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保安服务公司企业文化口号

时间:2014-04-21 03:48

急求 速求 保安队伍的企业文化和标语 (主要服务于大厦、机关、写字楼) 八字标语口号 要通顺 有气势的

勇敢勤奋、灵活严格

保安部上墙口号

来点实际行动吧。

口号再响都是空的。

对企业文化的认识与感受怎么写?

保安保安,家家平安,户户平安。

保一方稳定,安一域和谐。

求物业管理公司的服务口号、标语、理念、宗旨

企业:提高人居生活品质,建设和谐风尚。

经营宗旨:至上,诚信服务。

服务理念情服务,人文关怀。

质量方针:依法诚信管理,竭诚高效服务。

创造优美环境,持续不断改进。

管理目标:接一个物业创一个精品,管一个物业建一个示范。

四个满意:业主满意,开发商满意,政府满意,员工满意。

五大特色:亲情的服务,艺术的管理,风尚的文化,温馨的环境,稳健的经营。

1、物业服务体现在工作当中,就是三亲、四情、五心。

三亲:如何待业主亲人:对待业主的态度对待业主要像对待自己的亲人一样,态度要亲切、亲和。

亲身:对待业主的需求对待业主的事情要像对待自己的事情一样,事事先站在业主的角度和立场,充分考虑业主的感受和利益。

亲自:对待业主的方式对待业主的咨询或需求帮助要亲自负责,跟踪到底,直到问题圆满解决、业主满意为止。

四情:业主和物业的关系(依次递进、相互并存)热情:业主是上帝,对待业主要文明礼貌、热情似火。

真情:业主是客户,要用心付出、真心实意。

诚心:服务之基础,以诚相待、以实取信。

精心:服务之标准,精益求精、追求完美。

耐心:服务之态度:耐心细致、体贴入微。

信心:服务之境界:以己实力、获得认可。

2、服务原则(三项基本原则)时效原则:在规定的时间内办完要求规定的事情必须在规定的时间内办结,不能推脱延误,超过规定的时间,办得在好也要视为没有办好。

质效原则:程序把事情办好要求规定的事情必须按照规定的程序办理,办到规定的程度,不能应付凑合。

没有办理,办到规定的程度,即使流了再多的汗也算白流。

情效原则:追求办事最佳效果要求所做的没一件事情必须在现有条件下寻求最佳的途径并力争获得最佳效果,讲究用出色的服务征服人心,给服务对象留下良好的印象。

三、服务承诺(四不准、四必须)不准对业主说不不准打听、传播、泄露业主家庭资料及个人隐私。

不准互相推诿、拖延懈怠。

四必须必须及时回复每一次需求(或投诉)必须依法行事(包括言语)必须统一工服,佩戴工牌,热情接待、微笑服务。

如何做好企业文化宣传策划

关于如何建立企业文化:  企业文化不是一个标语或口号,它是由公司的全体成员共同接受,付诸于实践的价值理念,并在发展过程中逐渐  积累形成。

  建设企业文化可以从改变观念→影响行为→形成习惯循序渐进 u g9p,P9Y b$O  建议分两个步骤:  一、透由高层主管讨论出公司期望达到之公司理念,并形成简要文字标语与含义说明;  二、依既定之公司理念可从先以下方面开始塑造:n.N J ^+^  1.外在形象塑造,形成习惯w R QA0l3G'H  1.1门卫,保安制服的统一,微笑服务,文明礼貌用语,处理访客程序的规范。

L5V0y!B.[+}:I  1.2公司logo,文化标语的悬挂 I F i T2Z K c,B2}  1.3公司方针和政策的倡导-W8h S dH;f  1.4人事激励制度的出台k \\\\ U N'h  1.5公司管理层每天早上轮流在公司门口和员工打招呼 a%D o r8g,l(a1i D  1.6开展的竞赛  1.7新进干部座谈会,倡导公司理念  bP ~ H r L p | e Y  2.主管之OJT教导与影响)P;D,u j2@7k M ? W  企业文化对外推广的几种方案  任何一个企业,文化是灵魂,是企业经营活动的“统帅”;是企业行动的“思想指南”,在企业的经营发展中具有无法替代的核心作用。

正如一个国家、一个民族必须有凝聚力才能发展、壮大,一个企业也需要凝聚力,才能走向成功。

有人认为,企业文化建设,只能在企业良好运营时进行,当企业出现问题时,就不能分心再搞文化建设;还有人认为只要做好了内部文化建设就行了,殊不知在文化管理时代,文化的影响涉及到企业行为的方方面面,企业文化的概念还应包括对外界的宣传,让外界了解公司的经营理念与文化,以寻求更大的社会价值认同,现我就对外宣传企业文化做出以下几个方案:  1、与周边社区开展联谊会的活动:  定期安排优秀员工回访周边顾客,以此考核员工的。

比如,以一定的时间回访一个社区的顾客,要求员工到顾客家里或以打电话的形式邀请顾客(最好是全家)到或户外参加联谊会,活动以互动性为主,实施多样化的方式,像登山、文艺表演、商品介绍和特购价、文化宣传以及可以采取教顾客跳舞和其他知识等形式。

  2、印制有和企业文化的小生活用品,可以开展买赠活动:  把各类文具用品或小商品贴上公司标志或公司企业文化标志,网址和经营理念等,这样可以达到对外宣传公司的目的。

  3、在公司开设一个募捐箱。

  顾客和员工消费后的找零可以自愿放入募捐箱内,等到一定的时间,捐助给有困难的人。

并在慕捐箱的旁边写上捐助榜,何月何日,多少金额的钱捐助于哪里,让顾客和员工知道这些钱都流向何处,这也是一种企业文化。

  4、在公司大厅内放置电视机,播放公司的企业文化宣传、发展战略光碟、本档促销活动、商品、热点商品和新品录像,让顾客更直观的了解公司。

  5、发行厂刊、公司报纸等宣传公司企业文化。

  6、发行厂歌,请人填词谱曲也是企业文化宣传的一个方式。

  7、张贴企业文化,,在公司内部进行文化宣传。

  总之,企业文化宣传有各种不同的形式,本人只是在此提出几点小小的建议,关键还是要各企业根据公司实际情况来确定公司企业文化宣传的方式和方法。

请问保安的礼仪、礼貌用语的标准得什么

(一).保安礼仪概述保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。

保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现, 它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度, 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。

所以, 保安礼仪不仅代表保安员个人形象, 更代表保安队伍的整体形象, 是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

(二).保安礼仪的特点1.保安礼仪是以个人为支点。

保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定, 而不是对保安组织行为的限定。

2.保安礼仪以尊敬为原则。

只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。

奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。

3.保安礼仪以修养为基础。

个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现, 它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

4.保安礼仪以美好为目标。

保安礼仪引导保安员走向文明, 其目标是实现真、善、美。

5.保安礼仪以长远为方针。

保安员只有经过长期不懈的努力, 并随着社会文明程度的发展提高, 不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。

二、保安员的行为举止保安员的行为举止, 体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。

良好的举止行为, 对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。

(一) 用语文明。

在值勤中与人交谈时, 态度要和善,语气要亲切, 言辞要得体,给人以礼貌表示。

保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时, 应说“不用谢, 这是我们应该做的”等等。

(二) 坐姿大方。

在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。

坐时上体要挺直, 勿弯腰驼背, 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方, 显得精神饱满。

(三) 站姿端庄。

站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉, 体现出保安员的雄姿。

切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。

(四) 行走稳健。

行走时,身体要直立, 抬头挺胸, 平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。

在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

(五) 谈话自然。

保安员无论在任何场合谈话中, 态度要诚恳大方, 亲切自然, 语辞平和。

问候注意使用礼貌语言。

切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。

三、 保安员的仪容卫生仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。

保安员的仪容卫生,要求做到:(一)服装要整洁。

穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。

不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。

(二)上岗执勤着装要规范。

执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。

着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物,不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

(三)注意个人卫生。

头发要勤梳理, 不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。

遵守社会公德,养成良好卫生习惯, 不乱丢烟头、果皮、纸屑, 不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.

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