会务服务员岗位职责
服务员岗位职责【篇一：会议服员岗位职行政中心会议服务人员须知1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作；2、上岗应统一着装（包括发型、服装、鞋子），应在会议前半小时到会议室整理内务，做好会议接待服务工作；3、仪表清洁，举止端庄，保持微笑服务，使用礼貌用语。
4、会前，根据会议要求，做好会前桌椅、茶具和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作；5、会中，应随时满足参会人员的服务需求，原则上每15分钟添加一次茶水。
6、会议结束时，及时收拾清理茶具，整理桌椅，关闭照明、空调等设施。
检查时候如有参会人员遗留下来的物品，应及时联系相关人员。
7、负责各会议室之间的工作协调配合。
8、服务人员要做好每日会场清扫保洁工作，包括地面门窗，桌椅及部分室内设施并及时发现问题。
不得人为损坏室内桌椅、茶具等设施。
9、服务人员不得擅自离岗；不得迟到、早退、旷工。
（按照季节规定的上班时间执行）10、工作期间服务人员不得做与工作无关的事情。
11、制定节假日的排班工作、严格执行考勤和休假制度，根据工作情况，安排日常工作，在日常工作中发现问题要及时汇报与处理。
12、服从上级领导的安排，不得敷衍上级，按规定完成上级安排的工作。
5.1.2⑥会议室物资摆放标
会务岗位职责表
1、协调、配合好与其他各组的2、 妥善快速处理好突发事件 3、 协助、督促各组组长安排工作 4、随时掌握场外各组人员、工作动向、进展5、严格执行会务标准和纪律 6、 安排好所属各位组训练、岗位工作内容，把我标准 【物资组： 】 会前： 1、 提前列出本次会务物质的清单，并分类、装箱、封口后通知会务负责人 2、 联系好物质运送车，并通知其到达时间 3、 到财务领取会务备用金 4、 列出需要临时购买的物质清单，并做好登记 会中： 5、 协调、配合其他各组的工作； 6、 做好物质的排放、看管、出入库登记，参加人员的水果、咖啡的准备 7、 安排客户茶点时抽出两人负责茶点组工作 8、 时刻有一人值班 9、 做好物质的损耗使用登记、采购登记，并存档 10、 做好餐点的订购、登记、发放 会后： 11、 列出本次会务已使用的物质清单，并交给会务负责人 12、 将会务物质分类、装箱、封口后装车回公司 13、 将购买的物资票据及剩余的备用金拿给公司财务报账【签到组： 】 会前： 1、提前做好参会客户的相关证件 会中： 2、 组长分配好每个人的工作，严格按所分工作进行，组员不得私自更改；提前备好所有特殊物质 3、 非本组工作人员，未经负责人许可，不得进入签到组周围2米，违者双方都重罚 4、 签到物
行政部门的团队口号该怎么取
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会务组人员各岗位工作职责
会务组人员各岗位及其工作职责1、物资组工作职责：工作重点：1、与会议策划领导交接，列出会议所需物资清单并购买齐全，准备公司和产品的宣传资料。
2、将会议所需物资在会场准备到位，协助会场布置。
3、将参会证和产品宣传材料准备齐转交给签到组。
二、签到组工作职责： 工作重点：记录客户资料，办理客户正常入场手续，发放参会证和参会资料。
签到流程： （1）问好—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发放参会证和会议资料—引导进场 （送至会场门口}（2）未签到嘉宾：问好—指引客户到签到处签到—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发放参会证和会议资料—引导进场 （送至会场门口} 标准用语： （1）“晚上好（或下午好），这边请签到，请填写您的姓名及联系方式。
。
。
”（微笑甜美、动作大方，手指着签到表，按上面的内容指引客户填写）。
（2）“给张先生安排×个席位”（由指引客户填写资料的人员告之写牌、发牌的人员。
此环节需根据客户来参会人数灵活组织语言、巧妙问到一共参会客户贵姓及职位，方便写姓氏牌） （3）“×先生，您好，请拿好您的参会证，我们工作人员将会安排您入座” 三、迎宾组工作职责： 工作重点：展示公司形象，笑容甜美，给参会顾客以亲切感，指引客户乘电梯到达会场。
会后会送宾。
标准用语：1，楼下：“晚上好（或下午好），请问是参加金池启动仪式的吗
*楼有请”（手指引向电梯，给客户按好电梯）四、主持人 (一) 主持
会务主持人岗位职责
各岗位工作职责签到组工作职责：工作重点：记录客户资料，办理客户正常入场手续，会后送宾。
签到流程：收费论坛标准，若论坛免费，则直接省略此流程：（1）已购票客户：问好—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发座位牌、姓氏牌—（发资料）—引导进场（2）未购票顾客：问好—指引客户到财务人员处购票—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发座位牌、姓氏牌—（发资料）—引导进场标准用语：（1）“晚上好（或下午好），这边请签到，请用正楷填写您的姓名及联系方式。
。
。
”（微笑甜美、动作大方，手指着签到表，按上面的内容指引客户填写）。
（2）“给张先生安排×个席位”（由指引客户填写资料的人员告之写牌、发牌的人员。
此环节需根据客户来参会人数灵活组织语言、巧妙问到一共参会客户贵姓及职位，方便写姓氏牌）（3）“×先生，请拿好您的坐位牌，对号入座，祝您学习愉快
”客户签完到，但还没有进场时，由场外总监指引客户先做休息。
话术：“×先生，您好
请先到这边稍作休息，我们在×点统一进场”。
请（笑容甜美，指引客户到休息的地方）。
5.客户在签到过程中，如客户有抗拒，签到人员可作简单处理，如不能解除，及时告知场外总监，由场外总监处理。
.注意事项：（1）微笑问候礼节；动作整齐规范，可根据不同的节目更换问候语。
（2）引导客户填写资料时，每一项都须填写，客户在填写邀约人时不能提醒，在客户实在记不起时，可以提醒客户查询一下电话记录或短信记录
会务工作一般都有什么
会务工作是为会议服务的各种具体事务工作。
它如下几个方面。
第一议预案制定。
会议预案议筹备方案，预案制定的好坏直接影响会议的质量。
会议从筹备到善后，有一系列会议秘书工作(也叫会作)，会务工作做得好坏，是影响会议质量和会议效果的重要因素。
会务工作包括秘书工作和行政事务工作两部分，重要会议还包括安全保卫工作。
1.如果是前期的工作，可能会涉及到招商的工作，即会务邀请。
2.会务地点的确定，可根据实际预算确定。
3.会场的安排与服务，秩序的管理等。
会务组的职能是什么
会务组，就是会议组织方的执行组，具体负责会议的现场布置、人员报道、酒店吃饭、接待住宿、机场接送、会议安保、会议资料的整理分发、现场服务等。
简述会务管理中对会务工作人员的要求
工作会务期间要求: 1、着装要求：所有与员必须穿统春秋装服装, 佩戴简章,领带、。
女性必须上好淡装 ,整理好头发。
2现场工作期间,不允许相互间闲聊, 嘻嘻哈哈; 3、与会人员在会议期间坐姿一定要端正，东倒西歪; 4、与会期间，将手机开到振动档。
5、散会时，与会人员要微笑退场，不能大声喧
