。
这些人可能是大学生、可能是年龄大的人,各种阶层、背景的人都聚集在一起踏踏实实的为公司服务,他们相互传授经验,相互激励,让整个群体充满活力且奋勇向前,这不是比那些“一枝独大”的企业要好上很多
2、鼓励员工永远追求卓越。
麦当劳的企业管理人员95%要从普通员工做起,并且,在背景来看,每年勇于培训员工的开支在1200万。
这也是麦当劳成功的一个重要原因:它懂得激励员工们永远追求卓越。
在一个企业中,如果没有员工没有上进心,不想让自己强大的话,这个企业也不会有多大的成功。
恰恰相反,在麦当劳中,企业的员工们深知每个人都有平等的机会去培训,每个人都有平等的机会去进步,使自己的事业取得成功。
于是,他们一直抱着我要追求成功,我要为企业发展尽自己的一份力的心态,他们永不放弃,他们奋斗不息,他们追求卓越。
3、没有试用期。
麦当劳面试分为三个步骤:最初到人力资源部面试;第二部由各职能部门去面试;第三道店里工作三天,并且,这三天是有工资的。
麦当劳这种没有试用期的工作制度,让他的员工感受到了企业对自己的信任,与此同时,他们也必会更加勤奋刻苦的工作,来促进自己公司的发展。
没有试用期并不意味着没有考核。
在麦当劳中,每个有都用360°评估方法,让该员工周围的人对他就行评价。
这样的结果客观公正,同样也是比较真实的。
因此我们可以看出,即使没有试用期,麦当劳的管理人员监察体制也是十分健全的,值得所有企业的学习与发展。
三、麦当劳的员工培训方式 每一个成功的企业不仅仅需要一个好的管理系统还需要有一群不错的员工。
当然作为世界著名的企业来讲,麦当劳对员工有着与其他企业不同的培训方式。
通过我们团队的考察我们对其也有了一定的了解,这让我们很好的认识了这个平时我们没有很熟悉却不真正了解的企业。
首先,通过我们的考察其中让我们感受最深的一点就是不用天才与“花瓶”。
在他们看来天才是留不住的。
在麦当劳里取得成功的人,都得从零开始,脚踏实地工作,炸薯条、做汉堡包,是在麦当劳走向成功的必经之路。
只有懂得吃苦耐劳的人,才能真正取得成功。
麦当劳则着实注重这一点,在这里人没有高低贵贱之分,他们请的是最适合的人才,是愿意努力工作的人,脚踏实地从头做起才是在这一行业中成功的必要条件。
有很多的服务业对于员工的正想都是有一定的要求的,可是在这里麦当劳不需要花瓶。
在麦当劳餐厅,女服务员的长相也大都是普通的,还可以看到既有年轻人也有年纪大的人。
他们不讲求员工是否长得漂亮,只在乎她工作负责、待人热情,让顾客有宾至如归的感觉。
其次, 麦当劳的员工培训模式标准化。
麦当劳的全部管理人员都要学习员工的基本工作程序。
培训从一位新员工加入麦当劳的第一天起,与有些企业选择培训班的做法不同,麦当劳的新员工直接走向了工作岗位。
每名新员工都由一名老员工带着,一对一地训练,直到新员工能在本岗位上独立操作。
尤其重要的是,作为一名麦当劳新员工,从进店伊始,就在日常的点滴工作中边工作边培训,在工作和培训合二为一中贯彻麦当劳Q、S、C、V黄金准则,Q、S、C、V分别是质量、服务、清洁和价值。
这就是麦当劳培训新员工的方式,在他们看来,边学边用比学后再用的效果更好,在工作、培训一体化中将企业文化逐渐融入麦当劳每一位员工的日常行为中。
再次,在麦当劳的员工的晋升机会平等,通过晋升作为激励员工的一种方式。
在麦当劳,员工的使用期仅为三天,而且三天也是有工资的。
晋升对每个人都是公平合理的,适应快、能力强的人能迅速掌握各个阶段的技术,从而更快地得到晋升。
面试合格的人先要做4-6个月的见习经理,其间他们以普通员工的身份投入到餐厅的各个基层工作岗位,如炸薯条、做汉堡包等,并参加BOC课程(基本营运课程)培训,经过考核的见习经理可以升迁为第二副理,负责餐厅的日常营运。
之后还将参加BMC(基本管理课程)和IOC(中间管理课程)培训,经过这些培训后已能独立承担餐厅的订货、接待、训练等部分管理工作。
表现优异的第二副理在进行完IOC课程培训之后,将接受培训部和营运部的考核,考核通过后,将被升迁为第一副理,即餐厅经理的助手。
以后他们的培训,全部由设在美国及海外的汉堡大学完成,汉堡大学都配备有先进的教学设备及资深的具有麦当劳管理知识的教授,并提供两种课程的培训,一种是基本操作讲座课程;另一种是高级操作讲习课程(AOC)。
美国的芝加哥汉堡大学是对来自全世界的麦当劳餐厅经理和重要职员进行培训的中心,另外,麦当劳还在香港等地建立了多所汉堡大学,负责各地重要职员培训。
一个有才华的年轻人升至餐厅经理后,麦当劳公司依然为其提供广阔的发展空间。
经过下一阶段的培训,他们将成为总公司派驻其下属企业的代表,成为麦当劳公司的外交官。
其主要职责是往返于麦当劳公司与各下属餐厅,沟通传递信息。
同时,营运经理还肩负着诸如组织培训、提供建议之类的重要使命,成为总公司在这一地区的全权代表。
四、关于麦当劳的其它方面规范制度 1、明确的经营理念和规范化管理 麦当劳的黄金准则是顾客至上,顾客永远第一。
提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value),即QSCV原则。
这是最能体现麦当劳特色的重要原则。
Quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。
严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。
Service是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务。
Cleanliness是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准。
Value代表价值,是后来添加上的准则(原来只有Q、S、C),加上V是为了进一步传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。
也可以说,QSC&V原则不仅体现了麦当劳的经营理念,而且因为这些原则有详细严格的量化标准,使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。
这是麦当劳规范化管理的重要内容。
麦当劳最成功的因素就是想顾客之所未想这一功的修炼。
为了切实的取悦顾客,赢得客流,麦当劳对于餐厅售卖的可乐的口味,麦当劳在全世界做过几十万例的口感调查,最后发现,当可乐的温度保持在4摄氏度时饮用起来最爽口。
于是,麦当劳的汉堡包大学立即开发出了使可乐温度保持在4 摄氏度的方法,并在其全球的加盟店严格执行,使顾客喝到口感最好的可乐。
通过这一事例我们就能看到麦当劳以人为本的经营理念,体现出顾客至上的理念。
麦当劳在全世界的成功并不是偶然的,而是有着其独有的优势,麦当劳就是凭着这些经营理念在世界站稳了脚跟。
2、相互制约、共荣共存的合作关系 麦当劳在处理总部与分店关系上非常成功,主要有三个特点: 其一是麦当劳收取的首期特许费和年金都很低,减轻了分店的负担; 其二是总部始终坚持让利原则,把采购中得到的优惠直接转给各特许分店; 其三是麦当劳总部不通过向受许人出售设备及产品来牟取暴利(许多特许组织都通过强卖产品的方式获得主要利润,这就容易使总部与分店发生冲突)。
一般庆典所需要的用品有哪些
庆典用品庆典用品作为庆典的介质,对庆典现场的布置,庆典氛围的营造,体现庆典策划和设计思想,深化庆典意境起着关键作用。
由于新的庆典用品不断涌现,这里仅就常规的庆典用品作以介绍。
(一)充气气模系列充气气模制作大多采用普通涂层PE、PVC牛筋布和增强牛筋布粘贴缝合制作,施放时内置空压机充气使其挺立,为保持稳定,必要时要用绳子牵引。
1.单拱门(1)(普通单拱)。
一般造型为单圆式弧形立柱,造型简洁,色彩变化多样,用于形成庆典的虚拟空间。
具有引导流动,形成主要景观点,提示方向的作用。
普遍应用于各种庆典场所。
单拱上面的文字内容,可根据需要粘贴或取换,使用简单方便。
(2)传统单拱。
单拱两侧设置有双龙造型与拱门连成一体,具有很强的中国传统风格。
色彩主要为红、黄两色,具有显著的民族特色。
另外,单拱也加人具有传统色彩、造型的华表、宫灯、龙凤等元素。
2.双拱及多拱双拱及多拱是由双立柱及多立柱构成的拱门,它是由多个单拱相互连接构成的常规拱门及专用拱门常规拱门,是指最常见的,应用广泛,因没有特定的标志性,是一种大众化的庆典用品。
专用拱门,是指针对某个企业或某项活动专门设计制作的拱门,有着明确的企业和产品特征。
一经设计制作可多次利用,能够突出企业或活动特色,已被许多企业采用。
3,空中舞星空中舞星可用PE或设计制作多种造型,利用鼓风机使气流起伏的特点,使各种经过夸张变形的人物和其他造型随气流做出各种跳跃变化的动作,一般造型均在六米以上,动感十足,形态各异,滑稽有趣,有着极佳的远视效果,为庆典增添了动态的感官享受。
气球类在气球内填充氢气或氦气使其升高,常用的制作材料为PE或PVC,其中PE有自重轻、升力强等特点,但PE材料耐久性差、易磨损。
用制作的升空气球结实耐用,但自重大,升力小。
升空气球的常见规格为直径2米、2.3米、2.5米等。
其中2米为普及型,升空气球往往与系带的条幅共同使用。
(1)标志升空气球(也称专用气球)。
该气球大多用制作,为企业特地制作的升空气球,不但具有美化效果,还能达到庆典宣传的目的。
气球的造型,有球形的,也有异形甚至特异形的。
异形和特异形大都根据企业产品形态制作而成(2)常规气球。
常规气球分为灯笼球、花球和单色球。
宫灯式气球应用广泛,具有显著的中国传统特色,普遍用于各种庆典活动。
红色宫灯式气球与黄色的中式图案和穗子相搭配,形成色彩浓郁、喜庆祥和的效果。
花球色彩丰富,具有活泼自由的特性,但由于在远处各种色彩均进入视线,色彩的混合使整体色彩呈现灰色,影响远视效果,所以有一定的距离限制。
升空气球内填充的气体多为氢气。
氢气虽然价格较低,但属于易燃易爆危险气体,使用时要严格执行操作规范,安全第一。
充气操作时应由受过专业训练的人员进行,以杜绝。
氦气属安全型,造价较高,多用于小气球内充气。
氢气与氦气不能混合使用 (3)充气立柱充气立柱是用鼓风机充入空气形成造型。
形状多为椭圆球体并固定在地面上,形态夸张,状似热气球,外型较大,一般只在大型庆典活动中使用。
(二)庆典礼花1. 常规礼花弹常规礼花弹是庆典仪式进入高潮所使用的常用庆典用品,从发射方式上有击发式和旋转式。
弹体填充或压缩氮气,通过释放压缩气体将彩屑彩条冲射出去,形成蔚为壮观的庆典场景。
礼花弹规格较多,可根据需要使用在不同庆典场合,室内外空间均可使用,在礼花弹内部预先放置写有吉祥语和恭贺语的彩条,发射出去后在空中纷纷飘飞,随降落伞下落,能带给观众更多的惊喜。
2.礼花炮礼花炮多用于规模较大的庆典场合。
在庆典中声如雷鸣、气势雄壮。
作用可分为两种:一种是为欢迎贵宾到来鸣放;一种是在庆典活动达到高潮时鸣放。
礼花炮的发射原理也分为两种:一种为常规礼花炮即与传统大炮原理相同;另一种称为电子礼花炮,是一种利用制作的安全节能型礼花炮,实际效果与传统礼花炮效果相当3.火箭礼花弹火箭礼花弹是一种较新的庆典用品。
火箭礼花弹的发射原理与正规火箭的发射原理基本一致,火箭礼花弹属模型火箭,它主要由头锥、筒体、尾翼、发动机四大部分组成。
火箭礼花弹加装降落伞不仅可以回收弹体,并可将吉祥语写在伞体上。
火箭礼花弹由固体燃料经电子点火后,经燃料燃烧推进上升。
火箭礼花弹由于个体较小,因而在庆典使用中需要一定数量才能形成效果,使用时常将火箭礼花弹排列成一定的阵形,通过群体发射形成蔚为壮观的空中场景。
(三)条幅彩旗1.旗帜明代画家所绘南京商业繁荣景象的中,北市街内外的各种店铺酒旗、市招、招牌五花八门,还有举着旗帜游街,相似于现代的,各行各业都普遍使用,使用的方法也是多种多样,有挂的、插的,也有举的和扛的旗帜是中国最早发明使用的,也是中国传统的媒体,它随风招展,在庆典中广为普及。
(1)注水旗帜。
注水旗帜底座采用塑料浇注成型,为保持重心和稳定性向塑料底座内注水,上面设垂直拉杆,将旗帜悬挂在杆上。
使用安装方便简单,旗帜内容可用热转印或丝网印印制,塑料底座各种颜色均有。
庆典中常用一定数量的水座旗围合庆典外场地形成庆典区域。
(2)大面彩旗。
大面彩旗主要利用大面积色彩形成宏观效果,因而旗帜面积较大,普通情况下旗面不印制图形文字,为单一色彩。
大面彩旗远视效果非常好,对形成庆典主会场的整体氛围有突出作用。
大面彩旗可固定在较牢固的杆上,插于地面或固定在墙上、树上及其他物体上。
(3)。
多应用于庆典的建筑体上,相当数量的按排列构成喜庆空间,随风晃动。
小彩旗的色彩可根据需要形成不同的风格,形状一般为三角形或方形,布置时一定要考虑到它与庆典场地的关系和远视效果(4)灯杆挂旗。
灯杆挂旗是将旗帜悬挂于路灯杆上,繁华的大街车辆川流不息,人来人往,灯杆挂旗处于极好的注视之中。
灯杆挂旗使用普及,设计悬挂要充分注意和城市、街区文化风格协调一致,使它起到装点和美化环境的作用。
灯杆挂旗用连接套件固定于灯杆上,左右各一面。
一般用于节日和大型庆典主题活动。
(5)条幅条幅制作是庆典现场应用较多的庆典用品。
横幅主要用在庆典现场主视点处,内容主要体现庆典主题,大多为红底白字或红底黄字。
条幅主要用于升空气球上,由升空气球携带,条幅文字内容主要是庆典口号和恭贺语,色彩选择范围相对条幅较宽。
横幅、条幅印制大多为丝网印和热转印。
巨型布幅有时也应用于建筑体上,使人视觉上产生强烈的冲击力(四)小气球类彩色小气球色彩丰富,品种多样。
依材料外形可分为透明球、磨砂球、珠光球、异形球、金属球。
彩色小气球在庆典中使用非常普及,斑斓的色光,亮泽的外形,似串串葡萄点缀着庆典空间,活跃着庆典气氛。
不同的造型让人产生美的遐想和愉悦的心情。
彩色小气球经过不同的串接、充气可变换出许多不同的造型,形成让人惊叹的效果,是庆典中的重要饰品之一。
1.编织气球编织气球经过充气并用绳子串接后悬挂在庆典场景中,能够对整体气氛走向起到装饰作用。
常见于建筑内部或大门,在风小或无风的天气中也可用于室外布置。
设计中要与室内外建筑风格、色彩协调统一。
编织气球借助网格、金属管、PVC管可构成很多图形、图案和文字,如企业标志、蝴蝶结、圆拱形门、气球柱、心型以及仿人物、动物、植物或其他造型。
编织气球在充入氢气或氦气后,利用这两种气体轻于空气的原理,可以造成让人称奇的效果,像自由摆放的气球柱、气球拱门、气球花束、气球林等。
用小气球还可组合变化出多种神态的仿真造型,如建筑物、吉祥物、人物、动物及各种卡通造型等。
充分利用小气球制作方便、重量轻盈、色彩亮丽、大小可控等优点,可以形成出人意料、栩栩如生、神态逼真的场景效果。
2.放飞气球放飞小气球是给气球内充入氦气,届时在庆典活动进入尾声时予以释放,常见的释放方式有以下几种: (1)网飞气球。
将充好氢气或氦气的彩色小气球放入编织网中,网上端用活扣封住,放飞时人工拉开绳扣使气球纷飞升空。
网飞气球一般在庆典仪式的高潮期放飞,使天空弥漫五彩的气球,鲜艳夺目、喜气洋洋。
(2)造型气球。
将充气小气球置于设计规划好的网格内,形成需要的色彩、图形或文字,常作为庆典背景使用。
用彩色小气球编织成植物、动物等造型。
还有将已充氦气的小气球预先放人造型体内,上端用绸布或其他遮挡物遮蔽,当拉开绸布时彩色小气球从中飞出。
此造型常依据企业产品造型或立体图形文字制作,让人们能够对企业及产品留下深刻的印象。
(3)人员放飞气球。
向庆典单位人员发放彩色小气球,在庆典仪式中一次或分次放飞,此种方法灵活方便、效果突出。
一束束彩色小气球拿在手中,远看如花的海洋。
随着庆典进行的节奏在手中起伏摆动,放飞时整齐一律、气势如潮。
二、庆典常用用品(一)顶篷庆典仪式大部分在室外举办,为避免强光过度照射和风吹、雨淋,必要时在典礼台上端搭建顶篷,顶篷的设计不仅要考虑实际功能的需要,还要与企业的性质、庆典种类相协调。
(二)签到用品参加庆典的领导、嘉宾依照惯例均要在签到处签到。
因此,无论庆典的规模和种类如何,签到用品是必不可少的。
签到用品有以下部分:签到桌(台)、签到台裙、绸布,签到用笔、墨、纸(签到簿)、桌牌。
必要时,还需添加宣纸、国画颜料、毛毡、毛笔、笔洗、笔架、印泥等以供来宾即兴挥毫、题字作画。
(三)展具各种展示用品、用具在庆典中应用也非常普遍。
由于现代展具所具有的轻便易携带、造型简洁优美、摆放灵活、使用范围广等诸多优点,已成为庆典的媒体和用品。
常见的展具有:易拉宝、拉网展架、“X”形展架、“L”形展架、弓形展架、超薄灯箱展具、弧形灯箱展具等。
(四)剪彩用品剪彩用品即组织、企业庆典仪式在高潮时供领导、贵宾剪彩使用的物品。
剪彩用品由红绸花、绸布、托盘、剪刀组成。
剪彩时,礼仪小姐手持放有剪刀和绸花的托盘依序上台,由领导、贵宾剪彩。
剪彩用绸花数应比实际剪彩贵宾数多出一个,要避免多剪或少剪。
(五)花篮庆典花篮是贵宾对庆典单位的恭贺礼品。
还能起到点缀美化庆典空间的作用。
花篮以精巧的外型和五彩缤纷的花色,赋予了庆典欢乐的气氛。
花篮中的插花分为绢花和鲜花两种。
一般花篮的摆放位置都在庆典现场人口的两侧,花篮上有恭贺单位题字的绸带。
(六)胸花胸花在签到时由礼仪小姐为领导和来宾佩戴,是领导和贵宾身份的象征。
胸花中的小花束有鲜花和绸花两种。
使用时可以将花朵直接佩带在胸前,或是飘带和胸花组合戴到贵宾胸前。
胸花常用满天星搭配成形。
花朵有不同的象征和含义,庆典中常见的胸花有康乃馨、红玫瑰、百合、杨兰、富贵菊、马蹄莲、红掌鹤望兰、黄玫瑰、蝴蝶兰、跳舞兰等。
(七)锣鼓1.锣锣是庆典的常规用品之一。
常见用途主要分为两种:一种是为锣鼓舞狮队伴奏而用;另一种就是在房地产开盘进入高潮时,由地产商亲自鸣响,又名开盘锣。
2.鼓用处理过的动物皮革蒙在鼓体上制成鼓,用鼓槌擂击鼓面发出声响。
鼓的种类、规格较多,庆典中多使用大面鼓,其声势如雷、节奏欢快。
(八)焰火焰火均在晚上使用,在夜幕背景的映衬下,形成千姿百态、争奇斗艳的绚丽效果。
冷焰火结合现代科技制作,比传统焰火安全,但色彩变化不够丰富。
3.彩烟发射原理与礼花弹相似,发射后可形成多种彩色烟雾,用于增强庆典的感染力。
(九)泡泡机利用遥控装置可控制泡泡的数量和速度。
(十)导示牌庆典中指引导向的标牌路标,一般高度为130~170cm之间,底座可采用圆盘形、三角形、方锥形或十字形,中央立柱可采用各类圆管或方管制作,顶端装配标牌版面。
(十一)礼品向来宾赠送礼品,如钥匙扣、仿产品模型、开瓶器、手表等。
礼品虽小,但应了中国人一句老话:“礼轻情义重”,加上礼品实用美观,在使用时不断提醒和加深人们对企业和产品的印象。
(十二)庆典影像制作为记录庆典活动,需要对庆典影像资料进行艺术化编辑处理,制成DVD作为纪念。
必要的话还可制成专题资料片,以备在其他场合使用。



